Моргает лос красным на роутере что делать
Решение проблем с горящей красным лампочкой LOS на роутере
LOS — название технологии, существующей в маршрутизаторах разных производителей. Иногда она не поддерживается или разработчики просто приняли решение не внедрять ее, используя вместо этого PON. Рассмотренные далее инструкции подойдут и для таких моделей, поскольку методы исправления являются универсальными.
Способ 1: Проверка подключения интернет-кабеля
Горящая на роутере лампочка LOS в большинстве случаев означает, что устройство не видит сетевой кабель, соответственно, доступа к интернету не будет, поскольку сигнал от провайдера попросту не поступает. В этой ситуации не придется взаимодействовать с компьютером или настройками маршрутизатора — вместо этого нужно обратить внимание на само оборудование и подсоединенные кабели. Начните с провода WAN, который идет от провайдера и подсоединен в интерфейс с таким же названием к самому устройству. Удостоверьтесь в том, что сам кабель сидит в порте надежно и не имеет видимых физических повреждений. Важно посмотреть всю его длину и исправить надломы, если они имеются, поскольку даже небольшой изгиб может вызвать проблемы с подачей сигнала.
Дополнительно попробуйте сильнее прижать кабель в разъеме или несколько раз отключить его и подключить снова, проверяя, как на это реагируют индикаторы маршрутизатора. При использовании сетевой розетки убедитесь в том, что она находится в исправном состоянии. Если эти действия не принесли никакого результата, переходите к следующему методу.
Способ 2: Проверка сетевого разъема
Интернет-кабель практически всегда подключается в порт WAN или ADSL на маршрутизаторе, что зависит от типа соединения, предоставляемого провайдером. Сам разъем также может стать причиной горящей лампочки LOS или PON, например, когда он находится в неисправном состоянии либо в него попала пыль.
Самостоятельно осмотрите разъем на наличие повреждений, убедитесь в том, что все контакты находятся на своих местах. Воспользуйтесь сухой салфеткой или гигиенической палочкой, чтобы устранить весь мусор, попавший внутрь порта. После этого снова подключите туда сетевой кабель и проверьте, как теперь поведет себя индикатор.
Способ 3: Проверка тарифа
Практически все провайдеры предоставляют своим пользователям доступ к личному кабинету, где можно осуществлять любые действия с тарифным планом и отслеживать состояние сети. Возможно, лампочка LOS загорелась из-за того, что вы просто забыли заплатить за интернет и поставщик услуг временно ограничил доступ к сети, что и вызвало данную проблему. Войдите в личный кабинет, узнайте статус подключения и по необходимости пополните счет. Для решения всех вопросов, возникших во время использования услуг провайдера, свяжитесь с технической поддержкой, узнав их контакты на официальном сайте компании.
Способ 4: Проверка интернет-кабеля
Этот вариант касается только пользователей, живущих в частном доме. При таком подключении провайдер ведет кабель сети по проводам линии электропередач или под землей, подводя их к дому для дальнейшего подключения. Иногда провода недостаточно защищены и изолированы, поэтому на них могут влиять внешние факторы, например погодные условия или случайно упавшее дерево. Если кабель находится на поверхности и большая его часть идет прямо во дворе, осмотрите его визуально на предмет физических повреждений. В случае их обнаружения свяжитесь с провайдером для уточнения сложившейся ситуации.
Иногда ремонтные работы проводит сам поставщик интернет-услуг из-за повреждений на линии. Тогда интернета тоже не будет и загорится лампочка LOS. Вы можете позвонить в техническую поддержку и уточнить, не ведется ли сейчас никаких работ. Дополнительно они могут подсказать, что предпринять для решения сложившейся ситуации.
Способ 5: Проверка подключения к сплиттеру
Этот вариант относится к технологии ADSL, когда провайдер задействует домашний телефон, через линию которого и предоставляется интернет. При таком варианте подключения в квартире или доме всегда установлено небольшое устройство — сплиттер. Туда подключается кабель от провайдера и телефона, а затем он выводится на WAN к роутеру. Убедитесь в том, что все провода подсоединены правильно и надежно, а также осмотрите их на предмет повреждений.
Способ 6: Проверка домашнего телефона
Как можно понять, этот способ тоже связан с пользователями ADSL. К телефону тоже подключен кабель, отвечающий за подачу сигнала сети. Если вдруг он отключен от разъема или же надломлен, лампочка LOS может загореться, поэтому вы должны найти данный кабель и осмотреть его точно так же, как это было описано во всех других способах.
Способ 7: Переназначение сетевого порта
В завершение рассмотрим метод, который актуален лишь для небольшого процента юзеров, поскольку только несколько разработчиков сетевого оборудования внедряют подобные функции в свои устройства. Технология подразумевает возможность подключить WAN кабель к любому LAN-порту и нормально получать сигнал от провайдера, однако для этого нужно произвести изменения в веб-интерфейсе. Если вы обладаете маршрутизатором от ZyXEL, выполните следующие действия, проверив порт и по необходимости переназначив его для исключения варианта поломки.
Если ничего из этого не помогло, вполне вероятна физическая поломка маршрутизатора или кабелей, кроме этого, не стоит исключать проблемы на стороне провайдера. В любом случае понадобится связаться с технической поддержкой для дальнейшего решения данной трудности.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12544 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
На роутере горит красная лампочка: что делать и куда бежать?
Пользователи Интернета часто теряются, когда на роутере горит красная лампочка. Многие считают, что причина связана с неисправностью Сети и сразу звонят провайдеру для выяснения обстоятельств. На практике объяснение может быть банальным, к примеру, сбой в работе маршрутизатора, просадка напряжения или проблемы с настройками. Ниже рассмотрим несколько ситуаций — что делать, когда на роутере горит PON, LOS, Power или Internet, и почему возникает такая ситуация. В каждом из случаев причины индивидуальны, а инструкция к действию зависит от результатов предварительного анализа.
Почему горит красная лампочка LOS на роутере
Одна из наиболее распространенных ситуаций, когда горит красная лампочка LOS на роутере. Она возникает у людей, пользующихся высокоскоростным подключением к Сети по технологии GPON. Наличие такой лампочки необходимо для контроля соединения с сетью.
В обычном режиме светодиод вообще не должен гореть. Если на модеме мигает LOS красным светом, это свидетельствует о проблемах с подключением или трудностях с подачей сигнала на стороне провайдера. Учтите, что на некоторых маршрутизаторах лампочка LOS вообще не предусмотрена. Тогда ее функцию берет на себя PON. Более подробно на этой лампочке остановимся ниже.
Если на роутере мигает красным LOS, сделайте следующие шаги:
Выше мы рассмотрели, что значит, когда на модеме горит LOS красным цветом. Если указанные выше действия не помогли, причина на стороне провайдера. Наберите техподдержку и выясните причины сложившейся ситуации.
Что делать, если горит красная лампочка PON на роутере
Не менее распространенный вопрос — почему PON горит на роутере красным светом. Сразу отметим, что кнопка взаимосвязана с LOS и работает при наличии GPON подключения. Сам светодиод отвечает за регистрацию в сети Интернет-провайдера. Главная причина свечения лампочки — проблемы с подключением к Сети.
При определении причин, почему горит лампочка PON, важно проводить с учетом ситуации с LOS. Здесь выделяется следующая закономерность:
Выводы по дальнейшим действиям необходимо делать с учетом сигналов индикаторов. Для начала проверьте целостность кабеля и оцените правильность подключения. Проверьте отсутствие загрязнений на разъемах. Если такие действия не дали результата, проблема, скорее всего, на стороне провайдера. Необходимо связаться с оператором и уточнить причины сбоев.
Почему на роутере горит лампочка Internet
Зная, почему на модеме мигает красная лампочка LOS или PON, можно быстро решить вопрос с GPON-подключением и определить причину неисправности. Сложнее обстоит ситуация, когда появляется свечение красной лампочки с надписью Internet. Нередко она имеет другие названия, к примеру, WAN.
Выделяется несколько причин, почему на модеме горит красная лампочка Internet, и что делать в таких обстоятельствах.
В 9 из 10 случаев именно эти причины приводят к ситуации, когда горит красная лампочка Internet на роутере. Но у такой ситуации могут быть и более серьезное объяснение.
Сбой настроек
Свечение лампочки Интернет иногда связано с неправильными настройками. К примеру, из-за перенапряжения или сбоев в работе сети установки маршрутизатора могут сбиться. Причиной могут стать действия домашних питомцев или проблемы с самим роутером. В таких обстоятельствах необходимо проверить правильность ввода параметров в модеме. Для этого под рукой должны быть настройки подключения к провайдеру. Как правило, для соединения с сетью применяется протокол PPPoE с авторизацией по логину и паролю.
Для проверки настроек войдите в роутер. Для этого вбейте в поисковой строке IP 192.168.1.1, а после введите логин и пароль.
Информация для авторизации, как правило, приведена на задней стенке устройства.
В меню перейдите в раздел, отвечающий за настройки Интернета и посмотрите, почему горит красная лампочка Интернет на роутере.
Действуйте следующим образом:
После внесения изменений не забудьте сохранить настройки маршрутизатора и перезапустить его. На завершающем этапе проверьте, появилось подключение к Сети или нет.
Почему на роутере горит лампочка Power красным светом
По действующим правилам индикатор питания должен светиться зеленым цветом.
Если горит красная лампочка на роутере, причины могут быть в следующем:
Люди часто не знают, что делать, если горит красная лампочка на роутере. В случае с питанием проблема, как правило, связана с низким напряжением или плохим контактом. Если с проводкой все нормально, велика вероятность внутреннего повреждения.
Итоги
Появление красного свечения лампы на роутере — не повод для паники. Для начала обратите внимание, какой именно светодиод засветился. Далее проведите предварительную диагностику и примите решение по дальнейшим шагам. В большинстве случаев проблема лежит на поверхности, поэтому ее решение не вызывает трудностей.
Почему горит красная лампочка на Wi-Fi роутере Ростелеком?
Наверняка, у каждого абонента Ростелекома или другого российского провайдера, который использует домашний интернет, возникала ситуация, когда связь внезапно прерывается. Вот только недавно всё прекрасно работало, а сейчас соединения с интернетом нет.
Прежде чем звонить в техническую поддержку, необходимо установить причины пропажи интернета, для чего проверяем сначала все кабели, не отошли ли они, затем смотрим на роутер. Нас интересуют индикаторы на нём, все ли они горят и как горят. Почти все проблемы с отсутствием интернета отражаются на работе индикаторов на роутере. Основной триггер – это когда один из индикаторов начинает гореть красным цветом.
Красный цвет индикатора необязательно сигнализирует о механическом повреждении устройства. Проблема может быть намного проще, и устранить её можно самостоятельно. Чтобы определить причину, необходимо знать, какой именно индикатор поменял свой цвет.
Красный индикатор – причины
Оптоволоконные коммуникации Ростелекома позволили существенно улучшить надёжность и качество связи. Когда на модеме/роутере пользователя, который подключён по оптоволокну, загорается индикатор с надписью LOS красным вместо зелёного или просто начинает мигать, а обозначенный как PON индикатор перестаёт гореть, то это говорит о том, что сигнал от провайдера потерян, что-то случилось на линии. Здесь самостоятельно ничего пользователь исправить не сможет, разве только — проверить все кабели на надёжность соединения в разъёмах. Бывает, что нечаянно кто-то задел кабель, и он отошёл в штекере или вылетел.
Если же свой цвет меняет индикатор подключения к электросети, то это может случиться из-за:
Кроме того, некоторые роутеры поддерживают перепрошивку, для уточнения нужно связаться с технической поддержкой провайдера.
Не горит (или горит красным) значок @ на роутере
Наиболее частой проблемой на модемах Ростелекома является отсутствие света или горение красным на значке @ (это значок интернета). При этом соединения с интернетом, разумеется, нет. Каковы причины этого и как исправить ситуацию?
Не подсоединён кабель
Некоторые неопытные пользователи полагают, что если на стол поставить коробочку (роутер), то интернет появится автоматически. Но если не подключить кабель к разъёму WAN на модеме, то ему просто неоткуда будет взять соединение с интернетом. Аналогичная ситуация возникает с повреждением кабеля, когда жилы внутри переламываются, обгорают, стираются.
Если кабель подключён ко всем устройствам в правильные разъёмы, то необходимо проверить провод на предмет наличия повреждений по всей его длине.
Неправильные настройки подключения
Когда пользователь в первый раз настраивает оборудование провайдера, то он в настройках указывает данные, которые предоставил ему Ростелеком. Их нужно вбивать только раз, и потом можно наслаждаться бесперебойной связью.
Неправильно введённые данные изначально не дадут пользоваться интернетом. Но бывает, что настройки сбиваются из-за перепадов напряжения или системного сбоя. Индикатор при этом будет гореть красным, то есть роутер сигнализирует, что сигнала от провайдера он не получает. Для устранения этой проблемы следует:
При любых затруднениях с проверкой параметров звоним в клиентскую службу провайдера или в техническую поддержку.
Технические работы у провайдера
Нередки ситуации, когда с оборудованием и кабелями у пользователя всё в порядке, но индикатор интернета на модеме загорелся красным. Это может быть из-за начала проведения технических работ в сервисе, сбоев на линии Ростелекома. В этом случае необходимо звонить в клиентскую службу. Если проблема локальная (в вашем районе или подъезде), технические специалисты приедут и быстро всё исправят.
Если проблема более серьёзная (обрыв где-то на магистрали), то времени на устранение может потребоваться больше. Но если у вас есть мобильный номер Ростелекома, то его можно использовать как резервный/альтернативный способ выхода в интернет, пока будут восстанавливать домашний.
Задолженность абонента
Все в курсе, что услуга интернета предоставляется Ростелекомом на платной основе и каждый месяц пользователь должен вносить плату согласно выбранному тарифному плану. Поэтому, если у вас «отвалился» интернет при отсутствии других проблем, проверьте свой лицевой счёт: а не забыли ли вы оплатить услугу.
Если у вас есть задолженность, предоставление услуги приостановится, интернет отключится и индикатор @ загорится красным. Способ устранения этой проблемы очевиден — необходимо пополнить свой баланс. Сумму задолженности можно узнать:
Что означает каждый индикатор
Чтобы ориентироваться в работе роутера и быстро определять, что за проблемы возникли, следует изучить значение всех индикаторов, что и как должно гореть и что означают разные режимы индикации.
Внимание! Модели роутеров от разных производителей могут иметь другие обозначения индикаторов.
Определяем и устраняем неисправность
Итак, для быстрого устранения причин «отваливания» интернета необходимо:
Если ничего не помогло, то следует оставить заявку в клиентской службе через сайт, в офисе или по телефонам компании. К вам приедут специалисты и устранят все проблемы.
Лампочка LOS на роутере мигает красным — причины и способы решения проблемы
Индикатор LOS на роутере или модеме имеет важную роль – он показывает, доступен ли интернет. Если LOS на роутере мигает красным, значит возникла проблема с подключением к глобальной сети. Ниже мы рассмотрим, из-за чего возникают такие неполадки, и дадим подробные рекомендации, как решить проблему самостоятельно.
Что такое LOS индикатор?
Индикатор LOS – это огонек, сигнализирующий о состоянии соединения с интернетом. Такой индикатор присутствует на модемах и роутерах. Он может быть подписан по-разному: как «@», Internet, WAN или просто LOS. На разных моделях маршрутизаторов совершенно разные обозначения для этого индикатора.
Индикатор горит если есть соединение с интернетом. Например, если в устройство вставлен кабель провайдера (в разъем WAN) и подключение настроено. Проследите, чтобы после настройки доступа в глобальную сеть LOS загорелся зеленым цветом. Если он горит красным – значит с подключением к интернету возникли проблемы.
Индикатор может моргать при пользовании трафиком (например, просмотре фильма по интернету, или скачивании файла с торрента). Мигающий LOS означает, что кто-то из подключенных к домашней сети активно пользуется интернетом.
Итого, есть несколько состояний этого индикатора:
Если вы пользуетесь модемом, поддерживающим технологию XPON (соединение по оптоволокну, которое делает возможным пользование не только интернетом, но еще телефоном и телевидением), то на нем должны присутствовать 2 индикатора, оповещающих пользователя о состоянии сети – LOS и PON. При нормальной работе сети PON должен гореть зеленым цветом, а LOS – не должен гореть вообще.
Если оба индикатора мигают с высокой частотой – значит, имеет место проблема с идентификацией на OLT. Если же огонек PON мерцает часто, а LOS медленно – то мощность сигнала в кабеле недостаточна. А в медленном мигании обоих огоньков виновата аппаратная неисправность.
Ниже мы разберем, почему иногда на модемах и маршрутизаторах индикатор LOS горит красным цветом, и как исправить данную проблему.
Почему LOS горит красным — основные причины
Главная причина, почему на роутере горит красная лампочка – кабель провайдера не подключен или поврежден. Проверьте, насколько плотно штекер сидит в разъеме WAN на задней стороне устройства. Также необходимо осмотреть весь кабель на предмет механических повреждений и перегибов. Также попробуйте включить кабель напрямую в компьютер и подключиться таким образом к интернету. Если подключение получается успешно настроить – значит, дело не в кабеле.
Вторая причина – неисправность самого устройства, а конкретно – разъема WAN. Если через кабель можно успешно подключиться к интернету, а через роутер этого сделать не получается – значит, проблема именно в роутере. Также неполадки могут быть не только с разъемом, а еще и с настройками самого устройства.
Если индикатор LOS на высокоскоростном модеме горит или мерцает красным цветом, а огонек PON не светится вообще – значит, с подключением возникли проблемы. В таком случае не получиться пользоваться ни телефоном, ни интернетом, ни цифровым телевидением. Нужно проверить подключение кабеля к устройству. Если с этим проблем нет – остается звонить поставщику услуг и узнавать у него в чем заключается ваша проблема. Возможно, кабель поврежден (а оптоволоконные кабеля повредить намного легче, чем медные).
Если вы только что вставили кабель в модем, то некоторое время оба индикатора будут гореть или мерцать, а потом (при отсутствии проблем с подключением) вернуться в обычное состояние.
Как решить данную проблему?
Ниже перечислим несколько общих рекомендаций, как устранить проблему подключения к интернету, если горит красная лампочка LOS:
На этом у нас всё. У вас остались вопросы? Тогда обязательно задавайте их в комментариях, и наши эксперты ответят вам в самое ближайшее время!
Как зайти в настройки роутера Asus — через WiFi, по проводу, возможные проблемы и способы их решения
Ошибка 629 при подключении к интернету – все способы решения этой проблемы
Модем МТС не подключается к интернету — все способы решения проблемы
Настройка роутера Asus RT N12 — обзор, настройка для Билайна, Ростелекома, Дом.ру, создание беспроводной сети
Ноутбук не видит WiFi – причины, способы решения этой проблемы
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.
Индикатор LOS мигает красным на роутере — причины и решение
Только не смейтесь, но лично у меня на оптическом терминале лампочка LOS замигала красным светом уже на следующий день после того, как мне провели линию GPON. Причём всё произошло достаточно просто: я работал в Интернете и тут вдруг странички перестали открываться и появилось сообщение Windows от том, что сеть без доступа в Интернет. И виноватым здесь оказался не провайдер, не монтёры-инсталяторы, не оборудование. Так уж получилось, что линию пришлось проводить над дорогой и, несмотря на то, что кабель натянули достаточно высоко, его оборвал автомобиль с крупногабаритным грузом, который шёл с приподнятой стрелой-подъёмником. Вообще, причин по которым индикатор LOS горит красным цветом может быть несколько и, несмотря на всю техническую сложность PON-оборудования, в некоторых случаях всё можно исправить самостоятельно и не ждать приезда монтёра.
Зачем лампочка LOS и что она означает?!
На любом модеме или роутере есть специальные диоды-индикаторы, которые говорят пользователю о состоянии устройства. Как правило, базовый набор такой:
На оптических терминалах, используемых для подключения абонентов по технологии GPON и GEPON, есть ещё один индикатор — лампочка LOS. При этом на некоторых ПОН-терминала диод подписан как LOS, а на некоторых — нет. Вот пример:
Это достаточно популярные ONU-шки Eltex NTU-RG-1421G-WАС и Sercom RV6699 (она же Ростелеком RT-GM-1). На Элтексе значок у ЛОС вообще непонятный, а на Серкоме — восклицательный знак. Зачем это нужно?
Почему LOS горит красным
Теперь рассмотрим самые распространённые ситуации, с которыми может столкнуться любой рядовой пользователь, подключенный к GPON.
1. Обрыв на линии. Это самая частая причина по которой пропадает сигнал станционного OLT терминала и у пользователя начинает мигать индикатор LOS. Эта участь постигла и меня. Пройдя по пути своего кабеля я нашёл место обрыва и уже после этого вызвал ремонтную бригаду.
Стоит отметить, что инсталяторы часто жалуются на плохое качество дроп-кабеля, который легко рвётся и ломается если не рассчитать усилие при монтаже. Поэтому при обрезке деревьев в частном секторе так часто происходят обрывы.
2. Повреждение патч-корда. Это такой желтенький кабель с зелёными или синими коннекторами на концах, идущий от оптической розетки к терминалу. Он же ШОС — шнур оптический соединительный. Хочу заметить, что их почему-то очень любят грызть мыши в холодное время года:
Так же частенько их передавливают мебелью или рвут дверьми. Как только юзеры не пытаются восстановить целостность кабеля — и синей изолентой заматывают, и скотч-локи используют, и даже паять пытались — всё бестолку.
Без сварочного аппарата или специального механического соединителя у Вас ничего не получится.
То же самое будет если отломится и SC-коннектор:
Вариантов решения два. Первый — вызвать ремонтников и оплатить замену ШОСа им. Второй — купить ШОС нужной длины в магазине самостоятельно и заменить. Тут ничего сложного нет. Коннекторы на розетке и ONT используются стандарта SC. Главное покупайте кабель с коннекторами такого же цвета, что были у Вас: то есть были синие — покупайте синие, были зелёные, то значит покупайте зелёные.
3. Перегиб кабеля. В отличие от привычной витой пары, оптический кабель нельзя перегибать. У него есть определённый минимальный радиус изгиба и он не любит скручивания и петли.
К тому же, по правилам, для каждого отдельного участка кабеля должно быть не более трех изменений направления на 90°. Когда пользователи переносят его по жилищу самостоятельно, то они этих тонкостей не учитывают и в итоге у них теряется сигнал и LOS на роутере горит красным светом.
4. Сбой в работе терминала. К сожалению и такое встречается, хотя и достаточно редко. На момент написания статьи более-менее хорошие ONT-терминалы можно по пальцам пересчитать. Да и встроенные трансиверы — вещь достаточно технически сложная. Вот пример, когда оптический роутер сходит с ума:
По факту проблем нет и при проверке другим устройством ЛОС красным не мигает. Для проверки нужен второй терминал. У обычных пользователей обычно редко лежит в заначке ещё один подобный девайс и потому без специалистов уже разобраться сложно.
6. Пыль в разъёме. С этим часто встречаются после переноса устройства доступа из одной комнаты в другую или вообще между помещениями. Пользователи просто выдёргивают коннектор и бросают его открытым. А оптика ой как не любит пыль и грязь! Даже небольшая пылинка способна причинить немало проблем абоненту, ибо затухание увеличивается и линк пропадает. Протирать коннектор надо с помощью обычной спиртовой салфетки.
5. Проблемы у провайдера. В случае с пассивной оптикой GPON это наиболее редкий случай. Дело в том, что станционный OLT-терминал — это достаточно надёжное устройство, имеющее гарантированное электропитание или ИБП. И так просто он не вырубится, только в случае аварии. И вот тогда у будет гореть или мигать индикатор LOS. Выяснить есть ли такая проблема на станции или нет очень просто — с помощью звонка в техническую поддержку.