Мтс 340 рублей в месяц в чем подвох
Обзор тарифа Весь МТС — плюсы и минусы
Компания Мобильные Телесистемы постоянно старается радовать своих клиентов и привлекать новых потребителей. Все благодаря интересным предложениям. Совсем недавно на свет появился новый тариф «Весь МТС» 2020. Он представляет собой выгодную комбинацию домашнего безлимитного интернета и мобильной связи. Согласно рекламным заявлениям, после удачного подключения абонент получит скидку в размере 100 процентов на разговоры и интернет по сотовой сети. Из статьи узнаете, что представляет из себя контракт и как его установить.
Описание тарифа
Тариф объединил в себе все коммуникации. После подключения потребитель получает безлимитный интернет дома, цифровое телевидение и мобильную связь с фиксированными пакетами бесплатных минут, СМС и сетевого трафика.
Рассмотрим основные преимущества и полное описание тарифного плана:
Без минусов не обойтись, провайдер наложил ряд ограничений, которые сильно сказываются на потребностях абонентов. В первую очередь это касается мобильного интернета:
Учитывая описание тарифного плана и его стоимость, недостатки являются незначительными и не несут серьезного дискомфорта для потребителя.
Стоимость услуг
За использование тарифного плана установлена фиксированная абонентская плата в размере 650 рублей. Списание происходит автоматически в дату подключения или перехода на контракт. В стоимость входит: домашний интернет и мобильная связь. Причем оплата всех услуг производится с одного лицевого счета, что значительно повышает удобство! В качестве счета применяется номер сотового телефона, на который оформлен контракт.
В случае отсутствия достаточного количества денег на сим-карте в день очередной транзакции, происходит автоматическое блокирование услуг домашнего интернета и сотовой связи. Подобная ситуация будет сохраняться, пока абонент не исчерпает свою задолженность и не обратит лицевой счет в положительное состояние.
Ниже рассмотрим особенности тарификации каждой коммуникации по отдельности. Даже если ваше финансовое положение ушло в минус, но не более – 800 рублей, то можете:
После данные функции станут недоступны.
Звонки
После подключения получите в свое распоряжение 350 минут на разговоры. Пакет расходуется на все телефонные номера домашнего региона и по внутренней сети междугороднего направления общения. Если не успели израсходовать установленный лимит, то остатки автоматически будут удалены и не переведутся на новый период.
При преждевременном потреблении нормы тарификация происходит следующим образом:
СМС и ММС
Любители переписки получают пакет из 350 СМС, которые расходуются только на территории родной области. Обновление происходит по умолчанию каждый месяц, при условии своевременного внесения постоянного платежа. Если не успели потратить установленный набор, то остатки сгорят и не сохранятся. При полном потреблении пакета до начала нового срока тарификации, стоимость одной отправки составит:
Интернет для телефона
Многих потребителей в первую очередь привлекает в данном тарифном плане мобильный интернет. Согласно условиям предоставления абонент получает неограниченный интернет-трафик, который расходуется независимо от территориального положения. Как сказали ранее, существует ряд ограничений.
Допускается раздавать не более трех гигабайт в месяц бесплатно на другие устройства и компьютеры. После придется платить по 75 рублей в день. Также заблокирована возможность использования файлообменных приложений. Мобильный трафик предоставляется в рамках специализированной услуги «Много интернета». Если учитывать отдельно, то она стоит 150 рублей в месяц.
При отключении опции «Много интернета» тарификация происходит из расчета 2 гигабайта на месяц. Неизрасходованные остатки автоматически сгорают и не переносятся. После исчерпания поставленной квоты по умолчанию происходит продление трафика на 500 мегабайт за 95 рублей. Плата списывается моментально при подключении.
За один расчетный период позволяется оформить не более 15 дополнительных пакетов, после чего выход в сеть блокируется до наступления нового месяца. По желанию можете самостоятельно отключить автоматическое подключение продления, для этого наберите код *111*936#. При нахождении абонента в пределах Чукотского автономного округа скорость ограничена минимальной — 128 килобит в секунду.
Домашний безлимитный интернет
Что касается домашних коммуникаций, то после подключения предоставляется безлимитный интернет на скорости загрузки 300 мегабит в секунду.
При желании можете оформить аренду фирменного Wi-Fi роутера, который работает одновременно в нескольких диапазонах передачи данных, что значительно улучшает прием и скоростные характеристики беспроводного соединения. За использование корпоративного оборудования придется платить по 10 рублей в месяц, это число суммируется с фиксированной абонентской платой за контракт.
Стартовые услуги контракта
Изначально при подключении тарифного плана в стартовом комплекте поставляются дополнительные услуги. Их задача проста. Улучшить работы предложения и повысить возможности мобильного устройства. В дальнейшем потребитель имеет полное право самостоятельно отказаться от них по причине ненадобности или изменения своих потребностей. Рассмотрим, что именно входит в стандартный набор к контракту «Весь МТС»:
Помимо описанных опций, активируются и другие стандартные, которые необходимы для выполнения простейших функций, включены по умолчанию и работают на бесплатной основе – Мобильный интернет, определитель номера, легкий роуминг и другие.
Как подключить/отключить тариф
Если решили перейти на тарифный план, то самостоятельно выполнить процедуру активации не получиться. Требуется помощь квалифицированных сотрудников компании. Заявку на подключение можно подать следующими способами:
После этого на ваш домашний адрес выйдет специалист, который выполнит все необходимые монтажные работы и осуществит активацию тарифа. Чтобы отказаться от контракта желательно воспользоваться любым из перечисленных способов, как при подключении.
Аналогичные контракты других операторов
Конкуренция заставляет других провайдеров выпускать похожие предложения, чтобы завоевать сердца потребителей. Проведем небольшое сравнение и выберем оптимальный вариант для подключения:
Тариф | Абонплата за месяц | Пакет минут | Пакет СМС | Интернет | Домашний интернет +ТВ |
---|---|---|---|---|---|
«Весь МТС» | 650 руб/мес. | 350 | 350 | 2 Gb | до 300 Mb/с |
«Весь МТС Супер ТВ» | 950 руб/мес. | 500 | 500 | Безлимит с опцией «Много интернета», без неё 20 Gb | до 300 Mb/с |
Билайн «Все в одном 2» | 600 руб/мес. | 500 | 300 | 15 Gb | до 50 Mb/с |
Билайн «Все в одном 3» | 900 руб/мес. | 1200 | 300 | 22 Gb | до 100 Mb/с |
Как видно, МТС стоит на крепкой позиции и старается не отставать от других провайдеров сотовой связи и домашних коммуникаций.
Внимание! В обзоре описали особенности работы и технические характеристики тарифного плана для Москвы, в остальных регионах условия могут значительно отличаться.
В статье рассмотрели новый тариф «Весь МТС» 2021 года. Это выгодное и интересное предложение для людей, которые не хотят переплачивать за отдельное подключение домашнего интернета и телевидения. Провайдер дарит все в одном пакете и по приемлемой цене. Сложно найти серьезные недостатки, остается надеяться, что оператор не будет вносить изменений в условия предоставления без ведома абонента.
Тариф Весь МТС, описание, в чем подвох
Телекоммуникационная компания МТС предлагает клиентам сотовой связи новую услугу. Она отличается удобством и простотой в использовании. МТС позаботился о времени и средствах пользователей. Подключайте к тарифу Весь МТС и платите за все услуги вмести со скидкой.
В чем подвох тарифа Весь МТС
При подключении тарифа Весь МТС уже не нужно платить отдельно за Домашний интернет, телевидение и Мобильную связь. Все эти предложения включены в тариф Весь МТС и фиксируются на едином лицевом счете.
Помимо удобства МТС предлагает скидку 100% по тарифу мобильной связи при активации услуги. Достаточно раз в месяц оплачивать фиксированную сумму и пользоваться всеми предложениями одновременно.
Доступные варианты тарифа Весь МТС
Название Услуги | За 650 рублей | За 950 рублей |
Телефонная связь | Интернет – 2 гигабайта. |
SMS – 350 шт.
SMS – 500 шт.
Ограничение скорости — 300 Мбит/с
Ограничение скорости – до 300 Мбит/с
Преимущества тарифа Весь МТС
Новое предложение от Весь МТС обладает исключительными достоинствами перед другими тарифными планами:
Осуществление погашения задолженности за тариф производится в первых числах месяца, который наступает после использования предложений.
Как подключить тариф Весь МТС
Чтобы иметь возможность пользования тарифным пакетом необходимо воспользоваться одним из представленных вариантом перехода:
Представитель ответит на любые вопросы пользователя мобильной сети и оперативно переведет на тариф «Весь МТС».
Описание Весь МТС за 650 рублей
За сравнительно невысокую цену МТС предлагает своим клиентам тариф на выгодных условиях с действующей акцией со скидкой в 100% на мобильную связь.
Подробные условия тарифа
В сумму 650 рублей входит безлимитное использование Домашнего интернета со скоростью 300 Мбит в секунду. Предусмотрена скидка 100% на мобильную связь каждый месяц. В предложениях соблюдены условия тарифного плана «ВО — Smart mini» при подключении абонента на акционное предложение от МТС.
Что входит в тариф Весь МТС за 650 рублей
Условия тарифа включают в себя наличие двух опций:
Акционная скидка 100% каждый месяц на платежи за осуществление звонков.
Описание тарифа мобильной связи
Тариф работает по всей Российской Федерации.
Количество минут могут быть использованы для осуществления вызовов на городские и мобильные номера Москвы и области. Сюда же входят номера иных операторов страны. Исключением являются звонки на короткие номера.
З50 смс-сообщений разрешается отправлять бесплатно на все мобильные номера независимо от оператора предоставляемых услуг мобильной связи.
Что включено в тариф
Бесплатный интернет 2 гигабайта распространяется на все Интернет-ресурсы, в которых не обозначена обязательная цена трафика.
Стоимость интернета после исчерпания пакета
Каждые 500 мегабайт стоимостью 50 рублей будут активироваться автоматически, если бесплатные 2 ГБ были использованы в течении месяца.
Всего за месяц пользователь может купить лишь 15 подобных пакетов на 500 мегабайт. Цена каждого пакета – 50 рублей. Действие пакета будет продолжаться до перезапуска стандартного трафика в следующем месяце.
Стоимость звонков
Исходящие звонки | Мобильная связь | Стоимость включая видеозвонки за 1 минуту |
Москва и Московская область |
(свыше 350 минут в месяц)
(свыше 350 минут в месяц)
Стоимость смс
Передача смс- сообщений по всей территории Российской Федерации | |
Входящие SMS-сообщения | 0,00 |
Исходящие SMS на мобильные операторы г. Москвы и Московской области МГТС, МТС и другие после превышения ограничения в 350 смс-сообщений в месяц | 0,50 |
Исходящие SMS на МТС и остальных операторов России если было превышено ограничение в 350 смс-сообщений в месяц | 3,80 |
Исходящие SMS в зарубежные страны | 5,25 |
Описание Весь МТС за 950 рублей
Приобретая тарифный план, абонент получает сразу 2 безлимитных опции и дополнительно повышенное количество минут и SMS-сообщений. Такое предложение работает по всей территории страны.
Подробные условия
Сумма 950 рублей включает неограниченное пользование Домашним интернетом со скоростью 300 мегабит в секунду и цифровым телевидением согласно пакету «Базовый». Сюда также входят мобильные звонки со 100% скидкой на оплату каждый месяц. Услуги выполняются по тарифному плану «ВО — Smart NonStop».
Что входит в тариф Весь МТС за 950 рублей
Данное предложение включает:
Скидка на оплату мобильной связи – 100%.
Описание тарифа мобильной связи
Пакет услуг предоставляет неограниченный интернет включая 4G или 20 гигабайт. Оплата за каждый месяц ТП «ВО — Smart NonStop за ноль» составляет 0 рублей если принять участие в акции.
Услугу фиксированного количества смс-сообщений и минут разрешается использовать бесплатно по всей территории страны. Если абонент использует меньшее число смс и минут в месяц, чем указано в тарифе, то остаток НЕ переходит на другой месяц.
Что включено в тариф
В это предложение включена функция «Много интернета». Пользователям дается неограниченный доступ в интернет. Опция осуществляется внутри сети по всей Российской Федерации. Функция не предназначена для использования в качестве модема.
Стоимость звонков
Исходящие звонки | Мобильная связь | Стоимость вместе с видеовызовами за одну минуту |
Москва и Московская область |
(более 500 минут в месяц)
(свыше 500 минут в месяц)
Стоимость смс
Передача смс-сообщений в Российской Федерации | |
Входящие SMS | 0,00 |
Исходящие SMS на мобильные операторы г. Москвы и Московской области МГТС, МТС и другие после превышения лимита 500 смс | 0,50 |
Исходящие сообщения внутри сети и других операторов страны после превышения лимита 500 смс в месяц | 3,80 |
Исходящие сообщения в иные государства | 5,25 |
Как узнать остатки МБ интернета на МТС
Заключение
Предложение «Весь МТС» – это выгодная и удобная возможность с высоким качеством предоставляемых функций. Теперь абонентам можно платить сразу за несколько услуг одновременно единым платежом с помощью мобильного номера.
Тариф “Smart для своих. Новогодний” — бестселлер с подводными камнями
Близится сезон новогодних праздников, обычно в это время операторы предлагают скидки на существующие тарифы, чтобы перетянуть одеяло на себя. Несмотря на то, что операторы искренне считают, что гонка за количеством розданных SIM-карт окончена и мериться эффективностью в том, как засеивать улицы городов пластиком, уже нет надобности, не все поддерживают это начинание. В МТС уже в третьем квартале 2021 года включились в традиционную игру «раздай как можно больше SIM-карт, чтобы показать очумительный рост абонентской базы». По итогам третьего квартала прирост базы год к году составил 1.5 млн SIM-карт, общее число SIM-карт — 79.7 млн штук. По какому-то недоразумению в МТС эти SIM-карты называют абонентами, знак равенства между двумя этими понятиями поставить решительно невозможно.
Топ-менеджмент МТС, решив сыграть в старую добрую раздачу SIM-карт, должен был каким-то образом поддержать в течение как минимум полугодия те карты, что раздали в третьем квартале. Выглядит схема всегда просто до безобразия, вы достигаете показателей раздачей SIM-карт, они имеют минимальный срок жизни и в последующие кварталы умирают. Чтобы этого не случилось, нужно создать некое предложение с дисконтом, которое перекроет отток. Так как основной бизнес МТС приносит прибыль, такие упражнения со снарядом позволительны, это не реализация бизнес-стратегии, а достижение ключевых показателей, которые внутри компании считают наиболее важными. Безусловно, за скидки в акционных тарифах платят все абоненты МТС без исключения, они обеспечиваются из их платежей.
Итак, под Новый год в МТС появляется тарифный план “Smart для своих. Новогодний”, название заимствовано из популярного, но недоступного ранее для широкой публики тарифа “Smart для своих”. Тариф открыли для подключения 15 ноября 2021 года, мы будем рассматривать его на примере Московского региона.
Так как описания тарифов часто исчезают с сайтов операторов, сохраним на будущее PDF-файл с этим тарифом здесь.
Маркетинг пытается побудить покупателей купить этот тариф: “Успей купить!”, “Не упусти свой шанс”. И на первый взгляд предложение выглядит очень интересно, вам за 250 рублей предлагается 20 ГБ трафика, 500 минут звонков и 200 SMS.
Реальность и перспективы рынка IT‑профессий
Какие профессии наиболее популярны и высокооплачиваемы?
Субботний кофе №181
Налейте чашку бодрящего субботнего кофе и познакомьтесь с новостями недели. Роскомнадзор выставил новые требования западным компаниям, Apple запустила SharePlay, Sony открыла предзаказ на Xperia PRO-I, а в декабре выходят новые «Ёлки».
Полный бак №16. Тест Audi Q8
Наступила суббота, а значит, самое время для нашей автомобильной рубрики. Сегодня поговорим про самый красивый на сегодня автомобиль в кузове кросс-купе – Audi Q8
Ярмарка современного искусства Art Russia 2021. Технологии и не только
Современное российское искусство на ярмарке в Гостином дворе – художники и их работы. Что было интересного…
Если вчитаться в условия на сайте МТС, то окажется, что после 500 минут звонков из пакета вы будете платить 3.70 рубля на звонки всех операторов (локальные). Но интереснее, что звонки на МТС в другие регионы платные — 2.10 рубля за минуту, для других операторов — 6.30 рубля. Это достаточно много, но не все люди звонят в другие регионы, и на это можно закрыть глаза при определенном профиле использования связи.
Хуже то, что SMS на номера любого региона, кроме домашнего, стоят 3.70 рубля за штучку, на международные номера — 8.50 рубля. Довольно грабительские расценки, но также предполагаем, что вы не будете отправлять их постоянно. Например, при регистрации в сервисах Apple сообщение уходит на номер в Великобританию. Но вряд ли вы будете делать это ежедневно, не так ли?
Звонки по межгороду стоят 85 рублей за минуту, в страны постсоветского пространства — 60 рублей за минуту (для Армении, Беларуси, Казахстана и Кыргызстана это 36.5 рублей за минуту). Поэтому тариф явно не подходит для тех, кто не освоил мессенджеры и звонит в другие страны по телефону.
Абоненты МТС перейти на этот тариф не могут никак, только купить новую SIM-карту. Зачем-то на сайте МТС сделали кнопку, которая вводит в заблуждение, что перейти на этот тариф можно, что не так. Единственный способ — это отправиться в магазин МТС, где можно купить тариф. На сайте нет никаких звездочек, сносок, и только в PDF-описании где-то на задворках написано, что полные условия акции доступны в магазинах.
Традиционно для МТС вам предлагают вторую SIM-карту в подарок, от нее можно смело отказываться, если она вам не нужна. Но вне зависимости от этого с вас попросят помимо 350 рублей еще дополнительную плату в 550 рублей. Эти деньги упадут на ваш счет. Фактически этот промо-период означает, что тарифный план оплачен минимум на три месяца и вы не выбросите за это время SIM-карту, а значит, обеспечите оператору ту самую базу SIM-карт, которая ему так необходима для отчетности.
Давайте посмотрим на конкурентов, чтобы оценить, что они могут противопоставить на данный момент “Smart для своих. Новогоднему”, даже беглый просмотр тарифных предложений покажет, что у них нет ничего сравнимого. Реальная стоимость тарифов выше от 1.5 до 2 раз, что делает предложение от МТС крайне привлекательным, и, называя вещи своими именами, это ценовой демпинг. Понятно, что в МТС ограничивают это предложение по числу SIM-карт, ориентируют его на тех, кто переходит от других операторов. Но считать, что другие операторы будут молча сидеть и ждать, когда их абоненты отправятся в МТС за халявой, точно не стоит. Уверен, что ответные предложения будут от всех операторов, как следствие, мы увидим очередной виток ценовой войны, когда операторы будут сжигать деньги и не получать прибыль. Это точно не то, что им нужно, если следовать их риторике и реальному положению дел. Но в МТС посчитали, что состояние бизнеса таково, что можно кутить на все, отсюда это предложение. Задача — нарастить свою базу, заодно заставить всех ввязаться в ценовую войну и тратить деньги.
Интересно, что тариф “Smart для своих” не был публичным, но был всегда очень выгодным. На него могли подключаться сотрудники МТС, их друзья и члены семей. Но тариф быстро стал выгодным у перепродавцов, коды подключения широко продавались на вторичном рынке. Теперь этот рынок умрет, так как в нем нет надобности. Правда, я бы не спешил отказываться от старого тарифа в пользу нового, так как, скорее всего, весной условия этого тарифного предложения каким-то образом изменят, промо-период закончится и все вернется на круги своя. Ждать, что такая халява будет длиться вечно, не стоит.
Операторы и голосовые звонки. Куда уходит голос?
Почему операторы теряют голосовые звонки и почему главная услуга телекома превратилась в аутсайдера индустрии. Звоним или пишем?
Вы для МТС — чужие. Один из крупнейших операторов России скрыл от людей выгодные тарифы
В Интернете то там, то здесь всплывает реклама «закрытых тарифов» для МТС. Продавцы оных предлагают более тысячи минут разговоров, столько же СМС и, главное, безлимитный Интернет за несравнимо меньшие деньги. Самое интересное, что в салоне связи или на сайте оператора такой тариф не купишь — только на сторонних форумах, в соцсетях и мессенджерах. Лайф разбирался, откуда берутся подобные предложения и кто на них наживается.
Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock
Что за «закрытые» тарифы? И о каких суммах идёт речь?
«Закрытые», «непубличные», «клубные»… В Сети встречаются разные определения. Но смысл от этого не меняется. У МТС есть специальные лоты для специальных клиентов со специальными же условиями. Суть последнего в том, что оператор предлагает больше минут, SMS и трафика за меньшие деньги.
Наибольшую известность приобрёл продукт «Smart для своих», или, как его ещё называют, СДС. В его рамках оператор предлагает 600 минут на номера всех операторов, 600 SMS, 10 ГБ интернет-трафика и безлимит на социальные сети всего за 200 руб. в месяц. В то время как базовый Smart для чужих, то есть для нас с вами, МТС продаёт за 420 руб. в месяц. При этом трафика в нём в несколько раз меньше: 200 минут, 200 SMS и только 5 ГБ на всё про всё.
На самом деле таких тарифов гораздо больше. На одном из сайтов мы нашли список из 12 лотов, которые делятся на категории «Персональный безлимит», «Бизнес» и Smart.
Фото © ТАСС / Евгений Разумный
«Персональный безлимит 190/225/255/285»
«Бизнес M140 / L190/XL240 / Lite M / Безлимит / Lite XL»
«Smart для своих / Smart 200»
Абонентская плата — не единственная статья расходов, которую должен учитывать заинтересовавшийся пользователь. За подключение к разным тарифам продавец взимает единоразовую плату. Так, при одинаковой ежемесячной плате подключение к «Smart для своих» стоит 1500 руб., а к Smart 200 — 2590 руб.
И нет, МТС — не единственный оператор, который скрывает от остальных абонентов более выгодные, чем официальные, предложения. В Сети есть информация о «Мегафоне», «Билайне» и даже Tele2.
Откуда берутся «закрытые» тарифы?
В Интернете на этот счёт много информации. Но вся она без указания источников. Очевидно, что кто-то что-то знает, но боится разоблачения. Мы же нашли человека, который не постеснялся назвать своё имя и место работы.
Андрей владеет одним из самых популярных сайтов по продаже «закрытых» тарифов. Предприниматель, назовём его так, в деле уже около семи лет. В самом начале своего дела наш герой работал менеджером в корпоративном отделе одного из четырёх крупнейших операторов сотовой связи.
— Рынок существует давно: лет 15, наверное. Раньше он работал иначе. Продавали именно корпоративные SIM-карты с выгодными тарифами или красивыми номерами. Потом схема вынужденно изменилась. Люди потеряли интерес к SIM-картам, оформленным не на них. Неудобно. Потерял телефон, захотел уйти к другому оператору, а не можешь — SIM-карта не твоя, — вспоминает инсайдер. Второе дыхание открылось, когда у операторов появились тарифные планы, подключающиеся к действующему номеру. В продаже они появляются несколькими путями.
— Самый простой завязан на внутренней системе лояльности оператора. МТС, например, выдаёт своим сотрудникам сертификаты для перехода на выгодные условия с действующим номером. Сертификаты дарят по несколько штук за раз и регулярно: раз в месяц или раз в полгода, — рассказал продавец «закрытых» тарифов.
Здесь же добавим от себя, что упомянутый уже «Smart для своих» и является тем самым корпоративным тарифом у МТС. В открытых источниках мы нашли материалы из, судя по всему, внутренней рассылки оператора, из которой следует, что каждый сотрудник может переводить на «Smart для своих» до десяти человек со стороны.
— Политика компании, конечно, запрещает продавать сертификаты, но все хотят подзаработать, поэтому сбывают их за деньги, — объясняет Андрей.
Вторая схема распространения непубличных тарифов сложнее, но масштабируемая. По ней «левачить» гораздо прибыльнее. Но чтобы в ней участвовать нужны связи и умение делиться.
— Нередко операторы предоставляют крупным корпоративным клиентам услуги на эксклюзивных условиях. Связисты называют их клубными тарифами. У «МегаФона» она называется «Наши люди», у «Билайна» — «Моя компания», МТС — «Свой круг». При этих программах сотрудники компаний-партнёров тоже могут подключать к «клубным» тарифам родственников и друзей. Как и в первом случае, операторы запрещают продавать доступ к непубличным тарифам, — делится информацией инсайдер.
Сделаем небольшую ремарку. Упомянутый уже много раз МТС особо не скрывает существование своей программы. Подробнее о «Своём круге» можно почитать в разделе «Бизнес» на сайте оператора. И даже форму для заявки на вход в круг «своих» там оставить можно. А вот заполнить её простому смертному не получится. Непреодолимым препятствием станет графа для ввода уникального номера сертификата. Оный можно получить либо у человека, который участвует в клубной программе МТС, либо у продавца закрытых тарифов.
— Есть определённое лицо в компании-партнёре, которое принимает заявки на подключение новых людей к «клубной» программе, а потом передаёт их оператору. Таким образом, можно как оформить новую SIM-карту, так и подключить тариф к действующему номеру. Чем крупнее компания, тем выгоднее тарифы, — объяснил Андрей и добавил, что хорошие условия получают компании с 5000 сотрудников и больше.
А МТС на такие схемы как-нибудь реагирует? Оператор, вообще, в курсе, что его обманывают?
Мы спросили у МТС про «закрытые» тарифы и про то, как компания с ними работает, но оператор полностью проигнорировал запрос. Посему за оператора снова ответит собеседник Лайфа. Он не просто не сомневается, он знает, что операторы в курсе теневого рынка. И даже ведут вялотекущую борьбу с ним.
— У каждого оператора есть служба безопасности, которая отслеживает утечки, устраивает контрольные закупки, а потом штрафует партнёров и своих менеджеров за левак. Кто-то сам уходит, когда его ловят, кого-то увольняют, — объяснил продавец «закрытых» тарифов. Но воз и ныне там. Ничего не меняется. Одна сторона хочет зарабатывать. Другой нравится пользоваться дешёвой связью. Поэтому рынок существует.
— Контрольные закупки чаще всего направлены на новичков. Прикрывают тех, кто только-только вышел на рынок. Стареньких продавцов не трогают. Нас вот уже несколько лет не тревожили. Смотрят сквозь пальцы, — признался собеседник Лайфа.
Авторитет, связи, опыт — только одна из причин, по которым завсегдатаев серого рынка операторы игнорируют. Вторая — недавнее перенасыщение рынка. По словам Андрея, за всем банально не успевают смотреть. Да и для отчётности, судя по всему, хватает «зелёных» аферистов. Которые нередко и сами друг другу гадят.
Фото © ТАСС / Голиков Сафрон
— Перекупщики сливают операторам своих конкурентов. Обращаются в службу безопасности, показывают пальцем на продавца. Оператору остаётся только прийти на готовенькое. Даже не напрягаются последнее время, не тратят время на поиски, — откровенничает Андрей.
А сам МТС зарабатывает на утечке «закрытых» тарифов?
Собирая фактуру для сюжета, мы перерыли много форумов и постов в соцсетях. Ознакомились с множеством разных мнений относительно того, как и почему продаются серые тарифы. Самый частый тезис — операторы тоже в доле. Но наш собеседник настаивает на том, что ни МТС, ни другие операторы с этого не получают выгоду. Во всяком случае, не в рамках квартальной прибыли. А вот в рамках карманов отдельных менеджеров МТС — вполне. Здесь мы подходим к третьей схеме распространения закрытых тарифов.
— В корпоративных отделах операторов, которые обслуживают крупных партнёров, есть люди, в чьих силах подключение к закрытым тарифам простых абонентов. Их маскируют под партнёрских сотрудников оператора, — говорит инсайдер. Именно через специального человека в структуре одного из членов большой четвёрки и работает предприятие Андрея.
Таким образом, 1500–3500 руб., которые продавцы обычно берут за подключение к «непубличным» тарифам, делятся на двух-трёх посредников. Бывает посредников и больше: до пяти-семи рук. В последнем случае мелкие игроки покупают у крупных по несколько сертификатов, а потом перепродают их третьим перекупщикам. Последние, в свою очередь, уже ищут клиентов. Собственно, именно эти агенты, число которых быстро растёт, и стали причиной того, что о закрытых тарифах стало узнавать больше людей, чем хотелось бы бывалым продавцам.
Андрей не смог назвать точное число подключений, которые он делает за месяц. Но согласился с предположением, что в среднем выходит где-то по 100 клиентов. И это с учётом заявок от агентов-перекупщиков.
— Знаю ещё по меньшей мере десять таких же крупных продавцов, как я. Примерно три человека занимаются бизнесом ещё серьёзнее. Они только за рекламу ежемесячно отдают по 100 тысяч рублей, — рассказал Андрей. По сколько они продают тарифов, он не знает.
Полностью же оценить объём чёрного рынка, если не невозможно, то, по крайней мере, очень сложно. Операторы, понятное дело, никаких цифр не называют, а сами продавцы, как можно догадаться, отвечают только за себя и за своих знакомых. Телеком-аналитики тоже затрудняются обозначить чёткие границы рынка, но кое-какие предположения всё же высказывают.
— Корпоративные клиенты набирают сотни тысяч номеров, а потом продают их за меньшие деньги, чем платят операторам обычные клиенты. Я считаю, рынок от этого освобождается. Если раньше рынок насчитывал 12 млн «серых» SIM-карт, то сегодня — уже 10 млн, — рассуждает аналитик TelecomDaily Денис Кусков. Важное уточнение: под 10 и 12 млн эксперт подразумевает не только несанкционированные подключения к закрытым тарифам, а все «серые» SIM-карты в целом. Включая те, что раздают без паспортов на вокзалах и у метро.
Сергей Половников, аналитик уже Content-Review, и вовсе считает, что никакого рынка «закрытых» тарифов не существует. Дескать, слишком мала ниша оных услуг, чтобы можно было говорить о какой-либо масштабности. Исключением эксперт считает разве что пресловутый СДС от МТС. Ситуацию с ним Половников готов охарактеризовать как рынок.
— Этот рынок довольно ограничен. МТС его сама регулирует. И держит для формирования армии лояльных клиентов, которые возносят оператора до небес, объясняя своё восхищение дешёвой связью на тарифе «Smart для своих», — рассуждает аналитик и добавляет, что с точки зрения коммерции СДС — убыточный продукт. — Убытки от него МТС расценивает как расходы на рекламу.
Половников сравнивает подключение к закрытым тарифам с использованием промокодов на любые другие услуги и товары. Дескать, аудитория у данной опции есть, но массово ею не пользуются.
Стоит пользоваться «закрытыми» тарифами?
Действуйте на свой страх и риск. Поскольку услуга находится, скажем так, в «серой» правовой зоне, защитить клиента от мошенников никто не сможет. А мошенники есть. В последнее время, по словам продавца Андрея, их развелось особенно много.
— Часто мне клиенты предъявляют претензии. Дескать, я оплатил, а вы не подключили. Скидывают скриншоты, где они переписываются в группе во «ВКонтакте» с аккаунтом, у которого моя фотка, но другое имя, — жалуется на невнимательность и слепую наивность людей собеседник.
Судя по отзывам об услуге из открытых источников, одним из главных атрибутов мошенников является ультиматум типа «сначала деньги, а потом всё остальное». Добросовестные (если это слово здесь уместно) никогда не просят оплатить услугу вместе с заявкой. Оплате, как правило, предшествует беседа, в которой оговариваются как минимум сроки. Стоит также обратить внимание и на цену услуги. Даже при демпинге, по словам Андрея, мало кто продаёт тарифы по цене дешевле 1000 руб.
В конце концов, заинтересовавшийся услугами продавцов должен иметь в виду, что подключение услуги часто невозможно без копии паспорта. Оную берут и в салонах связи, но тех, в которых хоть какая-то иллюзия безопасности присутствует. Случись что, за сотрудником Васей Пупкиным стоит аж сам МТС, с которого можно спросить. В случае с продавцом ООО «Хвост у йога» спросить не с кого. А значит, данными клиентов он волен распоряжаться, как захочет.
— Людям лучше договариваться непосредственно с операторами связи. Они очень охотно предлагают условия, которые не прописаны в публичных тарифных планах, если клиент порывается уйти к конкуренту, — говорит Денис Кусков.
Его коллега Сергей Половников из Content-Review считает, что закрытые тарифы не стоят перечисленных рисков. Мол, экономия в две тысячи рублей в год — хорошо. Но отсутствие гарантий может обойтись дороже.