Как понять что письмо прочитано яндекс почта
Все под контролем: как узнать, что ваше письмо прочитано
Иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда важно понимать не только то, получил ли человек от вас сообщение, но и прочитано ли письмо. При массовых рассылках, когда используются специальные системы, вопрос не представляет проблемы. В них всегда есть подробная статистика, включающая информацию о том, кто и когда открыл email. Но если речь идет об одном-двух адресатах, то на помощь приходят расширения для браузеров и другие инструменты, отвечающие на вопрос, как узнать, прочитано ли письмо.
Копаемся в настройках Outlook
Казалось бы, проще всего настроить соответствующую функцию сразу в почтовике. Но, к сожалению, популярные емейл-сервисы не позволяют узнать, прочитано ли отправленное письмо. Исключением является Outlook, где есть возможность настроить уведомление о прочитанном письме. Для активации этой опции откройте вкладку «Файл» и выберите раздел «Параметры».
В открывшемся окне нажмите на раздел «Почта» и прокрутите скролл вниз до пункта «Отслеживание», где поставьте галочку напротив функции «Уведомление о прочтении, подтверждающее, что получатель просмотрел сообщение». После этого внизу нажмите на «ОК».
Так вы активируете отправку уведомлений для всех исходящих сообщений. Но рекомендуется все же делать это для отдельных емейлов, чтобы не вызывать раздражение у получателей. Для настройки единичного запроса об открытии email, при создании нового письма перейдите во вкладку «Параметры» и откройте дополнительные настройки (три точки справа). В выпавшем меню найдите пункт «Уведомить о прочтении» и поставьте напротив него галочку. Там же вы можете выбрать функцию «Уведомить о доставке».
После того, как ваше сообщение откроют, во входящие поступит соответствующее уведомление.
Минусом этого способа является то, что практически все почтовые сервисы, как, например, Google, Яндекс.Почта, Yahoo, блокируют такие уведомления. И этот метод скорее отвечает на вопрос, как посмотреть, прочитано ли письмо в Outlook. Кроме того, отчет о просмотре придет вам только в том случае, если получатель кликнет по специальной строке в сообщении.
В случае с другими почтовыми программами можно рассчитывать только на уведомления о доставке email, что тоже часто бывает полезным.
Если есть необходимость отслеживать переписку с пользователями других сервисов, можно прибегнуть к браузерным расширениям. Рекомендуется использовать аккаунт Gmail и браузер Chrome, так как с ними работают все расширения.
Расширение Mailtrack
Одним из таких расширений, решающих задачу, как узнать, прочитано ли электронное письмо, является Mailtrack. После того, как вы установите его через интернет-магазин Chrome, в почте в правом верхнем углу появится иконка Mailtrack. Нажав на нее, с помощью бегунка вы в любой момент сможете отключить и заново подключить функцию трекинга.
Вы также можете настроить звуковые уведомления, чтобы точно не пропустить информацию о том, что ваше письмо прочитано. Для этого нажмите на иконку программы и откройте раздел “Settings”. И в открывшемся окне переключите кнопку возле функции “Email alerts when your email are opened”.
Если откроете папку “Отправленные”, то увидите, что напротив письма появилась одна зеленая галочка, означающая, что сообщение уже в почтовом ящике адресата, но пока не прочитано. Когда же появится вторая зеленая галочка, это значит, что емейл открыли. При наведении курсора на галочку можно узнать, как давно это произошло.
На следующий день на почту придет сводный анализ от Mailtrack, и вы сможете как понять, что письмо прочитано, так и узнать, перешел ли читатель по ссылке в нем.
Минус этого расширения в том, что в бесплатной версии в ваших письмах будет указано, что вы используете Mailtrack для отслеживания. Некоторых людей это может раздражать.
Но если подписаться на платный сервис — вы избавитесь от этой подписи. А в версии “Pro” откроются и дополнительные возможности:
Эти функции пригодятся, например, маркетологам и менеджерам по продажам.
Unlimited Email Tracker
А вот создатели расширения Unlimited Email Tracker для Gmail предоставляют свой плагин на бесплатной основе. Он позволяет как узнать, прочитано письмо или нет, так и увидеть, сколько раз его раскрывали, и переходили ли по ссылкам. Разработчики не добавили подпись о том, что сообщение отслеживается, поэтому получатели не будут раздражаться.
Легко получай статистику об открытии писем в eSputnik!
Перед началом работы нужно отключить аналогичное расширение трекинга, если оно уже установлено, иначе программы будут конфликтовать. Когда вы установите Unlimited Email Tracker, откроется окно с просьбой активировать плагин в своей почте.
После этого в аккаунте появится иконка программы, нажав на которую пользователь может при желании ее отключить.
Когда расширение установлено, на вашу почту придет сообщение от разработчиков с предложением отправить им первый емейл, чтобы посмотреть, как работает их сервис.
При создании нового сообщения пользователь может отключить отслеживание конкретно этого письма, если ему не важно знать его дальнейшую судьбу. Кроме того, рядом с кнопкой трекинга (колокольчик) есть кнопки еще двух функций – отправить в конкретное время (конверт с часами) и включить уведомление, если емейл не был доставлен и прочитано (будильник).
Чтобы узнать, прочитано ли электронное письмо, перейдите в папку “Отправленные”.
Кроме того, как только сообщение открывается, на рабочий стол приходит пуш-уведомление об этом. Аналогично система сообщит, если человек перейдет по ссылке.
Email Tracker работает не только с Gmail
Еще одним методом, как узнать, прочитано ли письмо электронной почты, является установка расширения Email Tracker. Его плюс в том, что оно работает и с Gmail, и с Yahoo. Но бесплатная версия позволяет лишь проверить, прочитано ли письмо, а за все остальные возможности придется платить.
Установив плагин через магазин Chrome, вы увидите, что в правом верхнем углу почты появится новая иконка – конверт серого цвета. Когда пользователи взаимодействуют с отправленными вами сообщениями, на этой иконке появляется цифра, соответствующая количеству открытых емейлов. Кликнув по ней, вы раскроете окно, в котором можно включить или отключить трекинг. Здесь же появляется информация об отправленных сообщениях.
Работа с этим расширением очень проста. Отправляйте email и ждите, пока на иконке появятся цифры. Когда это произойдет, вы сможете узнать, какой из емейлов открыли. Когда корреспонденции много, ее удобно фильтровать, переключаясь между вкладками “Opened” (открытые) и “Unopened” (непросмотренные).
К сожалению, узнать подробности о переходах по ссылкам в бесплатном режиме нельзя. Поэтому Email Tracker с базовыми функциями подойдет только тем пользователям, которым важен лишь вопрос, как узнать, что электронное письмо прочитано.
А вот платный режим открывает доступ к более широкой информации, включающей такие параметры, как:
Подытоживая, придется признать, что идеального инструмента для отслеживания реакции людей на ваши емейлы нет. Но можно выбрать тот, который наиболее подходит именно вам, и помогает решить главную проблему – как понять, что электронное письмо прочитано.
А запустив рассылки через систему eSputnik, вы и вовсе забудете о такой проблеме. В разделе статистики доступна подробная информация. Можно узнать о том, сколько всего писем было отправлено и доставлено, какое количество из них было открыто, и сколько пользователей перешли по ссылкам на сайт.
Есть также наглядная карта кликов, позволяющая сориентироваться в том, какие элементы письма заинтересовали читателей и по ним перешли на сайт. Эти и многие другие возможности eSputnik можно использовать уже прямо сейчас. И вам больше не понадобятся “костыли” в виде браузерных расширений.
Возможно ли получать отчет о прочтении письма на яндекс-почте?
Можно ли сделать так, чтобы приходил отчет о прочтении письма адресатом без соответствующей просьбы в самом письме?
Просто бывают случаи, когда на некоторые письма не приходит ответа, хотя отчет о получении письма приходит. Хотелось бы знать в этом случае прочитал ли адресат письмо или нет.
Уважаемые Вы не правы!
Ставлю галочку «Уведомить о получении письма»
При этом почта на которую отправлено ЗАКРЫТА.
И я понятия не имею есть новые письма или нет!
Таким образом уведомление говорит лишь о том, что письмо «лежит» в ящике адресата и не более того!
Изначально почтовый ящик от браузера Яндекс поддерживает лишь уведомления в случае получения письма, а не его прочтении. Для этого перед отправкой надо нажать посте текста письма кнопку «Уведомить».
Если же вы хотите настроить оповещение об открытии письма, т.е. его прочтении, то это возможно сделать через настройки MS Outlook.
Уведомление о прочтении письма в яндекс почте
Если писать письмо на самом сервисе «Яндекс почта», то у вас не будет возможности запросить получение уведомления о прочтении письма.
Да, там есть кнопка «Уведомить».
Но она всего-навсего позволит получить сообщение о том, что письмо доставлено.
А прочёл ли его адресат или нет, вы это узнать не сможете.
Когда вы набираете новое письмо, на вкладке «Параметры» нужно поставить галочку «Уведомить о прочтении».
Но вся специфика здесь в том, что эти уведомления не приходят автоматически сразу после того, как адресат прочитал письмо!
В письме будет специальная кнопка «Отправить подтверждение о прочтении».
Уведомление придёт лишь после того, как пользователь нажмёт на эту кнопку!
Получать уведомление о прочтении письма можно. Для этого нужно настроить Яндекс Почту через Outlook. А уже в Outlook через кнопочку через Сервис/Параметры/Параметры электронной почты/Параметры отслеживания можно настроить и уведомления о доставке, и уведомления о прочтении. Давно пользуюсь этой функцией, мне приходит и то, и другое.
При выборе опции «уведомить о получении», которой можно воспользоваться в самой Яндекс.Почте, вы увидите, что адресат получил ваше письмо, но не факт, что прочёл его.
Уведомление именно о прочтении можно настроить через Outlook, посредством опции «сервис», в которой находится вкладка Параметры.
Если вы пользуетесь почтовым ящиком Яндекс, то без помощи Outlook, от компании Microsoft, вы сможете знать, прочитал ли человек ваше сообщение на почте. Для этого вам необходимо зайти в программу Outlook и настроить параметры под вашу почту. Так что проблему вашу можно решить
К сожалению, узнать прочитал ли человек письмо, отправленное с Яндекс Почты нельзя. Это не моя собственная выдумка, а официальное заявления Яндекса. Вот какую информацию удалось накопать в разделе Яндекс Помощь:
Для того, чтобы найти цитату, в которой пропушено слово Возьмите всю цитату в квадратные скобки, а на месте пропущенного слова поставьте звездочку. В результате поиска увидите пропущенное слово. В поисковике Яндекс эта функция точно работает. Пример поискового запроса: [«Карты, деньги * ствола»].
Работа со списком писем
По умолчанию в текущей папке отображается 30 последних писем. Чтобы увидеть предыдущие письма, нажмите кнопку Ещё письма (под списком писем).
Изменить количество писем на странице можно в настройках:
В трехпанельном интерфейсе в текущей папке отображаются все письма. Чтобы прочитать полученные ранее письма, пролистайте список вниз.
Выделить письма
С выделенными письмами можно совершать различные действия:
Читать текст письма в списке писем
Вы можете просматривать текст письма прямо в списке писем.
Просматривать письма по категориям
Яндекс.Почта может складывать рассылки и уведомления из соцсетей в отдельные папки. Все письма с вложениями также могут отображаться в специальной системной папке. Подробнее см. в статье Категории писем.
Закрепить письмо вверху списка
Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.
Пометить письмо прочитанным или непрочитанным
Чтобы пометить письмо прочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.
Чтобы пометить письмо непрочитанным, нажмите на значок слева от темы письма.
Чтобы пометить прочитанными все письма в папке, нажмите на значок справа от названия папки и подтвердите действие:
Неправильно отображаются элементы страницы
Старые письма в списке отображаются над новыми
Такие письма закреплены вверху списка. Закрепленные письма выделяются желтой полосой слева от строки письма.
Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.
Нет кнопок над списком писем
Кнопки отображаются тогда, когда вы начинаете работать с конкретными письмами. Выделите хотя бы одно письмо в списке — и кнопки появятся.
Скорее всего, у вас включен компактный режим. Чтобы вернуться к полному режиму:
Счетчик показывает непрочитанные письма, а в списке их нет
Такое несоответствие может возникать из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.
Не отображается количество писем в папках
Чтобы узнать общее количество писем в папке, наведите курсор на ее имя. Если в папке есть непрочитанные письма, их количество будет отображаться справа от имени папки.
Почта занимает мало места на экране
В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните вправо границу ящика.
Почта не влезает в экран, нет горизонтальной прокрутки
В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните влево границу ящика.
Работа со списком писем
По умолчанию в текущей папке отображается 30 последних писем. Чтобы увидеть предыдущие письма, нажмите кнопку Ещё письма (под списком писем).
Изменить количество писем на странице можно в настройках:
В трехпанельном интерфейсе в текущей папке отображаются все письма. Чтобы прочитать полученные ранее письма, пролистайте список вниз.
Выделить письма
С выделенными письмами можно совершать различные действия:
Читать текст письма в списке писем
Вы можете просматривать текст письма прямо в списке писем.
Просматривать письма по категориям
Яндекс.Почта может складывать рассылки и уведомления из соцсетей в отдельные папки. Все письма с вложениями также могут отображаться в специальной системной папке. Подробнее см. в статье Категории писем.
Закрепить письмо вверху списка
Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.
Пометить письмо прочитанным или непрочитанным
Чтобы пометить письмо прочитанным, нажмите на значок 
слева от темы письма.
Чтобы пометить письмо непрочитанным, нажмите на значок 
слева от темы письма.
Чтобы пометить прочитанными все письма в папке, нажмите на значок справа от названия папки и подтвердите действие:
Неправильно отображаются элементы страницы
Старые письма в списке отображаются над новыми
Такие письма закреплены вверху списка. Закрепленные письма выделяются желтой полосой слева от строки письма.
Когда все письма будут откреплены, желтая полоса слева от них исчезнет. Открепленные письма автоматически отсортируются по дате получения.
Нет кнопок над списком писем
Кнопки отображаются тогда, когда вы начинаете работать с конкретными письмами. Выделите хотя бы одно письмо в списке — и кнопки появятся.
Скорее всего, у вас включен компактный режим. Чтобы вернуться к полному режиму:
Счетчик показывает непрочитанные письма, а в списке их нет
Такое несоответствие может возникать из-за дополнений и расширений в браузере. Чтобы проверить это, временно отключите их. Если Почта работает неправильно из-за блокировщика рекламы или расширения-антивируса, добавьте страницу Почты в исключения этого расширения.
Не отображается количество писем в папках
Чтобы узнать общее количество писем в папке, наведите курсор на ее имя. Если в папке есть непрочитанные письма, их количество будет отображаться справа от имени папки.
Почта занимает мало места на экране
В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните вправо границу ящика.
Почта не влезает в экран, нет горизонтальной прокрутки
В почте можно изменять границы ящика. Наведите курсор на правую границу — вид курсора изменится на следующий ←||→. Затем нажмите левую кнопку мыши и, удерживая ее, вытяните влево границу ящика.
Уведомление о прочтении письма в яндекс почте
Рад видеть вас на страницах журнала ПрофиКоммент. Сегодня будем разбирать такую интересную тему, как настройки Яндекс Почты.
Яндекс – всем известная интернет-корпорация и один из крупнейших поисковиков в мире. Компания создает много полезных сервисов и одним из них является e-mail. Чтобы вам было легче понять настройки письма, мы рассмотрим их на простых примерах.
Как в Яндекс Почте сделать подпись «с уважением»
Не так давно Яндекс Почта перешла на обновленный дизайн и внешний вид преобразился. Чтобы сразу перейти к настройкам подписи, нужно нажать на значок шестеренки в правом верхнем углу:
Рис.1 Главное окно Яндекс Почты
Во всплывающем окне нужно выбрать пункт «Подпись»:
Рис.2 Пункт «Подпись»
и нажать, после чего откроется окно с настройками подписи (нужно прокрутить немного вниз):
Рис.3 Окно с настройками подписи
В этом окошке можно написать любой текст, в частности «с уважением, Иван Иванович Иванов» или «Иванов И.И., тел.: 8-900-000-00-00».
Настройки позволяют отформатировать текст подписи, вставить в неё ссылки, выделить жирным шрифтом, поменять цвет фона или самого шрифта и т.д.
После написания подписи не забудьте поставить галочку для привязывания этой подписи к вашему почтовому ящику и нажмите кнопку «Добавить подпись».
Еще ниже есть настройка, которая позволяет менять местами подпись – либо внизу всего письма (стоит по умолчанию), либо сразу после ответа.
Как в Яндекс Почте настроить уведомление о получении письма
Для того, чтобы в Яндекс почте настроить уведомление о прочтении письма, надо опять нажать на значок шестеренки и выбрать раздел «Правила обработки писем»:
Рис.4 Раздел «Правила обработки писем»
Мы попадём в раздел, где можно создавать различные правила к письмам. Чтобы настроить автоматический ответ, нажимаем на кнопку «Правило»:
Рис.5 Нажимаем на кнопку Правило
Чтобы в Яндекс почте уведомить о прочтении мы ставим галочку напротив пункта «Ответить следующим текстом» и вводим текст автоматического ответа «Спасибо за обращение, ваше письмо доставлено и будет прочитано адресатом в ближайшее время»:
Рис.6 Создаем правило для автоответа
При этом не забываем нажать на красный крестик возле пункта, добавляющего условие «Если» — это нам не надо. После чего нажимаем кнопку «Создать правило». Вылетает окно ввода пароля – подтверждаем действие вводом пароля от почты и нажимаем «Подтвердить». Всё, вы поставили уведомление о прочтении в своём почтовом ящике от Яндекс и теперь все, кто пишет вам письма, будут автоматически получать от вас такой ответ.
Как в Яндекс Почте удалить все письма от одного адресата
Иногда наш почтовый ящик просто заваливают ненужной информацией, преимущественно рекламного характера и читать все такие письма от одного адресата совсем не хочется. Настройки e-mail от Yandex позволяют выделить все письма от одного отправителя и удалить их одним движением мышки.
Чтобы выделить все письма одного адресата, нужно нажать левой кнопкой мышки на значок возле любого письма:
Рис.8 Выбираем одного адресата
например, выберем все письма с сайта Банки.ру. После нажатия на значок адресата система откроет все письма от этого отправителя (в том числе и те, которые уже были прочитаны). Чтобы выделить все письма, ставим галочку в самом верхнем меню:
Рис.9 Удаление всех писем сразу
Система способна выделять разом только 30 писем. После выделения мы можем либо удалить все письма одним разом, либо отметить их все сразу прочитанными. Также можно отметить их как Спам и они в дальнейшем станут отправляться прямиком в Спам, минуя корзину.
Это самые простые настройки современной почты от Яндекса.
В mail.ru создаем новое письмо. Над строчкой КОМУ есть ссылка «ПОКАЗАТЬ ВСЕ ПОЛЯ», как только её нажмем, у нас раскроется весь список. И справа под строчкой «ТЕМА» можно будет поставить флажок «С УВЕДОМЛЕНИЕМ»
Wanderer написал абсолютно неправильно. Не будем забивать голову условностями.
У адресата, получившего письмо, будет строчка: «Отправитель письма запросил подтверждение о прочтении письма». И он по желанию может нажать кнопку «ОТПРАВИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ».
Следует обратить внимание, что автоматически (без просу) уведомление о прочтении не отсылается. Отошлется только нажав кнопку «ОТПРАВИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ».
Как в яндексе настроить уведомление не знаю. Но могу помочь настроить почтовый клиент (Outlook – все версии, The Bat). В почтовых клиентак такая функция имеется.
Порой отправляешь письмо по электронной почте и не знаешь, прочитано оно или нет. А ведь бывают такие ситуации, когда точно нужно знать, что письмо адресатом прочитано, нужная информация дошла. А бывает, что срочно нужен ответ. А так глянул и увидел, что прочитано, а значит скоро должно прийти письмо.
Есть ли возможность в Яндекс почте настроить уведомления о прочтении? Может где-то галочку нужно поставить?
Автор публикации
Достижение получено 04.01.2019
Похожее:
Увы, в Яндекс почте нет такой функции. Этот сервис ограничился лишь тем, что может прислать уведомление, что отправленное письмо действительно было доставлено по указанному адресу и находится в нужном постовом ящике. И все. Для этого перед тем, как отправить письмо, нужно нажать “Уведомить”, и, как только письмо будет доставлено, вам придет уведомление от Яндекса: “Ваше письмо было успешно доставлено указанному адресату”.
Но если вам действительно крайне нужна такая функция, она имеется в почтовом клиенте Outlook. Чтобы эту функцию включить, нужно зайти в настройки и сделать следующее: Сервис — Параметры — Параметры электронной почты — параметры отслеживания. Где-то на этой странице можно включить “Уведомить о прочтении”.
И опять же, вам придет извещение не о том, что адресат прочитал письмо, а о том, что он его открыл. Я уже не помню точно, но там еще должна быть кнопка, нажав которую, вы просите адресата подтвердить факт прочтения письма. Точно не могу написать, где находится эта кнопка, сейчас у меня другой почтовый клиент, а Outlook я удалил из компа.