Кабинет жителя рф что это такое
Личный кабинет жителя
Личный кабинет жителя — это веб-интерфейс для связи жителей и управляющей компании, созданный для удобства передачи показаний приборов учета, просмотра и оплаты квитанций, отправки заявок в управляющую компанию.
Варианты реализации личного кабинета жителя
Первые варианты личных кабинетов жителей (в основном для передачи показаний и оплаты) были реализованы как дополнительные модули на сайтах управляющих компаний. И до сих пор многие УК ими пользуются.
Современные управляющие компании переходят на платформенные решения для автоматизации своих процессов. Но, как правило, платформы предоставляют только мобильное приложение, лишая жителей возможности работать через браузер.
Почему личный кабинет в браузере важен так же, как мобильное приложение жителя
Личный кабинет жителя в платформе «Умное ЖКХ»
В платформе «Умное ЖКХ» личный кабинет для жителей доступен в трех вариантах — мобильное приложение жителя и веб-кабинет, адаптированный для работы на любом устройстве (ПК, планшет, смартфон).
Функционал личного кабинета жителя в платформе «Умное ЖКХ»
Все функции мобильного приложения жителя полностью дублируются в личном кабинете, при этом информация синхронизируется мгновенно:
Преимущества использования мобильного приложения по сравнению с личным кабинетом в браузере
И все же мобильное приложение дает жителю больше удобства за счет таких функций, как
Статистика использования личного кабинета жителями, чьи дома подключены к платформе «Умное ЖКХ»
Количество установок и используемые устройства
В зависимости от особенностей жилого фонда (возраста домов, класса жилья, города и страны) пользователями платформы за первые полгода становятся от 60% до 96% жителей.
Жители пользуются как мобильным приложением, так и веб-версией, причем есть большая доля пользователей (12-17%), использующих и то и другое.
Частота использования ЛК
Частота использования жителями личного кабинета (см. диаграмму) также варьируется от нескольких раз в день до более редких значений. Это зависит как от особенностей жилого фонда и степени вовлеченности жителей в жизнь своего дома, так и от степени интегрированности приложения с инженерным оборудованием (например, жители, в домах которых подключен умный дом, видеодомофоны, видеокамеры, СКУД, пользуются приложением ежедневно).
Кабинет-жителя.рф 4+
EIS ZHKKH, OOO
Разработано для iPad
Снимки экрана
Описание
Входите в личный кабинет жителя быстро и вне зависимости от времени и места: дома, в гостях или в дороге.
Решайте вопросы ЖКУ в одном мобильном приложении:
• добавляйте несколько лицевых счетов;
• сдавайте показания счётчиков;
• оплачивайте квитанции за жилищно-коммунальные услуги;
• подавайте заявки и обращения в управляющую компанию и отслеживайте их исполнение;
• просматривайте текущие заявки от Ваших соседей;
• находите телефоны коммунальных и аварийных служб, которые обслуживают Ваш дом;
• отслеживайте новости и уведомления от управляющей организации, такие как ремонтные работы и отключение воды.
Приложение работает в комплексе с программным продуктом для жилищно-коммунального рынка «Система С-300», и функционал личного кабинета постоянно совершенствуется.
Для доступа в личный кабинет укажите в приложении Ваши данные: номер лицевого счёта, фамилию и email. Номер лицевого счёта жителя указывается в счетах-квитанциях за жилищно-коммунальные услуги.
Что нового
Оценки и отзывы
Обновление
После обновления нет возможности восстановить пароль и войти в свою учетную запись. Даже кнопки поддержка в приложении нет. Шрифт светлый на светлом фоне.
Ну конечно лучше чем ходить на почту…
Ужасное обновление
После обновления 2.04.21 из ужасного и некрасивого приложения, оно превратилось в совсем отвратительное и отталкивающее. Уважаемые разработчики, это какой-то ужас и позор, даже тут видимо отмывают деньги потому что хуже навигации внутри и в целом ощущений от использования приложения я ещё не встречал. Я сам изучаю программирование на iOS, но от того что я вижу внутри складывается ощущение что приложение написали обезьяны под метамфетамином. По факту:
Отвратительная навигация, отвратительный дизайн кнопок, да и в целом всего. Зато вставка с долгом на первой странице так и пестрит красным чтобы уважаемый холоп не забыл заплатить. Кнопка получения квитанции не работает, раньше сохраняло в файлы, теперь вообще ничего не происходит. Ну и это приложение это просто уродство которым не хочется пользоваться
Уважаемый пользователь!
Благодарим Вас за отзыв. Мы учтем его при работе над следующим обновлением.
Вместе мы сделаем приложение более удобным для Вас.
Крайне сырое приложение
— не поддержан темный фон
— неудобный интерфейс
— постоянно висят непрочитанные новости и тп