Макэкспресс что это такое
Как в Макдональдс сделать заказ на вынос
В Макдональдсе обычно большинство людей берут еду с собой и, в удобном для себя месте, употребляют пищу, будь то скамейка на улице, междугородний автобус или рабочее место. Остальные остаются в ресторане, чтобы приступить к трапезе за столиком. Но пандемия сбила работу всей системы, и большинству не по себе идти в «рассадник» заразы. Чтобы гости почувствовали себя также комфортно как дома, многие рестораны осуществляют работу на вынос. Так, еда остается свежей, горячей и аппетитной. О том, работает ли Макдональдс в настоящее время на вынос во время карантина по коронавирусу и пойдет речь.
Как сделать безопасно заказ в условиях пандемии
Внутри ресторана
Так как в данное время общая численность людей внутри ресторанов ограничена, а также требуется соблюдение социальной дистанции в полтора метра, на входе в Макдоналдс стоит отдельный сотрудник, который сортирует людей по двум очередям: тех, кто хочет посидеть и покушать за столиками в одну очередь, ожидающую освобождения столика. Других людей, желающих получить блюда меню в пакете на вынос, ожидает вторая очередь, которая идёт быстрее: по факту освобождения терминалов для самостоятельного заказа и касс, где принимают заказы сотрудники, а также освобождения предыдущими клиентами зоны выдачи.
МакАвто
МакЭкспресс
Онлайн заказ
Самовывоз онлайн заказа возможен?
Доставка
Деливери Клаб
Следующим плюсом компании считается наличие позиций, которые невозможно употребить в кафе за столиком. К ним относятся двойные и тройные сэндвичи. Блюда, которые можно приобрести с помощью доставки, выделены красным цветом. Отменить заказ можно до того момента, пока не всплыло уведомление о том, что ресторан начал собирать набор. Помимо этого, можно отследить передвижение курьера в разделе «Статус доставки». Хотя у сервиса и имеются «косяки» в работе, рейтинг его достаточно высокий – 4.7 из 5 баллов.
Яндекс.Еда
Цены на бургеры аналогичны ценам на сайте Макдональдс. Заказ принимается от 1 рубля. Собирать его начинают за две минуты после оформления. Отменить его можно до появления уведомления о сборе. В личном кабинете отслеживается информация о движении курьера Яндекс с Макдональдсом в рюкзаке к вам домой или на работу. Доставляется пища в течение 30 минут.
МакДоставка
Это сервис для заказа с официального сайта или приложения ресторана, который создала компания Макдональдс. Он считается относительно новым и предлагал для заказа только дневной ассортимент товаров, но с недавнего времени там стал доступен МакЗавтрак. Заказы принимаются от одного рубля. Но сервис имеет развернутые разделы товаров, такие как «Новинки» и «Популярное», где клиенты могут выбрать то, что действительно им необходимо. Собственный заказ пользователи могут отследить так же, как и в других сервисах доставки.
Стоимость доставки
Важно! Чтобы доставка была бесплатной, необходимо заказать через Delivery Club на 799 рублей, а через Яндекс.Еда на 400 рублей. За работу курьера платится 99 рублей.
Как быстро привозят заказ
Две отдельные очереди: на вынос, еда в заведении
Гости ресторана должны обработать, перед приемом пищи в заведении, руки дезинфектором, расположенным в местах выдачи еды. В ресторане сотрудник громко оповещает о номере заказа, затем уходит в сторону, чтобы была соблюдена дистанция. Заказы для употребления еды в кафе будут выставлены на подносах, расстояние между которыми должно составлять не менее 50 см.
Меню, доступное на вынос
В настоящее время ассортимент полного меню в Макдональдсе вырос до 150 позиций. Под каждым товаром указано количество калорий, что удобно для тех, кто следит за своей фигурой. Таблицу калорийности всех блюд Макдоналдс мы разместили и на нашем сайте.
Важно! Плюсом использования сайта или приложения считается возможность просмотреть все товары и составить собственный полноценный обед, тогда как в самом кафе это сделать затруднительно при наличии очереди, особенно людям с плохим зрением.
Перед выбором способа на вынос, клиенту стоит знать некоторые нюансы. Например, Филе о Фиш, Биг Тейсти, Рол де Люкс готовят только с 10.00 до 21.00. Именно поэтому большинство приложений создали раздел «Предварительный заказ», где можно оставить заявку на следующий день в утреннее время. Предварительный заказ стоит сделать с 21.00 до 03.00 часов ночи.
Упаковка блюд на вынос
В условиях пандемии, ресторан обязал измерять каждому сотруднику температуру тела. Она будет указана на бумажном пакете на вынос, который доставляется бесконтактно клиенту. При любых признаках ОРВИ человека не допускают на работу. Личная гигиена также соблюдается – сотрудники моют руки каждый час.
Блюда упаковываются в бумажный пакет только в масках и перчатках, которые регулярно меняют специалисты ресторана.
Макдональдс уже на протяжении многих лет притягивает покупателей всех возрастов и радует богатым ассортиментом товаров, которые можно приобрести и отведать не только в ресторане, но и на вынос.
Как сделать заказ в Макдональдсе на вынос?
Бесконтактная доставка
Как сделать заказ в Макдональдсе на вынос, знают все любители вкусной кухни. Есть 2 способа.
Как всегда, посетители могут двигаться вокруг магазина, окно заказа находится на улице. Такой подъезд и выезд оснащен специальными указателями, бордюрами и двумя окнами. Вначале проезжаешь табло меню, где высвечиваются актуальные позиции товаров. Далее обращаешься к сотруднику, чтобы заказать и оплатить. В следующем окне клиент получает готовый набор. Быстро, рационально и без задержек!
Мак доставка работает под девизом «Мы доставляем то, что Вы любите!». Для того чтобы воспользоваться предложением, нужно зайти на официальный сайт предприятия www.mcdonalds.ru или установить мобильные приложения партнеров ресторана ЯндексЕда или DeliveryClub.
Система предварительного заказа
Выбирая способ, как сделать заказ в Макдональдсе на вынос, нужно учитывать время работы ресторана. Свежие Биг Тейсти, Филе о Фиш и Роял дел Люкс изготавливаются по уникальной американской рецептуре только с 10.00 утра по 21.00 вечера (в Москве и в пределах МКАД с 8.00 утра до 22.00 вечера). В связи с этим многие сайты и приложения имеют функцию «Предварительный заказ», эта опция позволяет сделать заявку на следующее утро. Заказ заранее можно сформировать с 21.00 (22.00) до 3.00 часов ночи.
Время обработки доставки
По отзывам клиентов, доставка на вынос осуществляется очень быстро. Заказчики отмечают, что набор продуктов доставляется до квартиры, дома ровно за 10-15 минут. На портале DeliveryClub анонсируется время ожидания не более 25-30 минут.
Контактная доставка
Связи со снятием ограничений на отдельных территориях РФ, стали открываться магазины ресторанной сети. Но в них по-прежнему закрыты обеденные зоны принятия пищи. Исключение составляют те предприятия, которые имеют при себе уличные кафе. Так как число таких организаций не велико, то потребители все чаще выбирают доставку на вынос.
Достоинства доставки на вынос
Макдональдс набрал целый штат ответственных курьеров и продавцов. Они прекрасно обучены и знают, как сделать заказ в Макдональдсе на вынос максимально безопасным. Если раньше основным преимуществом ресторана считалось быстрая доставка (набор продукции в среднем доставляется в течение 10-15 минут), то сейчас это – соблюдение особых мероприятий, связанных с нераспространением ковидной инфекции
Соблюдение дистанции
Дезинфекция
Измерение температуры
Акции и скидки при доставке на вынос
Предприятия Макдональдс стремятся удержать свое лидирующее место среди многочисленных конкурентов. Для этого регулярно обновляется ассортимент, разрабатываются новые акции и выгодные предложения. Примеры успешной работы маркетологов:
По-прежнему рестораторы всемирно известной американской сети готовы помочь организовать любой праздник или семейный ужин. Клиент выбирает, как сделать заказ в Макдональдсе на вынос. Будет ли это МакДоставка или МакАвто, в любом случае Вы получаете к столу аппетитные салаты, свежие булочки и хрустящий картофель. Принимаем заявки на доставку в любое время суток!
«Макдоналдс» представил главам регионов схему обслуживания при карантине
«Макдоналдс» подготовил стратегию безопасного обслуживания потребителей без закрытия точек фастфуда на случай введения режима карантина из-за распространения вируса COVID-19 в российских регионах.
Описание схемы работы «в случае принятия решения о введении полного карантина» направлено, в частности, на имя губернатора Самарской области Дмитрия Азарова (есть в распоряжении РБК). Представитель «Макдоналдс» в России Елизавета Новикова подтвердила подлинность письма. Компания направила такие обращения еще в восемь регионов и городов: Москву и Московскую область, Пермь, Тулу, Пензу, Республику Татарстан, Оренбургскую и Липецкую области. РБК направил запросы в аппарат губернатора Самарской области.
Как сообщили РБК в столичном департаменте торговли и услуг (ответ поступил после опубликования материала), предложенная методология организации обслуживания посетителей может быть использована при введенном в городе Москве режиме повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции. «В случае введения режима карантина в городе Москве для всех предприятий сферы обслуживания устанавливаются единые требования работы, — отмечает департамент. — Отступление от данных требований влечет за собой риски, связанные с жизнью и здоровьем людей, дать объективную оценку которым могут представители уполномоченной контролирующей организации — управления Роспотребнадзора по городу Москве. При введении режима карантина работа предприятий общественного питания возможна только после соответствующего заключения управления».
В письме корпорация подчеркивает, что соблюдает все требования безопасности и постоянно вводит новые меры, чтобы обеспечить благополучие посетителей и сотрудников, а также указывает, что «с распространением нового коронавируса индустрия общественного питания находится в сложных условиях».
Как может работать «Макдоналдс» на время карантина
Как объяснила представитель «Макдоналдс», такие форматы получения продукции нетипичны для ресторана и не предполагают использование помещений потребителями. Однако в случае закрытия точек компания приложит все усилия, чтобы гарантировать сохранение рабочих мест и сейчас прорабатывает другие меры поддержки.
Ранее московские рестораторы сообщили, что на фоне распространения коронавируса прекратят обслуживать клиентов в своих залах с 18 марта и перейдут в режим доставки еды, а также попросили поддержать отрасль, чтобы не допустить массового закрытия предприятий.
«Мы стараемся сделать все возможное, чтобы этот кризис минимально отразился на наших сотрудниках», — заявил представитель «Макдоналдс». Сейчас, по данным сети, на ее предприятиях в Москве работают 18 тыс. человек, а во всей России — 60 тыс.
Поддерживая операционную деятельность, «Макдоналдс» сможет сохранять стабильные цены и обеспечивать бесперебойные поставки. Компания сообщила поставщикам, что в случае затруднений поставок она будет готова обсуждать меры поддержки их бизнеса. Почти 100% поставщиков российских ресторанов сети сегодня локализованы.
«Мы хотим сдержать рост цен и оставаться открытыми, несмотря на падение трафика в этот непростой период, чтобы у россиян было ощущение стабильности и возможность выбора», — объясняет Новикова. Точные данные о динамике снижения числа посещений компания не раскрывает. Ее доставка готовых блюд выросла в последние недели незначительно — на 5–10%. Как считают в компании, рост доставки возможен позже, а пока россияне готовят из тех припасов, которые скупили в магазинах.
McDonald’s в России
«Макдоналдс» введет систему чек-инов во всех своих ресторанах в Москве
Во всех ресторанах «Макдоналдс» в Москве с этой недели заработает система чек-инов, говорится в сообщении компании, поступившем в РБК. Требование обязательной регистрации будет распространяться и на торговые точки в ТЦ.
«Макдоналдс» присоединяется к московской программе чек-инов, целью которой является борьба с распространением коронавируса с помощью информирования о потенциальных контактах с заболевшими COVID-19. Система чек-инов будет вводиться поэтапно в течение ближайшей недели и заработает во всех 189 «Макдоналдсах» в Москве, в том числе на территории торговых центров», — говорится в сообщении.
В компании добавили, что рассчитываем на «сознательное отношение к собственной безопасности наших посетителей».
«МакЭкспресс» и «МакАвто» система регистрации через QR-коды не затронет.
Система обязательных чек-инов в работающих по ночам барах и клубах столицы заработала 19 октября. В соответствии с установленными правилами все заведения должны разместить QR-код или цифровой код, по которому посетители должны зарегистрироваться перед входом в заведение. Если у кого-то из них позднее обнаружат коронавирус, то уведомление о необходимости пройти тест должно прийти всем, кто был с ним в помещении. Система будет действовать в Москве по меньшей мере до конца ноября.
Власти не исключали, что эту систему помимо ночных баров и клубов могут распространить и на другие заведения. К примеру, о том, что ее могут ввести на торговых предприятиях, говорил глава департамента торговли и услуг Москвы Алексей Немерюк.
28 октября источники РБК в мэрии и близкие к столичным властям сообщили, что власти обдумывают распространение системы чек-инов на все кафе и рестораны. «Готовится почва, идея обсуждается, но само решение еще не принято», — сказал один из источников РБК в мэрии. Окончательное решение будет зависеть от эпидемиологической ситуации.
Макэкспресс что это такое
Соглашаюсь на обработку персональных данных*
* Настоящим я свободно, своей волей и в своем интересе даю согласие на то, что следующие персональные данные: Фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, сведения о местоположении, номер телефона, адрес электронной почты, идентификатор в социальных сетях (в т.ч. Facebook и Вконтакте), AppleID, GmailID, TokenID, а также данные об интернетсеансе (в т.ч. сведения моих поисковых запросах и поведенческой статистике) и интернетустройстве (в т.ч. производитель, модель, версия операционной системы, идентификатор устройств, device ID и иные технические параметры и идентификаторы, в т.ч. IMEI, MACадрес ip-адрес), а также файлы cookie, могут обрабатываться (под обработкой понимаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, уничтожение, передача (предоставление, распространение или доступ) с целью предоставления возможности использования настоящего Интернет-ресурса Макдоналдс в т.ч: предоставления возможности индивидуальной настройки сервисов и функций настоящего интернет-ресурса, предоставления/получения информации (в т.ч. о акциях, конкурсах и стимулирующих мероприятиях), ведения статистики, взаимодействия со мной в ходе использования настоящего интернет-ресурса и/или в ходе использования товаров или услуг Оператора, а также для достижения иных целей, предусмотренных Политикой Оператора в отношении персональных данных.
Также настоящим я свободно, своей волей и в своем интересе даю полное и безоговорочное согласие на использование моих данных, указанных выше, для поддержания связи со мной любым способом, включая звонки на указанный мобильный телефон посредством использования телефонной и подвижной радиотелефонной связи, отправку сообщений на указанный мобильный телефон, включая но не ограничиваясь, СМС-сообщений, сообщений посредством WhatsApp, Viber и иных мессенджеров и сервисов, отправку электронных писем на указанный электронный адрес, отправку сообщений в социальных сетях (в т.ч. Facebook и Вконтакте) с целью направления, в том числе, информационных сообщений, оповещения о проводимых акциях, информирования о поступлении новых товаров/услуг, рекламных и информационных рассылок, мероприятиях, скидках, их результатах, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о товарах/услугах, организациях торговли, высылки новостей и иной информации.
Настоящее согласие дано следующим лицам: ООО «Макдоналдс», зарегистрированному по адресу: 115054 г. Москва, улица Валовая, дом 26, ЗАО «Москва-Макдоналдс», зарегистрированному по адресу: 125009 г. Москва, Газетный переулок, дом 17 (далее совместно именуемые «Оператор»), а также ООО «АДВ», зарегистрированному по адресу 123290, г. Москва, 1-й Магистральный туп., д.5А, этаж 1, комн.132Л, офис 9, ООО «Воксис» зарегистрированному по адресу 620026, Свердловская обл., гор. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 19, эт. 4, ООО «Креата Рус», зарегистрированному по адресу 127015, г. Москва, Вятская ул., д. 27, стр. 3, ООО «ИнфоБип» зарегистрированной по адресу: 115191, Москва г, Тульская Б. ул, дом № 11, Эт 5 Пм XIII Ком 1 и иным третьим лицам, привлекаемыми Оператором в вышеуказанных целях. Срок действия настоящего согласия распространяется на период пользования Субъектом персональных данных настоящим интернет-ресурсом и связанными с ними сервисами (но не менее срока существования учетной записи/личной странички пользователя на настоящем интернет-ресурсе) и трех лет по истечении указанного срока, вплоть до достижения целей обработки или до утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Настоящее Согласие может отозвано Вами полностью или частично в любой момент посредством направления письменного запроса на почтовый адрес: 115054 г. Москва, улица Валовая, дом 26. Оператор обязуется обеспечить конфиденциальность Ваших персональных данных за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Ссылка на Политику в отношении обработки персональных данных.