На госуслуги пришел штраф которого не совершал что делать
Что делать, если пришел чужой штраф ГИБДД
Если штраф ГИБДД выглядит подозрительно, его можно оспорить и не платить. Бывает, сервис показывает чужой штраф, ошибается камера или приходят штрафы за проданную машину. Тогда водителю лучше не спешить с оплатой, разобраться в причинах и отменить штраф. Рассказываем, почему случаются такие ошибки, что делать, если пришел чужой штраф, как доказать свою невиновность и не платить за других.
Проверка и оплата штрафов ГИБДД Скидка 50%
Проверяем информацию о штрафах,
пожалуйста, подождите несколько секунд
Оглавление
Что делать, если пришел штраф ГИБДД
Штраф можно обжаловать или оплатить. Принцип работает для любого штрафа, независимо от того, как вы его получили — в уведомлении по электронной почте, при проверке на сервисе или в конверте.
Проверить, нет ли ошибки. Убедитесь, что на фото ваша машина и в качестве нарушителя указаны вы. Сверьте информацию из документов с теми, что есть в окне проверки штрафов или в постановлении: госномер, номера свидетельства о регистрации ТС (СТС) и прав.
Электронные сервисы иногда не показывают фотографии нарушений — это не ошибка.
Если все верно — оплатить. Удобнее всего сделать это на сайте «Штрафы ГИБДД».
Если обнаружена ошибка — обжаловать или отписаться от чужих уведомлений. Если фото, данные или номера не совпали, возможны два варианта:
Дальше разберем, как различать эти ситуации и что конкретно делать — по шагам.
Как узнать, за что пришел штраф ГИБДД
В электронном уведомлении нарушение и статью обычно видно сразу, перед остальными данными о штрафе.
На «Штрафах ГИБДД» нарушение и статью видно в заголовке
В бумажном постановлении тоже указывают причину штрафа — что водитель сделал не так, какой закон нарушил и по какой статье ему выписали штраф. Но найти эту информацию сложнее.
Например, водитель проехал на красный. В постановлении это будет описано так:
Обстоятельства и статьи КоАП описаны перед разделом «Постановил»
Почему появляются ошибочные штрафы
Ошибка при проверке. Чтобы узнать штрафы на онлайн-сервисах, нужны номера двух документов — прав и свидетельства о регистрации авто (СТС). В обоих по 10 цифр — ошибиться легко. Бывает, что водитель вводит неверный номер документов и сервис выдает информацию о чужом авто.
Другой водитель ошибся с электронной почтой. Сервисы по проверке штрафов предлагают оставить почту для уведомлений. Это удобно: не нужно заходить на сайт и проверять штрафы, система пришлет сообщение на почту, если штраф обнаружится.
В адресе электронной почты легко ошибиться — например, написать savenko.1978@mail.ru вместо savenko1978@mail.ru. Разница в одной точке, но письма со штрафами будет получать другой человек.
Ошиблась камера или инспектор. Дорожные камеры иногда неверно считывают номера машин. Фотографии нарушений обязан проверять работник ГИБДД — он сверяет данные авто и водителя. Если все совпадает — оформляет постановление. Но иногда инспектор пропускает ошибку камеры. Тогда штраф получает невиновный водитель, который во время нарушения находился в другом месте. О таких ошибках мы писали в статье об обжаловании штрафов с камер.
Новый владелец не переписал авто на себя. Ситуация: автомобилист продал машину и рассчитывает, что новый владелец сам снимет ее с регистрации и оформит на себя. Покупатели забывают, а иногда намеренно не регистрируют машину на свое имя. За их нарушения штрафы приходят прежнему хозяину — авто все еще числится на нем.
Другой водитель ездит с подложными номерами. Иногда недобросовестные шоферы ставят на свой транспорт подложные регзнаки. Если такой госномер совпадает с вашим, вам придет копия постановления о штрафе.
Что делать, если штраф ГИБДД пришел ошибочно
Проверить данные в электронном уведомлении. Например, на почту пришло уведомление о новом нарушении. Перепроверьте номера прав и СТС, которые вы вписали в поля проверки. Если обнаружилась ошибка, сохраните в сервисе по проверке штрафов новые номера документов, а старые удалите.
Если ошибки с вашей стороны нет, значит, другой водитель случайно ввел вашу почту или ошибся инспектор при проверке данных водителя.
Если ошибся другой водитель — отписаться от получения писем. Чтобы удостовериться в ошибке, посмотрите данные авто, указанные в результате проверки, и на фото. Если там чужая машина, например, «Рено Дастер» вместо «Киа Соренто» и не совпадают номера СТС и прав — проверьте штрафы по своим документам.
Если такого штрафа нет — это ошибка другого водителя. Нажмите кнопку «Отписаться» в конце письма. После этого на вашу почту не будут приходить письма с чужими штрафами.
Написать жалобу. Если пришло бумажное постановление и вы понимаете, что в момент нарушения вас в этом месте не было — это ошибка ГИБДД. То же самое с электронным уведомлением, где ваши данные верны, но штраф не ваш. Его можно обжаловать:
В красной рамке информация об отделе ГИБДД, сотрудник которого вынес постановление
С подачи жалобы у ГИБДД есть 10 дней, чтобы дать ответ. Используйте образец
Что делать, если приходят штрафы на проданную машину
Обжаловать. Ситуация, когда водитель продал машину и ему пришел штраф, не редкая. Жалобу напишите, как описано в примере выше — оформите бумагу на имя руководителя отдела инспекции и прикрепите доказательства, например, билеты из путешествия или видеозапись авторегистратора. Документ направьте в отдел ГИБДД с личным визитом или заказным письмом.
Снять авто с регистрации самостоятельно. Эта процедура бесплатна. Приходите в ГИБДД с заявлением и занимайте очередь.
Чтобы не ждать, запишитесь через Госуслуги заранее. В результате вы получите точную информацию о записи — в какое окно, в какой день и час вам нужно явиться. Заявление при этом писать не нужно. Подробнее о том, как снять транспортное средство с регистрации, мы рассказывали в другой нашей статье.
Что делать, если пришел чужой штраф ГИБДД
Доказательством невиновности может стать показание очевидцев или материалы камер. Эти документы приобщите к жалобе в ГИБДД. Разберем подробно, как это работает.
Собрать документы. Если во время отпуска или командировки машина стояла в гараже, но вы получаете штраф за превышение скорости — это явная ошибка. Чтобы ее исправить, соберите документы о поездке. Это могут быть:
Собрать показания свидетелей. Если в поездке вы были не одни — с коллегами или близкими — попросите их написать о том, что во время нарушения вы были рядом, а не на месте, которое указано в постановлении.
Записать видео с регистратора на диск или флешку. Например, на постановлении указано время «12:00» и место «Каширское шоссе, 104», но в те часы вы находились по другому адресу — Большая Никитская, 35. Если камера регистратора зафиксировала улицу и номера домов, эту запись можно приобщить к жалобе. Даже если на записи нет четких кадров с номерами домов, можно ссылаться на иной ландшафт или архитектурные постройки.
Приложить доказательства к жалобе в ГИБДД. Запишите файлы на компакт-диск или флешку и подайте вместе жалобой и документами.
Пришел штраф ГИБДД без фото
Все сервисы по проверке штрафов берут данные из информационной системы муниципальных платежей (ГИС ГМП). А там фото есть не всегда.
Когда такое бывает. Фото к постановлению не прилагается, если:
Подробнее о штрафах от приставов мы писали в статье «Взыскания судебных приставов за неуплату штрафов ГИБДД».
Как поступить. Посмотрите СТС и права — если цифры идентичны с информацией из уведомления или постановления, штраф действительно ваш. Вы можете его оплатить или оспорить. Если есть сомнения, проверьте штраф на сайте ГИБДД.
Если штраф не ваш, вы можете его оспорить — пишите жалобу в ГИБДД. Оформите ее на имя начальника отдела ГИБДД и прикрепите доказательства, например, проездные документы из отпуска либо слова свидетелей оформленные в документ. Документ отнесите в отдел ГИБДД или отправьте почтой.
Как проверить штрафы ГИБДД на ошибки
Сверить учетные данные. Сравните номера СТС и прав на своих документах с теми, что указаны в постановлении или электронном уведомлении. Если ошибки нет, штраф действительно ваш — оплатите его.
Проверить фотографии. Иногда камера ошибается и неверно считывает регистрационный знак авто. Инспектор при просмотре фото не замечает, что марка и модель на фото отличаются от того, что в базе ГИБДД, и выписывает штраф.
Если вы видите, что на фото ваш номер, но не ваша машина — обжалуйте такой штраф.
Проверить место нарушения. Если во время нарушения вы были в месте, которое отличается от того, что указано в постановлении — это ошибка. Такой штраф можно успешно обжаловать.
Как проверить штраф по номеру постановления
Номер постановления — это 20 или 25 цифр, в них зашифрованы сведения о том, какая служба и в каком регионе выписала штраф, какое подразделение и сумма штрафа.
Посмотреть штраф по номеру постановления можно только на сайте Госуслуг. Но чтобы это сделать, придется зарегистрироваться на портале и подтвердить личность, самостоятельно посетив один из авторизованных центров. Есть способ проще — понадобятся только номера прав и СТС. Впишите их в соответствующие поля на сайте «Штрафы ГИБДД».
Чтобы проверять несколько авто, впишите госномер — так система запомнит все ваши машины.
Как оплатить штраф
Чтобы проверить и оплатить понадобятся номера СТС и прав. На лицевой или оборотной стороне документов есть номера из 10 цифр — впишите их в поля проверки.
Если штраф есть, система его покажет. Чтобы перейти на страницу оплаты, жмите кнопку «Оплатить».
Теперь проверьте ФИО и данные постановления.
Если все верно, введите данные банковской карты — они передаются в зашифрованном виде, владельцы сайта их не видят.
После оплаты появится окно с данными платежа и предложением отправить квитанцию на электронную почту. Оплата проходит в течение двух дней. Квитанцию также можно запросить в личном кабинете, в разделе «Квитанции об оплате».
На госуслуги пришел штраф которого не совершал что делать
УФК по Калининградской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта
официальный сайт Казначейства России
www.roskazna.ru
ВНИМАНИЕ. Что делать, если вы получили на портале ГОСУСЛУГ штраф или задолженность по ошибке?
Начисления могут прийти по ошибке в двух случаях: вы некорректно указали документ в профиле, или ведомство неправильно выставило начисление.
Что делать, если вы получили штраф или задолженность по ошибке:
1. Проверьте в профиле, правильно ли вы указали документ, по которому пришло начисление. Например, если вы получили по ошибке штраф, проверьте в профиле данные документа, по которому он был начислен. Если есть ошибка, исправьте её и сохраните изменения, штраф исчезнет.
2. Если данные документа в профиле указаны корректно, значит ошибка на стороне ведомства, назначившего оплату.
Начисление от ведомств передаётся на портал Госуслуг через систему государственных платежей (ГИС ГМП). Формирует начисление в ГИС ГМП ведомство, которое запрашивает оплату — ст. 160.1. БК РФ от 31.07.1998 N 145-ФЗ (ред. от 03.08.2018).
Возможно, при формировании начисления, ведомство допустило ошибку в данных, и вы получили чужое начисление. Чтобы ошибка исчезла, необходимо обратиться в ведомство, назначившего оплату, для исправления начисления в ГИС ГМП.
Обратите внимание! Портал Госуслуг, как оператор портала, так и Федеральное казначейство, как оператор ГИС ГМП, выступают посредниками между пользователем и ведомственными системами. Поэтому, если ошибка на стороне ведомства, служба поддержки портала Госуслуг и служба поддержки ГИС ГМП не смогут Вам помочь. Нужно обращаться в ведомство, назначившее начисление.
Продолжая использовать сайт, вы даете согласие в целях улучшения функционирования сайта и проведения статистических исследований на обработку файлов cookie и пользовательских данных об ip-адресе, местоположении, типе и версии операционной системы, типе и версии браузера, источнике переадресации на сайт, и сведения об открытых страницах пользователя. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Я не я, машина не моя: штрафы можно будет обжаловать на Госуслугах
На портале Госуслуг разрешат оспаривать штрафы ГИБДД, которые водитель получил с автоматических камер. Сегодня штрафы с камер приходится оспаривать в отделении дорожной полиции. Новшество сэкономит водителям время, и на Госуслугах появится не только оплата постановлений с «дисконтом». Тем временем предложенные автоштрафы и новые проект Административного кодекса, о которых писал «Выберу.ру», раскритиковал премьер-министр РФ Михаил Мишустин.
Штрафы ГИБДД, выписанные с камер автоматической фиксации, сейчас можно оплатить на Госуслугах с 50% скидкой в первые 20 дней. А через несколько месяцев — обжаловать на портале, если водитель решит, что «письмо счастья» пришло не по адресу. Процесс станет полностью автоматическим: оспаривание в электронном виде подаётся в Госавтоинспекцию или суд. Авторы законопроекта утверждают, что ведомство ответит на жалобу автовладельца в течение 3 дней.
Как работает электронное обжалование?
В Москве действует сервис онлайн-оспаривания постановлений за неправильную или неоплаченную парковку, и, вероятно, опция на Госуслугах будет работать по этому же принципу.
Онлайн-обжалование появится на портале через несколько месяцев. Фото: journal.a-b63.ru.
Чтобы оспорить штраф, водитель пишет заявление от руки, фотографирует и отправляет снимок. Решение автовладелец получает в электронном виде, а по почте приходит копия документа. «Коммерсант» отмечает, что 80% штрафов «Администратора московского парковочного пространства» автовладельцы оспаривают в онлайн-формате.
Но сейчас, чтобы оспорить штраф ГИБДД, приходится ехать в подразделение ведомства. Госавтоинспекция отмечает, что в 2019 году водители получили 106 млн штрафов по камерам.
Формализма быть не должно
Ранее «Выберу.ру» писал, что штрафы в Административном кодексе предложили проиндексировать. Инициатива Министерства юстиции возмутила автомобилистов. Например, штраф за превышение скорости на 20−40 км/ч вырастет в 6 раз.
Негативно высказался о проекте нового КоАП и премьер-министр РФ. Михаил Мишустин заявил, что для многих водителей такие денежные санкции — непосильны. «Мы с вами пока ещё не добились такого роста зарплат, чтобы настолько увеличивать штрафы», — заявил правительству премьер (цитата по РБК).
В работе правительства Мишустин потребовал избегать формализма, а решать проблемы людей. В случае с административными санкциями, нужно отталкиваться от платёжеспособности населения, а не поднимать в разы суммы штрафов.
Премьер-министр против необоснованного роста штрафов. Фото: nashaarmenia.info.
Кстати, проект Минюста тоже подразумевает обжалование постановлений. К жалобе, кроме заявления, можно прикрепить другие документы. К примеру, если водитель продал машину, а ему пришёл штраф нового владельца, можно приложить договор купли-продажи. В проекте нового КоАП онлайн-обжалование с «дисконтом» 50% распространяется более чем на 1000 нарушений.
Авторы законопроекта об электронном обжаловании штрафов утверждают, что новый сервис заработает весной — в апреле или мае. Чтобы услуга стала доступна, необходимы очередные поправки в Административный кодекс.
Получил непонятный штраф через приложение. Надо ли его оплачивать?
Позавчера из приложения «Росштрафы» мне пришло уведомление о новом штрафе ГИБДД. При этом другие приложения молчат. Открываю подробности. Приложение показывает на карте место нарушения. И это сразу бросается в глаза: в этом месте я последний раз был несколько лет назад. Обычно в этом приложении рядом с картой всегда есть кнопка «Показать фото». Тут этой кнопки нет.
Проверяю штрафы на сайте ГИБДД — там ничего. Понимаю, что это постановление выписано на мое старое водительское удостоверение. И в поле «Кому» тоже указан не я.
Из всех совпадений — только номер машины. Но это, наверное, вполне объяснимо, поскольку с момента замены водительского удостоверения машину и номера я не менял.
Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Стоит сходить в ГИБДД и разобраться в ситуации или забить и забыть?
И еще момент. Все это время в приложении «Росштрафы» был указан номер моего старого водительского удостоверения, тем не менее оно с успехом показывало штрафы и на новые права. Когда я поменял номер прав на актуальный, штраф исчез.
Евгений, с одной стороны, любая информация о штрафах — действительно повод выяснить причины произошедшего и решить вопрос. Но в вашем конкретном случае даже визит в ГИБДД, скорее всего, ничего не даст. Штраф выписан не вам, и узнать подробности у вас не получится.
Есть в этой ситуации и плюс: взыскать штраф с вас в такой ситуации тоже невозможно.
Что за приложения для проверки штрафов
Штрафы в России может устанавливать и взимать только государство. А вот помогать водителям посмотреть, сколько штрафов они получили и за что именно, может любой — законом это не запрещено. Водитель может сам посмотреть свои штрафы на сайте ГИБДД, а может воспользоваться сторонним приложением для смартфона.
Для водителя это удобно: уведомление о штрафе поступает на телефон. Разработчики приложений тоже в выигрыше: если человек увидел штраф в приложении, с большой вероятностью он и заплатит с помощью него.
Но само приложение не знает, какие штрафы у водителя. Оно получает информацию из двух источников:
Чтобы проверить штраф, как правило, ФИО не требуется. Достаточно ввести данные государственного регистрационного знака, номер ПТС, СТС или водительского удостоверения. Тут все зависит от приложения. В каком-то можно ввести и сохранить все данные, и оно будет показывать штраф по совпадению любого из них. А где-то информацию каждый раз нужно вводить вручную.
Причем номер автомобиля или водительского удостоверения не обязательно должен принадлежать человеку, который установил программу. Даже в мобильное приложение портала госуслуг можно внести номера и водительские удостоверения родственников, знакомых и соседей. Это удобно: можно видеть штрафы всех членов семьи и своевременно их оплачивать. С другой стороны, если ввести номер водительского удостоверения с ошибкой и он совпадет с номером реально существующего удостоверения, есть риск увидеть штрафы другого человека, который ни к вам, ни к вашим родственникам отношения не имеет.
Так, видимо, и произошло в вашем случае. Ошибка даже в одной цифре номера водительского удостоверения привела к тому, что в приложении вам стал виден чужой штраф.
Что делать, если пришел чужой штраф ГИБДД?
I. Удостоверьтесь, что штраф не ваш.
Конечно, во времена, когда штрафы автомобилистам приходят за тени от автомобилей, любой штраф кажется чужим. Но стоит проверить, потому что иногда он оказывается родным. Существует несколько способов сделать это.
Нужно знать номер автомобиля и номер свидетельства о его регистрации. Изредка даже полезно на него заходить, потому что он очень бодрит:
2. Раздел на сайте Госуслуг под номером 10001/1, что означает «Штрафы».
“Проще, чем кажется”, говорится на портале. И действительно. Хотя этот способ тоже закаляет волю, но уже не так травмирует психику:
После этой замаскированной под 2 пункта процедуры регистрации еще потребуется повторная авторизация, и с ней иногда бывают проблемы:
Проблема устраняется посредством многократного ввода верного пароля. Для получения информации о штрафах после авторизации нужны права и свидетельство о регистрации.
3. Через личный кабинет на сайте своего банка.
Рассказываем на примере Тинькофф, потому что, во-первых, не обязательно быть клиентом банка, чтобы им пользоваться, а во-вторых, ни у кого не нашлось вражеского аккаунта, чтобы скриншотить.
Через сайт можно оплачивать любые госуслуги, но нас интересует раздел штрафы ГИБДД. Здесь можно проверить наличие задолженности:
По номеру свидетельства о регистрации мы найдём штраф за нарушение, которое зафиксировала камера, а по номеру водительского удостоверения — штраф от инспектора. Советуем заполнить оба поля. На телефон мы пришлем вам четырехзначный код, который попросим ввести, чтобы удостовериться, что это не шалости роботов:
Если на этом месте вы вспомнили, как нарушили, то штраф можно оплатить:
А если штрафа нет, то вам на почту пришло нечто странное. Возможно, это мошенники.
II. ОК, штраф не ваш
Если нарушение совершили не вы, то оплачивать его не нужно ни в коем случае.
Проблема обычно возникает либо из-за неисправности камер-регистраторов, как на примере с тенью, либо из-за рассеянности уставшего инспектора. Так или иначе, обжаловать штраф можно в течение 10 дней. Апеллировать можно к ГИБДД или к суду, подача жалобы прерывает срок вступления штрафа в силу и приостанавливает работу приставов.
Если штраф пришел к вам по почте, то не забывайте, что за нарушение правил, зафиксированное камерами, отвечает собственник автомобиля, а не водитель. Фактически это означает, что вам придется доказать, что за рулем были не вы.
Ну и последний вариант: к вам попало чужое письмо. Оно не может вам навредить. Верните его на почту или доставьте адресату.