Мосэлектросеть что за организация
«Мосэнергосети». Не попадитесь в ловушку: недостоверная информация о приборах учета электроэнергии
Уважаемые читатели, хочу вас предостеречь от нового вида выманивания денег у населения под видом замены счетчиков электроэнергии.
В почтовых ящиках москвичей появились фальшивые уведомления о необходимости замены электросчетчиков. Пользователей принуждают менять исправные приборы, переплачивая за их установку в разы. При этом, владельцы квартир невольно становятся нарушителями – за повреждение пломбы прибора учета налагается штраф.
Вчера и сегодня жильцы моего дома получили в свои почтовые ящики вот такие уведомления:
Обратите внимание: положили ВО ВСЕ почтовые ящики. То есть в один день у всех жильцов нашего дома закончился срок эксплуатации индивидуальных приборов учета электроэнергии.
Внимательно посмотрите на логотип, название компании, шрифт. Напоминает Мосэнергосбыт? Мне очень.
Оператор «Мосэнергосбыта» также уточнил, что в случае замены счетчиком компанией «Мосэнергосети» прибор не будет обслуживаться и подлежит повторной замене. Кроме того, приборы учета по указанному адресу действителен до 2027 года.
После этого я позвонила в «Мосэнергосети», на том конце представились «инженерный отдел» и уточнили мой адрес. На мой вопрос, откуда данной компании стало известно о выходе из строя всех приборов учета в нашем доме оператор раздраженно ответила, что «по вашему дому работал контролер».
Хотя, напрямую в листовке не сказано, что компания «Мосэнергосети» меняет счетчики, а лишь информирует о том, что приборы неисправны, веры им нет, так как выясняется, что приборы-то исправны!
Дорогие друзья, если вам пришло такое уведомление, не поленитесь позвонить в «Мосэнергосбыт» по телефону, который указан в ваших квитанциях на оплату электроэнергии и уточните, достоверна ли эта информация.
Подробную информацию о порядке замены приборов учёта граждане могут узнать в обслуживающем клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» или по телефону контактного центра: +7 (499) 550-9-550
Пришло извещение от ООО «Мосэлектросеть»: что это за организация?
Пожарная и электробезопасность требует внимания, поэтому к проверкам из соответствующих государственных структур владельцы квартир и домов уже привыкли. Сотрудникам ведомств доверяют и пускают в дом. Этим и пользуются нечистые на руку организации, названия которых созвучны с официальными организациями. Это им во многом развязывает руки, и сотрудники таких «вчера созданных структур» ходят по домам, предлагая дополнительные услуги и выполняя ненужные проверки.
В последнее время появляется все больше информации о подозрительной деятельности ООО «Мосэлектросеть» с ее извещениями, но не все знают, что она из себя представляет.
Что это
ООО «Мосэлектросеть», но зачастую используется МЭС «Мосэлектросеть» – по официальной информации микропредприятие, которое претендует на статус официальной организации города Москвы – ПАО «Мосэнергосбыт». Это известная уловка, которой пользуются мошенники давно, а именно придумывают схожее название и начинают свою криминальную и полукриминальную деятельность.
Граждане привыкли доверять и лишь немногие проявляют должную бдительность, мешая наживаться сомнительным лицам. Так уже получила свою порцию «известности», было много сюжетов на телевидении, организация «Мосэнергосети».
Кроме названия они эффективно используют символику схожую с ПАО «Мосэнергосбыт». Ничего нового, но это срабатывает, тем более, что закон это не запрещает.
Работа псевдоорганизации строится на рассылке извещений. В почтовых ящиках жители Москвы часто находят бумаги от Мосэлектросеть, где говорится, что «автоматические выключатели типа AE 1031 имеют признаки технического несоответствия» и в течение 30 дней во избежание пожароопасной ситуации их необходимо заменить.
Для убедительности в тексте есть ссылки на статьи 543 ГК РФ от 28.04.2020 г., Постановление правительства РФ от 03.04.2013 г. №290 и дополнение от 29.07.2020. Выглядит все весьма убедительно и одно из n-го числа уведомлений срабатывает и безусловно находятся те, кто вызывает эту службу.
Только бдительность и где-то даже некая подозрительность способна уберечь граждан и защититься от действий мошенников. Не все владельцы квартир и домов разбираются в электричестве и электробезопасности, поэтому видя перед собой «специалиста» доверяют его рекомендациям и готовы платить за услуги.
Именно по такому принципу и работают сотрудники ООО «Мосэлектросеть» и других фирм однодневок. На эту уловку попадаются не только пенсионеры, но и люди трудоспособного возраста, которых как оказывается, также легко убедить в наличии проблем по части электробезопасности и выманить деньги.
Газовый развод и выключатель АЕ 1031: Аферисты придумали новые способы обмана жильцов
В последнее время жителей столицы атакуют коммерсанты, которые маскируются под сотрудников «Мосгоргаза» и «Мосэнергосбыта». Как они зарабатывают?
Фото © ТАСС / Артём Геодакян
Так случилось, что октябрь этого года в России прошёл под знаком нескольких крупных аварий, связанных с бытовым газом, в разных городах. И мошенники тут же решили нажиться на этой теме. Злоумышленники в дневное время делают поквартирный обход якобы с проверкой утечек газа и исправности оборудования. Для пущей убедительности они надевают форму, похожую на ту, которую используют сотрудники предприятий горгаза, и вооружаются красными корочками, выданными непонятно кем. Расчёт на то, что днём в квартирах в большинстве случаев находятся престарелые пенсионеры, которые, увидев настойчивого человека в форме и с неким удостоверением в руках, проникаются доверием и готовы выполнить всё, что тот скажет. Тем более что псевдопроверка проходит после сообщений СМИ об авариях.
Пенсионерка из Москвы Мария Васильевна тоже пустила к себе на кухню такого лжепроверяющего, который, достав непонятный прибор, поводил им возле газового крана и объявил о необходимости срочной замены запорной арматуры. После этого проверяльщик сообщил Марии Васильевне, что он вызвал аварийную бригаду и сегодня же ей установят новый кран с газоанализатором, который в случае утечки газа якобы предупредит об опасности и перекроет газ, после этого он выписал некий «наряд» на работу и потребовал произвести оплату. Пенсионерка затребованных с неё 4800 рублей на руках не имела и, пока человек в форме заполнял якобы необходимые бланки, Мария Васильевна позвонила своей дочери, мол, так и так, займи деньжат на внезапную проверку. Дочь вместо отправки денег тут же сама обратилась в городскую газовую службу, где ей сообщили, что никакой проверки по указанному адресу проводиться не должно, и запросили фамилию специалиста, который пришёл в квартиру пенсионерки. Услышав от Марии Васильевны просьбу ещё раз показать удостоверение, чтобы женщина могла продиктовать реквизиты этого «документа» в газовую службу, проверяющий немедленно удалился. На следующий день из компании «Мосгаз» пришёл настоящий проверяющий и констатировал, что с газовым оборудованием у Марии Васильевны всё в порядке.
В другом случае «инспекторы» предлагают установить счётчики на газ либо заменить газовую плиту на новую. Само собой, их расценки зашкаливают.
Фото © ТАСС / Михаил Метцель
— Подобные случаи с маскарадом представляют из себя двойную опасность, — отметил заведующий Западной коллегией адвокатов Москвы Александр Инютин. — Во-первых, согласно законодательству, производить газовые работы может только специализированная организация, то есть даже если псевдогазовщики и установили бы пенсионерке некий исправный прибор (что не факт), то при реальной проверке его всё равно пришлось бы демонтировать. Само собой, деньги, потраченные на его установку и на демонтаж, никто бы не вернул. А, во-вторых, допускать мошенников к газопроводу — затея из категории повышенного риска для жизни.
В случае если к вам пришли проверять газовое оборудование, не ленитесь набрать 104 и уточнить обоснованность проверки. В столице за всё газовое оборудование отвечает только служба «Мосгаза», в других регионах, соответственно, представители региональных служб. Ни один настоящий сотрудник обслуживающей организации не станет возражать против уточняющего звонка по единому номеру, а вот мошенники постараются этому помешать или, как в случае Марии Васильевны, попросту сбежать.
Выключатели АЕ 1031
Ещё одна уловка по выманиванию денег у добросовестных собственников жилья — ревизия общедомового электрооборудования. Причём уловка в том, чтобы собственник заказал услугу по замене электрооборудования сам.
Схема такова: в почтовых ящиках москвичей оказываются извещения от некой компании «Мосэлектросеть», которая зарегистрирована только зимой 2021 года в столичном районе Хамовники. Несмотря на то что их бланк внешне очень похож на документы «Мосэнергосбыта», никакого отношения эта частная компания к столичному оператору не имеет. Уведомление «Мосэлектросети» выписывается на реальный адрес квартиры. В бумаге указано, что, мол, инспектор обнаружил в электрощите выключатель модели АЕ 1031, который не соответствует нормам пожарной безопасности. В связи с этим в 30-дневный срок рекомендуется произвести замену устаревших устройств. Для этого можно вызвать электрика по указанному в уведомлении телефону. АЕ 1031 является популярной моделью выключателей, стоимость которой составляет 50–100 рублей. Расчёт коммерсантов на то, что человек увидит якобы официальную бумагу с грозным предупреждением, испугается и вызовет из фирмы мастера, чтобы заменить опасный выключатель. Стоимость этой услуги в компании оценивается уже в несколько тысяч рублей.
«Мосэлектросеть» (МЭС) успела отметиться почти во всех административных округах Москвы. В соцсетях есть истории, когда доверчивые жители вызвали мастеров из компании. Например, один из них стал копаться в электрощите, а когда около него встал хозяин квартиры, то он попросил его удалиться: мол, не люблю, когда при работе с электричеством кто-то стоит над душой. Однако мастер не знал, что хозяин квартиры предварительно сфотографировал все свои выключатели. Вскоре мастер заявил, что, мол, заменил опасный выключатель, и запросил за работу более четырёх тысяч рублей. Когда хозяин квартиры показал мастеру, что все его выключатели остались на месте, тот понял, что его могут наказать за обман, и попросту убежал.
— В данной схеме коммерсанты используют приём «они сами к нам обратились», и в этом случае привлечь их к какой-либо ответственности очень сложно, — пояснил адвокат Московской областной коллегии адвокатов Богдан Леськив. — Для усыпления бдительности недобросовестные компании используют бланки-завлекалки с символикой, похожей на лого известной энергосбытовой корпорации, их цель одна — оформить заказ по телефону, а после очно выманить деньги.
На самом деле, в ряде случаев энергосбытовые компании действительно оказывают услуги по диагностике, эксплуатации, ремонту, замене и проверке средств измерений и учёта электрической энергии, однако все эти работы должны проводиться бесплатно.
Всю информацию о замене электрооборудования лучше узнавать не из листовок и объявлений в подъездах домов, а в личном кабинете клиента на официальном сайте той энергосбытовой компании, которая ежемесячно собирает платежи за электричество. Если мастер представляется сотрудником «Мосэнергосбыта», то необходимо самому найти в Интернете телефон муниципального оператора и уточнить, работает ли их мастер по адресу дома. Если самозванный мастер что-то делал в щитке и требует несуразно большие деньги за свои услуги, то лучше вызвать полицию.
«Проверка пломб» на водосчётчиках
Также не оставляют в покое собственников квартир и мошенники, специализирующиеся на водосчётчиках. Их схема такова: сначала в почтовые ящики жильцов раскладывают листовки-извещения от некоей уважаемой метрологической службы, а после производят обзвон пенсионеров. Сначала звонок якобы от главного бухгалтера управляющей компании (представляются реальным именем-отчеством настоящего бухгалтера), потом от главного инженера. Суть звонков — необходимо пройти бесплатную проверку. Как только мошенники получают согласие, они в назначенный день тут как тут. И в ходе проверки якобы выясняется, что на одном или на обоих водосчётчиках нет положенных пломб и поверочных клейм. А раз так, то и все переданные показания за прошедший год являются неверными и собственнику грозит доначисление по показаниям общедомового счётчика. Конечно, данная перспектива очень сильно пугает хозяев квартир и они интересуются, как можно избежать проблем. А ловкие мошенники уже заготовили ответ: мол, это не совсем законно, но можно заново опломбировать и никто не узнает. Конечно, это не бесплатно, но всё же дешевле, чем платить по общедомовому. Получив свои 4000–5000 рублей, ловчилы вешают новые пломбы и удаляются.
— В такой ситуации привлечь мошенников к ответственности можно, только если они будут задержаны при постановке ими пломб и передаче денег, в ином случае доказать что-то не представляется возможным. И злоумышленники это прекрасно знают, потому и действуют очень дерзко, — рассказала адвокат Адвокатской палаты Москвы Ева Митлина.
Как правило, сотрудники настоящих метрологических служб никогда сами не обращаются к собственникам жилья, они в случае необходимости действуют строго через жилинспекцию, а та, в свою очередь, обращается в управляющую компанию. И, конечно, никакой главный бухгалтер или главный инженер управляющей компании не будет никого обзванивать с агитационными целями.
Шпаргалка для бдительных
Во-первых: ремонтом и содержанием газовых приборов ведают сотрудники компании, которая заключила специальный договор с городской администрацией. Специалисты этой компании приходят только по утверждённому графику, который доступен как на интернет-сайте компании, так и, как правило, на онлайн-ресурсах городской администрации. Посмотрите его. А если этого не сделали, но проверка пришла — не постесняйтесь тут же позвонить по номеру 104, там либо подтвердят, что проверка настоящая, либо скажут, что перед вами мошенники.
Во-вторых: жильцам многоквартирных домов стоит обратить внимание на дату истечения сроков поверки счётчиков воды и электричества, у многих она указана прямо в ежемесячной платёжке. Раньше этой даты делать ничего не надо.
В-третьих: водосчётчиками в вашей квартире и их пломбированием может интересоваться только управляющая компания, а все остальные, кто задаёт похожие вопросы, скорее всего, мошенники. Имеет смысл в случае непонятной ситуации позвонить своим коммунальщикам и поинтересоваться визитёрами. Если нет никакой аварийной ситуации, то, скорее всего, выяснится, что ваши пломбы настоящую управляющую компанию вообще не интересуют. По крайней мере, до наступления сроков поверки.
Мосэлектросеть или обман при замене автоматов
В статье «Обман при замене электросчетчиков» я рассказывал о том, как обманули пенсионерку при замене электросчетчика. В этой статье я расскажу про обман при замене автоматов от МЭС Мосэлектросеть и расскажу свою историю.
Статью про развод пенсионеров при компенсации неиспользованной путевки можно прочитать здесь.
Информационное уведомление
Несколько дней назад залез в почтовый ящик и нашел там бумажку от МЭС Мосэлектросеть: Информационное уведомление от такого-то числа. Там было сказано, что мои «автоматические выключатели типа AE 1031 (автоматы в щите) имеют признаки технического несоответствия» и они должны быть заменены в течение 30 дней во избежание пожароопасной ситуации.
Также были указаны:
Конкретный адрес проживания
Основание: Статья 543 ГК РФ от 28.04.2020 г.
Постановление правительства РФ от 03.04.2013 г. №290 и дополнение от 29.07.2020 г.
График работы.
Телефон.
Дело серьезное, не буду я ждать 30 дней, так как пожар может случиться в любую минуту, а обвинят меня, мол, не принял мер, не позвонил куда надо, не вызвал электриков… Я 18 лет проработал электриком в метрополитене и знаю, как в таких случаях поступают пожарные. Они не бегут сначала на подстанцию для снятия напряжения, а топорами с длинными деревянными ручками тупо перерубают входной кабель и заливают обесточенный щит сверху донизу водой. После них надо ждать пока это все высохнет и уже потом тратить целый день на замену автоматов, проводки и перерубленного кабеля.
Проверка
Я много слышал об обмане и аферистах, например, об установке стеклопакетов, мнимых электриках и решил проверить эту компанию или для начала хотя-бы статьи, на которые они ссылались.
Статья 543 ГК РФ — Обязанности покупателя по содержанию и эксплуатации сетей, приборов и оборудования.
Постановление Правительства РФ № 290 от 03.04.2013 — Перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, а также правил их оказания и выполнения.
Вроде все правильно — такая статья и постановление существуют на самом деле, номера и даты совпадают. Посмотрел рейтинг и отзывы организации Мосэлектросеть. Никаких отзывов об этой организации на официальных сайтах я не нашел. На момент написания этой статьи Мосэлектросеть работала менее 6 месяцев.
Рейтинг компании Мосэлектросеть
И тут я вспомнил, что несколько лет назад у нас в щите на лестничной клетке электрики уже что-то делали. При этом денег с жильцов не брали, и я давно уже забыл про это, а вот сейчас вспомнил и открыл щит.
Автоматы в щите на лестничной площадке
Автоматами AE 1031 и не пахло, все автоматы были типа EKF. Видно, что их тогда и заменили. Если бы я не знал, как выглядят автоматы AE 1031, то наверняка позвонил бы в эту Мосэлектросеть с просьбой заменить старые автоматы на новые. В данном случае автоматы менять было не нужно, так как и так автоматы стояли новые.
Автомат AE 1031 Автомат EKF в моем щите
Цены автоматов и работы по их замене
Все же я позвонил по указанному телефону, чтобы узнать цены на автоматы и работу по их замене и вот что я узнал:
Залезаю в Яндекс-поиск и узнаю минимальную цену на автоматы АВВ, которые хочет поставить Мосэлектросеть:
Цены на автоматические выключатели ABB
Далее узнаю цену работы по замене автоматов:
Цена работы по замене автоматов
А теперь подсчитаем:
Нужно 2 автомата по 16 ампер, один на 25 ампер плюс работа по замене трех автоматов: (163+163+183) + 320х3=1469 р. А Мосэлектросеть запросила 4300 р. Чистая прибыль 4300-1469=2831 р.
Как правило автоматы ставят самые дешевые, а стоимость говорят завышенную, как и в моем случае. И поди проверь, если не знаешь куда смотреть или вообще не знаешь, что это за зверь такой автомат или автоматический выключатель. Сколько скажут, столько и платишь.
История с приключениями
Длинное получилось вступление, но, надеюсь, вы уже поняли, что вас может развести эта Мосэлектросеть и узнали цены на автоматы и стоимость работ по их замене. Перехожу к непосредственно истории.
Поняв, что меня хочет развести Мосэлектросеть, мне захотелось наказать хотя-бы одного его представителя. Так как все проживающие в подъезде и, как оказалось, во всем доме получили такое уведомление я пригласил соседа Сашу участвовать в этом мероприятии. Позвонили по указанному номеру и согласовали день и время прихода электрика из конторы Мосэлектросеть с разницей в полчаса.
Я не просто так пригласил Сашу, а с определенной целью. Саша – бывший боксер, занимался армрестлингом, под два метра ростом, сажень в плечах и бицепсы, что боксерская груша. А если придет какой-нибудь электрик-амбал, то он просто выбьет из меня деньги за замену несуществующих автоматов, я же не собираюсь ему ничего платить, зная, что ему в щите делать ничего не надо.
И вот наступил день расплаты. За полчаса до прихода электрика мы с Сашей сидели у меня на кухне, пили чай и смотрели телевизор. Звонок в дверь, открываю. Стоит молодой парень с сумкой через плече. «Я электрик, — говорит, — буду менять ваши автоматы в щите». «Ну, давай, меняй», — сказал я и пошел посмотреть, что же он будет там менять, если давно уже все поменяли!
Электрику очень не понравилось, что я пошел за ним. Говорит: «Я не люблю, когда стоят над душой. Вот сделаю свою работу, тогда и проверяйте». Логично. Я тоже не люблю, когда стоят над душой во время работы и удалился на кухню продолжать пить чай.
Минут через пятнадцать опять звонок в дверь, на пороге стоял электрик: «Я все сделал, можете проверить наличие света в квартире» и протягивает мне квитанцию с суммой 4300 р.
Пошел проверять его работу. Открыл щит, все автоматы, как я и предполагал, стоят на месте. За все время его «работы» свет в квартире не гас, телевизор не отключался, хотя это должно быть в любом случае при демонтаже старого и установки нового автомата. Далее, в щите автоматы соседей по лестничной клетке стояли такие же, как у меня и получается, что он заодно поменял автоматы всем остальным!? Бред. Демонтировать все старые автоматы, установить DIN-рейку (железка для установки новых автоматов), установить новые автоматы, подключить – ну никак такая работа не займет 15 минут, а намного больше. Также видно, что как стояли автоматы типа EKF, так и стоят, а автоматами ABB, которые должна была поставить Мосэлектросеть и не пахнет.
Все это я высказал электрику, заодно показав ему фотографию установленных ранее автоматов. И вот тут начался наезд: «Мне нет дела до ваших соседей, может они заменили автоматы раньше. Ваши автоматы я заменил, свет в квартире есть, свою работу я выполнил, оплатите работу по замене автоматов» и опять протягивает мне квитанцию. Но тут он посмотрел мне за спину и глаза его округлились. Я обернулся. В дверях, заполнив весь проем, нарисовался Саша. Почувствовав, что сейчас его будут бить «аккуратно, но сильно и, возможно, ногами», электрик из конторы Мосэлектросеть бросился бежать вниз по лестнице с 11 этажа. Скриншот квитанции я не могу показать, так как этот доморощенный электрик унес ее с собой. И что интересно, никаких звонков из организации Мосэлектросеть не поступало.
Щель между автоматами
Довольно часто доморощенные электрики из Мосэлектросеть требуют заменить автоматы по причине наличия щели между автоматами. Мол, туда может попасть вода, замерзнуть, что-то там поломать и возникнет пожар. Например, вода, попавшая в смеситель, оставленный на даче на зиму, замерзая, может разорвать его корпус. Электрики Мосэлектросеть утверждают, что если вода попала в автомат и там замерзла, то его корпус тоже может разорвать. Но как корпус автомата может заполниться водой до такой степени, что превращаясь в лед, вода его разорвет? Это же не ведро, где может скапливаться вода! Механика, которая есть внутри автомата может пострадать от льда, но не корпус. Далее, автоматы стоят или в щите на лестничной площадке, или в квартире – какая уж тут минусовая температура и лед?! Автоматы в загородном доме стоят в самом помещении и защищены от попадания в них воды, если только крыша не протекла.
Если автомат находится под напряжением и в него попала вода, то он может сгореть, вызвать пожар, но щель между автоматами тут совершенно ни при чем. Но раз мы говорим о щели, то немного пофантазируем. Допустим, что вода каким-то образом появилась в щите, установленном на лестничной площадке, в квартире или загородном доме, попала в щель между автоматами и там замерзла.
Таким образом, вода, попавшая в щель между автоматами никакого урона не принесет, тем более не вызовет, как утверждают доморощенные электрики из Мосэлектросеть, пожар. К тому же ей надо как-то замерзнуть. Даже если щель между автоматами есть, то можно, не вынимая их из дин-рейки, просто придвинуть их рукой вплотную друг к другу. О замене самих автоматов вообще не может быть и речи.
Автоматы и дин-рейка
Посмотрите на зазор между автоматами, показанный на фото. Где-то сантиметров 15, если не больше, а ведь все сделано правильно. Можно раздвинуть и другие автоматы, только в этом нет смысла. Вдруг понадобится добавить еще автомат, а места не будет и опять придется их сдвигать.
Вывод
Наверняка вы уже поняли, что эта бумажка-уведомление от компании Мосэлектросеть — обман, рассчитанный на доверчивых людей, которые не могут отличить один автоматический выключатель (автомат) от другого, не знают сколько они стоят и сколько стоит работа по их установке или замене. Надеюсь, вы также поняли, что делать с такой бумажкой и что отвечать на звонки из компании Мосэлектросеть по этому поводу.
Обман может быть не только при замене автоматов, но и при проверке и замене электросчетчиков, счетчиков воды, газовых счетчиков, электропроводки, розеток и других приборов, а также при навязывании установки, например, газоанализаторов.