На айпаде не работает вай фай что делать
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
iPad не видит Wi-Fi
Гаджеты компании Apple хорошо известны высоким качеством работы – сбои в ней случаются крайне редко. Но иногда пользователи сталкиваются с неприятной проблемой — Ipad не подключается к wifi. Помочь смогут простые действия с самим Айпадом или роутером.
Характер проблемы
Прием Wi-Fi сигнала обычно происходит за считанные секунды – пользователь едва успевает нажать на значок в шторке уведомлений. Если же подключения не произошло, сперва нужно проверить наличие самой сети. Схема действий простая – перейти в Настройки, раздел Сеть. Список доступных (которые «видит» Айпад) должна возглавлять сеть, к которой осуществляется запрос. Здесь возможны два варианта:
Проблемы с аппаратной частью редко приводят к тому, что Айпад не видит вай фай – причина чаще в ошибке ПО. Иначе обстоят дела с Ipad mini – его конструкция более хрупкая, механическое повреждение при ударе может отразиться на приеме сигнала беспроводных сетей.
Скорая помощь
Самый логичный шаг, если Ipad перестал подключаться к wifi – перезагрузить подключение. В случае неуспеха проделать такую же процедуру с самим планшетом. После этого настает черед более суровых мер:
Начиная с Iphone 4s, разработчики внедрили энергосберегающий чип Broadcom BCM4330. Он часто приводит к тому, что не работает wifi на Айпаде. Единственное решение – сброс настроек, процедура которого описана выше.
Проблемы с роутером
Если Айпад без проблем подключается ко всем сетям, кроме одной, причина в конкретном роутере. Первый и важный факт – устройства с чипом Astheros конфликтуют с «яблочными» планшетами. В любом другом случае стоит перезагрузить роутер, может, даже несколько раз. Из-за этого произойдет смена канала передачи данных, соединение наверняка будет установлено.
Подключив через USB-шнур роутер к компьютеру, можно проделать следующие действия:
Проверка маршрутизатора
Что же предпринять, если ни одно из перечисленных выше средств не помогло вернуть Wi-Fi сигнал Айпаду? Пора проверить маршрутизатор, два фаткора могут создать ситуацию, что не работает вай фай на айпаде.
Если рабочая частота установлена на значении 802.11n, Ipad не подключится к сети – это касается старых моделей. К этому же приведет действующий протокол ipv6. Достаточно сменить эти параметры, что Айпад смог подключиться к вай-фай.
Когда нужен ремонт
Заключение
Ситуация, когда Ipad не устанавливает интернет-соединение через Wi-Fi, чаще других возникает из-за ошибок в настройках роутера или маршрутизатора. Обычно спасает перезагрузка устройств, включая сам планшет. Кардинальным решением станет сброс сетевых подключений гаджета – перед ним желательно удостовериться, что дело именно в планшете.
IPad не подключается к WiFi – как исправить?
Случаи, когда мобильные устройства, в том числе и компании Apple имеют проблемы с подключением к беспроводному интернету, появляются практически у каждого владельца девайса. Такого рода неполадки сильно ограничивают функционал устройства и ставят в ступор человека, который пытается самостоятельно решить эту проблему. В более 90% случаях владелец может сам найти причину и устранить ее, заранее вооружившись необходимыми подсказками. Эта статья поможет вам ответить на вопрос «Почему айпад не подключается к вай-фай?». В ней мы приведем несколько ситуаций и советов для возвращения IPad’а к нормальной работе.
Выскакивает ошибка «Не удалось подключиться к сети»
«Не удалось подключиться к сети» ‒ самая часто встречающаяся проблема владельцев устройств Apple, особенно при использовании открытых общественных точек доступа. Может сопровождаться бесконечным вращением индикатора соединения или его рывками.
Для устранения ошибки выполните несколько пошаговых действий, начиная с самых простых:
Передвигаясь по дому или на улице, мы изменяем расстояние между айпадом и маршрутизатором, удаляясь или приближаясь к нему. От расстояния и преград (стен) зависит сила сигнала, доходящего до устройства. При его низком уровне происходит потеря пакетов информации и задержка, что может привести к непроизвольному отсоединению или невозможности подключения к хотспоту.
Решение: дома можно переставить маршрутизатор в другое место, где стены дома минимально перекрывают сигнал (ближе к центру жилья). В общественных местах, зная местонахождения точки, достаточно сесть поближе к ней.
Под словом «забыть» подразумевается удаление проблемной точки доступа из списка доступных, чтобы добавить ее заново. Это обновит настройки подключения и можно будет заново ввести пароль.
Для этого нужно тапнуть по названию сети в списке и нажать «Забыть эту сеть», после чего снова ищем ее и вводим пароль.
Если айпад так и не подключился к WiFi, то нужно перезагрузить его. Чтобы сделать это – зажмите и удерживайте кнопку «Домой» и «Питание» 3-5 секунд. Если есть возможность, то перезагрузите маршрутизатор (он же роутер), выключив и снова включив питание на нем. По истечении минуты-две можете пробовать установить соединение.
Сброс всех настроек приводит к обнулению параметров хотспотов и очистке списка сетей. Делать это нужно только при особой необходимости, так как вам придется заново вводить пароли для каждой из них.
Перейдите в меню «Основные/Сброс» и тапните «Сбросить настройки сети»
Важно: перед сбросом попробуйте подключиться к чужому роутеру. Если проблема осталась – смело приступайте к обнулению.
Если айпад не подключается к домашнему WiFi, то вам придется перенастроить свой роутер самостоятельно. Если вы все же боитесь или неуверены в своих действиях – пригласите специалиста вашего провайдера.
Данная инструкция применима ко всем современным маршрутизаторам, но в обозначениях может немного отличаться. Выполните несколько шагов:
Ошибка «Неверный пароль»
Ситуация, когда IPad пишет ошибку о неверном пароле, встречается порой чаще, чем предыдущая. Дело, скорее, не в неисправности устройства, а в невнимательности владельца или ошибке в коде доступа.
Зачастую общественные WiFi (хотспоты) не защищены паролем и находятся в свободном доступе. Частные же сети, наоборот, шифруются от посторонних сложным кодом с 8 и более знаками, включающим в себя строчные и заглавные буквы латинского алфавита, цифры, символы. Даже зная его наизусть, человек может ошибиться с вводом. Решением проблемы является проверка правильности ввода пароля.
Совет: не спешите при вводе и следите за точностью нажатий на всплывающей клавиатуре. Если вам дают пароль в устной форме, то сначала запишите его на листок бумаги, а потом вводите. В том случае если вы забыли код домашнего интернета (и не меняли его ранее) – на обратной стороне корпуса роутера есть наклейка с информацией об устройстве и необходимым ключом ‒ WLAN KEY.
Ошибка «Нет подключения к интернету»
Такая ошибка происходит, когда девайс подключился к точке доступа, но войти в интернет все равно не получается – страницы браузера не грузятся, а онлайн-сервисы не могут синхронизоваться с сервером. При неполадке устройство пишет «Нет подключения к Интернету» в настройках данного хотспота.
Скорее всего, причина в маршрутизаторе. Чтобы наверняка проверить это, нужно подключить к сети любое другое беспроводное мобильное устройство и убедиться в отсутствии интернет-подключения. Если это так, то маршрутизатор настроен неправильно. Если ваш IPad подключается к WiFi, но не выходит в интернет только у вас – сделайте сброс сети из первого пункта этой статьи.
Сообщение о небезопасной сети
Общественные точки обычно не защищены паролем для общего доступа к ним. Минусом является возможность перехвата конфиденциальных данных злоумышленниками в момент пользования интернетом. Это чревато потерей контроля над страницами в соцсетях, почтовыми ящиками, и даже хищением денег на ваших банковских счетах.
Сообщение не информирует о неполадке, а лишь предупреждает, что WiFi точка не имеет защиты от взлома, и в ней не стоит проводить финансовые операции или осуществлять передачу важной информации.
IPad не видит беспроводные сети
Такая неполадка встречается довольно часто и становится внезапным неприятным сюрпризом для владельца. IPad может не видеть WiFi подключения даже в непосредственной близости от маршрутизатора. Для проверки подключите к сети другой смартфон или планшет – если все нормально, то проблема либо в айпаде, либо в его совместимости с роутером.
Проблема может крыться в программном обеспечении или аппаратной части мобильного устройства. Она касается всех устройств на базе IOS любых версий. Как ни странно, чаще ею страдают последние новинки от Apple.
Вот что нужно сделать в первую очередь:
Совет: чехлы и бамперы часто содержат декоративные окрашенные вставки из тонколистового металла, напоминающего фольгу. Чтобы не носить айпад без защиты, по возможности отклейте или снимите их с чехла. Так вы «убьете двух зайцев».
Если сеть не появилась – проблема в аппаратной части устройства. Ее может решить только опытный мастер или сервисный центр Apple.
В заключение
В данной статье мы привели наиболее часто встречающиеся неисправности и неполадки IPad всех версий IOS и показали возможные способы их самостоятельного устранения. В статье не указаны остальные более редкие случаи вроде отсутствия переключателя WiFi, так как они в 99% случаях свидетельствуют о глюке операционной системы, повреждении электронных схем или внутренней антенны.
Как видите, настройка WiFi на айпаде ‒ это несложно, просто следуйте инструкциям, и у вас все получится.
Что делать если iPad не подключается к вай-фай
Когда планшет айпад не подключается к домашнему Wi-Fi, то это может быть признаком системного или аппаратного сбоя как в роутере, так и в самом устройстве. Выяснить причину бывает достаточно сложно, поскольку подключение может отсутствовать по банальной причине перебоев в связи у самого провайдера. Поэтому, прежде чем писать гневные посты во все службы, нужно провести определенную проверку беспроводной сети вай-фай дома и выявить истинную причину невозможности подключиться к Интернету.
Что делать, если не работает Сеть
Когда не работает Wi-Fi на iPad, нужно проверить настройки подключения на гаджете и в роутере. Если все параметры в порядке, то помочь может простая перезагрузка обоих устройств. Зачастую она является действенным способом.
Обратите внимание! Иногда планшет может перестать видеть беспроводную сеть. В таком случае подключить ее можно будет только после того, как она появится в списке.
Кроме этого, устройство может заблокировать соединение, если пользователь вводит неправильный пароль. Требуется проверить правильность его ввода с соблюдением регистра. Отсутствовать Интернет может вследствие других причин, знать которые важно каждому, поскольку это поможет настраивать соединение в дальнейшем.
Вход в Интернет
Чтобы гаджет начал ловить домашнюю сеть, нужно:
Важно! Если сразу войти не получилось, то можно попробовать нажать на «Забыть эту сеть». Тогда нужно заново выбрать подключение и ввести пароль.
Также есть другие способы, чтобы исправить ситуацию.
Протоколы
Маршрутизатор может не совпадать по протоколам или стандартам с самим планшетом. В таких случаях от пользователя требуется сменить эти настройки, поскольку айпадом может не поддерживаться установленный роутером протокол. На текущий момент есть несколько таких каналов:
Рекомендуется установить 802.11 b/g/n mixed. Он представляет собой стандартный канал, который подходит для большинства планшетов различных производителей.
Безопасность
На айпаде не работает Интернет через Wi-Fi, если маршрутизатор подключен в диапазоне частот 5 ГГц. В таких случаях исправить проблему поможет установка протокола 802.11 b/g/n mixed или использование шифрования WPA.
Сброс сетевых настроек
Данная опция помогает исправить большинство сетевых неполадок. Для осуществления сброса следует совершить следующую последовательность шагов:
Обратите внимание! Все личные данные сохранятся, восстановятся только сетевые параметры.
По опыту пользователей, зачастую все проблемы с подключением после сброса исправляются. Если этого не произошло, то рекомендуется искать причину в параметрах маршрутизатора.
Сервисные работы
В таком случае от пользователя зависит мало. Необходимо посетить страницу провайдера или позвонить в техподдержку для уточнения причин неполадок и сроков исправления.
Изменение DNS
Рекомендуется попробовать сменить адрес DNS. Для этого потребуется зайти в настройки и выбрать:
Обновление ПО или соединения
Есть три вещи, обновление которых поможет исправить ситуацию с соединением. В качестве первого рекомендуется обновить программное обеспечение и операционную систему. Зачастую неполадки при этом исправляются.
Во втором случае может потребоваться обновление соединения. Для этого нужно:
Обратите внимание! Третья вещь, которая помогает исправить проблему с соединением — функция «Забыть эту сеть». После активации опции потребуется повторно подключиться и ввести пароль.
Переподключение к точке доступа
Многие пользователи сталкиваются с тем, что почему-то айпад не подключается к Wi-Fi, хотя пароль правильный. Для устранения неполадок требуется повторное подключение к сети. Для этого нужно:
Параметры маршрутизатора
Чтобы наладить Интернет на айпаде, можно еще перепроверить настройки роутера.
Смена типа шифрования
Это еще один вариант устранить неисправность в интернет-соединении. В таком случае следует:
Перезагрузка
Для этого можно воспользоваться специальной кнопкой или просто вытащить провод из розетки. Для повторного соединения может потребоваться некоторое время.
Установка региона
Проблема может возникнуть, если роутер привезен из другой страны.
Обратите внимание! Однако большинство устройств работает вне зависимости от этого. Если такая возможность настройки есть, то стоит попробовать.
Смена канала сигнала
Может не подходить канал работы, поскольку он не поддерживается маршрутизатором. Рекомендуется установить ширину в 20 мГц, поскольку она наиболее оптимальная.
Нажатие этой кнопки зачастую помогает решить вопрос со связью. Она отмечена на роутере двумя круговыми маршрутными стрелками. Однако в этом случае пользователя ждет разочарование, поскольку продукция компании Apple не поддерживает столь удобную функцию. В таком случае владельцу гаджета придется получать доступ обычным путем, то есть выбором точки доступа и вводом пароля.
Режим энергосбережения
Для этого требуется открыть раздел «Дополнительные настройки вай-фай», в котором установить указатель на «Режим энергосбережения WMM». Это связано с тем, что в таком режиме устройство отключает все соединения.
Обновление программного обеспечения
На сайте каждого производителя роутеров указывается информация о наличии нового ПО. Если оно есть, то его нужно скачать и установить.
Приобретение нового
Довольно часто старые модели роутеров начинают работать некорректно.
Обратите внимание! Обновление ПО в таких случаях помогает редко, поэтому рекомендуется приобрести более современную модель.
Обновление операционной системы
Исправить проблемы с соединением помогает обновление операционной системы планшета iOS. Это связано с тем, что в некоторых версиях было замечено пропадание соединения. Сделать это можно таким образом:
Установка занимает определенное время, после чего можно снова подключать домашнюю сеть.
Отключение помощи
В версиях операционной системы 9 и выше был установлен специальный помощник, который призван улучшить стабильность соединения переключением на мобильную сеть. Зачастую это приносит только лишнее раздражение для пользователей, поэтому его можно убрать. Как это сделать:
Обратите внимание! Довольно часто проблемы с подключением могут наступить в результате заражения планшета вирусами. Рекомендуется скачать антивирус и провести проверку системы.
Совпадение SSID
Старые модели маршрутизаторов имеют установленные параметры SSID, которые часто совпадают. Нужно создать имя для соединения, которое будет отличаться от заводского. В противном случае система просто не сможет зарегистрировать точку доступа.
Если айпад не может подключиться к домашнему Wi-Fi, то нужно проверить как настройки маршрутизатора, так и планшета. Также рекомендуется произвести перезагрузку. Если и она не помогла, тогда следует переходить к более углубленным настройкам, описанным выше. Все легко и просто, поэтому справится даже новичок.
Не работает Wi-Fi на iPhone или iPad: возможные решения проблемы
Среди всех проблем, с которыми сталкиваются владельцы мобильных гаджетов, плохая работа или полное отсутствие Wi-Fi подключения является одной из самых распространенных. Обычно виной всему неправильные пользовательские настройки одного из устройств (маршрутизатора или смартфона), однако порой разрешить сложившуюся ситуацию без вмешательства на аппаратном уровне не удается.
Ниже рассмотрим наиболее эффективные методы лечения Wi-Fi с точки зрения соотношения общего числа попыток к удачным. То есть, именно эти способы чаще всего помогают пользователям решить проблему с беспроводным подключением данного типа.
Видео:
Плохо ловит или не работает Wi-Fi на iPhone или iPad, что делать?
Устраните внешние причины (помехи, чехлы)
В первую очередь, следует убедиться в отсутствии помех для сигнала. Если между роутером и смартфоном нет микроволновой печи, в которой лежит несколько рабочих радиотелефонов, то он должен проходить беспрепятственно. Чаще всего проблема заключается в чехлах и бамперах, которые были изготовлены недальновидными мастерами из металлических материалов – устранение такого аксессуара может снять вопрос нестабильного Wi-Fi подключения.
Таблица материалов с различным уровнем создаваемых помех:
Wi-Fi есть, но интернет не работает
Если вы столкнулись с ситуацией, когда сигнал вашей Wi-Fi сети сильный, но подключения к Интернету не работает, обратите внимание на эту инструкцию.
На iPhone или iPad (перезагрузка, «забыть сеть», сброс настроек сети, перепрошивка)
Естественно, первым делом следует произвести полный комплекс мер по устранению возможной ошибки в настройках iOS, двигаясь по списку от самого простого к сложному:
1. Выключите и включите Wi-Fi в Пункте управления, перезагрузите устройство.
2. В случае, если iPhone или iPad некорректно подключается к сети Wi-Fi, попробуйте «забыть» сеть. Для этого откройте приложение Настройки, перейдите в раздел Wi-Fi и нажмите на значок «i» рядом со значком уровня сигнала.
3. Если это не помогает, произведите сброс настроек сети. Для этого перейдите по пути: Настройки → Основные → Сброс и нажмите на Сбросить настройки сети.
4. В некоторых случаях можно прибегнуть к процедуре Восстановления ПО. О том, чем отличается Обновление ПО от Восстановления ПО, а также как этот процесс выполняется, мы подробно рассказали в этом материале.
На роутере (маршрутизаторе)
1. Перезагрузите роутер. Как бы банально это не звучало, но рестарт роутера в некоторых случаях действительно способствует улучшению работы беспроводной сети на iOS.
2. Смените метод шифрования (часто именно по этой причине iOS-устройства не хотят подключаться к Wi-Fi).
3. Смените канал и регион.
4. Сбросьте роутер (маршрутизатор) до заводских настроек.
Народные средства
Впрочем, если у вас на руках старый iPhone 3GS или iPhone 4 с разбитым экраном и нерабочей кнопкой Домой, то можно рискнуть его здоровьем и проделать один из проверенных тысячами пользователей способов температурного воздействия. А именно – нагреть смартфон феном до критической температуры и затем перезагрузить, либо наоборот – заморозить iPhone в холодильнике (и это не шутка).
Иногда это дает положительный, но временный эффект и подтверждает наличие проблем аппаратного плана.
Обратитесь в сервисный центр
Ежели iPhone по-прежнему отказывается осуществлять интернет-подключение, то с высокой долей вероятности имеются механические повреждения или заводской брак соответствующего модуля. Такую неполадку не следует устранять самостоятельно в домашних условиях и лучше обратиться в сервисный центр.