Мессинг оператинг систем что это
Как устранить ошибку «Missing Operating System»
Нередко компьютерные пользователи в процессе переустановки или запуска ОС сталкиваются с сообщением «Missing Operating System». В результате данной ошибки пользователь не можете перейти к установке или работе с операционной системой. В данной статье мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на возникновение данной проблемы, а также какие способы существуют, чтобы ее устранить.
Данное сообщение возникает в двух случаях: после того, как вы хотели как обычно запустить Windows или после того, как вы установили в загрузчике флешку или диск с операционной системой, но вместо отображения окна установщика на экране отображается сообщение «Missing Operating System». Если говорить русским языком, то система не смогла обнаружить операционную систему.
Причины возникновения ошибки:
1. Загрузочное устройство неправильно создано или вовсе неработоспособно;
2. Имеется повреждение жесткого диска;
3. Имеется повреждение жесткого диска, на котором размещена Windows;
4. Повреждение MBR, который расположен на жестком диске;
5. Кабели внутри системного блока могли отойти от разъемов.
Способы устранения ошибки, если вы запускаете Windows
1. Выключите компьютер и отключите его на некоторое время от сети, дав ему так постоять несколько минут. Следом откройте системный блок и проверьте, чтобы все кабели и шлейфы были подключены на свои места. Вполне возможно, что какой-либо шлейф мог отойти из своего гнезда, в связи с чем вы и не можете воспользоваться операционной системой.
2. Если к компьютеру подключены различные съемные носители – диски или флешки, уберите их. Вполне может оказаться, что в BIOS данные устройства установлены в качестве загрузочного устройства по умолчанию, в связи с чем вы и не можете перейти к загрузке Windows.
3. Попробуйте воспользоваться загрузочной флешкой или диском с Windows, чтобы осуществить процедуру восстановления системы.
4. Если проблема так и не была решена, стоит попробовать переустановить Windows.
5. И, наконец, если первые четыре способа так и не принесли результата, стоит заподозрить поломку вашего жесткого диска. Если это действительно так, то необходимо задуматься о его замене.
Способы устранения ошибки, если вы переустанавливаете Windows
1. В первую очередь, убедитесь, что перед вами исправный съемный носитель (диск или флешка), попробуйте перезаписать загрузочную флешку, можно воспользоваться альтернативной программой, которых сегодня очень много.
2. Проверьте в компьютере вставленные флешки и диски. Если они имеются, их необходимо изъять.
3. Выключите компьютер на несколько минут, полностью отключив от сети, а затем вскройте системный блок и проверьте подключение шлейфов, особенно обращая внимание на жесткий диск и материнскую плату.
4. Запустите в BIOS встроенную функцию тестирования жесткого диска. Для этого осуществите вход в BIOS и перейдите в меню «Tools» – «Hard Drive Self Test» (наименование может отличаться). Если по окончании проверки какой-либо тест был не выполнен, то это может говорить о неисправности жесткого диска, в связи с чем придется произвести его замену.
Если вы так и не смогли устранить проблему самостоятельно, рекомендуем вам обратиться в сервисный центр, где квалифицированные мастера смогут произвести диагностику устройства и выявить причину неполадки.
При установке или загрузке операционной системы пользователь может внезапно столкнуться с сообщением «Missing operating system». Обычно появление данного сообщения связано с отсутствием на жёстком диске (флешке, оптическом диске) загрузочных файлов операционной системы, о чём и было сообщено пользователю. В данной статье я подробно расскажу, что это за ошибка, каковы её причины, и как её исправить в ОС Виндовс 7 и 10 на ваших ПК.
Что значит текст ошибки
В переводе с английского языка текст данной ошибки выглядит как «Отсутствует операционная система», и обычно обозначает ситуацию, когда система обратилась к загрузочному диску для считывания загрузочных файлов, но не обнаружила их.
Данная ошибка «Missing operation system» обычно сходна с другой аналогичной ошибкой, которая сигнализирует о себе сообщением «Operating System Not Found» (операционная система не найдена)
Причины ошибки на компьютере Виндовс
Причины данной дисфункции обычно могут быть следующими:
Как исправить ошибку «Missing operating system»
Для решения проблемы рекомендую сделать следующее:
Проверьте плотность подключения шлейфов жесткого диска
В командной строке наберите: bootrec /rebuildbcd и нажмите ввод. Закройте командную строку, и перезагрузите ваш компьютер.
Наберите команду bootrec /rebuildbcd для восстановления работы BCD
Откроется список дисков, запомните номер диска, на котором установлена ваша ОС. Наберите:
select disk X — (вместо X поставьте число диска, на котором имеется операционная система)
Отобразится список разделов. Запомните номер системного раздела, где находится загрузчик (в большинстве случаев это меньший по объёму раздел). Наберите:
select partition X — (вместо X укажите нужный номер системного раздела, который вы запомнили).
Перезагрузите ваш ПК;
bootsect /nt60 sys — и нажмите ввод. Перезагрузите вашу систему.
Заключение
При возникновении данной ошибки первым делом рекомендую проверить отсутствие подключённых к ПК флеш-накопителей, а также плотность подключения шлейфов, соединяющих жёсткий диск и компьютер. Если же ошибок в этом поле не выявлено, рекомендую использовать весь комплекс перечисленных мной советов, они позволят избавиться от ошибки «Missing operating system» на вашем ПК.
Ошибка Missing Operating System: причины возникновения и варианты устранения сбоя работы ОС Windows
Иногда люди сталкиваются с проблемами, решение которых становится довольно сложной задачей. Одной из таких нераспространённых, но встречающихся проблем является сообщения об ошибке «Missing Operating System» на мониторе компьютера при его загрузке или переустановке операционной системы. В этой статье рассмотрим причины возникновения ошибки, о чём сигнализирует её появление и каким образом устранить неполадку.
Что обозначает сообщение
Перед тем как приступить к изучению методов решения проблемы, когда при загрузке компьютера появляется ошибка «Missing Operating System», необходимо разобраться, что это за неисправность, какие причины и варианты устранения неполадки. Такое извещение встречается редко, но при этом использовать компьютер становится невозможно и требуется немедленное решение проблемы.
Сообщение Missing Operating System возникает на компьютерных устройствах, работающих на ОС Windows, причём может возникать на любой из версий ОС. Дословный перевод фразы «Missing Operating System» звучит, как «Отсутствует операционная система». Чтобы понять, что обозначает Missing Operating System, недостаточно знать перевод словосочетания, важными являются сведения о специфике загрузки компьютера: процесс заключается в обращении системы, установленной на жёстком диске ПК, к загрузочным записям и разделам, обеспечивающими запуск ОС. Это означает, что имеющаяся система не может обнаружить некоторые свои важные компоненты и поэтому не запускается. Это может случаться и по техническим причинам. Расскажем о наиболее вероятных причинах возникновения сбоя такого рода.
Причины возникновения сбоя загрузки ПК
Проблематика, когда компьютер выдал сообщение Missing Operating System, часто возникает при загрузке компьютера, причём это может проявиться после переустановки Windows, и даже после обычного завершения работы. Если в первом случае причину стоит искать в неправильной установки Windows, к примеру, в неисправности флешки или установочного диска с операционной системой, то второй вариант вообще непонятен. Факторами, приводящими к ошибке Missing Operating System при загрузке компьютерного устройства, могут быть:
Независимо от причины возникновения неисправности Missing Operating System, этот сбой требует решения, так как при этом система не запускается и работать на компьютере невозможно.
Способы устранения ошибки
Прежде чем разбираться, как исправить ошибку Missing Operating System при загрузке компьютера, что делать в подобной ситуации, стоит исключить «случайный» сбой работы ПК. Для этого необходимо попытаться перезапустить компьютер, предварительно проверив все соединения, шнуры, питание. Полезно отключить и снова подключить шлейф винчестера – он может просто отойти. Имейте в виду, что контакты провода могут окислиться и его можно временно заменить – взять, например, такой же от другого HDD или DVD-привода. Если это помогло, то просто купите новый шлейф и замените дефектный.
Иногда проблема скрывается в самом винчестере, причём в некоторых ситуациях определить его неисправность можно визуально, по наличию сколов и механических повреждений, тогда его нужно заменить, а в определённых случаях ошибка заключается в некорректности функциональности жёсткого диска на системном уровне. Поэтому, чтобы устранить ошибку Missing Operating System, предполагает в качестве ответа необходимо вмешаться в настройки ОС Windows. Для устранения сбоя нужно иметь загрузочный диск или флешку с вашей версией Windows, например, 10 или 8. При загрузке системы с диска или флешки потребуется вызвать командную строку, одновременным нажатием клавиш Shift и F10, но в вашем случаи могут быть отличия, в зависимости от системы. Это можно узнать из инструкции вашего устройства. Дальше действуем так:
Если ошибка Missing Operating System не устранилась после выполненной работы, потребуется ещё раз, аналогично предыдущему процессу, запустив командную строку, последовательно ввести следующие задачи:
Дальше осуществляется перезагрузка компьютера. Если проблемы были из-за ошибок в загрузочном секторе, то они будут устранены, запуск ПК выполнится в стандартном режиме.
Такая ошибка также может быть последствием повреждения файлов ОС Windows, что требует сканирования системы и устранения неполадок, с помощью командной строки, как и в предыдущем случае. Для восстановления функционирования применяется в командном поле команда «sfc /SCSNNOW /OFFWINDIR = C:/Windows/», подтвердив которую пользователь запустит сканирование ОС, с параллельным восстановлением повреждённых данных. Процесс займёт некоторое время, после чего достаточно перезагрузить устройство и зайти стандартным способом. Можно использовать команду bootrec.exe /RebuildBcd, применение которой практически всегда решает вопрос со сбоем загрузки ПК.
Иногда проблема объясняется элементарным нарушением настроек BIOS, к примеру, в ситуации с изменёнными приоритетами загрузок, введённых случайно. Процедура настройки приоритетов может отличаться в зависимости от версии ОС: пользователю надо зайти в BIOS, выбрать из меню, расположенного на верхней панели открывшегося окна, раздел Boot. Сделать это можно посредством подсказок, размещённых в нижней строке окна. Дальше необходимо переместить на первую позицию устройство, с которого выполняется загрузка, сохранить изменения и перезагрузить ПК.
Проблема с загрузкой ОС может также быть спровоцирована вирусами. Для исключения этой причины неполадки нужно запустить устройство с применением в качестве стартового загрузочного диска, с записанным на него антивирусным софтом. К подобным программам мы рекомендуем Kaspersky Rescue Disk или аналогичное решение от Dr. Web.
И ещё один кардинальный метод борьбы с ошибкой – переустановка Windows. Если проблема не связана с техническим устареванием деталей компьютера или их механическими повреждениями, то скорее всего проблема будет исправлена. Если и после этого ошибка Missing Operating System не устранилась, то вероятно у вас неисправен винчестер и нужно его заменить. Лучше взять у друга, прежде чем покупать новый, чтобы убедиться в причине именно в HDD или SSD.
Подведение итогов
Ошибка «Missing Operating System» является одной из критических неполадок, превращающих ПК из многофункционального устройства в бесполезную вещь, что требует устранения неполадки. Способ, как решится проблема зависит от причины сбоя. При решении проблемы рекомендуется начинать работу с проверки самых простых версий и только исключив элементарные, не требующие денег и вмешательства в программные настройки Windows, переходить к более сложным. В статье предложен комплекс советов и рекомендаций, применив которые пользователь сможет самостоятельно справиться со сбоем и восстановить работоспособность ПК.
Исправление ошибки «Missing operating system» в Windows 7
Одной из ошибок, которая теоретически может возникнуть при попытке включить компьютер, является «Missing operating system». Её особенностью является как раз то, что при наличии такой неисправности вы даже не сможете запустить систему. Давайте выясним, что делать, если при активации ПК на Windows 7 вы столкнулись с вышеуказанной проблемой.
Причины ошибки и способы решения
Причиной возникновения указанной ошибки является тот факт, что BIOS компьютера не может отыскать Виндовс. Сообщение «Missing operating system» так и переводится на русский язык: «Отсутствует операционная система». Эта проблема может иметь как аппаратный (поломка оборудования), так и программный характер. Основные факторы возникновения:
Естественно, что каждая из вышеуказанных причин имеет собственную группу методов устранения. Далее мы подробно поговорим о них.
Способ 1: Устранение аппаратных неисправностей
Как было уже сказано выше, аппаратные неисправности могут быть вызваны отсутствием соединения между жестким диском и остальными составляющими компьютера либо же поломкой, собственно, винчестера.
Прежде всего, чтобы исключить вероятность аппаратного фактора, проверьте правильность подсоединения шлейфа винчестера к обоим разъемам (на жестком диске и на материнской плате). Также проверьте кабель электропитания. Если соединение недостаточно плотное, то необходимо устранить этот недостаток. Если вы убедились, что соединения подогнаны плотно, попробуйте сменить кабель и шлейф. Возможно, повреждение непосредственно в них. Например, вы можете временно перекинуть кабель электропитания с дисковода на винчестер, чтобы проверить его работоспособность.
Но бывают повреждения и в самом винчестере. В этом случае его требуется заменить или отремонтировать. Ремонт жесткого диска, если у вас нет соответствующих технических знаний, лучше доверить профессионалу.
Способ 2: Проверка диска на ошибки
Жесткий диск может иметь не только физические повреждения, но и логические ошибки, что и вызывает проблему «Missing operating system». В этом случае с неполадкой можно разобраться, используя программные методы. Но учитывая, что система не запускается, потребуется предварительно подготовиться, вооружившись LiveCD (LiveUSB) либо установочной флешкой или диском.
Если для загрузки вы используете LiveCD или LiveUSB, то в этом случае запуск «Командной строки» практически ничем не отличается от её стандартной активации в Windows 7.
Далее произведите нажатие по кнопке Enter.
Способ 3: Восстановление загрузочной записи
Причиной возникновения ошибки «Missing operating system» может быть также повреждение или отсутствие загрузчика (MBR). В этом случае требуется восстановить загрузочную запись. Эта операция, как и предыдущая, выполняется с помощью введения команды в «Командную строку».
Далее применяйте Enter. Будет произведена перезапись MBR в первый загрузочный сектор.
Снова произведите нажатие Enter. На этот раз будет создан новый загрузочный сектор.
И, как обычно, нажмите Enter.
Способ 4: Исправление повреждения системных файлов
Причиной описываемой нами ошибки может быть критическое повреждение системных файлов. В таком случае необходимо выполнить специальную проверку и при обнаружении нарушений произвести процедуру восстановления. Все указанные действия также выполняются через «Командную строку», которую следует запустить в среде восстановления или через Live CD/USB.
sfc /scannow /offwindir=адрес_папки_с_Виндовс\
Вместо выражения «адрес_папки_с_Виндовс» нужно указать полный путь к каталогу, где содержится Windows, которую следует проверить на наличие поврежденных файлов. После ввода выражения жмите Enter.
Способ 5: Настройки BIOS
Ошибка, которую мы описываем в данном уроке. Может также возникнуть из-за неправильной настройки BIOS (Setup). В таком случае необходимо внести соответствующие изменения в параметры этого системного ПО.
Способ 6: Восстановление и переустановка системы
Если ни один из указанных способов исправления проблемы не помог, стоит задуматься о том, что, возможно, операционная система действительно отсутствует на жестком диске или том носителе, с которого вы пытаетесь запустить компьютер. Такое может случиться по очень разным причинам: возможно, ОС никогда на нем не находилась, а может, была удалена, например, вследствие форматирования девайса.
В этом случае, если у вас имеется резервная копия ОС, можно произвести её восстановление. Если же вы не позаботились заранее о создании такой копии, придется выполнять установку системы «с нуля».
Существует несколько причин, по которым при запуске компьютера на Виндовс 7 отображается сообщение «BOOTMGR is missing». В зависимости от фактора, который вызывает данную ошибку, имеются свои способы устранения проблемы. Самыми радикальными вариантами действий являются полная переустановка ОС и замена винчестера.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12505 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Ошибка Missing Operating System: причины возникновения и варианты устранения сбоя работы ОС Windows
Загрузка: Missing operation system. Что означает эта ошибка?
Для начала несколько слов о том, что вообще представляет собой этот сбой. Как известно, на жестком диске компьютера имеется, во-первых, специальный системный раздел, в котором установлена сама операционная система, а во-вторых, — загрузочные разделы и записи, которые отвечают за старт ОС.
Итак, что делать при Missing operating system? Давайте просто переведем эту строку. Если исходить из дословного варианта перевода, это означает потерянную операционную систему. Иными словами, компьютер обращается к загрузочным записям, непосредственно к загрузчику и системному разделу, а установленной ОС не находит. Почему?
Причины возникновения сбоя загрузки ПК
Проблематика, когда компьютер выдал сообщение Missing Operating System, зачастую возникает при загрузке компьютера, причём это может проявиться и как следствие вмешательства пользователя в системную работу ОС, к примеру, на фоне переустановки Windows, и возникнуть неожиданно, после недавнего корректного завершения работы. Если в первом случае причину стоит искать в некорректности установки Windows, к примеру, в неисправности флешки или установочного диска с операционной системой, то второй вариант развития событий зачастую является непонятным пользователю, что вызывает потребность поиска причины явления, от вариации которой зависит непосредственная методология устранения неисправности. Факторами, спровоцировавшими появление на дисплее извещения Missing Operating System при загрузке компьютерного устройства, могут выступать:
Независимо от причины, почему возникла неисправность, выражающаяся сообщением Missing Operating System, подобный сбой требует оперативного решения проблемы, так как ошибка обуславливает возможность загрузки ПК, а, соответственно, и дальнейшую эксплуатацию устройства, что причисляется к критическим прецедентам для каждого пользователя. В свою очередь, точное определение причины ошибки позволит корректно и оперативно справиться с её устранением, о чём и расскажем дальше, отталкиваясь от факторов, способных вызвать сбой.
Куда делась система? Missing operating system: причины появления сбоя
Действительно, куда могла деться операционная система, если пользователь ее не переустанавливал, не удалял системные файлы и вообще не производил каких-либо действий, которые, по его мнению, могли бы повлиять на работоспособность ОС? К сожалению, в большинстве случаев такое мнение ошибочно. Дело в том, что и сама система не застрахована от сбоев, не зависящих от пользователя.
Но, предположим, пользователь увидел на экране компьютера при старте строку Missing operating system. Что делать с ошибкой — будет понятно после выяснения причин ее появления. А среди них в качестве основных можно выделить следующие:
Подведение итогов
Ошибка «Missing Operating System» является одной из критических неполадок, превращающих ПК из многофункционального устройства в бесполезную вещь, что требует устранения неполадки. Способ, как решится проблема зависит от причины сбоя. При решении проблемы рекомендуется начинать работу с проверки самых простых версий и только исключив элементарные, не требующие денег и вмешательства в программные настройки Windows, переходить к более сложным. В статье предложен комплекс советов и рекомендаций, применив которые пользователь сможет самостоятельно справиться со сбоем и восстановить работоспособность ПК.
Устранение проблем с помощью настроек BIOS
Одной из самых распространенных проблем является некорректно установленный приоритет загрузки, и очень многие пользователи об этом просто забывают. Быть может, в прошлый раз пользователь просто играл в игру с использованием съемного носителя (например, DVD), может, настройки BIOS «слетели» сами по себе, кто знает…
Но вернемся к ошибке Missing operating system. Что делать в самом простом случае? Необходимо при старте использовать клавишу или комбинации клавиш и войти в первичную систему ввода/вывода, называемую BIOS.
Здесь нужно найти раздел загрузки (обычно он называется Boot, Boot Sequence, Boot Priority или еще как-то в этом духе) и посмотреть на порядок устройств, с которых производится старт операционной системы. Предположим, первым в списке установлен DVD-ROM (оптический дисковод), вторым выставлено съемное USB-устройство, и только третьим в очереди стоит жесткий диск HDD (Hard Drive).
Допустим, в данный момент в дисководе оптического диска нет (или вставлен не системный диск, например, с игрой) или в USB-порт вставлена флешка, опять же, не с загрузочным дистрибутивом, а с обычными файлами. Вот и получается, что на этих носителях ни загрузочных записей, ни самого загрузчика, ни тем более операционной системы нет, что в итоге и приводит к появлению строки Missing operating system. Что делать в такой ситуации? Вариантов может быть два: либо изъять все съемные носители и произвести повторный старт, либо установить в качестве первого устройства HDD (в BIOS на строке 1-st Boot Device обычно используются клавиши PgUp/PgDown, но иногда могут присутствовать и другие комбинации для перемещения строки HDD с низшего в более высокое местоположение). После сохранения настроек путем нажатия клавиши F10 (Save & Exit) и подтверждения сохранения параметров (Y или OK), останется произвести перезагрузку. Если проблема состояла именно в этом, она исчезнет.
На крайний случай в режимах SATA для HDD можно установить параметр IDE вместо AHCI, что иногда позволяет устранить проблему.
Изменение приоритета загрузки BIOS
Зайдите в конфигурации BIOS нажатием кнопок F2, F12 или Delete. После этого перейдите в раздел конфигурации Boot и выставить на первое место в графе Priority жесткий диск на котором рабочая и основная операционная система Windows. В разных версиях БИОС он называется по-разному, но вы ищите слово с сочетанием Priority, что означает «приоритетная загрузка». Вот несколько названий с разных BIOS: Hard Disk Priority, Boot Device Priority, Hard Disk Boot Priority.
После того как вы задали приоритет загрузки с жесткого диска на котором находится ваша система, не забудьте сохранить выставленные настройки кнопкой F10 и перезагрузите компьютер, чтобы убедиться «найдена ли система при включении компьютера».
Проблемы жесткого диска
Хуже дела обстоят, когда первопричиной является сам жесткий диск. Не исключено, что и в этом случае на экране может появиться строка Missing operating system. Что делать? Опять же, вариантов может быть несколько, в зависимости от того, какова природа проблемы.
Начнем с самого худшего – ситуации, когда винчестер пришел в негодность или, как это называется, начал сыпаться. Устранить проблему обычно бывает невозможно, однако в качестве последнего средства можно попытаться произвести реанимацию жесткого диска при помощи утилиты HDD Regenerator, которая, как утверждается, способна перемагничивать винчестер.
Использование командной консоли
Но если жесткий диск «жив», можно сначала проверить его на ошибки, а затем произвести восстановление загрузчика или даже полностью перезаписать загрузочный сектор.
Для этого необходимо загрузиться с любого установочного или восстановительного схемного носителя, установив его в параметрах BIOS первым устройством, и вызвать командную строку (обычно это сочетание Shift + F10 для быстрого доступа или один из разделов меню графического интерфейса).
Сначала выполняется проверка винчестера на наличие ошибок с автоматическим исправлением. Для этого вводится команда chkdsk c: /x/f/r, а затем вводятся строки восстановления загрузчика bootrec.exe /fix mbr и bootrec.exe /fixboot.
После этого можно попытаться произвести загрузку системы, предварительно удалив съемный носитель.
Если это не помогло, производится полная перезапись загрузочного сектора, только на этот раз в командной консоли (опять же, при загрузке со съемного носителя) прописывается строка bootrec.exe /rebuildbcd. А вот такой вариант помогает почти всегда.
Причины ошибки на компьютере Виндовс
Причины данной дисфункции обыденно могут быть следующими:
Закидывание жёсткого диска может стать причиной появления данной ошибки
Дополнительные действия
В принципе, выше были рассмотрены самые основные решения, которые позволяют реанимировать загрузку операционной системы, если проблемы не связаны с физическими повреждениями жесткого диска. Однако только этим дело может и не ограничиваться. Дело в том, что некоторые вирусы тоже способны вызывать появление таких ситуаций.
В этом случае настоятельно рекомендуется проверить всю компьютерную систему на предмет наличия угроз, используя для этого утилиты вроде Kaspersky Rescue Disk или аналогичную разработку от Dr. Web. Их нужно записать на съемный носитель и использовать в качестве первого устройства для загрузки (в них есть собственные загрузочные записи). Такие утилиты, кстати, способны обнаруживать даже те глубоко скрытые вирусы, которые обычные штатные сканеры или средства защиты в работающей системе пропускают.
Способы устранения ошибки, если вы запускаете Windows
Выключите компьютер и отключите его на некоторое время от сети, дав ему так постоять несколько минут. Следом откройте системный блок и проверьте, чтобы все кабели и шлейфы были подключены на свои места. Вполне возможно, что какой-либо шлейф мог отойти из своего гнезда, в связи с чем вы и не можете воспользоваться операционной системой.
Если к компьютеру подключены различные съемные носители – диски или флешки, уберите их. Вполне может оказаться, что данные устройства установлены в качестве загрузочного устройства по умолчанию, в связи с чем вы и не можете перейти к загрузке Windows.
Если проблема так и не была решена, стоит попробовать переустановить Windows.