Медицинское волонтерство что туда входит

Медицинское волонтерство: поддержка в трудное время и в непростом месте

В больницах и хосписах не всегда получается обойтись без помощи добровольцев, но если экологическим волонтером может стать любой, то сфера здравоохранения накладывает определенные ограничения. У медицинских волонтеров серьезная программа обучения, а каждая больница заключает со своими волонтерами соглашение.

Портрет добровольца

В России волонтерами становятся в основном молодые люди в возрасте от 18 до 24 лет, но сейчас в сферу добровольчества активно идут и так называемые серебряные волонтеры — люди пожилого возраста.

Если с портретом обычного добровольца все ясно, то с волонтерами-медиками картина обстоит не так четко. Принять участие в добровольческой деятельности в сфере здравоохранения могут и те, кто получает или уже имеет медицинское образование, и те, у кого этого образования нет.

Волонтерство становится новым трендом современной российской реальности. Оно формирует у участников позитивные жизненные ценности и ответственность за свою страну, повышает доверие между государством и обществом, рождает чувство сопричастности. Если говорить про сферу здравоохранения, то волонтеры делают отрасль более открытой — в хорошем смысле слова, конечно», — отметил председатель всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики» Павел Савчук.

В медицинское добровольчество приходят люди, которые хотят помочь другим, а также стремятся к самореализации. Иногда волонтерами становятся те, кто недавно был болен и на личном примере понимает, насколько важна поддержка. А опытные медицинские работники на пенсии становятся серебряными волонтерами в сфере здравоохранения.

Волонтер-медик спешит на помощь

Стоит отметить, что функции волонтера в медицинском учреждении строго регламентированы. Между НКО, к которой относится доброволец, и больницей заключается соглашение. Именно в нем прописана сфера деятельности волонтера-медика.

В этом случае добровольческая организация выступает своеобразным буфером между волонтером и больницей. Здесь очень важно предоставить медицинским учреждениям именно ту помощь, в которой они нуждаются, поэтому мы постоянно проводим мониторинг потребностей в больницах», — отметил Павел Савчук.

Конечно, в определении фронта работ волонтера-медика учитывается не только потребность медучреждений, но и пожелания самого волонтера. Доброволец на то и доброволец, чтобы делать ту работу, которая ему по душе.

Волонтеры без медицинского образования организуют досуг для пациентов больницы и их родственников, общаются с ними, проводят различные обучения, а также помогают сотрудникам больницы облагораживать территорию.

Для многих молодых волонтеров, которые решили связать свою профессиональную деятельность с медициной, такой опыт может стать хорошей проверкой на прочность. Ведь одно дело сидеть в аудитории и совершено другое — погрузиться в профессию, особую атмосферу и жизнь больницы.

Просвещать и поддерживать

Волонтеры-медики работают не только в стенах медицинских организаций, но и ведут активную просветительскую деятельность. Они проводят акции, посвященные профилактике социально значимых заболеваний, к которым относятся инфекции, передающиеся половым путем, гепатиты, туберкулез, онкологические заболевания и сердечно-сосудистые заболевания. Именно эти болезни наносят наибольший вред населению нашей страны.

Основная задача волонтеров-медиков в этом случае — изменить привычку поведения людей.

Если мы будем просто призывать не курить, эффекта не будет никакого. А если объяснить какие процессы происходят в легких, как они видоизменяются и показать это на реальном снимке с флюорографии, вот тогда люди начинают задумываться», — пояснил Павел Савчук.

Ведь важная задача здравоохранения не только лечить, но и предотвращать развитие болезней. Тем более что, по мнению многих специалистов, за профилактической медициной стоит будущее.

«На словах это может показаться простой задачей, но когда речь идет о толпе в несколько тысяч человек, тут обойтись без добровольцев почти невозможно», — отметил Павел Савчук.

Как стать медицинским волонтером?

Чаще всего подготовкой добровольцев в сфере здравоохранения занимаются именно волонтерские организации. У них же есть и выход на медучреждения, нуждающиеся в посторонней помощи. Такие организации основательно готовят волонтеров — читают лекции, проводят мастер-классы, показывают обучающие видео, где все основано на живых примерах, ведь человек должен знать, на что идет. Некоторые уже на этапе подготовки понимают, что такая работа не для них.

«Этап обучения волонтеров-медиков становится своеобразной проверкой, где человек решает стоит ли посвятить свою жизнь добровольчеству или все таки это не его сфера. Некоторые понимают, что не хотят в дальнейшем заниматься такой работой и уходят. Думаю, что лучше, когда человек сразу рационально оценивает свои силы, чем понимает это после первого дня работы в больнице», — отметил Павел Савчук.

Источник

Направления

Волонтерская помощь в медицинских организациях

Волонтеры-медики помогают медицинским сестрам и врачам, ассистируют в перевязочных и процедурных кабинетах, выезжают с бригадами скорой медицинской помощи, обеспечивают дополнительный уход и помощь пациентам

Санитарно-профилактическое просвещение

Волонтеры-медики проводят системную работу и масштабные информационные кампании, направленные на профилактику социально значимых заболеваний.

Обучение первой помощи и сопровождение мероприятий

Волонтеры-медики помогают медицинским работникам во время спортивных и массовых мероприятий, проводят мастер-классы по обучению первой помощи

Программы для школьников

Юные волонтеры-медики занимаются пропагандой здорового образа жизни и рассказывают о вреде пагубных привычек сверстникам, а после прохождения программы профориентации помогают медперсоналу в больницах и поликлиниках

Популяризация кадрового донорства

Волонтеры-медики занимаются развитием и популяризацией кадрового донорства крови, костного мозга и гемопоэтических стволовых клеток, созданием сообщества активных волонтеров-доноров, формированием здоровых привычек у доноров, привлечением внимания общественности к проблеме малого распространения безвозмездности и регулярности донаций, помогают в работе службы крови

Здоровый образ жизни

Волонтеры направления занимаются популяризацией ценностей здорового образа жизни, оказывают содействие сохранению и укреплению физического и психического здоровья населения России

Психологическая помощь населению

Волонтеры-психологи оказывают безвозмездную психологическую помощь через текстовое консультирование в чат-боте.

Источник

Чем могут заниматься добровольцы в медицинской организации и сфере здравоохранения?

Медицинским волонтером может стать любой гражданин, независимо от уровня образования и социального статуса, который желает на безвозмездной основе оказывать помощь в сфере здравоохранения.

Добровольцы могут заниматься следующими направлениями:

Помогать в оказании медицинских услуг и помогать в медицинском специальном уходе могут лишь те, кто получает или уже имеет профильное медицинское образование

Помогать в общем уходе за пациентами.

Оказывать содействие в популяризации здорового образа жизни и профилактики заболеваний.

Заниматься популяризацией «кадрового» донорства крови и ее компонентов;

Содействовать в обучении и оказании первой помощи (помощь в медицинском сопровождении спортивных и массовых мероприятий).

Информационная, консультационная, психологическая, просветительская, досуговая и иная поддержка пациентов медицинских организаций.

Профориентация школьников в медицину.

Виды волонтерства в медицинской организации

Виды помощи, оказываемые волонтерами/добровольцами

А. Помощь медицинскому персоналу и медицинский уход за пациентами.

* помощь имеют право осуществлять только добровольцы (волонтеры), получающие или получившие медицинское образование

Б. Помощь медицинскому персоналу в общем уходе за пациентами

В. Организация системной досуговой и обучающей деятельности пациентов и находящихся с ними родственников

Г. Осуществление нерегулярной деятельности или деятельности, не связанной с пациентами

Хозяйственная и организационная помощь:

Поддержка родителей и родственников пациентов не на территории лечебных отделений медицинского учреждения в рамках программ, реализуемых медицинским учреждением:

Волонтёры с медицинским профильным образованием

Добровольцы с медицинским образованием могут оказывать волонтерскую помощь по следующим направлениям:

помощь медицинскому персоналу в ведении медицинской документации;

помощь в транспортировке пациентов, сопровождение больных на диагностические и лечебные процедуры;

помощь в мониторинге показателей жизнедеятельности: проведение термометрии, измерения АД, частоты пульса, частоты дыхания и т.д.;

помощь медицинским сестрам в выполнении назначений врача;

помощь в санитарно-гигиенической уборке и дезинфекции процедурной, перевязочной, операционной;

помощь палатной медицинской сестре в уходе за пациентами;

Повседневный уход за больными

помощь в поддержании гигиены пациента;

помощь в смене нательного и постельного белья;

помощь в транспортировке;

помощь в осуществлении кормления;

помощь в отслеживании динамических показателей (давление, пульс, температура тела);

помощь в поддержании гигиены помещения, в котором находится больной;

Содействие популяризации здорового образа жизни и профилактики заболеваний

проведение уроков, тренингов и лекций по здоровому образу жизни, включая профилактику инфекционных и неинфекционных заболеваний;

организация интерактивно-образовательных мероприятий с использованием современных форматов обучения и преподнесения информации;

проведение акций и выездных мероприятий в образовательных и иных учреждениях:

иные мероприятия просветительского характера.

Содействие популяризации «кадрового» донорства крови и ее компонентов

При этом важно отметить, что сама по себе донация крови не является добровольческой (волонтерской) деятельностью.

проведение просветительских мероприятий среди населения;

помощь в проведении донорских акций и соответствующих мероприятий;

Содействие в обучении и оказании первой помощи (помощь в медицинском сопровождении спортивных и массовых мероприятий)

Добровольцы (волонтеры), участвующие в оказании первой помощи, работают совместно с бригадами скорой медицинской помощи на спортивных и массовых мероприятиях с соблюдением всех норм и правил оказания первой помощи. Это позволяет ускорить процесс оказания первой помощи и более оперативно выявлять в ходе мероприятий случаи, требующие медицинской помощи.

помощь в медицинском сопровождении спортивных мероприятий;

помощь в медицинском сопровождении массовых и иных мероприятий;

обучение населения навыкам оказания первой помощи.

Информационная, консультационная, психологическая, просветительская, досуговая и иная поддержка пациентов медицинских организаций

организация досуговых мероприятий в учреждениях здравоохранения для детей и взрослых;

творческие занятия с детьми в медицинских организациях;

общение и моральная поддержка детей и взрослых в трудной жизненной ситуации, находящихся в медицинских учреждениях;

бытовая помощь пациентам (поддержание чистоты помещения, покупка необходимых продуктов, вещей, лекарств, помощь в приготовлении пищи и т.д.);

Профориентация школьников в медицину

привлечение учащихся школ к профилактическим акциям;

проведение экскурсий в медицинские организации (больницы, поликлиники, центры медицинской профилактики)

Источник

Человеку нужен человек. Как волонтеры помогают медикам в больницах

В Москве десятки стационаров принимают пациентов с коронавирусной инфекцией. Для лечения больных развернуто около 25 тысяч коек. Врачам и медперсоналу, которые работают на пределе возможностей, на помощь пришли сотни волонтеров, взявшие на себя часть нагрузки. Они не только выполняют административную работу, но и помогают в красной зоне, где находятся пациенты.

Mos.ru поговорил с добровольцами московского регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтеры-медики», первые участники которого в 2013 году помогали на базе НИИ имени Н.В. Склифосовского. Проект «Волонтеры Склифа» сыграл важную роль в формировании всероссийского движения. Московское региональное отделение сотрудничает со столичными больницами, координируя деятельность медицинских добровольцев и взаимодействуя со всеми медицинскими вузами города.

Ребята рассказали, что входит в их обязанности, как организована работа и сложно ли стать волонтером в период пандемии.

Анастасия Брайловская: Мы становимся лучшими друзьями

Волонтер в медицинском комплексе в Коммунарке, координатор направления санитарно-профилактического просвещения населения московского отделения Всероссийского движения «Волонтеры-медики»

В обязанности волонтеров входит все — от помощи среднему медперсоналу до помощи врачам и в администрации больницы. Мы работает и в «грязной» зоне (она еще называется красной, здесь лежат пациенты с подтвержденным COVID-19 или с подозрением на инфекцию), и в зеленой, «чистой», зоне. Мы ставим внутривенно катетеры, капельницы, делаем внутримышечные уколы, работаем в процедурном кабинете. Выполняем все обязанности постовой и палатной медсестры, помогаем врачам в ординаторской, на обходах, заполняем дневники, помогаем эпидемиологу в администрации. Мы меняем постельное белье, кормим пациентов, говорим с ними. Это очень важно, у персонала не всегда хватает времени в условиях такой нагрузки.

Сказывается на работе и жесткий карантин в стационаре. Например, попасть в вену, когда на тебе маска и две-три пары перчаток, — это новый уровень. После этого медсестры будут замечательно ставить уколы. И конечно, врачи — герои.

Поражает альтруизм волонтеров. Все настолько хотят помочь, что готовы быть здесь 24 на семь. Хотя за графиком мы тщательно следим. У нас смены по шесть часов: с 08:00 до 14:00 и с 14:00 до 20:00. Бывает, что ребята выходят с 08:00 до 20:00 и даже работают ночью — с 20:00 до 08:00. Иногда волонтеры выходят на сутки, когда очень надо и если добровольцы сами этого хотят. После этого обязательный отдых на два дня.

Волонтеры, которые могут находиться в красной зоне, — это студенты старших курсов университетов или выпускники медицинских колледжей, врачи-ординаторы и практикующие специалисты. Они обучены, у них есть медицинские книжки. Только специалисты могут адекватно оценить риски от нахождения в красной зоне. Сама я учусь на шестом, выпускном курсе медицинского института Российского университета дружбы народов (РУДН).

Также волонтеры проходят инструктаж по технике безопасности. В больнице создана шлюзовая система: «чистый» шлюз (переход из «чистой» зоны в «грязную») и «грязный» шлюз (переход из «грязной» зоны в «чистую»). Они между собой никогда не пересекаются. В переходе всегда есть люди, которые следят и проверяют, есть указатели, напоминающие о мерах защиты и безопасности. Волонтеры, как и остальной персонал, надевают две пары перчаток, маску, шапочку, респиратор, бахилы и защитный костюм. Только так можно зайти в «грязную» зону.

Пациенты уже знают волонтеров по именам, когда мы заходим к ним, хотя в защитной одежде видны только глаза. Они говорят с нами обо всем и ни о чем. Люди две недели находятся в боксах совершенно одни, иногда лежат в палатах по двое. У них нет связи с внешним миром, кроме телефона. На время, когда пациенты находятся здесь, мы становимся лучшими друзьями — и врачи, и средний медперсонал, и волонтеры, и заболевшие. Мы подписываемся друг на друга в соцсетях, постоянно узнаем, как дела. Я даже не знаю, как по-другому в такой психологически и морально достаточно тяжелой ситуации.

Однажды мы с другим волонтером сопровождали пациентов до выхода, их выписали из больницы. Так получилось, что одновременно выписывалось четыре человека из отделения с одного поста. Это были нереальные эмоции, когда ты ведешь четырех выздоровевших, победивших болезнь, отлично себя чувствующих улыбающихся людей на выписку, и они машут тебе и говорят «Большое спасибо».

Дмитрий Тихонов: Любая помощь важна

Волонтер в городской клинической больнице № 15 имени О.М. Филатова

Я помогаю младшему медперсоналу, смена у меня обычно начинается в 08:00. Прихожу, надеваю средства индивидуальной защиты, захожу в красную зону, а там уже помогаю, следуя указаниям персонала. Это может быть помощь в буфете (разношу больным еду), могу снять капельницу, вызвать врача.

Нас, волонтеров, обеспечивают средствами индивидуальной защиты, мы надеваем по две пары перчаток, защитный комбинезон, респираторы, очки. Все надевается и снимается по правилам, чтобы не занести инфекцию.

Я учусь в медицинском университете. Понимаю, что в больницах рук не хватает, поэтому решил стать волонтером, любая помощь важна. Работа тяжелая, все время на ногах, но привыкаешь. Тяжеловато ходить в защитном костюме, а в респираторе не так легко дышать.

Меня удивил действительно большой поток пациентов. Когда читаешь сводки по заболевшим и когда видишь все вживую, то осознаешь масштаб, как действительно много людей заболевает. Врачи работают на износ, некоторые живут в больнице или гостинице, чтобы не подвергать опасности членов семьи. Я тоже изолировался от семьи, проживаю пока один.

Пациенты в стационаре доброжелательны, слушают врачей, выполняют все их рекомендации. В нашей больнице достаточно волонтеров, есть ребята, которые устроились после колледжа или с сертификатом медсестры.

Мария Мамонтова: Нашу помощь ценят все — от главврача до санитаров

Координатор медицинских волонтеров в городской клинической больнице № 40 в Коммунарке, координатор направления «Волонтерская помощь медицинским организациям» в московском отделении Всероссийского движения «Волонтеры-медики», студентка медицинского института РУДН

Я координирую работу медицинских добровольцев, связываю их с медицинскими организациями, которым требуется помощь. Сейчас желающих помочь очень много, большой поток добровольцев. В целом у нас был большой штат, который до пандемии помогал больницам города. Плюс пришло еще много людей. Практически все они перешли в отделения и стационары, которые перепрофилировали для больных с COVID-19. Потребность больниц в помощи мы закрываем.

Параллельно я помогаю в больнице в Коммунарке в красной зоне. Функционал у нас разный: помощь врачам, медперсоналу, в административной части, в лаборатории. Помогаем всем, чем можем. У нас сплоченный коллектив, все по-дружески относятся к волонтерам, нашу помощь ценят все — от главврача до санитаров. Ты просто влюбляешься в этот профессионализм, неописуемую самоотдачу, видя работу врачей, медсестер и таких же волонтеров.

Кроме того, администрации больниц точечно подходят к каждому волонтеру. Узнают, какое образование, что умеют делать, какие есть сертификаты. В соответствии со знаниями и умениями волонтеров распределяют на разные точки в больницах. Если образование позволяет, то тебе будут доверять больше обязанностей.

Пациенты узнают волонтеров по глазам, это очень приятно. Нас запоминают и очень ждут. Мы как огонечки — приходим, заряжаем больных позитивом, настраиваем на выздоровление. В стационаре мы становимся самыми лучшими друзьями, мы есть у них, они есть у нас.

Я сама еще студентка Российского университета дружбы народов. Учусь на втором курсе, высшее сестринское дело. Волонтером была всю сознательную жизнь, а в крупные организации пришла около пяти лет назад.

Люблю повторять фразу «Человеку нужен человек». Я верю, что в беде ты всегда должен прийти на помощь, безвозмездно и добровольно подставить свое плечо. Поскольку я медик, моя помощь не может ограничиваться работой по ставке. Медицина — это всегда намного больше, нужно быть готовым прийти на помощь своим коллегам и всем остальным людям, это дело моей жизни, моя профессия.

Каждый день вижу волонтеров, которые раскрывают себя как профессионалы, они сплоченные, дружные. Мы уже месяц помогаем в больницах. Не описать чувства, когда одна большая команда делает одно дело и верит в это. За каждого выписанного пациента мы радуемся как маленькие дети.

Информация о том, как присоединиться к волонтерам-медикам, опубликована на сайте движения. Также помочь могут все желающие, став участником акции «Мы вместе». https://мывместе.мосволонтер.рф/ Волонтеры, задействованные в ней, доставляют продукты и лекарства людям, которые обязаны соблюдать режим самоизоляции. Уже зарегистрировано больше 15 тысяч человек.

Пациентов с коронавирусной инфекцией в столице принимают федеральные, городские и частные стационары. Среди них городской медицинский комплекс в Коммунарке, инфекционные клинические больницы № 1 и 2, госпиталь на Шаболовке, Московский городской научно-исследовательский институт скорой помощи имени Н.В. Склифосовского и другие. Во всех больницах доступно современное оборудование, а также сформированы профессиональные команды врачей.

Источник

Минздрав разъяснил, как работать с добровольцами в сфере здравоохранения

Министерство здравоохранения направило Письмо N 28-4/1158 с методическими рекомендациями об организации работы с волонтерами в сфере охраны здоровья.

Публикация актуальна слушателям курсов повышения квалификации и профессиональной переподготовки по направлению

Фонд «Общественное мнение» указывает, что в 2018 году более 10 миллионов россиян старше 18 лет приняли участие в добровольческой деятельности. 65% населения страны считает, что деятельность волонтеров, добровольцев, всех тех, кто на безвозмездной основе помогает незнакомым людям, способствует решению проблем, стоящих перед нашим обществом.

Волонтерство в сфере оказания квалифицированной помощи в медицинских организациях и госпиталях занял третье место в списке самых востребованных направлений добровольческого движения после помощи людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и поиска пропавших людей.

Федеральный центр поддержки добровольчества в сфере охраны здоровья

26 сентября 2017 года был издан приказ Министерства здравоохранения Российской Федерации за номером 678, в котором был учреждён Федеральный центр поддержки добровольчества в сфере охраны здоровья.

Федеральный закон N 15-ФЗ от 5 февраля 2018 года

В этом законе уравниваются понятия «волонтерство» и «добровольчество», также определён статус добровольческих организаций, организаторов добровольческой деятельности и добровольцев.

Здесь же закреплены требования, которым должны соответствовать такие организации и лица, определяет меры поддержки и права сторон.

Федеральный закон «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)»

Что такое медицинское волонтерство?

Минздрав определяет, что под понятием «медицинское волонтерство» имеет место д еятельность в сфере здравоохранения, которая призвана повысить качество жизни граждан на профилактическом, лечебном и реабилитационном этапах. Такая деятельность также направлена на оказание

Чем могут заниматься добровольцы в медицинской организации и сфере здравоохранения?

Медицинским волонтером может стать любой гражданин, независимо от уровня образования и социального статуса, который желает на безвозмездной основе оказывать помощь в сфере здравоохранения.

Добровольцы могут заниматься следующими направлениями:

Помогать в оказании медицинских услуг и помогать в медицинском специальном уходе могут лишь те, кто получает или уже имеет профильное медицинское образование

Помогать в общем уходе за пациентами.

Оказывать содействие в популяризации здорового образа жизни и профилактики заболеваний.

Заниматься популяризацией «кадрового» донорства крови и ее компонентов;

Содействовать в обучении и оказании первой помощи (помощь в медицинском сопровождении спортивных и массовых мероприятий).

Информационная, консультационная, психологическая, просветительская, досуговая и иная поддержка пациентов медицинских организаций.

Профориентация школьников в медицину.

Волонтёры с медицинским профильным образованием

Добровольцы с медицинским образованием могут оказывать волонтерскую помощь по следующим направлениям:

помощь медицинскому персоналу в ведении медицинской документации;

помощь в транспортировке пациентов, сопровождение больных на диагностические и лечебные процедуры;

помощь в мониторинге показателей жизнедеятельности: проведение термометрии, измерения АД, частоты пульса, частоты дыхания и т.д.;

помощь медицинским сестрам в выполнении назначений врача;

помощь в санитарно-гигиенической уборке и дезинфекции процедурной, перевязочной, операционной;

помощь палатной медицинской сестре в уходе за пациентами;

Повседневный уход за больными

В отличие от помощи в специальном медицинском уходе, осуществлять повседневный уход за больными могут лица, не имеющие специального медицинского образования.

помощь в поддержании гигиены пациента;

помощь в смене нательного и постельного белья;

помощь в транспортировке;

помощь в осуществлении кормления;

помощь в отслеживании динамических показателей (давление, пульс, температура тела);

помощь в поддержании гигиены помещения, в котором находится больной;

иная помощь в уходе за пациентами.

Содействие популяризации здорового образа жизни и профилактики заболеваний

Участие добровольцев (волонтеров) в популяризации здорового образа жизни и профилактике заболеваний у населения позволяет системно осуществлять данную деятельность среди граждан разных возрастных групп, увеличивая таким образом охват россиян профилактической информацией и привлекая к здоровому образу жизни. Добровольцы (волонтеры) могут проводить мероприятия как самостоятельно, так и совместно со специалистами и медицинским оборудованием.

проведение уроков, тренингов и лекций по здоровому образу жизни, включая профилактику инфекционных и неинфекционных заболеваний;

организация интерактивно-образовательных мероприятий с использованием современных форматов обучения и преподнесения информации;

проведение акций и выездных мероприятий в образовательных и иных учреждениях:

иные мероприятия просветительского характера.

Содействие популяризации «кадрового» донорства крови и ее компонентов

Актуальной проблемой донорства крови является малое распространение безвозмездности и регулярности донаций, так как кровь или ее компоненты, полученные при единовременной сдаче, не могут быть сразу же использованы для переливания в связи с определенным периодом карантинизации. Именно эти два критерия должны соблюдаться для того, чтобы национальная служба крови смогла обеспечить достаточным количеством плазмы и форменных элементов всех пациентов, которым это необходимо. Задачей добровольцев (волонтеров), работающих по данному направлению, является пропаганда донорства как акта гуманизма и составляющей здорового образа жизни, способствующей формированию здоровых привычек у донора, пропаганда кадрового донорства, а также повышение общего уровня информированности населения о важности и пользе донорства.

При этом важно отметить, что сама по себе донация крови не является добровольческой (волонтерской) деятельностью.

проведение просветительских мероприятий среди населения;

помощь в проведении донорских акций и соответствующих мероприятий;

Содействие в обучении и оказании первой помощи (помощь в медицинском сопровождении спортивных и массовых мероприятий)

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определяет первую помощь как особый вид помощи, оказываемой лицами, не имеющими медицинского образования, при травмах и неотложных состояниях до прибытия медицинского персонала. Согласно части 4 статьи 31 указанного закона каждый гражданин вправе добровольно оказывать первую помощь при наличии соответствующей подготовки и (или) навыков. Формированием таких навыков занимаются некоторые добровольческие (волонтерские) организации, а также медицинские и образовательные учреждения.

Добровольцы (волонтеры), участвующие в оказании первой помощи, работают совместно с бригадами скорой медицинской помощи на спортивных и массовых мероприятиях с соблюдением всех норм и правил оказания первой помощи. Это позволяет ускорить процесс оказания первой помощи и более оперативно выявлять в ходе мероприятий случаи, требующие медицинской помощи.

помощь в медицинском сопровождении спортивных мероприятий;

помощь в медицинском сопровождении массовых и иных мероприятий;

обучение населения навыкам оказания первой помощи.

Информационная, консультационная, психологическая, просветительская, досуговая и иная поддержка пациентов медицинских организаций

Добровольцы (волонтеры) в процессе свободного общения с пациентами и проведения различных интерактивно-образовательных мероприятий способны создать комфортную психологическую обстановку, направленную на скорейшее выздоровление больных.

организация досуговых мероприятий в учреждениях здравоохранения для детей и взрослых;

творческие занятия с детьми в медицинских организациях;

общение и моральная поддержка детей и взрослых в трудной жизненной ситуации, находящихся в медицинских учреждениях;

бытовая помощь пациентам (поддержание чистоты помещения, покупка необходимых продуктов, вещей, лекарств, помощь в приготовлении пищи и т.д.);

Профориентация школьников в медицину

Добровольцы (волонтеры) помогают в профориентационной работе со школьниками, проведя лекции, интерактивные занятия и иные мероприятия, способствующие получению подрастающим поколением комплексного представления о профессии врача и формированию осознанного выбора медицинской специальности.

привлечение учащихся школ к профилактическим акциям;

проведение экскурсий в медицинские организации (больницы, поликлиники, центры медицинской профилактики)

организация деятельности школьных волонтерских отрядов и наставничество.

Виды волонтерства в медицинской организации

Виды помощи, оказываемые волонтерами/добровольцами

А. Помощь медицинскому персоналу и медицинский уход за пациентами.

* помощь имеют право осуществлять только добровольцы (волонтеры), получающие или получившие медицинское образование

Помощь в проведении термометрии, измерении АД, частоты пульса, частоты дыхания с фиксированием показателей в стационарной карте;

Оказание помощи медицинскому персоналу в выдаче лекарств;

Помощь в проведении перевязок;

Помощь в подготовке стерильных инструментов, капельниц, растворов в процедурном кабинете;

Помощь в сборе необходимых анализов (ккал, моча, кровь) и доставке их в лабораторию;

Помощь в подготовке внутривенных капельных систем и проведении манипуляций (внутривенные, внутримышечные инъекции, постановка и контроль за внутривенными капельными системами) совместно с медицинской сестрой;

Помощь медицинской сестре в выполнении назначений врача;

Помощь в предоперационной подготовке пациентов;

Помощь в осуществлении всех манипуляций и уходе за пациентами под контролем среднего медицинского персонала отделения.

Б. Помощь медицинскому персоналу в общем уходе за пациентами

Помощь медицинской палатной сестре в уходе за пациентами, участие в кормлении пациентов при необходимости;

Помощь в смене нательного и постельного белья пациентов;

Помощь в осуществлении контроля за соблюдением больными правил личной гигиены: умывает, подмывает, причёсывает пациентов, которые не могут этого делать по своему физическому состоянию;

Помощь в сопровождении и транспортировке пациентов;

Помощь в осуществлении контроля за выполнением пациентами и посетителями режима дня лечебного отделения;

Иные виды помощи, требующие специальной подготовки и знаний.

В. Организация системной досуговой и обучающей деятельности пациентов и находящихся с ними родственников

Общение, эмоциональная поддержка пациентов;

Игры в помещении и на свежем воздухе;

Проведение творческих занятий, встреч;

Постановка театрализованных представлений;

Организация и проведение праздников;

Проведение сеансов АРТ-терапии;

Проведение сеансов музыкальной терапии;

Проведение сеансов ПЭТ-терапии;

Показ видео и кинофильмов;

Выпуск больничных газет и журналов совместно с пациентами;

Иные виды организации досуга пациентов и развлекательные мероприятия.

Проведение лекций, обучающих мероприятий;

Проведение занятий по компьютерной грамотности;

Помощь в освоении программы школьного образования;

Помощь в освоении программы высшего образования;

Помощь в получении дополнительного образования, повышении квалификации;

Иные виды образовательной деятельности.

Г. Осуществление нерегулярной деятельности или деятельности, не связанной с пациентами

Хозяйственная и организационная помощь:

Помощь в проведении текущей уборки и генеральной уборки процедурного (перевязочного) кабинета с использованием дезинфицирующих средств;

Оказание помощи в ведении документации;

Роспись стен в учреждении;

Организация интерактивных элементов в пространстве (выставка работ, игровые элементы);

Обустройство игровых комнат;

Организация точек буккроссинга;

Организация праздничного оформления;

Уход за территорией учреждения, участие в субботниках;

Высадка цветов, кустарников на территории;

Иные виды деятельности по преобразованию среды;

Уборка в помещениях учреждения;

Уборка территории больницы;

Косметический ремонт в помещениях учреждения;

Погрузка, разгрузка, подсобная помощь.

Поддержка родителей и родственников пациентов не на территории лечебных отделений медицинского учреждения в рамках программ, реализуемых медицинским учреждением:

Помощь по хозяйству;

Создание фото и видеоматериалов силами волонтеров;

Профессиональная психологическая поддержка; волонтерами, имеющими соответствующую квалификацию;

Профессиональные юридические консультации волонтерами, имеющими соответствующую квалификацию;

Организация групп поддержки силами родственников пациентов;

Иные виды поддержки родителей и родственников пациентов.

Раздача информационных материалов посетителям учреждения;

Участие в массовых мероприятиях, направленных на повышение информированности населения об оказываемой медицинской помощи;

Участие в массовых мероприятиях по проведению диспансеризации населения;

Участие в массовых мероприятиях по ранней диагностике и профилактике заболеваний;

Участие в мероприятиях, по независимой оценке, качества оказываемых учреждением услуг;

Иные виды информационной помощи персоналу учреждения.

Допуск к работе волонтером в медицинской организации

Минздрав рекомендует на уровне субъектов Российской Федерации установить минимальный перечень медицинских обследований (медосмотр) для волонтеров.

В отношении волонтеров, кто будет помогать в медицинском уходе за пациентами, необходимо исходить из положений приказа Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 12 апреля 2011 года N 302н.

Так для осуществления помощи медицинскому персоналу в уходе за пациентами уровень обследований включает наличие флюорографии и справки от терапевта об отсутствии контактов с инфекционными больными.

Для организации системной досуговой и обучающей деятельности пациентов и находящихся с ними родственников, а также осуществления нерегулярной деятельности или деятельности, не соприкасающейся с пациентами, необходимость в медицинском обследовании отсутствует.

Какие ошибки обычно допускают при работе с волонтерами?

В государственных учреждениях важно исключать следующие ошибочные мнения о добровольцах и их деятельности:

доброволец (волонтер) ничего не умеет, «не профессионал», поэтому ему можно доверить работу, не требующую интеллектуальных затрат (например, системную уборку помещений и т.п.);

добровольцы (волонтеры) ненадежны (нельзя поручить ничего ответственного и серьезного).

При наличии таких ложных представлений добровольцев (волонтеров) могут рассматривать как помеху основной работе, в результате чего без должной поддержки работа добровольцев (волонтеров) становится низкоэффективной, ожидания добровольцев (волонтеров) не оправдываются, что служит основной причиной их ухода из организации.

Необходимо понимать, что тесное и доверительное взаимодействие между сотрудниками и добровольцами (волонтерами) является основой успеха реализации добровольческих (волонтерских) программ. Координация работы добровольцев (волонтеров) должна быть регулярной, что позволит значительно усилить эффекты совместной работы.

Скачать Письмо Минздрава N 28-4/1158 «О направлении методических рекомендаций по организации работы с волонтерами в сфере охраны здоровья»

Источник