Не могу подключить колонку что делать

Телефон не видит Bluetooth колонку: причины и быстрое решение

Всем привет! Сегодня мы будем разбирать вопрос, почему колонка не подключается к телефону через Блютуз и что нужно делать для сопряжения. Если у вас будут возникать вопросы при прочтении, или статья не поможет, то вы всегда можете обратиться ко мне в комментариях.

Первые действия

В первую очередь проверьте, чтобы ваша колонка была полностью заряжена. Если вы её только купили, то велика вероятность, что она пролежала в коробке несколько месяцев, и батарея полностью разрядилась. Бывают случаи, что устройство вообще не включается и не работает – это первый звоночек, что проблема именно в севшем аккумуляторе.

Так что садим её на зарядку. Как только аппарат будет полностью заряжен, вновь попытайтесь подключить к телефону. Желательно делать сопряжение по инструкции к вашей колонке. Дело в том, что все колонки очень разные и производители делают процедуру подключения разной.

Некоторые колонки не могут работать сразу с несколькими устройствами воспроизведения. Если вы ранее подключили динамик к другому телефону или компьютеру, ноутбуку, то нужно сначала убрать сопряжение с этим устройством, а уже потом подключать туда смартфон.

Как вариант можно попробовать использовать фирменную программу для этой модели. Их можно найти в Google Play или App Store. Например, у колонок JBL есть фирменная утилита: «JBL Connect».

Почему телефон не видит и не находит колонку? – как вариант, на модели не включен режим сопряжения. В некоторых моделях будет достаточно просто включить колонку. У других нужно будет зажать на специальную кнопку со значком «Bluetooth», чтобы включился режим связи. Так что если вам телефон не видит Блютуз колонку, то еще раз проверьте, чтобы этот режим был на ней активен.

Подключение на смартфоне

Далее попробуйте правильно включить Bluetooth на смартфоне. Также мы проверим, чтобы телефоне автоматом не подключался к другим беспроводным устройствами.

ВНИМАНИЕ! Если по время сопряжения у вас попросят ввести PIN-код, то посмотрите это значение в инструкции для вашего аппарата. Чаще всего по умолчанию используют обычные комбинации: 1111 или 0000.

Android

На главной смахните пальцем сверху вниз и нажмите на значок «Блютуз». Вы его просто включите, чтобы перейти в меню «Голубого зуба» зажмите пальцем на этом значке.

Туда можно попасть через меню «Настройки».

После активации режима сопряжения, вы ниже должны увидеть ваш «беспроводной динамик» – подключитесь к ней.

Переходим в «Настройки» и далее в «Bluetooth».

Туда можно попасть также через дополнительное меню – смахните пальцем снизу-вверх, находясь на главной странице.

Останется просто выбрать наше устройство.

Сбой подключения

Проверьте, чтобы не было подключение к другим устройствами. Например, если вы подключены к беспроводным наушникам, то колонка может поэтому и не работать. Нажмите по всем подключенным ранее устройствам и далее кликаем «Отключить».

Если при подключении вы видите сообщение: «Сбой подключения». Очень часто это сообщение можно увидеть на iOS при подключении колонок JBL. Там же нажимаем «Забыть это устройство» – тогда информация об этом подключении полностью сотрется. На Android нужно нажать кнопку «Удалить».

После этого колонка должна пропасть из списка. Еще раз нажмите на колонке по кнопке, которая запускает режим сопряжения. После этого она должна появиться в списке, опять пробуем подключиться.

Все равно не подключается

Перезагрузите саму колонку и смартфон. Некоторые беспроводные устройства не могут работать, если к ним уже есть подключение по проводу – поэтому вытащите все кабели, в том числе провод от зарядки. Можно попробовать сбросить колонку до заводской конфигурации – смотрим в инструкции. На многих аппаратах для сброса нужно зажать кнопку «Bluetooth» на 10 секунд.

Можно попробовать обносить операционную систему:

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас очень старый телефон, то проверьте вашу версию операционной системы (возможно, колонка не может работать со старыми устройствами и ОС).

Если ничего не получается, то попробуйте подключить аппарат к другому телефону или даже к ноутбуку. Если даже в этом случае ничего не получается, то есть вероятность, что колонка и правда вышла из строя, и есть поломка в Bluetooth модуле – несем в ремонт.

Источник

Решаем проблему с работой колонок на ПК

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

Причина 4: Драйвера

Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

Звуковая карта

По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

Акустическая система

Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

Причина 5: Физические неисправности

К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

Причина 6: Вирусы

Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

Заключение

Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12551 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

Почему не работают колонки и на компьютере нет звука

Колонки могут выйти из строя по разным причинам. Это может быть поломка оборудования, но вполне возможно, что вы сможете справиться с проблемой самостоятельно, без вызова мастера и/или замены оборудования. Стоит понимать, что причин, из-за которых колонка может перестать воспроизводить звук может быть масса. В зависимости от выявленной причины нужно искать способ её решения.

Про причины отсутствия звука

Как было написано выше, причин, из-за которых звук на колонках исчезает может быть множество, но для удобства их разделяют по классификации:

Рассмотрим решения для самых распространённых проблем.

Вариант 1: Проблемы с колонками/подключением

Посмотрите для начала включён ли звук в колонках. Иногда он может сбиваться на самый минимум, из-за чего возникает ощущение, что колонки вышли из строя. При увеличении звука на самый максимум в колонках должны возникнуть характерные помехи. Если их не было обнаружено, то выполните диагностику работоспособности.

Изначально рекомендуется выполнить осмотр колонки и периферии на наличие каких-либо физических повреждений. Даже незначительные вмятины на корпусе могут говорить о каких-либо повреждениях. Также обратите особое внимание на наличие перегибов и изломов на кабелях. Концы кабелей тоже не должны носить каких-либо явных повреждений.

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов, то рекомендуется выключить колонки и снова их подключить. Обязательно обратите внимание, чтобы все шнуры для подключения были воткнуты правильно. Например, зелёный шнур (отвечает за вывод звука) обязательно должен быть воткнут в разъём на корпусе компьютера, отвечающего за вывод звука. Что касается выхода, отмеченного розовым цветом, то он отвечает за подключение микрофона. Не оказывает особого влияния на работоспособность колонки.

При условии, что и это не помогло, то попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если там появится звук, то скорее всего они работают, и проблема кроется в программной составляющей компьютера. Если же после подключения признаков «жизни» обнаружено не было, то данные колонки скорее всего придётся нести в ремонт.

Вариант 2: Настройка звука

Иногда в настройках звука на компьютере может происходить перебой, что вызывает неполадки, например, непредвиденное отключение звука или сведение его к минимуму в самой системе. В таком случае вполне возможно, что звук просто очень плохо слышно. Исправить проблему можно следующим образом:

Так выглядит инструкция по углубленной настройке звука на компьютере:

Вариант 3: Установка драйверов на звуковую карту

Проблема с устаревшими или некорректно установленными драйверами всегда остаётся актуальной, поэтому если предыдущие способы не дали никакого результата, то есть смысл задуматься над корректностью работы звуковых драйверов.

Чтобы проверите её, а также переустановить драйвера при необходимости, воспользуйтесь данной инструкцией:

Даже если напротив значков звуковой карты нет пометки с восклицательным знаком, вам всё равно лучше выполнить процедуру обновления драйверов, как это было описано в инструкции выше. При условии, что устройства не нуждались в обновлении/переустановке драйверов система сообщит вам об этом. Ничего серьёзного не случится.

Вариант 4: Установка кодеков

Обычно в таких случаях системные звуки работают правильно, то есть при входе и взаимодействии с Windows звуки всё же есть. Звуки могут быть и при взаимодействии с другими программами, например, при проигрывании музыки/видео в браузере. Однако, если вы попытаетесь проиграть какой-либо аудиофайл, то можете столкнуться с тем, что он не проигрывается.

В таком случае вам придётся произвести установку необходимых кодеков вручную либо поставить проигрыватель, где кодеки уже встроены. Однако последний вариант сопряжён с некоторыми неудобствами, поэтому рассмотрим только первый:

Вариант 5: Настройка BIOS

Вполне возможно, что проблема заключается в неправильных настройках BIOS. Во время работы за компьютером настройки могли быть сбиты случайно или преднамеренно. К счастью, восстановить их не составит большого труда, тем более если у вас уже был какой-то опыт взаимодействия с BIOS.

Приведённая ниже инструкция приведена к универсальному виду, но стоит помнить, что некоторые пункты в ней могут отличаться от тех, что у вас на компьютере, так как версии BIOS тоже различны между собой:

Вариант 6: Вредоносное ПО

Вирусы способны вывести из строя звуковую карту либо задать такие настройки на компьютере, которые будут препятствовать выводу звука. Устранить вирусы можно при помощи антивирусного ПО, которого сейчас очень много на рынке. К сожалению, из-за этого сложно дать универсальную инструкцию по решению проблемы, поэтому рассмотрим вариант с Защитником Windows. Это универсальный антивирус, установленный на всех современных версиях ОС Windows. Однако, если у вас есть возможность использовать коммерческий антивирус, то лучше выбрать его.

Вариант 7: Конфликтующее ПО

Если звук исчез после того, как вы установили на компьютер какое-то новое ПО, то возможно оно и является причиной всех бед. Чтобы избавиться от, вам нужно будет удалить «проблемную» программу. Сделать это можно следующим образом:

Вариант 8: Серьёзный программный сбой

Возможно, что звука на компьютере нет из-за серьёзного системного сбоя. В таком случае все предыдущие способы могут оказаться бесполезными. Скорее всего точно определить, где именно произошёл сбой не получится, поэтому рекомендуется воспользоваться возможностью восстановления системы.

Это можно реализовать при помощи заранее созданных «Точек восстановления». Однако довольно часто их не оказывается в наличии, поэтому самым действенным вариантом в таком случае будет произвести восстановление через установочный носитель. На нём должен быть записан образ той Windows, которую нужно восстановить. Заимев данный носитель, можно переходить к выполнению инструкции:

Вариант 9: Аппаратные проблемы

Самостоятельно починить сломанные провода, разъёмы, перегоревшую звуковую карту и т.д. у вас вряд ли удастся, поэтому в таком случае лучше отнести компьютер/колонки в сервисный центр. Особенно это касается тех случаев, когда гарантия на устройства действительна. Если вы самостоятельно будете что-то пытаться «отремонтировать» в аппаратной части, то рискуете совсем остаться без гарантии.

Как видите, проблем может быть много, но для каждой из них имеется то или иное решение. В большинстве случаев неполадки можно устранить своими силами абсолютно бесплатно.

Источник

Не работают колонки на компьютере: что делать, если нет звука

Причин может быть множество: мы постарались рассказать о всех.

«Почему не работают колонки?» — один из самых часто задаваемых пользователями ПК вопросов. Эта проблема требует комплексного подхода, ведь любая звуковая система состоит из множества компонентов. Каждый из них нужно уметь диагностировать, а сделать это в домашних условиях не всегда возможно. Кроме того, не стоит забывать и о программных сбоях, которые не всегда очевидны на первый взгляд. Тем не менее, мы постараемся рассказать обо всех известных причинах отсутствия звука в Windows 10.

Аппаратные проблемы

Первое с чего стоит начинать устранение любой неполадки — это визуальный осмотр. Безусловно, он редко помогает, но зачастую с его помощью можно исключить остальные потенциальные причины. Осмотрите устройство и кабели на предмет повреждений. И если они есть, то дальнейшая программная диагностика попросту окажется бесполезной. Тут выход один — дорога в сервисный центр. Однако учтите, что восстановление динамиков не всегда возможно. Зачастую проще купить новые колонки или наушники.

Также попробуйте заменить всевозможные элементы цепи на аналогичные. Например, подключите другие колонки или гарнитуру, которые точно работают. Таким образом, вы исключите вариант с поломкой порта или звуковой карты. Таким же образом можно подключить звуковое устройство к другому компьютеру, поменять интерфейс подключения, использовать дискретную, а не встроенную аудио-карту, сменить розетку (если вы используете периферию, которой требуется дополнительное питание) и так далее. Только после всех этих манипуляций стоит переходить к настройке операционной системы и поиску программных неполадок.

Настройка звука

Эта операция во многом зависит от конкретного устройства, которое вы используете. Один алгоритм может быть полезен для определенного типа колонок, но не подойдет для каких-то моделей гарнитур. Поэтому некоторые пункты с действиями могут отличаться, но по аналогии вы можете осуществить настройку и для вашего оборудования.

Источник