Нашла чужую банковскую карту что делать
Что делать, если нашел чужую банковскую карту?
Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».
Если вы нашли кем-то забытую или утерянную банковскую карту, первым делом обратите внимание на срок ее действия. Если он истек, то, скорее всего, владелец сам ее выбросил.
Если срок действия не кончился, у вас есть несколько вариантов:
Конечно, велик соблазн забрать карту себе и воспользоваться чужими денежными средствами, однако это не так просто и, к тому же, противоречит закону.
Реально ли самому найти владельца
Честный гражданин, который нашел чужую карту Сбербанка, первым делом задастся вопросом, как найти хозяина. Можно попытаться сделать это самостоятельно или обратиться в банк.
Самостоятельный поиск
Перед тем, как забирать карту Сбербанка, которую вы нашли, оглянитесь по сторонам — возможно, владелец только что ее обронил и уже пытается найти. В таком случае просто передайте ему потерю или сориентируйте, где она лежит. Если хозяина нигде нет, найти его самому можно несколькими способами.
Социальные сети
На именных карточках написаны имя и фамилия владельца. Вбейте эти данные в строку поисковой системы или в одну из социальных сетей, укажите город, в котором нашли карту. Если имя довольно редкое, вы быстро найдете хозяина. Напиши ему сообщение. Уточните, он ли обронил карту и нужно ли ее возвращать: обычно люди после того как заметят пропажу пластика, сразу же его блокируют.
Денежный перевод
Во многих банках денежный перевод с карты на карту можно сопроводить коротким комментарием. Все, что вам нужно сделать, если нашли карту Сбербанка на улице, — отправить на номер найденной карты небольшую сумму: минимальный перевод, который допускается вашим банком. В сопроводительном сообщении нужно написать, что вы нашли карту и указать, как с вами можно связаться.
Размещение объявления о находке
Это наименее эффективный способ нахождения владельца карты, но, все-таки, он иногда срабатывает. Нужно разместить объявление о находке в газете или социальных сетях.
Важно: в объявлении пишите только краткую информацию о карте — фамилию владельца и персональный номер пластика. Ни в коем случае не фотографируйте карточку, так как с помощью этих данных злоумышленники могут похитить денежные средства со счета.
Не отдавайте карту первому позвонившему. Попытайтесь выяснить, действительно ли он является владельцем. Например, если пластик с индивидуальным дизайном, попросите описать, как он выглядит.
Обращение в банк
Что делать, если обнаружил чужую банковскую карту, но не можешь найти владельца самостоятельно? В таком случае можно обратиться в банк, который выпустил карточку. Вы можете:
От сумы до тюрьмы или почему не стоит пытаться снять с нее деньги
На первый взгляд может показаться, что карта — это то же самое, что и найденные деньги на улице: можно безнаказанно использовать их в своих целях. Разница в том, что в случае с деньгами, вы никак не можете найти истинного владельца, а кредитная карта подлежит идентификации, поэтому снятие с нее денег или оплата покупок является кражей.
Важно: даже если у вас не получится воспользоваться картой, это будет приравниваться к попытке хищения, за что вас также могут привлечь к уголовной или административной ответственности.
Если нашли карту Сбербанка, снять деньги в банкомате у вас не получится, так как после 3 неудачных попыток ввести пин-код карта блокируется. При этом камера, установленная на устройстве, зафиксирует вашу личность и, в случае, если до вас уже кто-то украл деньги, вы станете главным подозреваемым.
Можно попытаться расплатиться картой в интернет-магазине или оплатить покупки в супермаркете без ввода пин-кода, однако в таком случае вас также смогут легко вычислить и привлечь к ответственности.
К тому же владелец карты наверняка уже заблокировал ее, поэтому все ваши попытки воспользоваться чужими деньгами — пустая трата времени.
Стоит ли вообще поднимать чужую карту
Даже если вы решили подобрать карту с целью вернуть ее владельцу — подумайте несколько раз, нужно ли оно вам.
Во-первых, скорее всего, карта уже заблокирована, а вы просто зря потратите время. К тому же человек будет понимать, что посторонние люди знают все данные карточки, а значит продолжать хранить на ней средства небезопасно: нужно заказывать перевыпуск с новыми реквизитами.
Во-вторых, вы не знаете наверняка, была ли карта утеряна или украдена. Возможно, кто-то обокрал владельца, снял с карты средства и выбросил ее. Если вы попытаетесь вернуть находку, можете стать первым подозреваемым в краже.
В-третьих, хозяин карты может оказаться не таким честным человеком, как вы, и «повесить» на вас свои последние покупки. В таком случае вам придется долго доказать в полиции свою невиновность.
Многие советуют разламывать найденную карту на несколько кусков и выбрасывать их в разных местах. Таким образом:
Однако, стоит помнить, что карта — собственность банка, которым она выпущена. Уничтожать ее не должен ни владелец, ни посторонние люди, а только сотрудники банка. На практике, конечно, вряд ли кто-то будет разбираться, что стало со «сломанным» пластиком, но рисковать все-таки не рекомендуется.
Если вы нашли карту и хотите помочь владельцу, не подставляя себя, заверните находку в бумагу и выбросите в мусорку. Так кредитка останется целой, не попадется на глаза злоумышленникам, а вашего причастия, даже косвенного, к противозаконным действиям не будет.
Как на самом деле надо поступать с найденной банковской картой?
Короткий ответ : уничтожить или не трогать.
Кроме того, эта ситуация не так безопасна и для нашедшего карту. Если потерявший недавно что-то оплачивал, он может «повесить» этот платёж на честного человека, связавшегося с ним. Более того, уже после получения сообщения нехороший человек может провести платёж через интернет. Узнать имя доброго самаритянина не так сложно, как и подтвердить (с помощью свидетелей или записи), что карта была у него в руках. После чего достаточно подать заявление в полицию, обвинив ничего не подозревающего человека в краже денег со счёта. Также потерявший может оказаться. например, параноиком и заподозрит нашедшего карту в каких-то мошеннических схемах. И повезёт, если это окажется тихий и безопасный параноик, а не бандит или полицейский.
Отдельно стоит сказать о картах, найденных около банкоматов или в банковских отделениях. Эти точки находятся под непрерывным наблюдением видеокамер, поэтому, если вы нашли карту, положили её в карман и ушли (честно собираясь уничтожить позже), это может вызвать подозрения в ваш адрес. Особенно, если по карте позже прошли какие-то операции (например, переводы или платежи в интернете). Поэтому в таких местах чужую карту лучше не трогать вовсе или уничтожить сразу.
PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.
Что делать, если я нашел чью-то банковскую карту?
Я нашел на улице банковскую карту. Что с ней делать? Нужно отнести в отделение? Слышал, что можно вставить в банкомат и три раза набрать случайный пин, чтобы ее заблокировали и потом передали владельцу.
Андрей, если банковская карта оказалась не у владельца, то она считается скомпрометированной — пользоваться ей небезопасно. Поэтому не нужно возвращать карту владельцу, он все равно больше не будет ей пользоваться. Банк перевыпустит карту взамен утраченной.
Если вы нашли на улице чужую карту, позвоните в банк по телефону горячей линии. Сообщите номер карты — так банк узнает, что карта скомпрометирована, и заблокирует ее. Потом банк сам свяжется с владельцем и перевыпустит карту.
После звонка в банк карта станет бесполезным куском пластика. Можете оставить ее себе на память.
Не оставляйте карту на видном месте в надежде, что владелец вернется за ней. Вместо владельца карту могут найти злоумышленники. Пока карта не заблокирована, ей можно расплатиться в интернете или купить что-то в магазине бесконтактным способом. Просто позвоните в банк.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Евгений, к примеру в интернет-магазинах авторизация с помощью кодов предусмотрена далеко не везде
Евгений, пофантазируем. Даже я, как человек, к счастью, с криминалом не связанный, сходу могу придумать несколько вариантов. Например карту украли уже зная пин-код \ украли вместе с бумажником, где была записочка с пин-кодом \ украли вместе с телефоном, на который приходят СМС от банка и т.п. В последнем варианте, который, скорее самый реальный, даже не зная пароль от мобильного приложения, если не установлен лимит на покупки через интернет, можно запросто совершить крупную покупку. Не поймите меня неправильно 🙂 Иногда таки «фантазии» полезны. Берете в руки свою карту и свой телефон, и ставите себя на место гипотетического «злоумышленника», пробуете что-то сделать. Я так включил на телефоне шифрование и отключил вывод уведомлений на экран блокировки, для примера 😉
Alexander, как вы себе представляете покупку нового айфона по цене крыла от самолёта, учитывая то, что после 1000 рублей нужно вводить пин-код?
отдайте в беру находок
Просто берёте найденную карту и выбрасываете в первый попавшийся мусорный контейнер, всё, вы великолепны
Отнести в банк, разрезать или вернуть за вознаграждение: что можно и что нельзя делать с найденной банковской картой?
Банковская карта – своего рода ключ, который выдается к персональному расчетному счету клиента. Передавать карту третьим лицам нельзя, особенно чтобы с нее снимали наличные или оплачивали ею покупки. Если вы нашли карту в магазине, у банкомата или на улице, не стоит бежать и тратить с нее деньги – это хищение, за которое потом придется расплачиваться. Карту можно вернуть законному владельцу, а как это сделать, рассмотрим подробнее в статье.
4 совета, что делать с найденной банковской картой
Неважно, найдена именная или именная карта, действовать в этой ситуации нужно осторожно. Рассмотрим, что нужно сделать, если вы нашли чью-то карту:
Совет 1: Позвонить в офис банка, который выпустил карту
Первое, что необходимо сделать – это позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов. Оператору необходимо озвучить, что найдена карта, и уточнить, что нужно сделать с находкой.
Если карта не заблокирована, оператор установит самостоятельно временную блокировку, чтобы никто не смог завладеть деньгами клиента.
Как показывает практика, специалист банка просит принести карту в офис, где она будет уничтожена.
Совет 2: Написать в онлайн-чат банка
Многие банки принимают обращения в режиме онлайн. Для этого потребуется написать обращение в чат и уточнить, что делать с найденной картой. К примеру, специалист Сбербанка отвечает, что следует позвонить по номеру 900 оператору.
Совет 3: Сдать карту в офис
Необходимо обратиться в ближайшее отделение банка и сдать карту, отдавать ее лучше всего по акту приема-передачи, который подготовит специалист банка.
В акте прописывают:
Акт составляется в двух экземплярах и подписывается сотрудником банка и тем, кто принес карту. Один экземпляр остается у того, кто нашел карту, как подтверждение, что он не пытался расплатиться ею в магазине.
Совет 4: Уничтожить карту
Уничтожить карту без разрешения сотрудника банка нельзя. Для этого вам потребуется позвонить по телефону или написать в чат банка. Специалист банка должен ее заблокировать и дать разрешение на уничтожение.
Разрешение нужно получить обязательно, поскольку карта принадлежит банку, который ее выпустил.
Какой способ возврата выбрать, каждый решает самостоятельно.
5 советов, что нельзя делать с чужой картой
Первое, о чем нужно помнить – не стоит пытаться вернуть карту за вознаграждение, это чревато проблемами. Но есть еще кое-что, что не стоит делать с найденной картой:
Совет 1: Не искать самостоятельно собственника карты
Чтобы заработать на своей находке, нашедший карту начинает самостоятельно искать ее владельца. Обычно собственника ищут через социальные сети. Всем с похожей фамилией и именем они начинают отправлять сообщения, что «я нашел вашу карту и готов вернуть ее за шоколадку».
В таком случае ваше объявление могут заметить сотрудники правоохранительных органов, которые также пользуются социальными сетями, и тогда вместо шоколадки вы получите наказание.
Совет 2: Не размещать информацию о находке в социальных сетях
Не стоит выкладывать фотографию карты в социальных сетях – мошенники могут похитить с нее деньги. Если вы все же захотели выложить фотографию, то лучше всего скрыть срок действия карты и часть номера.
И, конечно, обратную сторону карты фотографировать и размещать не нужно.
Совет 3: Не отправлять перевод по номеру карты
В интернете можно встретить много советов, что так можно быстро найти владельца. Для этого они рекомендуют отправить перевод в размере 10 рублей на найденную карту и добавить комментарий, в котором указать свой номер телефона и написать, что карта найдена.
Получив деньги, владелец карты обязательно позвонит, чтобы уточнить, где и когда можно ее забрать. По телефону можно обсудить условия возврата карты.
Следовать такому способу рискованно. Если карта заблокирована, то владелец не получит сообщение о зачисление денег. А если картой уже успел расплатиться или снять деньги злоумышленник, то нашедшему гарантированы проблемы с правоохранительными органами.
Совет 4: Не уничтожать самостоятельно
Нельзя просто так уничтожить карту, поскольку это собственность банка. В этом случае нашедшему будет выставлен штраф в размере от 300 до 500 рублей (КоАП РФ ст.7.17). Если вы думаете, что вычислить того кто нашел карту невозможно, то вы ошибаетесь.
Получив заявление от владельца карты об утере, сотрудники службы безопасности могут просмотреть видео со всех камер видеонаблюдения, которые установлены в месте предполагаемой утери карты. Правда, такое используется крайне редко и когда похищены деньги с карты.
Совет 5: Не отдавать в ближайший магазин
Если вы нашли карту у магазина или в кафе, не нужно отдавать ее кассиру. Как правило, тут действует логика – вспомнит, где платил и вернется.
Пример из жизни! Иванов Сергей нашел карту у магазина и отдал ее в магазин кассиру. При этом камера на магазине это зафиксировала. Кассир, приняв карту сразу расплатился ею на сумму 12 000 р (провел оплату 12 раз, поскольку пин-код до 1000 р. не запрашивается). По факту хищения денег служба безопасности провела проверку и выяснила, что Иванов Сергей поднял карту и зашел с ней в магазин. В итоге ему было выставлено требование вернуть похищенные средства. Разбирательства шли долго, в результате которых доказать непричастность к снятию Сергею не удалось.
Если карта найдена у банкомата, то вас обязательно зафиксирует встроенная в устройство камера. По видеозаписи можно с легкостью вычислить того, что забрал карту.
Помните, вы всегда можете пройти мимо. Однако если подняли чужую банковскую карту, то действуйте в рамках закона – позвоните в банк.
Что делать ребенку, который нашел карту
Этот вопрос чуть сложнее, и за консультацией по данному вопросу мы обратились к сотруднику Сбербанка.
Специалист банка, получив вопрос в чат, ответил, что ребенок может поднять карту и позвонить по номеру 900. Если нет возможности позвонить, но должен отнести карту в ближайшее отделение или отдать взрослому, чтобы он позвонил или отнес карту.
Родители должны объяснить ребенку, что поднимать чужие карты нежелательно и тем более тратить с них деньги. За кражу денег предусмотрена уголовная ответственность.
Есть и пример: в Олонце 15-летняя девушка нашла карту и потратила с нее 8 400 рублей. За это может получить до 6 лет лишения свободы.
Что делать, если вы нашли чужую банковскую карту?
Полицейскими сводками регулярно фиксируются случаи, когда граждане используют для оплаты своих покупок найденные банковские карты.
Полиция напоминает о том, что если вы нашли банковскую карту, то в соответствии со статьей 227 Гражданского кодекса Российской Федерации, Вы обязаны немедленно уведомить о находке лицо, потерявшее ее, или кого-либо другого из известных ему лиц, имеющих право получить ее, и возвратить найденную вещь этому лицу. В случае, если владелец пластиковой карты вам не известен, вы должны заявить о находке в полицию или отделение банка.
Если вещь найдена в помещении или на транспорте, она подлежит сдаче лицу, представляющему владельца этого помещения или средства транспорта.
За совершение данного преступления предусмотрено максимальное наказание в виде лишения свободы на срок до шести лет.
В этой связи Отдел МВД России по городу Октябрьскому напоминает: если вы нашли чужую банковскую карту, то использовать ее для оплаты категорически нельзя! Денежные средства на счете карты принадлежат её владельцу, а их незаконное использование влечет уголовную ответственность.
Кроме того, если вы обнаружили, что потеряли банковскую карту, сразу же заблокируйте ее, позвонив по телефону горячей линии банка, воспользовавшись личным кабинетом на сайте банка или мобильным приложением, либо обратитесь в ближайшее отделение банка.
Анна Сергеева, старший юрисконсульт Отдела МВД России по городу Октябрьскому