Как понять что тебя подставили
Газлайтинг на рабочем месте: как противостоять коллегам, которые подставляют вас и саботируют вашу работу
Газлайтинг на рабочем месте
Как было упомянуто выше, существует несколько видов газлайтинга. Чаще всего над человеком подтрунивают его друзья или родственники. Есть также романтический газлайтинг. При этом жертвой становится один из партнеров. Очень распространенным также является газлайтинг на рабочем месте. Это форма насилия, последствиями которого становятся неуверенность работника в своей компетенции, опыте, мастерстве, умении управлять людьми. К сожалению, такой вид насилия способен заставить человека усомниться не только в своих профессиональных способностях.
Последствия газлайтинга
Подобного рода токсичная атмосфера способствует возникновению множественных психических и даже физических расстройств. Во-первых, речь идет о моральном подавлении, которое заставляет человека усомниться в своих силах. Это занижает его самооценку и способность не только действовать, но и мыслить. Попавшие в такую сложную ситуацию люди часто впадают в меланхолию и депрессию. У них понижается иммунитет, что приводит к возникновению тяжелых хронических заболеваний.
Моральные насильники
Некоторые люди, которые и ранее подвергались газлайтингу, недооценивают сложность и опасность ситуации. Например, к ребенку не очень хорошо относятся во дворе, возникают проблемы с одноклассниками в школе (другом учебном заведении), случается еще какая-то подобная ситуация. Когда этот ребенок вырастает и устраивается на работу, насмешки и прочие проявления негативного отношения со стороны коллег не становятся для него открытием. Речь сейчас идет не о плохом человеке, которого никто не любит.
К сожалению, в современном мире очень часто газлайтингу подвергаются люди, которые попросту не могут себя защитить. Это бесконфликтные, добрые и открытые (или слишком скромные) работники, которые привыкли рассчитывать только на себя. Недоброжелатели находят «болевые точки» и начинают на них воздействовать. Можно с грустью констатировать, что такие люди есть в нашем обществе. Достаточно появиться одному такому человеку в коллективе. Очень скоро он соберет вокруг себя коллег, которые не имеют своей токи зрения. Они все вместе начнут атаковать свою жертву.
Власть ради собственной выгоды
Вы можете спросить, кому и зачем это нужно? Дело в том, что с помощью газлайтинга некоторые недобросовестные люди могут получить вожделенную власть. Например, на работу поступил умный о опытный сотрудник, имеющий перспективу продвинуться по карьерной лестнице. При этом здесь же трудиться и тот, который не обладает профессиональными качествами, но при этом также планирует получить повышение.
Доказать свое превосходство умом и мастерством этот человек не может. Тогда он находить способ подавить и морально унизить умного и способного человека. Происходит борьба за власть. Это может быть на любом уровне. Такая нечестная игра, к сожалению, приносит выигрыш злоумышленнику и полностью выбивает из колеи пострадавшего от газлайтинга.
Примеры газлайтинга на рабочем месте
Старший преподаватель психологии бизнеса доктор Мария Кордович рекомендует научиться определять газлайтинг на рабочем месте в его самых завуалированных проявлениях.
Это даст вам возможность вовремя это прекратить. Проявления могут выглядеть следующим образом:
Осознание проблемы
Этот список можно продолжить, поскольку недобросовестные люди с каждым днем становятся все более изощренными в проявлениях насилия. Однако вы должны понимать, что подобное к вам отношение является для вас опасным. Игнорировать это и думать, что все решится само собой, бесполезно. Осознайте то, что вы временно находитесь в изоляции (в ловушке). Однако из нее есть множество выходов. Чем больше проходит времени, тем крепче запираются замки. Если ничего не предпринимать, то вам придется не просто решать проблему с обидчиками, а спасать свое здоровье и жизнь. Поэтому осознайте проблему и приступайте к активным действиям.
Способы борьбы
С этого дня начинайте документировать все, что вы делаете. Возникла какая-то идея? Запишите и утвердите ее письменно. Что-то сказали, сделали, предприняли даже самые мелкие шаги – отметьте это. Документировать нужно отношения со всеми вашими обидчиками. Прежде чем что-то сказать или предпринять, обязательно напишите заявление и завизируйте его по всем правилам. Это касается и выполнения вами работ (по каждому этапу). Учитывайте сроки, делайте копии указаний. Все это вам пригодится для борьбы. Затем обращайтесь за помощью к вышестоящему начальнику.
Не помогает? Двигайтесь дальше. Можно дойти до самых высоких эшелонов власти. Каждый разговор или обращение также должны быть задокументированы. Если у вас ничего не получится или вы не очень дорожите работой, перейдите в другую компанию. Там с первого дня контролируйте ситуацию, чтобы ничего подобного больше не повторилось.
Пять признаков того, что вас хотят подставить
В трудные времена эти знания могут быть полезны вдвойне, ведь в период катаклизмов в бизнесе поведение партнеров может быть непредсказуемым.
Умение быстро разглядеть, что перед вами человек, способный подставить, — крайне ценное качество, особенно сейчас. Не всегда люди подставляют осознанно. Бывает, что они подводят не потому, что коварны, а потому что не справляются. Но нам в итоге от этого не легче. Предлагаем несколько отработанных на практике советов бывшего агента спецслужб, как быстро распознать подставу.
Робин Дрик, ветеран ФБР, недавно выпустил книгу «Как разбираться в людях: руководство ветерана ФБР по прогнозированию человеческого поведения». В ней он делится своим опытом, как разбираться в людях. В том числе бывший агент спецслужб рассказывает о некоторых особенностях поведения ненадежных людей. Например, таких.
1. Ненадежные люди часто небрежно относятся к своему внешнему виду и физической форме. Это не относится к тем, кто может позволить себе одеваться неформально и вполне соответствует своему кругу, например, технарь в толстовке. Речь о тех, кто даже не пытается соблюдать положенный дресс-код и выглядеть опрятно. Это признак неуважения: к вам и, что еще важнее, к себе и своей работе.
2. Ненадежные люди зависят от других в решении своих проблем. Естественно, ни один человек на Земле не способен справиться в одиночку с любой задачей, но тут речь идет о тех, кто чувствует себя недостаточно уверенными или мотивированными, чтобы довести до конца порученное им дело. Они будут прокрастинировать, задавать бесконечные вопросы, постоянно просить помощи и перекладывать свои задачи на других, даже не пытаясь приложить все усилия.
3. Ненадежные люди с трудом усваивают новые понятия. Не потому, что они глупы, а потому, что круг их компетенции узок, и они не очень много сделали для его расширения. Опять-таки, Робин Дрик говорит о ненадежности в широком смысле слова — речь не только о людях, которые нарочно хотят вас подвести, но и о тех, кто честно пытается выполнить свою часть обязательств, но не справляется с ней.
4. Ненадежные люди не ведут заметок. Это означает, что им не так уж важно понять задачу в деталях и зафиксировать ваши договоренности.
5. Ненадежные люди не воспринимают свои собственные ошибки всерьез и не готовы нести за них ответственность. Они пытаются избежать обвинений — обвиняя других, утверждая, что их не предупредили о причине ошибки, или подправляя детали задним числом, чтобы ошибка выглядела неизбежной.
Это не все признаки ненадежных людей. Подробнее об этом можно узнать из книги Дрика.
Любопытны размышления автора книги о том, что поведение человека может сильно варьироваться в зависимости от того, насколько сильное искушение или желание избежать угрозы он испытывает. И какое наказание он получит за нарушение договоренностей (и с какой вероятностью его выведут на чистую воду).
Если у человека есть надежная защита от неприятных последствий (деньги, статус, депутатская неприкосновенность и т.д.), ему становится намного сложнее вести себя порядочно. Абстрактная мораль — это прекрасно, но большинство из нас ведет себя «правильно», потому что боится наказания — в том числе осуждения со стороны окружающих.
Если вы попадаете в круг людей, которые считают, что им дозволено больше, чем другим (а такие люди нередко встречаются среди богатых и наделенных властью), они не будут осуждать вас за вольности. В такой обстановке оставаться этичным намного сложнее.
Как распознать человека, который тебя подставит
Выводим провокаторов и лжецов на чистую воду!
Вы когда-нибудь чувствовали, что вас хотят обмануть или подставить, но явных фактов и доказательств этому нет? После этого вы начинаете копаться в себе и думать: «Надо больше доверять людям!», но внутренний голосок неугомонно кричит: «Не верь ему!» Мы собрали для вас 7 способов понять, что вас пытаются подставить!
1. Вам много льстят
Если это не мама/жена/муж/дети, то все остальные люди не будут льстить вам ради вашего хорошего настроения или забавы ради. Им обязательно что-то от вас нужно. Либо у него есть хитрый план, по которому он должен втереться к вам в доверие, закидав с ног до головы эпитетами, как вы хороши, умны, талантливы… Грустный факт: люди невнимательны друг к другу и не так чувствительны к чужим людям, чтобы их постоянно нахваливать. Поэтому с льстецами держите ухо востро!
2. С вами разговаривают фразами с двойным смыслом
Остерегайтесь людей, которые используют фразы с двойным дном. Они явно делают это неспроста. Мастера в составлении разночитаемых предложений всегда стараются обезопасить себя и просчитать все на несколько ходов вперед, чтобы в случае разбора полетов они могли сказать: «Я говорил так, но смысл-то тут другой!» И ведь не поспоришь! Сначала из вас сделают дурака, а потом и вовсе подставят перед кем-то: начальством, семьей, друзьями…
3. К вам меняется отношение в присутствии других
Это один из самых читаемых знаков, который сразу скажет вам о натуре человека. Вот только что вы стояли и мило беседовали, перекидывались добрыми шуточками и приятельски похлопывали друг другу по плечу. Но вдруг появились другие люди, приятели, коллеги по работе, и человек резко стал не так мил, вы слышите некие колкости в свой адрес, некоторый стеб, и шутки уже не такие добрые… Почему так? Не стоит в этом разбираться, а надо просто ограничить свой круг общения, без этого человека вам будет лучше и безопаснее!
4. Слишком часто «случайно» говорят о ваших мелких недочетах
Все мы ошибаемся, и это нормально! Но уж больно бросается в глаза, когда человек при разговоре с вами ведет себя и общается нормально, но как только рядом появляется руководство или другие важные люди, перед которыми не хотелось бы подставляться, то у этого человека вдруг «случайно» обостряется память и он упоминает о всех ваших недочетах, ошибках в работе, задержках, заминках и прочих нюансах. На вопросы «Зачем ты это рассказал?» вы слышите ответ: «Я случайно! Я не хотел!» Поверьте: не случайно, хотел!
Что делать, если на работе хотят «подсидеть»
Повышаем профессионализм, вооружаемся знаниями и спокойствием: как выиграть войну на работе.
Как понять, что тебя подсиживают: верные признаки
В принципе, не заметить это невозможно, прямо как слона на табуретке. Но на всякий пожарный приведем распространенные случаи:
Дышим спокойно: первые шаги
Успокоиться. Даже если пытаются посидеть, это еще не гарантия того, что вас сместят или уволят. Конкуренция в коллективе – это, в принципе, нормально. Особенно, если у вас высокооплачиваемая позиция, на которую много претендентов. Вам нужно принять как данность, что всегда придется снова и снова доказывать свой профессионализм и защищаться от возможных нападок.
Оцените своего соперника. Посмотрите на его сильные и слабые стороны. Решите, насколько высок его профессионализм. Он действительно может составить вам конкуренцию, или же только его амбиции толкают его на этот путь? Если специалист слабый, вы легко с ним справитесь. Хотя случаи, когда убирают одаренных людей и на их место ставят полную бездарность, не так уж редки.
Передайте “флаг в руки”. Попытайтесь дать вашему сопернику самостоятельно реализовать проект, который он обязательно завалит. Пусть начальство видит полную картину. Часто бывает так, что шеф не знает всего, что происходит в офисе. Ваш отдел предоставляет ему результат. Оценивать вклад каждого сотрудника может только непосредственный начальник. А высокое руководство слабо представляет, что на самом деле представляет из себя тот или иной сотрудник. Видна командная работа. Чтобы продемонстрировать, что конкретный сотрудник не справиться с вашими обязанностями, вы можете начать реализацию какого-либо проекта и затем поручить его доделывать. Или делегировать полномочия конкуренту, уйдя в отпуск. Конечно, если вы уверены, что он не справится. Если проект будет завален, ваше руководство сделает выводы. Человек, который пытается вас посидеть, также поймет, что не вытянул.
А оно того стоит? Решите, нужно ли тратить свои нервы и силы на борьбу за это место. Есть ли у вас перспективы карьерного роста и повышения заработной платы? Если нет, возможно, на рынке труда есть более стоящие предложения.
Каков мотив. Выясните, за какие грехи такое счастье обрушилось на вас. Назойливый коллега хочет получить прибавку к зарплате или вы чем-то насолили, цель – добиться вашего увольнения?
Чего делать нельзя
Наговаривать на коллегу. Даже если ваш конкурент ведет себя некрасиво по отношению к вам, не пытайтесь отвечать его методами. Не стоит ходить к шефу и жаловаться на вашего коллегу или подчиненного. Во-первых, это просто некрасиво, во-вторых, выставит вас не в лучшем свете и продемонстрирует слабые стороны.
Не устраивайте «бойню». Если вы начнете кровопролитную борьбу в своем офисе, обязательно дойдет до руководства. Разобраться кто прав, кто виноват, кто жертва, а кто агрессор будет сложно. Если ваш противник умеет выставлять себя жертвой, то вы даете карты в руки своему противнику. И унижаете себя в глазах руководства. В дальнейшем вам могут меньше доверять.
Не пытайтесь прыгать выше головы. Доказывать свой профессионализм в этой ситуации важно. Но не нужно слишком усердствовать, “перевыполняя пятилетку”. Если вы на свои плечи взвалите слишком тяжелую ношу, рано или поздно все сломается. Это будет только на руку вашему противнику.
Как дать достойный отпор
Проявите инициативу. Не ввязывайтесь в болото, в которое вас пытается втянуть ваш противник. Просто продемонстрируйте еще раз руководству, что вы действительно на своем месте. Покреативьте. Придумайте удачные идеи, с которыми можно прийти к шефу. Поделитесь ими и вперед, реализуйте свои проекты. Шефу бессмысленно менять толкового инициативного работника на “кота в мешке”.
Просто забейте. Если ваш коллега увидит, что его выходки вас совершенно не выводят из равновесия, скорее всего, оставит глупые нападки. Это как с медведем, который интересуется жертвой, пока она шевелится. Концентрируйтесь на работе и демонстрируйте высокие показатели. Это ваш путь к успеху.
Обзаведитесь поддержкой коллектива. Если вы – душа компании, и человек, которого любят в коллективе, то он будет на вашей стороне. Всеобщего любимчика довольно сложно отстранить от дел. Если человек-затейник – это не ваше амплуа, стройте с каждым коллегой теплые доверительные отношения.
Не раскрывайте рабочие секреты. Гораздо легче подсидеть человека, если ты в курсе, над чем он работает. Храните все на паролях, закрывайте мессенджеры перед уходом на перекур.
Повышайте свой профессионализм. Будьте на голову выше вашего противника. Если у вас за плечами дополнительные сертификаты об окончании тренингов и курсов, вы владеете иностранными языками, идете в ногу со временем и с технологиями, у вас солидное портфолио – зачем переживать. Отправляйтесь на различные симпозиумы, завоевывайте медали. Коллеге придется изрядно потрудиться, чтобы занять ваше место. А если он это смог, значит, достоин.
С хорошими знаниями вы всегда найдете себе “место под солнцем”, и предложения не заставят себя ждать.
7 признаков, что тобой манипулируют на рабочем месте
Можно смело утверждать, что газлайтинг — это самая коварная форма манипуляции, которую на рабочем месте может использовать завистливый коллега, недовольный босс или предвзятый клиент.
Газлайтинг может заставить человека чувствовать себя хуже других членов команды или начать сомневаться в собственном профессиональном авторитете. Впрочем, распознать попытки манипулировать тобой на рабочем месте можно, а это уже дает тебе власть над манипулятором. Мы собрали самые распространенные признаки, о которых и пойдет речь далее.
1. Несправедливое обращение
Газлайтеры часто ведут себя несправедливо к тем сотрудникам, которые отличаются большим опытом, наличием профессиональных достижений и внесли свой вклад в развитие компании. Виной тому служит либо личная неприязнь, либо зависть.
Манипулятор сделает всё, чтобы сотрудник почувствовал себя «таким же, как все» или вовсе недостаточно хорошим специалистом. У него на глазах он будет восхвалять тех, кто этого не заслуживает, при этом игнорируя достижения своей жертвы. Примечательно, что, если призвать манипулятора дать объяснения его поведению, он легко сможет ввести окружающих в заблуждение и нескромно высказаться о том, что его несправедливо обвиняют.
2. Негативные сплетни о профессиональных и (или) личных качествах
Постоянные негативные сплетни и слухи — это тоже форма пассивной агрессии и признак манипуляции. Легче всего настроить коллектив против определенного человека посредством распространения лживой информации о нём. В ход может пойти что угодно — от рассказов о том, что человек добился карьерного роста из-за родства с начальством, до слухов о том, что он хочет кого-то выжить из коллектива.
Конечно же, газлайтеру не нужны доказательства — он придумывает истории, в которые будет легко поверить, таким образом корректируя мнение людей о тебе. Ну а тебе остается лишь пожинать плоды, сталкиваясь ежедневно с десятками осуждающих глаз.
3. Постоянный негативный юмор и сарказм
Выражение враждебности или снисходительности манипуляторы часто маскируют под «безобидный» юмор. Правда, используют его с целью оскорбить/принизить/высмеять человека, а вовсе не для всеобщего веселья.
Точнее, газлайтер может обставить всё так, что смешно будет всем окружающим, кроме тебя самого. Даже когда ты явно понимаешь, что тебя попросту унижают у всех на глазах, ты ничего не можешь доказать, ведь человек «шутит», а на шутки обижаться не принято.
4. Профессиональное исключение
О том, что ты подвергаешься манипуляциям газлайтера, может свидетельствовать постоянное профессиональное исключение, к примеру невидимый карьерный барьер («стеклянный потолок»). Тебя могут ущемлять по многим пунктам – от продвижения по службе до профессионального развития и возможности проявить себя. Причем у манипулятора всегда есть ответ на любой твой вопрос: «Я вижу, ты еще не готов к повышению», «Я назначил на эту должность человека, который проявил себя лучше, чем ты», «Эти курсы ничего не дадут тебе. У тебя много работы — не отвлекайся на ерунду». Как бы ты ни старался, тебя и твои заслуги принижают, не давая расти как профессионалу.
5. Издевательства и (или) запугивания
Легче всего распознать именно этот признак манипуляции, хотя опытный газлайтер может замаскировать издевательства и запугивания под заботу и желание помочь.
«Тебе не нравится что-то? Будет жаль оставлять команду без тебя» или «Ты бы подумал, кто сейчас может взять тебя на работу». Как только ты слышишь что-то подобное, все твои недовольства резко куда-то исчезают, и праведный гнев сменяется милостью. Ну а если ты решишь поинтересоваться, почему твой босс угрожает тебе увольнением, газлайтер может напомнить о том, что в его словах было искреннее желание наставить тебя на верный путь и оставить в команде.
6. Отрицательная реклама (очернение)
Опять же, отрицательная реклама (очернение) в значительной степени основана на лжи или преувеличении, а не на конкретных фактах. Но это не мешает такому способу манипуляции наносить существенный ущерб профессиональному авторитету и личной репутации человека или группы людей.
Манипулятор может сказать: «Работа, которую выполняет ваш отдел, — пустая трата времени и ресурсов. Как вы вообще оправдываете свою занятость?» или «Твоя клиентка вчера ушла в ярости. Ты собираешься оскорблять всех, кто заходит в твой кабинет?»
7. Постоянное негативное повествование о работе, надежности, продукте или услуге, которую предоставляет жертва
Как правило, негатив основан на личном суждении и предвзятых обвинениях, а не на фактах. К примеру, если ты работаешь фотографом в какой-либо студии, газлайтер может рассказывать окружающим, что ты не имеешь достаточных знаний и навыков в работе. Конечно, он будет говорить об этом не напрямую, а завуалированно, но факт остается фактом: это мешает тебе развиваться и профессионально расти.