Маркетолог что нужно делать
Профессия: маркетолог
Чем занимаются маркетологи, какие навыки нужны и какое будущее у этой профессии
Кто такой маркетолог и чем он занимается
Маркетолог — это человек, который отвечает за правильный ввод продукта на рынок, его продвижение и позиционирование. Суть этой профессии хорошо отражает модель четырёх «пи» (4P), которая включает четыре основных «столпа» маркетинга.
Продукт (product) — товар или услуга, ассортимент, качества и свойства этого товара, его дизайн, эргономика; согласно маркетинговой теории, продуктом может быть всё что угодно, в том числе люди и идеи.
За эти четыре основных направления и отвечает маркетолог.
Виды маркетологов
Корпоративные маркетологи
Для крупных компаний характерна, с одной стороны, узкая специализация, а с другой — поощрение ротации и горизонтальная карьера, то есть перемещение специалиста из одного отдела в другой для получения нового опыта и знаний. Задача маркетолога крупной корпорации — обеспечивать достижение необходимых коммерческих и брендовых KPI (key performance indicators) и реализацию бренд-стратегии.
В международных корпорациях чаще всего работает 2 вида маркетологов:
бренд-менеджеры — занимаются всем вышеперечисленным, а также могут отвечать за наполнение портфеля корпорации: какие товары оттуда убрать, какие добавить, как его позиционировать, где размещать для продажи;
трейд-маркетологи — занимаются тем, что происходит в торговых точках, следят за динамикой продаж (как она меняется в зависимости от цены, позиционирования, расположения товара), организовывают промоакции и разные программы неценового продвижения: конкурсы, розыгрыши призов, рекламные акции, например «Купи зубную пасту и выиграй айфон!».
Интернет-маркетологи
В небольших компаниях понимание работы маркетолога может быть различным, на него могут возлагаться разные задачи. Чаще всего востребован интернет-маркетинг.
Интернет-маркетологи специализируются на продвижении товара в интернете. В небольших компаниях они, как правило, сами занимаются настройкой контекстной рекламы, разбираются в том, как продвигать товар с помощью таких инструментов, как «Яндекс.Директ» или Google.Adwords. К интернет-маркетологам порой относят и SMM-менеджеров, то есть специалистов по продвижению продукта в социальных сетях.
Маркетинговые аналитики, ресёрч-менеджеры
Занимаются сбором данных, необходимых для создания стратегий, а также проводят маркетинговые исследования. Есть, например, крупная исследовательская компания «Нильсен», оно на постоянной основе собирает данные от всех крупных ритейлеров, проводит оценку мелких и составляет общую картину, что творится на рынке, кто лидер, а кто нет, у кого лучше продаётся товар. Маркетологи-исследователи используют в своей работе математические и статистические методы, базы данных.
Маркетологи-практики пользуются маркетинговыми исследованиями для разработки собственных стратегий продвижения и позиционирования товара, определения его целевой аудитории.
Где учат на маркетолога
Строгого набора направлений обучения и специальностей нет. Среди бренд-менеджеров чаще всего можно встретить выпускников направлений «Экономика» и «Маркетинг».
Для успешного освоения профессии, однако, важна не только теория, но и практика. У будущих маркетологов, как правило, есть возможность подрабатывать по специальности начиная с 3-4 курса. Молодых специалистов без диплома охотно берут небольшие компании и рекламные агентства. Для студента это прекрасная возможность набраться опыта и попробовать себя в разных направлениях рекламы и маркетинга.
Кроме того, ещё на студенческой скамье важно участвовать в конкурсах кейсов, подавать заявки на летние стажировки крупных компаний.
Следующая возможная ступень после вуза — менеджерские программы крупных компаний и корпораций. В зависимости от компании программы предполагают две или три ротации, то есть перемещения в разные отделы — логистики, маркетинга, продаж. Длительность программы — в среднем 1,5 года, но бывают и программы, рассчитанные на 2,5, а то и 3 года. Иногда участники менеджерских программ получают возможность поработать в другом городе или даже стране.
Как я стал маркетологом
Мне кажется, в 16–17 лет довольно сложно выбрать будущую профессию, ведь в этом возрасте недостаточно жизненного опыта и нет ясного представления о реальной работе. Однако определиться с направлением вполне реально, если хотя бы приблизительно оценить свои склонности, сильные и слабые стороны, интересы.
Выбирая вуз, я ориентировался преимущественно на его место в рейтинге. Хотел уехать учиться в Москву или в Санкт-Петербург. В итоге я поступил в НИУ ВШЭ на направление «Реклама и связи с общественностью». По итогам могу однозначно рекомендовать этот вуз школьникам, которые интересуются экономическими профессиями. Во-первых, здесь дают очень хорошую гуманитарную базу, а во-вторых, очень много внимания уделяют практике: у студентов есть возможность ещё до получения диплома получить реальное представление о том, чем занимаются специалисты той или иной профессии.
На третьем курсе нам преподавали дисциплину «Медиапланирование». Медиапланнеры занимаются планированием рекламных кампаний товаров и услуг посредством медианосителей, то есть определяют, в какой период и с какой частотой целевая аудитория будет видеть, слышать или читать рекламное сообщение.
Занимаясь медиапланированием, я познакомился с миром FMCG — от английского fast moving consumer goods (товары повседневного спроса). Это товары, которые покупают обычные потребители для своих нужд и которые быстро используются и требуют замены. В нашей стране их ещё называют «товары широкого потребления». Увидев, какие широкие возможности открывает работа в этой сфере, я решил сменить специализацию. Мне удалось попасть на менеджерскую программу компании L’Oreal, которая предполагала две ротации — в отделе продаж и в отделе маркетинга. Сначала я попал в отдел, который занимается работой с ритейлерами, а потом 9 месяцев работал в отделе маркетинга, после чего устроился в компанию «Колгейт-Палмолив» на должность младшего бренд-менеджера, где сейчас и работаю.
Чем занимается бренд-менеджер крупной корпорации
Разрабатывает стратегию позиционирования и продвижения товара. Представляет интересы локального рынка перед отделами, ответственными за разработку продукта, даёт рекомендации, по какой цене, где и как его лучше продавать. Например, компания производит какой-либо продукт, который маркетолог рекомендует продавать только в аптеках, потому что если его поставить на полку в обычном супермаркете, продукт перестанет восприниматься как высокотехнологичный и «экспертный». Когда у покупателей закрепляется такое представление о продукте, места его продаж могут расширяться, поскольку на имидж продукта это уже не повлияет.
Организует рекламные кампании. Бренд-менеджеры крупных компаний обычно не занимаются настройкой рекламы, их работа — сформировать запрос для рекламных агентств, которые непосредственно занимаются созданием и продвижением рекламного продукта, и дать свои рекомендации.
Адаптирует рекламные материалы для российских реалий. Материал присылают из «головной компании». Это может быть простой перевод рекламных материалов или полная их переделка, например, пересъёмка клипа в интерьерах, близких российскому потребителю.
Решает смежные задачи с другими отделами компании. Он общается с отделом логистики, чтобы знать, как скоро продукт придёт, занимается обновлением информации на упаковке продукта. Идёт работа и с отделом продаж — бренд-менеджер должен обеспечивать его качественными «продающими историями», то есть аргументами в пользу того, чтобы продукт был заведён в ту или иную торговую сеть.
Работает над построением бренда. Его задача — обеспечить нужную динамику брендовых показателей (имиджевых, коммерческих, финансовых).
Какие качества и навыки нужны маркетологу
Умение работать с большими объёмами информации, анализировать. Многие думают, что для маркетолога как-то особенно важна креативность, способность придумывать какие-то необычные рекламные ходы, сюжеты роликов и тому подобное. На самом деле, маркетолог должен уметь принимать идеальные решения на основе всей той информации, которая у него есть, быть хорошим аналитиком.
Многозадачность. Бренд-менеджер в течение дня может решать вопросы, связанные с логистикой и с продажами, согласовывать креативные макеты, участвовать в воркшопе по созданию большой идеи и работать над упаковкой.
Стрессоустойчивость. Как правило, у маркетолога всегда много работы, он координирует деятельность многих людей и вынужден постоянно решать внезапно возникающие проблемы, исправлять ошибки и недочёты. Кроме того, в международных компаниях примерно два раза в год случается визит вышестоящего начальства из головной корпорации, к которому все готовятся в авральном режиме, и без стрессоустойчивости тут не обойтись.
Умение общаться с людьми. Важны все коммуникативные навыки — умение слушать, умение доносить свою мысль до окружающих, договариваться, находить компромиссные решения, работать в команде, руководить и подчиняться в зависимости от ситуации.
Понимание современных тенденций. Маркетолог просто обязан улавливать существующие культурные коды, тонко чувствовать дух времени, знать, какие тенденции возникают в профессиональной среде, чтобы предлагать соответствующие им стратегии продвижения.
Карьера, график работы, зарплата
Карьера. Горизонтальная карьера в крупной компании предполагает переход из одного отдела в другой. Крупные корпорации активно внедряют этот вид карьеры среди своих сотрудников. Один и тот же человек может работать в отделе логистики, оттуда перейти в маркетинг, оттуда — в продажи. Это помогает компании снизить текучку кадров, а сотрудникам — решать новые интересные задачи, получать новый опыт и избежать профессионального выгорания.
Вертикальная карьера маркетолога в крупной корпорации может начаться с участия в менеджерской программе или с должности специалиста (иногда — младшего бренд-менеджера). Следующая ступенька — просто бренд-менеджер, затем старший, тимлид и так далее, в зависимости от особенностей конкретной структуры. Вершиной карьеры маркетолога может стать и должность генерального директора корпорации.
График работы. Девятичасовой рабочий день (с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00), но могут быть исключения в виде ивентов. На самом деле, никого обычно не интересует, во сколько ты пришёл и ушёл, главное — чтобы проекты завершались в срок. В целом, переработки — вполне нормальное явление.
Профессия маркетолога теоретически позволяет работать удалённо, но есть множество вопросов, которые гораздо удобнее решать, находясь в одном здании с коллегами.
Зарплата. Зависит от места работы. Участник менеджерской программы крупной корпорации получает от 60 до 100 тысяч рублей, младший бренд-менеджер — от 90 до 120 тысяч рублей, бренд-менеджер — от 130 до 170 тысяч рублей.
Маркетологи в небольших компаниях могут зарабатывать поменьше, но, с другой стороны, подход к зарплатам в этом секторе бывает более гибким.
Примечание редакции: средняя зарплата маркетолога в Москве примерно 83–94 тысяч рублей. Минимальные предложения для молодых специалистов начинаются от 25–35 тысяч рублей. Больше всего получают GR-менеджеры — в среднем 125 тысяч рублей, за ними следуют бренд-менеджеры — 103 тысячи рублей и работники в сфере торгового маркетинга — 98 тысяч рублей. Средняя зарплата ивент-менеджера в Москве — 89 тысяч рублей, специалиста по маркетинговым исследованиям — 87 тысяч, SMM-менеджера — 82 тысячи рублей.
Будущее профессии
Есть основания верить, что профессия маркетолога не только не устареет в будущем, но станет более актуальной: возникнут новые направления, пути и способы анализировать потребительскую активность покупателей, их предпочтения, появятся новые возможности продвижения продукта. Уже сейчас внедряются технологии нейромаркетинга, когда информация о реакции потребителя считывается напрямую из его мозга.
В мире растёт интерес к маркетингу, к различным способам продвижения товаров и услуг. Всё больше компаний хотят не просто привозить и реализовывать товары, а строить бренды — нематериальные активы, обладающие реальной ценностью. Если смотреть шире, то маркетинг нужен не только крупным корпорациям и небольшим бизнесам, но и отдельным людям, которые хотят продвигать свои товары и услуги и таким образом зарабатывать. Это направление будет развиваться и видоизменяться.
Профессия маркетолог: 6 актуальных направлений, чем занимается маркетолог, плюсы и минусы + 5 идей по поиску клиентов
Сегодня на рынке более 10 000 вакансий для маркетологов от крупных компаний и частных лиц. Им предлагают разработку продвижения от аккаунтов соцсети до продукций крупных брендов.
В статье расскажем:
Всё ещё сомневаетесь в востребованности профессии маркетолог? Посмотрите, сколько сейчас вакансий на сайте:
Про профессию маркетолог и собственный путь нам рассказали:
Динара Гордеева — интернет-маркетолог, писатель и блогер с 207 тыс. подписчиков в Инстаграм. Виктория Миронова — маркетолог, блогер с 34,8 тыс. подписчиков в Инстаграм, предприниматель. Разрабатывает и рассказывает про стратегии продвижения клиник и врачей.
Владимир Колесов — маркетолог, специалист по SMM, ведёт собственный блог про SMM, на котором 17,3 тыс. подписчиков.
Профессия маркетолог: обязанности и виды маркетологов
Когда вы слышите «маркетинг», в голове всплывает самая важная для любого бизнеса составляющая — реклама. Но маркетинг — это не реклама. Маркетологи, по общему заблуждению, не рекламщики и не пиарщики.
Кто такой маркетолог?
Маркетолог — это специалист, который организует всю работу по продвижению компании, привлечению клиентов и рост бюджета.
Сам маркетинг — это организация всех процессов от создания продукта до получения прибыли.
Почему маркетолог такой востребованный?
Без маркетолога сегодня невозможно запустить ни один успешный бизнес. Он отвечает за то, чтобы дело продвигалось, клиент узнавал про вас и ваш продукт. Маркетолог отвечает за увеличение охватов, прослеживает эффективность рекламы и уровень продаж.
Маркетолог достаточно широкая профессия, в которой легко потеряться. Сегодня маркетологом называют любого, кто работает в сфере маркетинга. В ней вы можете выбрать себе любое направление, которое вам ближе — творческое или техническое. Разделение в маркетинге очень условно.
Какие бывают маркетологи и чем они отличаются?
Каким маркетологом стать, если вы творческий человек?
К творческим специалистам в маркетинге относят креативных маркетологов. Они занимаются стратегиями продвижения через презентацию бизнеса или личного аккаунта.
Например: решают, как и что нужно писать на сайтах, разбираются в дизайне и знают, как правильно представить продукт. Их главная задача — придумать идею, сделать всё лучше и интереснее.
5 творческих направлений в маркетинге:
1. SMM-менеджер или продюсер по социальным сетям.
Маркетолог-специалист по социальным сетям компании или блогера занимается разработкой контент-плана и продвижением аккаунта, который отражает их имидж.
2. Контент-маркетолог.
Контент-маркетолог — более узкая специальность, которая отвечает за создание контента. Он пишет тексты, подбирает цветовые решения и презентует бренд.
3. Бренд-менеджер.
Бренд-менеджер отвечает за бизнес-стратегию продукта: следит за рынком и спросом на продукцию и выявляет, каких клиентов нужно удержать и привлечь. Он наблюдает за конкурентами и разрабатывает рекламные кампании.
4. Трайд-маркетолог.
Отвечает за презентацию продукта в торговых точках, занимается дизайном витрин, ароматами, вывесками и другими акцентами, которые улучшают продажи.
5. Ивент-маркетолог или событийный маркетолог.
Пожалуй, самая весёлая и активная деятельность в маркетинге. Такой эксперт занимается организацией тематических собраний в компании, придумывает бизнес-события и конкурсы.
Событийный маркетолог занимается и более крупными проектами, он может продвигать мероприятия широкого масштаба и связанные с ним продукты.
Например, ежегодный летний чемпионат «Red Bull Flugtag» приносит компании уйму новых потребителей и прибыль. А ведь разрабатывал мероприятие именно ивент-маркетолог.
Автор фотографии: Владимир Веленгурин, сайт: kp.ru/afisha/msk/shou/red-bull-flugtag-v-moskve/)
Технической частью профессии занимаются по большей части маркетологи-аналитики. Они всегда востребованы на рынке и имеют не такую жесткую конкуренцию.
Маркетологи-аналитики умеют настраивать рекламу, сайты, следят за активностью потребителей и знают, насколько эффективны те или другие действия компании.
Где работать маркетологом: вакансии?
Поиск работы маркетологом нужно начать с вопроса: вы хотите работать удалённо и искать проекты самостоятельно или выйти на полную занятость в офис?
Как найти работу маркетолога, если вы хотите быть в штате компании и ходить в офис?
1. Ищите работу на полную занятость в офисе на сайтах с вакансиями:
1. superjob.ru
2. hh.ru
3. rabota.ru
2. Если вы хотите работать в конкретной компании, выходите на интересующие компании и следите за вакансиями напрямую.
Предложите компании свои услуги, даже если вакансии не оказалось. Объясните, почему вы хотите работать именно у них, какую пользу вы можете принести компании и как её улучшите.
Как искать первых клиентов маркетологу, работающему на фрилансе?
При поиске первых клиентов не забывайте про формирование доверия клиентов к вам. Для этого развивайте личный бренд, соцсети, занимайтесь нетворкингом, пишите статьи и публикуйтесь в изданиях для маркетологов, проводите лекции и рекламируйте себя. Так люди увидят, что вы профессионал, и будут обращаться к вам.
Ещё два способа найти клиентов — запустите рекламу вашего рабочего аккаунта или предложите свои услуги знакомым и просите их рекомендовать вас другим.
Вот что рассказала Динара Гордеева о поиске клиентов:
Сколько зарабатывает маркетолог?
Действительно, в большинстве случаев, вы самостоятельно оцениваете свои услуги. Эксперты-маркетологи советуют не работать бесплатно даже если вы новичок.
Зачастую компании, которые не могут оплатить услуги маркетолога больше 10 000 рублей, — это либо компании с маленькими стартапами без перспективы большого роста, либо загибающийся бизнес. Вам будет сложно собрать достойный кейс на таких проектах.
С каждым проектом нужно постепенно повышать стоимость своих услуг от 15 000 до 40 000 рублей за проект. Именно такую оплату проекта обещают на сайтах с вакансиями.
Повышайте и свой профессиональный уровень, а не просто стоимость услуг. Например, запишитесь на курсы маркетинга или бизнеса. Так ваши клиенты точно останутся с вами надолго.
Маркетолог среднего уровня с хорошим кейсом зарабатывает 100 000-150 000 рублей за проект.
Зарплата профессионального маркетолога не имеет границ. Он может зарабатывать от полмиллиона за проект. Такой высокий заработок обычно достигается, когда маркетолог работает на процент с дохода компании.
Плюсы и минусы профессии маркетолог
В каждой профессии есть свои трудности и «бонусы». Именно поэтому перед её выбором подумайте, что для вас ценно в работе: свобода или стабильность, постоянное движение или спокойствие?
Отталкивайтесь от ваших ценностей и изучайте нюансы, чтобы выбрать дело, которое будет радовать вас.
Профессия маркетолог: плюсы
Профессия маркетолог: минусы
Профессия маркетолог: перспективы роста маркетолога
Маркетолог социальной сети.
С этого начинает почти каждый новичок. Уже на этом этапе у вас есть перспективы роста. Вы можете полностью разбираться в ведении бизнес-аккаунтов или быть узким специалистом по тематике бизнес-проектов. Это позволит вам поднимать ценник услуг в два раза.
Маркетолог воронок продаж.
Это аналитики, которые прослеживают весь путь проекта и измеряют эффективность взаимодействия с клиентом до самой продажи продукта.
Руководитель отдела маркетинга.
Это тот человек, который настраивает работу всего отдела, предлагает стратегии привлечения заказов и отвечает за достаток компании. Именно на этом этапе маркетолог может претендовать на процент от прибыли компании и получать самый высокий заработок.
Часто маркетологи, которые достигли вершины карьерной лестницы внутри профессии, уходят в свой бизнес или становятся партнерами компаний.
Однако открыть свой бизнес можно и без высоких достижений в профессии — достаточно базовых знаний маркетинга, чтобы понимать, как работать с клиентами и расширять своё дело.
Помимо бизнеса маркетологи уходят в смежные профессии, такие как таргетолог, SMM-специалист, веб-дизайнер. Кроме того, вы сможете запустить свой курс или стать наставником начинающих специалистов.
Профессия маркетолог: где учиться?
Есть два способа получить профессию маркетолога: выучиться в университете или пройти курсы по маркетингу.
Маркетолог — стремительно развивающаяся профессия, которая требует постоянного обновления ваших знаний: меняются технологии, специфика социальных сетей, способы распространения рекламы.
Выпускники университетов знакомятся с основными понятиями маркетинга и психологией, но на рынок часто выходят с устаревшими знаниями.
Чтобы получить актуальные знания и перенять опыт наставников — действующих маркетологов, пройдите курсы обучения маркетингу. На курсах маркетинга вас научат развивать проекты, продвигать свои услуги, вести блог, получать стабильный поток клиентов, настраивать рекламу и разбираться в алгоритмах.
Если вы только начинаете изучать профессию, выбирайте базовые курсы интернет-маркетолога. Для тех, кто хочет стать экспертом в узкой специальности маркетинга, есть курсы по рекламе, созданию сайтов, ведению отдельных соцсетей или антикризисному маркетингу.
Курсы маркетинга длятся от 3 дней до 3 месяцев. Стоимость обучения варьируется от 2 000 до 70 000 рублей и зависит от программы и длительности курса.
Маркетинг — это настоящее и будущее, которое не теряет актуальность. Знания в этой области точно помогут вам и окупят себя, нужно лишь немного смелости и упорства. Не бойтесь начинать и осваивать новую профессию, у вас получится!
Вам может подойти это обучение:
Понравилась статья? Ставьте лайк и делайте репост, чтобы не потерять советы по старту карьеры. Расскажите в комментариях, хотели бы вы работать маркетологом из дома?