Медиатор кто это и чем занимается
Актуальная профессия будущего или как стать медиатором без юридического образования
Статистика конфликтов и споров в судах растет из года в год.
“Согласно данным статистики в 2019 году в арбитражные суды субъектов Российской Федерации (далее – АС СРФ) поступило почти 2 млн 124 тыс. заявлений. Это более чем на 24 тысячи больше показателя 2018 года – 2 млн 100 тыс. (+1,2%). Для сведения: в 2018 году на 7,6% больше в сравнении с 2017 годом*.”
Представьте, в среднем на судью в Арбитражном суде г.Москвы приходится 180 дел в месяц, или 45 дел в неделю, или 9 дел в день. Как считаете, можно успеть хорошо подготовиться к каждому делу, вникнуть, почитать материалы, поработать со сторонами?
Что показывает нам эта статистика:
Медиаторы не судят, кто прав или нет в споре, не дают юридических или психологических консультаций. Скорее, они облегчают общение между сторонами, помогают найти конструктивное решение спора.
Что включает в себя работа медиатора:
Обладатели обеих профессий помогают в решении конфликтных ситуаций, когда люди самостоятельно не могут этого сделать. Но есть важные различия, которые стоит понимать. В таблице ниже представлены некоторые ключевые различия между медиатором и судьей:
Перспективы карьеры медиатора
Прежде чем решить, что вы хотите стать медиатором, рассмотрите перспективы карьеры. Так, в США по данным Бюро статистики труда, 10-летний прогноз трудоустройства медиаторов составляет 10% (что означает 10%-ое увеличение занятости в целом в период с 2016 по 2026 год, что быстрее, чем в среднем для всех других профессий).
В России профессия пока не столь популярна и каких-либо значимых официальных данных нет. Но… Если мы посмотрим на судебную статистику, то перспективы для работы безграничные при низкой конкуренции среди специалистов-медиаторов.
Про средний заработок медиатора
На данный момент каких-либо утвержденных тарифов на услуги медиаторов не существует. Медиаторы, как и юристы, адвокаты, коучи и психологи могут самостоятельно определять гонорары и иные виды оплаты за проведение медиации.
Укажу примерные ставки, которые встречаются в открытых источниках:
Услуги медиатора оплачиваются обычно обеими сторонами в равных объемах.
Как стать медиатором, не посещая юридический факультет
Юридическое образование для того, чтобы быть медиатором, не обязательно.
Да, и еще несколько советов. На практике существует множество областей, где медиация может быть применена в качестве способа решения конфликта, например:
Поэтому после базового курса вам, скорее всего, придется углубиться и подробнее изучать то направление, которое будет вам по душе.
Как начать работать медиатором
После того, как вы приобретете уверенность в собственных навыках урегулирования споров, вы можете начать свою частную практику.
Для привлечения клиентов будут работать те же способы, что и для юристов.
Таких ассоциаций в России пока не много. Как правило, именно они имеют качественные собственные курсы по медиации.
Медиация — перспективная и благодарная миротворческая профессия. Присмотритесь к ней, если у вас есть желание помогать людям, вы любите общаться и вы хотели бы научиться решать даже сложные конфликты с помощью переговоров.
Профессия «Медиатор»: возраст – не повод отказаться от работы мечты
Профессия «Медиатор» существует с 2011 года, когда в России вступил в силу Закон «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)». Медиация — это досудебная примирительная процедура, в её основе лежат переговоры конфликтующих сторон с участием посредника. Цель процедуры — прийти к взаимовыгодному соглашению сторон.
Медиатор гасит эмоциональную составляющую и управляет переговорами так, чтобы люди разговаривали конструктивно, без оскорблений, угроз и упрёков. О новой профессии рассказала Юлия Дубинина, адвокат, президент национальной ассоциации профессиональных медиаторов «Паритет», тренер-медиатор; член ассоциации юристов России; председатель Коллегии адвокатов.
За последние два года эта новая для российского трудового рынка специальность приобрела широкую популярность. Медиатор не обязательно должен быть юристом. Основные требования для того, чтобы стать им следующие: возраст от 25 лет, наличие любого высшего образования и отсутствие судимости.
Всем известно, что при трудоустройстве есть ограничения, в том числе и возрастные, в основном, работодатели ищут сотрудников не старше 35- 40 лет. Зачастую, люди, не соответствующие этим критериям, ограничены в выборе профессии. Если соискатель не супервостребованный специалист, которого компании передают «из рук в руки», ему тяжело найти работу. В результате человек вынужден соглашаться на вакансии, которые не соответствуют ни образованию, ни его жизненным ценностям именно из-за возрастных ограничений.
Основной плюс специальности медиатора в том, что её можно получить и в зрелом возрасте. Эта профессия как раз подходит для людей, которые имеют больше жизненного опыта и сдержанности.
Как стать медиатором
Суть профессии заключается в следующем: медиатор устраивает переговоры между людьми, которые не могут разрешить спор и не хотят на раннем этапе обращаться в суд. Судебное разбирательство – долгий и трудный процесс для обеих сторон. Мало кто знает, что по закону любой гражданин России перед тем, как приступить к судебной тяжбе, может выбрать себе медиатора (как бесплатно, так и за деньги).
Посредник-медиатор занимается урегулированием конфликта, гасит эмоциональную составляющую и управляет переговорами так, чтобы люди разговаривали конструктивно, без оскорблений, угроз и упрёков. Итогом такого обсуждения становится решение, которое устраивает обе стороны. Особенно часто к услугам медиаторов прибегают при разрешении семейных споров, когда речь идёт о разделе имущества, порядке общения с детьми и их содержании.
У этой профессии, в отличие от многих других, есть особая социальная миссия – снижение конфликтности в обществе, что делает специальность не только востребованной и высокооплачиваемой, но еще и очень полезной.
Овладеть ей можно на курсах профессиональной переподготовки по специальности «Медиация», как очно, так и дистанционно. При выборе обращайте внимание на наличие практических занятий и отработку кейсов, потому что крайне важно проработать медиативные ситуации еще в процессе обучения: медиатор должен получать не только теоретические, но и прикладные навыки.
Как правило, занятия должны длиться не менее двух месяцев. С осторожностью относитесь к курсам от трёх до пяти дней, потому что слабая теоретическая база не даст уверенности в своих силах и не научит урегулированию конфликтов на практике. Стоимость профессиональной переподготовки составляет в среднем от 40 000 рублей за 252 часа.
Как применить навыки медиатора в повседневной жизни
Управление конфликтом – одна из функций медиации. Столкновение интересов – не всегда плохо. У этого явления есть много позитивных функций, но к сожалению, неправильное поведение в конфликте, несет за собой негативные последствия: разрыв отношений, скандалы.
Если же человек вступает в противостояние и при этом обладает навыками управления конфликтной ситуацией, то в результате можно будет прийти к конструктивному решению вопроса и установлению единых правил. В этом случае конфликт играет позитивную роль – люди выяснили проблему и закрыли её.
В России есть реестр действующих медиаторов, и с каждым годом таких специалистов становится все больше. Их контакты можно найти на сайтах практически любых судов в разделе «Медиация». Я советую развиваться в этой профессии именно сейчас, пока она в стадии своего активного становления – создать себе репутацию, сделать имя, наладить сарафанное радио.
Все о профессии медиатора глазами юриста
Случается так, что переговоры заходят в тупик, и у сторон никак не получается достичь консенсуса. Тогда на помощь в разрешении спора приходит медиатор. Как показывает практика, далеко не все в нашей стране знают, кто это такой, и что он делает. На вопросы журналиста ФАН о профессии медиатора отвечала юрист Ольга Ляпина.
Кто такой медиатор, и чем он занимается
Деятельность медиаторов регулируется Федеральным законом №193-ФЗ о медиации.
Согласно его положениям, процедура применима к спорам, возникающим в трудовых и семейных правоотношениях, а также в предпринимательской и прочей экономической деятельности, если при этом не затрагиваются интересы третьих лиц или публичные интересы. Таким образом, медиаторов, по действующему законодательству, нельзя привлечь к разрешению коллективных трудовых споров.
«Преимущество медиации перед судебной процедурой разрешения конфликтных ситуаций заключается в том, что она ориентирует стороны на совместный поиск конструктивных вариантов, основанных на уважении взаимных интересов и соблюдении конфиденциальности, — рассказывает Ольга Ляпина, — а также позволяет сэкономить время и издержки участников спора при условии их общей заинтересованности в его урегулировании в досудебном порядке».
Медиатором называют независимое физическое лицо, которое стороны привлекают для помощи в разрешении спорных ситуаций, когда понимают, что самостоятельно справиться с задачей не получается.
Медиатор выполняет роль беспристрастного посредника, который оказывает содействие всем участникам процесса, согласившимся справиться со спорной ситуацией таким путем. Результатом совместной деятельности должно стать устраивающее всех адекватное решение, при этом в задачи медиатора не входит поиск виновных или принятие каких бы то ни было решений, не говоря уже об их навязывании клиентам. Его работа — сделать так, чтобы конфликтующие услышали и поняли друг друга, и никто не остался в накладе.
«Как показывает практика, к медиаторам чаще всего обращаются при разделе имущества, нажитого во время брака, определении места жительства несовершеннолетних детей, порядка осуществления родительских прав, — комментирует эксперт. — В предпринимательской сфере готовность пройти через примирительные процедуры возникает, как правило, у участников корпоративных споров».
Насколько востребована профессия медиатора на сегодняшний день?
Как рассказывает Ольга Ляпина, профессия медиатора достаточно молодая. Появилась она в 2011 году в связи со вступлением в силу Закона о медиации. На данный момент можно наблюдать недостаточную информированность участников гражданского оборота о процедуре медиации.
«Рынок услуг в сфере медиации находится сейчас в стадии формирования, поэтому профессия является востребованной и перспективной, — рассказывает наш собеседник о преимуществах данной специализации. — Кроме того, она может являться дополнительной к профессии юриста, экономиста, психолога, специалиста службы персонала».
Как стать медиатором? Куда пойти учиться?
Закон о медиации гласит, что данный вид деятельности может осуществляться двумя путями:
• На непрофессиональной основе. Работать таким образом имеют право физические лица старше 18 лет, полностью дееспособные, и за которыми не числится действующая или погашенная судимость.
• На профессиональной основе осуществлять процедуру медиации вправе граждане старше 25 лет с высшим образованием. К тому же, для ведения такой деятельности необходимо получить дополнительное образование в соответствующей области.
Таким образом, чтобы стать профессиональным медиатором и пользоваться большим доверием у клиентов, желательно пройти обучение по специальности «медиация».
Учебный план включает в себя лекционные и практические занятия, упражнения и деловые игры с изучением основ гражданского и процессуального права, этики и делового общения, психологии и других дисциплин в соответствии с Приказом Минобрнауки РФ от 14.02.2011 г. N 187.
Нельзя не отметить, что по закону осуществлять данный вид деятельности не имеют права граждане, замещающие должности гражданской и муниципальной службы.
Какими личностными качествами должен обладать медиатор?
По словам Ольги Ляпиной, от человека, решившего посвятить себя этой профессии, требуются следующие качества:
• хорошие коммуникативные навыки;
• умение слушать и слышать;
• способность собирать и анализировать полученную информацию;
• умение сохранять нейтралитет и быть беспристрастным в сочетании с талантом производить хорошее впечатление и заслуживать доверие.
«Также медиатор должен следовать общепринятым нормам вежливости и уважения к правам сторон как на уровне базовых прав человека (право на достойное обращение), так и на уровне прав, установленных и защищаемых законом (например, право на передачу дела в ведение компетентных органов и его полноценное рассмотрение)» — продолжает наш эксперт.
В чем плюсы и минусы профессии?
К явным преимуществам можно отнести:
— как правило, свободный график работы;
— возможность получить обширный опыт в различных отраслях права;
— расширение круга профессиональных связей.
Без недостатков, как и везде, тоже не обойдется. Из минусов можно выделить:
— медиаторы ответственны за нанесение вреда участникам процедуры в ходе ее осуществления;
— существуют некоторые трудности с поиском клиентов, связанные с особенностью менталитета российских граждан, которые предпочитают сразу же все свои споры разрешать в суде;
— не всегда удается прийти к взаимовыгодному решению.
Каковы карьерные перспективы и зарплаты медиаторов?
«Конфликты являются постоянным спутником человечества, они были, есть и будут, поэтому всегда нужны люди, способные их урегулировать, — рассуждает Ольга Ляпина. — Если у человека есть призвание помогать другим, умение слушать, то у него весьма радужные карьерные перспективы в области медиации и разрешения конфликтных ситуаций».
Медиатор может оказывать услуги частным образом или работать в фирме, а также стать членом профессионального сообщества.
Что касается оплаты труда медиатора, то следует сказать, что проведение процедуры является платным, и расценки варьируются в зависимости от региона России. Стоимость услуг посредника всегда является предметом договоренностей со сторонами. Это зависит от категории спора, стадии конфликта и других факторов.
Если проанализировать сайты медиаторов, можно видеть ставки гонорара за один час работы от 2000 до 5000 рублей. Выезд медиатора в другой населенный пункт, как правило, оплачивается в двойном размере. Например, обычная продолжительность процедуры медиации по семейным или имущественным спорам между физическими лицами составляет около трех часов. Ориентировочная стоимость услуг медиатора при этом составляет от 6000 рублей (три часа х 2000 рублей). Если предмет спора подлежит оценке, то гонорар медиатора может составлять до 10% от стоимости имущества.
Кто такой медиатор. Объясняем простыми словами
Медиатор — это независимый посредник, которого привлекают для урегулирования споров или конфликтов.
Проще говоря, это нейтральный по отношению к ситуации человек, который помогает наладить коммуникацию между спорящими (людьми или организациями).
Медиатор не выступает ни на чьей стороне и не предлагает никаких вариантов решений. Он делает так, чтобы оппоненты самостоятельно пришли к соглашению на устраивающих их условиях.
К услугам медиаторов прибегают компании, когда хотят сэкономить время (это значительно быстрее разбирательства в суде) и деньги, поскольку услуги и часы юристов стоят значительно дороже.
Медиатора можно привлекать для решения следующих споров:
Пример употребления на «Секрете»
«Обладая необходимыми для медиатора навыками и беспристрастностью, независимый директор транслирует своё объективное мнение, способствует поиску консенсуса и устранению конфликта».
(Финансовый советник Светлана Радченко — о роли независимого совета директоров.)
Нюансы
Медиатор может работать как на профессиональной, так и на непрофессиональной основе.
Профессиональными медиаторами также могут быть:
Профессиональными медиаторами не могут быть:
Приглашать медиатора можно как до обращения в суд или третейский суд, так и после (в том числе по предложению судьи или третейского судьи). Но если конфликт дошёл до суда до начала медиации, то привлекать можно только профессионального медиатора.
Медиатор
Медиатор — независимое физическое лицо, которое выступает посредником между сторонами, организовывая коммуникации для разрешения споров. Ведет свою деятельность на профессиональной или на не профессиональной основе. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Цель деятельности — способствовать разрешению споров, в том числе экономических, семейных, трудовых и других.
Особенности профессии
Медиатору запрещается разглашать сведений о проводимых процедурах.
По соглашению сторон к разрешению спора могут привлекаться несколько медиаторов.
Стоимость услуг медиатора должна быть предусмотрена в соглашении сторон.
Медиатор встречается с каждой из сторон, организовывая процесс переговоров и старается чтобы спор был урегулирован в шестидесятидневный срок.
Деятельность медиатора не может быть предпринимательской.
Государственные и муниципальные служащие не вправе быть медиаторами.
После передачи спора в суд для альтернативных процедур могут привлекаться только медиаторы профессионалы.
Условия деятельности медиатора
1. На непрофессиональной основе:
2. На профессиональной основе:
Плюсы и минусы
Плюсы:
Минусы:
Обучение на медиатора (юриста)
Курсы
Место работы
Частная практика проведения процедур медиации или работа в компаниях, занимающихся проведением процедур медиации.
Важные качества
Профессиональные навыки
Оплата труда
Деятельность медиаторов считается некоммерческой, и стоимость услуг определяется сторонами спора в соглашении.
При определенных обстоятельствах медиатор может рассчитывать на существенный доход, но рынок медиации на данном этапе развития маленький, что предполагает трудности в поиске клиентов.
Зарплата медиатора на ноябрь 2021
Информации о зарплатах предоставлена порталом hh.ru.
Ступеньки карьеры и перспективы
Не профессиональный медиатор не может рассчитывать на карьерный рост, в связи с запретом работать в компаниях по проведению процедур медиации.
Профессиональный медиатор вправе рассчитывать на должностной рост в соответствующих компаниях, вплоть до руководителя.
Медиатор, являясь отменным психологом, может в любой момент сменить направление деятельности на то, в котором навыки психолога незаменимы.
Интересные факты
Процедуры медиации в том или ином виде применялись, начиная с древних времен. Прототипы медиаторов во все времена считались уважаемыми и почитаемыми людьми, которые порой могли предотвратить войны.
В российской действительности профессия медиатор практически не развита, но имеет широкие перспективы в связи с увеличением споров, в том числе между субъектами экономической деятельности.
В развитии процедур медиации крайне заинтересовано государство, которое таким образом хочет снизить загруженность судов.