М видео днс эльдорадо что лучше
В каких магазинах выгоднее всего покупать электронику и бытовую технику
Перед каждым современным человеком встает вопрос покупки электроники и бытовой техники. При этом особенно важным моментом является выбор магазина, где устройство будет приобретено. В каких магазинах покупать гаджеты и прочую технику лучше всего вы узнаете, когда прочете статью до конца.
ДНС 
Наверное, ни одна сеть не пользуется такой спорной репутацией как ДНС. Есть люди, которые восторгаются ею, а есть те, кто безудержно ругают за все, что только можно. Тем не менее, если быть объективным, это однозначно лучшая сеть бытовой техники среди всех, что представлены в России. В пользу этого говорят несколько фактов.
Первый – у нее самый богатый ассортимент. Зачастую в ДНС можно купить устройства, отсутствующие в рознице других магазинов. Например, игровые клавиатуры, микрофоны, наушники и прочие подобные устройства. Второй – магазины ДНС есть даже в мелких провинциальных городках России. Третий – безумно удобный интернет-сайт, которым легко пользоваться и отслеживать нужные позиции. Четвертый – более низкие цены, чем у конкурентов.
М.Видео
Если вам нужно купить встраиваемую технику для кухни или что-то из предметов для быта, то лучше обращаться в М.Видео. На такие устройства здесь регулярно есть акции и различные специальные предложения по типу дополнительного кэшбека, бесплатной доставки и всего в таком духе. За покупки в М.Видео на вашу карту начисляются баллы, которыми потом можно оплатить до 100% стоимости товара.
А вот компьютеры и периферию для них лучше в М.Видео не покупать. Особенно плохи тут готовые системные блоки. Внутри них доисторическое железо, а стоят они баснословные цены. Так что в М.Видео только за бытовой техникой.
Эльдорадо
Основной конкурент М.Видео. Отличий между двумя сетями в ассортименте и политике практически нет. Такой же упор на бытовую технику, практически аналогичные акции, скидки и программы лояльности с накоплением баллов для постоянных покупателей. Цены плюс-минус одинаковые, но, если верить отзывам, у Эльдорадо выше процент брака.
А в каких магазинах вы обычно покупаете бытовую технику? Рассказывайте в комментариях.
DNS стала лидером российского рынка БТиЭ, оставив позади М.Видео-Эльдорадо
Компания обошла основного конкурента в лице «М.Видео-Эльдорадо» на 10 миллиардов рублей и стала лидером на рынке бытовой техники и электроники. Новостью поделился сооснователь и президент группы компаний DNS Дмитрий Алексеев.
«Простые ребята из дальнего уголка России обогнали весь рынок БТиЭ.»
Выручка «М.Видео-Эльдорадо» составила 504 млрд, а DNS смогла заработать 514 млрд. Дмитрий Алексеев отметил, что в плане менеджмента догонять коллег из «М.Видео» было комфортно, так как они помогают в постановке ориентиров развития.
Компания планирует продолжать развитие и закрепить успех 2020 года.
«Каждое достижение, это еще и новые вызовы… А планов у нас громадьё, уж чего-чего, а дерзкие вызовы для себя мы выбирать умеем.
Небольшая статистика от Сергея Мещанюка, также одного из основателей компании:
Кстати, на фото — один из первых магазинов DNS. Он находится во Владивостоке по адресу проспект Красного Знамени, д. 59. И внутри он выглядит так:
Что будет в 2021 году с DNS?
Ну да, ну да. Только вот надолго ли?
Еще примерно полгода-год назад на мою потребность что-то купить открывался сайт DNS по умолчанию. Теперь же я его вообще не открываю, только новости читаю в клубе. А закупаюсь я в онлайнтрейде. Там цены адекватнее стали, чем в DNS и после общения к персоналом остается приятное впечатление и не хочется блевать. Заказы приходят не вскрытые и аккуратно упакованные. И огромный ассортимент, есть практически все как на али.
Моя главная претензия к DNS это сотрудники с кислыми минами (но не все, есть очень адекватные и приятные) и вскрытые заказы с потертостями, царапинами. Скорее всего это витринные образцы или товары, которые кто-то купил и вернул, но об этом при заказе тебе никто и никогда не скажет. В результате ты приходишь, тратишь свое время, надеешься получить новую вещь, а по факту получаешь БУ по цене нового товара. Ну и цены корректируйте, не сказать что они неадекватные, но и не самые выгодные.
Вся правда о «Багах» М-Видео, Эльдорадо и DNS
Давайте поразмышляем на тему того, почему в крупных интернет-магазинах техники случаются подобные «ошибки» и настолько ли они случайны, как нам рассказывают на горячей линии.
3-4 раза в год крупные интернет-магазины бытовой техники распродают остатки склада по низким ценам, приурочив распродажу к знаменательному событию (сейчас это Чемпионат мира по футболу FIFA 2018). Они рассылают промокоды, запускают акции и всячески стимулируют нас к покупке. Находчивые маркетологи любыми способами привлекают трафик в интернет-магазин с помощью рекламы, подарков и бонусных программ. Но проблема в том, что гигантам сложно выделяться ценой или качеством на фоне конкурентов, ведь товар и цены у всех одинаковые. И тогда в ход и пускают намеренные ошибки в ценах и баги, тем самым стимулируют активные комьюнити увеличивать посещаемость ресурсов и повышать продажи.
В нашем случае консольщик, увидев вброшенную в тематических сообществах «хак» бежит заказывать товар по смешной цене, параллельно прикупив каких-нибудь батареек для круглой суммы, а после ему еще и 500 бонусов прилетает за следующую покупку, а значит он снова бежит в магазин, ведь срок его действия всего 2 недели! Так нас садят на крючок повторных покупок.
«— Запомните, что отсутствие товара на складе не является весомой причиной в отмене заказа, и покупатель вправе составить письменную претензию магазину и написать жалобу в Роспотребнадзор. Магазин будет обязан дать ответ на претензию в течение 10 рабочих дней, и с хорошей вероятностью отдаст оплаченный заказ. —»
Вспомните, вы давно замечали «баги» в М-Видeо? Раньше он был рекордсменом по выплывшим ошибкам, но вот уже полгода тишина. Красный за 2017-2018 успел продать остатки старушек PlayStation 4 Fat по 800 руб. и забаговать промокоды, по которым можно было оплатить 100% покупки. Кажется, что последний косяк за ними был полгода назад. Может они сменили рукожопых админов своего сайта?
А теперь стоит вспомнить о покупке сетью М-Видeо сеть Эльдoрадo, тогда и становится заметна рука уже знакомых нам маркетологов. Младший красный брат только за последний месяц слил информацию о том, как за 10 минут на сайте подобрать промокод на скидку 500 рублей, а теперь выкинул пачку Ассасинов по супернизкой цене. М-Видeо теперь не торопится пачкать репутацию ошибками на сайте, ведь у них есть другой менее популярный канал продаж, трафик на который нужно всячески поднимать.
Надеюсь, что я развеял все заблуждения о криворукости администраторов и маркетологов наших любимым цифровых гигантов и вы не будете верить в их байки об отсутствии товара на складе. Заказы получили те, кто оформил покупку в рамках установленного маркетологами лимита дисков.
Днс м видео эльдорадо что лучше
Привет. Сейчас я расскажу в магазине какой сети лучше всего покупать технику. Возможно кто-то посчитает эту статью необъективной и предвзятой, но я хочу сказать что буду основываться не на предубеждениях, а только на фактах. Это так сказать, чтобы было всё максимально корректно и справедливо.
торговый зал М.Видео
торговый зал М.Видео
Меня зовут Антон. Я работаю 6 лет в М.Видео. До этого работал в ижевской сети магазинов «Корпорация Центр». В этой статье хочу поделиться своим взглядом и понять какая сеть пользуется бОльшей популярностью у людей в плане покупки бытовой техники и электроники.
Для начала давайте разберёмся а кто вообще есть и кто кому конкурент. М.Видео, Эльдорадо, DNS, Корпорация Центр, RBT. Есть ещё сеть магазинов Норд, но она ничтожно мала. Поэтому её в сравнение не берём. Помимо федеральных и региональных сетей, есть ещё игроки мобильного рынка — Билайн, Мегафон, МТС. Это операторы большой тройки. Это профильные магазины с узкой направленностью, поэтому их тоже не рассматриваем.
Так же имеем Евросеть и Связной, традиционно известные как продавцы телекома (смартфоны, компьютеры, планшеты). Кстати, теперь это одна компания под названием Сеть Связной. Все магазины Евросеть скоро будут переименованы в Связной. Произошло объединение сетей. Это мобильный игрок. Их не возьмём, так как они не обладают по-настоящему широким ассортиментом в товарных группах. Лишь пару категорий.
Получается имеем что имеем. По факту на рынке РФ осталось несколько крупных игроков. М.Видео, Эльдорадо и DNS — это федеральные сети. Корпорация Центр и RBT — это сети регионального присутствия. М.Видео и Эльдорадо объединились, сейчас все бизнес-процессы упорядочиваются и приводятся к единой общей структуре. Владелец бизнеса один холдинг — 2 разных бренда на рынке РФ.
Корпорация Центр — это сеть магазинов из Удмуртии. Правильнее будет сказать Корпорация Центр и Сэлдом — они торгуют ещё и мебелью. Как и RBT имеет малое присутствие в больших городах. У Корпорации Центр чуть более 200 магазинов в 23 регионах страны, у RBT 140 магазинов в 100 городах.
М.Видео обладает 400 магазинами в 170 городах страны, Эльдорадо обладает более 400 магазинами в 200 городах страны. Вместе группа М.Видео-Эльдорадо насчитывает 954 магазина в 220 городах страны. Полностью выкуплен российский бизнес Markt, это 42 магазина. Все они ушли под крыло объединённой компании. Часть из них передана под бренд М.Видео, а часть под бренд Эльдорадо.
DNS имеет 1300 магазинов в 400 городах страны. Вообще DNS выбрал хорошую стратегию масштабирования в виде маленьких «ларьков», которые понатыканы около больших магазинов. За счёт этого достигается рост выручки, потому что так сказать «воруют» трафик у крупных сетей))
М.Видео-Эльдорадо имеет долю в 26% на рынке РФ. DNS довольствуется сейчас 17%. Корпорация Центр и RBT вместе взятые имеют порядка 15%. Всё остальное интернет-магазины, дискаунтеры.
Вообще, интернет серьёзно давит на традиционную розницу. Большие магазины пустеют, спад трафика у всех, наблюдается рост онлайн-покупок. Всё уходит в интернет. Среди интернет-магазинов одни из самых лучших это Ситилинк, Технопоинт, Плеер.ру.
Покупать конечно лучше в интернет-магазинах. Там и дешевле, и спецпредложения интереснее. Ну а если брать из розничных сетей, то лучше покупать у федералов. Всё-таки несмотря на все минусы и недостатки которые есть у всех, у них более широкая товарная матрица, глубже ассортимент и присутствие в городах любого значения.
Такие дела. А где покупаете технику Вы? Напишите об этом в комментарии ниже.
ЛАЙК И ПОДПИСКА С ТЕБЯ)
ЛАЙК И ПОДПИСКА С ТЕБЯ)
Напишите своё мнение ниже в комментарии
DNS или мвидео? Чисто рассматривая как продавца, кто лучше?
Woker Мудрец (10479) 8 месяцев назад
«Классный телевизор, да 30к 120гц ультра hd,быстрая прошивка.»
«Что? Такого не может быть, давайте проверим!»
Тот же телевизор 60 Гц просто hd.
Отношение мне больше нравится в днс. Они не навязывают.
И лично у нас в магазине, они не подходят, пока ты сам их не подзовешь.
В то время как в эмвидел ко мне уже со входа бежал.
Днс считаю лучшим магазином техники
king71alexМудрец (17705) 8 месяцев назад
не может быть. Мвидео все названия переименовывает. Поэтому нельзя утверждать, что это тот же самый телик. Скорее, похожий.
Сергей Просветленный (36530) 8 месяцев назад
Не знаю кто из них лучше, но по отзывам покупателей ДНС, очень много недовольных браком. При чем что интересно, многие возвращают товар обратно в ДНС, если что-то не понравилось, не знаю как его принимают назад, но вопрос в другом, куда они его девают? Снова продают другим покупателям?
Василий Кабалевский Оракул (71670) 8 месяцев назад
В dns покупал очень много всего и много лет от кабеля для зарядки телефона до газовой плиты и стиральной машины. Магазин рядом с домом. Не сдавал пока ничего. Всё работает никакого брака не попадалось ни разу.
Алексей Иванов Мастер (1882) 8 месяцев назад
Покупать надо там где дешевле! По назойливости продавцы, что там, что там. По квалификации трудно сказать, т. к. сам предварительно изучаю вопрос. Последний раз нужные уши оказались в ДНС. Отработали всего 5 месяцев. Первые работали почти 5 лет. Вот хз… ДНС или Филипс стал ерундой страдать. В общем ЦЕНА а кто продавец не важно!
Иван Иванов Оракул (61544) 8 месяцев назад
В МВидео попадаются абсолютно некомпетентные консультанты, не раз сталкивался. Навязывают бесплатные вещи за деньги. В ДНС могут продавать откровенно залежалый товар, если заказ по интернету. Был случай, когда продавали б/у смарт под видом нового.
Саша Ш. Искусственный Интеллект (234710) 8 месяцев назад
Правильно интересоваться магазином, где собираетесь совершить покупку — сравнение цен и гарантий, с этого начинают все «бывалые» покупатели.
Но не следует полностью доверяться работникам даже «лучшего» магазина — вся торговля построена на получении прибыли, для чего все в магазине имеют план продаж, которые должны обеспечивать, за что получают прибавку к жалованию. Так что они не по своей прихоти «цепляются» к посетителям.
Здесь неоднократно задают подобные вопросы. Иногда правильно отвечают — https://otvet.mail.ru/question/211728282
Выбирать следует сначала изделие по необходимым параметрам. Затем определить круг торговых предприятий (интернет-торговля сильно конкурирует с «живыми» магазинами), если гарантии одинаковые, выбирают ближайший…
Вас никто не обманет (во всяком случае, как ребёнка), если вы сами не подставитесь, не станете соблюдать простое правило — «доверяй, но проверяй»…
Кэшбэк Маркет Главный по кэшбэку 8 месяцев назад
очень сильно зависит от конкретного магазина и смены продавцов. в целом, и там, и там у продавцов есть план на продажу различных услуг и прочих «допов», поэтому они по-разному пытаются это продать вам. кто-то честно, кто-то искажая понятие «гарантия».
Как тут ранее говорили, в первую очередь стоит сравнивать цены на тот товар, который хотите купить. Например, с помощью нашего сервиса вы можете это сделать, а так же получить кэшбэк реальными деньгами за покупку в мвидео и других магазинах, который суммируется со скидками магазинов и банковским кэшбэком.
Сахалинский форум
Товары, услуги
Вопросы о товарах и услугах, жалобы и отзывы
Добрый день, где лучше купить технику:
Домотехника, ДНС, Эльдорадо?
Написать комментарий… Как будете холодильник или духовку завозить с Ипонии — зовите, с радостью посмотрю на вас и итоговый счет. Это будет хуже чем Домотехника, ДНС, Эльдорадо? Автор не спрашивал хде дешевле, а только лишь где лучше Ну тогда что вы не ответили, что лучше брать на фирменном заводе прям с конвейера?
Там точно новая и качественная будет. Насколько правда или нет!?В Эльдорадо действует программа если модель нужного товара в каком либо магазине дешевле чем у них,то показываешь фото ценника с магазина конкурента и получаешь скидку от цены на фото 5 или 10 %. Теперь вопрос. Работает ли?) Без разницы, где цена привлекательней, там и покупай. Вся техника на одних заводах собирается и гарантия в магазинах одинаковая. Разве, что местная Орбита дает гарантию от себя больше, но и по цене у них дороже, чем в других магазинах. Где дешевле там и брать. Телевизор Самсунг все равно с одного завода отечественной сборки будет во всех. нет абсолютно никакой разницы,магазины не выпускают технику и электронику,где приемлимо по цене и условиям гарантии,там и покупайте Почти всю технику в Эльдорадо брал, было дешевле чем в Дрмотехнике и ДНС. Технопоинт.
Идем в ДНС, смотрим по размерам что вам нравится, читаем про него отзывы в интернете и втариваемся в Технопоинте (дискаунтер ДНС). В технопойнте дешевле почти всегда, но иногда такая же цена, как в ДНС обычном или даже чуть выше-прикалываются ребята временами.
Так что контроль цен нужен на каждом этапе выбора. Где цены дешевле там и берём. По-любому техника сейчас одноразовая. Если мелкий ремонт, то отремонтируют, а если ремонт поболее, то выкидывать и покупать новую. Такая вот нынче продаётся техника (((… Покупал как-то телевизор. Заехал к «своим» посмотрел цену, потом поехал к «пришлым»: и купил в До*е на 21 тысячу дешевле, чем в Ор*е. Прошло уже 3,5 года — все работает без проблем. Объезжайте все. Но перед покупкой смотрите отзывы в сети, даже у именитых производителей бывают неудачные модели. Идете в любой магазин: ДНС, Эльдорадо, Домотехника, Орбита и т.п., смотрите, выбираете, а потом берете и заказываете эту модель в Технопоинте. Не обязательно даже заходить. Из тех кого вы перечислили наверное только у орбиты нет сайта, где можно было бы посмотреть цены. Хотя, возможно, я просто не знаю об этом сайте. Ну посмотреть вживую это само собой. Я скорее речь вел о том, что цены посмотреть можно на сайтах.
По крайней мере когда я ноутбук покупал я так и делал. Сначала смотрел на сайтах домотехники, днс, эльдорадо ноутбуки в нужной мне ценовой категории и с нужными характеристиками. Потом уже выбрал где ноутбук меня устраивающий стоит дешевле. Приехал на место и попросил мне этот ноутбук продемонстрировать. Ноутбук меня устроил и я его там же купил. А технопоинт это что? Почему дискаунтер? Это одна из веток ДНС. Отсутствие витрин, штата консультантов и одна точка выдачи позволяют им держать низкие цены.
В итоге одна и та же вещь, в Технопоинте будет стоить процентов на 10% меньше, чем в ДНС.
Да и дешевле технику в городе вы не найдете.
Но как минусом идет то, что посмотреть товар мы можете только после покупки и получения, поэтому выбирать лучше в тех магазинах, где он выставляется.
В итоге одна и та же вещь, в Технопоинте будет стоить процентов на 10% меньше, чем в ДНС.
сказки, раньше мож и было, сейчас разница зачастую просто мизерная
Да и дешевле технику в городе вы не найдете.
недавно покупал телевизор, в орбите было дешевле, чем в технопоинте Я даже не знаю, что там за телевизор. Мб его в Орбиту сдали из-за брака какого-то? Потому что сколько я не сравнивал, в Орбите всегда было дороже, порой даже с разницей в 5-7 тысяч.
сказки, раньше мож и было, сейчас разница зачастую просто мизерная
Если посмотреть на товары в ценовой категории 5-15 тысяч (а это основная часть), то в ТП они будут стоять на 250-1000 рублей дешевле, что и будут те самые 5-10% процентов.
По отдельности оно, может, и мизер, но в совокупности получается неплохая сумма. в орбите если покупать товар не в торговом зале, а через их «волшебный ларек», то цена существенно ниже, чем на витрине. я покупал и в этом и в прошлом году тв в орбите, в обоих случаях цена была ниже чем в технопоинте. Что за волшебный ларек?)) будете в орбите на емельянова, позовите консультанта, он вам подскажет) Это тот, что на внутренней парковке?
Можно, если не секрет, модель телевизора и ценник «через ларек»?
Можно, если не секрет, модель телевизора и ценник «через ларек»?
из того, что нашел по чекам — Samsung LT24D391EX- в технопоинте был за 15 999, купил в орбите за 15 400. А как вы думаете,за счет чего,в одном магазине, одна модель в разных зданиях стоит по-разному? как говорят сотрудники магазина — за счет применения разных налоговых режимов.
в орбите насколько я знаю практически любой товар, не только тв, свыше определенной суммы (тысяч 11 или около того, не помню точно) можно на выбор оплатить — либо балы на бонусную карту, либо «мгновенная» скидка через ларек. в орбите новый выносят в коробке или с витрины снимают? и так и так, как в любом другом магазине Брак может быть везде,даже в самом фирменном магазине.Я посоветую сделать так,определиться с бюджетом,определиться с теми потребностями,что вам нужны смарт не смарт,один или более юсб разьем и т.д.,а ну диагональ естественно.Заходить на сайт технопоинта,открывать фильтр и тыкать нужные вам характеристики.ПОтом смотреть обзоры и отзывы в интренете,определиться с выбором,приезжать в магазин и брать.У меня дома например все самсунги,работают бед не знают. Я зашла на сайт техпоинт выбрала модель ввела ее на обычном сайте днс цена один в один. Ввела ее же в Эльдорадо. Цена либо одинаковая, либо на 500р выше
Возможно, неверно выбрала раздел. Но куда это отнести, не знаю на протяжении последних лет 5ти в аэропорту постоянно меня морщат при досмотре на посадку, когда прохожу через рамку. Именно, на посадку. При проходе через рамку при входе в аэропорт все в порядке. А при посадке звоню на все голоса! Скоро меня начнут раздевать, наверное, до трусов. Кроме обычных шпилек в шишке на голове и пары невидимок там же, более ничего металлического… (читать далее)
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста у кого заказать каменную столещнцту. Искусственный камень. Чтоб недорого было
Где в городе можно купить готовый небольшой шкаф-витрину с замком?
День добрый всем Подскажите, где можно дубликат ключей сделать, так, чтобы постоял, подождал, оплатил, свинтил?
Всем доброе утро! В понедельник дочь с зятем поехали за углем Новоалександровку.Сразу скажу, что на очереди были записаны, и поехали в назначенный день. Но им отказали. В свои машины уголь не отгружают! Платите за доставку! Вот у меня вопрос, это законно? Ведь мы не платим за доставку любого товара, если сами его забераем? Или частник может выдвигать свои правила?
Рейтинг лояльности. Чьи бонусные программы лучше — «Эльдорадо», «М.Видео» или «Ситилинка»?
Разбираемся в бонусных программах нескольких крупнейших торговых сетей. Пройдёмся в ходе разбора по следующим критериям: порог входа, уровень кешбэка, процент возврата и дополнительные бонусы.
Поверьте, им всё равно
Бонусная программа в «М.Видео» называется M.Club. Чтобы стать участником в ней, необязательно что-то покупать. Можно просто зарегистрироваться на сайте. Что приятно. Встречает «М.Видео» новых участников хлебными крошками и солью в виде 200 бонусных рублей. Приятная мелочь, которая есть не у всех.
Цена одного балла — 33,3 рубля. Проще говоря, «М.Видео» возвращает 3% от покупки бонусами. Собственно, один балл — один рубль.
Есть лимиты. И много. Например, на балансе не может быть более 200 000 баллов. Что, впрочем, формальность. Сложно представить, что кому-то удастся накопить даже половину лимита.
А вот второе ограничение более чувствительное. Баллы хранятся не дольше 180 дней с момента зачисления. Правило это распространяется и на приветственные 200 рублей. Поэтому, если рассчитываете на них, планируйте покупку заранее.
Третий порог — процент от стоимости товара, который можно погасить баллами. Не более 50%. Что в целом было бы окей, если бы не ограничение по брендам. Баллами нельзя оплачивать товары Smeg, Loewe, Dyson и BORK.
Горести в «Эльдорадости»
Несмотря на то что «Эльдорадо» и «М.Видео» номинально являются одной компанией, условия участия в их бонусных программах сильно отличаются. Взять хотя бы награду за регистрацию. В «Эльдорадо» её просто нет. Точнее — компания дарит единоразовый повышенный кешбэк в виде 500 баллов на покупку от 3000 рублей.
Другим большим отличием «Эльдорадостей» от M.Club являются уровни. Их два: «Эльдорадости» и «Эльдорадости плюс». На базовом один балл стоит всё те же 33,33 рубля (кешбэк в баллах — 3%). Но оплатить бонусами можно уже не 50% от покупки, а только 30%. Да и срок жизни у бонусов короче — 90 дней.
А вот уже на уровне «Плюс» кешбэк возрастает до 5%, то есть один балл дешевеет до 20 рублей. На баллы может приходиться оплата уже половины покупки. А счёт живёт приемлемые 180 дней.
Условия перехода на уровень «Плюс» не сказать чтобы зверские. Нужно за один год купить один или несколько товаров на общую сумму 25 000 рублей. С другой стороны, сам факт такой градации нам кажется неуместным. Точнее, модель-то интересная, но условия на базовом уровне просто унизительные.
Лучом света в этом царстве тьмы являются специальные условия для именинников. В день рождения клиента и в течение пяти дней после него кешбэк увеличивается вдвое — до 6% на базовом уровне и на 10% на уровне «Плюс».
«Технопарк» без запар
Сеть магазинов «Технопарк» почему-то так и тянет охарактеризовать как «Эльдорадо» и «М.Видео» здорового человека. Потому что у «Технопарка» вроде бы всё то же самое, что и у гигантов, но лаконично, понятно и комфортно. Причём не только в физических магазинах, но и в рамках программы лояльности, которая называется «Технопарк-бонус 5%».
У регистрации в клубе есть порог вхождения, но он минимальный — любая покупка. Приветственных баллов компания не отсыпает, но честно возвращает 5% от первой сделки. Собственно, 5% — это фиксированная награда. Вечный курс одного балла — 20 рублей. Не запутаешься.
Ограничения в начислении есть, но небольшие. «Технопарк» не сумел договориться с брендами BORK и Miele, поэтому за покупку товаров этих фирм магазин кешбэк не выписывает. Также клиент не получает отдачи при покупке товаров со скидкой. За что, к слову, обидно.
По списанию тоже есть лимиты. Но они стандартные. Срок действия бонусов — 180 дней. Оплатить ими можно до 50% покупки.
Лицом Михаила Галустяна бонусную программу не испортишь
«Ситилинк» и его клуб — редкий пример того, как при сильном росте ретейлер может не захлебнуться жадностью и сохранить человечность. Программа лояльности в «Ситилинке», может быть, и не самая лучшая в мире, но точно одна из самых интересных.
Начнём (и быстро закончим) с плохих свойств. Быстро, потому что если «Клуб Ситилинк» и есть за что поругать, то только за наличие порога вхождения. Взять и просто так стать участником здесь не получится. Прежде придётся совершить покупку на сумму не менее 5000 рублей.
После её оформления клиент может сразу зарегистрироваться в программе, получить 190 приветственных бонусов и статус Silver. Да, здесь есть уровни. Целых четыре.
Basic — даётся за траты в размере до 4999 рублей в квартал. Позволяет оплачивать бонусами до 20% при покупке от 1000 рублей, участвовать в закрытых распродажах, пользоваться специальными ценами. Кешбэк — 1%.
Silver — даётся за траты от 5000 до 24 999 рублей в квартал. Позволяет оплачивать бонусами до 25% при покупке от 800 рублей, участвовать в закрытых распродажах, пользоваться специальными ценами. Кешбэк — 1,1%.
Gold — даётся за траты от 25 000 до 74 999 рублей в квартал. Позволяет оплачивать бонусами до 50% при покупке от 400 рублей, участвовать в закрытых распродажах, пользоваться специальными ценами. Кешбэк — 1,15%. Плюс начинает действовать скидка 20% на доставку.
Platinum — даётся за траты от 75 000 рублей в квартал. Позволяет оплачивать бонусами до 75% при покупке от 266 рублей, участвовать в закрытых распродажах, пользоваться специальными ценами. Кешбэк — 1,2%. Плюс начинает действовать скидка 40% на доставку, а также до 30 дней увеличивается срок возврата товара.
Кешбэк маленький — это правда. Но кешбэк не основной источник баллов. Большая часть простых клиентов «Ситилинка» зарабатывает обзорами гаджетов, публикуемых на сайте продавца. Каждый месяц выбирается десять лучших авторов, которые получают награды номиналом от 300 до 1500 баллов. В конце года авторам пяти лучших текстов «Ситилинк» дарит ещё по 6000 — 10 000 баллов.
Мы проанализировали все плюсы и минусы разных программ и составили некое подобие рейтинга.
4. «Эльдорадо». Всё бы ничего, но базовый уровень просто смехотворный. К тому же компания с первых секунд заманивает в магазин. Дескать, мы дадим 500 баллов, но для этого потрать 2500 рублей. А новые бонусы изволь потратить в течение 90 дней, а то сгорят. Единственное, что может порадовать, — это повышенный кешбэк в день рождения.
3. «М.Видео». Дарит приветственные баллы, приемлемый срок жизни баллов, удобоваримый процент, который можно перекрыть бонусами. Самый большой недостаток — низкий кешбэк.
2. «Технопарк». Компания собрала всё самое лучшее от «Эльдорадо» и «М.Видео». Впрочем, даже это лучшее — не ахти. С другой стороны, «Технопарк» и не тычет своими условиями в лицо клиенту. Тогда как «Эльдорадо» и «М.Видео» преподносят свои крохи как манну небесную.
1. «Ситилинк». Нам кажется, здесь не надо ничего объяснять. Много уровней. Приятные бонусы помимо кешбэка. Вовлечение потребителей в интерактив.