Не включается робот пылесос xiaomi что делать
Не включается робот-пылесос – что делать?
Роботы-пылесосы пока неспособны полностью заменить традиционные пылесосы, но все чаще приобретаются в качестве помощников по уборке дома. Они просты в эксплуатации, издают мало шума и вполне неплохо справляются со своими задачами. Но даже с такими современными гаджетами рано или поздно начинают возникать проблемы. Чаще всего роботы-пылесосы не включаются, а почему такое происходит, какие могут быть причины и что делать в этом случае, разберем в рамках статьи.
Что приводит к отсутствию включения робота-пылесоса
Проблема может быть вызвана такими основными причинами:
Не держит заряд
Часто бывает, что робот-пылесос заряжается, но не включается. Проблема может быть как в самой батарее, так и в док-станции. Литий-ионные и литий-полимерные АКБ имеют свой рабочий срок, как правило, 2-3 года, после которого приходят в негодность. Потеря работоспособности проявляется таким образом, что аккумулятор начинает плохо держать заряд, а сам робот-пылесос пищит и не включается. Чтобы убедиться, что виновником ошибки является или не является АКБ, нужно поставить прибор на док-станцию и дать ему полностью зарядиться. Перед этим следует убедиться, что зарядное устройство подключено к сети и дает напряжение. Если это не так, то базовая станция нуждается в ремонте.
Если же робот-пылесос не включается даже после цикла зарядки и при этом горит красный индикатор, то, вероятнее всего, проблема вызвана неисправностью самой АКБ. В ходе диагностики также можно выявить, что в состоянии покоя напряжение на аккумуляторе находится в пределах нормы. Однако при включении двигателей происходит резкое падение напряжения, что приводит к выключению девайса либо его возврату на базовую станцию из-за недостаточной величины заряда. Это говорит о необходимости заменить батарею. Если ваш электронный помощник оснащён системой iClebo с резиновым скребком, то в случае появления дефектов у последнего, робот может не включаться. Проблема решается только заменой скребка.
Нет заряда
Если есть уверенность, что АКБ полностью исправна, то поломка может быть в самом разъеме док-станции, кабеле либо плате в зарядном устройстве. В редких случаях неисправность кроется также в плате управления гаджетом. Иногда бывает, что зарядное работает, но не выдает нужный ток, при этом АКБ нормально не заряжается или вовсе неспособна зарядиться. Если робот-пылесос перестал включаться, то каждый из перечисленных вариантов нуждается в проверке. При самостоятельной диагностике необходимо тщательно осмотреть прибор на предмет механических повреждений, обрывов проводов.
Внимание! Рекомендуется проверить состояние зарядных контактов и при необходимости зачистить их. Таким образом робот будет лучше стыковаться с базой.
Вода внутри робота
Распространенная причина, когда робот-пылесос, предназначенный для сухой уборки, не включается и не работает по причине того, что случайно засосал воду.
В такой ситуации необходимо:
Почему не включается робот-пылесос Xiaomi
Одними из популярных роботизированных пылесосов на сегодняшний день являются Xiaomi, но и с ними периодически возникают проблемы. Об этом свидетельствуют отзывы пользователей. Банальной причиной, если девайс не включается, может быть несоблюдение рабочего температурного режима. Если в помещении температура воздуха будет ниже 0°С или выше +40°С, то прибор может не включиться. Также не стоит забывать о контроле уровня заряда АКБ.
Если робот-пылесос Xiaomi не включается, а индикатор возле кнопок мигает белым, можно попытаться сбросить систему, т.е. перезагрузить её. Для этого нужно нажать кнопку Reset или Home. В зависимости от модели робота, для нажатия может потребоваться зубочистка или любой другой тонкий и острый предмет.
Внимание! Перезагрузка девайса сбросит режимы уборки, синхронизацию и настройки Wi-Fi.
Робот-пылесос Xiaomi включается и сразу выключается
Прибор может не включаться не только по причине отсутствия заряда или неисправной батареи. Иногда сбои могут быть вызваны загрязнением датчиков, в результате чего гаджет не может включить щетку или сориентироваться в пространстве. В этом случае он нуждается в чистке и последующей проверке работы. Если ваш робот-пылесос Xiaomi не включается, и вы не знаете, что делать, стоит учесть, что для более простого диагностирования устройство оснащено системой самодиагностики. Для этого есть соответствующий индикатор, показывающий коды ошибок. Уже по нему можно определить, что именно произошло. Многие ошибки вызваны именно загрязнением датчиков. Если самостоятельно не удалось разобраться с причиной, почему не включается робот-пылесос Ксиаоми, лучшим решением будет отнести его в сервисный центр. Как показывает практика, при проблемах с электроникой, ремонт стоит доверить специалистам. Они смогут провести квалифицированную диагностику и устранить неисправность.
Если вы хотите приобрести робот-пылесос, у которого перечисленные проблемы сведены к минимуму, а также хорошее соотношение цены и качества, внимание стоит обратить на новинку iPlus L100. Модель выделяется высоким качеством сборки от японской компании iPlus. Девайс имеет мощный аккумулятор и высокую силу всасывания, отличную навигацию на базе лазерного дальномера. Все это делает прибор незаменимым помощником в наведении чистоты в доме.
Ошибки роботов-пылесосов Xiaomi
Модели от популярного китайского бренда нередко дают сбой в процессе эксплуатации. Пользователей может озадачить ошибка № 10 робота-пылесоса Xiaomi или любая другая возникающая неполадка. Диагностику повреждений девайсы проводят самостоятельно и отображают коды неисправностей в мобильном приложении. Наши эксперты составили подробное руководство по основным ошибкам и способам их устранения. В статье вы также найдете рекомендации по уходу и правилам эксплуатации роботов Сяоми.
Особенности роботов-пылесосов Xiaomi
Разные версии отличаются типом навигационной системы, наличием или отсутствием влажной уборки. По этой причине будут отличаться возникающие в процессе работы неисправности. Например, ошибка № 1 робота-пылесоса Xiaomi свойственна только моделям с лидаром.
Модельная линейка китайских аппаратов включает бюджетные, премиальные устройства и модели среднего ценового сегмента. Все они неплохо справляются с поддержанием ежедневной чистоты дома, хорошо оснащены технически.
Компания Xiaomi выпускает следующие линейки электронных уборщиков:
Из-за схожих конструктивных особенностей фильтрующей части, ошибка № 10 пылесоса Xiaomi может появиться на любой модели бренда. Своевременная замена расходников убережет от возникновения некоторых неполадок, продлит срок службы устройства. Неполноценный уход и износившиеся расходники могут привести к выходу прибора из строя. В этом случае нередко возникает ошибка 18 робота-пылесоса Xiaomi, из-за которой аппарату может потребоваться ремонт в сервисном центре.
Распространенные ошибки и способы их устранения
Предотвратить некоторые неисправности помогут простые правила ухода за устройством. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена износившихся щеток и фильтров.
Возникла ошибка лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, и вы не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список популярных неполадок с рекомендациями по их устранению.
Возможные ошибки и советы по борьбе с ними:
Помните, что при возникновении некоторых неполадок может помочь сброс настроек. Используйте этот прием при ошибке лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда остальные действия не помогают. Если и это не дало результата, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Часто возникающие неполадки и как с ними бороться
Покупатели в отзывах об электронных уборщиках Сяоми пишут о периодических проблемах в работе устройств. Не все пользователи знают, что делать при ошибке лазерного датчика пылесоса Xiaomi. Мы описали самые популярные неполадки и возможные способы борьбы с ними.
Пользователи нередко интересуются, нужно ли после покупки робота-пылесоса Сяоми первые несколько циклов длительно заряжать аккумулятор. Такое правило касается только Ni-Mh батарей. Литий-ионные модели не обладают эффектом памяти и не нуждаются в особом уходе. Зарядку следует осуществлять по мере необходимости или при появлении в приложении пылесоса Xiaomi ошибки 12.
Рекомендации по уходу и применению
Электронный помощник будет выдавать меньше ошибок и неисправностей, если придерживаться правил эксплуатации. Мы собрали основные рекомендации, соблюдение которых уменьшит вероятность поломок. Правильное применение прибора уменьшит вероятность ошибки 5 робота-пылесоса Xiaomi и других неисправностей:
Основное условие длительной эксплуатации роботов Сяоми – использование по назначению, в соответствии с инструкцией. При возникновении неполадок и ошибок, которые не удается исправить собственными силами, обратитесь в сервисный центр.
Если вы не технически эрудированный пользователь и не желаете разбираться в ошибках робота-пылесоса Xiaomi, рекомендуем обратить внимание на качественную японскую модель iPlus X700. За разумную стоимость вы получите мощный аппарат с сухой и влажной уборкой, умной навигацией. В отличие от Сяоми, все функции будут работать без предварительной настройки, на территории РФ расположены сервисные центры.
Какие бывают ошибки в работе робота-пылесоса Xiaomi и как их устранить
Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
---|---|---|
1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
Не включается робот пылесос xiaomi что делать
Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.
Популярные неполадки
Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.
Робот-пылесос не включается
Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.
Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.
В аппарат попала вода
Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.
Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд
Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.
Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.
Робот не видит базу
Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:
Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.
Не работает щетка
Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.
Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.
Пылесос не всасывает пыль
Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.
Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.
Основные причины неисправностей роботов-пылесосов
Привычные пылесосы постепенно уступают свои позиции более совершенной технике — роботам. Но каждый владелец сталкивался с некоторыми затруднениями. Ниже описаны причины, по которым пылесос не работает, и способы их устранения.
Неисправности роботов-пылесосов и их устранение
Это сложное, в техническом аспекте, устройство, состоящее из множества элементов. Постепенно в процессе работы они изнашиваются, в них скапливаются загрязнения, поэтому их нужно чистить и ремонтировать.
Самые частые поломки следующие:
Бывает, что самостоятельно определить точную причину сбоев в работе устройства не получается. В этих случаях его лучше показать мастерам в центре диагностики, где профессионалы помогут в устранении этой проблемы. Но есть поломки, с которыми пользователь сможет справиться в домашних условиях.
Робот-пылесос не заряжается
Часто их владельцы жалуются на медленную зарядку, быстрый расход аккумулятора, либо устройство не подзаряжается совсем. Причиной этой проблемы может быть неисправный аккумулятор, и достаточно его заменить, чтобы пылесос продолжил нормально функционировать.
Еще одна возможная причина, почему робот-пылесос не заряжается, — плохое соединение док-станции и разъема устройства. Решение — проверка плотности прилегания. Реже всего гаджет не заряжается из-за сгоревшей платы, отвечающей за контроль этой функции. В этом случае помогут специалисты сервисного центра.
Что делать, если устройство не видит базу
Робот-пылесос может безукоризненно поддерживать чистоту, но не всегда может найти свою базу. Чтобы установить причину и ее устранить нужно выполнить следующие действия:
Если возникла данная неполадка — это не является признаком поломки устройства. Иногда причина в неправильной установке док-станции. Предметы должны находиться в радиусе 1,5 м от нее, чтобы не возникло помех в передаче сигнала.
Почему робот-пылесос крутится на одном месте
За ориентацию в пространстве отвечает блок навигации. Среди бюджетных моделей он представлен датчиками препятствий, расположенных на боковой панели. Они не дают устройству падать с высоты. В дорогих моделях за это отвечают лазерные датчики и камера слежения. Если элементы приходят в неисправность, то появляются сбои в ориентации в пространстве.
В случае поломки боковых датчиков пылесос крутится на одном месте. Их можно заменить самостоятельно или доверить это дело специалистам.
Причины остановки аппарата во время работы
Резкая остановка робота-пылесоса в процессе уборки обусловлена следующими факторами:
От это проблемы легко избавиться самостоятельно. Если пылесос двигается назад, следует отсоединить переднее колесо и почистить его.
У робота пылесоса не работает всасывающий механизм
Причина банальна — переполненный пылесборник, который многие забывают своевременно чистить. Есть модели, имеющие систему оповещения о его наполнении. Очищенный пылесборник промывают и просушивают. Можно использовать фильтр тонкой очистки. Но об этом должно быть написано в инструкции по эксплуатации пылесоса.
Самый неприятный вариант — сбои в работе главного мотора устройства. В этом случае придется воспользоваться услугами мастеров сервисного центра.
Нарушения в функционировании щетки
Еще одной причиной некачественной уборки может быть загрязнение щеток, расположенных сбоку. Чтобы почистить, ее извлекают и промывают, а затем просушивают. Если после установки они издают шум, значит их установили неправильно. Но, если щетка не крутится совсем, может быть сломан ее двигатель или редуктор. В этой ситуации придется покупать новую деталь.
Рекомендации для продления срока службы робота-пылесоса
Мастера советуют пользователям придерживаться несложных правил, которые увеличат срок эксплуатации устройства:
При соблюдении рекомендаций техника прослужит дольше. Также стоит использовать оригинальные комплектующие от производителя.
Не стоит паниковать, если робот-пылесос не включается или появляются сбои в работе. Большую часть неисправностей можно устранить самостоятельно. Но есть поломки, с которыми смогут справиться только специалисты, например, замена деталей. Стоит периодически проводить диагностику, чтобы следить за состоянием элементов устройства. Тогда техника прослужит дольше.
Искрение щеток электродвигателя пылесоса — почему происходит
Нюансы выбора роботов пылесосов для уборки жилых помещений
Разбор пылесосов марки Дайсон для чистки
Подключение пылесосов Xiaomi к приложению через WiFi
Описание процесса разборки пылесосов марки Philips
Технология разборки пылесоса LG в домашних условиях