Навык эмпатии что это значит
Что такое эмпатия в психологии, как ее определить и развить в себе самостоятельно
Доброго дня, уважаемые читатели!
Мало кто знает, что первоначально понятие эмпатии употреблялось лишь в научных философских кругах и имело совсем другое название. Только многим позже оно вошло в психологию и повседневный обиход. Кроме того, чаще всего ему приписывают синоним “сочувствие”, в то время как термин куда более объемный.
Сегодня я расскажу, что такое эмпатия, как возникло и развивалось это понятие. Вы сможете проверить себя на эмпатичность и узнаете, как ее развить.
Определение
Слово “эмпатия” происходит от греческого empatheia, что переводится как “страдание, чувство”. С точки зрения психологии термин означает осознанное сопереживание текущему состоянию собеседника, при котором человек осознает, что его чувства являются отражением чувств другого.
Стоит обратить внимание на завершающую часть этой трактовки. Эмпат осознает, что эмоции, которые он сейчас испытывает, не являются его собственными, а исходят от собеседника. В противном случае такой процесс будет уже не эмпатией, а идентификацией, то есть когда происходит уподобление себя другому человеку.
Еще один важный нюанс. Эмпатия не имеет привязки к каким-то определенным эмоциям и перенимает любые из них. В то время как сочувствие, сопереживание и сострадание являются лишь аспектами эмпатии и отражают только состояние страдания другого человека.
У эмпатии есть множество других определений, зависящих от контекста, в котором этот термин применяется:
Эволюция понятия
Первоначально феномен, который сейчас мы именуем эмпатией, появился в философии. Вышеупомянутый Теодор Липпс задался вопросом о том, как человек может познать окружающую реальность и сознание людей, обладая при этом лишь собственным сознанием? Он сделал вывод, что когда мы видим состояние другого человека, в нашем сознании возникает некая имитация реальности, которая может вызвать у нас ощущения и эмоции, схожие с объектом наблюдения. Иными словами, именно через собственные чувства мы можем познавать чувства других.
Такой феномен Липпс назвал словом einfühlung, что переводится как “вчувствование”. Чуть позже немецкий психиатр К. Ясперс выделил данное понятие в один из ведущих методов феноменологической психиатрии. Эту идею также поддерживали историк и философ В. Дильтей и американский психоаналитик Х. Кохут.
Вскоре интерес к понятию “вчувствование” в научных кругах затих, но стала популяризироваться теория симпатии, т. е. теория существования чувств, которые связывают людей в процессе взаимодействия. Именно симпатия стала прообразом будущей эмпатии. Слово einfühlung стало переводиться уже как “эмпатия”. А благодаря психологу К. Роджерсу понятие эмпатического понимания прочно укрепилось в сфере психотерапевтической работы и личностного развития.
Как возникает эмпатия
С научной точки зрения способность к эмпатии объясняется наличием зеркальных нейронных сетей. Они способствуют возбуждению отделов мозга, которые отвечают за ощущение определенных состояний при наблюдении за ними со стороны. Согласно основной гипотезе, такие нейроны сформировались в ходе эволюции в целях ускорения адаптации новорожденных организмов: оценивая отношение к себе более старших сородичей, они получают возможность оценить окружающую среду в целом.
Ключевое развитие эмпатии, т. е. понимания человеком чувств и эмоций окружающих, происходит у детей дошкольного возраста. Примерно с трех лет малыши начинают сопереживать близким людям, а уже к 4–6 годам проявляют эмпатию ко всем остальным. В пять лет ребенок может не только чувствовать чужие эмоции, но и сам воспроизводить аналогичные состояния. Особенно ясно ребенок способен распознавать негативные эмоции.
Примерно в том же дошкольном возрасте приходит понимание того, что человек может испытывать одновременно два противоречивых чувства. И на это могут влиять не только внешние факторы, но и внутренние, субъективные причины.
Особую роль в развитии эмпатии играет социум. Наши эмоции приобретаются в процессе взаимодействия с окружающими, на базе чего и формируются социальные нормы и эмоциональные стандарты. А ведь именно это лежит в основе того, как человек всю свою жизнь будет относиться к самому себе, вести себя в обществе и общаться с другими людьми.
По результатам многих исследований были озвучены две причины, по которым уровень эмпатии может снижаться: это собственный внутренний мир ребенка и неблагоприятные отношения с окружающими. Кроме того, есть ряд патологий вроде аутизма или нарциссического расстройства, которые тоже приводят к нарушениям или отсутствию эмпатичности.
Что такое эмпатия? Полезный навык, но не стоит им злоупотреблять
Эмпатия – умение сочувствовать, слушать и сопереживать. Эмпатичная личность намного быстрее откликается на эмоции другого индивида и осознает степень его расстройства. Её часто путают с симпатией и состраданием. Симпатия умение сочувствовать небезразличному индивиду или другу. Сострадание в свою очередь проявляется только по отношению к отрицательным переживаниям.
Эмпатия является важной составляющей обоих понятий. Человек с умением сопереживать откликается не только на негативное, но и на позитивное эмоциональное состояние, не разделяя при этом людей на близких или незнакомых.
Единого мнения о том, что означает этот термин не существует. В психологии есть несколько определений, которые наиболее точно описывают это состояние простыми словами:
Считать эмпатию врожденным или приобретенным качеством – мнения психотерапевтов в этом вопросе расходятся. Некоторые ученые полагают, что эмпатия либо есть, либо нет, все зависит от психики личности. Другие уверены, что эмпатичные чувства свойственны всем и отличаются только степенью их развития.
Виды эмпатии
Эмпатия любого уровня выражается в сочувствии и погружении в волнения другого индивида, при общении собеседник может сопоставлять свои эмоции с эмоциями объекта собеседника и переживать вместе с ним. В психологии выделяют несколько разновидностей:
Любой вид побуждает к сочувствию переживаниям другой личности, желанию проявить свое неравнодушие на словах или деле.
Для чего нужны эмпатические переживания
Способность к эмпатии помогает поддерживать диалог с окружающими, налаживать деловые отношения и находить друзей. Индивид со способностью легко вписывается в компанию, но личность с ограниченными сопереживаниями вызывает только отрицательные чувства.
С точки зрения психологов, эмпатия заложена с самого рождения, когда ребенок считывает настроение взрослых, мимику и жесты. Со временем на её уровень начинают влиять и социальные факторы, которые способны понизить уровень сочувствия к другой личности.
Обратите внимание. Жители больших городов менее восприимчивы к чужим чувствам, нежели люди из небольших поселений и деревень. Провинциал никогда не пройдет мимо человека в беде и обязательно окажет ему помощь, горожанин этого не сделает.
Диапазон развития
Есть разные уровни – от обычного отклика до полного понимания внутреннего мира незнакомца. Обладающий эмпатией, проявляет ее на нескольких уровнях:
Мнение экспертов. В психологии считается, что средний уровень может быть характерен для большинства людей на Земле, это стандартное чувство.
Проявление эмпатии
Разделение чужих эмоций может помочь наладить общение между людьми, повысить эмоциональный интеллект, но в то же время излишние переживания лишают моральных сил и навязывают чувство вины. Важная составляющая часть: эмоциональный отклик принимает две абсолютно разные формы – эмпатический дистресс или эмпатическую заботу.
Дистресс заставляет концентрироваться на собственных негативных переживаниях, это приводит к выгоранию и нежеланию общаться с окружающими. Все проблемы собеседника воспринимаются как свои собственные, индивид уже не способен отделить себя от страдающей личности.
Эмпатическая забота способствует исключительно положительному эмоциональному состоянию и стремлению помочь окружающим. Индивид понимает, что ему необязательно разделять негатив собеседника, ему нужно оставаться отдельным человеком во избежание слияния со страдающей личностью.
Признаки людей, склонных к эмпатии
Эмпатичные личности имеют ряд черт и моделей поведения, которые располагают к эмпатии, таким людям свойственны определенные характеристики:
Хорошо ли всегда и всем во всем сопереживать
Эмпатия совмещает в себе положительное и отрицательное влияние на людей. Быть открытым и сочувствующим выгодно – такие люди быстро двигаются по карьерной лестнице, сглаживают конфликты, помогают ближним. Эмпатов реже обманывают, они надолго способны сохранить дружеские отношения в любой ситуации.
К другим плюсам можно отнести следующее:
Несмотря на очевидные плюсы в обычной жизни эмпатичные личности сталкиваются и с отрицательной стороной сопереживания. Они подвержены постоянным стрессам и тревоге, трудно принимают трагические происшествия, этим людям свойственны моральные страдания и быстрое выгорание. Эмпаты каждый день борются за сохранение своего внутреннего баланса и испытывают трудности:
Важно. Эмпатия может вводить в заблуждение, отбирать последние силы и способствовать неверным поступкам. Даже самые благородные намерения часто причиняют вред окружающим.
Чтобы не погружаться с головой во внутренний мир других людей и не растрачивать энергию на преодоление чужих трудностей эмпатам необходимо в первую очередь делать добро не для окружающих, а для самих себя.
Как развить в себе эмпатию
Люди по-разному относятся к бедам и переживаниям других. Основной массе свойственны средние эмпатические чувства, когда человек готов прийти на помощь ближнему, но в пределах разумного. У некоторых личностей она может отсутствовать вовсе, либо проявляться на минимальном уровне. Предпосылками к такому поведению могут быть психические расстройства и заболевания.
Причины отсутствия эмпатических переживаний
Люди, которые не расположены к пониманию эмоций других, не щадят внутренний мир окружающих, им не свойственно чувство вины. Они не склонны понимать проблемы других, даже если сами ранее сталкивались с похожей ситуацией. Причин такого отношения может быть несколько:
Развитие эмпатии
Как и любой навык, можно развивать и совершенствовать. Сделать это можно наблюдая за окружающими людьми, которые переживают отрицательные эмоции или находятся в непростой ситуации.
Несколько рекомендаций для тех, кто хочет развить навык понимания других людей:
Важно. Эмпатия дарит чувство человеческого тепла и участия, его нельзя заменить никакими логическими заключениями. Эмпатия – это средство, а не цель.
Почему важно воспитать в себе способность к пониманию чужих эмоций
Уровень проявления эмпатии не зависит от умственных возможностей, заставить себя чувствовать эмоции чужих людей невозможно. В процессе проживания различных событий, соблюдения общественных традиций и условий эмпатия индивида либо увеличивается, либо сходит на нет. Ее можно развить, используя различные навыки и методы, ведь эмпатия помогает хорошо понимать чувства, устанавливать контакты и совершенствовать взаимодействие, преодолевая защитный механизм.
Способность к пониманию других людей пригодится на собеседованиях, в личном и дружеском общении. Человек с эмпатией осознает границы другого и чаще фокусируются на его потребностях. Эмпаты с легкостью располагают к себе любого, в беседе проявляют глубокую заинтересованность в его жизни и судьбе.
Обратите внимание. Важно начать развивать эмпатию у ребенка еще в школе. Общение с другими детьми поможет развить открытое мышление, избежать проблем с социализацией в будущем и обогатить внутренний мир.
При помощи эмпатии можно понимать, распознавать, ценить и уважать проблемы и заботы окружающего общества. Она играет важную роль и в межкультурной коммуникации. Понимать другие культуры – значит осознавать всю важность, которую люди вкладывают в традиции и обычаи своего народа.
Эмпатия к другим культурам – осознание человеческого многообразия, осознание того, что в мире есть множество различных языков, религий, художественной литературы и искусства, и всех их необходимо ценить.
Её чаще всего воспринимают как умение сострадать и сопереживать. Эмпатичные личности замечают плохое настроение собеседника и подбирают нужные слова. Способность к сочувствию не развита у всех людей на одинаковом уровне, некоторые личности совсем не способны воспринимать боль окружающих.
Отсутствие эмпатии не делает людей плохими, так же как и ее наличие не делает хорошими. Чувство сопереживания другим можно развить и укрепить, используя нехитрые упражнения. Но следует помнить, что в личности важна не только эмпатия, но совокупность всех человеческих качеств и полезных навыков, таких как доброта, сочувствие, понимание, отзывчивость к другим и самоконтроль.
В быту под эмпатией понимается способность индивида к сочувствию другому человеку. Так ли это на самом деле, как понять свой уровень эмпатии, хорошо ли быть эмпатом, рассмотрим подробно в этой статье.
Что такое эмпатия
Рассматриваемое понятие появилось благодаря исследованиям американского психолога Э. Титченера.
Способность к сопереживанию есть у каждого из нас, она является врожденной. Вспомните поведение ребенка: мама смеется, и он хохочет, мама заплакала, и ребенок выкатил слезки. С возрастом это качество у большинства из нас исчезает либо становится менее выраженным, поскольку включаются механизмы самозащиты от негативных эмоций.
Эмпатия активизируется, когда рядом с человеком кто-либо испытывает отрицательные эмоции: грусть, печаль, страх. Чувствительный человек в такой ситуации тоже начинает переживать и пытается оказать поддержку.
Чувствительные люди остро реагируют на не только события реальности. Они умеют поставить себя на место книжного персонажа или героя фильма, проживают его чувства, плачут при просмотре соответствующих сцен.
В психологии рассматривается два вида эмпатов:
Понятие второго типа наиболее распространено и принимается за основу. В рамках нашей статьи будем говорить о высокочувствительных людях, искренне сопереживающих другим.
Виды эмпатии в психологии
Особую восприимчивость к внутреннему миру окружающих классифицируют по следующим видам.
Рациональная или интеллектуальная (когнитивная)
При этой форме состояние личности, прежде всего, подвергается анализу и изучению. Мы сопоставляем поступки человека с его действиями и знаниями о том, как поступают люди при переживании соответствующих эмоций.
Данный вид основывается на опыте аналогичных переживаний человеком. Большое значение в определении состояния другого индивида имеют его мимика, жесты, взгляд, голос. По ним можно сказать, что испытывает человек. Однако важно уметь «читать» невербальные символы, чтобы не ошибиться.
Когнитивная форма эмпатии помогает в личных и деловых коммуникациях, позволяет добиться желаемого путем понимания личности оппонента.
Эмоциональная
Основана на механизме психического заражения. Есть особо чувствительные личности, которые буквально считывают эмоциональное состояние собеседника. Происходит глубокое погружение во внутреннее состояние другого человека.
Такие люди обладают особой нервной системой, могут переживать боль окружающих как свою личную трагедию. Не удивительно, что они испытывают значительные эмоциональные и нервные перегрузки.
Любой сюжет о произошедшей катастрофе в мире может повергнуть их в состояние длительного переживания трагедии, сострадания к незнакомым людям.
Интуитивная (предикативная)
Такой вид предполагает наличие способности предчувствовать, предугадывать реакции и эмоции собеседников. Человек заранее понимает, как будет реагировать партнер на тот или иной его поступок.
Предикативный эмпат не просто понимает внутреннее состояние, он осознает мотивы поступков. Поэтому старается поступать таким образом, чтобы не нарушить психологический комфорт другого человека.
Личность может обладать свойствами эмпатии одного, двух или всех трех видов. Существуют индивиды, которые совершенно не понимают настроений других людей, не щадят их личный внутренний мир, т.е. эмпатией не обладают.
4 основных уровня эмпатии
В связи с вышесказанным целесообразно рассмотреть, какие уровни сострадания могут быть развиты у человека.
Стандартный
Присущ основной массе людей в независимости от их характеристик: социального происхождения, уровня образования, профессиональной принадлежности, национальности и т.д.
Средний уровень эмпатии обладает следующими признаками:
Большинство людей вполне в состоянии оказать поддержку, сказать какие-то слова утешения, взбодрить. Но, при этом надолго застревать в горе других людей человек со стандартной эмпатией не станет. Для него намного важнее собственный комфорт и психологическая защита.
Низкий
Невысокий уровень эмпатии характеризует равнодушных, холодных людей.
Признаки низкого уровня:
Не являясь эмпатом, личность сосредотачивается только на себе. Такие люди плохо понимают других, им тяжело коммуницировать, устанавливать контакты. К коллективной работе приспособлены плохо, предпочитают индивидуальный труд.
Человек особенно не любит малолетних детей и стариков, поскольку не понимает их обостренных чувств и эмоций. С животными также не очень ладит.
Они не любят критики, но не будут долго переживать из-за ее присутствия. Таких людей называют «толстокожими».
Повышенный и высокий
Таких людей совсем не много. Меньше, чем «средних» или «низких». Высокочувствительные люди понимают других, лучше, чем самих себя. Они близко к сердцу принимают чужие проблемы, могут долго страдать из-за чужого горя.
Эмпаты великодушны, многое прощают, в том числе и обиды. Подобная душевность оценивается родными и коллегами, но, к сожалению, на ней многие паразитируют, используя в корыстных целях.
Человек с высокой эмпатией боится оскорбить или сделать больно, не спросит лишнего. Он понимает какая фраза может ранить собеседника, лучше скажет комплимент, чем съязвит.
Человек с высоким уровнем эмпатии склонен к творчеству, но не любит усердную и кропотливую работу. Его не сложно вывести из душевного равновесия и спокойствия. Таким образом, живется замечательным высокочувствительным людям не просто.
Какие признаки указывают на существование эмпатии
Признаками наличия эмпатии являются:
Полная готовность оказать поддержку
Поддержка и утешение могут потребоваться каждому из нас. В жизни много тяжелых и непредвиденных ситуаций, и не все готовы стойко и адекватно их пережить. Наличие рядом крепкого плеча, способного не только посочувствовать, но и оказать реальную помощь является одним из условий выхода из кризиса и минимизации психологической травмы.
Человек с высоким уровнем эмпатии всегда стремиться помочь, сделать все, что в его силах. Он приедет ночью, чтобы дать таблетку, помчится забирать загулявшего товарища из полиции, не оставит умирать на дороге собаку или другое животное.
Не получая взамен отдачи, такой индивид все равно продолжает делать добрые поступки, тем самым укрепляясь в самооценке.
Способность услышать собеседника
Мы встречали людей, которые любят говорить только о себе и своих проблемах. Нас они выслушают нехотя и снова переведут тему на себя любимых.
При наличии эмпатии человек подмечает каждое наше слово. В нем нет и тени осуждения, не наблюдается нравоучений и морализаций. Даже если совершен плохой с точки зрения морали поступок, эмпат найдет нужные слова и поддержит.
Собеседник понимает, что его проблемы важны и значимы, а значит и он сам интересен и нужен. Душевный человек всегда даст реальный и полезный совет, исходя из услышанного.
Искреннее сочувствие
Эмпатия предполагает искреннее и открытое сопереживание. Можно давать советы и помогать с холодным сердцем, не проникаясь бедой другого. А можно ощущать боль, как свою собственную.
Высокоэмпатичные личности могут страдать не меньше своих подопечных, забыть про покой и сон, пока ситуация не разрешится. Они плачут, переживая трогательные или трагические сцены из фильмов, потом долго не могут их забыть.
Можно ли развить эмпатию
При желании эмпатию можно в себе культивировать.
Сделать это следует по нескольким причинам:
Советы психологов по усилению способности к состраданию
Если такая черта, как сопереживание у вас по каким-то причинам отсутствует, практикуйте следующие навыки:
Основное условие развития сострадания – это умение любить, испытывать добрые чувства ко всему миру. Если в душе страх, гнев, злоба, эгоизм, то стать эмпатом даже при соблюдении всех перечисленных советов, не получится.
Положительные и отрицательные стороны эмпатии
В статье мы уже сказали о положительных сторонах эмпатии: это и успешность в сфере переговоров, положительный эмоциональный климат дома и на работе, хорошая самооценка.
Но, как и у любой вещи, у эмпатии есть обратная, «темная» сторона, а именно:
Сильнейшая эмоциональная и нервная нагрузка. Человек постоянно пропускает через себя проблемы и боль окружающих так, как будто это его личное дело. Он страдает, переживает, тратит свою энергию и эмоции.
Сильные эмпаты принимают на себя ответственность за все на свете. Они считают, что обязаны всем помочь, и, если это не получается, то ощущают вину. Желание оказать помощь распространяется не только на семью и друзей, но и на посторонних людей.
Человек страдает крайней степенью альтруизма, т.е. помогает другому в ущерб себе. В этой связи свои проблемы и беды копятся, а на помощь, как правило, никто не спешит.
Кроме того, высокие эмпаты просто физически не могут сказать грубость в ответ на хамство, ранить обидевшего их человека. Поэтому иногда производят впечатление людей слабых и безвольных, хотя это совсем не так.
Многие пользуются такой особенностью, решая личные вопросы. Истинных ВЧЛ (высокочувствительных людей) совсем не много, и их нужно беречь.
Правила контроля способности сопереживать
В психологии есть такое понятие «эмпатическая усталость». Ею страдают люди, которые по долгу службы каждый день связаны с состраданием и сопереживанием: медицинский персонал, работники социальных служб, спасатели. Каждый день сталкиваясь с кровью, болью и смертью, у таких людей происходит синдром эмоционального эмпатического выгорания.
Если человек чувствует, что относится к ВЧЛ и постепенно истощается эмоционально, то следует провести профилактические мероприятия по «психической гигиене».
Следует научиться контролировать и сдерживать свои эмоции. Перейти от идентичных страданий к рациональной помощи. Старайтесь помогать человеку отстраненно, не пропуская его горе через себя.
Эмпаты, как правило, сами стесняются просить помощи. Делать этого не нужно. Если попали в беду, оказались в трудной ситуации, или просто нужно кому-то поплакаться, то смелее обращайтесь к людям. Вы помогли многим, пусть помогут и вам. Случится так, что мнимые близкие не захотят посочувствовать, проанализируйте, не зря ли вы тратите свою жизнь на людей, которые ради вас не оторвутся от дивана. Мыслите рационально!
Не смотрите передачи, которые вызовут эмоции печали и сострадания. Ваши фильмы – это комедии!
Для набора энергии следуйте банальным правилам: высыпайтесь, проводите время на природе, правильно питайтесь.
Как проводится диагностика эмпатии
Диагностика уровня эмпатии проводится с помощью тестов, количество которых сегодня огромное. Эти тесты доступны в сети Интернет любому человеку.
Технология определения уровня сопереживания идентична для всех тестов: предлагается ряд вопросов, на которые следует отвечать честно (ведь вас никто не видит). По результатам ответов и будет проведена оценка уровня эмпатии.
Самой распространенной является экспресс-методика И. Юсупова. Ее суть заключается в оценке нескольких суждений, которые на первый взгляд не имеют отношения к эмпатии. К примеру: «Молодежь должна удовлетворять любые чудачества стариков», «Из затруднительной конфликтной ситуации человек выходит самостоятельно» и т.д. Исходя из ответов будет сделан вывод об уровне эмпатии.
Есть и другие тесты, к примеру, опросник «Шкала эмоционального отклика» А. Меграбяна. Вы можете пройти несколько тестов онлайн, тогда результаты будут более достоверны.