Менеджер по маркетингу это кто и чем занимается
Профессия маркетолог: 8 специализаций. Чем они занимаются?
Маркетолог — человек, отвечающий за создание цепочки взаимодействий между компанией и конечным потребителем. Такое взаимодействие достигается через рекламные кампании, направленные на увеличение продаж.
Не сложно догадаться, что маркетолог отвечает за то, что связано с маркетингом. Он принимает решения, которые в дальнейшем приносят компании прибыль и новых клиентов.
Такому специалисту нужно ориентироваться на каждого покупателя, чтобы укрепить его отношение к бренду, а также частично представить его интересы в компании.
Главная задача маркетолога ⸺ грамотно использовать время каждого покупателя, и сформировать мнение о продукте или услуге.
Помимо этого, представители данной профессии работают над расширением рынка и предоставлением клиентам необходимых продуктов, производимых компанией.
Работа маркетологом, впрочем, как и любая другая, имеет плюсы и минусы. Давайте на них посмотрим.
Для того, чтобы выстраивать работу с коллегами по цеху и аудиторией, маркетологи обладают определенным набором навыков и умений.
Создает креативный и интересный контент, ориентированный на целевую аудиторию. Этот контент должен либо отвечать на вопросы, либо помогать аудитории, либо решать её проблемы, при этом его должно быть интересно читать, смотреть или слушать.
Контент-маркетолог это и рассказчик, и аналитик данных в одном лице. В конечном итоге, его цель ⸺ работать как часть стратегии цифрового маркетинга компании, выявлять и взаимодействовать с целевой аудиторией.
Работает с онлайн продуктами и услугами компании, используют разные методы и платформы для контакта с аудиторией: веб-сайты, социальные сети, электронную почту или интернет-рекламу.
Очевидная цель интернет-маркетинга ⸺ продвижение товаров и услуг в интернете, но это не единственное, чем занимаются такие специалисты. Они помогают компаниям заявить о себе или провести исследование. Например, определить целевую аудиторию, выявить потребности и желания потребителя или показать авторитет и опыт в отрасли.
Главная задача представителей этой профессии ⸺ управлять брендом. Это функция маркетинга, которая использует различные методы для увеличения воспринимаемой ценности линейки продуктов или бренда с течением времени. Эффективное управление брендом позволяет поднимать цены на продукты и создавать лояльных клиентов за счет положительных ассоциаций с брендом или за счет сильной осведомленности о нем.
Такое эффективное управление повышает узнаваемость компании, стимулирует инициативы, выявляет и адаптирует новые продукты и позиционирует бренд на рынке.
Отвечает за связь с аудиторией. Такие менеджеры создают и поддерживают благоприятный общественный имидж работодателя или клиента, сообщая о программах, достижениях или точках зрения.
PR-менеджерам поручено взаимодействовать со СМИ и организовывать пресс-конференции. Помимо пресс-релизов, они пишут речи для руководителей организаций, разрабатывают материалы для рекламы и маркетинговых акций и готовят статьи для корпоративных информационных бюллетеней. Эти специалисты также публикуют информацию, опровергающую или сглаживающую негативную рекламу и берут на себя общение с аудиторией в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
Помогает компании ответить на три вопроса: какие продукты и услуги продавать, кому продавать и по какой цене. Ответы на эти вопросы специалист получает исходя из анализа рыночных условий, конкурентов и поведения потребителей.
Помимо этой задачи, маркетологи-аналитики постоянно изучают рынок конкретной отрасли и помогают компаниям лучше позиционировать себя на нём. Они используют знания и исследования, чтобы помочь организации разработать продукты и услуги, которые будут выгодно оцениваться и продаваться.
Специализируется на создании списков адресов электронной почты, создании электронных писем и привлечении потенциальных клиентов с помощью письменных сообщений.
Эти профессионалы работают с программным обеспечением для автоматизации электронной почты, рассылают сообщения, информационные бюллетени и многое другое. Такими методами повышается узнаваемость бренда и за ним закрепляется место на конкурентном рынке.
Планирует и консультирует по вопросам проведения маркетинговых кампаний. Как правило такой специалист творчески и технически подкован, он новатор и способен выявить тенденцию до того, как она достигнет пика. Впоследствии его идеи используются для информирования международных маркетинговых стратегий и кампаний для брендов, с которыми он работает. Цифровой стратег объединяет соответствующие маркетинговые каналы и платформы в один действенный план, который затем используется для запуска рекламы продукта или услуги.
В первую очередь отвечает за управление цифровыми учетными записями и за диверсификацию набора каналов рекламы. Он сосредотачивается на результатах конкретных кампаний и управляет коммерческой эффективностью отдела маркетинга. В его задачи входит: стимулировать и оптимизировать рекламные и маркетинговые кампании.
Маркетолог ⸺ многогранная и сложная профессия. В то же время она позволяет всегда держать мозги в тонусе, не отставать от современных тенденций и постоянно развиваться. В маркетинге нельзя выучить всё, потому что в этой сфере каждый день появляется что-то новое, таким образом профессия всегда будет актуальной. Реклама будет видоизменяться, менять подходы и способы подачи, но она будет всегда. А где реклама, там и маркетологи.
😏 Материалы о создании и развитии цифровых продуктов для предпринимателей, менеджеров и специалистов на канале Цифровая ферма единорогов. Очные встречи в мастермайнд группе: Мышление предпринимателя.
Кто такой маркетолог простыми словами? Какие требования к кандидату, сколько будут платить и что он делает
А не пора ли сменить профессию? В этой статье мы с вами рассмотрим, кто такой маркетолог, чем он занимается, и сколько на этом можно заработать. Рассмотрим конкретные примеры вакансий и разберем, что вам нужно сделать прямо сейчас, чтобы стать элитным высокооплачиваемым маркетологом.
Содержание:
И для начала давайте разберемся, кто же такой маркетолог на самом деле.
Современный маркетолог – кто это самыми простыми словами?
Если вы думаете, что маркетолог – это человек, который собирает фокус-группы, проводит различные маркетинговые исследования на живых людях, показывает им образцы продукции и спрашивает, какого цвета они продукт охотнее бы купили, то вы … частично правы.
Именно так раньше чаще всего и работали маркетологи. Но современные реалии диктуют новые требования. И сегодня маркетинг – это уже совсем другое направление деятельности.
Условно говоря, маркетинг – это одна из важнейших частей продаж в компании. Весь процесс продаж делится на 2 этапа:
Маркетолог сегодня – это человек, который привлекает целевую аудиторию. Если сравнивать с охотой, то маркетологи – это загонщики. А продавцы – это те, кто нажимают на спусковой крючок.
Пример как работает маркетолог сегодня
Допустим, компания занимается продажами снега эскимосам. Шучу. Пусть наша компания занимается продажами услуг сотовой связи и мобильного интернета.
Вы как маркетолог должны будете сделать так, чтобы как можно больше людей узнали о ваших предложениях. Грубо говоря, вы будете работать с рекламой.
Ваш директор говорит вам, что бренд компании ориентирован в первую очередь на молодежную аудиторию. Потому что услуги у вас из разряда «дешево и сердито», и ваша целевая аудитория – этот молодые люди и девушки в возрасте от 18 до 25 лет.
Там ребята увидят ваши предложения и позвонят в компанию, где их уже «примут» ваши добрые коллеги продавцы. Их задачей будет правильно отработать входящий звонок, чтобы привлеченный вами потенциальный клиент стал реальным клиентом.
Другими словами, формально маркетолог продажами не занимается. Но по сути то, что он делает, очень сильно влияет на конечный результат в виде выполнения плана продаж. Поэтому на планерках по продажам с вас будут спрашивать не меньше, чем с продавцов (а может даже и больше).
А кстати, что вообще с вас будут спрашивать, и какую зарплату будут за это платить?
Какая зарплата у маркетолога и требования к кандидату
Если вы прямо сейчас откроете сервис Яндекс.Работа и найдете вакансии маркетолога по своему городу, то увидите, что требования к кандидатам очень разные.
Вот, например, вакансия от одного оператора мобильной связи, который ориентируется на молодежную аудиторию (какое совпадение).
Здесь мы видим много страшных и непонятных слов:
Если честно, я лично отрывал бы руки каждому, кто составляет такие объявления. Но факт есть факт – требований много и не всегда они понятные.
Кто-то требует умение владеть Excel и специальными аналитическими программами. Кому-то нужны специалисты по SEO и контекстной рекламе.
Зарплата чаще всего не указана или указана очень скромная – чуть выше среднего по региону. Опыт работы с вас могут запросить и год и пять лет. Где-то нужно высшее образование (при чем именно маркетинговое или экономическое). А где-то достаточно старых добрых «желания активно работать и зарабатывать» и «стремления развиваться».
Короче говоря, картина получается очень пестрая.
Безусловно, работа маркетолога сильно зависит от специфики компании. Но есть одно общее требование, которое повторяется во всех объявлениях. Это то, что вам обязательно нужно иметь и уметь, если вы хотите работать маркетологом.
Главное требование для маркетолога
Если отбросить всю мишуру, которой та любят наполнять объявления о приеме на работу, то в сухом остатке мы получим умение и любовь работать с цифрами.
Маркетолог – это на 90% аналитик. Кстати, именно так эта должность и называется во многих компаниях. Вам нужно уметь работать с большим количеством цифровых данных, анализировать показатели, сравнивать результаты, делать логические выводы.
Другими словами, если вы до мозга костей гуманитарий, то вам будет тяжело на позиции маркетолога.
Чуть ниже мы с вами поговорим о том, с чего следует начать, если вы все-таки серьезно решили стать профессиональным маркетологом. А пока давайте рассмотрим еще один важный вопрос.
Какая зарплата у маркетолога и за что платят
Как я уже сказал выше, маркетолог – это человек, который очень плотно связан с продажами. От вашей работы будет зависеть то, сколько заявок в день получают менеджеры по продажам, какое у этих заявок качество, и как итог – сколько денег заработает ваша компания за день/месяц/квартал.
Соответственно, тут есть хорошая и плохая новость. Плохая – на вас будут сильно давить и требовать конкретных результатов. Работа маркетологом – это не просто «давайте наши баннеры перекрасим в зеленый цвет, потому что он более продающий, согласно последним исследованиям».
У вас будет жесткий бюджет на различные эксперименты, и вам надо будет отчитываться – куда что потрачено, и какой результат это дало.
Хорошая новость про зарплату
Хорошая новость – как и у всех «продажников», у маркетолога практически нет границ для роста. Если вы будете давать реальные результаты, то вам будут готовы платить все больше и больше. Лишь бы не потерять такого ценного сотрудника. Вы ведь сами знаете, что очень часто бывает такая ситуация, когда хороший менеджер по продажам зарабатывает больше генерального директора. Вот и тут то же самое.
Другое дело, что для этого действительно придется сначала поработать. Поэтому не пугайтесь того, что вам сразу не предложат огромную зарплату. Пусть это будет средний уровень по вашему городу. Но когда вы научитесь привлекать по-настоящему мощный поток клиентов в вашу компанию, то у вас будут расти премии и ставки.
Один мой знакомы на позиции интернет-маркетолога зарабатывал 200-300 тысяч в месяц. А работал он далеко не в Лукойле и не Газпроме. Правда, дело было в Москве. Но даже для Москвы это очень высокая зарплата. На этот уровень он вышел примерно за 5 лет упорной работы. Согласитесь, не так уж и долго.
Чтобы вы лучше понимали, что вас ждет, если вы устроитесь работать маркетологам – вот вам небольшая зарисовка на эту тему.
Типичный рабочий день маркетолога
Вы приходите на работу в 9 часов утра, потому что вы работаете на полной занятости, 5 дней в неделю, 8 часов в день.
Как обычно, к 10 часам вам надо идти на планерку к начальнику. Поэтому у вас всего один час, чтобы собрать нужные бумаги и данные (и чтобы не выглядеть на планерке дураком, как вчера).
Вы хороший маркетолог, и собираетесь стать не просто хорошим, но и очень высокооплачиваемым маркетологом. Поэтому вы сразу наливаете свою первую кружку кофе за день и приступаете к работе.
Вам надо собрать данные по продвижению по различным каналам за вчерашний день. Таких каналов у вас очень много:
Конечно, у вас есть специальное программное обеспечение, которое сводит все данные вместе и анализирует «на автомате». Но ничто не заменит старый добрый Excel.
Вы сначала «руками» снимаете все входящие данные и переносите их в табличку в экселе, которую вы сделали сами, на свой вкус и цвет. Вы записываете отдельно – сколько было кликов по контекстной рекламе, какой бюджет потратили, сколько заявок это принесло, сколько реальных «живых» денег было заработано.
Те же самые данные вы отдельно прописываете для рекламы вконтакте и фейсбуке. Смотрите, принесло ли какие-то значимые улучшения то, что вы поменяли цвет кнопки на посадочной странице с красного на зеленый.
На первый взгляд, все даже стало хуже.
Позавчера из 100 посетителей страницы 10 кликнули по красной кнопке и «превратились» в заявки. А вчера из 100 посетителей только 6 кликнули по зеленой кнопке.
Ваше первое желание – быстро поменять все назад, пока начальник не увидел. Но потом вы поднимаете отчеты менеджеров по продажам. Смотрите глубже и видите, что из 10 «красных» заявок только 2 стало реальными покупателями. А из 6 «зеленых» целых 4 человека превратились «в деньги».
Каким-то образом, зеленый цвет привлекает более серьезную аудиторию.
Ваше дорогостоящее специализированное ПО не может сводить воедино данные по привлечению и данные по продажам (потому что у продажников какое-то свое дорогостоящее ПО, к которому у вас нет доступа).
Только вы как человек можете сделать абсурдный с точки зрения машины вывод – снижение конверсии посадочной страницы приносит нам больше денег. Человеческий мозг + табличка в экселе = непобедимая сила.
Теперь можно расслабиться, вам есть, что показать начальнику на планерке.
А после планерки ваш день делится на две части:
Домой вы отправляетесь со спокойной совестью, потому что одна только замена цвета кнопочек должна принести вашей компании рост продаж минимум на 15%. А ваша личная премия за пять минут работы утром увеличилась почти вдвое.
Неплохая картинка получилась, правда?
Признаюсь, здесь я описал будни скорее интернет-маркетолога, а не «просто маркетолога». Но если уж совсем откровенно, то «просто маркетологов» сейчас уже не осталось.
Еще пара слов об этом, и перейдем от теоретической части к практической.
Интернет-маркетолог – отличия и перспективы
Здесь на самом деле все просто. Маркетолог работает со всеми каналами привлечения потенциальных клиентов, а интернет маркетолог – с интернет каналами.
Сегодня чаще всего компании работают одинаково активно и в оффлайне и в онлайне (или с бОльшим перевесом в сторону онлайна). То есть не будет такого, что вы устроитесь на работу маркетологом, и вам никак не придется работать с сайтом, с группами в социальных сетях, с контекстной рекламой.
Сегодня маркетинг – это сплетение всевозможных каналов.
Человек вышел из дома и увидел в лифте рекламу ваших услуг. Естественно, он не бросился сразу вам звонить, даже если предложение строго ограничено по времени.
Через пару дней тот же самый человек сидит вконтакте, «угорает над мемасиками», а сбоку опять ему показывается ваше рекламное предложение. Тут он вас вспоминает, кликает по рекламе, и может даже заказывает ваш продукт.
Но чаще всего процесс привлечения растягивается на месяцы.
И вы как современный маркетолог отвечаете за все ниточки в этой паутине. Вы и листовку в лифте придумали, и портрет целевой аудитории нарисовали, и правильные слова для рекламы подобрали.
Таким образом, сегодня вопрос уже не стоит – будете вы заниматься маркетингом или интернет-маркетингом. Вопрос только – будет ли это ТОЛЬКО интернет-маркетинг, или добавиться что-то еще.
Кстати, именно в интернете вам легче всего будет сделать первые шаги на пути к должности «элитного маркетолога».
Как стать маркетологом – с чего начать
В самом начале статьи мы уже немного затронули эту тему. Как правило, во всех вакансиях маркетологов требуется опыт работы от 1 до 5 лет. И это нормально, опыт требуется всегда и везде.
Но что делать, если опыта пока нет, и вы даже не уверены, что правильно поняли половину того, что написано в этой статье типа «простыми словами»?
Я бы предложил вам такой вариант. Во-первых, вам надо много учиться. Первым делом вы можете пройти какие-нибудь курсы для начинающих маркетологов. Общий минус этих курсов – там вам расскажут понемногу обо всем, но ни о чем конкретно.
Пусть так. Для начала вам надо хотя бы узнать основные термины и перестать в них путаться:
Конечно, для настоящей работы этого будет недостаточно. Еще вам нужно начать практиковаться. Слава богу, сейчас не обязательно уходит с основной работы, чтобы устроиться «помощником интернет-маркетолога», и начать применять знания на практике.
Вы вполне можете получать небольшие заказы через интернет в качестве фрилансера. Пусть вам сначала будут за это очень мало платить (или вообще вы будете работать только за отзывы), но вы будете получать практический опыт. Тот самый, который с вас спросят в первую и во вторую очередь.
Не надо сразу бросаться получать второе высшее образование на факультете экономики. В реальной жизни оно вам ничем не поможет.
Лучше пройдите хорошие онлайн курсы, где вам хотя бы пообещают практику после обучения и какой-никакой сертификат.
А потом – кто знает. Вполне может так случиться, что вы и не захотите устраиваться в офис на постоянную работу. Хороший свободный интернет-маркетолог зарабатывает столько, сколько не снилось ни одному офисному работнику.
При этом ему необязательно быть мастером на все руки. Ну не любите вы, например, SEO продвижение. На официальной работе вас заставят этим заниматься в любом случае. А если вы «сами с усами» – вы можете специализироваться узко на таргетированной рекламе, например.
Так вы сможете сами планировать свой день, спокойно вести 100 клиентов в одном любимом канале (вместо того, чтобы вести одного клиента по 100 каналам). И зарабатывать вы будете в разы больше.
Но первый шаг – это начать учиться. И если вы находитесь на этом сайте и дочитали статью до конца, значит, вы уже приступили к выполнению первого шага. С чем я вас искренне и поздравляю = )
Надеюсь, теперь вы лучше понимаете, кто такой маркетолог, и как вы можете на этом зарабатывать.
Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
Маркетолог: кто это такой, чем занимается и сколько зарабатывает
Маркетолог – специалист, который помогает компании зарабатывать деньги (простыми словами). Он оценивает рынок, понимает слабые и сильные стороны конкурентов, продвигает товар на рынок посредством различных методов и инструментов.
Хороший маркетолог ценится на вес золота, поскольку его эффективность на прямую влияет на доходность бизнеса.
И далее о том, кто такой маркетолог, какие функции и задачи он выполняет.
Задачи и обязанности маркетолога
Есть ошибочное мнение, что главная задача маркетолога – это разработка рекламы и ее реализация в СМИ, интернете. Это не совсем так. Рекламная деятельность – одна из основных функций такого специалиста. Но для достижения основной цели – увеличения продаж, прибыли, этого недостаточно.
Какие основные функции выполняет маркетолог:
Конечно, функциональные обязанности маркетолога в каждой компании могут отличаться. Все зависит от того, какое количество таких специалистов находится в штате. Например, один специалист может отвечать только за рекламную кампанию, другой за контентный план.
И далее рассмотрим классификацию маркетологов в зависимости от функциональных обязанностей.
SMM-маркетолог
Пожалуй, сейчас один из самых востребованных специалистов. Продвигает конкретный товар или бренд через социальные сети, в частности, Инстаграмм. Блоги, реклама, сторис, прямые эфиры в социальных сетях – все это работы SMM-маркетолога.
Это не значит, что сотрудник делает все самостоятельно. Как правило, контент пишет копирайтер, фотографии делает фотограф и т.п. Но маркетолог руководит процессом, утверждает план контента, график его публикаций.
Интернет-маркетолог
Здесь работа нацелена на рекламу, в частности, контекстную, таргетированную. Также ведется аналитическая работа, сколько людей посетили сайт, сколько откликнулись на заявку, на рекламное предложение. По каким каналам необходимо продвигать товар, какие сведения на каких площадках размещать и т.п. Обычно такой специалист также руководит обшей программой, раздавая подзадачи другим штатным сотрудникам.
Маркетолог-аналитик
Достаточно сложная специализация. Нужно понимать и основы рекламы, и работы социальных сетей, сайтов. Но при этом идеально работать с цифрами, массивами данных. Задача – выстраивать тренды, выявлять зависимости, корректно и точно интерпретировать данные. Все это позволяет менять политику продаж, поведенческую стратегию бизнеса.
Email маркетолог
Такой специалист работает с электронными адресами пользователей, потенциальных покупателей. Он рассылает рекламу, приглашения, другие сведения. Как правило, отдельно такого специалиста нет в штате компании. Просто такие функции выполняет интернет маркетолог.
Плюсы и минусы профессии маркетолога
Компетентный профессиональный маркетолог ценится компанией. Правда, при условии, что работа такого сотрудника приносит результат – увеличивает продажи и прибыль. Но любая профессия не состоит только из одних преимуществ. Везде есть свои плюсы и минусы, о которых пойдет речь.
Плюсы:
Но есть и минусы:
В целом для хорошего заработка необходим опыт, наработка клиентов, навыков, умений. Идти в профессию стоит реально тем, кому нравится подобная деятельность. Потому что на старте заработки могут быть небольшими, а объем работы огромным.
Навыки маркетолога
Работа маркетолога требует от специалиста определенных навыков. Конечно, чем большими умениями обладает претендент на должность, тем лучше для работодателя.
Но есть базовый набор навыков, которыми необходимо владеть уже на старте:
Конечно, приветствуется знание иностранного языка, социологии, психологии. Здесь важна гибкость мышления, ума, коммуникабельность. Но это уже более личностные качества, чем навыки.
На должность маркетолога выбирают того претендента, который прошел достаточно внушительный кастинг, отбор. Оценивают претендента не только по творческим направлениям и знаниям, но еще и принципу психологической устойчивости.
Зарплата маркетолога
Зарплата маркетолога зависит от многих факторов: опыт, навыки, спектр выполняемых функций, регион и т.п. Конечно, зарплата в столице будет выше, чем в другой области.
Заработная плата по открытым вакансиям маркетолога по состоянию на июль 2021 года:
Где учиться на маркетолога
В университетах есть специализация маркетолог. Кстати, сейчас получить такую профессию не проблема, почти каждый ВУЗ, даже не профильный, предлагает такой диплом. Можно обучаться на дневной форме 4 года и получить диплом бакалавра.
Можно пройти обучение за 5,5 лет и получить диплом магистра. Идеальный вариант: дневной бакалавр и заочная магистратура. Поскольку с 4-5 курса нужно активно искать работу. Плюс в том, что в институтах готовят специалистов широкого профиля.
Как найти работу
Найти работу можно через друзей, знакомых. Часто работодатели сами ищут талантливых специалистов, и еще в период обучения отбирают себе лучших. Представители крупных компаний всегда есть на защитах диплома.
Если же человек желает найти работу самостоятельно, то можно подбирать вакансии через определённые сайты. Например, на 15 июля 2021 только в Москве открыто 2929 вакансий на должность маркетолога. В целом по России – 9148 вакансий. У всех у них разная оплата труда, требования, критерии и условия труда.
ТОП-10 книг для маркетологов
И далее список лучших книг для тех, кто уже работает или только начинает свой путь в сфере маркетинга:
Выводы
Маркетолог – современная пользующаяся спросом профессия. Заработная плата в крупной компании может достигать 100-140 тыс. рублей. Но есть много вакансий и с зарплатой в 40-50 тыс. рублей. Поэтому идти в профессию ради денег точно не стоит. На старте оплата труда будет не большой.
Маркетолог – это сочетание творчества, аналитики и коммуникабельности. Помимо креативного создания рекламы, постов, необходимо обрабатывать большие объемы информации, делать выводы, выявлять причины конкретных ситуаций. Это требует психической устойчивости, выносливости, коммуникабельности.