Мультикарта киномакс что это такое
Мультикарта киномакс что это такое
Во всех кинотеатрах Cети «Киномакс» действует бонусная карта «МУЛЬТИКАРТА»! Присоединяйтесь к программе — получайте билеты в кино и скидки на продукцию в барах и в кафе!
Вопросы и ответы
Как получить Мультикарту?
Спрашивайте карту в кассах кинотеатров «Киномакс». Карту можно оплатить как наличными, так и по банковской карте. Стоимость карты 150 рублей, 150 бонусов (скидки) будут начислены на бонусный счёт карты.
Как использовать Мультикарту?
Накапливать бонусы за покупки в кинотеатрах легко! Просто предъявите кассиру или бармену свою Мультикарту при покупке. Использовать накопленные бонусы можно лишь после активации Мультикарты.
Как активировать Мультикарту?
Вам необходимо зарегистрироваться на сайте kinomax.ru или в мобильных приложениях Киномакс. В личном кабинете указать номер своей карты, а далее следовать инструкциям.
Карта активируется в течение суток и после этого её можно будет указывать при покупке билетов онлайн для накопления бонусов.
Также после активации бонусы можно списывать. Списание бонусов возможно только в кинотеатре, при предъявлении Мультикарты.
Совершил покупку, а бонусы не начислились!
Начисление происходит в течение суток.
Моя карта не перешла на другой уровень. Почему?
В личном кабинете есть информация о необходимом числе бонусов для перехода на новый уровень. Информация расположена под изображением карты. После накопления достаточного числа бонусов карта автоматически изменит уровень в течение суток.
Баланс, который показан также в личном кабинете, отражает число бонусов, которые можно списывать в кинотеатре.
Можно ли списать бонусы при покупке билетов онлайн?
Нет, только в кинотеатре.
В моем кинотеатре не дают списывать бонусы в баре!
Условия использования бонусов в каждом конкретном кинотеатре уточняйте у сотрудников. Действительно в некоторых кинотеатрах бонусы можно списать только на билеты в кино.
Я потерял мультикарту, что делать?
Вам необходимо приобрести новую мультикарту. Накопленные бонусы можно перенести на новую Мультикарту. Обратитесь в кинотеатр.
Моя карта размагнитилась!
Обратитесь в кинотеатр, вам произведут бесплатный обмен на новую, работающую Мультикарту.
Почему заблокирована моя мультикарта?
Если в течение двух лет с момента активации по карте не было совершено ни одной транзакции, карта блокируется.
Есть ли подарки на день рождения?
Киномакс дарит 200 бонусов на Мультикарту всем указавшим дату рождения пользователям в качестве подарка. Начисление происходит за 4 дня до наступления указанной даты.
Бонусы можно потратить на билеты в кино. Неиспользованные бонусы сгорают через 2 недели.
Мне не начислились 200 бонусов на день рождения. Почему?
Если вы указывали дату рождения при регистрации на сайте или в момент привязки карты на сайте, то за 4 дня до нее на Мультикарту будут начислены 200 бонусов.
Я не указал при регистрации дату рождения, а сейчас не могу ее добавить. Что делать?
Вы можете добавить дату рождения в момент привязки мультикарты.
Ой, я хочу поменять дату рождения чтобы получить еще бонусы.
Сожалеем, но поменять дату рождения не удастся.
Мультикарта киномакс что это такое
Как приобрести и активировать Мультикарту?
Спрашивайте карту в кассах кинотеатров «Киномакс». Карту можно оплатить как наличными, так и по банковской карте. Стоимость карты 150 рублей, активируйте карту и получите 150 бонусов на активный баланс карты для получения скидки в баре, в кафе или за билеты в кино. Внимание! Только после активации карты, можно будет списывать накопленные бонусы в кинотеатрах «Киномакс».
Что такое «Мультикарта» и как копить бонусы?
Узнайте больше об активации карты, условиях и привилегиях для владельцев Мультикарты:
*минимальная сумма чека в баре или в кафе должна составлять 1 рубль, максимальная скидка на билеты в кино может достигать 100%. Начисление бонусов на Мультикарту в честь Дня рождения происходит автоматически за 4 дня до указанной в личном кабинете даты. Неиспользованные бонусы сгорают через 10 дней после дня рождения.
Внимание! Возможность начисления и списания бонусов в концессионном баре, кофейне, пиццерии, VIP-баре, необходимо уточнять у сотрудников кинотеатров.
В Киномакс-Ривьера (Липецк) использование бонусов возможно лишь в кассах кино.
Клубная карта Киномакс
Сеть кинотеатров Киномакс — крупнейшая, появившаяся в России. Именно она дала толчок к дальнейшему развитию кинопрокатов по всей стране. Кинотеатры оборудованы новейшими технологиями и залами. Качество звука и картинки отвечает всем нынешним нормам.
О программе
В сети Киномакс можно приобрести бонусную накопительную карту и вступить в Голд Клуб, участники которого имеют свои карты и привилегии.
Gold Клуб
Gold CLUB — отличная возможность смотреть фильмы с комфортом истинным киноманам в Киномаксе Рига Молл. Держатели карты обладают рядом привилегий:
Чтобы стать участником ВИП клуба, заполните анкету в Киномаксе Рига Молл.
Внешний вид карты Золотого клуба.
Мультикарта
Мультикарта — карта, доступная к приобретению в любом кинотеатре сети. На ней действует бонусно-накопительная система. Приобрести можно на кассе кинотеатров сети.
Внешний вид мультикарты.
Система накопления бонусов по мультикарте
Существует 2 баланса:
Начисление бонусов происходит по следующей схеме:
Бонусами можно оплачивать как часть, так и полную сумму билетов.
Как получить и активировать мультикарту
Получить карту и стать членом клуба может любой желающий. Для того чтобы зарегистрироваться, купите карту в кинотеатре. Она стоит 150 рублей и эта сумма будет зачислена на баланс в виде бонусов. После, необходимо ее активировать следующим способом:
Заходим на сайт www.kinomax.ru.
Находим пункт «Личный Кабинет» в правом верхнем углу и проходим регистрацию.
В личном кабинете для активации нажимаем на кнопку «привязать карту» и вводим номер с лицевой стороны без пробелов и подчеркиваний.
После регистрации, вы привязали личный кабинет к карте и теперь можете выполнить операции по бонусной карте онлайн и проверить ее баланс.
Подарочные сертификаты
Номиналы подарочных карт — 500, 1000, 2000 рублей. Если после оплаты сертификатом, на карточке остались деньги — их можно использовать в следующий раз. Для просмотра баланса, необходимо указать номер карты в личном кабинете, либо уточнить остаток после покупки в кинотеатре. Сертификат имеет срок годности, указанный на лицевой стороне, а также не подлежит обмену или возврату, будьте внимательны. Приобрести карту можно в любом кинотеатре.
Так выглядят подарочные карты сети.
Часто задаваемые вопросы
Есть ли электронная версия клубной карты в смартфоне или приложение?
Обязательно ли носить карту с собой?
В случае отсутствия карты, можно предъявить виртуальную карту в приложении. По номеру телефона скидки не делают.
Что делать, если потерял карту?
Обратитесь в любой из кинотеатров Киномакс либо позвоните на горячую линию по номеру: +7 (964) 728-58-50. Карту заблокируют и выдадут новую. Все бонусы при этом сохранятся.
Мультикарта киномакс что это такое
Во всех кинотеатрах Cети «Киномакс» действует бонусная карта «МУЛЬТИКАРТА»! Присоединяйтесь к программе — получайте билеты в кино и скидки на продукцию в барах и в кафе!
Вопросы и ответы
Как получить Мультикарту?
Спрашивайте карту в кассах кинотеатров «Киномакс». Карту можно оплатить как наличными, так и по банковской карте. Стоимость карты 150 рублей, 150 бонусов (скидки) будут начислены на бонусный счёт карты.
Как использовать Мультикарту?
Накапливать бонусы за покупки в кинотеатрах легко! Просто предъявите кассиру или бармену свою Мультикарту при покупке. Использовать накопленные бонусы можно лишь после активации Мультикарты.
Как активировать Мультикарту?
Вам необходимо зарегистрироваться на сайте kinomax.ru или в мобильных приложениях Киномакс. В личном кабинете указать номер своей карты, а далее следовать инструкциям.
Карта активируется в течение суток и после этого её можно будет указывать при покупке билетов онлайн для накопления бонусов.
Также после активации бонусы можно списывать. Списание бонусов возможно только в кинотеатре, при предъявлении Мультикарты.
Совершил покупку, а бонусы не начислились!
Начисление происходит в течение суток.
Моя карта не перешла на другой уровень. Почему?
В личном кабинете есть информация о необходимом числе бонусов для перехода на новый уровень. Информация расположена под изображением карты. После накопления достаточного числа бонусов карта автоматически изменит уровень в течение суток.
Баланс, который показан также в личном кабинете, отражает число бонусов, которые можно списывать в кинотеатре.
Можно ли списать бонусы при покупке билетов онлайн?
Нет, только в кинотеатре.
В моем кинотеатре не дают списывать бонусы в баре!
Условия использования бонусов в каждом конкретном кинотеатре уточняйте у сотрудников. Действительно в некоторых кинотеатрах бонусы можно списать только на билеты в кино.
Я потерял мультикарту, что делать?
Вам необходимо приобрести новую мультикарту. Накопленные бонусы можно перенести на новую Мультикарту. Обратитесь в кинотеатр.
Моя карта размагнитилась!
Обратитесь в кинотеатр, вам произведут бесплатный обмен на новую, работающую Мультикарту.
Почему заблокирована моя мультикарта?
Если в течение двух лет с момента активации по карте не было совершено ни одной транзакции, карта блокируется.
Есть ли подарки на день рождения?
Киномакс дарит 200 бонусов на Мультикарту всем указавшим дату рождения пользователям в качестве подарка. Начисление происходит за 4 дня до наступления указанной даты.
Бонусы можно потратить на билеты в кино. Неиспользованные бонусы сгорают через 2 недели.
Мне не начислились 200 бонусов на день рождения. Почему?
Если вы указывали дату рождения при регистрации на сайте или в момент привязки карты на сайте, то за 4 дня до нее на Мультикарту будут начислены 200 бонусов.
Я не указал при регистрации дату рождения, а сейчас не могу ее добавить. Что делать?
Вы можете добавить дату рождения в момент привязки мультикарты.
Ой, я хочу поменять дату рождения чтобы получить еще бонусы.
Сожалеем, но поменять дату рождения не удастся.
Бонусная карта Киномакс — активация, проверка баланса
«Киномакс» — сеть кинотеатров по всей России, залы которых оборудованы новейшими технологиями. Посетители также отмечают высокое качество звука и изображения.
Бонусная программа от сети кинотеатров «Киномакс» под названием «Мультикарта» позволяет посетителям получать баллы за покупку билетов, которые затем можно потратить на продукцию в кофейне, пиццерии, VIP-баре.
О «Мультикарте»
Дисконтная карта имеет три уровня привилегий, от которых зависит размер процента, отчисляемый с каждой покупки. Обладатели первого уровня получают 5%, для этого им необходимо приобрести и активировать карточку. Чтобы повысить статус до второй ступени нужно потратить не менее 8 тысяч рублей, тогда посетителю будет зачисляться 10% от суммы в чеке. На третьем уровне процент увеличивается до 15, для его получения следует приобрести товары на сумму от 20 тысяч рублей.
В честь дня рождения владельца «Мультикарты» ему начисляются дополнительные подарочные бонусы, которые необходимо израсходовать в течение 10 дней, после зачисления.
Накопленными баллами можно оплачивать стоимость продукции частично или полностью. При этом с карточки списываются бонусы по курсу один к одному, то есть 1 балл = 1 рублю.
Заплатить за билеты баллами можно двумя способами, в зависимости от способа приобретения:
Участником программы лояльности может стать любой человек, достигший совершеннолетия.
Где получить карточку
Бонусная карта «Киномакс» реализуется во всех кассах сети кинотеатров. Ее стоимость – 150 рублей. Данная сумма зачисляется на бонусный счет владельца. Оплатить покупку карточки можно наличными деньгами или по безналу.
Как активировать карту
Чтобы карточка заработала, необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте «Киномакса» kinomax.ru. После входа на портал нужно кликнуть «личный кабинет», а затем «регистрация». В регистрационной форме указывается следующая информация:
Код доступа должен состоять минимум из шести символов, среди которых должны быть буквы и цифры. Далее нужно поставить галочку в чекбоксе о принятии пользовательского соглашения и подтвердить, что человек – не робот.
После регистрации нужно кликнуть кнопку «привязать карту». В открывшемся окне следует ввести ее номер, указанный на лицевой стороне, без пробелов. По окончанию данной процедуры карточка становится активна.
Проверить бонусы на балансе
Информация обо всех операциях по карточке хранится в личном кабинете пользователя. Здесь можно узнать следующие сведения:
Чтобы получить информацию нужно авторизоваться в личном кабинете путем указания электронной почты и пароля, сгенерированного на этапе регистрации.
В «Мультикарте» предусмотрено два вида баланса:
На активном балансе накапливаются баллы, которые затем расходуются на покупку продукции или билетов. Накопительный отражает количество бонусов, необходимых для перехода на новый уровень «Мультикарты». Их нельзя тратить, так как они являются виртуальными.
После аккумуляции достаточного количества баллов на накопительном баланса статус карточки меняется автоматически в течение суток.
Часто задаваемые вопросы
В процессе использования «Мультикарты» у клиентов возникают вопросы по правилам эксплуатации. Ниже приведены наиболее популярные из них:
«Что делать при утере карточки?»
«Можно ли изменить личные данные?»
Во втором случае необходимо обратиться в службу поддержки.
«Есть ли личный кабинет и как авторизоваться?»
Техническая поддержка
При возникновении дополнительных вопросов по эксплуатации карточки клиенты могут обратиться в службу технической поддержки через форму обратной связи на официальном сайте kinomax.ru или позвонив на горячую линию сети «Киномакс».
Повышение лояльности клиентов – приоритетное направление многих сетевых предприятий. Разработанные программы поощрения постоянных пользователей «Киномакса» позволяют людям получать скидки на покупку билетов, а также товары у партнеров компании.