Не включается котел ферроли что делать
Неисправности и коды ошибок котлов Ферроли: расшифровка, причины, способы устранения
Итальянские газовые котлы Ферроли обладают отличными характеристиками, а при наличии неполадок обязательно просигнализируют кодом ошибки на дисплее. Неисправности кодируются буквенным и цифровым значением.
Если это «А», то срабатывает автоматика, которая принудительно завершает работу оборудования. При наличии ошибок с маркировкой «F», котел продолжает функционировать, но игнорировать проблему не стоит, так как есть развития более серьезной поломки.
Самые распространенные ошибки
Газовый котел Ferroli, в зависимости от модели, одновременно может выдавать несколько ошибок, которые между собой взаимосвязаны. В таком случае нужно вызвать мастера и провести комплексную диагностику. Не всегда проблема решается перезагрузкой оборудования, может потребоваться замена отдельных деталей.
Проблема связана с невозможностью розжига.
Причин этому несколько:
Ошибка проявляется невозможностью полноценного розжига, либо котел самопроизвольно тухнет через 5-7 секунд. Самостоятельно можно только проверить наличие газа в системе, либо убедиться, что кран его подачи открыт. Дальнейшие действия выполняет только мастер, который осмотрит котел и сделает диагностику возможных неисправностей.
Ремонт будет направлен на:
Если проблема в плате, то она будет заменена на новую. После выполнения ремонта котел перезапускается и оценивается результат.
Формируется ложный сигнал, который указывает на наличие пламени при выключенной горелке. Работа котла блокируется, повторный розжиг невозможен. Распространенная причина – неисправность платы центрального управления. Косвенными причинами являются разрыв контакта в проводе, который соединяет плату и электрод, а также неправильно установленный угол между горелкой и электродом.
Ошибка возникает при перегреве котла, когда вода в контуре превышает 90℃. Для модели Ferroli Domiproject C24 срабатывание температурного датчика происходит при температуре более 105℃.
Это возникает в таких случаях:
Самостоятельно можно сделать лишь 3 вещи: проверить исправность работы насоса, спустить воздух с батарей и зафиксировать напряжение в сети.
Дальнейшие работы выполняются мастером:
Первым делом котлу дают остыть, после чего приступают к осмотру.
Код появляется, когда через некоторое время после розжига гаснет пламя.
Причинами могут быть:
Диагностику проводит мастер, который в первую очередь оценивает работоспособность форсунки и электрода, а также регулирует расстояние, если это нужно. Далее ревизии подвергается система дымоотведения, после чего оценивается работа центральной платы.
Ошибка связана с неисправностью системы контроля сгорания, при которой котел зажигается и гаснет большое количество раз за ограниченный промежуток времени.
Причинами являются:
В решении проблемы поможет только мастер, имеющий разрешение на проведение ремонтных работ в газовом оборудовании.
После запуска котла вентилятор не включается автоматически, что может возникать по следующим причинам:
Для устранения проблемы следует снять вентилятор и проверить его на работоспособность.
Проблема возникает при различных неисправностях центральной платы, что может быть спровоцировано как перепадами напряжения в сети, так и перегоранием отдельных контактов. В большинстве случаев проблема решаема исключительно с помощью замены этой детали на новую.
Ошибки с маркировкой «D»
Технически данные коды не являются существенной ошибкой, негативно влияющей на работоспособность котла.
Они указывают на следующее:
Относительно редкие коды ошибок
Если газовое оборудование работает на износ или его срок эксплуатации более 10 лет, то на дисплее могут отображаться такие нетипичные коды ошибок:
Иногда на дисплее отображается сразу несколько кодов, что указывает на серьезную поломку в каком-то одном сегменте, либо рядом расположенных и взаимозависящих. Не рекомендуется постоянно делать перезагрузку, так как это не решит проблему, а лишь на время ее отсрочит.
Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли
Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:
Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.
Вопросы и ответы
Проверьте, не засорена ли вытяжка, особенно, если проблема проявляется в зимнее время. Наледь может давать засор, который препятствует полноценному выведению отработанного газа. В любом случае, лучше вызвать мастера и проверить вентиляционный канал.
Этот процесс не является ошибкой. Можно и пропустить, нажав на комбинацию соответствующих кнопок. Не отключайте котел из розетки без необходимости, тогда все настройки сохраняться и котел будет запускаться быстрее.
Попробуйте подключить котел через стабилизатор напряжения. Проблема особенно часто проявляется у жителей многоквартирных домов. Если не поможет, то нужно вызывать мастера. Розжиг не должен вызывать сильного хлопка.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Ферроли также сталкиваются с поломками и неисправностями, которые фиксируются в виде кодовых значений. При их появлении нужно вызвать специалиста для диагностики и устранения проблем. В противном случае котел будет неисправен, а его использование – опасным для жизни.
Видео-советы по устранению ошибок котла Ферроли
Коды ошибок и неисправности газового котла Ферроли
Пользуетесь газовым оборудованием Ferroli? Тогда вам пригодится наша статья. Здесь рассмотрены все возможные неисправности и ошибки работы котла «Ферроли». Какая бы проблема ни возникла — техника не включается, падает давление, нет горячей воды, — рекомендации в таблице помогут найти выход.
Устройство и особенности котлов «Ферроли»
Газовые котлы торговой марки Ferroli могут устанавливаться в любом доме, даже если не подведена магистраль. Оборудование подключается к общему трубопроводу или отдельному баллону со сжиженным газом.
Модуляция пламени позволяет равномерно прогревать теплообменник. Он изготавливается из меди, поэтому КПД составляет 92%. Антикоррозийное покрытие продлевает срок службы прибора. Блок розжига также покрыт алюминием.
Среди пользователей наиболее популярны двухконтурные модели «Домина», «Дива», «Домипроджект», «Пегасус».
Коды ошибок и неисправности
Ошибки могут отображаться на дисплее котла либо на пульте управления. Коды делятся на несколько категорий:
Подключение исправного термодатчика теплоносителя.
Измерьте сопротивление сенсора полупроводника мультиметром. В рабочем состоянии он покажет 10 кОм при 25°С. Подтяните разъемы сенсора к плате управления.
Те же действия проделайте с термодатчиком горячего водоснабжения (ГВС).
Как включить котел? Выполните перезапуск. Прочистите дымоотводную шахту.
Зачистка контактов или замена датчика.
Перенастройка электронного модуля.
Достаньте фильтр клапана сброса, промойте его от засора. Если клапан неисправен, технику нельзя эксплуатировать. Проводится замена.
Встречаются и другие неполадки, которые не обозначаются кодами и не описаны в инструкциях:
Большинство ошибок блокируют работу котла. Даже если после перезапуска он снова функционирует, не стоит пускать проблему на самотек. Необходимо выяснить причины ее возникновения и обратиться к мастеру либо решить вопрос самостоятельно. Регулярное техническое обслуживание предупреждает неполадки, предотвращает загрязнение деталей техники.
Котел не включается или не разжигается
Локализация проблемы неправильной работы котла
С развитием современного малоэтажного строительства и газовых сетей котел стал привычным бытовым прибором в каждом доме или квартире. В основном, после монтажа котел не доставляет пользователям никаких хлопот. Современные котлы работают полностью в автономном режиме и требуют лишь регулярного технического обслуживания или осмотра. По нашему мнению средняя наработка агрегатов до первой поломки составляет от 4 до 6 лет. Некоторые пользователи сталкиваются с проблемами и через 9 лет, а некоторые наоборот – раньше. В данном материале я расскажу, что можно предпринять, если котел просто не включается, а также рассмотрю наиболее распространенные неисправности газовых котлов. Под понятием “не включается” могут быть совершенно разные проблемы:
Нет никакой индикации (дисплей не горит)
Котел не разжигается
Котел не работает в каком-то конкретном режиме
Поэтому, следует подробно рассмотреть эти разные ситуации в отдельности. Обращаю внимание, что для устранения некоторых неисправностей достаточно вмешательства пользователя, но в отдельных случаях необходимо вызвать квалифицированного специалиста.
Котел не включается – нет никакой индикации
Практически все современные газовые котлы оснащены платой управления и информационной панелью с жидкокристаллическим дисплеем или светодиодными индикаторами. Если индикация отсутствует в первую очередь необходимо убедится, что на котел подается питание. Обычно электроподключение котла осуществляется через отдельный “автомат” – проверьте, включен он или нет.
Самый верный способ убедиться, что питание на котел подается – проверить мультиметром в режиме вольтметра наличие 220V в месте подключения к плате котла. Если напряжение отсутствует – необходимо локализовать и устранить проблему. В реальной жизни бывает так, что кто-то из домочадцев просто выдернул вилку из розетки.
Защитные предохранители
Также стоит обратить внимание на расположение предохранителей. В некоторых котлах, в зависимости от модели (например, Ariston, Buderus, Vaillant) предохранители располагаются на самой плате, а в некоторых до подключения к плате. Если до котла никаких проблем с подключением электричества нет – следует проверить целостность предохранителей (тем же мультитестером в режиме “прозвонки»).
Если в ходе проверки выяснилось, что предохранители перегорели, значит, проблема с электропитанием как минимум была. В этом случае, правильным было бы сначала провести исследования исполнительных механизмов (вентилятора, насоса, клапана приоритета) и проводки котла на предмет наличия короткого замыкания. Тем не менее, на практике даже представители специализированных организаций просто заменяют предохранители на исправные и проверяют котел в работе. Если предохранители снова перегорают, то последовательно выключают высоковольтные части котла для выявления проблемного места (это не рекомендация к действию! Такой подход не совсем правильный).
Несколько запасных предохранителей обычно поставляется вместе с котлом.
Если предохранители перегорают из-за повреждения какого-то из исполнительных механизмов, его необходимо заменить (или устранить причину замыкания). В случае, когда доказано, что механизмы (и проводка) точно исправны – остается сама плата управления. Перегоревшие предохранители свидетельствуют о том, что был факт недопустимой нагрузке на электронику (гроза, импульсный скачок напряжения в сети), поэтому причиной неисправности также может быть короткое замыкание на самой плате.
Попадание воды (влаги) на плату
Попадание воды это одна из наиболее неприятных ситуаций. Хоть плата находится в защитном корпусе, то из-за протечки или образования конденсата вода может попасть внутрь. Часто она попадает в коробку по проводам. Попадание воды практически всегда вызывает повреждение платы, в большинстве случаев неисправимое. На плате от воды будут видны характерные разводы и окисления.
Варистор и блок питания
Часто при повреждении платы котла на ней визуально можно обнаружить обгоревшие или обугленные элементы. Варистор – это защитный элемент платы, который устанавливается на входе схемы. В большинстве случаев это деталь круглой формы синего цвета (но не обязательно). При превышении номинальной нагрузки варистор разрушается и размыкает цепь. В некоторых случаях, если варистор помог предотвратить повреждение электроники, его достаточно выкусить, чтобы устранить разрыв в схеме. Важно! Хотя схема платы будет работать и без варистора, то следует помнить, что варистор является защитным устройством и правильным решением будет его заменить. Блок питания это микросхема, которая также повреждается в первую очередь при импульсных скачках напряжения или во время грозы. Если на ней видны трещины или повреждения, вероятно потребуется диагностика и ремонт платы котла.
Плата дисплея
У некоторых моделей котлов (Vaillant, Ariston, Navien) блок управления состоит из основной платы и информационной платы (платы дисплея). Котел также может не включаться при поломке платы дисплея. Плата дисплея в отличие от основной стоит дешевле, но чаще всего не ремонтируется. В этом случае выявить неисправность можно лишь заменой заведомо исправной детали.
Если газовый котел работает, индикация на дисплее есть, но он не выполняет запуски или выдает ошибки, требуется дальнейшая диагностика.
Котел не разжигается
Если газовый котел не разжигается, то в большинстве случаев на информационной панели будет сигнал об ошибке с указанием ее номера или кода, по которому можно примерно выяснить, в какой системе котла произошла неисправность и насколько она критична. Во всех двухконтурных котлах предусмотрено переключение режимов работы лето-зима. В летнем режиме котел не будет включаться для отопления помещения (тоже самое справедливо при использовании погодозависимой автоматики или термостатов).
Если котел не разжигается и не совершает никаких попыток включиться (простаивает), когда это необходимо это может быть неисправностью электроники, но такие случаи редкие и касаются конкретных моделей котлов.
Обычно, если есть неисправность, которая препятствует штатной работе котла, пользователь получит ошибку. То есть если котел не разжигается – нужно определить код ошибки и найти его значение в руководстве по эксплуатации оборудования. Коды ошибок с описанием всегда там указаны.
Далее, рассмотрим наиболее распространённые неисправности котлов, с которыми сталкиваются пользователи. Здесь стоит оговориться, что преимущественно все современные котлы имею т одинаковое принципиальное устройство и порядок работы. Тем не менее, для решения конкретной проблемы на конкретном котле нужно как минимум ознакомиться с инструкцией на этот котел.
Несколько неудачных попыток розжига
Это самый первый код ошибки у большинства производителей оборудования. Для котлов BAXI E01, для котлов Arison 501, для Vaillant F28. Розжиг газо-воздушной смеси в камере сгорания произойдет при двух условиях: наличии газа на соплах горелки и наличии искры. Газ поступает на горелку через газовый клапан, искра генерируется трансформатором на плате управления (либо выносным). Отдельным случаем следует отметить ситуацию, когда розжиг происходит, но котел не может зафиксировать наличие пламени и тухнет (закрывает клапан подачи газа).
Наиболее частые причины:
Ошибка фазировки. Часто платы газовых котлов требуют соблюдения полярности подключения. Для обычного пользователя это значит, что положение вилки в розетке имеет значение. При нарушении полярности подключения котел не видит наличия пламени, продолжает розжиг (треск электрода) даже когда пламя на горелке уже есть, потом выключается по аварии. Даже если Вы не трогали вилку, то полярность могла изменится на подстанции!
Электрод розжига или ионизации пламени. Бывает раздельным или совмещенным. Основные проблемы могут быть связаны с загрязнением (окислением) электрода или его зазором относительно горелки. Грязный электрод ионизации мешает плате зафиксировать наличие пламени и работа прекращается.
Высоковольтный провод. Высокое напряжение вырабатывается трансформатором и через провод передается на электрод, где пробивает искрой воздушную прослойку между горелкой и электродом. Если слышен характерный треск, но искры на горелке визуально не видно, возможно, что пробой происходит где-то в другом месте. Например, есть микротрещина в изоляции высоковольтного провода, и пробой происходит в месте нарушения изоляции на корпус.
Проблемы с электрическим подключением. Наличие паразитных потенциалов на корпусе котла, отсутствие заземления или низкое напряжение питающей сети могут вызывать проблемы с розжигом. Я часто слышу аргумент: раньше все работало и без заземления. Никто не будет разбираться в том, как котел работал без заземления. Согласно инструкции по эксплуатации оно обязательно должно быть выполнено! Для нормальной работы котла должно быть: напряжение сети не менее 180 вольт, потенциал между нулевым и земляным проводом до 10 Вольт, наличие заземления.
Отсутствие газа на горелке. Газовый клапан управляет подачей газа на горелку: открывает и осуществляет модуляцию (дозирование газа). Газовые клапана регулируются и управляются платой управления. Соответственно, причиной проблем может быть неисправность клапана (иле необходимость регулировки), его электрической части или схемы управления на плате. Проверку этого устройства нужно доверить специалисту. Отсутствие газа также может быть связано и внешними факторами: неисправностью счетчика, загрязнением фильтров.
Плата управления. В некоторых случаях отсутствие розжига или контроля пламени вызвано неисправностью основной платы котла. Это можно рассматривать после того, как точно проверены другие возможные причины, которые описаны выше.
Недостаточная тяга (не включается вентилятор)
Недостаточное давление воды (требуется подпитка)
Котел не работает в режиме ГВС или отопления
Ну и напоследок, ситуации, когда котел не работает в каком-то конкретном режиме. Они случаются гораздо реже по сравнению с остальными. В этом случае, вероятно, что потребуется диагностика котла специалистом. Процесс розжига и работы котла в разных режимах фактически одинаков, за исключением, что в разных режимах может быть разная мощность. В режиме приготовления горячей воды мощность котла как правило полная, а в режиме отопления может быть минимальная. О проблемах в работе режима ГВС можно прочитать в отдельной статье.
Резюме
В этой статье мы рассмотрели наиболее частые случаи, когда котел не включается или не разжигается. Никто и нигде в интернете Вам определенно не скажет – почему не включается именно ваш котел, для этого требуется как минимум внешний осмотр. Данный материал поможет ознакомится в целом с возможными ситуациями и написан на основании нашей статистики за несколько лет.
В случае наличия неисправности нужно определить ошибку и ознакомится с руководством по эксплуатации котла. Также на многие модели котлов описания ошибок с рекомендациями есть на нашем сайте. Неисправности могут быть простыми, которые пользователь может устранить самостоятельно и сложные, требующие квалифицированной помощи и запасных частей. Настоятельно не рекомендуем производить какие-то действия с котлом, если нет полного понимания его устройства и принципов работы, отключать защитные устройства или изменять схему работы котла для восстановления его работы. Если неисправность есть – ее нужно устранить! Если причина неисправности Вам до конца не ясна – лучше вызвать специалиста.
Котел Ферроли: неисправности, гарантийный ремонт, коды ошибок и устранение неполадок
Поломки случаются даже с самой дорогой и надёжной техникой. Если с газовым котлом что-то не так, нужно спокойно разобраться — что именно случилось.
Возможно, это не поломка, а небольшой сбой. Котёл Ферроли, неисправности высвечивает при помощи трёх светодиодов.
Разберёмся: что означают эти сигналы, что может быть причиной неисправностей газового котла Феролли и как проблема устраняется.
Гарантийный ремонт
Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:
Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:
Коды ошибок котлов Ферроли: диагностика, устранение неполадок
Результаты самодиагностики неисправностей котла выдаются в виде кода на трёх световых диодах.
При некоторых поломках котёл блокируется. Чтобы снять блокировку нужно нажать и удерживать кнопку Reset. Такие ошибки обозначают буквой «A», они требуют ремонта.
Котел газовый настенный Ferroli Divatop Micro F 37 — устройство
Что проверить
Для начала проверьте:
А01 – Горелка не разожглась
Индикатор: Быстро мигает красная лампочка.
Одна из самых частых проблем, возникающих с котлами отопления — гашение пламени. Почему тухнет газовый котел? Обзор основных неисправностей и пути их устранения.
Знаете ли вы, что наличие термостата в электрическом котле отопления — хорошая опция, позволяющая экономить энергию? Об этом и других параметрах электрических котлов читайте тут.
Газовые котлы российского производства вполне могут поконкурировать с зарубежными производителями по некоторым параметрам. Например, их низкая стоимость при хороших показателях работы и надежности. Здесь https://microklimat.pro/otopitelnoe-oborudovanie/kotly/gazovye-rossijskogo-proizvodstva.html мы разберем основных производителей и укажем на сильные и слабые стороны отечественной продукции.
А02 – Ложное пламя
Индикатор: горит или мигает зелёная лампочка.
Горелка выключена, но автоматика обнаруживает ток ионизации и показывает ошибку. Если был запрос на розжиг — лампочка горит. Если запросов нет – мигает.
Панель управления котла Ферроли
Почему и что делать:
А03 – Перегрев
Индикатор: быстро мигает красная лампочка.
Почему и что делать:
F04 – Термостат дыма
Индикатор: быстро мигает зелёный. Цель датчика дымовых газов – отключать котёл при перегреве.
В этом случае котёл автоматически блокируется на 20 минут.
Просто наберитесь терпения и после разблокировки снова запустите котёл. Возможно, больше ничего не придётся делать.
В противном случае, нужно проверить дымоход:
F11 – Некорректная работа датчика ГВС
Индикатор: быстро мигают зелёная и жёлтая лампочки.
Почему и что делать:
Это может быть короткое замыкание или порыв провода. Нужно проверить сопротивление датчика, правильность подключения проводов. Если не получается устранить проблему, датчик придётся менять.
F37 – Упало давление в отоплении
Индикатор: быстро мигает жёлтый.
Почему и что делать:
Скорее всего, в систему просто нужно долить воды до нужного уровня. Если проблема случилась из-за утечки воды, течь нужно найти и заделать.
F43 – Защита теплообменника
Индикатор: попеременно мигают красный и жёлтый.
Котёл не включится до тех пор, пока t датчика не опустится до 45 0 C.
Теплообменник двухконтурного газового котла Ферроли до чистки
Почему и что делать:
Возможно, нарушена циркуляция воды из-за того, что засорился трубопровод (или оброс накипью). Мог попасть воздух в систему. Если этого всего нет, ищите поломку в самом датчике или циркуляционном насосе (см. ошибку А03).
F50 – Неисправна катушка модуляции газового клапана
Срабатывает, когда на катушке падает сила тока или цепь разомкнулась.
Катушку нужно прозвонить на замыкание между витков и обрыв. Нормальное сопротивление – 24 Ом.
После перезапуска котла проверьте работу. Если ошибка повторилась – проблема в плате управления.
А51 – Пламя гаснет из-за проблем с дымоудалением
При такой ошибке, после перезапуска котёл будет заблокирован в течение 5 минут (вентилятор будет продолжать работу).
Как видно, многие ошибки блокируют котёл и нужно просто подождать. Однако если вы выяснили, что проблема серьёзней, вызывайте специалистов. Коды ошибок газовых котлов приводятся в ознакомительных целях. Если Вы не являетесь специалистом в этой области, не пытайтесь устранять сложные поломки самостоятельно!
Возможно, вам будет интересно узнать подробнее о котлах Навьен. Котел Навьен: неисправности, которые могут произойти и коды ошибок, а также особенности конструкции.
О теплоаккумуляторах для котлов отопления читайте в этом блоке.