Мобильный телохранитель что это
«Мобильный телохранитель», «Личная безопасность» и прочие тревожные кнопки
Масса различных охранных фирм предлагает пользователям носить «тревожную кнопку» с собой всегда и везде. Есть подобные сервисы и у российских операторов сотовой связи. Поговорим о различных вариантах реализации таких услуг.
На прошлой неделе оператор сотовой связи МТС с помпой объявил о запуске сервиса «Мобильный телохранитель». Работает эта услуга, называемая оператором уникальной, по следующему принципу: при появлении угрозы личной безопасности клиенту достаточно сделать вызов или отправить СМС-сообщение на номер 08911, и для решения проблемы к нему выедет наряд УВО при ГУВД по городу Москве или службы реагирования «Гольфстрим», которая и является главным партнёром МТС в данном проекте.
По заявлению оператора, «Мобильный телохранитель» уже получил признание у экспертов и потребителей. Как же так, спросите вы, ведь услуга только-только введена? Дело в том, что сервис был запущен ещё в 2003 году и даже удостоился премии «Зубр» в 2004. А в июле уходящего года МТС и «Гольфстрим» объявили о временном прекращении подключения «Телохранителя» – якобы для того, чтобы провести «процедуры по усовершенствованию проекта». Теперь же его запустили снова.
Работает «Мобильный телохранитель» в пределах административных границ столицы, а также по адресам строений до 35-го километра Рублево-Успенского шоссе, включая поселок Николина гора. Для определения месторасположения используются данные базовых станций МТС.
При подаче заявки на подключение услуги пользователь может указать до трёх постоянных адресов. Абонентская плата за услугу составляет 30 рублей в сутки.
По условиям договора, служба «Гольфстрим» выезжает на помощь только в случае «наличия у оператора центральной станции мониторинга достаточных оснований полагать, что заказчик находится в радиусе трёх километров от одного из адресов». Если абонент сумел не просто «сбросить вызов» или написать тревожное сообщение, а ещё и указать, где он находится, то бойцы поспешат на место происшествия в любом случае. (Если, конечно, место происшествия находится на указанной выше территории.)
На сайте сервиса приводится перечень ситуаций, в которых «Мобильный телохранитель» может быть особенно полезен. От себя заметим, что подобные сервисы актуальны прежде всего для «домашнего использования»: к примеру, если кто-то ломится в квартиру или офис, а вы сидите за металлической дверью и можете не спеша написать сообщение с адресом. (Возникает вопрос: почему бы не установить дома обычную «тревожную кнопку»?)
Если же на пустынной улице к вам внезапно подошла компания хулиганов, то сообщить об этом «куда следует» вы скорее всего не успеете: телефон они изымут в первую очередь. Заготовить же сообщение с точным адресом заранее и пытаться отправить его незаметно от нападающих во время уличного происшествия также нельзя: ведь оно (происшествие) может случиться в абсолютно любом месте. Те же три километра вокруг дома – зона довольно обширная, и не факт, что сотрудники фирмы смогут найти вас на этой территории без указания улицы и прочих ориентиров. (Напомним, что точность позиционирования по базовым станциям не превышает километра, а в Москве из-за загруженности GSM-сетей она будет ещё ниже.) Замкнутый круг?
Как говорится, «есть варианты». МТС почему-то сообщает только об определении месторасположения по БС, но Александр Мусиенко, руководитель департамента новых проектов «Гольфстрима«, рассказал нам, что услугой поддерживаются и аппаратные GPS-приемники. (Очевидно, что точность определения координат абонента в этом случае намного выше, что значительно облегчает процесс поиска места происшествия.) В частности, преимуществом этой технологии могут воспользоваться обладатели коммуникаторов под управлением ОС BalckBerry, Windows Mobile и Android. Кроме того, приложение для iPhone уже доступно в AppStore. Однако использование GPS в смартфоне также не является идеальным вариантом: постоянно активный приемник очень быстро разряжает аккумуляторы аппаратов, и в таком режиме большинство из них протягивает в автономном режиме не более трёх часов. Впрочем, по словам г-на Мусиенко, «Гольфстрим» рассматривает возможность дополнения услуги автономными GPS-трекерами.
Существует и ряд других «тревожных» сервисов, предлагаемых различными фирмами в кооперации с операторами. Например, «Билайн» и ООО «Глобальные Поисковые Системы» предоставляют услугу «Личная безопасность», которая работает везде, а не только на территории Москвы, а её возможности несколько шире, чем у «Телохранителя» (и все благодаря применению GPS-трекеров). О них мы поговорили с Феликсом Хачатряном, представителем компании.
Трекер, представляющий собой карманное устройство с GPS-приемником, слотом для сим-карты (услуги связи пользователям «Личной безопасности» предоставляет именно «Билайн», который на своем сайте почему-то ни разу не упоминает об участии в данном проекте) и GSM/GPRS-модулем, работает в нескольких режимах. Например, возможен контроль с помощью зон: стоит человеку выйти за пределы заранее обозначенной территории, и наблюдатель получит СМС с извещением об этом. Более того, информацию о месторасположении, скорости и направлении движения трекера можно узнать в любой момент на специальном интернет-ресурсе. Обновленные данные загружаются туда каждые 10 секунд.
Естественно, существует и другая модель использования: в память трекера записывается до трех номеров (например, милиция и телефоны близких), на которые в случае нажатия тревожной кнопки отправляется информация о нахождении абонента. Впрочем, г-н Хачатрян согласен, что в экстренных ситуациях добраться до устройства бывает довольно трудно: хулиганы его могут, скажем, попросту выбить из руки. Неудивительно, что трекеры пользуются особой популярностью у родителей (они составляют 60-70% от числа частных клиентов), желающих и обеспечить безопасность ребенка, и просто постоянно следить за его передвижениями: например, если он в разгар учебного дня окажется в районе местного стрипклуба кинотеатра, то… В общем, понятно: нужно принимать срочные меры по воспитанию.
5-10 процентов покупателей снабжают трекерами своих домашних животных (кстати, подобные услуги предоставляются многими компаниями – например, питерским холдингом «Андромеда»). А ещё такие устройства нередко вручаются постояльцам администрацией отелей и гостиниц – чтобы обезопасить туристов от экстренных ситуаций.
80% клиентуры «Глобальных Поисковых Систем» и «Билайна» составляют крупные компании, госструктуры, сервисы такси, службы доставки и так далее. Заметим, что GPS-трекеры действительно пользуются определенной популярностью, скажем, у владельцев грузовых автомобилей: с их помощью всегда можно узнать, где находится груз и рассчитать, когда он доберется до пункта назначения. (Отечественные водители-дальнобойщики – люди своеобразные, они далеко не всегда сразу берут трубку, когда им звонят работодатели. Знаем, пробовали. И поэтому трекеры являются отличным выходом из положения.)
По мнению Константина Мамонова, менежера по маркетингу «Андромеды«, полноценное использование GSM-телефонов или персональных GPS-трекеров в качестве надежных охранных устройств затруднено целым рядом факторов. Поэтому центр мониторинга холдинга получает и отрабатывает сигнал «тревога» от носимых тревожных кнопок, когда они используются в рамках охранно-пожарной сигнализации для недвижимости, или же как альтернатива или дополнение к стационарным кнопкам. Что касается предлагаемой «Андромедой» услуги GPS-мониторинга близких людей, то она не предусматривает выезд группы быстрого реагирования при нажатии тревожной кнопки на трекере. Вместо этого доверенные лица получают уведомление с текущим адресом пользователя. Основными клиентами этой услуги являются родители школьников и дети пожилых родителей.
Сегодня существует масса различных охранных фирм, предлагающих пользователям носить «тревожную кнопку» (ну или устройство для слежения) с собой всегда и везде. Свои преимущества есть и у чисто «телефонного» варианта (как у МТС и «Гольфстрима»), который работает с любыми, даже самыми дешёвыми моделями, и у варианта с GPS – он намного функциональнее, но и обходится дороже. Главное, чтобы эти услуги приносили реальную пользу – ведь одна-единственная спасенная жизнь (а их, по словам Александра Мусиенко, немало) однозначно стоит всех усилий, вложенных компаниями в развитие инфраструктуры описанных в этом материале сервисов.
Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Забайкальскому краю
Карта территориальных органов РОСГВАРДИИ
В Забайкальском крае растёт популярность услуги «Мобильный телохранитель»
За полтора года в крае более ста юридических и физических лиц приняли решение охранять себя и своё имущество с помощью кнопки тревожной сигнализации. Сегодня к услуге «Мобильный телохранитель» в Забайкалье подключено 1070 объектов, из них 94 – квартиры, всё остальное – объекты образования, культуры, медицины, торговли, общественного питания и другие организации.
А дальше система работает по следующему принципу. Если человеку нужна помощь, он нажимает всего одну заранее запрограммированную кнопку на телефоне. На пункт централизованной охраны поступает сигнал «тревога» и уже через несколько минут экипаж вневедомственной охраны Росгвардии прибывает по тому адресу, который указан в договоре.
С помощью сотрудников вневедомственной охраны улажено немало конфликтов с нетрезвыми гражданами и другими нарушителями порядка в общественных местах, где установлен «Мобильный телохранитель». Всего с начала года сотрудники вневедомственной охраны Росгвардии 1960 раз выезжали туда, где были нажаты «тревожные кнопки», при этом было пресечено 938 правонарушений.
Собственники квартир, как правило, прибегают к этой услуге тогда, когда дома одни остаются дети, либо пожилые родственники, которые не смогут дать злоумышленникам отпор или просто назвать точный адрес в стрессовой ситуации. Стоит отметить, что забайкальцы обращаются за помощью к Росгвардии и весьма неожиданным способом. Так, в октябре этого года молодой человек стал жертвой грабежа в центре Читы. Но он не растерялся и обратился в одну из городских гостиниц, где администратор нажала кнопку тревожной сигнализации. Группа задержания вневедомственной охраны была на месте уже через несколько минут и по приметам нашла подозреваемого в совершении преступления.
Специалисты ФГКУ «УВО ВНГ России по Забайкальскому краю» напоминают, что стать обладателем услуги «Мобильный телохранитель» может любой желающий, для этого нужно обратиться в подразделение вневедомственной охраны в Чите или в районах Забайкальского края.
Мобильный телохранитель — новинка в сфере охранных услуг
Недавно в Москве компания Гольфстрим совместно с ГУВД г. Москвы начали предоставлять услугу «Мобильный Телохранитель.» Суть данной услуги довольно проста, в случае возникновения какой-либо опасной ситуации человеку достаточно всего лишь нажать кнопку SOS на специальном абонентском устройстве как тут же будет определено его местонахождение и на помощь будет выслана ближайшая к нему группа оперативного реагирования.
Абонентское устройство ГОЛЬФСТРИМ GT-300:
Удобство данной услуги состоит в том, что достаточно нажать всего одну кнопку и даже если у вас нет возможности сообщить диспетчеру о причине вызова, то вам на помощь все равно вышлют группу оперативного реагирования, которая ближе всего находится к вам. А ваше местоположение с точностью до полуметра система будет отслеживать с помощью встроенной в абонентское устройство GPS-системы. Таким образом, ваше местоположение определят с большой точностью и, что самое главное — к вам отправят помощь без всяких лишних вопросов! А ведь это очень важно в критически-опасных ситуациях, когда время и оперативность решают все. Среднее время прибытия оперативной группы с момента поступления сигнала SOS составляет 3-5 минут.
Также имеется возможность установки специального приложения в мобильный телефон, но тут стоит иметь ввиду, что не все телефоны оснащены GPS. Следовательно, если в вашем телефоне отсутствуют эти функции, то будет целесообразнее отдать свое предпочтение в пользу абонентского устройства, потому как без функций GPS невозможно будет определить ваше текущее местонахождение
При всем при этом стоимость услуги довольно символическая — абонентская плата составляет всего навсего 590 руб./мес.
Новая услуга от Росгвардии «Мобильный телохранитель» популярна среди воронежцев
Этой универсальной услугой пользуются около 2000 воронежцев, сообщил журналистам начальник Управления вневедомственной охраны Федеральной службы войск Национальной гвардии РФ по Воронежской области.
«Мобильный телохранитель» оберегает граждан: около двух тысяч воронежцев пользуются этой универсальной услугой от Росгвардии
Об этом и не только сообщил на пресс-конференции 21 февраля начальник Управления вневедомственной охраны Федеральной службы войск национальной гвардии РФ по Воронежской области полковник полиции Евгений Спиридонов.
Сергей Дорохов
В начале беседы с журналистами полковник Спиридонов рассказал об истории основания вневедомственной охраны, существующей в нашей стране с 1952 года. Тогда в её рядах состояли в большинстве своём гражданские люди пенсионного возраста, которые охраняли собственность граждан и государства от нападений и грабежа. Сегодня в рядах Росгвардии, подчеркнул Евгений Вячеславович, состоят настоящие профессионалы своего дела. Их основанная задача – охрана имущества граждан и обеспечение правопорядка.
Часто сотрудники Росгвардии имеют дело с особо опасными преступниками. Так, совсем недавно, четвёртого февраля, сотрудникам ведомства сообщили об убийстве воронежца в одном из домов Левобережного района. Оказалось, что двое мужчин распивали спиртное. Затем один из них отправился к себе домой за двумя топорами, после чего вернулся и нанёс своему собутыльнику по голове множественные удары. Благодаря росгвардейцам подозреваемый в хладнокровном убийстве был оперативно задержан.
Рассказал Евгений Спиридонов и о новой услуге Росгвардии, которая пользуется у воронежцев популярностью, – «мобильном телохранителе». За 150 рублей в месяц пользователь привязывает свой номер телефона к пульту дежурного вневедомственной охраны. Достаточно в случае опасности нажать одну, заранее выбранную, кнопку на телефоне – и на место вызова приедут специальные службы. Примечательно, что сразу шесть человек могут пользоваться одним «мобильным телохранителем» – весьма удобно для многодетных семей.
– Это услуга достаточно востребована молодыми родителями, чьи маленькие дети остаются в доме надолго одни, – рассказал Евгений Спиридонов. – В случае попытки взлома злоумышленником или любой другой опасности ребёнку будет нужно лишь нажать на одну кнопку в телефоне, чтобы позвать на помощь.
В конце конференции показали видеоролик, широко освещающий деятельность Росгвардии. А после Евгений Спиридонов поздравил воронежцев с наступающим Днём защитника Отечества.
Гольфстрим. Мобильный телохранитель.
Недавно был случай, когда на журналиста Леру Грант напали в клубе «12 вольт».
http://www.snob.ru/profile/blog/8727/34686
История чудовищная. Не помог девушкам тогда никто.
И вот, ко мне обратилась компания Гольфстрим. Которая предложила коммерческое партнерство и очень бюджетное решение этой проблемы. Услуга практически гениальная и стоит копейки. На днях я почти ее опробовала, но, увы, агрессор успел слиться до нажатия на кнопку, едва увидев, что я хватаюсь за маленькие черненький брелок.
Итак, что за устройство, от которого убежал хам-лжепарковщик? Эта штука называется «МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛОХРАНИТЕЛЬ», иногда его называют: брелок, тревожная кнопка, кнопка SOS. Я буду дальше называть его MT, сокращенно от «Мобильный телохранитель».
Насчет «говоришь адрес». Зачем говорить адрес, если в устройстве МТ есть GPS и LBS? Если нет ни секунды, чтобы сказать адрес, то, конечно, Гольфстрим найдет вас и так. Определение координат по GPS И LBS – это реально клевая дополнительная фишка, но не панацея. Хотя она может здорово помочь в случаях, когда не смог сказать, где находишься. Точно знаешь, что тебя будут искать, плюс позвонят доверенному лицу, чтобы узнать более конкретно, где ты. Особенно это актуально, если вызывает ребенок. Родителю говорят, что координаты определилсь там-то, родитель сообщает, что ребенок сейчас, например должен идти из школы таким-то маршрутом.
Это практически 02, только лучше. Если вам нужна срочная помощь, и вы звоните в 02, минут двадцать вы будете висеть на линии, потом вам зададут кучу вопросов, и не по всем поводам они еще и приедут. Мобильный телохранитель никаких вопросов не задает, просто выезжает, и все.
Смысл услуги в том, что требуешь помощи и ничего не объясняешь. Без объяснений на место выезжает гольфстримовский ЧОП или ЧОП партнеров Гольфстрима. Как вы понимаете, работают в ЧОПе профессионалы, которые сами вызовут ментов и задержат обидчика до их прибытия. К слову сказать, кто помнит историю с Наташей Архипцевой, там охрана Прадо ничего делать не стала, просто нажала гольфтримовскую охранную кнопку, и уже приехавшая службы реагирования задержали Виролайнена до прибытия милиции, и они же вызывали скорую.
По сути, МТ-брелок это та же самая стационарная кнопка, но эту кнопку мы носим всегда с собой. Вот так выглядит устройство.
Но если лень таскать в сумке лишний предмет, то услугу можно установить в любой мобильный телефон, а для смартфонов есть специальная программа. Гольфстрим сделает все, чтобы найти вас по координатам по GPS координатам и без устройства МТ. (Клиенты Гольфстриму нужны живые, на абонентку компания существует). Но волшебства в мире все-таки нет, точно-точно определить координаты по телефону труднее, чем по самому устройству МТ.
Основной вопрос, который смущает всех желающих подключить услугу, это как быстро приедет экипаж. Чудес не бывает, город пробочный. Но экипажей много, все они рассосредоточены по Москве, и стараются приехать как можно быстрее. Зависит от дорожной ситуации. Ночью это 3-7 минут. Днем может быть дольше, но не намного. Экипажи грамотно расставлены во всех районах Москвы, что позволяет реально быстро приехать, минуя пробки.
Поводы, по которым недавно вызывали эту услугу.
Мужик приехал домой с полным чемоданом кеша, боится подниматься. Вызвал, проводили. Неделю назад мальчик 15-16 лет затусил с чеченами-ровесниками, куда-то заехали вместе кататься, в машине возник конфликт, успел выскочить на заправке позвонить отцу, отец позвонил мобильному телохранителю. (Звонить в милицию бессмысленно и абсурдно). Приехал ЧОП, посадил мальчика в машину довез до папы.
На сайте Гольфстрима есть фотографии МТ-устройств и пошаговая инструкция на сайте, как все скачивается. В любом случае, есть технические специалисты, если не получается самостоятельно, то они все объяснят.
С этой услугой можно меньше бояться за ребенка. Можно оставаться женщиной даже в боевых ситуациях. И мужчине не нужно быть прикованным к своей женщине. Можно дистанционно позаботиться. Это такой маст-хэв: я все сделал для своей женщины, я проследил, чтобы у нее были деньги на карточке, я купил ей автомобиль, и я знаю, что в случае чего, она защищена.
История, в самом деле, очень хорошая, второй такой нет. Девочкам просто обязательно нужно иметь такую опцию защиты.