Как понять что инстаграм заблокировал мой аккаунт
Как понять, что пользователь заблокировал вас в инстаграме? Мы проверили шесть способов
Если вы не можете найти профиль человека в инстаграме, то это ещё не значит, что аккаунт удалён. Возможно, он просто заблокировал вашу страничку, и есть несколько способов узнать, попали ли вы в бан. В редакции Medialeaks разобрались, какие из них работают, а какие абсолютно бесполезны.
Вы не сможете найти чужой профиль через поиск в приложении
Самый простой способ понять, что вы попали в бан пользователя инстаграма, — попробовать найти его профиль через приложение.
Как искать
Если ник написан в строке поиска без ошибок или вы уверены, что искомый человек его не менял, но инстаграм всё равно отказывается показывать аккаунт, то вы в чёрном списке.
Скриншот поиска
Поиск в браузере не даст результатов
Второй способ менее очевидный, но настолько же надёжный, как и первый. Для того чтобы он сработал, нужно войти в свой аккаунт не через приложение, а через интернет-браузер и искать там. Только придётся немного потрудиться — ник нужно написать не в строке поиска, а в ссылке: instagram.com/*имя пользователя*.
Если вы заблокированы, то инстаграм напишет, что страница недоступна.
Страница недоступна
Выйдите из своего аккаунта и повторите попытку в браузере
Отсутствие результатов поиска через браузер может значить, что пользователь удалил свой профиль. Чтобы наверняка проверить эту информацию, выйдите из своего аккаунта, а потом повторите манипуляцию с ссылкой в браузере. Аккаунт отобразится, даже если он закрытый.
Скриншот профиля
Проверьте комментарии под своими постами
Если компьютера под рукой нет, а в браузер на телефоне заходить неудобно, то есть четвёртый способ, который точно работает, — проверьте свои комментарии. Если раньше пользователь, которого теперь не найти, оставлял вам сообщения под постами, то вы без труда сможете проверить, существует ли его профиль до сих пор.
Комментарий под постом от заблокировавшего пользователя
Дело в том, что инстаграм не удаляет и не скрывает комментарии юзера, когда тот отправляет вас в чёрный список. И если аккаунт не удалён, то можно будет в него перейти.
Сообщения в директе остаются
Существует теория о том, что если ваш профиль попал в бан, то личные сообщения с заблокировавшим пользователем исчезнут. В редакции Medialeaks проверили это предположение. Однако оно оказалось мифом: сообщение так и осталось в директе обоих юзеров.
Сообщение не исчезло
Впрочем, если написать второе сообщение, то адресат его так и не увидит, а отправитель не будет об этом знать.
Якобы доставленное сообщение
Кнопка «подписаться» появляется на секунду
Также издание Guiding Tech сообщает, что при посещении заблокированного аккаунта появится кнопка «подписаться», которая не будет работать. Эта теория тоже оказалась нерабочей, ведь возможность возникает всего на секунду, пока сам профиль не прогрузился, и успеть ей воспользоваться просто невозможно.
Копка возникла на секунду
Самый простой способ, который не потребует от вас знания тонкостей работы инстаграма, — попросить кого-нибудь проверить, активен ли профиль предположительно забранившего вас пользователя. Если да, то, поздравляем, вы попали в чёрный список, а ваш помощник — нет.
Ранее в Medialeaks узнали, как подключиться к интернету Илона Маска, если живёшь в России. Оказалось, что получить комплект Starlink не так уж и сложно: нужно заказать его на сайте и дождаться свой очереди.
Стоит ли покупать Tesla россиянам? В редакции Medialeaks разобрались, какие у электрокара плюсы и минусы, а также какие проблемы ждут владельца из России.
Как узнать что аккаунт в Инстаграм заблокирован?
Способы узнать, что тебя заблокировали в Instagram
Самый быстрый и, возможно, самый действенный метод определить, что какой-то пользователь заблокировал вас в Instagram (при условии, что вы знаете его имя/логин в Instagram) — это выполнить следующие действия:
Если вы не знаете имя пользователя, найти его из своего аккаунта вы не сможете, но можно попросить сообщить это имя каких-то общих знакомых, которые не были заблокированы с его стороны.
Видео инструкция
Как восстановить аккаунт Инстаграм после временной блокировки
Восстановить аккаунт после того, как вы его временно заблокировали, очень просто. Вам нужно войти в него со смартфона или в веб-версии instagram.com. Именно поэтому так важно перед блокировкой убедиться, что вы помните логин/пароль.
Если же вы забыли пароль, то можно войти через аккаунт Фейсбук (нужно помнить логин и пароль от него) или сбросить пароль через электронную почту или телефон, привязанные к аккаунту Инстаграм (? как привязать и найти аккаунты других людей по номеру).
Как было у нас
Рано утром пришло стандартное письмо Instagram о наложении ограничений на наш аккаунт. В нём две проблемы:
Согласно письму, наш аккаунт пытался продавать или продвигать товары и услуги под чужой торговой маркой. Понятие расплывчатое, ведь мы пишем про Apple 🙂 Вариантов может быть масса.
Официальное решение: связаться с автором жалобы и решить вопрос в частном порядке, после чего автор жалобы самостоятельно оповещает Instagram об устранении проблемы. Утопия!
В реальности: у жалобы нет автора и обратного адреса, а значит, проблему можно решить только через Instagram. И тут выясняется одна забавная деталь, которая поставила крест на наших попытках.
Как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме
Первый признак — пользователь пропал из списка ваших подписчиков или подписок.
Вы можете задать любой вопрос, связанный с Instagram. Ответим быстро.Задать вопрос>>
Второй признак — не отображаются публикации в профиле пользователя.
Четвёртый признак — не получается посмотреть подписчиков пользователя.
Пятый признак — не доходят сообщения.
Обнаружили у себя вышеописанные признаки? Значит пользователь внёс вас в чёрный список.
Если пользователь решил ограничить доступ к своему профилю, то узнать об этом будет сложнее:
Видеоэксперимент: как понять, что тебя заблокировали в Инстаграме.
Вечный бан
Почему соц.сеть накладывает вечный бан
Разберем основные причины, по которым профиль попадает в вечную блокировку:
Как защитить себя от бана
Теперь разберем, как избежать вечного бана:
Автопостинг и массфолинг
Заключение
Когда бренд интересен подписчикам.
Когда ваш контент нравится.
Когда про вас не забывают.
Когда ваш сайт посещают.
Работа с баном от модераторов
Если вы увидели такое сообщение:
Информация о заблокированном аккаунте
То вы точно оказались под блокировкой от администрации Инстаграма.
Далее описан алгоритм, который позволит (с вероятностью в 80%) вернуть доступ к своей учетной записи.
- Открываете страничку, на которой можно оставить заявку о том, что вам взломали аккаунт [ссылка]:
Справочный центр Instagram
Тут нас интересует вкладка «Я думаю аккаунт взломан». Жмите на нее:
Открываем вкладку «Я думаю, мой аккаунт был взломан»
Теперь нам нужно перейти в форму общения со службой поддержки. Жмем на «Сообщите нам»:
Смысл действия в переходе на эту страницу в том, чтоб убедить администрацию инстаграма, что это не вы предпринимали противоправные для сервиса действия, а злоумышленник, который взломал вашу страничку.
Необходимо заполнять формы максимально правдоподобно, прикладывая необходимые документы. Хороший пример заполненной формы вы сможете увидеть на скриншоте ниже:
Пример заполненной формы
После отправки этого сообщения, через 2-4 дня вы получите ответ от администрации сайта с инструкцией по дальнейшим действиям. Как правило, следуя данной схеме, вы уже через 5-7 дней получаете доступ к своей учетной записи.
Советуем после восстановления доступа использовать этот сервис более аккуратно, так как на второй раз модераторы этой социальной сети могут вам не поверить!
Добрый день. Временно Заблокировала страницу в Инстаграмме, после разблокировки обнаружилось, что вместо тысячи с чем то фотографий осталось всего 50!! Помогите, что это может быть и с чем связано? Тех поддержка инста не отвечает.
а как разблокировала сама?
Здравствуйте, у вас получилось восстановить аккаунт? У меня такая же проблема не могу восстановить. Можете помочь?
Добрый вечер! Утром у меня произошла беда. Меня заблокировали за ущемлением прав. И видимо удалили мой пккаунт. Никто и даже я его не видим. Помогите пожалуйста. Там 5 лет моей жизни и фото ребенка.
Как узнать, что тебя заблокировали в И нстаграме
При дальнейшем посещении страницы вы не сможете просматривать представленный на ней контент и подписаться еще раз.
Конечно, узнать о том, что вас внесли в черный список практически не возможно, так как данные действия происходят без дополнительных уведомлений.
На этот вопрос ответить достаточно легко:
Как восстановить заблокированный инстаграм
Каждая социальная сеть имеет свои порядки и правила и инстаграм не стала исключением. Бан в instagram вплоть до блокировки учетной записи можно получить, если правила пользования соц. сетью нарушаются.
ВАЖНО В нашей статье: Как восстановить Инстаграм аккаунт и пароль вы найдете дополнительную информацию по восстановлению аккаунта.
Видео по разблокировке и восстановлению аккаунта Instagram
В данном видео, также подробно объяснено за что могут забанить или заблокировать страницу в инстаграме, в т.ч. за рассылку спама в Инстаграм Директ. И как вернуть аккаунт из бана.
Как обойти фильтры блокировки и бана
Как правильно вести раскрутку и продвижение И нстаграм без бана
Для удачной раскрутки аккаунта важна не только информация, которую пользователь будет размещать на своей странице, но и грамотная реклама в других соц. сетях.
Заключение
Как пожаловаться на мошенников?
Стоит отметить, что претензии на нечестных пользователей не являются основанием к действию, они просто ставятся на заметку. Официальные запросы могут быть приняты, если отмечено создание фальшивых профилей такого плана:
Как узнать кто на тебя пожаловался в Инстаграмме?
Сколько нужно жалоб чтобы удалили страницу?
На компьютере
Человек, которого заблокировали через компьютер или через смартфон, сталкивается с такими факторами, как:
Если это происходит провести разблокировку не получится. Исключением является та ситуация, когда блокировка проведена случайно и есть личные контакты владельца профиля.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!
Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем