На что потратить баллы пятерочка
Баллы на карте Выручайка: как их использовать и как проверить
В магазинах Пятёрочка действует программа лояльности по Выручай-карте, позволяющая накапливать баллы за покупки и впоследствии расплачиваться ими за товары.
Как происходит начисление и списание баллов
Вопрос чему равен один балл требует небольшого пояснения. Баллы на карту Выручайка поступают после каждой покупки, их количество зависит от суммы чека:
Списание денег с Выручай-карты от Пятёрочки происходит по следующей схеме:
Помимо этого на соотношение баллов и рублей влияет еще два фактора:
Однако есть ограничения при начислении и списания баллов при покупке алкоголя и табачной продукции.
Как проверить баллы на карте Выручайка
Есть несколько способов проверить баллы на Выручай-карте от Пятёрочки:
Чтобы посмотреть, сколько баллов на карте Выручайке Пятерочки с помощью сайта или приложения, необходимо сначала пройти регистрацию и активировать баллы. Понадобится заполнить свою фамилию, имя, дату рождения, пол и действующий номер мобильного, после чего в появившемся поле указать код, который придет в СМС-сообщением.
Любой вариант имеет свои преимущества, например, оператор даст подробные объяснения по любому вопросу, связанному с программой лояльности, а приложением на телефоне можно воспользоваться в любой момент.
Как потратить баллы
День, когда сгорают баллы по карте Пятёрочка наступает ровно через год со дня их начисления. Поэтому нет смысла копить их долго, лучше использовать возможность расплатиться баллами как можно чаще.
Чтобы списать баллы, нужно перед оплатой товара предоставить кассиру свою карту или показать штрих-код на телефоне (если вы используете виртуальную карту) и озвучить свое желание. Если не уточнить, что хотите осуществить списание баллов с Выручай-карты, то кассир проведет только начисление баллов.
Для того чтобы пользоваться баллами в Пятёрочке, нужно знать, по какой схеме они начисляются и списываются (эти схемы были описаны в начале статьи). При этом оплатить ими можно всю сумму покупки, ограничение действует только на алкогольную и табачную продукции.
Начисление и списание баллов с карты «Выручайка»
Бонусная программа «Выручай-карты» заключается в накоплении баллов с возможностью в дальнейшем оплатить набранными баллами покупки. Для клиента, решившего воспользоваться данным способом оплаты в магазине, важно знать порядок начисления и списания баллов с карты.
Правила начисления
Зачисление бонусов на карту происходит при выполнении следующих условий:
В погоне за выгодой в будущем, покупатель каждый раз при необходимости похода в магазин выбирает именно Пятерочку, чтобы накопить побольше баллов. На этом основана франшиза «Выручай-карты»: клиент хочет потратить сейчас больше, чтобы потом получить вознаграждение.
Тариф (% кэшбэка)
Важно помнить, что в бонусной системе «Выручай-карты» 1 рубль = 10 бонусов, то есть чтобы оплатить с помощью бонусной карты 30 рублей, потребуется 300 бонусов.
Бонусы начисляются в размере 0,5% от покупки – это базовый кэшбэк.
Новые клиенты
Условия начисления баллов для новых клиентов в обновленных условиях ничем не отличаются от условий для постоянных покупателей. Единственное различие – приветственные 500 бонусов за регистрацию.
Акции
В специальные дни, которые назначает сеть магазинов Пятерочка, бонусный коэффициент увеличивается до 1% за покупку на любую сумму.
Детский клуб
При вступлении в детский клуб покупатели получают двойной кэшбэк за покупку товаров для детей. Акция начинается действовать на следующий день после вступления в клуб и распространяется на такие категории товаров, как:
Войти или зарегистрироваться можно по ссылке – https://5ka.ru/my/clubs/kids.
День Рождения
В честь дня рождения клиента бонусы начисляются по удвоенному тарифу в течение нескольких дней. Ранее в день рождения клиент получал еще и бонус в размере 555 баллов, которые он мог потратить в указанный срок.
Количество уже накопленных бонусов отображается в личном кабинете на сайте Пятерочки и в мобильном приложении. Здесь же можно отследить свою историю покупок, если использовалась «Выручай-карта».
Любимые категории: повышенный кэшбэк
На отдельные категории товаров в магазине (выбираете раз в месяц на следующий месяц в приложении), при их покупке, баллы начисляются по повышенному коэффициенту.
В зависимости от трат, вам присваивается уровень от 0 до 5. Уровень определяет размер повышенного кэшбэка и категории товаров – чем больше сумма покупок, тем выше % и больше категорий.
Другое
Товары по карте. Отдельные товары продаются со скидкой только при покупке по карте Пятерочки – кэшбэк на них начисляется по установленным правилам.
Совет: в ежемесячных каталогах, выпускаемых Пятерочкой (можно бесплатно взять в любом магазине сети или найти в интернете), есть отдельный разворот, на котором показаны товары партнеров, за которые можно получить электронные наклейки.
Порядок списания
Если на карте покупателя уже скопилась какая-либо сумма бонусов, кассир при сканировании карты обычно спрашивает: начислить или списать. На кассе нужно сказать: «Списать», и все бонусы на карте (до 50% от суммы в чеке), которые можно округлить до целого числа рублей, будут списаны.
Курс списания и % от покупки: сколько можно оплатить
Покупатель может оплатить до 50% от чека за покупку (правила от 12.2021). Если баллов не хватает для покрытия полной стоимости, клиент доплачивает любым удобным способом.
Если сумма бонусов на «Выручай-карте» превышает стоимость покупки, то с карты списывается только количество баллов, равное сумме в чеке (по курсу 10 баллов за 1 рубль). Оставшиеся или накопленные баллы невозможно как-либо снять / вывести с карты, воспользоваться ими можно, только списав при следующей покупке.
Срок ликвидности: сколько хранятся баллы
Баллы на «Выручай-карте» хранятся 1 год. Если клиент слишком долго копит баллы, накопленная сумма по истечении 1 года начнет постепенно сгорать.
Таким образом, чтобы баллы не пропали, стоит потратить их при удобном случае.
Баллы на определённые товары
Иногда начисленные бонусы можно потратить только на определённую категорию товаров в магазине. Пример: «Клиенту начислено 555 бонусов на категорию «Морепродукты», бонусами можно воспользоваться в период с 9.07.2020 по 12.07.2020 включительно».
Нельзя купить за баллы
Бонусная программа не распространяется на товары определенных категорий, такие как:
Если в чеке присутствуют товары других категорий и алкогольная (или табачная) продукция, с помощью «Выручай-карты» клиент может оплатить остальную часть покупки, но указанные категории товаров покупаются за 50%-ую стоимость.
Технические сбои при списании
Иногда баллы могут не списываться по разным причинам. Кассир не сможет назвать точную причину, он просто может сообщить количество баллов на карте.
В этом случае нужно посмотреть историю списаний и зачислений через мобильное приложение или сайт «Выручай-карты» и убедиться, что баллы не были потрачены при прошлой покупке.
Следует быть внимательным при использовании бонусной программы от Пятерочки, соблюдение правил и следование инструкциям поможет сэкономить в будущем.
Экспресс баллы в Пятерочке
Бонусная карта «Выручайка» от магазинов Пятерочка позволяет выгодно делать покупки. Оформленная в виде пластика или мобильного приложения карта дает возможность покупать товар за бонусы, в том числе за экспресс-баллы.
Что такое экспресс баллы
Бонусы, начисляемые дополнительно, называют экспресс-баллами. Баллы, потому что расчет скидки идет условно по отношению к рублю. А экспресс — так как они имеют ограниченное время действия.
Начисляются в случайном порядке. Такой вид поощрительной системы придуман для привлечения покупателей, которые редко посещают магазины Пятерочка. Маркетинговый ход заманивает сделать покупки сразу после получения бонусов.
Правила начисления и списания
Бонусы, которые называют экспресс-баллами, отличаются от стандартных. Обычно они начисляются по 300 или 500 единиц. Конкретное число, когда их кинут на карту, предугадать невозможно.
Экспресс-баллы можно получить ко Дню рождения или в течение недели до и после праздничной даты. Во время первого месяца после приобретения бонусной карты начисление происходит чаще. Обычно экспресс-баллы поступают на карту 1-2 раза в месяц.
Совет! Приобретите две бонусные «Выручай-карты», одной пользуйтесь постоянно, другой – редко. И тогда экспресс-баллы будут чаще падать на ту, которой реже пользуетесь.
Списание экспресс-баллов происходит во время покупки в магазинах Пятерочка.
На что можно тратить бонусы
Бонусами, полученными в виде экспресс-баллов, оплачивают до 50% от суммы в чеке (правила от 12.2021). Для использования экспресс-баллов на кассе предъявляют бонусную карту магазинов Пятерочка.
Накопительная карта «Выручайка» содержит всю информацию о бонусах. Если срок действия экспресс-баллов не истек, их списывают при покупке товаров.
Расчет скидки идет так: 10 баллов равны 1 рублю. С помощью начисленных бонусов оплачивают до 50% за товар.
Совет! Экспресс-баллы удобно тратить для приобретения голосов в соцсетях: ВК или Одноклассниках.
Срок действия экспресс баллов
Сделать покупку, используя экспресс-баллы, нужно сразу. У этого вида поощрения покупателей минимальный срок действия. Если в течение 5-7 дней не сходить в магазин, начисление теряет свою силу.
Обычные баллы сохраняют действующую способность в течение года. Экспресс-баллы «сгорают» значительно быстрее.
Важно! Точную информацию о возможном сроке использования экспресс-баллов узнают из мобильного приложения. Нужно кликнуть на баллы.
Отслеживание баллов на «Выручайке»
Для того чтобы не пропустить появление экспресс-баллов на карте «Выручай», нужно ждать сообщение на телефон. Покупатели подключают функцию смс-уведомление в используемом мобильном приложении или личном кабинете на сайте. Программа скачивается из интернет-магазинов Play market или App store.
Если при регистрации бонусной карты пользователь верно указал номер телефона, то сообщения о начислении бонусов также будут приходить к нему на карту.
Как начисляются баллы?
Баллы начисляются на бонусную карту за все покупки сделанные в сети магазинов «Пятёрочка». Начисление баллов происходит во время оплаты покупки и зависит от суммы покупки и дополнительных акций.
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 балл за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 балл за каждые 10 рублей
Дополнительные бонусные баллы за покупки в день рождения, а также за 3 дня до и 3 дня после него:
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +9 дополнительных баллов за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +4 дополнительных балла за каждые 10 рублей в чеке
Дополнительные бонусные баллы в первый месяц использования выручай-карты:
При сумме покупки до 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 дополнительный балл за каждые 20 рублей
При сумме покупки свыше 555 рублей (с учётом скидок), вам начислят +1 дополнительный балл за каждые 10 рублей
Чему равен 1 балл на выручай карте?
1 балл = 10 копеек или 10 баллов = 1 рубль. Для простоты расчётов, чтобы получить скидку в рублях, достаточно разделить баллы на 10 и получите сумму скидки в рублях, на которую вы можете уменьшить сумму покупки или оплатить покупку полностью.
Как потратить баллы?
Потратить баллы можно в сети магазинов Пятёрочка. Перед оплатой покупки предъявите выручай-карту «Пятёрочка» кассиру и скажите, что вы хотите оплатить часть покупки баллами. Баллами можно оплатить до 100% суммы чека.
Какой срок действия баллов?
Баллы имеют срок годности – 12 месяцев с момента начисления. Если в течении года после покупки вы не истратите баллы начисленные по этой покупке, то они сгорят.
Баллы «Пятерочка»
Бонусные баллы «Пятерочка» можно не только накопить, но и потратить на 100% стоимости товара. Владельцам карт приходится разбираться, как начисляются баллы в «Пятерочке», как узнать, сколько в рублях и на какие продукты их можно потратить. Во всех вопросах, которые возникают у держателей карточек, разберемся по порядку.
Дорогие покупатели, баллы и бонусы — в нашем случае это одно и то же, поэтому не удивляйтесь, если в статье иногда вы увидите «балл» или «бонус».
Правила начисления бонусов на карту «Пятерочка»
Начисления производятся после первой покупки и зависят от суммы чека:
Наглядный пример расчета баллов
Для примера, покупатель набирает корзину и платит 200 р. На карточку поступит 10 единиц вознаграждения. Если сумма в чеке 3000 р., то на карточку будет перечислено 300 баллов.
Внимание! Баллы в «Пятерочке» имеют свою стоимость. Один бонус не равен рублю!
Баллы в «Пятерочке»: как узнать сколько в рублях?
Зачастую покупатели думают, что баллы в «Пятерочке» в рублях равноценны. Якобы одна единица приравнивается к стоимости рубля. Согласно правилам лояльности, прописанным торговой сетью «Пятерочка», 1 балл стоит 10 копеек. Таким образом, если баланс на карточке равен 500 баллам, покупатель может получить скидку размером 50 руб. или 1000 баллов – 100 рублей.
Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?
Как узнать, сколько баллов на карте «Пятерочка»?
Существует несколько способов:
1 способ
Заходим в свой личный кабинет и на главном экране видим количество накопленных бонусов, которые можем потратить на покупки.
2 способ
Звоним по номеру ниже и, следуя командам оператора, проверяем свой баланс.
3 способ
Также количество накопленных бонусов можно узнать у кассира, попросив его сканировать вашу карту.
Официальный сайт и телефонный оператор предоставляют подробную информацию о количестве начислений и сумме скидки, которую можно получить. В чеке предоставляется информация об общем количестве накоплений, поэтому сумму скидки потребителю придется высчитывать самостоятельно.
Как и на что можно потратить накопленные бонусы?
Для списания необходимо иметь при себе «Выручай-карту». Запомните, по номеру телефона начисление и оплата не производится.
Списание также не осуществляется:
Владелец виртуальной карточки может использовать ее в полном объеме. Перед списанием необходимо сообщить о своем намерении сотруднику за кассой. Списать деньги с бонусного счета можно на все товары, включая те, которые участвуют в акции. Однако в этом случае платить накоплениями придется за полную стоимость без учета скидки.
Какие продукты нельзя оплатить бонусами?
Потратить накопления можно на все товары. Под запретом находится табачная продукция и алкоголь, на который установлена минимальная розничная цена. Данное правило подтверждается законодательством РФ.
Через какое время сгорают накопления?
Бонусы на карте «Выручайка» имеют свой срок действия. Они обнуляются через год после их первого начисления и затем копятся снова. Пластиковый продукт при этом не блокируется.