Ммс не поддерживается сетью что это значит на самсунге

Почему не отправляются ММС на телефоне Андроиде?

Руководство по устранению проблем с отправкой MMS-сообщений с устройств под управлением операционной системы Android.

Несмотря на то, что сегодня для смартфонов под управлением операционной системы Android разработана масса приложений, различных социальных сетей и мессенджеров, с помощью которых можно отправить собеседнику фотографии, музыку, видео и другие файлы, некоторые пользователи до сих пор предпочитают передавать небольшие изображения при помощи MMS-сообщений.

Такой способ обмена изображениями хорош тем, что для него не требуется установка дополнительного программного обеспечения и подключение к Интернету. Однако у владельцев смартфонов на базе Android иногда могут возникнуть трудность с отправкой MMS-сообщений. В нашей статье мы разберем основные причины, по которым могут не отправляться MMS-сообщения с устройств под управлением операционной системы Android, и подскажем, как их можно решить.

Изображение 1. Обзор причин, по которым могут не отправляться ММС-сообщения с Android.

Почему не отправляются ММС на телефоне Андроиде?

Чаще всего причиной появления трудностей при отправке MMS-сообщений с устройств на базе Android служит некорректно выставленные параметры связи в операционной системе. Однако MMS-сообщения могут не отправляться по ряду других причин:

Первым делом необходимо удостовериться, что на балансе Вашего телефона имеется необходимая для отправки MMS-сообщения сумма, далее убедиться в правильности введенного номера и узнать, предусматривает ли устройство получателя отправку/получение MMS-сообщений. Если с этим все в порядке, то следует проверить настройки сети на Вашем устройстве.

Настройка MMS-сообщений в автоматическом режиме

Каждый российский сотовый оператор, будь то Билайн, Мегафон, МТС или Теле2, отправляет своим абонентам настройки MMS-сообщений и Интернета при первом использовании SIM-карты на мобильном устройстве. От пользователя требуется только принять конфигурационные настройки при первом включении телефона с новой SIM-картой и можно начинать пользоваться услугами сотовой связи.

Однако зачастую бывает так, что пользователь может проигнорировать полученное сообщение с настройками конфигурации или случайно его отменить. В таком случае операционная система Android дает сбои, при попытке пользователя выйти в Интернет или отправить SMS/MMS-сообщение, так как не понимает, какие параметры следует использовать.

Если Вы намерено или по чистой случайности проигнорировали уведомление с конфигурационными настройками, их можно повторно запросить у Вашего сотового оператора. Сделать это можно методом отправки SMS-сообщения на специальный номер или же методом ввода USSD-команды. Но, чтобы избежать разного рода ошибок, рекомендуется запросить настройки у специалиста службы поддержки клиентов, позвонив по одному из ниже указанных номеров:

Следуя подсказкам автоматического голосового помощника, выберите в голосовом меню пункт «Связь с оператором» и попросите подключившегося сотрудника выслать Вам настройки Интернета и MMS-сообщений. Также рекомендуется сразу уточнить, подключена ли у Вас услуга MMS-сообщений в принципе. Если нет, то попросите оператора ее активировать.

Ручной ввод необходимых параметров

Иногда автоматическая настройка может не сработать. Это может быть связано с тем, что от оператора не приходит сообщение с конфигурационными параметрами или Ваш телефон по каким-то причинам не хочет их сохранять. Независимо от причины, не нужно паниковать. Вам следует самостоятельно внести все необходимые данные в свой телефон следующим образом:

Шаг 1.

Изображение 3. Активация передачи данных.

Шаг 2.

Изображение 4. переход к разделу с мобильными сетями.

Шаг 3.

Изображение 5. Переход к списку существующих точек доступа.

Шаг 4.

Изображение 6. Создание новой точки доступа или редактирование параметров старой.

ВАЖНО: Наименования разделов и параметров могут отличаться от тех, которые представлены на скриншотах. Все зависит от установленной у Вас версии операционной системы Android и самого устройства.

Конфигурационные параметры для популярных российских операторов Вы можете посмотреть на изображении ниже, однако для надежности их лучше всего узнать на сайте Вашего сотового оператора в разделе «Помощь и поддержка».

Изображение 7. Конфигурационные данные Интернета и MMS-сообщений популярных российских сотовых операторов.

Смена устройства

Изображение 8. Планшетный компьютер с функцией телефона.

ВИДЕО: Почему не отправляются и не принимаются MMS-сообщения на Android?

Источник

ММС на телефоне Samsung: как настроить, открыть или отправить сообщения в 2021 году

Открыть ММС сообщение на телефоне Samsung не всегда выходит – трудности возникают из-за отсутствия соответствующих настроек или других причин. При этом они могут не только не открываться на Самсунге, но также и не приходить. Чтобы решить эту проблему, пользователю нужно выяснить – из-за чего сложилась такая ситуация и потом следовать пошаговой инструкции для ее исправления.

Актуальность, наладка и использование опции ММС

MMS – мультимедийные сообщения, которые требуются в ситуациях, когда доступа к интернету нет или устройство не поддерживает современные приложения с аналогичными функциями. Возможность отправить ММС с Андроида мало актуальна, но иногда это единственный способ срочно передать важную информацию. Но, перед отправкой или получением такого сообщения на телефон Самсунг нужно настроить ММС. Чтобы сделать опцию доступной и отправлять мультимедийные сообщения, пользователь выполняет 3 шага:

На Андроиде настроить MMS несложно – общий алгоритм действий одинаков, но правила активации этой функции могут отличаться (зависит от оператора).

Автоматический режим

Настроить MMS на телефоне можно без изменения каких-либо параметров на Самсунге вручную – участие пользователя в этом случае минимально. Но, активировать в автоматическом режиме функцию мультимедийных сообщений можно только 1 раз – во время первой регистрации Самсунга в мобильной сети выбранного оператора связи. После такого запроса настраивать повторно ММС на телефоне не нужно. Алгоритм такой:

Кроме такой «одноразовой» наладки, есть другой автоматический способ изменить параметры, когда ММС не приходят и не отправляются – пользователь может обратиться за помощью к оператору. Допустимое число раз запросов настройки опции таким путем не ограничено. Если с Андроида не отправляются ММС, а они требуются пользователю, он звонит на бесплатный консультационный номер оператора. При заказе настроек нужно следовать указаниям, а когда они придут – принять и сохранить их. После обязательно перезагрузить смартфон.

Получить настройки, если телефон ММС не принимает, можно и заказав их через интернет. Для этого пользователь заходит на оф.сайт своего мобильного оператора и, перейдя в нужное меню, выбирает модель своего аппарата. Потом вводит номер и подтверждает, что он не робот через капчу. Далее происходит отправка запроса и через несколько минут приходят настройки, которые принимают и сохраняют. После такой активации функции также требуется перезагрузка устройства.

Ручная настройка

Если абонент не может связаться с оператором то, изменить параметры телефона возможно самостоятельно – вручную. Для этого пользователь переходит в меню приложений и выбирает «Настройки». Потом, в появившемся окне, пользователь нажимает на «Сети» и выбирает «Мобильные сети». Из этого меню переходит на «Точки доступа» и ставит галку напротив «Мобильные данные». После попадает в «Точки доступа интернет» и жмет на графу «Новая точка доступа». Дальше, в соответствии с таблицей абонент заполняет строки параметров, а все остальное оставляет без изменений, сохраняет (если на устройстве это предусмотрено) и перезагружает смартфон.

В случае смартфона с Андроид старой версии, для наладки абонент заходит в «Настройки», потом «Беспроводные сети», затем «Мобильная сеть» и «Точка доступа». В последнем окне он жмет на «Меню» и входит в «Создать APN».

Как открывать ММСки на Samsung

Поддержка сообщений с мультимедиа-вложениями на смартфоне базовая, как и SMS. Их настройки должны приходить в авторежиме, сразу после активации SIM-карты. Когда проблем нет, ММС на телефоне Самсунг можно посмотреть по аналогии с классической СМСкой. Но, когда автонастройки нет (бывает, когда симка куплена несколько лет назад), абоненту надо сделать наладку. Чтобы на телефоне Samsung прочитать ММС, пользователь звонит оператору или вносит требуемую информацию вручную.

Проблема, когда ММС не загружается на Самсунге, бывает обусловлена сбоем работы системы и потерей наладочных данных. Иногда, из-за каких-то внутренних причин, устройство может откатить настройки до стандартных, что ведет к утрате тех, которые присланы оператором. Поэтому, если ММС не открывается на Андроиде, пользователь проверяет состояние наладки, а также параметры спама (в них должно быть пусто). Если информация правильная, то владелец телефона сперва обращается к оператору и, когда он не может помочь, то идет в СЦ своего провайдера сотовой связи. Консультант проверит и поможет загрузить параметры ММС сообщений на Андроид.

Как вложить медиафайл и послать ММС

Создают и отправляют сообщение с мультимедиа-содержимым по аналогии со стандартными текстовыми SMS. Чтобы послать ММС с устройства Samsung, пользователь разворачивает окно «Сообщения» и определяет получателя (открывает требуемый диалог). Потом кликает по кнопке «Добавить» (иногда бывает «+» или «↑») и загружает медиафайл. После нажимает на «Отправить» и ММСка уходит к своему адресату.

Возможные проблемы

Не всегда сложности с отправкой и получением сообщений мультимедиа, связаны с техническими неполадками устройства или отсутствием требуемых настроек Андроид-смартфона. В частных ситуациях ограничение обусловлено тарифным планом. Но, пользователь сперва проверяет сетевые параметры. Когда проблема не в них, то причина неработающей функции ММС нередко заключена в таких моментах:

Если случай единичный, то проблема в самом сообщении – ММСка может быть «битой» и из-за этого не открываться.

Чтобы открыть или отослать ММС с Андроид-смартфона, должны быть выставлены правильные настройки, а услуга подключена в тарифе. Если этих параметров нет, то MMS на Самсунге не будет открываться. Для устранения такой проблемы абоненту нужно провести наладку смартфона самостоятельно или заказать ее у оператора – это сделает опцию доступной. Тем не менее, иногда невозможность прочтения или передачи мультимедийных сообщений спровоцирована другими факторами.

Источник

MMS настройка и ошибки

MMS — система мультимедийных сообщений, которую используют для передачи музыки, изображений или видеороликов. Чтобы понять, как открыть ММС сообщение на телефоне, сперва необходимо настроить функцию, используя параметры сотового оператора.

Особенности и ограничения надстройки

Принцип обмена мультимедийным контентом схож с таковым у мессенджеров или социальных сетей, но со своими особенностями :

Отправка ММС является отдельной услугой и оплачивается по установленному оператором тарифу. За получение мультимедийного сообщения деньги не снимают.

Документ не должен превышать размер, установленный поставщиком мобильных услуг, в среднем это 300 КБ при отправке на номера других операторов и 500 КБ внутри сети (при максимально допустимом размере в 999 КБ). В такое послание поместится:

При избыточном размере фотографии, она будет автоматически конвертирована под ограничения надстройки. Эта технология не работает по отношению к видео- и аудиофайлам.

Как настроить

Настройка ММС зависит от оператора, к которому подключен абонент. На смартфонах настройки интернета и мультимедийных посланий происходят автоматически после установки SIM или через получение SMS с актуальными параметрами. Если этого не произошло, позвоните по телефону, чтобы получить автоматические настройки :

Или наст ройте сервис вручную :

Ниже собраны надстройки для 4-ки главных операторов России.

В строке «Имя», рядом с названием оператора связи, используйте приставку «MMS».

Как отправить ММС

Отправляют мультимедийное послание аналогично текстовому:

Порядок действий отличается в зависимости от используемого приложения.

Основные причины, почему не отправляется ММС:

MMS — устаревший способ передачи данных между пользователями, который подойдет для отправки мультимедийного контента пользователям с кнопочными телефонами.

Источник

Не могу отправить ММС с Андроида: как настроить для разных операторов

При современном уровне информационных технологий отправка мультимедийных сообщений между абонентами, казалось бы, уже изжила свою популярность. Вместе с тем, при отсутствии доступа к беспроводному интернету, этот способ обмена информации становится единственной альтернативой. Именно поэтому любому пользователю важно знать, что делать, если возникает вопрос: «Не могу отправить ММС с Андроида» и как его решить.

Почему не работает эта функция:

Часто автоматические обновления использовать невозможно, либо они работают некорректно. Для таких случаев желательно самостоятельно настроить параметры связи. Подобный алгоритм предусматривает некоторые отличия для разных операторов.

Решение данной проблемы

При невозможности воспользоваться возможностью автоматической настройки параметров сети, все требуется ввести самостоятельно. Для этого важно придерживаться приведенного алгоритма действий, ориентируясь на свою модель телефона и выбранной связи.

Этапы ручного ввода параметров сети:

При невозможности самостоятельной настройки можно обратиться к вашему оператору по указанному номеру или посетить сервисный центр (представительство) лично. Для специалиста центра связи подобные процедуры займут минимум времени и не представят трудностей.

Не отправляется с Теле2

Если с Android не отправляются ММС у абонентов «Теле 2», необходимо проверить правильность указанной информации. Также стоит поинтересоваться заранее у вашего абонента насчет настройки аналогичной функции на его устройстве.

Как настроить передачу сообщений:

При неэффективности проведенных манипуляций, стоит воспользоваться ручным вводом. В соответствующих разделах необходимо будет ввести указанную информацию.

Шаблон для заполнения:

После внесения информации требуется перезапустить устройство, а также проверить функцию отправки и получения сообщений.

Трудности в отправке сообщений для МТС

Абоненты МТС пользуются подобной услугой после активации функции несколькими способами.

Алгоритм выполнения:

При невозможности применения вышеописанных вариантов, целесообразней будет самостоятельно ввести информацию в указанном разделе.

При ручном вводе используется:

Заполнив все разделы, обязательно перезагрузите смартфон, чтобы внесенные изменения сохранились и обновились. После этого проверить функцию отправки: переслать любой мультимедийный файл на ближайший девайс друга или родственника. При невозможности выполнения или если на экране пишет сбой, повторить указанные действия или проверить правильность их выполнения.

Не получается отправить ММС с Мегафон

Абонентам Мегафон также доступны услуги отправки и получения мультимедийных файлов. Для этого используются также разные способы подключения, а в соответствующих разделах меню указать нижеприведенную информацию.

При ручном введении указывается:

Регистрация своего аккаунта проводится на официальном сайте: http://moscow.megafon.ru/help/settings/. Если предпочтительней вариант получения информации в СМС, необходимо отправить сообщение на номер «5049», а взаимодействие с оператором осуществляется при помощи прямого номера «05002».

В сети Билайн невозможно отправить или получить сообщение

Не менее популярный оператор Билайн также позаботился о возможностях для своих клиентов. Для этого существует официальный сайт с возможностью личной регистрации и получении интересующей инфы о новых тарифах и услугах компании. Он расположен по адресу: https://uslugi.beeline.ru/. Параметры, вводимые вручную, также будут несколько меняться.

При ручном вводе данных используются такие параметры:

Связь с оператором осуществляется по бесплатному короткому номеру «060432». Если ни один из предложенных вариантов «не работает», целесообразней обратиться в центр Билайн лично.

Что делать, если пишет сбой при отправке MMS с Android

Среди возможных причин, почему не отправляется ММС с Андроида, можно выделить также и некоторые программные сбои системы. Несмотря на то, что пользование Андроидом обычно не представляет подобных проблем, следует знать возможный алгоритм действий и на такой случай.

Основные причины неисправностей и способы устранения:

Обычно перечисленные сбои в работе смартфона не влияют на функцию передачи данных, но в некоторых случаях проблема может быть именно в этом. Если телефон находится на гарантии, проще всего будет обратиться в сервисный центр. Для относительно старых устройств можно выполнить диагностику или ремонт. Следует отметить, что подобные проблемы некритичны, но могут свидетельствовать о более серьезных неполадках, которые негативно отображаются на работе гаджета.

Настраиваем ММС для всех операторов

Перед отправкой выбранного файла следует убедиться, что его размер не превышает 500 Кб (для абонентов одной сети) и 350 Кб (для отправки для другого оператора). Обычно современные гаджеты автоматически ужимают файл до нужных параметров, но лучше заранее проверить это. Помимо вышеперечисленных проблем, могут быть современно исключительные ситуации, например, когда подобная возможность не предусмотрена именно для вашего региона проживания. Сообщения в этом случае могут задерживаться или приходить в нечитабельном виде.

Также перед отправлением необходимо убедиться, что введенный номер сохранен в международном формате (для РФ это +7ххх ххх хххх). Следует знать, что в случае отключения смартфона адресата ваше послание сохраняется не более 72 часов, после чего получить его заново абонент не сможет.

Смартфон на базе ОС Android обычно отправляет ММС после установки автоматических данных. Если в инструкции сказано, что необходимо будет выполнить некоторые манипуляции, но эта возможность все равно не доступна, полезные советы нашей статьи помогут разобраться с причинами возможных сбоев, а также определить причину неполадки для абонентов разных операторов.

Источник

Что значит ммс не поддерживается сетью. Как настроить ММС на своем устройстве: несколько шагов

Как настроить работу ММС вручную

Если у оператора отсутствуют настройки или заказанные параметры не пришли, настройте ММС вручную. Для этого откройте соответствующий раздел настроек и введите параметры с учетом используемого оператора.

Расположение настроек на разных ОС:

Как настроить на МТС

Сегодня МТС является единственным оператором, который предлагает своим абонентам не только широкие возможности для использования ММС, но и предлагает скидки на такие сообщения, и можно даже отправлять их бесплатно. Разумеется, что отправить ММС с МТС на Билайн бесплатно даже через интернет не получится. Бесплатная отправка доступна с сайта оператора только на номера внутри сети. Настроить ММС от МТС очень просто как на Андроид смартфоне Самсунг, или Айфоне, так и на обычном кнопочном телефоне. Практически для любого современного телефона доступны автоматические настройки. Для их получения достаточно отправить сообщение с текстом “MMS” на номер 1234, либо заказать через раздел “Поддержка” на сайте оператора.

Если автоматических настроек для модели вашего устройства нет, то их нужно внести вручную. Для этого в настройках достаточно выбрать раздел профилей подключения. Так, в гаджетах на Android — это “Мобильные сети”, а на iPhone — “Сотовые данные”.

Отправить MMS другому абоненту МТС можно через “ММС Портал”. В этом случае отправка сообщений будет бесплатной. Также, можно заказать пакет на 10 ММС сообщений за 35 рублей. За 1,2 руб. в сутки скидку на ММС в сети с опцией “MMS+”, и отправлять их за половину стоимости.

Настройка ММС на TELE2

Прочие пункты пропустите.

Важно! После настройки требуется отправить ММС сообщения, для корректного получения ММС, присылаемые другими абонентами.

Как настроить на Билайн

У оператора также доступна возможность автоматически настроить MMS сообщения. При установке симкарты на него поступит специальное сообщение с необходимым профилем. В отличие от МТС, на Билайне может быть запрошен пароль для их активации, который по умолчанию четырехзначный — 1234. В случае если автоматические настройки отсутствуют в памяти телефона, и не поступают автоматические, то необходимо добавить их самостоятельно. Для этого в настройках нового профиля необходимо указать нужные параметры.

После сохранения настроек потребуется перезагрузить устройство, отправить первое сообщение.

Раньше Билайн предлагает специальную услугу “СМС и ММС нон стоп”, позволяющую за два рубля в день отправлять до ста бесплатных сообщений. Сейчас оператор не предлагает вариантов, которые позволят экономить на отправке мультимедийных сообщений. Отправлять ММС за счет пакета сообщений оператор предлагает только на премиальных тарифах. Через MMS-Портал отправка сообщений оплачивается по базовой цене, хоть и не требует настроек.

Где находятся настройки ММС

Чтобы открыть ММС настройки, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1. Запустите приложение Настройки и выберите раздел «SIM карты и мобильные сети».

Шаг 2. Выберите SIM карту, для которой нужно настроить ММС.

Шаг 3. Нажмите кнопку «Точки доступа».

Шаг 4. Выберите точку доступа для ММС и в следующем окне задайте параметры, необходимые для корректного приема и отправки мультимедийных сообщений.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Сохранить».

Настройки MMS точек доступа различаются у разных операторов мобильной связи. Чтобы сэкономить ваше время, мы собрали ссылки на соответствующие настройки ММС для гаджетов под управлением Android крупнейших провайдеров России и ближнего зарубежья:

Настраиваем ММС на Теле2

Вопрос о том, как настроить ММС на Теле2, будет решен после выбора вами любого из перечисленных ниже способов:

После выполнения необходимых действий услуга будет подключена, а настройки учетных записей активированы.

Настраиваем ММС на Мегафон

Компания Мегафон предоставила абонентам широкие возможности для управления настройками своего телефона.

Поэтому вопрос, как настроить ММС на телефоне с сим-картой Мегафон, не является проблемой. Выбирайте способ, который наиболее удобен для вас:

MMS для Apple

Давайте рассмотрим пошагово, что нужно сделать с телефоном, чтобы у вас заработала услуга передачи мультимедийных сообщений.

Эти 9 пунктов помогут вам подключить функцию передачи MMS. Если вы все выполнили, но интернет не работает, проверьте все ещё раз, начиная с первого пункта. Если все верно, а связь все ещё не налажена, попробуйте найти другие данные для заполнения настроек оператора. Даже если и это не удалось, не отчаивайтесь и позвоните в службу поддержки.

Как отправить ММС на МТС с телефона

Для того чтобы отправить ММС со своего мобильного телефона, нужно пройти в раздел с сообщениями и выбрать там пункт отправки сообщений

(«Отправить MMS» или просто «Отправить сообщение», «Новое сообщение» и т. д, в зависимости от модели устройства). Добавляем к сообщению необходимые файлы. Максимальный размер MMS составляет 300 кб, причём излишне большие сообщения телефоны умеют масштабировать до нужных размеров самостоятельно.

Далее выбираем получателя или вбиваем его номер вручную, после чего нажимаем кнопку отправки – спустя несколько секунд (в зависимости от скорости соединения) MMS отправится к получателю. Номер получателя должен начинаться с +7

– это обязательное условие при отправке MMS-сообщений.

Особенности настройки ММС у различных операторов:

Совет: настройка ММС является достаточно простой процедурой, даже если Вам приходиться делать это вручную. Однако обратите внимание, что после активации опции стоимость одной отправки медиа файла составит порядка 7 рублей. При этом услуга предусматривает ограничения по размеру файла. Гораздо удобнее и экономичнее пользоваться современными программами и приложениями на бесплатной основе.

Как отправить ММС на МТС бесплатно

Отправить ММС на МТС бесплатно поможет официальный сайт МТС

– для этого тут предусмотрена соответствующая форма. Заполняем номер получателя и отправителя, вписываем заголовок и текст сообщения (до 1000 символов), добавляем файлы или выбираем картинку из предложенной галереи, после чего нажимаем на кнопку отправки. Телефон отправителя указывается для защиты получателей от MMS-спама – на указанный номер поступит подтверждающее SMS. Кроме того, в форме отправки MMS нужно будет пройти дополнительный антиспам.
Ограничения услуги:

С Андроид не отправляется ММС – основные причины

Перед поиском проблемы, необходимо подумать про явные поводы ее появления, которые вполне легко не заметить. Сюда относятся такие ситуации:

Вы уверены, что введен номер корректно, на счету достаточно средств и объем ММС не превышен? Тогда причину проблемы, почему не отправляется ММС на Андроид устройстве, следует искать в подключении данной услуги.

Для решения проблемы необходимо немного поработать с настройками. В основном настройки ММС и мобильного интернет устанавливаются одновременно.

Самостоятельное подключение mms на телефоне

Для тех, кто решил вручную настроить свой телефон для принятия и отправки mms-сообщений будет полезна следующая информация. Согласно инструкции своего мобильного устройства, зайдите в меню настроек и введите туда следующие данные.

Причины почему не доходят/приходят ММС на Андроиде

Главная причина возникновения проблем с MMS – неправильная настройка параметров в системе. Это актуально как для отправляющей стороны, таки для принимающей. Но могут быть и другие причины:

Сначала необходимо проверить настройки ММС на телефоне, и если они окажутся правильными, то следующим шагом будет звонок в службу поддержки оператора.

Источник