Модем не видит симку что делать

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация — далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Устранение проблемы в работе модема.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

Как выявить причину, мы рассказали. Исходя из неё и действуйте.

Источник

Почему одна сим карта работает а другая нет в модеме

каприз. думать уже сволочи стали

симка другого провайдера

Продает Газпром или Уралсевергаз))) А Горгаз только транспортирует и распределяет)))

да мне пофигу кто, мне важно что у меня

Это достояние еще нужно добыть, диарировать, очистить и перераспределить в сети)))

отвали, грабитель обычный

)))Как и в любой другой стране))) В Норвегии например))

Встречаются и мелкие измены с другими чужими))) Но скорость не та))

Ну: как говорится: через силу.

не сошлись характерами)

У меня уже голова дымится от этих ребусов)) И сами МТС ники ничего сказать не могут))

смотря какая сим карта

МТС. Тариф такой же.

Сейчас гляну))) Он в котельной висит. MP 270 Техномер. и блок питания БПЭК- 05

нужно понести в салон сотовой связи или к человеку который разбирается в этом

позвоните оператору. возможно он сможет помочь

У оператора я уже был 6 раз. Заказывал новые симки, менял тарифы и заказывал доп. функции.

Пробовал)) Вставлял в телефон. Говорил по ней. заходил в интернет и отправлял СМС. Не помогает.

Эти модемы вечно тупят

Не привык к новой еще))

Разная скорость 3G и 4G.

Впервые это услышало))) Значит на старой симке была 3G.и все работает. А на новой 4 G и не фурычит))) Интересная гипотеза. Нужно перепроверить.

Вот бы еще узнать какой у меня))))? На нем написано MP 270 Техномер и блок питания БПЭК 05

Рабочая сим-карта Мегафон не читается модемом. см. внутри

Модем сломался, проверь контакты сим-приемника, может сломаны или погнуты.

Если бы модем был сломан,то он не читал бы ни одной симки,но как ни странно он читает симку мегафон моей мамы

И мы ВСЕ в недоумении! На это проекте ты что делаешь, баран? Обратись к провайдеру и выясни.

Почему одна сим карта работает а другая нет в модеме

перепрошей модем, хотя скорее всего он заблокирован, не симка а модем, тоесть подвязан к одному оператору, над те ее разблочит, в сети кучу инфы как эт сделать, Гогль те в помощь

А симки я уже менял трижды. И новые балванки тоже ставил и номера менял.

а у тя что промышленного типа, выкидывай его, и бери сиеменс-овски пром модем, и будет те счастья, ну или ищи старого типа сим карту, и да эт твой модем работает в сети GPRS..

Это не мой личный)) Это на работе))) Тем более все сделано по проекту. который согласовал Горгаз))) Отклонения от проекта недопустимы, а иначе узел коммерческого учета газа не примут в эксплуатацию(((

Спасибо)))) Поговорю с подрядчиками. которые мне ставили Модем))) Я в этом ни БУМ БУМ))

обратись туда где покупал модем там должны помочь хотя Я сам от модемов с симкой ушел когда мне безсимочный телефонный модем в Ростелекоме дали в аренду

Здесь не телефонный. У меня модем отправляет по запросу Горгаза почасовой расход газа. А они до него достучаться не могут.

тогда незнаю поменяй модем

Слышала краем уха, что нужно что то изменить в настройках, а лучше обратиться к ребятам которые занимаются перинастройками в сервисах

От YOTA работает только платно, а бесплатно только на 30 минут,но очень маленькая скорость

У меня симка корпоративная,естественно за неё платят. И оператор один и тот же. Просто старые работающие симки наверное другого формата. Было 3G. а все новые 4 G.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

Почему модем не видит SIM-карту и что делать в таком случае

Устранение проблемы в работе модема.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Источник

Почему модем Мегафон 4g не видит сим карту

Сегодня многие абоненты Megafon используют мобильные модемы для организации интернет-пространства. Эти устройства отличаются простотой использования, настройки и подключения к глобальной сети. Появление сбоев и ошибок, в том числе когда модем не видит симку Мегафон для интернета, усложняют работу девайса.

Существует несколько распространенных причин, почему модем не видит сим-карту Мегафон.

Сим-карта не работает в модеме

Подобная проблема может появиться в таких ситуациях:

Каждая проблема имеет свое решение, которое сможет самостоятельно использовать владелец модема. Следует разобраться, почему роутер Мегафон не видит сим-карту, и потом выбирать правильный алгоритм действий.

Решение проблемы

Владельцу устройства необходимо произвести проверку модема и сим-карты. Визуальный осмотр поможет выявить дефект или загрязнение. Во время проверки нужно очистить контакты тканевой салфеткой, что поможет устройству и SIM правильно соединиться.

Пользователь может попробовать использовать карточку другого оператора для проверки функционирования модема. Отсутствие положительного результата указывает на наличие неисправности оборудования. Карточку тестируют на работоспособность путем установки в слот смартфона. Это позволит точно определить причину появления ошибки.

Неисправные элементы необходимо заменить.

При плохом контакте модема и сим-карты 3G или 4G может появиться такая проблема. Исправить положение можно, согнув немного карточку. Это улучшит контакт.

Новая карточка не сможет подключиться к сети internet без регистрации. Активация занимает 1-3 дня.

Не работает модем Мегафон на ноутбуке

На официальном интернет-ресурсе провайдера описаны распространенные ошибки, с которыми может столкнуться абонент, и пути их решения.

Разрыв подключения к сети

Такое системное оповещение всплывает при неудачной попытке соединения с глобальной сетью.

Возможными причинами могут служить:

Если, при использовании модема 4G от Мегафон не работает интернет или часто зависает, пользователю нужно обратить особое внимание правильности обнаружения роутера системой.

Программа не видит USB модем

Отсутствие программного обеспечения или нужных драйверов на ПК будет провоцировать появление сообщения о том, что 4G устройство не обнаружено.

Пользователю нужно проделать такие операции:

В случае отсутствия установки в автоматическом режиме, пользователю следует открыть системный диск С, перейти в папку с программой Мегафон, и принудительно запустить процесс установки с помощью файла driversetup.exe.

Ошибка регистрации

Пользователи могут столкнуться с проблемой, когда при использовании 3g модема Мегафон не работает интернет. В этой ситуации нужно проверить регистрацию в сети оператора.

Если этот пункт отсутствует, пользователю необходимо выполнить такие действия:

При отсутствии положительного результата может помочь перезагрузка ПК, улучшение приема сигнала путем перемещения модема на возвышенность. Выполнив эти действия, снова зайти в раздел Сеть, перейти в настройки, и выбрать пункт Приоритет WCDMA. Обязательно сохранить изменения с помощью кнопки.

Если модем не регистрируется в сети после выполнения всех пунктов, пользователю необходимо обратиться в офис провайдера для замены 4G устройства.

Источник

Не подключается 4G модем Мегафон, МТС или Билайн. Что делать?

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Не соединяется 4G модем Мегафон

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

Интересное по теме:

3 thoughts on “ Не подключается 4G модем Мегафон, МТС или Билайн. Что делать? ”

спасибо за полезную статью

статья высшей квалификации

Если у кого-то возникает проблема при использовании соединения типа Ethernet (МТС Internet Ru, Motiv Internet Ru), которое создается при включении Huawei Modem 3.5 (через RAS тип подключения в разделе «Опции» настройках программы) в Мобильном Хот-споте в разделе «Сеть и Интернет» в Параметрах, NDIS тип подключения (мобильной сети) не работает, сообщение «Подключение разорвано». Так вот, чтобы опять запустить NDIS подключение через Коннект Менеджер, надо отключить Huawei Modem 3.5, не выключать его, затем нажать «Открыть» правой кнопкой мыши на ярлыке Коннект Менеджер на рабочем столе. После этого опять включится Huawei Modem 3.5, надо теперь выключить его и закрыть программу, после этого опять «Открыть» Коннект Менеджер, запустить его из свернутого состояния в системном трее, и нажать «Подключить», после этого Коннект Менеджер нормально подключается через NDIS тип подключения и появляется привычная нам сеть мобильной связи. Во всяком случае так мне удаётся включить Коннект на моей Windows 10 1903 Домашняя х64 и использовать его в функции Мобильный Хот-спот в меню «Сеть и Интернет» в параметрах Виндовс. Т. к. в данной версии Винды 10 1903 подключение типа Ethernet, как настоящее проводное, так и сеть мобильной связи типа RAS (Ethernet) не обнаруживается в Мобильном Хот-споте и там выдается соответствующее сообщение типа «Не удается настроить мобильный хот-спот, т. к. сетевые соединения не обнаружены». Т. о. данная проблема ещё не решена, и можно подключать RAS в мобильном хот-споте только через командную строку или использовать NDIS тип подключения, если он сработает у вас на Виндовс 10 1903, по крайней мере, мне это удалось сделать у себя с интернетом Мотив 4G через Коннект Менеджер и с модемом Huawei 824FT. Вот и развенчан миф о невозможности использования программного обеспечения МТС Коннект Менеджер в Windows 10 1903 x64 Домашняя, когда под рукой такое альтернативное ПО, как Huawei Modem 3.5, которое позволяет заменить на какое-то время Коннект Менеджер, и заставить работать последнего, как это проделал я вышеописанным способом.

Источник

Usb модем не читает сим карту

Многие пользуются модемами мобильных операторов, ведь это позволяет выходить в Интернет с ноутбука в любом месте, а в сёлах и вовсе зачастую просто нет альтернативы. Но иногда случается проблема – модем просто не видит SIM-карту. Из-за этого, конечно, выйти в сеть становится невозможно. Такая ситуация – далеко не редкость, и может случаться с самыми разными модемами и с любым оператором связи. Любой пользователь таких устройств хоть раз сталкивался с подобной ситуацией и решал её по-разному. О распространённости проблемы говорит множество обсуждений этой темы на разных форумах. Обобщим информацию и рассмотрим все возможные ситуации, когда 4G-модем не видит SIM-карту и что с этим можно сделать.

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак. С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема. Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме. А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона. Если повторяется тоже самое, то модем однозначно неисправен. Иногда проблема бывает программная, и тогда помогает удаление программы и повторная её установка. Если есть возможность, полезно испытать работоспособность на другом компьютере.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать. Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Всё о Интернете, сетях, компьютерах, Windows, iOS и Android

Не подключается 4G модем Мегафон, МТС или Билайн. Что делать?

Мобильный Интернет всё больше и больше завоёвывает рынок. А с приходом новой высокоскоростной технологии 4G/LTE он вполне уже может конкурировать с классическим широкополосным доступом через ADSL или витую пару Ethernet обычными провайдерами. Увеличивается количество устройств и, само-собой, появляется всё больше вопросов по использованию и проблем в эксплуатации. В этой статье я расскажу о самых частых причинах проявления неисправностей в работе модемов 4G от крупнейших Российских операторов мобильной связи — МТС, Билайн, Мегафон, а так же способы их устранения.
Но перед тем, как приступать к активным действиям, в первую очередь проверьте есть ли деньги на счёте и не заблокирована ли SIM-карта. Даже если средства были положены вчера. У операторов тоже бывают сбои и причиной того, что не работает 4G-модем может стать банальный сбой в работе биллинга. А Вы будете терять время, переустанавливать программы и драйвера в пустую.

Не соединяется 4G модем Мегафон

Проблем с сервисной программой от Мегафона я пока не встречал. Обычно она работает без каких-либо проблем. В основном, если у Вас возникли проблемы с модемом Мегафон, то скорее всего их причина либо в сбое работы драйвера, либо в каких-то сбоях на стороне оператора.

Несколько раз сталкивался с тем, что проблемы с подключением возникают при очень слабом сигнале сотовой связи. Сеть устройство вроде видит, а подцепляться не хочет. В этом случае его надо переместить ближе к окну, там прём будет лучше. При необходимости, воспользуйтесь USB-удлинителем.

Иногда модем 4G не подключается из-за шаловливых ручек пользователя, который залез в настройки сервисной программы «Мегафон Интернет» и чего-то там поменял. Попробуйте удалить существующий профиль конфигурации и создать новый.

На моей памяти один клиент залез на вкладку «Инструменты» — «Настройки/Опции» и поменял режим работы:

Попробуйте переключить его с NDIS на RAS или наоборот.

Не работает 4G модем Билайн

Последнее время компания Билайн добилась неплохого качества работы своего оборудования и проблемы со стороны оператора возникали только из-за каких-то непоняток с лицевым счётом. С технической точки вопросов не возникало.

С уровнем сигнала тоже не так всё просто. Если возникают ошибки при подключении и при этом происходят колебания сигнала, а количество антеннок на индикаторе то увеличивается, то уменьшается — переместите модем Билайн в место с более устойчивым приёмом.

Сервисная утилита от Билайн в моей практике проблем не доставляла, но пару раз приходилось её переустанавливать из-за того, что она начинала зависать в момент соединения и не давала отключиться. Удаление и повторная установка всё успешно решили.

Проблемы с 4G модемом МТС

При появлении различных глюков на устройствах от МТС рекомендуется в первую очередь полностью переустановить программу «МТС Connect Manager»(Коннект Менеджер). В моей практике именно это действие устраняло практически все возникшие сложности в работе. Такой уж у них глючный софт.

Если при попытке подключения система пишет ошибку «Подключение прервано удаленным компьютером», то чаще всего дело в неправильно введённом пин-коде.

Это же может случится если модем не видит SIM-карту. такое случается даже если она подключена. Попробуйте извлечь её, протереть контакты и вставить обратно.

Проверьте в программе регистрируется ли СИМ-ка, не заблокирована ли она и подключена ли услуга передачи данных.

Бывает, что выдаётся ошибка «Запрос просрочен». Тогда опять же спасает переустановка МТС Connect Manager.

Если в утилите Коннект Менеджер появляется ошибка подключения «Устройство отключено или недоступно», то нужно пробовать переустанавливать драйвер модема.

Не помогло? Тогда скорее всего отказало само устройство и его надо нести по гарантии.

Сообщение «Удаленный компьютер не отвечает» появляется в случае проблем с настройками в программе МТС Контент Менеджер. Проверьте какой тип подключения выставлен по умолчанию. Попробуйте по очереди ставить значения «Только 4G», «Только 3G» или «Только EDGE/GPRS». Не подключился ни в одном из вариантов? Звоните в техподдержку.

Общие проблемы

Чтобы не писать одно и то же для каждого из операторов связи, я собрал все возможные общие сбои в один параграф. эти же советы будут актуальны и для других операторов, типа Теле2, которые ещё активно используют 3G. Актуальны потому, что эти неприятности не связаны со стандартом связи, а их причина кроется в компьютере или ноутбуке, к которому подключается 4Ж модем.

Если проблема точно не в сервисной программе и деньги на счету есть, а соединения нет? Начните с того, что просто переткните его в соседний USB-порт.

Если Вы подключили его в разъём на передней панели компьютера, то пробуйте отсоединить и включить в свободный USB-порт сзади, на материнской плате.

Часто встречался с тем, что устройство подцеплено к ПК с помощью кабеля-удлинителя, который могут передавить стулом, перегрызть кошки, переломить на изгибе разъёма и т.п. Тогда исключите его из схемы, включив модем напрямую в компьютер или ноутбук.

Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите как 4Г-модем определяется системой, не стоит ли на нём восклицательный знак или стрелочка. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в меню выберите пункт «Отключить», затем повторите действия и выберите вариант «Задействовать». Не помогло? Удалите устройство перезагрузитесь. После этого Windows установить драйвер модема заново.

Если проблема возникла после перехода на Windows 10, а на windows 7 или «восьмёрке» всё работало «на ура», то скорее всего модем 4g не подключается из-за несовместимости драйвера. Попробуйте зайти на официальный сайт оператора связи, найти свою модель и посмотреть — нет ли новой версии драйвера.

Ещё одна частая проблема — блокировка Интернет-соединения системной безопасности компьютера (файрвол, брандмауэр, Internet Security и т.п.) В этом случае весь трафик, проходящий через подключение будет блокироваться. Поэтому проверьте в параметрах файрвола — не блокирует ли он работу соединения 4G-модема.

P.S. это все известные мне проблемы, которые возникают с 3G/4G/LTE USB-модемами МТС, Мегафон и Билайн. Если ничего из вышесказанного Вам не помогло — собирайте устройство и несите в сервис. Скорее всего проблема аппаратная и своими силами её не решить. Возможно понадобится его замена.

Интересное по теме:

Поделитесть полезным с друзьями:

3 комментария

спасибо за полезную статью

статья высшей квалификации

Если у кого-то возникает проблема при использовании соединения типа Ethernet (МТС Internet Ru, Motiv Internet Ru), которое создается при включении Huawei Modem 3.5 (через RAS тип подключения в разделе «Опции» настройках программы) в Мобильном Хот-споте в разделе «Сеть и Интернет» в Параметрах, NDIS тип подключения (мобильной сети) не работает, сообщение «Подключение разорвано». Так вот, чтобы опять запустить NDIS подключение через Коннект Менеджер, надо отключить Huawei Modem 3.5, не выключать его, затем нажать «Открыть» правой кнопкой мыши на ярлыке Коннект Менеджер на рабочем столе. После этого опять включится Huawei Modem 3.5, надо теперь выключить его и закрыть программу, после этого опять «Открыть» Коннект Менеджер, запустить его из свернутого состояния в системном трее, и нажать «Подключить», после этого Коннект Менеджер нормально подключается через NDIS тип подключения и появляется привычная нам сеть мобильной связи. Во всяком случае так мне удаётся включить Коннект на моей Windows 10 1903 Домашняя х64 и использовать его в функции Мобильный Хот-спот в меню «Сеть и Интернет» в параметрах Виндовс. Т. к. в данной версии Винды 10 1903 подключение типа Ethernet, как настоящее проводное, так и сеть мобильной связи типа RAS (Ethernet) не обнаруживается в Мобильном Хот-споте и там выдается соответствующее сообщение типа «Не удается настроить мобильный хот-спот, т. к. сетевые соединения не обнаружены». Т. о. данная проблема ещё не решена, и можно подключать RAS в мобильном хот-споте только через командную строку или использовать NDIS тип подключения, если он сработает у вас на Виндовс 10 1903, по крайней мере, мне это удалось сделать у себя с интернетом Мотив 4G через Коннект Менеджер и с модемом Huawei 824FT. Вот и развенчан миф о невозможности использования программного обеспечения МТС Коннект Менеджер в Windows 10 1903 x64 Домашняя, когда под рукой такое альтернативное ПО, как Huawei Modem 3.5, которое позволяет заменить на какое-то время Коннект Менеджер, и заставить работать последнего, как это проделал я вышеописанным способом.

Последние вопросы

Сотовые телефоны Asus BD351G

Имеется модем yota 4g wi-fi. упал с 2 метров и перестал переодически видеть сим карту. Спустя некоторое время не помогает даже переодическое вытаскивание симки. Судя по всему проблема в слоте. Сколько будет стоить замена слота сим или его ремонт?

Замена сим холдера идет от 1000-1500р

После удара часто слетает контроллер питания, скорей всего дело в нем а не в слоте.

Замена сим холдера 800р но возможно дело не внем

Добрый день, скорее всего слот симкарты — 1000 р

Замена слота будет стоить 800 рублей

Скорее всего слот, в среднем замена 1000 — 1500 рублей

замена слота вам будет стоить 1000 рублей

Сервисный центр isota Тверь

Добрый день! После удара дело может быть не только в сим-слоте, а еще и в микросхеме модема, обвязки вокруг нее или в процессоре.
Необходим реболлинг микросхемы модема, осмотр обвязки и пропайка контактов коннектора sim. Если это не помогло, то скорее всего необходима замена платы.

Похожие вопросы

Сотовые телефоны Asus Zenfone MAX Pro (M1)

Не видит карту пам’яти, карта исправна (проверял на другом тел.), а также при включенном NFC, вверху экрана нет индикатора NFC (тест.

Сотовые телефоны Asus ZenFone 2 ZE551ML

Добрый день. Уехал в командировку — перестал работать слот второй симкарты (какую бы симкарту не вставлял — не работает, даже не.

Сотовые телефоны Asus ZenFone2 ZE551ML

на 1 слоте видит только мегафон а белайн нет а интернет на белайне

Источник