Мтс travel что это в детализации мтс
Пришла СМС от travel.mts: что это за сайт?
Абонентам СМС могут приходить сообщения на телефон от travel.mts.ru. Подобные СМС приходят пользователям, которые пользовались услугами сервиса МТС Путешествия. Что это за сайт и почему на мобильное устройство поступают SMS?
Что за сервис?
МТС Путешествия – это сервис для абонентов сотового оператора, которые собираются отправиться в поездку по России или за границу. Он позволяет общаться без роуминга и получать дополнительный кэшбэк за бронирование авиабилетов и номеров в отелях. Полученный бонус можно потратить на связь или покупки. 
Возможности сервиса:
Для использования начисленного кэшбэка требуется скачать приложение MTS Cashback на смартфон, пройти авторизацию и выбрать на что, потратить бонус. Более подробную информацию об акции можно узнать на официальном сайте компании.
Почему приходят СМС?
Если абоненту пришло SMS от travel.mts, то в сообщении обычно указывается о зачисленном кэшбэке в рамках указанной акции. Пользователю остается только потратить полученный бонус.
Потратить кэшбэк можно на следующие услуги:
Пришла СМС по ошибке: что делать?
Если пользователь не пользовался услугами МТС Путешествия и получил СМС-сообщение по ошибке, то необходимо обратиться в офисы мобильного оператора. Они доступны в каждом городе РФ.
Придя в офис компании, нужно обратиться к консультанту или администратору и сообщить о своей проблеме. Возможно, произошел сбой и СМС пришла по ошибке. Еще один вариант – кто-то из родственников использовал ваш номер при бронировании номера в отеле или покупки авиабилета и забыл об этом сообщить.
Получить консультацию можно также по единому горячему номеру 8 (800) 250-08-90. Данный телефон доступен для связи круглосуточно. Звонок бесплатный. Специалисты должны ответить, по какой причине пришло SMS и что делать дальше.
Достаточно ли вы знаете об услуге «Свободное путешествие» от МТС
Согласно статистическим данным ежегодно больше 40% россиян отправляются за рубеж по делам или просто на отдых. Современная жизнь диктует свои законы и постоянно быть в зоне доступа стало повседневной необходимостью. Однако, далеко не все операторы связи могут предоставить опцию международного роуминга по доступной цене, в связи с чем, пополненный баланс мобильного устройства тает на глазах. МТС предлагает своим клиентам разнообразные варианты, быть всегда на связи за границей.
Услуга «Свободное путешествие»
Если вы собрались в очередную поездку за рубеж, прежде чем воспользоваться услугой международного роуминга, на официальном интернет ресурсе компании ознакомьтесь со списком стран, для которых подключена данная услуга. Разберем все приоритеты подробнее:
Как вы можете судить сами, экономия средств, благодаря данной опции может быть довольно внушительной.
Важно. Подключить опцию «Свободное путешествие» можно, находясь, как на территории страны, так и будучи в зарубежной поездке. Денежные средства будут списываться с баланса вашей карты ежедневно, поэтому по приезду необходимо не забыть отключить услугу.
Предлагаемые возможности опции
Важно. Бесплатный лимит на 60 минут разговора выделяется на сутки, после чего каждая минута становится платной.
В связи с вышесказанным, для экономии средств необходимо осуществлять контроль остатка бесплатных минут, используя личный кабинет пользователя. Однако, можно корректировать бесплатные разговоры, оставаясь в курсе баланса и потраченного лимита на бесплатные минуты, набрав комбинацию цифр: *111*943# и затем вызов. Справка по запросу не требует дополнительных затрат и списания средств с баланса.
Как отключить услугу
Отключить услугу довольно просто, если воспользоваться одним из предложенных вариантов:
Важно. При самостоятельном отключении опции дождитесь текстового оповещения об успешной деактивации услуги.
Подводим итог всему сказанному выше. На сегодняшний день уже нет необходимости приобретать новые сим-карты, отправляясь в путешествие. Благодаря заботе операторов связи у современного человека появилась возможность совершать поездки по миру, используя свой личный номер и оставаться на связи 24 часа.
Будьте внимательны, опция «Свободное путешествие» была закрыта 28.06.2018г.
Как заказать детализацию (распечатку) звонков МТС
Детализация звонков от МТС – услуга, которую предлагает сотовый оператор своим абонентам. В одних случаях она оказывается платной, в других – бесплатной. Стоимость зависит от способа и периода предоставления информации.
Что такое детализация звонков и зачем она нужна
Сотовый оператор фиксирует все действия абонентов и хранит информацию о звонках, отправке СМС, выходах в интернет, подключении подписок и т. д. Сведения не являются секретными, поэтому любой пользователь может проанализировать их, заказав детализацию по личному счету. Результат этой операции – получение подробного отчета. При этом стереть в нем какие-либо данные нельзя.
Услуга детализации является полезной для пользователей. Абоненты могут посмотреть отчет, оценить свои расходы, выявить ненужные опции, подключенные без их ведома. Детализация также позволяет подобрать тарифный план с учетом количества ежемесячно расходуемых минут, СМС и гигабайт.
Какая информация указана в детализации звонков
Начинается документ с указания лицевого счета абонента, общей израсходованной суммы за анализируемый период, остатка денег на балансе на дату составления документа. Отмечаются средства, которые были потрачены на периодические, разовые телефонные услуги. Также указывается НДС.
Следующий раздел документа – таблица, содержащая подробную информацию об использовании услуг мобильной связи. Сведения, которые здесь размещаются:
Способы получения детализации звонков МТС
Электронный отчет с детализацией звонков можно бесплатно получить с помощью пользовательского кабинета, мобильного приложения, USSD-команд. При этом весь срок для анализа может быть небольшим – не более 6 месяцев. Для получения сведений за более ранние периоды необходимо обращаться в салоны сотовой связи МТС.
Личный кабинет
Для заказа детализации онлайн рекомендуется через официальный интернет-ресурс сотового оператора зайти в пользовательский кабинет, набрав логин и пароль. Дальнейшие действия:
В пользовательском кабинете доступен выбор способа доставки отчета. Документ в формате PDF может быть размещен в интерфейсе системы или отправлен на email-адрес пользователя.
Другой способ подключения регулярной отправки счетов – активация опции «Детализированный счет (периодическая)». Это действие можно выполнить в личном кабинете в разделе «Управление услугами».
Мобильное приложение
Приложение для мобильных гаджетов – аналог пользовательского кабинета. Однако для получения детализированного отчета нужно совершить немного иные действия:
USSD-команда
Сотовый оператор МТС предусмотрел USSD-команду *152#, чтобы абоненты могли контролировать свои расходы с помощью мини-отчетов с детализацией счета. При наборе этой комбинации и нажатии кнопки вызова на телефоне запускается сервис со следующими опциями:
Особенность всех опций – бесплатный доступ.
Для экономии времени можно пользоваться отдельными командами. Для получения информации о последних платных действиях нужно сделать запрос на телефоне *152*1#. USSD-команда для запуска сервиса «Ваши платные опции» – *152*2#. Чтобы пользоваться услугой «Ваши платежи», не требуется постоянно отправлять запросы. Она активируется 1 раз с помощью команды *152*4#.
Посещение офиса компании
В любом салоне МТС можно заказать отчет на бумажном носителе. Эта услуга является платной. Стоимость зависит от периода, выбранного пользователем:
Получить детализацию можно обратившись на прямую в офис.
Можно ли получить детализацию звонков чужого номера
Детализированный отчет по чужому счету можно получить в электронном виде только по просьбе владельца номера. Один из доступных способов заказа сведений – использование личного кабинета. Для входа в него требуется узнать логин и пароль у хозяина телефонного номера.
Детализация звонков МТС
Детализация звонков МТС
Все абоненты МТС могут в любой момент бесплатно получить детализацию звонков по своему номеру телефона, в которой можно узнать обо всех затратах по счету, включая распечатку стоимости входящих и исходящих вызовов, отправки СМС, использования интернета. Это позволит знать детально, за какие именно услуги списываются деньги, что особенно актуально при подозрении на некорректную тарификацию по номеру телефона.
Сегодня подробно расскажем, как бесплатно заказать детализацию своих расходов по номеру телефона МТС, как разобраться в детализированном счете, и сколько стоит запросить его в формате распечатки.
Как заказать
Услуга запроса детализированного счета, предоставляется всем абонентам МТС, и сделать детализацию звонков, использованного интернет-трафика, и других сервисов, бесплатно можно даже не выходя из дома в своем личном кабинете. Однако стоит иметь в виду, что если необходима детализация звонков за год, то взять ее можно только в офисах МТС, поскольку через интернет можно заказать ее только за последние шесть месяцев.
Заказ детализации счета на МТС позволит сделать распечатку по всем действиям, включая отправку сообщений на бесплатные короткие номера, или не тарифицируемые разговоры.
Чтобы узнать расходы по своему номеру МТС, можно заказать распечатку звонков через сайт оператора, или сделать детализацию в мобильном приложении с телефона. Какой вариант выбрать, зависит от того, что удобнее, поскольку функциональность практически идентичная, но через сайт МТС доступны дополнительные возможности, и посмотреть детализацию звонков можно будет прямо в личном кабинете.
Для получения детализации счета на сайте, нужно выполнить вход в личный кабинет по своему номеру телефона МТС, и после перейти в раздел “Расход”, где выбрать “Заказать отчет”.
После этого интернет-помощник МТС предложит выбрать период, за который нужно запросить детализацию звонков.
Аналогичным образом получить выписку по своему номеру МТС можно через приложение. Чтобы посмотреть детализацию счета по своему номеру МТС, необходимо на главном экране кликнуть на свой баланс. Здесь будет отображена общая выписка детализации затрат и платежей используемого номера МТС, со статистикой звонков по отдельным направлениям.
Для полной детализации разговоров со своего телефонного номера МТС нужно выбрать период, открыв меню в правом верхнем углу. После этого также будет возможность посмотреть детализацию расходов по счету МТС в приложении, или отправить ее на свой e-mail.
Обратите внимание, что при заказе на почту выписки по номеру телефона МТС с детализацией звонков, доступно только получение ее в формате PDF.
Вы также можете посмотреть последние расходы без заказа отчета. На странице “Расходы” под формой заказа детализации вы увидите диаграмму своих расходов за последний месяц, а ниже будет детальный отчет. В нем доступна сортировка — все действия, только платные, а также по категориям — звонки, сообщения, интернет, и тд.
Получив детализацию звонков по своему лицевому счету МТС, в ней будет достаточно легко разобраться. Если у вас возникают сложности, то посмотрите пример детализации в личном кабинете в разделе ее заказа. Пример откроется в новом окне, и нажимая на знаки вопроса напротив отдельных пунктов, будут отображаться пояснение. Все звонки, СМС, интернет-сессии, отображены единым списком точно по времени совершения действий по номеру МТС.
В своем кабинете МТС на сайте также можно подключить детализацию счета на регулярной основе, и она будет поступать каждый месяц. Для этого достаточно перейти в раздел управления услугами, и выбрать пункт подключения новых. Все доступные будут расположены в алфавитном порядке, и вам будет просто найти нужную — “Детализированный счет (периодическая)”.
Важно! Обратите также внимание, что при заказе детализации на МТС, СМС отображаются без текста, и это не зависит от того, что получается выписка платно или бесплатно. Получить распечатку СМС с текстом нельзя ни у одного оператора связи.
Как распечатать
Взять детализацию списаний по своему номеру в печатном виде можно в любом магазине оператора МТС. Однако взять распечатку звонков и СМС сообщений в МТС можно только платно, и размер оплаты детализации по счету зависит запрошенного периода. Если в личном кабинете выписку расходов по счету номера МТС можно узнать только за полгода, то в магазине доступен любой более длительный — до трех лет.
Стоимость распечатки по запросу детализации счета МТС за текущий месяц составит семьдесят рублей. Цена не зависит от того, какое количество страниц будет в отчете.
А вот если потребовалось распечатать детализацию за любой другой период, то нужно будет оплачивать ее посуточно. За каждый период, отображенный в детализации, оператор берет девяносто рублей.
Обратите внимание, что при заказе детализированного отчета по номеру МТС в своем кабинете через интернет, также можно распечатать его. Это можно сделать, просто загрузив полученный файл на свой компьютер из почты.
Как посмотреть и удалить детализацию звонков абонента МТС в приложении, личном кабинете и на телефоне
Узнать свою историю звонков полезно сразу в нескольких случаях. Например, в случае планирования расходов и изучения того, какое количество средств уходит на мобильную связь. Кроме того, порой нужно найти номер, который был удален из истории на смартфоне и телефонной книги. Для этого существует детализация от оператора. Сегодня будет рассмотрен вопрос о том, как в личном кабинете МТС происходит получение и удаление истории звонков. А также затронуты другие способы получения детализации и работы с ней.
В Личном кабинете на сайте оператора
Востребованным способом получения детализации становится изучение звонков МТС через личный кабинет. Воспользоваться им может клиент этого мобильного оператора.
Вход в ЛК
Для получения доступа к своему профилю нужен лишь смартфон или компьютер и доступ в интернет. Сначала нужно совершить несколько шагов, которые помогут авторизоваться в аккаунте:
После этих действий выдается доступ к большинству функций.
Можно посмотреть историю платных действия сразу на сайте.
Пошаговая инструкция заказа отчета
На почту придет заказанный файл.
USSD-команда
С помощью USSD-команды можно получить небольшой список из последних номеров и сообщений, которые исходили и принимались на смартфон. Для использования этого способа используется специальная клавиатура, которая открывается, путем нажатия на кнопку «Вызов», расположенную на главном экране гаджета.
После открытия USSD-клавиатуры, достаточно ввести в нее команду *152*1#, а затем нажать на кнопку вызова. Через несколько секунд оператор отправит СМС-сообщение. В нем будет указана информация о том, какое количество транзакций, наборов номеров и сообщений было совершено в последнее время.
Посещение офиса оператора или получение детализации на бумажном носителе
Если собственного принтера нет, а история нужна на бумажном носителе, то можно обратиться в офис оператора. Услуга стоит 5 рублей за каждые сутки отображения звонков.
Через мобильное приложение «Мой МТС»
Помимо личного кабинета, использования USSD-клавиатуры и посещения офиса мобильного оператора, можно провести несколько действий, которые дадут ответ на вопрос о том, как в приложении МТС удалить звонки. Установить приложение можно на устройства iOS и Андроид. Реализуется оно бесплатно, а найти его получается достаточно просто в любом маркете программного обеспечения для смартфонов.
Чтобы достичь цели и удалить историю звонков в Мой МТС, достаточно выполнить несколько действий:
Преимуществом данного способа становится не только возможность узнать телефоны абонентов, с которыми происходила связь, но и отображение номеров так, как они записаны в телефонной книге на смартфоне.
Как заблокировать детализацию через интернет
Возникновение подозрений о том, что стороннее лицо обладает историей личных звонок, часто приводит к желанию заблокировать детализацию. Некоторые сервисы предлагают подобные услуги на отдельную плату, но гарантировать проведение операции они не могут.
Самостоятельно можно провести действия, с помощью которых можно лишь удалить историю звонков и сообщений. Для этого достаточно авторизоваться в своем личном кабинете на сайте оператора и зайти в раздел с детализацией. Здесь и расположена кнопка удаления информации и статистики.
При подозрениях о том, что у третьих лиц появился доступ к аккаунту на сайте МТС, лучше сменить пароль или обратиться за помощью в техническую поддержку сервиса.
Можно ли получить детализацию чужого номера
Изучить историю звонков со своего номера становится не самой сложной и крайне доступной операцией. Иным образом ситуация обстоит в том случае, если нужно узнать номера, на которые звонит другой человек, или с которых он получает вызовы. Узнать историю звонков в личном кабинете МТС не получится, так как посещать чужой профиль – это нарушение правил сервиса.
Доступным вариантом становится обращение в салон сотовой связи с паспортом человека, чью историю звонков с телефона МТС мы хотим узнать. Кроме того, понадобится соглашение, которое будет заверено нотариальными органами. С этими бумагами оператор выдаст все необходимые данные.
Детализация СМС-сообщений
Звонки – лишь одна из составляющих детализации. В личном кабинете пользователя можно не только получить ответ на вопрос о том, как в МТС удалить историю транзакций, но и получить список СМС-сообщений, отправленных за конкретный временной период.
Детализация сообщений отображается вместе со звонками, так что проводить дополнительные действия не придется. Изучить сообщения могут только владельцы устройства и Сим-карты. Нарушение этого правила приведет к спорам.
Как посмотреть историю платежей МТС
Для просмотра истории платежей можно авторизоваться в своем личном кабинете на сайте мобильного оператора, и перейти в раздел с историей. Несколько более доступным и быстрым способом будет установка мобильного приложения и его запуск.
Чтобы получить историю платежей с помощью приложения, достаточно совершить несколько действий:
Статистика отображается достаточно детальная. Она содержит не только суммы и услуги, но также даты, в которые были проведены платежи.
Как вам статья?
Задайте вопрос специалисту в комментариях