Мфу печатает черные листы что делать
Решение неисправностей, по которым лазерный принтер печатает черный фон на весь лист
Довольно неприятная ситуация, когда начинаются проблемы с печатающей техникой дома или на работе в офисе. Когда принтер печатает черные листы, то это один из таких моментов. У любого пользователя возникает логичный вопрос «что делать» и «почему такое случилось». В этой статье мы постараемся детально разобраться во всех возможных причинах и способах устранения этой проблемы.
Детально будут рассмотрены такие моменты: засвечивание фотовала, отсутствие контактов, неподходящий тип бумаги, отсутствие коротрона, неисправности высоковольтного блока, нарушение герметичности картриджа. Именно эти причины могут вызывать печать лазерного принтера сплошным черным цветом на весь лист после заправки и в других случаях.
Причины и их решение
Проблемой печати черных листов чаще страдают именно лазерные принтеры. Не имеет значения это HP, Canon, Samsung, Brother или любой другой производитель. Проблема касается всех. Появляться может после заправки, замены любых запасных частей, других манипуляций с расходными материалами.
Можно сразу отдать устройство на ремонт специалистам. Но сначала можно попробовать определить и решить неисправность самостоятельно. Это не так сложно, как может показаться неопытному пользователю офисной техники.
Фотобарабан
Еще он называется фотовал и используется для нанесения на него невидимого изображения, по алгоритму с компьютера или ноутбука, лазерами принтера. Этот элемент достаточно «не любит» лишний свет и при его избытке могут быть засвечены некоторые части барабана. Именно в этих местах будут черные пятна. Под «засвечиванием» подразумевается смена заряда на противоположенный к заряду тонера, за счет чего он цепляется к валу.
Все мероприятия с этой частью картриджа рекомендовано проводить в темном помещении, где нет сильного воздействия света. Если Вы этого не знали, а скорее так и есть, то решением этой проблемы будет полная замена вала на новый. Хорошей новостью в этой истории является только невысокая стоимость такой запасной детали. Она варьируется в пределах 5–7 долларов, в зависимости от модели принтера.
Неисправность контактов
На самом картридже может быть несколько контактных групп, которые часто затираются или засоряются. Все это происходит из-за интенсивного использования изделия. Перед тем как менять этот элемент, стоит попробовать его отчистить. Попробуйте применить сухую тряпку или канцелярскую резинку. Аккуратно выполняйте любые манипуляции, чтобы ничего не повредить еще больше. Подробней, где находятся контакты показано на видео.
Бумага
Обратите внимание на тип бумаги, которую Вы используете при печати на лазерном принтере. Если недавно купили продукцию, которой раньше не пользовались, то новые листы могут быть причиной черной печати. Ни в коем случае не используйте для печати на лазерном устройстве бумаги, предназначенную для факса. Вы реально рискуете организовать пожар внутри принтера. Будьте осторожны!
Коротрон
Коротрон, первичный вал, ролик заряда — все это разные названия одной и той же части картриджа. В процессе заправки эта деталь снимается и иногда можно попросту забыть поставить ее обратно при сборке после пополнения бункера тонером. Перепроверьте этот факт, а при необходимости установите элемент на его место.
Герметичность картриджа
После заправки можно увидеть незначительные черные пятна. После распечатки нескольких листов, они могут пропасть сами по себе. Такое возникает из-за попадания части тонера на элементы в процессе заправки и лени заправщика все это пропылесосить. Но когда и дальше листы выходят с черным фоном, то это свидетельствует о негерметичности картриджа. Решается такая проблема разборкой, а потом тщательной сборкой «расходника» в обратном порядке.
Высоковольтный блок
Даже самая надежна компьютерная техника со временем может ломаться. В этом аспекте принтера не будут исключением из правил. Если, среди вышеописанных причин, ничего не подходит под Ваш случай, то следует рассматривать и возможные проблемы с самим печатающим устройством.
Чаще других элементов, причиной печати принтером черных листов оказывается выход из строя высоковольтного блока. В домашних условиях выполнить диагностику этого блока нереально. Придется везти аппарат в ближайший сервисный центр обслуживания и ремонта в Вашем городе. Точно убедится, что проблема не в картридже, можно попробовав использовать его в другом таком же принтере.
Другие причины
С другими возможными причинами черной печати можете ознакомиться в видеороликах ниже.
Принтер печатает черный лист
Отправили на печать документ, а принтер печатает черную страницу. Знакомая ситуация? Тогда пора разобраться в причинах такого поведения вашей оргтехники и устранить неисправность. Данный материал поможет вам понять, почему на выходе из тракта печати появляется черный лист. Используя советы мастеров, вы сможете устранить некоторые поломки самостоятельно. Итак, поехали.
Почему принтер печатает черным фоном – причины:
1. фоточувствительный барабан;
2. контакты;
3. несовместимый тонер;
4. вал заряда;
5. герметичность картриджа;
6. бумага;
7. электроника;
8. сканер.
Принтер печатает черные листы – что делать?
Не спешите вызывать мастера. Попробуйте проверить все ключевые детали, которые могли спровоцировать появление черных листов без полей и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите фотобарабан, проверьте контакты картриджа, тонер, исправность ролика заряда и его наличие в картридже. Убедитесь, что из расходника не высыпается тонер, а в лотке лежит подходящая бумага. Ну а теперь все по порядку.
Фотобарабан
Вспомните, проводились ли в последнее время манипуляции с фотобарабаном. Если вы недавно осуществляли восстановление картриджа или заправку принтера, то барабан мог «поймать засвет». Верхний слой фотовала чувствителен к солнечному свету. В случае прямого контакта с солнечными лучами фотобарабан теряет свои свойства, а лазерный принтер печатает черные листы. Данная деталь имеет ресурс. Когда он заканчивается, принтер печатает черными полосами. Если не прекратить эксплуатацию полоски превращаются в темный фон.
Решение: ремонту барабан не подлежит, необходимо заменить фотобарабан.
Контакты картриджа
Если принтер печатает черный лист, а «фотобарабан» исправен, пора заглянуть в отсек печати:
Контакты картриджа могут погнуться вследствие небрежной установки расходника или деформироваться от времени. Они должны свободно нажиматься и отжиматься. Если верхний контакт не возвращается в исходную позицию, вал заряда не получает ток, а картридж печатает черный лист.
Решение: аккуратно подогните контакты отверткой; убедитесь, что они не западают.
Несовместимый тонер
Мастера говорят, что успех заправки на 50 % зависит от правильно подобранного тонера. Тонер для картриджей может иметь разную температуру плавления, химический состав или физические характеристики. Это все неизбежно отражается на качестве отпечатков. Также мог возникнуть конфликт оригинального тонера и того порошка, который был засыпан в бункер. Результатом конфликта могут стать такие дефекты печати: серый фон, грязная печать или полностью черная страница.
Решение: если после заправки картридж печатает черный лист, необходимо его перезаправить, выполнив тщательную очистку бункеров.
Вал первичного заряда
Внутри картриджа есть ролик зарядки. Когда на его оси пересыхает смазка, аппарат печатает черный лист или серый фон. В практике мастеров сервиса ТонФикс были случаи, когда пользователи пытались заправить МФУ самостоятельно и забывали установить PCR на место. Характер поломки описывался следующим образом: «заправил картридж, печатает черный лист, не знаю почему».
Решение: проверьте наличие вала заряда в картридже и нанесите на его ось токопроводящую смазку.
Герметичность картриджа
Если вам нужна качественная заправка картриджей в Киеве, можете смело обращаться в наш сервис-центр. В результате самостоятельных стараний пользователь может нарушить герметичность расходника. Тонер просыпается внутри тракта печати, а принтер печатает с черными пятнами. Со временем пятна могут пройти или увеличиться. В обоих случаях лучше заручиться поддержкой специалистов.
Решение: устранить причину просыпания тонерного порошка или купить картриджи для принтеров.
Неподходящая бумага
Очень часто рядом с МФУ лежит несколько пачек бумаги: для принтера и для факса. Если вставить в лоток бумагу от факса, то HP печатает черный лист. Данный тип бумаги чернеет при высоких температурах, а в лазерной оргтехники происходит нагрев всей страницы.
Решение: замените бумагу.
Электроника
Срок эксплуатации принтера зависит от многих факторов, но поломки неизбежны, особенно, если техника старая. На блоке питания мог вздуться конденсатор, из-за чего Canon, Brother, Xerox или HP печатает черные листы. В это трудно поверить, но принтеры нравятся грызунам – там тепло и темно. Они могли перегрызть проводку.
Решение: воспользуйтесь услугами сервисного центра.
Сканер
Реальный случай из жизни мастеров TonFix: Canon 3010 печатает черный лист при сканировании, но с ПК печать идет нормально. Причиной подобного явления стал шлейф сканера. Он был поврежден, поэтому при сканировании любого документа получался черный прямоугольник.
Решение неисправности с печатью принтера полностью черных страниц
Проблема с печатью полностью черных страниц может возникнуть у любого пользователя принтера или МФУ, однако появляется она достаточно редко. Все же сегодня мы бы хотели поговорить обо всех известных причинах, вызывающих эту неполадку, а также предложить несколько решений, которые можно осуществить вручную, не прибегая к обращению в сервисный центр.
Решаем неисправности с печатью принтера полностью черных страниц
Упомянутая выше проблема практически всегда возникает из-за аппаратных поломок, поэтому не каждый юзер сможет самостоятельно справиться с ее исправлением. Далее мы расскажем, из-за каких именно комплектующих или других факторов появляется такая трудность.
Причина 1: Засветы на фотобарабане
Фотобарабан — элемент картриджа, куда поступает сигнал от компьютера с информацией о дальнейшей печати. Особенность этого элемента заключается в чувствительности не только к солнечным лучам, но и ко свету в целом, именно поэтому снятие и ремонт фотобарабана производится при приглушенном свете в специальной комнате. Иногда на барабан попадает свет, что связано с неправильной эксплуатацией принтера или заменой картриджа, вследствие чего на нем появляются засветы и деталь выходит из строя. Очевидным симптомом неисправности является печать черных листов. Решается она путем замены элемента либо же иногда чувствительное покрытие самостоятельно восстанавливается, но для этого должно пройти определенное количество времени.
Причина 2: Проблемы с контактами
Получение и обработка информации принтером осуществляется через встроенную панель управления со своей внутренней памятью, ПЗУ и процессором. Случается, что со временем контакты на устройстве начинают отходить или окисляться, что и провоцирует возникновение различных сбоев при распечатке, в том числе появляются черные листы. Тогда можно попробовать самостоятельно разобрать устройство, проверить контакты и почистить их ластиком. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье по следующей ссылке. Там в развернутом виде описан процесс полной разборки оборудования, поэтому останется только разобраться с проводами.
Причина 3: Использование неправильного типа бумаги
Иногда юзеры по незнанию устанавливают в обычный струйный или лазерный принтер бумагу для факса, которая не является пригодной к печати на таких устройствах, и она моментально чернеет из-за действия краски и температур. Мы советуем внимательно выбирать листы, избегая такого нестандартного формата.
Причина 4: Отсутствие коротрона или ролика заряда
В лазерных принтерах одной из частей картриджа выступает коротрон или ролик заряда. Данные элементы выполняют одну и ту же функцию, однако имеют разное строение. Коротрон — короткий натянутый провод, а ролик заряда — относительно толстый металлический стержень, который принимает на себя переменный и постоянный ток при работе оборудования. При ремонте картриджа или замене краски упомянутые детали иногда вынимаются. Если при обратной сборке забыть их вставить, печать не будет работать корректно. Поэтому в случае недавней замены краски или получения принтера из ремонта советуем убедиться в наличии коротрона или ролика заряда.
Причина 5: Поломка высоковольтного блока
Высоковольтный блок — одна из главных частей принтера и МФУ, отвечающая за корректность подачи электричества в нужных его количествах. Если вы вставили картридж в другой принтер и печать идет нормально, диагностировать следует именно этот элемент. Самостоятельно сделать это не получится, поэтому лучше сразу обратиться в сервисный центр для анализа и дальнейшего ремонта составляющего.
Причина 6: Некачественный картридж
Некоторые картриджи являются негерметичными, что вызывает различные проблемы при их использовании. Обычно первые листы печатаются нормально, но в итоге часть тонера или чернила проливается, что приводит к появлению пятен на бумаге или получению полностью черных листов. Выход в такой ситуации только один — замена картриджа с предварительной полной чисткой внутренностей принтера, если краска попала на комплектующие и ролик захвата. Разобраться с этим помогут наши отдельные статьи, которую вы найдете по указанным ниже ссылкам.
Выше вы были ознакомлены с самими распространенными причинами печати черных листов. Если никакая из них не помогла вам справиться с проблемой, смело обращайтесь в сервисный центр за помощью специалистов, возможно, неисправность кроется в совсем неочевидном месте.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12470 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Почему принтер печатает черные листы и что делать?
Принтер печатает с полосами
Прежде чем мы расскажем о главных причинах, почему принтер печатает полосами, Вы должны знать, что принтеры бывают струйные и лазерные. И хотя эти устройства между собой принципиально рознятся, ошибки и сбои в их работе, а так же способы решения их похожи. Так почему принтер печатает с полосами? Вот самые распространенные проблемы и то, как можно это исправить.
Причины почему струйный принтер стал печатать полосами:
Способы решения:
1. В чернильнице мало чернила. Если струйный принтер начал печать с полосой по центру — для решения этой проблемы вам необходимо проверить наличие чернил и их количество. Если чернила на исходе, то необходимо заправить чернильницы. Если визуально чернильницы не видно, то это можно сделать с помощью программы управления принтером. Вам необходимо будет выбрать «Проверка уровня чернил». В этой программе цветные и черные чернила показываются отдельно.
2. На печатающей головке затвердели или загустели чернила. Эта проблема появляется когда принтером долго не пользуются, тогда на листе могут появиться полосы вместо текста. Для этого необходимо:
2.1. Поставить в лоток для бумаги чистый лист.
2.2. Запустить программу управления или настройки многофункционального устройства.
2.3. Выбрать опцию «Сервис» или «Обслуживание».
2.4. Запустить прочистку печатающей головки.
2.5. Если это не помогло, проделываем эти манипуляции еще 1-2 раза. После этого необходимо 2-3 часа оставить принтер для высыхания, и проверить качество печати.
ВНИМАНИЕ! Такие процедуры подойдут только для принтеров у которых есть помпа для очистки головки, если же в принтере нет такой помпы, то чистить придется в ручную, для этого Вам понадобиться химические средства.
3. Герметичность картриджа нарушена. Эта поломка чаще всего встречается после заправки картриджа. Тонер просыпается сквозь отверстия в картридже и на листе печатаются помехи: точки, полоски, волны, тп. Для проверки целостности необходимо достать из принтера картридж и аккуратно потрясти его над поверхностью, предварительно застеленной белой бумагой. Если тонер рассыпается, то герметичность нарушена, нужно заменить картридж на новый. Если целостность в порядке, то ставим картридж на место.
4. Случилось загрязнение или искажение вала. Такая поломка чаще всего бывает при длительном использовании принтера и методы ее решения следующие.
4.1. Для устранения грязи с ролика необходимо нанести немного жидкости для мытья посуды на край бумаги;
4.2. Поставить эту бумагу в лоток для бумаги;
4.3. Включить печать страницы;
4.4. Держать и не отпускать лист, пока программа не выдаст ответ об отсутствии бумаги;
4.5. Повторить действие несколько раз до полной очистки вала.
Совет. Если вы не уверены, или же ролик заметно испорчен его следует заменить на новый.
5. Дефект или грязь на энкодере. Если принтер печатает с белыми полосами или со сдвигом текста, то причиной этому бывает грязь на энкодере. Энкодер – это наполовину прозрачная размеченная плёночка, расположенная вдоль каретки. Для удаления грязи с ленты необходимо открыть крышку принтера и безворсовой тканью смоченной в чистящем средстве бережно протереть энкодер. Необходимо дать просохнуть и принтер готов к работе.
Если на энкодере есть дефекты, то его необходимо заменить. Для этого:
6. Неисправность печатающей головки. Эту проблему можно решить с помощью программы,которую мы уже показывали в пункте 2. Только теперь необходимо использовать все варианты чистки: проверка дюз и калибровка печатающей головки. Эту процедуру при необходимости проделываем несколько раз.
Если промывка и очистка не помогает, то вероятнее всего головка вышла из строя и требует замены. У большей части принтеров она находиться в картридже и его замена не потребует больших вложений. Но у фирмы Epson головка находиться отдельно, и ее стоимость довольно высока.
7. Шлейф СНПЧ перегнут. Необходимо внимательно просмотреть цельность шлейфа, исправность или неисправность его очень трудно диагностировать. Именно по этой причине есть смысл обратиться в сервис Тонфикс, чтобы наши специалисты могли Вам помочь.
Причины почему лазерный принтер стал печатать с полосками:
Видео
Выход из строя фотовала
Самая распространенная причина, по которой принтер HP печатает черные листы, — это свет на барабане, той части картриджа, куда данные для печати отправляются с компьютера. Почему перестает работать фотогалерея? Он обладает высокой светочувствительностью, поэтому малейшее попадание на него света приведет к поломке. Когда вам нужно снять фотобарабан или заменить тонер, все необходимые действия производятся в темном помещении.
Что можно сделать, чтобы решить проблему, если аппарат не печатает правильно?
Почему принтер печатает красным оттенком
Есть несколько основных причин, вызывающих проблемы с нормальной цветопередачей.
Печать одним цветом
Смысл неисправности в том, что картриджи обычного четырехцветного оборудования имеют 2 отделения. Так, в одном блоке находится черный, а во втором – синий, желтый, пурпурный.
Во время эксплуатации чернила перемешиваются друг с другом, так создается требуемый оттенок. Если появляется проблема, оборудование начинает распечатывать лишь одним цветом, не используя остальные. Это появляется из-за того, что отделения остальных чернил засоряются. При этом использование только одной палитры происходит при неправильной заправке, загрязнении головки, нарушения целостности перемычек между блоками.
Устройства путает цвет
Эта неисправность чаще всего появляется у первых моделей принтеров в результате особенности конструкции головки либо использования неоригинальных запчастей.
При простое оборудования долгое время в головке происходит препятствие к доступу воздуха, чтобы чернила не засыхали. При этом чернила, которые находятся в соплах, после начала эксплуатации устройства могут перемешиваться либо изменять на определенное время оттенки.
Оборудование не использует какой-то из цветов
Как правило, эти неисправности также происходят после продолжительного простоя оборудования в результате засыхания чернил. Иногда происходит завоздушивание головки после установки картриджей, либо же неправильное восприятие устройством картриджей различных изготовителей.
Используйте оригинальные картриджи HP
HP ENVY 4511, 4512, 4513, 4516, 4520, 4521, 4522, 4523, 4524, 4525, 4526, 4527, 4528, OfficeJet 4650, 4652, 4654, 4655, 4656, 4657 и 4658 All-in-One и МФУ
Описание струйного картриджа
Страны / регионы Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанского региона (кроме Китая, Индии и Индонезии)
Африка, СНГ, Латинская Америка и Ближний Восток
Китай, Индия и Индонезия
Черный струйный картридж
Картридж с цветными чернилами
Картридж HP 302, Триколор
Картридж HP 302XL Tricolor
Картридж HP 123, триколор
Картридж HP 803 «Триколор
Картридж HP 803XL Tricolor
Принтеры HP DeskJet Ink Advantage 4535, 4536, 4538, 4675, 4676 и 4678
Описание картриджа с чернилами
Страны и регионы Азиатско-Тихоокеанского региона
Европа, Ближний Восток и Африка
Картридж с цветными чернилами
Картридж HP 664, триколор
Картридж HP 680, триколор
Картридж HP 652, триколор
Неисправности узлов агрегатов
Если ваш принтер выдает пустые страницы, возможно головка устройства перегрета, особенно если аппарат работал долгое время. В этом случае нужно просто охладить головку, отключив принтер от системы на несколько минут.
Также, если ваш принтер не печатает страницу в тестовом режиме без компьютера, возможно повреждение печатающей головки и даже поломки в микросхемах.
ВАЖНО! Замена головки, которая находится отдельно от чернильницы, не является целесообразной из-за высокой стоимости (она практически равна стоимости агрегата целиком).
Если вы задались вопросом, почему принтер печатает пустые листы с лазерным устройством, то причиной является неполадки в контактах либо повреждение фотобарабана.
Если лазерный принтер печатает черные листы, это говорит о возможной засвеченности фотовала, его придется заменить.
Проверка драйверов
Почему не печатает принтер? Иногда ответ кроется в драйверах, отвечающих за работу оборудования. С помощью этих программ, система производит управление установленным оборудованием.
Что делать если возникает одна из таких ситуаций? Откройте «Панель управления» и выберите «Диспетчер устройств», по необходимости уменьшив значки до мелких. После открытия этого окна выберите строку, относящуюся к установленному печатному аппарату. Эта строка может иметь различное название. К примеру, «Очередь печати».
Убедитесь, что рядом со строкой аппарата нет знака восклицания или другого предупреждающего символа. Используя подобные символы принтер пишет, что случилась ошибка в момент функционирования драйверов. Если был обнаружен подобный знак рядом с устройством – необходимо установить для него драйверы. Установка происходит двумя методами: используя диск, идущий в комплекте к аппарату или скачав программу из сети.
Внимание. Сейчас все производители имеют сайты, с которых можно скачать нужный драйвер.
Если предупреждающий знаков нет, но оборудование не работает, также проведите переустановку драйверов. Сначала произведите удаление старой версии программы.
Выберите нужное оборудование в «Диспетчере устройств» и кликните на картинку экрана с крестиком.
Затем можно производить переустановку драйверов. Воспользуйтесь установочным диском или скачайте файл с сайта производителя. Порой такие программы не имеют установочного файла. Установка такой программы происходит через диспетчер, щелкните на «Обновить конфигурацию оборудования».
Следом, выберите строку с названием устройства, рядом с ним будет предупреждающий значок. Нажмите на кнопку «Обновить драйвер» в верхней зоне открытого окна.
Последовательно выполните все появляющиеся указания. Далее принтер пишет о двух вариантах: скачать драйвера из сети или провести установку с ПК. Выберите второе и укажите название папки с распакованным файлом. После переустановки лучше перезагрузить компьютер.
Очистка картриджей
Всевозможные дефекты печати могут быть вызваны засорением картриджей высохшими чернилами. Их очистку можно произвести программно путем запуска соответствующей функции драйвера принтера либо механически (ручная очистка). Первым делом следует воспользоваться программными средствами:
Если после нескольких попыток искажения печати по-прежнему имеют место, можно попробовать очистить картриджи вручную. Делается это следующим образом:
При сильных загрязнениях (краска высохла на самих соплах) картридж можно попробовать отмочить в воде. Его достаточно поместить на пару часов соплами вниз в тару, на дно которой уложены несколько хорошо смоченных салфеток или ватных дисков.
Повреждение файла печати
Когда документ отправлен на распечатку, создается определенный документ, где вы можете увидеть сообщения о ходе печати. Бывают такие программные сбои, при которых этот документ становится поврежденным и в работе агрегата появляются нарушения.
Для устранения нарушений попробуйте почистить очередь, для этого нужно:
Практически всегда получается справиться с этими действиями, но иногда они бывают недоступны.
Чтобы решить вопрос до конца, проделайте следующие действия:
После проделанных операций всевозможные неполадки, касающиеся очереди должны быть исправлены.
Причины и их устранение при печатании белых листов
Основные причины и их устранение:
Особенно важно проверить при сетевом подключении; несовместимость типа применяемой бумаги с моделью принтера. Изменить тип бумаги; тонер мог высохнуть или закончиться — одна из причин, что принтер печатает белые листы
Проверить количество тонера; краска не поступает на печатающую кромку. Потрясти его и попробовать напечатать документ снова; не удалена при установке на печатающей головке защитная пленка. Удалить ее и попытаться напечатать снова; заправить картридж, если лист опять белый, то возможно, принтер поврежден и требует ремонта или замены; если тонер заправлен, картридж не менялся, но внезапно появились белые страницы, то необходимо проверить настройки. Возможно проблема, того что принтер печатает белые листы или черные, в том что установлено ограничение на интенсивность цвета, выход из строя драйверов или причина в программном обеспечении. Поменять драйверы или обновить ПО и затем попробовать распечатать документ снова; белые страницы появляются периодически. Проверить оформление документа (нет ли разрыва листов или чистых страниц); использование не подходящего кабеля или неправильное подключение, нарушение контакта. Обеспечить в гнезде полный контакт, заменить кабель; если принтер струйный, то возможно засорение сопел, через которые происходит разбрызгивание краски. Запустить систему очистки перед началом работы. Если краска засохла, заменить ее; вышла из строя печатающая головка. Требуется ремонт. Устройство могло перегреться. Работа вскоре будет нормализована; в лазерном принтере может сломаться фотобарабан. Могут повредиться контакты, магнитный вал. Требуется замена деталей.
При анализе причин когда принтер печатает черные листы или белые, видно, что во многих случаях самому с неисправностями справиться очень сложно, а чаще просто и невозможно. Нужен опыт, знание всех тонкостей качественного ремонта.
Почему печать идет только черным цветом?
Одна из основных причин черно-белой печати — неправильные настройки. Чтобы просмотреть настройки, вам необходимо получить доступ к «свойствам принтера» перед печатью. Затем во вкладке «графика» выберите «дополнительные параметры», затем снимите флажки рядом с элементами: «Печатать весь текст черным цветом» и «Печатать весь текст с затемнением».
Некоторые модели таких устройств могут работать некорректно из-за недостатка чернил в картридже. В этом случае система может использовать другие цвета в качестве заменителей. Для выполнения работы необходимо заправить картридж или заменить его.
Некачественные чернила и неправильно подобранные картриджи также могут мешать работе устройства. Использование некачественных расходных материалов может привести к засорению сопла принтера. Очистить голову можно с помощью панели управления устройства. Для этого найдите на принтере кнопку остановки / сброса и удерживайте ее в течение 3 секунд. После этого начнется процесс очистки.
Ссылка! Во время очистки индикатор питания на панели управления принтера должен мигать.
Принтер печатает черные листы – что делать?
Не спешите вызывать учителя. Попробуйте проверить все ключевые детали, из-за которых черные листы могли выглядеть без границ и проплешин. Если принтер печатает черный лист, осмотрите барабан, проверьте контакты картриджа, тонер, зарядный валик и его наличие в картридже. Убедитесь, что тонер не просыпается из упаковки и что в лотке загружена нужная бумага. Что ж, теперь все в порядке.
Поломка принтера
И последняя причина, почему принтер печатает черные листы (лазерный или струйный, значения не имеет) – поломка самого устройства. Это тоже весьма распространенное явление, особенно на дешевых или старых устройствах, которые проработали уже долго и отпечатали не одну сотню листов. В основном причины кроются в печатающих элементах, но не факт.
Все, что можно посоветовать сделать в данной ситуации – отнести принтер в ремонт, чтобы мастера провели диагностику и сказали, что именно сломалось и сколько будет стоить ремонт. Если стоимость будет высокой, то проще будет купить новый принтер, нежели ремонтировать старый.
Неправильный тип бумаги
Если принтер печатает черным цветом, причина может крыться в неправильном выборе бумаги. Заподозрить именно бумагу нужно, если вы купили ее недавно и раньше такими листами не пользовались. Иногда неподходящая бумага приводит возгорания внутри печатающего аппарата. Особенно это касается факсимильной бумаги в лазерных принтерах, под действием высокой температуры такие листы чернеют.
Все дело в бумаге
Первая причина, почему принтер печатает черный лист – неправильно подобранная бумага для печати. Да, это может прозвучать странно, но действительно, бумага играет очень важную роль для любого принтера. В данном случае черный лист получается на тех принтерах, в которые вставлена бумага для факса. Дело в том, что бумага, которая применяется для факсов, при нагревании начинает чернеть, а, как известно, принтер при печати нагревается гораздо сильнее, отсюда и возникает проблема.
Смена цветового профиля
Если Вы сменили изготовителя чернил для своего струйного принтера, то для достижения максимально качественной печати цветных изображений и фото, обязательно нужно обновить файл цветового профиля. В нем содержится подробная информация о правильном количестве нужных красителей для получения максимально качественного оттенка на отпечатке. Скачать такой файл настроек и подробную инструкцию по его настройке с принтером можно на сайте производителя товара.