Мегафон партнерские подписки что это как отключить

Как отключить подписки на Мегафоне

Оператор мобильной связи иногда активирует на номере абонента различные опции, за которые снимаются деньги ежедневно или ежемесячно. Каждый пользователь сети должен знать, как отключить подписки на Мегафоне для сохранения баланса лицевого счета в сохранности.

В этом материале вы найдете полезные советы и инструкции, после ознакомления с которыми узнаете, как отменить подписки на Мегафоне быстро и правильно без привлечения помощи специалиста службы технической поддержки.

Отключение подписок Мегафон

Под подпиской подразумевается определенная услуга, которая может быть подключена на номере абонента без его согласия, автоматическим способом. Разумеется, распространенным вариантом также является специальное активирование опции, сознательным путем по необходимости.

Именно платные подписки становятся первой причиной постоянного списания денежных средств с баланса SIM-карты. Пользователь может даже не подразумевать наличие этих функций, но за них будут сниматься деньги.

Давайте рассмотрим проверенные и работоспособные способы деактивации подписок, которые были предусмотрены оператором мобильной связи Мегафон.

Личный кабинет

Начнем с самого удобного и эффективного инструмента, доступного на бесплатной основе всем пользователям сети, именно этот способ поможет быстро отключить платные подписки.

Зайдите на официальный сайт Мегафон и в навигационном меню нажмите на кнопку «Личный кабинет» (находится в правом верхнем углу напротив логотипа компании).

Чтобы войти в https://lk-cabinet.com/ необходимо ввести логин (номер телефона в любом формате) и пароль. Если вы ранее проходили авторизацию, код доступа должен быть в SMS-сообщении, проверьте историю или сделайте новый запрос на пароль путем набора USSD-запроса *105*00# и нажмите на кнопку «Вызова».

Через 1-2 минуты в обратном сообщении вы получите новый пароль, введите его в соответствующем поле и нажмите «Войти».

Инструкция:

Мобильное приложение

Альтернативная версия личного кабинета, обладающая дополнительным мобильным преимуществом и отсутствием необходимости посещения сайта с планшета или компьютера.

Для начала нужно зайти в официальный репозиторий (каталог приложений) GooglePlay или AppStore на выбор, в зависимости от установленной операционной системе на телефоне и найти в поиске «Мегафон».

Нажмите «Установить» — программа начнет скачиваться и инсталлируется на ваше мобильное устройство, после чего появится пиктограмма с логотипом Мегафона, нажмите для того, чтобы открыть.

Инструкция:

Полезная информация: в этом же разделе находится пункт «Запрет услуг», где можно сделать запрет подписок на Мегафоне и не бояться о скрытых активациях.

Позвонить оператору

Как абонент, Вы вправе рассчитывать на круглосуточную высококвалифицированную помощь со стороны оператора по короткому номеру внутри сети 0500 или общероссийскому 8800 500-0500.

Данный способ отличается надежностью, как главным преимуществом и порой, длительным ожиданием ответа специалиста службы поддержки, особенно когда линия загружена – это отрицательный момент.

Инструкция:

С помощью SMS

Отличный и полностью рабочий способ, идеально подходит для мобильных телефонов кнопочного типа и современных с сенсорным дисплеем. Подключение к интернету не требуется.

Инструкция:

USSD-команда

Отключить подписки на Мегафоне можно простым и проверенным способом с помощью USSD-комбинации. Доступ в интернет не нужен, этот вариант подходит для всех типов мобильных устройств.

Инструкция:

Набор кодов базовых услуг:

Полезная информация: обратите внимание, что в подробном описании услуг Мегафона всегда есть варианты подключения и отключения в формате USSD.

Представительство Мегафон в России

Как отключить подписки на Мегафоне полностью (запрет подключения услуг)

Услуга с названием «Стоп-контент» поможет избежать произвольного подключения опций на вашем номере. Для активации введите USSD запрос *105*80# и нажмите кнопку «Позвонить», а для её отключения *526*0#.

Отзывы

Теперь вы знаете, как отключить подписки на Мегафоне благодаря всем вышеперечисленным способам. При возникновении трудностей, ошибок или вопросов – воспользуйтесь формой добавления комментария. Чтобы получить максимально подробный и развернутый ответ подробно опишите ситуацию и аргументируйте свою позицию.

Источник

Партнерские подписки в Мегафон: что это, как отключить

Абоненты сотовой связи привыкли всегда контролировать собственные расходы на мобильные услуги. Но, когда подключаются партнерские подписки в Мегафоне, многие люди впадают в ступор, не понимая, что это. В данном материале мы разберемся, что собой представляют партнерские подписки, списываются ли деньги за их использование, и можно ли их отключить.

Что такое партнерские подписки?

Говоря простым языком,«Партнерские подписки» – это контент-услуги, которые предоставляются абоненту Мегафона вне зависимости от того, является он физическим лицом или корпоративным клиентом. После оформления человек будет получать на свой телефон анекдоты, музыку или информацию о последних новостях.

Учитывая, что в настоящий момент у людей всегда есть под рукой интернет, подписки – совершенно не нужная опция, которая зачастую подключается без ведома клиента. Кроме того, платный контент не обязательно реализуется в виде мультимедийной информации. Нередко случается, что после оформления не происходит ничего, кроме списывания денег с лицевого счета.

Виды подписок Мегафона

Чтобы разобраться в том, каким образом выражаются подобные платные услуги, разделим их на несколько категорий:

Как уже отмечалось ранее, не всегда подписки выражены в определенном типе контента. Также стоит отметить, что далеко не ко всем дополнительным опциям имеет прямое отношение оператор сотовой связи Мегафон. Иногда ее может подключать сторонний сервис, использующий лишь счет абонента.

Как подключаются подписки?

Для ответа на этот вопрос нужно закрепить информацию, что подписки условно можно разделить на:

Сначала разберемся с первым типом. К нему относятся информационные сервисы оператора, площадки для прослушивания музыкального контента и просмотра видео. Подобные услуги оформляются через личный кабинет и, как правило, требуют подтверждения через СМС со стороны абонента. Таким образом, мимо его глаз активация той или иной партнерской покупки не пройдет мимо.Чтобы с лицевого счета не списывались деньги, пользователю достаточно будет посетить ЛК на сайте megafon.ru или в мобильном приложении.

Сложнее обстоит вопрос с подписками, которые активируются незаметно от клиента. Вообще подобная ситуация раздражает многих людей. И это понятно, однако стоит понимать, что платная услуга лишь условно оформляется без участия абонента Мегафон. На деле же человек случайно оставляет номер своего телефона на стороннем ресурсе, который не предупреждает о подключении подписки.

Оформление платного контента после указания номера телефона только с натяжкой можно назвать незаконным действием. Ведь еще интереснее, когда покупка оформляется после клика по баннеру на подозрительном сайте. В таком случае владелец ресурса «ворует» абонентский номер и подключает свою услугу. К сожалению, подобная ситуация происходит достаточно часто, в связи с чем каждый клиент Мегафона должен знать, как отключить подписку и убрать ее со своего телефона раз и навсегда.

Способы отключения партнерских подписок Megafon

Так как подобный вид контента редко является полезным для пользователя, его необходимо своевременно удалить. Сделать это можно при помощи личного кабинета:

Если по каким-то причинам воспользоваться ЛК или мобильным приложением Мегафона не получается, можно обратиться к помощи СМС-сервиса, доступного по номеру 5151. Чтобы отменить партнерские подписки, будет достаточно отправить сообщение с текстом «Устзапрет1». Так оператор сможет узнать о том, что абонент не хочет больше пользоваться платными услугами, входящими в число подписок. Отключение произойдет моментально, но комбинацию «Устзапрет1» не стоит выбрасывать из головы, так как она может пригодиться в случае повторного возникновения проблемы.

Отключение партнерских покупок РВС

Это тот тип подписок, который оформляется на сторонних ресурсах без ведома клиента мобильного оператора. К счастью, Мегафон предусмотрел такую же простую комбинацию, как и в случае со своими платными услугами. Абоненту нужно отправить СМС с текстом «Устпбк1» на номер 5151.

К сожалению, вернуть деньги обратно не получится. Если ранее из-за подписок средства с лицевого счета уже списывались, единственным выходом из ситуации будет обращение в Роспотребнадзор или ОЗПП. Там рассмотрят жалобу и, возможно, примут решение относительно возврата денег на баланс. Но такой исход встречается редко.

Заключение

Партнерские подписки – наиболее раздражающее явление, с которым сталкиваются абоненты Мегафона. Зачастую они подключаются без ведома клиента и существенно влияют на баланс. Чтобы отписаться, нужно воспользоваться личным кабинетом или специальной СМС-командой. А в дальнейшем следует внимательно относиться к посещению сайтов и прочих интернет-ресурсов, где возможно оформление платного контента.

Источник

Системы Безопасности

Блог Эдуарда Валитова

Сегодня-это завтра о котром мы позаботились вчера

Как отключить платные подписки в Мегафон

Здравствуйте уважаемые подписчики и посетители блога попавшие по запросу как отключить платные подписки.

Данную статью решил выложить в сеть в рубрике «Личная безопасность» так как считаю,

что непреднамеренная потеря финансов пусть и не совсем больших, есть ущерб, который необходимо в дальнейшем предусмотреть и избежать.

Постараюсь кратко описать что необходимо сделать, для отключения всяких платных подписок, которые получаются так:

вы заходите с мобильного телефона по поиску информации на какой нибудь сайт, на котором есть реклама.

Реклама показа может быть настроена автоматически в сервисах Гугл и Яндекс,

поэтому на сайте могут выйти и такие как автоматическая подписка при клике на рекламу.

Да, я не ошибся, именно так.

Как только вы нечайно кликните по выскочившей рекламе, вы сразу перейдете на сайт где робот автоматически вас подпишет на платную ежемесячную подписку с ежедневной оплатой от 50 рублей (в лучшем случае).

После клика приходит смс уведомление

Обычно сразу не удается заметить такую засаду, поэтому необходимо все таки иногда проверять push — сообщения на экране мобильника.

После того, как вы заметили что у вас списали деньги за подключение к рассылке, зайдите в личный кабинет приложения Мегафон, в разделе:

Подключенные — С абон. платой

отменяем прилетевшую подписку.

После отмены подписки проверьте уведомление смс сообщением от оператора

Далее незамедлительно звоним в поддержку Мегафона на номер: +78005500500

Дожидаемся оператора и без грубостей просим отключить партнерские подписки на платные услуги.

Оператор направит вам смс сообщения на которые необходимо ответить отдельно по очереди набрав текст указанный в сообщении.

СМС сообщения будут бесплатными

На самом деле отключится сразу три подписки, на одну из них вы и попались.

После истечения 90 дней вам автоматически придет такое же смс уведомление об установке запрета на услуги:

Пишем в смс заглавными буками текст точно такой же, какой указан в сообщении:

после оправки приходит запрет на «Мобильные переписки»

после оправки приходит запрет на «Короткие» номера

после оправки приходит запрет на «Собственные подписки»

Все смс сообщения приходят от оператора с номера 5151

На этом описание данного полезного действия можно завершить.

Всего вам хорошего, будьте всегда на связи и следите за балансом на мобильнике.

Как известно по закону подлости связь заканчивается в самый не подходящий момент.

Источник

IT-новости

Часто абоненты не понимают, за какие услуги средства списываются с мобильного счета. Ведь деньги списываются не сразу, а по итогам месяца вместе с абонентской платой. В итоге абонент платит за услуги, которыми не пользуется. Разберемся, какими способами их отключить.

Проблема чрезвычайно актуальна, поскольку платные подписки активируются самостоятельно или автоматически подключаются оператором, а абоненты по невнимательности или незнанию не успевают своевременно их отключить.

Партнерские подписки – когда подключаются и для чего нужны

Подписки на услуги от оператора Мегафон представляют собой специализированные контент-услуги, которые активируются оператором посредством отправки СМС-уведомлений с определенными инструкциями и действиями, которые требуется выполнить для подтверждения подключения.

Ранее так подключались подписки Анекдоты, Погода, Новости и прочие, которые постепенно выкачивали деньги с мобильного счета пользователя. Такие функции работают и сейчас, а абоненты за потраченные деньги со счета не получают никаких уведомлений или обещанной рассылки о погоде или с шутками.

Способы активации партнерских подписок

Работает несколько методов активации подписок на мобильном счете:

Разнообразие платного контента, который предоставляется от 30-40 рублей за день пользования:

Удаляются подписки путем набора определенных команд.

Способы отключения партнерских подписок

Изначально необходимо удалить все активированные подписки посредством стандартной отправки сообщений на сервисный номер 5151:

В персональном кабинете абонента доступна опция «Стоп-Контент», при помощи которой блокируются голосовые вызовы, USSD-команды, отправка СМС-сообщений на номера провайдеров интернет-контента.

В кабинете и на портале moy-m-portal.ru доступна проверка перечня активных подписок. В перечне имеются СТОП-команды для прекращения пользования каждой опцией.

Как деактивировать партнерские покупки РВС

Это баннеры с моментальной активацией опции, оплатой за покупку, переходом на ресурсы. Функция применяется часто с целью продвижения интернет-магазинов, поэтому абоненты не боятся нажимать на баннере. Благодаря этому Мегафон мошенническим путем подключает абоненту различные опции.

Отправляя команду Устпбк1 на короткий номер 5151, абонент деактивирует опцию pbc (Pay by click), которая предполагает быструю оплату за товары. Пользователи могут обратиться в сервисный центр оператора по номеру 8 800 550 0500 для проверки списка подписок и деактивации ненужных.

Если нет возможности обратиться в офис, проверять наличие подписок рекомендуется раз в несколько месяцев, чтобы своевременно заметить и отключить пожирателей средств со счета. Делать это нужно в телефонах пожилых родственников, которые не разбираются в этих нюансах.

Заказ контента 9925 Билайн как отключить

rudatingclub com отключить подписку

Билайн 9836 что за подписка, как отключить?

Платные подписки на сайты типа tuboteka.com, veseluxa.com, allmobile.biz, TV-Club у Билайн и Теле2

Отключаем контент кат. 64, 94, 913, 0, 11, 61, 28, 60 у оператора МТС

Источник

Как убрать все платные услуги и подписки с Мегафона

Данная опция представляет собой платную услугу или развлекательный портал — абоненту в определённое время приходят смс с анекдотами, гороскопом, новостями, рецептами, занимающими тестами, музыкой. При этом у оператора нет полномочий подключать подобные услуги без согласия своих клиентов, тем не менее часто она активируется абонентом неосознанно:

В некоторых случаях абонент сам соглашается с условиями опции, которые приходят в смс с номера 5151.

После включения подписки у абонента начинают исчезать деньги со счёта, но чтобы это прекратить необходимо просто отключить подписку 5151 Мегафон.

Стоимость

Стоимость данной платной услуги может быть разной и зависит она от нескольких факторов:

Цена на опцию колеблется от полутора рублей в день до 15 рублей в день. Поэтому лучше тщательно следить за тем, что подключено к номеру, чтобы не тратить лишние средства.

Компания Мегафон предлагает своим абонентов несколько способов, которые позволяют отключить ненужные подписки, в частности и под номером 5151.

Что такое партнерские подписки

Мобильные подписки – это определенный вид услуг, который предоставляют контент к какому-либо сервису за фиксированное количество средств ежедневно. Это может быть и контент – рассылки, видео, игры и многое другое.

Ранее можно было встретить другое: подписки были разделены на определенные тематические разделы, такие как «Погода» или же «Новости». Именно такие рассылки означали то, что с пользовательского кошелька уходят деньги.

Партнерские подписки работают таким образом, что компания заключает с Мегафоном специальный контракт, в ходе которого компания получает определенный процент от подключенных пользователей. Компания – поставщик в свою очередь получает новых клиентов, а Мегафон – деньги.

Обратите внимание! Не стоит путать партнерские подписки и дополнительные услуги у компании, поэтому что это совершенно разные понятия. Услуга – то, что предоставляется самим Мегафон, а подписки – это рассылка поставщика.

USSD команда

USSD-код довольно удобен для абонента, он позволяет деактивировать лишние услуги.

Стоимость смс на номер 5151 для отключения платной опции равна 0 рублей.

Оператор Мегафон

Отключить платные опции, которые вам не нужны можно через оператора. Для этого необходимо набрать номер 0500 и нажать вызов.

Обратите внимание, что совершать звонок необходимо с того номера, на который активирована опция. В противном случае оператор не сможет вам помочь и деактивировать её.

Часто случается, что абонент не может отключить услугу самостоятельно и она продолжает действовать. В этом случае необходимо обратиться в техническую поддержку сотового оператора.

Техническая поддержка Мегафон

Номер поддержки абонентов компании Мегафон 7/800/500-05-00, также клиент может воспользоваться коротким номером 0500. Все звонки совершенно бесплатны. Поддержка работает круглосуточно без выходных и праздничных дней. Поэтому абонент может позвонить и получить исчерпывающую консультацию в любое время.

После набора номера следуйте инструкциям. Дождитесь ответа специалиста. Объясните суть проблемы. По требованию сотрудника предоставьте необходимые данные. Услуга будет деактивирована моментально.

Проверка подключенных опций и услуг

Чтобы произвести проверку подключённых опций и услуг необходимо зайти в личный кабинет.

Чтобы ваши деньги не уходили в никуда, чаще проверяйте, что подключено к вашему номеру телефона, а при самостоятельной активации услуг внимательно читайте правила и условия, которые предлагает оператор связи.

Проблема внезапного исчезновения денежных средств с баланса может возникнуть у каждого владельца смартфона. Проблема связана с тем, что потребитель имеет подключение к платной подписке (хотя сам клиент этого порой даже и не знает). Деньги могут уходить со счёта раз в 7 дней или раз в месяц. Одной из функций, которая может быть платной, является «Пятьдесят один пятьдесят один».

Чтобы прекратить списывание денежных средств и выключить платную услугу, необходимо отправить SMS с текстом «STOP» + код функции на 5051.

Отключение опций посредством SMS

В ответ придет SMS со следующей информацией:

После этого на номер 5151 нужно будет отправить еще одно sms с текстом: “СТОП ХХХХ”, где ХХХХ – код подписки, взятый с сайта “Мобильные подписки” или из сообщения оператора.

Запретите оператору подключать вам мобильные подписки. Для этого на 5151 отправьте текст “УСТЗАПРЕТ1”. Правда, действует данный запрет всего три месяца, после чего информацию необходимо обновлять, и распространяется только на определенный вид услуг. К примеру, если вы запретите подключать мобильные подписки, это не помешает МегаФон активировать вам доступ к сервисам, предоставляющим информацию или развлечения. Или вы сами запросто можете активировать опцию при переходе по партнерским URL-ссылкам. Поэтому будьте внимательны и сразу предпринимайте любой из способов, чтобы деньги и нервы не тратились зря.

Особенности 5151

Подписки мегафон на номер 5151 – развлекательный сервис, который позволяет потребителю получать СМС с номера 5151, включающие юмористические рассказы и истории. Также отправляются сообщения с новостными сводками, гороскопами, музыкальными композициями, новинками фильмов и т. д. Высылаются те новости, которые вы сами выберете. Оператор не может оформлять опцию абонентам без их подтверждения.

Нередко некоторые пользователи включают подписки, не осознавая, что она является платной. Это может случиться:

Иногда пользователь сам решает принять предложение SMS, которая пришла с 5151.

При подключении со счёта, который принадлежит потребителю, начинают тратиться финансы. Чтобы сделать остановку сервиса, нужно выключить подписку 5151 Мегафон.

Активируя функцию, абонент получает развлечения, свежие новости, различную информацию любым из способов:

Абонентплата будет взиматься с баланса, который принадлежит пользователю, согласно условиям пользовательского соглашения.

Цена функции определяется от:

Стоимость на сервис может колебаться от 1.5 руб. до 15-ти руб. в сутки. По этой причине необходимо внимательно отслеживать сервисы, подключенные к телефону и своевременно отключать неактуальные опции.

Подписка с номера 5151 как отключить

Выключить опцию от номера, который принадлежит клиенту, очень просто. Существует несколько эффективных способов:

1. SMS «STOP»

Нужно отправить с телефона СМС «Стоп ХХ» на 5151, где ХХ – идентификатор подписки. Если пришла СМС-ка, сигнализирующая об отключении — то всё сделано правильно.

Ознакомиться со списком команд и идентификаторов более подробно можно перейдя на официальный сайт Мегафон.

2. USSD запрос

Весьма удобный метод, который помогает отключить лишние сервисы. Для этого нужно:

Это наиболее оперативный и эффективный метод отключения, за счёт которого можно сохранить море времени и нервов. Ведь не нужно никуда ехать, выделять специально время, звонить и ждать, когда на связь выйдет сотрудник.

ПРИМЕЧАНИЕ! Цена SMS с текстом STOP на короткий номер 5151 для деактивации составляет 0 руб.

3. Личный кабинет

Узнать, какие платные опции есть у телефона, и выполнить их отключение можно через Личный кабинет абонента Мегафон.

ПРИМЕЧАНИЕ! Войти в личный кабинет можно через сайт мобильного оператора (понадобиться пройти регистрацию), или используя мобильное приложение (нужно с телефона скачать и установить ПО с ГуглПлей, Виндовсстор или Апстор).

При помощи ЛК также можно контролировать денежные операции, получать нужные сведения о балансе, свежие новости и т. д. ЛК делает взаимодействие потребителя с оператором качественнее, удобнее и проще.

Контроль подключенных услуг

Для того, чтобы знать на что расходуются средства с вашего счета, важно быть в курсе какие дополнительные услуги и подписки оформлены на ваш номер.

Услуги и опции

Платные подписки

Платных услуг десятки и сними разобраться несложно. Другое дело с партнерскими и собственными подписками МегаФона – контентных предложений тысячи и зачастую бывает так, что подписки активируются в автоматическом режиме, например, в том случае, когда устройство заражено вирусами.

О безопасной связи читайте в разделе на официальном сайте оператора по ссылке https://megafon.ru/bezopasnoe_obschenie – раздел посвящен защите от мошенничества и обращениями в службу поддержки именно по поводу несанкционированных подписок, непонятных списаниях и подобным происшествиям.

Если не удается выключить

Иногда у пользователя может не получиться выключить опцию своими усилиями. Данная проблема – не редкость. В этой ситуации рекомендуется:

ПРИМЕЧАНИЕ! Звонки и отправка сообщений – доступны в режиме 24/24. Консультации и общение — абсолютно бесплатны. Также можно посетить отделение сотовой связи Megafon лично в рабочее время.

Чтобы информация об отключении функции пришла как можно быстрее, нужно максимально точно и подробно описать суть проблемы оператору. При необходимости ответить на кодовый вопрос и предоставить паспортные данные. Отключение произойдёт моментально.

Партнёрская подписка — что это такое?

Что такое партнёрская подписка, рационально узнать до ее подключения, но проблема состоит в том, что пользователь мобильной связи даже может и не заметить, что ему активировали такую услугу. Более того, многие из них будут включены сразу же с получением сим-карты.

Конечно, оператор, предупреждает клиента о том, что у него имеется такая-то услуга, которую можно отключить через USSD или в личном кабинете, но зачастую некоторые так и остаются в секрете. Также практикуется навязчивое подключение путем нажатия всего одной кнопки, когда вы будете закрывать приложение с сообщениями.

Итак, вы знаете, что у вас имеется такая услуга и за нее оператор сотовой связи списывает плату, тогда необходимо разобраться, за что вы платите? Любая подписка, по сути, является банальной рекламой и завлекухой, то есть, нажав кнопку подтверждения, вы начинаете платить за то, что вам мобильная компания будет регулярно присылать рекламу каких-либо товаров, услуг, сервисов, в которых имеется партнёрская программа.

Говоря по-русски, вам предоставляется скидки. Все это, естественно верно, условно, потому что узнать реальную цену вам все равно не удастся. Не говоря уже об информационных товарах. Что касается подписок на Мегафон, то вы сможете за дополнительные 20 руб. в день посещать порталы следующего вида:

Как же не вспомнить изобилие таких сервисов, как анекдоты, шутки, рассказы, гадания, предсказания, погода и многое другое. Все это сейчас уже не актуально, потому что у всех есть трафик, которого вполне предостаточно, чтобы найти любую интересующую информацию в интернете. И незачем платить за какие-то совершенно непонятные сервисы.

Рекомендуем: Биржа Теле2 — что это такое и как работает?

Кому-то это предложение может и понравится, потому как денег много и времени тоже немереное количество, а кому-то и нет. Тем более, что зачастую на перечисленных порталах и нет того самого развлекательного или интересного информативного контента, банальщина за огромные по сути деньги, потому что в месяц сумма набежит катастрофическая. И это во время, когда безлимитный тарифный план обойдется в 3 раза дешевле.

Справочная служба Megafon — особенности и преимущества

Какая бы проблема не возникла, сотрудники организации с удовольствием предоставят простое решение в максимально короткие сроки.

Как запретить платные подписки — УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151

Необходимо разобраться и использовать команды:

Для использования команд нужно отправлять сообщение с соответствующим текстом (УСТЗАПРЕТ1 или др.) на 5151.

ВАЖНО! Важно помнить, что по правилам компании, блокировка автоматически будет сниматься ежеквартально. И никаких предупреждений об этом приходить потребителю не будет. Поэтому, нужно быть крайне внимательным и своевременно активировать запреты.

Типы партнерских подписок Мегафона

Если обобщить абсолютно весь платный контент, который пользователь может увидеть в рассылке, то он может делиться на несколько составных разделов:

Рассылки, которые могли бы содержать интересный и познавательный контент – редкость. Как правило, компания всегда расценивает только развлекательный контент, который больше придется по душе аудитории.

Итоги

Таким образом, чтобы отключить телефонные услуги, необходимо воспользоваться любым из удобных способом:

Отключение – происходит в кратчайшие сроки. Если сообщения с контентом приходят снова – стоит позвонить в техническую поддержку.

Для повторного оформления функции можно воспользоваться теми же самыми методами.

При появлении дополнительных вопросов относительно отключаемой функции, пользователи всегда могут перейти в справочник или напрямую обратиться к квалифицированным специалистам любым удобным способом.

Разберёмся как отключить платные подписки на Мегафон. Рассмотрим все доступные варианты: через личный кабинет, посредством USSD-запроса и СМС, а также по звонку оператору и в офисе обслуживания. Также узнаем, как уточнить наличие платных подключений и где посмотреть подробности об услуге, которую убираем.

Как отключать?

После тог, как удалось уточнить о всех услугах и подписках, которые подключены к вашему номеру, можно приступать к отключению того, что вам не нужно.

Отключение услуг

Полезные команды по теме.
Для управления услугами больше всего подойдут возможности все того же Личного кабинета, а также его мобильная версия.

Набор короткой команды *105# вызовет на экране вашего мобильного устройства меню. Перемещайтесь по пунктам меню с помощью набора на клавиатуре цифр и нажатием клавиши дозвона (используя ее как команду ввода), соответствующих номеру раздела. После выбора необходимого пункта меню так же жмите клавишу дозвона и управляйте подключением и отключением услуг.

Отключение подписок

Для того чтобы отписаться от ненужного платного контента, обратитесь к списку подключенных подписок через уже знакомый пункт меню «Мои» в разделе «Услуги» в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

На сайте посвященному подпискам МегаФон и партнеров https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski, выбирайте пункт «продолжить» или «Далее» и жмите кнопку «Отменить» напротив выбранной подписки.

Отправка команды «СТОП ХХ» в СМС адресату 5151 отменит подписку на услугу, если вместо ХХ вы введете номер подписки. Познакомиться с номерами (кодами) подписок можно по ссылке https://www.podpiskimf.ru, если это партнерский МегаФону сервис. Если сервис принадлежит самому Мегафону, то найдите USSD код для его отключения на вкладке «Собственные услуги» на той же странице.

Команды для отключения подписок.

Отключение подписок на телефоне

На портале https://podpiski.megafon.ru абоненты могут посмотреть полный список платных подключений не только от оператора, но и от партнёров компании. Разберёмся как отменить подписку, которая оказалась активной.

USSD-команды

Чтобы отписаться от подписок на Мегафоне можно использовать специальные команды. Но следует понимать, что не всегда удастся отключить услугу подобным образом. Это обусловлено тем, что не каждое подключение имеет специальный USSD-запрос для деактивации в основном их имеют собственные услуги оператора. Некоторые могут быть удалены только посредством СМС или звонка на короткий номер.

Чтобы уточнить комбинацию символов перейдите по ссылке выше на портал подключений и найдите нужную для отключения услугу.

Отправляем СМС

Отключить мобильные подписки Мегафон можно через СМС. Для этого достаточно отправить на короткий номер 5151 сообщение, содержащее команду « Стоп » и код услуги, требующей активации.

Например, сообщение « СТОП 741 » отключает подключение на музыкальный портал. Найти нужную услугу и уточнить её код можно на том же портале.

Используем «Сервис-Гид»

Отключить подписки на Мегафоне используя «Сервис Гид» сегодня невозможно. Воспользуйтесь любым из описанных вариантов.

Личный кабинет на сайте Мегафона

Управление подписками Мегафон можно организовать через личный кабинет на сайте оператора, но только в том случае если это платные опции услуг оператора. Для этого авторизуйтесь в системе и перейдите в раздел услуг. Развлекательные подключения и услуги контент-провайдера через этот сервис не удалить.

Чтобы отключить ненужные подключения достаточно через мобильный интернет со своего телефона зайти на страницу https://moy-m-portal.ru/moi_podpiski/. Важно, чтобы соединение выполнялось через интернет Мегафон, иначе информация не отобразится. Страница содержит данные обо всех активных подключениях абонента. Чтобы избавиться от них просто нажмите «Отказаться», предварительно открыв её подробности.

Звонок оператору

Специалист компании быстро избавит клиента от ненужных подключений. Но следует учесть, что придётся сообщить паспортные данные владельца сим-карты, чтобы идентифицировать личность звонящего.

Посещение салона связи

Как отключить подписки – основные способы

Деактивировать платные опции, можно, практически теми же способами, что и узнать об их наличии:

USSD –запрос

Для отключения платной подписки используется команда *561*код услуги#.

Популярные платные дополнения и коды для их отключения представлены в таблице:

С полным списком команд можно ознакомиться по ссылке https://podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1.

Для отключения всех подписок используется команда *505*0#.

Через СМС

Чтобы отписаться от услуги следует отправить SMS с SIM – карты Мегафона на номер 5151. Текст сообщения должен содержать слово «СТОП». Результат проведения запроса поступает в обратном СМС.

В Личном кабинете

После авторизации на сервисе «Мегафон.Онлайн» абонент может не только получить актуальную информацию по своему номеру, но и отписаться от подписок Мегафон.

Чтобы самостоятельно отключить платные услуги необходимо перейти в раздел «Опции и услуги», и нажать кнопку «Отключить» напротив необходимой опции.

А через пункт «Мобильные подписки» имеется возможность удалить платные рассылки сторонних сервисов.

Техническая поддержка клиентов

Удалить подписки с телефона можно позвонив по горячему номеру работы с клиентами:

Чтобы подтвердить свою личность, пользователю потребуется сообщить оператору паспортные данные.

Офисы продаж

Специалисты офиса Мегафон помогут в решении вопроса отписки от платных рассылок. Адреса расположения отделений можно посмотреть по ссылке https://megafon.ru/help/offices/#offices. При себе абонент должен иметь удостоверение личности (паспорт).

Меню SIM –карты

Сервис «Мегафон.ПРО» позволяет управлять услугами и подписками прямо с экрана мобильного. Для этого нужно перейти в главное меню телефона, и найти раздел, осуществляющий работу с СИМ-картой Мегафон.

Отключение производится в разделе «Калейдоскоп».

Отключение подписок на планшете и модеме Мегафон

Вопрос о том, как отключить подписки и убрать лишни растраты на планшете решается аналогичными способами.

Также можно позвонить оператору с другого номера и сообщить с какой именно симки следует убрать подключения.

Установка запрета на подписки

Чтобы лишние растраты на телефоне внезапно не возникали можно отключить подписки на Мегафоне. Есть несколько вариантов.

Если абонент захочет, то в любой момент может убрать запрет.

Как подключаются партнерские подписки

Как правило, пользователь сразу замечает, если с его телефона списываются средства. Это становится началом отсчета, когда стоит разобраться, каким образом подключилась та или иная услуга.

Существует несколько незаметный алгоритмов, которые использует компания, чтобы с лёгкостью манипулировать средствами своих клиентов, а именно:

Источник