Не включается сенсорная плита что делать
Не работают сенсоры плиты
В современных электроплитах зачастую большая часть управления режимами работы выполняется через сенсоры: если они не отзываются на прикосновения или их реакция неверная, вы вряд ли сможете пользоваться вашей плитой, даже если остальное в ней исправно.
Причин, из-за которых могут возникнуть проблемы с сенсорами, в общем-то, не так и много: вышел из строя блок управления или какие-то проблемы с соединительным шлейфом: в любом случае вам надо вызывать квалифицированного мастера, который, как минимум, сумеет точно установить причину неисправности.
Нарушение правил эксплуатации
Если вы заметили, что сенсоры вашей варочной панели не реагируют или ведут себя как-то странно, совсем ен обязательно, что что-то в плите сломалось, возможны и более простые причины:
Нарушение в проводке
Обрыве или отсоединение проводов, соединяющих сенсоры с платой управления, или замыкание в них приведут к тому, что сенсоры не будут ничего показывать и не станут реализовать на прикосновения. Необходимо «прозвонить» соответствующую проводку, но это работа для опытного специалиста.
Неисправен блок управления
Последствия поломки блока управления может отразиться на сенсорах самым разнообразным образом: они могут не работать все скопом или только частично, может измениться частота сканирования сенсоров и так далее.
Точно определить, что виноват неисправный блок управления, может, конечно, лишь квалифицированный специалист. И точно не стоит в него лезть неподготовленному человеку: последствия будут фатальными, включая возможные поломки других дорогих компонент электрической плиты. Обычно модуль управления меняют или перепрошивают.
Проблемы с самим сенсором
Обычно проблемы с самими сенсорами возникают на уже давно работающих варочных панелях: могут выйти из строя конденсаторы. В принципе, можно попробовать их заменить, но, как показывает наша практика, это редко помогает.
Какие-то другие возможные проблемы с сенсорами могут определить только специалисты с помощью диагностического оборудования.
Не работает сенсор в индукционной варочной панели
Встраиваемая техника все чаще встречается в домах россиян. И немудрено, классическая комбинированная плита смотрится гораздо хуже и при этом не позволяет разъединить варочную панель и духовой шкаф. А независимое подключение позволяет устанавливать варочную панель как на основной столешнице, так и на кухонном островке. А духовку можно интегрировать и под столешницу и на уровне груди. Такой вариант инсталляции значительно удобнее, потому что мыть духовку и работать с тяжелыми противнями становится значительно проще. А для пользователей, которые имеют проблемы со спиной или суставами, эта модель установки вообще является единственной допустимой.
Особенности индукционных панелей
Индукционные варочные панели пользуются все большей популярностью. Они очень просты и удобны в эксплуатации. В отличии от газовых плит, их гораздо проще мыть, благодаря использованию идеально гладкой стеклокерамической поверхности. А электрические модели потребляют больше электроэнергии, медленнее нагреваются и не могут объединять конфорки в единые зоны нагрева. Сам принцип магнитной индукции сильно отличается от классического преобразования электрической энергии в обычной конфорке. Специальные катушки во время работы создают специальные электромагнитные вихри, которые разогревают саму посуду.
Эта технология очень проста и удобна в эксплуатации и за счет реализации сенсорного управления. Простые поворотные переключатели не так удобны и мешают уборки. Под ними скапливается жир и грязь, а сами механические элементы могут выйти из строя значительно быстрее. Для управления большинством индукционных варочных панелей используются сенсоры, которые обладают легким и приятным откликом. С их помощью можно очень быстро активировать панель, выбирать необходимый уровень мощности и включать самые разнообразные функции, которые значительно упрощают работу с устройством. Сенсор может быть как «кнопочным», так и «слайдерным». В «кнопочной» версии пользователь увеличивает мощность зоны нагрева многократным нажатием сенсора. А в «слайдерной» версии для активации необходимого уровня нагрева можно просто провести пальцем до необходимого значения. Это гораздо удобнее и еще больше упрощает использование варочной панели.
Почему может не работать сенсор?
К сожалению, даже такая надежная техника, как встраиваемая индукционная поверхность, может выходить из строя. Некоторые производители в недорогом сегменте могут применять более дешевые комплектующие, что неизбежно сказывается на сроке работе самой панели. Также не стоит забывать и о правилах эксплуатации. Часто пользователи пренебрегают информацией, которая написана в инструкции. Из-за этого панель также может повреждаться. Ниже мы рассмотрим возможные варианты возникновения поломки и предложим пути их решения.
Проверьте блокировку
Проблема с проводкой
Неисправность модуля управления
Вышел из строя сенсор
Что делать дальше?
В любом случае для точного определения поломки (если она не связана с защитными функциями панели), необходимо вызывать мастера из авторизованного сервисного центра, который обладает необходимыми компетенциями и может провести грамотную диагностику устройства. К сожалению, ремонт в официальных сервисах может затянуться надолго, так как они применяют исключительно оригинальные комплектующие. Также стоимость вызова мастера, диагностики и проведения ремонта может быть больше, чем на данный момент стоит панель. Помимо официальных сервисов ремонтом бытовой техники занимаются и частные мастера, которые работают парами или в одиночку. К сожалению, качество услуг в случае обращения к ним может быть очень низким. Стоимость ремонта будет ниже, но и полноценной гарантии на работу вы не получите.
Наиболее разумным решением может стать покупка новой варочной панели, которая будет не только красивее старой, но и будет потреблять значительно меньше электроэнергии. Также современные поверхности выгодно отличаются от более старых наличием дополнительных функций и режимов работы.
Оцените преимущества индукционных панелей от SMEG
Доступны модели от 2 до 6 зон нагрева, некоторые устройства оснащаются возможностью их объединения, что позволяет готовить в нестандартной посуде. В качестве материала рабочей поверхности применяется качественная стеклокерамика, которая не боится ударов и высокой температуры. Доступно сенсорное управление различных типов и уникальные индикаторы остаточного тепла, которые позволяют определить, насколько горячей остается поверхность после приготовления блюд. Во многих моделях реализуется система автоматического закипания, а также множество различных таймеров, включая экологичный, который использует остаточное тепло для приготовления блюд.
Также пользователь может ознакомиться с уникальными моделями комбинированных варочных панелей, которые одновременно оснащаются мощными газовыми горелками и индукционными зонами нагрева. Такие панели очень удобны в эксплуатации, потому что совмещают все плюсы обоих типов приготовления блюд. На индукционных зонах нагрева можно готовить обычные блюда, а газовые конфорки использовать для быстрого и экономичного приготовления. Также многие модели оснащаются уникальными конфорками WOK, которые позволяют готовить блюда азиатской кухни в одноименной посуде. При этом газовые горелки размещаются на стеклокерамике, благодаря применению технологии «Газ-на-стекле». Такие панели легко мыть с применением скребка и самых обыкновенных моющих средств.
Премиальная техника SMEG
В ассортименте нашего магазина можно найти большое количество разнообразной бытовой техники итальянского производства, которая станет надежным помощником на кухне и в доме. Стиральные машины SMEG могут устанавливаться отдельно или же встраиваться в мебель. При необходимости можно выбрать машину с функцией сушки, которая будет бережно сушить и разглаживать вещи. Многие посудомойки оснащаются технологией защиты от протечек «АкваСтоп». Также пользователь может подобрать качественные духовые шкафы и вытяжки, которые вместе с варочной панелью будут создавать неповторимый кулинарный ансамбль. В каталоге можно также найти холодильники, винные шкафы и устройства для вакуумирования, при помощи которых можно готовить блюда по технологии Sous Vide. Также в каталоге можно найти уникальные кофемашины и микроволновые печи, предназначенные для встраивания в кухонные гарнитуры. Кроме техники, компания SMEG производит качественные мойки и смесители, которые станут настоящим украшением любой кухни.
Помимо крупной техники для дома пользователь может приобрести стильные чайники, тостеры, блендеры, миксеры, кофемолки и соковыжималки, которые выполнены в ретро-стиле. Эта техника обладает неповторимым дизайном, но при этом создается с применением самых современных технологий. Компания SMEG заботиться о своих клиентах и предлагает им огромный выбор техники, которая удовлетворит даже самых требовательных покупателей.
Покупайте с гарантией от производителя!
Вы находитесь на сайте магазина бытовой техники SMEG. Вся техника, представленная в каталоге является оригинальной и имеет все необходимые сертификаты соответствия. На все модели бытовой техники распространяется гарантия в 24 месяца. Помимо высокого качества исполнения, пользователь может получить премиальный уровень сервиса. Если у вас появились какие-либо вопросы, вы можете задать их нашим профессиональным консультантам по телефону или в режиме онлайн-помощника. Технику можно купить в салонах, адреса которых расположены на странице «Контакты» или заказать с доставкой на дом по Москве, Санкт-Петербургу или в любой другой уголок России.
Как отремонтировать варочную панель
Все чаще вместо плиты на кухне устанавливают варочную поверхность и отдельно духовой шкаф. Встраиваемая техника лучше вписывается в интерьер, имеет более современный вид. Сегодня пойдет речь о том, как отремонтировать подобную технику, а именно — варочные панели. Они есть электрические, индукционные и газовые. У каждого типа есть свои повреждения, но есть и некоторые общие моменты. Более подробно про ремонт варочной поверхности разных типов расскажем дальше.
Ремонт электрической варочной поверхности
При любой поломке электрической и индукционной варочной панели первым делом стоит проверить нормально ли подается электропитание. Начинают с элементарных вещей.
Только после того как вы проверили все эти параметры стоит двигаться дальше. Ремонт варочной поверхности стоит начать с определения точного характера неисправности. По нему можно предположить что может быть причиной.
Разбираем варочную поверхность
Чтобы дальше своими руками производить ремонт варочной поверхности, ее надо отключить и демонтировать, После чего разобрать — снять лицевую панель. Отключаем питание на щитке, отключив автомат и УЗО на этой линии. Если при подключении использовали шнур, его вынимаем из розетки. После чего, заводим острый предмет в щель между варочной поверхностью и столешнице, поднимаем ее.
Сняв керамическую плиту получаем доступ к электрическим компонентам
Если подключали варочную поверхность напрямую или через колодку, надо откручивать провода. Для этого снимаем (приподнимаем или откручиваем) крышку, которая закрывает провода. Перед тем, как снять их, зарисуйте или лучше — сфотографируйте, как подключены провода. Так проще будет все вернуть на место.
После этого варочную поверхность переносят на стол (застелить чистой тканью, чтобы не поцарапать лицевую панель) и укладывают «лицом» вниз.
Далее по периметру панели откручиваем крепеж. После этого можно снять керамическую плиту.
Проблемы с конфорками
Если не греются все конфорки могут быть проблемы с электропитанием, но их мы бы уже выявили. Что еще может быть? Сгорел предохранитель силовой цепи. Это случается при скачках напряжения. Находите где он установлен и осматриваете или прозваниваете, при необходимости заменяете. Стоит он совсем немного, заменяется легко — вытащить из держателей старый, установить новый.
Если проблемы с нагревом конфорок начались сразу после установки варочной поверхности, возможно причина в том, что провод выбран недостаточного сечения. Читаете эту статью и выбираете правильное сечение, подключаете новый кабель или шнур.
Если не греется одна из конфорок (или слабо греется), причинами могут быть следующие поломки:
Это тоже небольшие пластиковые коробочки, внутри которых есть контакты. Они тоже подгорают или сплавляются. И тоже могут быть причиной нерабочего состояния или проблем с включением/выключением конфорки.
Чаще всего различные проблемы с конфорками связаны именно с неисправностью термодатчика или реле управления. Если одна конфорка не включается, через какое-то время самопроизвольно отключается, наоборот — не отключается, пока не выключишь из сети… все это и другие подобные проблемы вызваны некорректной работой этих датчиков на конкретной конфорке и искать в первую очередь надо там. Есть еще один вариант — проблемы с управлением (процессором). Но они описаны будут дальше.
Проблемы с сенсорной панелью
Иногда неисправность варочной поверхности вызвана некорректной работой сенсорной панели. Понять, что дело в ней можно и на слух. Ее исправная работа сопровождается звуковыми сигналами. Если их нет — значит что-то не так. Панель не реагирует. Это может быть из-за того, что поверхность и панель загрязнены и просто не могут понять, что к ним обращаются. В этом случае необходимо панель вымыть, вытереть, потом попробовать все заново.
Иногда плата управления может «заглючить». Для устранения проблемы обесточиваем (выключаем полностью питания вытащив вилку из розетки или отключив автомат на щитке). Ждем минут 20-30, включаем заново. Происходит полная перезагрузка, возможно, проблема решится.
Один из вариантов панели управления варочной поверхности
Если все это не помогло, надо разбирать поверхность, проверять последовательно питание, затем имеющуюся элементную базу — конденсаторы, варисторы, трансформатор. Если тут проблем нет, для вас ремонт варочной поверхности закончен, так как оставшаяся причина — микропроцессор, но его тестирование — работа для спецов.
Ремонт индукционных панелей
Особенность индукционной панели в том, что нагревание включается только при наличии специальной посуды на конфорке. Прекращается оно сразу после того, как посуду сняли. То есть, проверить работает ли конфорка можно только установив на нее подходящую посуду. Но, при каких-то проблемах, на управляющей панели высвечивается сообщение о состоянии устройства и код ошибки. Его расшифровку смотрим в инструкции, так определяем примерный характер повреждения.
Греется только при наличии металлической посуды определенного типа (магнитной)
Если поверхность не включается в работу
Если плита вообще не работает, начинать ремонт варочной поверхности индукционного типа стоит, как описывали выше, с проверки питания, шнура, контактов и т.д. Для начала надо исключить самые простые варианты, а потом искать повреждение дальше.
Если при осмотре ничего не найдено, а индукционная варочная поверхность все равно не работает, отключаем ее, переносим на стол с расстеленной тканью, уложив лицом вниз, снимаем с нее стеклокерамическую панель (откручиваем фиксирующие болты). Большинство проблем с индукционными печами связано с силовым блоком и пробоем элементов. Это связано со скачками напряжения и, чтобы предотвратить подобные проблемы, лучше поставить стабилизатор.
Начинаем проверку с прозвонки силовой части. Это диодные мосты, транзисторы и предохранитель. Предохранитель один — его найти и проверить несложно.
Это держатели для установки предохранителя — стеклянной колбы с проволокой внутри
Диодные мосты и транзисторы находятся рядом радиатором и ключами управления конфорками. Включаем мультиметр в режим прозвонки и проверяем диодные мосты и транзисторы.
Ремонт варочной поверхности: прозваниваем транзисторы и диодный мост
Если есть пробой, услышим как запищит прибор — этот элемент неисправен и подлежит замене. Выпаиваем старый, устанавливаем новый. Если найти запчасть той же фирмы невозможно, подбирайте с аналогичными характеристиками. Но могут быть проблемы при впаивании, так как они могут иметь различные габариты. Это не столь важно, важны рабочие характеристики.
При замене может получиться не совсем красиво
После замены проверяем все цепи питания на отсутствие пробоя и короткого замыкания. Особенно тщательно проверяем ту часть, которая связана с пробитыми элементами — могут еще найтись вышедшие из строя элементы. Если других повреждений нет, собираем панель, подключаем, тестируем.
Подробно процесс ремонта индукционной варочной поверхности фирмы AEG (Elektrolux) смотрите в следующем видео.
Другие проблемы
Устройство этой техники более сложное и возможных неисправностей, как и причин, много. Приведем наиболее распространенные проблемы и методы их устранения.
Избежать большинства проблем можно тщательно изучив инструкцию по эксплуатации и запитав технику через стабилизатор. Тогда ремонт варочной поверхности индукционного типа может не понадобиться вообще.
Ремонт газовой варочной панели
В газовой варочной панели ремонтировать самостоятельно можно только электророзжиг и систему газконтроля. С ними, в принципе, и возникают основные проблемы. Так как газовая варочная панель с электроподжигом тоже подключается к электричеству, то при общих проблемах с электрической частью (вообще не работает пьезорозжиг) сначала проверьте наличие электропитания в розетке, осмотрите целостность провода. Если тут все нормально, можно углубляться.
Отремонтировать варочную газовую поверхность можно самостоятельно
Не работает кнопка электророзжига (нет искры)
Электророзжиг — удобная вещь, но периодически искра перестает «проскакивать» и огонь на какой-то конфорке не зажигается. Зажечь его можно если нажать кнопку другой конфорки. Они подключены параллельно и при нажатии на одну, искра есть на всех конфорках. Но такое положение ненормально и искру надо восстанавливать. Ремонт варочной поверхности в данном случае не очень сложный. Причин несколько:
Что еще можно сделать — проверить контакты и пайки. Контакты при необходимости поджать или зачистить от грязи, пайки, если обнаружатся холодные, перепаять. Как определить что пайка холодная? Если поддеваете олово чем-то твердым (концом щупа мультиметра, например), оно двигается или отлетает, в нем могут быть трещины. В таком случае разогреваем паяльник, заново расплавляем припой.
После розжига на конфорке тухнет пламя
Во многих современных газовых плитах или варочных поверхностях есть функция газконтроля. Возле каждой конфорки стоит датчик, который отслеживает наличие пламени. Если пламени нет, прекращается подача газа. Функция полезная, но иногда начинаются проблемы — после розжига, когда отпускаете ручку включения, пламя гаснет. Дело с том, что датчик — термопара — загрязнился или вышел из строя и «не видит» пламени.
Где находится термопара в газовой плите
Для начала надо попробовать все датчики почистить. Они во время эксплуатации быстро зарастают жиром, так что периодически требуют чистки. Сначала отключаем питание, убираем конфорки, снимаем ручки, откручиваем лицевую панель. Находим термопару на неработающей конфорке. Это небольшой металлический штырек, расположенный вплотную к газовой горелке. В некоторых моделях газовых варочных поверхностей он может просто вставляться, в других есть фиксатор. Надо датчик достать из гнезда и очистить от загрязнений. Используют обычную кухонную химию для мытья посуды или что-то более сильное. Важно добиться результата. Промываем датчики, высушиваем, ставим на место. Можно проверять работу.
Иногда бывает, что и после чистки некоторые конфорки не работают. Это значит, что термопара вышла из строя. В этом случае ремонт варочной поверхности, работающей от газа, — замена термопары. Как до него добраться вы уже знаете, а отключается он просто: надо вынуть соответствующие провода из колодки. Вынимаем старый датчик, ставим новый. Устанавливаем на место крышку, проверяем работу. На этом, собственно, все.
Один важный момент: если ваша техника находится на гарантии, не стоит ее ремонтировать самостоятельно, иначе в гарантийном ремонте вам откажут.
Варочная поверхность не реагирует на прикосновения к сенсорным кнопкам
Современные варочные панели – высокотехнологичное оборудование, с которым гарантирован максимальный комфорт в приготовлении пищи. Такие устройства создают из качественных материалов с применением энергосберегающих технологий. Поэтому можно рассчитывать на низкий расход электричества при высокой активности на кухне. Особое внимание уделяется управлению. Производители заботятся о том, чтобы технику можно было подстроить под любое блюдо, что служит залогом превосходного результата кулинарного эксперимента. Наивысшая отдача у сенсорных панелей, понятных с первого взгляда, открывающих безграничные возможности.
Сенсорное управление в варочных панелях
В первую очередь сенсорная панель – это очень красиво и гармонично. Ничто не нарушает общего решения. Так как отсутствуют какие-либо кнопки, регуляторы и прочие выступающие элементы, это еще и легкость в уходе. Достаточно протирать поверхности тряпочкой, не уделяя много времени на уборку и не прилагая лишних усилий. Наконец, благодаря сенсорным панелям в приборах собрано максимум функций, что никак не отражается на эстетике. Достаточно представить, как бы выглядел прибор, если б вместо сенсоров для каждой опции и для настройки характеристик нужна была кнопка, регулятор либо слайдерный механизм.
Электрических
Еще совсем недавно электрические плиты требовали долгого привыкания к специфике их работы. Нужно было наловчиться устанавливать оптимальные режимы, в зависимости от того, какое блюдо предстояло готовить. Сложно было настроить температуру, каждый раз переживая, не пригорит ли кушанье. Теперь современные электрические панели лишены таких недостатков. Благодаря сенсорным регулировкам выставляется необходимая температура. Более того, такие устройства имеют уже готовые режимы – для быстрого закипания, для длительного низкотемпературного приготовления.
Индукционных
Это решение во всех смыслах инновационное. Индукционные панели располагают самым обширным набором функций. Неудивительно, что они оснащены сенсорами, которые позволяют точно регулировать температуру, включать дополнительные опции, выбирать самые удачные режимы приготовления.
Почему панель не реагирует на нажатия?
Сенсорная панель – это очень удобное, но весьма чувствительное устройство. Поэтому иногда она выходит из строя. Чаще всего при эксплуатации с соблюдением всех правил и техники безопасности поломки если и случаются, то спустя годы службы. В редких ситуациях непредвиденные факторы приводят к преждевременному выходу из строя.
Повреждена проводка
Сенсоры могут перестать реагировать на прикосновения, если утрачен контакт между панелью и платой управления. К таким же последствиям приводит замыкание в проводке. Выявить такое нарушение поможет «прозвонка», после которой специалист сможет принять решение, как устранить неисправность.
Проблемы с электронным блоком управления (ЭБУ)
Этот элемент можно назвать главным в варочной панели. Он отправляет команды, так что сбои в его работе приводят к непредсказуемым результатам. Иногда все сенсоры отказываются слушаться. Порой только часть из них не реагирует на прикосновения. Бывает, что меняется частота сканирования сенсоров. Ввиду такой специфики только профессионал сможет сделать вывод, в чем проблема.
Неисправны конденсаторы сенсора
Подобная проблема встречается преимущественно при диагностике старой техники. Когда панель проработала долгие годы, могут выйти из строя конденсаторы. Теоретически их можно заменить, на практике, если уже дошло до неисправности самих сенсоров, лучше менять оборудование.
Варианты, не связанные с поломками
В некоторых случаях панели перестают реагировать, когда их эксплуатировали с нарушением правил и рекомендаций от производителя. Например, к сбоям приводит загрязнение стекла в месте расположения сенсоров. Его необходимо протереть, протестировать после очистки, и только после этого делать выводы относительно поломки. Порой техника банально подвисает. Так что достаточно ее перегрузить, чтобы сенсоры активировались. Не стоит ждать отклика от панели управления, если на нее пролилось и прикипело молоко. Производители предусматривают блокировку на этот случай во избежание аварийной и опасной ситуации. Еще сенсоры блокируются, если на них оказывается воздействие дольше 10 секунд. Например, такое происходит, когда кастрюля стоит непосредственно на панели управления.
Еще сразу после покупки при освоении прибора новичков пугает, что панель срабатывает не моментально. Тогда нужно изучить инструкцию: часто предусмотрена незначительная задержка во избежание случайного срабатывания. Наконец, не исключено, что пользователь просто активировал защиту от детей, не заметив этого либо забыв об этом.
Почему не стоит пытаться починить панель самостоятельно?
Такая техника очень сложная в устройстве. Не обладая специальными навыками, нельзя даже пробовать устранить неисправности. Производители обычно напрямую указывают, что самостоятельное вмешательство в конструкцию запрещено, а в случае выявления такого вмешательства оборудование снимут с гарантийного обслуживания.
Обращение в сервисный центр
В сертифицированном сервисном центре для выявления причины неисправности есть специальное диагностическое оборудование. Также здесь работают профессионалы с соответствующей компетенцией и навыками. Они располагают инструментами, которые помогают в устранении любых поломок. Только их работа дорого стоит, а целесообразность затрат на ремонт важно оценить, особенно если речь идет о выходе из строя панели, которая проработала не один год. В таком случае бывает разумнее и выгоднее купить новую модель с гарантией и без рисков, что очень скоро с ней случится очередная поломка.
Индукционные варочные панели Faber
Производитель предпочитает новаторские решения, поэтому предлагает варочные панели, работающие по принципу индукционной технологии. В линейке найдутся удачные предложения для каждой кухни. Можно выбирать приборы с разным количеством конфорок – от двух до четырех. Очень удобна опция объединения зон нагрева в одну. В таком случае удобно готовить пищу в посуде нестандартной формы и размера.
Компания выпускает варочные панели с индикацией остаточно тепла. Опция предназначена для обеспечения безопасности и экономного расхода электрической энергии. Сразу видно, когда зона остается нагретой, что важно во избежание ожогов. Также на остаточном тепле можно разогревать пищу или поддерживать готовое блюдо теплым.
Особого внимания достойны модели с интегрированной вытяжкой. Воздухоочиститель такого типа работает очень эффективно, почти бесшумно и не портя интерьер.
Гарантия на всю технику
В нашем магазине продается оригинальная техника Faber. Широко представлены в ассортименте варочные панели, среди которых найдутся модели на любой запрос. Это качественное оборудование, на которое предоставляется гарантия от производителя.