Мастер детейлер что это

Что такое детейлинг автомобиля?

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Детейлинг — это комплекс косметических услуг для автомобиля, включающих в себя мойку, химчистку салона, полировку кузова, покрытие кузова защитными составами. Во время такого ухода детально прорабатывается каждый элемент, используются широкий спектр высококачественных материалов и профессиональные инструменты.

Можно сказать, что детейлинг — это некая культура, целая философия по уходу за транспортным средством любого вида : автомобили, мотоциклы, катера, яхты, вертолеты.

В России детейлинг стремительно развивается, ежегодно набирая обороты. Поэтому мы хотим подробно об этом рассказать.

Что такое детейлинг студия?

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Детейлинг выполняется в чистом, грамотно оборудованном, хорошо освещенном помещении, с соблюдением температурных режимов и влажности. Такое помещение называют детейлинг студией. Так как детейлинг услуги направлены на вызывание приятных эмоций у платежеспособных клиентов, важно, чтобы в этом помещении ощущался порядок, чтобы оно было чистым и стильным.

Кто такой мастер детейлер?

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Детейлинг мастер — специалист высокого уровня, который знает как работать со всеми элементами транспортного средства, хорошо обученный, дисциплинированный, ответственный, любящий свою работу человек.

Кто клиент на детейлинг?

Клиенты на детейлинг — это успешные, состоятельные люди. Поэтому детейлинг услуги должна оказываться на высшем уровне. Не только быстро, но еще и качественно. Не только красиво, но ещё и с гарантией. Не только модно, но с точным, конкретным пояснением, за что человек заплатил деньги.

Услуги детейлинга

Детейлинг мойка — это процесс, направленный на поэтапное удаление загрязнений с кузова автомобиля. Это максимально деликатная мойка, которая прежде всего направлена на то, чтобы сохранить визуальный внешний вид автомобиля после того, как он уже побывал на детейлинг услугах. То есть детейлинг мойка нужна для того, чтобы поддерживать автомобиль в хорошем состоянии.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Детейлинг химчистка — еще одна уникальная услуга, также направлена на бережное сохранение салона автомобиля во время его чистки. Исполняющий ее мастер знает все нюансы, потому что работа химическими составами в салоне автомобиля сопряжена с риском повреждения того или иного элемента этими составами. Мастер детейлер никогда не станет работать по коже составами, которые могут ее повредить. Мастер детейлер аккуратно пользуется пятновыводителями, потому что он понимает, что это растворители. Во время детейлинг химчистки нередко прибегают к восстановлению поврежденных элементов, могут перешить руль, кресла и т.д. После детейлинг химчистки клиент получит автомобиль с полностью высушенным салоном, без выраженного запаха химии.

Фото наших работ по химчистке вы найдете здесь.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Детейлинг полировка — это не просто бездумное удаление всех царапин. Нужно понимать, что лаковое покрытия автомобиля — это основной защитный слой автомобиля, а удаляя глубокие царапины, можно оставить автомобиль без своего защитного слоя. И здесь детейлинг проявляет свое бережное отношение к автомобилю клиента. А детейлинг мастер пользуется правилом “Жизнь боль, когда лака ноль”. Полировка является одной из самых сложных услуг, так как сопряжена с высоким риском испортить лаковое покрытие, не зная огромного количества всех нюансов.

Фото наших работ по полировке вы найдете здесь.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Защитные покрытия в детейлинге

Защитные покрытия в детейлинге — это большая группа различных видов покрытий, основной задачей которых является защита кузова автомобиля от факторов внешней среды. Такие покрытия также придают автомобилю глубокий блеск, гидрофобные и другие полезные свойства.

Хоть антидождь и является еще одним видом защитного покрытия, его стоит выделить отдельно. Это гидрофобное покрытие, наносимое на остекленение, при правильной подготовке и с использованием двухкомпонентных составов, с правильным нанесением, может иметь длительный срок эксплуатации и сделать комфортным езду на автомобиле при любых погодных условиях.

На сегодняшний день в детейлинге это услуга, которая может действительно гарантировать защиту от механических воздействий на лакокрасочное покрытие. Никакая другая услуга не гарантирует такую защиту. Является очень популярной услугой.

Фото наших работ по антигравийной пленке вы найдете здесь.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Сколько стоит детейлинг?

Подробнее ознакомиться со стоимостью услуг вы можете здесь.

Источник

Долго, дорого… Все, что вы не знали о детейлинге и боялись спросить

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Детейлинг – понятие раскрученное, но многие не понимают, с чем имеют дело. Поэтому мойки называют себя детейлинг-студиями. Таких автомоек, которые якобы занимаются детейлингом, – масса, люди едут, наносят какие-то покрытия, делают некачественную чистку – отсюда и формируется скептическое отношение. Но это в корне неверно.

Сам термин возник в США – стране, которая смело может назвать себя автомобильной меккой. Там машина давно считается не только средством передвижения, а практически членом семьи. Естественно, требует внимания и ухода. Детейлинг – это комплекс высокотехнологичных процедур, благодаря которым ваш любимый автомобиль будет выглядеть так, будто только с конвейера. И вы сможете закрепить полученный результат на долгое время.

Скажем честно, не все из нас привыкли ухаживать за автомобилем. Детейлинг = качественный уход за машиной снаружи и внутри. Это услуга, которая реально работает. Как все устроено?

Предварительный осмотр

Все автомобили разные и требуют индивидуального похода. Поэтому перед началом комплексных работ проводят тщательный осмотр лакокрасочного покрытия (проверка состояния, наличие царапин и сколов, присутствие голограмм на лаке, толщина покрытия, которая измеряется специальным прибором – толщиномером, и т. д.), определение поврежденных деталей, которые потребуют замены, а также осмотр салона – с целью подобрать оптимальное химсредство для очистки деталей интерьера.

Детейлинг экстерьера

После осмотра – мойка кузова. В случае с детейлингом советуют мойку премиум-класса. Это четырехфазная бесконтактная мойка машины качественными, подобранными специально для нее средствами. После этого – глубокая очистка абразивной глиной или автоскрабом, чтобы удалить мельчайшие вкрапления. Процедура повышает эффективность следующего этапа – полировки кузова. В зависимости от состояния автомобиля подбирают не только определенную пасту, но и полировальный круг. Затем убирают микроскопический поврежденный слой лака: небольшие царапины и потертости, которые образовались в ходе эксплуатации автомобиля.

Далее – защитные покрытия. Они закрепят результат и обезопасят автомобиль от внешних воздействий. Покрытия делятся на три типа. Разница в стоимости и длительности действия покрытия (важно использовать продукцию проверенных производителей):

На то он и детейлинг, чтобы уделить внимание деталям. В ходе работ с экстерьером чистят все хромированные элементы автомобиля и выхлопную трубу. Производят безопасную мойку двигателя специальным оборудованием и средствами. Выполняют очистку колесных дисков путем их полного демонтажа. Удаляют нагар от тормозных дисков, битум, дорожную пыль и следы агрессивной химии.

Детейлинг интерьера

В салоне машины мы проводим большую часть жизни: едем, едим, стоим в пробках и даже спим иногда. В ходе детейлинга салона производится его полный разбор: снимают передние сиденья, задний диван, при необходимости – даже потолок и декоративные элементы.

Специальным оборудованием и химическими средствами проводят глубокую очистку сидений и ковров. Кисточками, щеточками и сжатым воздухом удаляют пыль и грязь в самых труднодоступных местах.

Бывало у вас такое – свозили авто в химчистку, там его залили водой, протерли какой-то тряпочкой и отдали. А потом после чистейшей минералки на сиденье остались разводы. Все потому, что осевшую в глубине сидений грязь и остатки используемой химии никто не убирал. В случае с детейлингом глубокая внутренняя чистка происходит в несколько этапов специальным оборудованием. После грамотной детейлинг-чистки можно досматривать авто как в программе «Ревизорро»: грязи не найдете!

Если в машине присутствует затхлый запах, возможно, завелась плесень. Избавиться от нее помогает озонирование салона — процедура, во время которой специальным прибором генерируется озон. Он убивает плесень и грибок, разрушает источник неприятного запаха, оставляя после себя ощущение свежести только что купленного автомобиля.

Финальный этап – нанесение защитных покрытий на внутренние элементы салона. Там тоже несколько категорий, все подберут индивидуально.

Детейлинг – это и эстетика, и забота о здоровье. Многие не верят в его возможности. Что важно? Найти качественный сервис, откуда машину вы заберете, как из автосалона. Провести детейлинг без соответствующей подготовки, оборудования и опыта самостоятельно невозможно в принципе!

Источник

Детейлинг — что это?

Автомобильный детейлинг — словосочетание, которое всё чаще звучит из уст автовладельцев и встречается в списках услуг профессиональных автоцентров. Разберёмся, что такое детейлинг и комплекс каких услуг включает в себя данное понятие.

Детейлинг — что это?

Особенности и преимущества услуг детейлинга

Детейлинг — комплекс услуг, который включает в себя работы по тщательному профессиональному уходу за интерьером и экстерьером автомобиля. Термин «детейлинг» (Detailing) впервые начали использовать в Калифорнии в прошлом веке, поэтому именно этот штат США считается родиной автодетейлинга. Изначально под понятием «детейлинг» подразумевали комплекс работ по подготовке автомобилей к выставкам, но эта ниша стала востребованной среди автовладельцев Америки и Европы, поэтому услуги начали применяться и для повседневного ухода за авто.
В начале 2000-х годов услуги детейлинга появились и в России. Однако низкая квалификация мастеров и использование некачественной автомобильной химии — проблемы, которые не давали направлению интенсивно развиваться. Только в последние несколько лет качество детейлинга и ассортимент услуг выросли, поэтому направление начало набирать популярность среди автовладельцев. Разберем самые популярные услуги, которые входят в направление «детейлинг авто».

Детейлинг услуги

Автомобильный детейлинг — широкое понятие, которое включает в себя множество направлений по уходу за интерьером и экстерьером автомобиля. В каждой студии список направлений индивидуален, где-то представлены все подвиды детейлинга, а где-то только основные — например, химчистка и полировка авто. Среди большого разнообразия выделим самые популярные и востребованные у автолюбителей услуги:

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Рассмотрим каждую услугу детально, чтобы понять особенности выполнения и основные преимущества для автомобиля.

Химчистка салона

Профессиональная химчистка салона — услуга, которая позволяет эффективно устранить въевшиеся трудновыводимые загрязнения, множество микробов и вредных микроорганизмов из салона авто с помощью профессиональной химии и оборудования. Химчистка своими руками в большинстве случаев недостаточно эффективна и не позволяет добиться ожидаемого результата, поэтому лучшее решение — доверить работу мастерам детейлинг-центра.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Химчистка делится на комплексную и локальную. Комплексная химчистка представляет собой тщательный уход за всеми элементами салона автомобиля с демонтажем сидений и их последующей установкой после выполнения работ для достижения лучшего результата. Это наиболее популярный вариант, который позволяет поддерживать авто в ухоженном состоянии долгое время. Локальная химчистка — частичная очистка загрязненных участков — сидений, дверей, потолка. Чаще всего такая услуга применяется для обработки загрязнений, которые внезапно возникли и которые не удается удалить самостоятельно. Также локальная обработка часто используется, чтобы привести авто в порядок перед продажей.
Как часто выполнять химчистку салона авто и когда это делать? Эксперты рекомендуют выполнять химчистку не менее двух раз в год при интенсивной эксплуатации автомобиля и не менее, чем ежегодно при умеренном использовании авто. Химчистку можно производить в любое время года, но чаще всего услуга производится весной и осенью.

Детейлинг полировка кузова

Полировка автомобиля предназначена для восстановления эстетических характеристик кузова авто — она устраняет мелкие царапины, потёртости, трещины, следы от птичьего помета и почек деревьев, возвращает лакокрасочному покрытию блеск и гладкость. Преимуществ у услуги множество — с помощью нее автомобилю можно вернуть «вторую жизнь», чтобы наслаждаться визуальным эффектом или выгодно продать в будущем. Но слишком часто прибегать к полировке лакокрасочного покрытия нельзя — во время процедуры снимается слой лака, поэтому к каждой полировкой он истончается. Чтобы защитить автомобиль от повреждений и сохранить его привлекательный вид надолго, пользуйтесь защитными покрытиями.

Как профессиональные мастера выполняют работу, вы можете ознакомиться с помощью видео ↓

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Автолюбители по-разному называют услугу — восстановительная полировка, абразивная полировка, полировка царапин. Все эти определения несут примерно одинаковый смысл — преображение покрытия автомобиля с помощью инструментов и специальных паст. Также выделяют защитную полировку, рассмотрим эту услугу подробнее в следующем разделе.

Защитные покрытия

Защитные покрытия предназначены, чтобы защитить кузов и салон автомобиля от негативных внешних воздействий, механических повреждений и недостатков погоды — дождей, снега, грязи, песка, пыли. На рынке автомобильной химии существуют множество вариантов покрытий разного качества и продолжительности действия на любого потребителя. Среди разнообразия можно выделить три самые популярные группы покрытий.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Какое покрытие подойдет вам по стоимости и качеству вам может посоветовать квалифицированный специалист детейлинг студии. Расскажите свои пожелания, и он подберет оптимальный вариант с учетом потребностей и материальных возможностей. А чтобы покрытие держалось максимально долго, не забывайте про своевременный профессиональный уход.

ТО защитного покрытия

Сервисное обслуживание защитного покрытия кузова — услуга которая позволяет продлить срок службы покрытия с минимальными затратами времени и денег. ТО актуально в первую очередь для керамических покрытий премиального качества — они рассчитаны на длительный срок службы — в среднем 5-10 лет, а ежегодный сервис позволит продлить этот срок на максимально длительный период.

Что представляет собой услуга? Наглядно процесс выполнения ТО вы можете посмотреть в видеоролике.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Стоимость сервисного обслуживания защитного слоя зависит от класса автомобиля, состояния покрытия и других факторов, поэтому точную сумму целесообразно уточнять у мастера после визуального осмотра. Периодичность выполнения ТО для керамики, как правило, — один раз в год. Если Вы заметили сколы самостоятельно, следует обратиться в детейлинг центр заранее, чтобы предотвратить дальнейшие повреждения.

Детейлинг мойка

Детейлинг мойка автомобиля представляет собой тщательную качественную мойку экстерьера авто методом двух ведер. Мойка по такому методу максимально позволяет очистить авто от грязи, пыли и дорожных реагентов даже в самых труднодоступных местах, при этом не повредив и не поцарапав лакокрасочное покрытие автомобиля.

Детейлинг мойка выступает как отдельной услугой, так и входит в состав услуг по сервисному обслуживанию кузова автомобиля. Вы итоге вы получаете идеально чистый и блестящий автомобиль без повреждений ЛКП. Это доступный и эффективный метод всегда сохранять автомобиль в привлекательном состоянии и выгодно выделяться из автомобильного потока.

Цена на детейлинг в Москве

Цена на детейлинг услуги в Москве разнится и зависит от квалификации мастеров, спектра услуг, используемых материалов и оборудования, индивидуальной системы ценообразования студии или автоцентра. Мы можем сказать только за цены в «AMD plus» — у нас честная система ценообразования, которая учитывает все вышеперечисленные пункты, при этом мы не добавляем необоснованные наценки на итоговую сумму.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Вы получаете точную стоимость услуг после осмотра специалиста и визуальной диагностики. Для клиентов у нас всегда есть скидки и выгодные предложения, поэтому вы можете получить высокое качество и искренни сервис по привлекательной цене. При этом на все услуги предоставляется гарантия.

Гарантированное качество

Популярность услуг детейлинга продолжает расти, при этом профессиональных студий детейлинга в Москве, которые используют качественные материалы и оборудование, регулярно проходят обучение и при этом предлагают адекватный прайс-лист на услуги детейлинга, не так много.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

«AMD plus» — как раз такой детейлинг центр. Мы работаем только с профессиональными материалами и даем гарантию на свои работы, поэтому вы всегда можете быть уверены в качестве услуг на 100%. Приезжайте в гости и убедитесь сами. Мы ждем вас и ваш автомобиль!

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Есть вопросы?

Ответим через 7 минут

Получите консультацию по телефону +7 (495) 120-01-05 или оставьте свои контакты.
Наш менеджер свяжется с вами и ответит на все вопросы.

Источник

Об АвтоДетейлинге

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что это

Что такое Автодетейлинг?

Авто детей­линг (англ. Detailing) – ряд про­це­дур по тща­тель­ной чист­ки, рестав­ра­ции и довод­ки до отлич­но­го состо­я­ния как внут­рен­них так и внеш­них дета­лей авто­мо­би­ля. Детей­линг в целом раз­де­ля­ет­ся на две кате­го­рии: экс­те­рьер (кузов авто­мо­би­ля) и инте­рьер (салон). Есть про­дук­ты, кото­рые пред­на­зна­че­ны спе­ци­аль­но для ухо­да за кузо­вом и отдель­ные про­фес­си­о­наль­ные про­дук­ты, ори­ен­ти­ро­ван­ные на салон автомобиля.

Детей­линг кузо­ва авто­мо­би­ля и салона

Детей­линг кузо­ва пред­по­ла­га­ет очист­ку, вос­ста­нов­ле­ние покры­тия до ори­ги­наль­но­го или пре­вос­хо­дя­щее ори­ги­наль­ное состо­я­ние. Вос­ста­нав­ли­ва­ют­ся лако­кра­соч­ное покры­тие, хро­ми­ро­ван­ные дета­ли, стёк­ла, колё­са, шины и про­чие внешне замет­ные части авто­мо­би­ля. Про­дук­ты, исполь­зу­е­мые в детей­лин­ге, вклю­ча­ют в себя мою­щие сред­ства, не агрес­сив­ные обез­жи­ри­ва­те­ли (для рас­тво­ре­ния загряз­не­ний), спе­ци­аль­ная гли­на (что­бы убрать въев­шу­ю­ся грязь), вос­ки и поли­ро­ли (что­бы воз­ро­дить и уве­ли­чить блеск лако­кра­соч­ной поверх­но­сти), так­же исполь­зу­ют­ся раз­лич­ные аппли­ка­то­ры, щёточ­ки, спе­ци­аль­ные поло­тен­ца для высу­ши­ва­ния поверхности.

Мастер детейлер что это. Смотреть фото Мастер детейлер что это. Смотреть картинку Мастер детейлер что это. Картинка про Мастер детейлер что это. Фото Мастер детейлер что этоАвто­де­тей­линг кузова

Детей­линг инте­рье­ра пред­по­ла­га­ет глу­бо­кую очист­ку каж­дой части сало­на авто­мо­би­ля. В салоне лег­ко­во­го авто­мо­би­ля послед­ние 50 лет исполь­зу­ют­ся раз­ные мате­ри­а­лы отдел­ки, такие как обив­ка син­те­ти­че­ским ков­ро­ли­ном, винил, кожа, раз­лич­ное нату­раль­ное волок­но, кар­бон, пла­стик и дру­гие. Раз­лич­ные мето­ды и про­дук­ты при­ме­ня­ют­ся для чист­ки. Исполь­зу­ют­ся пыле­со­сы, паро­вая очист­ка, влаж­ная чист­ка и при­ме­не­ние пены, щёт­ки для выве­де­ния стой­ких пятен с обив­ки. Так­же поли­ров­ка неко­то­рых поверх­но­стей интерьера.

Детей­линг как про­фес­си­о­наль­ная услуга

Рас­смот­рим детей­линг как про­фес­си­о­наль­ную услу­гу. В целом детей­линг мож­но опре­де­лить как систем­ный под­ход к обнов­ле­нию и защи­те раз­лич­ных поверх­но­стей автомобиля.

Давай­те раз­бе­рём это опре­де­ле­ние подроб­нее. Систем­ный под­ход пред­по­ла­га­ет то, что когда мы при­ме­ня­ем детей­линг, мы исполь­зу­ем спе­ци­аль­ные про­це­ду­ры и дела­ем их в опре­де­лён­ной после­до­ва­тель­но­сти, что поз­во­ля­ет всё выпол­нить про­дук­тив­но и эффек­тив­но. Про­дук­тив­ность – это то, как быст­ро всё выпол­не­но, а эффек­тив­ность – это то, как хоро­шо всё было выпол­не­но. К при­ме­ру, любой может помыть и нате­реть вос­ком маши­ну. Одна­ко, боль­шин­ство домаш­них детей­ле­ров-люби­те­лей потра­тит на это целый день. Систем­ный под­ход помо­жет про­фес­си­о­на­лам сде­лать ту же рабо­ту за два часа или за мень­шее вре­мя (про­дук­тив­ность), при­ме­няя про­дук­ты гораз­до луч­ше чистя­щие и защи­ща­ю­щие (эффек­тив­ность), чем при­ме­ня­ет про­стой автолюбитель.

Под­го­тов­лен­ный детей­лер пони­ма­ет как нуж­но очи­щать, обнов­лять и защи­щать раз­ные поверх­но­сти. Мето­ды и сред­ства долж­ны при­ме­нять­ся раз­ные для каж­до­го отдель­но­го мате­ри­а­ла. К при­ме­ру кожа, при­ме­ня­е­мая в отдел­ке сало­на авто­мо­би­ля чистит­ся и обнов­ля­ет­ся раз­ны­ми про­дук­та­ми и мето­да­ми, чем велюр.

Давай­те подроб­нее рас­смот­рим, кто такой про­фес­си­о­наль­ный детей­лер и что он дела­ет. Про­фес­си­о­нал детей­лин­га ком­би­ни­ру­ет хими­че­ские сред­ства, спе­ци­аль­ное обо­ру­до­ва­ние, зна­ние свойств поверх­но­стей авто­мо­би­ля, инду­стри­аль­ные стан­дар­ты и нор­ма­ти­вы, а так­же запро­сы вла­дель­цев обнов­ля­е­мых авто­мо­би­лей, полу­чая на выхо­де каче­ствен­ный сер­вис, и как резуль­тат, вос­хи­щён­но­го конеч­ным резуль­та­том кли­ен­та. Рас­смот­рим деталь­но каж­дый пункт.

К хими­че­ским сред­ствам в дан­ном слу­чае отно­сят­ся все чистя­щие и защи­ща­ю­щие про­дук­ты, кото­рые исполь­зу­ет про­фес­си­о­нал. Детей­лер дол­жен иметь под рукой набор про­дук­тов, исполь­зуя и ком­би­ни­руя кото­рые, мож­но решить любую про­бле­му, свя­зан­ную с несо­вер­шен­ством поверх­но­стей авто­мо­би­ля. Про­фес­си­о­наль­ный детей­лер посто­ян­но иссле­ду­ет и тести­ру­ет новые про­дук­ты появ­ля­ю­щи­е­ся в про­да­же, посе­ща­ет семи­на­ры и мастер клас­сы, про­во­ди­мые про­из­во­ди­те­ля­ми про­дук­тов для детейлинга.

Обо­ру­до­ва­ние, кото­рым поль­зу­ют­ся про­фес­си­о­на­лы, вклю­ча­ет в себя поли­ро­валь­ные машин­ки, экс­трак­то­ры, ком­прес­со­ры, мощ­ные пыле­со­сы. Каж­дая из назван­ных кате­го­рий обо­ру­до­ва­ния состо­ит из несколь­ких вари­а­ций. К при­ме­ру, поли­ро­валь­ные машин­ки быва­ют высо­ко­обо­ро­ти­стые, орби­таль­ные поли­ро­валь­ни­ки, поли­ро­валь­ные машин­ки с дву­мя рабо­чи­ми ося­ми, дви­га­ю­щи­ми­ся в слу­чай­ном поряд­ке и не остав­ля­ю­щие кру­го­вых разводов.

Зна­ние свойств поверх­но­стей мате­ри­а­лов, при­ме­ня­е­мых в авто­мо­би­ле ещё один пункт, кото­рым вла­де­ет про­фес­си­о­наль­ный детей­лер. Эти зна­ния необ­хо­ди­мы для пра­виль­но­го при­ме­не­ния хими­че­ских про­дук­тов при чист­ке и защи­те раз­ных мате­ри­а­лов автомобиля.

По пово­ду стан­дар­тов и нор­ма­ти­вов мож­но ска­зать, что в США шта­те Огайо нахо­дит­ся штаб-квар­ти­ра ICA (International Carwash Association). Пере­во­дит­ся как Интер­на­ци­о­наль­ная Ассо­ци­а­ция Авто­мо­ек. Это неком­мер­че­ская орга­ни­за­ция, насчи­ты­ва­ет око­ло 15000 чле­нов-участ­ни­ков по все­му миру. Эта орга­ни­за­ция зани­ма­ет­ся раз­ра­бот­кой стан­дар­тов и нор­ма­ти­вов в инду­стрии детейлинга.

Нема­ло­ва­жен момент учё­та запро­сов и пред­по­чте­ний вла­дель­ца авто­мо­би­ля. Труд­но­сти могут воз­ник­нуть с теми из них, кто впер­вые стал­ки­ва­ет­ся с сер­ви­сом детей­лин­га. Воз­ни­ка­ют такие вопро­сы: «хочет ли вла­де­лец базо­вую мой­ку и защи­ту или жела­ет, что­бы авто­мо­биль выгля­дел, как толь­ко что выехав­ший с шоу рума?», «сколь­ко вла­де­лец авто­мо­би­ля готов потра­тить денег?». От отве­та на эти вопро­сы будет зави­сеть, какие про­це­ду­ры будут при­ме­не­ны к автомобилю.

Если все фак­то­ры учте­ны, исполь­зо­ва­ны все про­дук­ты и обо­ру­до­ва­ние детей­лин­га пра­виль­но, то мож­но услы­шать такие вос­хи­щён­ные воз­гла­сы вла­дель­ца как: «эта маши­на нико­гда так хоро­шо не выгля­де­ла» или «она выгля­дит луч­ше, чем когда мы её купи­ли». Что­бы полу­чать такие воз­гла­сы нуж­но добав­лять в своё обслу­жи­ва­ние немно­го боль­ше того, что ожи­дал вла­де­лец авто­мо­би­ля. Тогда вос­хи­щён­ные отзы­вы при­вле­кут ещё боль­ше жела­ю­щих вос­поль­зо­вать­ся дан­ной услугой.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *