Мы ограничили доступ к вашему контенту согласно юридическому запросу инстаграм что это
«Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия» в Инстаграм – что делать
Растущая популярность социальной сети Instagram сопровождается различными проблемами, связанными с массовыми накрутками подписчиков, лайков, рекламными спам-рассылками и другой подозрительной активностью. Для выявления нарушений разработчики прибегают к помощи новых алгоритмов, которые могут затрагивать и «белые» аккаунты. Блокировка учетной записи сопровождается уведомлениями вроде «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже» или «Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия». Далее в тексте будут рассмотрены причины подобных проблем, а также способы их решения. 
За что могут наложить ограничения в Instagram
В социальной сети Instagram предусмотрены штрафные санкции за различные нарушения. Самое распространенное из них – «временное ограничение», которое накладывается в случае превышения лимитов по лайкам, подпискам, публикациям постов, комментариям и диалогам в директе. Выявить причину наложенных ограничений совсем несложно. К примеру, в случае нарушения лимита по лайкам при последующих попытках поставить лайк возникнет соответствующее предупреждение. Лимиты на выполнение тех или иных действий варьируются в зависимости от возраста и истории аккаунта. На текущий момент актуальны следующие лимиты:
Для новых аккаунтов (до трех месяцев):
Для молодых аккаунтов (от 3 до 5 месяцев):
Для старых аккаунтов (от шести месяцев и старше):
Существуют лимиты, не зависящие от истории и возраста учетной записи. Например, ограничение, касающееся публикации контента. Выкладывать видеоролики и фотографии можно не чаще 50 раз за день. Лимит на публикацию новых сториз – 100 в сутки.
В результате активного мониторинга комментариев система может наложить временные ограничения на аккаунт в связи с «подозрительной активностью». Большое количество однотипных комментариев и хэштегов является распространенной причиной блокировки аккаунта. Более подробно ознакомиться с правилами сервиса можно в справочном центре Instagram.
В социальной сети Инстаграм работают специальные алгоритмы мониторинга содержания комментариев. Если сообщения изобилуют нецензурными выражениями, призывами к насилию или разжиганию межнациональной розни, учетная запись будет заблокирована на определенный период. Существует целый перечень нарушений, за которые на аккаунт могут быть наложены временные ограничения или вечная блокировка:
После того, как будет нарушено одно из правил Instagram-сообщества, пользователь получит соответствующее уведомление, в котором система предупредит его об ограничении некоторых действий. Если были нарушены лимиты, блокировка автоматически снимется через временной промежуток от 24 до 48 часов. В случае более серьезного нарушения или повторного превышения лимитов аккаунт может быть заблокирован на срок до 30 суток. Для вечной блокировки учетной записи у администрации социальной сети должны быть более весомые аргументы.
Как избавиться от ограничений на некоторые действия в Инстаграм
В случае появления предупреждения об ограничении стоит подождать, пока не истечет регламентированный правилами сервиса период, который составляет от одного до двух дней. Если лимиты действительно были нарушены, рекомендуется проявить терпеливость, дождавшись, пока ограничения не будут сняты в автоматическом режиме. Лучше всего оставить свой профиль в покое, не проявляя ненужной активности. Если по истечении 48 часов ограничения для аккаунтов не будут сняты, стоит воспользоваться одним из следующих способов:
Если ни один из перечисленных выше методов не поможет решить проблему, следует выполнить деинсталляцию приложения, после чего установить его повторно. Перед запуском нужно почистить смартфон с помощью встроенного клинера или специальной программы. Необходимо выйти из всех сервисов накрутки, связанных с Instagram-аккаунтом.
Заключение
В случае блокировки Instagram-аккаунта, сопровождающегося уведомлением «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже» или «Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия», стоит сбросить пароль, сообщить о проблеме администрации социальной сети, сменить IP-адрес при подключении к интернету либо переустановить приложение.
Российские пользователи соцсетей смогут обжаловать блокировку контента, не нарушающего закон
Такой документ о защите прав добросовестных пользователей соцсетей подписал премьер-министр РФ Михаил Мишустин в июле 2021 года.
Еще 1 февраля 2021 года вступил в силу закон о саморегулировании онлайн-платформ, в соответствии с которым компании-владельцы соцсетей теперь обязаны не допускать использование цифровых площадок в целях совершения уголовно наказуемых деяний, разглашения сведений, составляющих государственную или иную специально охраняемую законом тайну, препятствовать распространению информации, имеющей целью опорочить гражданина.
Также диджитал-корпорации должны ограничивать доступ или удалять по заявлению пользователя социальной сети распространяемую в ней информацию, которая явно направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, и иную информацию, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность, в течение 24 часов с момента получения заявления.
«Защищали интересы платформ, а не пользователей»
До момента подписания Михаилом Мишустиным постановления правительства пользовательские соглашения большинства ресурсов предполагали возможность обжалования отказа, однако, из-за того, что они были составлены таким образом, что больше защищали интересы платформ нежели самих пользователей, такие обжалования в большинстве случаев заканчивались отказами, напоминает председатель комиссии по правовому обеспечению цифровой экономики московского отделения Ассоциации юристов России Александр Журавлев.
«На мой взгляд, постановление призвано исправить эту проблему», — полагает эксперт.
Очевидно, что в последнее время вместо борьбы с противоправным контентом, IT-гиганты зачастую необоснованно удаляют посты и аккаунты пользователей, не нарушающих требования законодательства.
Например, в конце июня 2021 года Facebook удалил личную страницу гендиректора телеканала «Санкт-Петербург» первого заместителя председателя комиссии по развитию информационного общества, СМИ и массовых коммуникаций ОП РФ Александра Малькевича. Тогда же Роскомнадзор незамедлительно потребовал от соцсети восстановить аккаунт общественного деятеля, что в конечном счете и было сделано.
«Без объявления войны»
«Facebook снес мой аккаунт, существовавший с 2012 года, у меня было 5 тысяч друзей, подписчики. Я действительно активно пользовался своим аккаунтом, чтобы рассказывать о своей точке зрения, доводить ее до мира. И как говорится, без объявления войны аккаунт был удалён, причём нет возможности подать жалобу, опротестовать. Это фишка западных компаний. При попытке отправить заявление, система пишет, что это невозможно сделать», – отметил Малькевич.
А уже 18 июля Google заблокировал видеоролик, размещенный на YouTube-канале сенатора Алексея Пушкова.
Роскомнадзор направил руководству компании письмо с требованием в максимально короткие сроки снять все ограничения с YouTube-канала Пушкова. А 22 июля 2021 года Instagram заблокировал аккаунт кандидата в депутаты Госдумы Захара Прилепина. Роскомнадзор потребовал от социальной сети немедленно разблокировать страницу политика. По мнению ведомства, блокировка может быть расценена как вмешательство в выборы.
Действительно, социальные сети безосновательно блокируют определенный объем информации, чем вызывают подозрения в политизации и в использовании практики двойных стандартов, говорит Александр Малькевич.
«Участившиеся случаи предвзятой модерации со стороны социальных сетей и рост числа фейковой информации в Сети указывают на то, что кажущаяся «независимость» IT-гигантов является не более чем мифом, созданным их собственными усилиями. Очевидно, что модерация интернет-платформ имеет недвусмысленную политическую окраску и не отвечают главному принципу фактчекинга – объективности», — заметил он.
Двойные стандарты
Социальные сети действительно можно упрекнуть в применении двойных стандартов, соглашается с Малькевичем руководитель рабочей группы по законодательству в сфере интернет-технологий и цифровизации ОП РФ Вадим Виноградов.
«У российских пользователей должна быть реальная возможность защитить свои цифровые права перед IT-гигантами, могущество которых сложно переоценить. Очевидно, что инстанцией, на которую могут положиться граждане в защите своих интересов является государство», — отмечает Виноградов.
«Защита прав россиян и российского бизнеса является непосредственной задачей Роскомнадзора. Во всех случаях нарушения этих прав регулятор должен реагировать незамедлительно», — подчеркнул он.
В то же самое время борьба с деструктивным контентом должна происходить поэтапно, говорит Александр Журавлев.
«Надо понимать картину в целом, то есть, насколько серьезно платформы нарушают закон, скольким обращениям пользователей они отказывают, насколько необоснованно они блокируют контент, насколько быстро они реагируют на обращения Роскомнадзора. По результатам обобщения этих вопросов уже следует применять какие-то меры, — считает Журавлев. — А на сегодняшний день заинтересованным лицам следует провести соответствующую работу и уже по ее результатам принимать необходимые меры, такие как, например, специальные санкции за неисполнение требований закона о саморегулировании».
Ограничили доступ в Инстаграме что делать?
Можно ли узнать, что тебя отправили в черный список
Если вас отправили в ЧС (черный список), вы не получите никаких уведомлений об этом, не будет сообщений от системы или других явных признаков. Дальше мы разберемся, как узнать, кто вас заблокировал.
Последствия блокировки
Поэтому будьте внимательны, храните свои пароли в надежном месте, не используйте подозрительные сервисы и чужие устройства для входа в соцсеть, чтобы избежать взлома. А также соблюдайте правила приличия и использования Инстаграма.
Блокировка аккаунта в Инстаграме
Мы поговорили о пользовательской блокировке, но бывает, что человеку ограничивается доступ к его профилю. В таком случае при попытке авторизоваться в приложении или на сайте instagram.com на экране появляется сообщение о том, что вы “впали в немилость”.
Функция «Ограничить доступ»
Опция появилась в одном из последних обновлений, в разделе «Конфиденциальность». Чтобы узнать подробнее, нужно перейти по гиперссылке «Как это работает». Инстаграм предлагает короткую инструкцию, с помощью которой можно узнать о работе опции.
Открыть можно через раздел: «Настройки» — Конфиденциальность. Пользователю предложено два способа, как ограничить доступ к своей учетной записи.
Как ограничить доступ другому аккаунту
Чтобы заблокировать отправку сообщений или комментариев:
В том же меню предложена полная блокировка или ограничение на Stories. Эти способы отличаются тем, что владелец страницы либо добавляет другого человека в «Черный список», либо закрывает определенный разделы.
Преимущество «Ограниченных аккаунтов» в том, что не происходит отписки. То есть, другой пользователь не будет удален. Задача функции в запрете просмотра активности и некоторых параметров в Директе.
Немой режим в Инстаграме
Второй способ убирает ненужные страницы из раздела Лента. Владелец профиля больше не увидит публикации или Истории указанного человека. Но такой формат ограничений не влияет на возможность комментирования, лайков или просмотра учетной записи.
Как запретить показ определенный страниц:
Как узнать, что ты в черном списке в Инстаграме?
Вариантов понять, какой пользователь заблокировал, много. Самый легкий – переход на страницу определенного человека, но его публикации не отображаются. Среди иных признаков блокировки следует отметить:
Не стоит путать страницу, доступа к которой нет по причине блокировки от попадания в черный список. В первом случае информация учетной записи доступна тем, кто подписан на профиль. Во втором доступ закрывается определенному человеку.
На компьютере
Факт внесения в черный список можно определить и через браузерную версию Инсты. Человек, находящийся в блокировке, может видеть, кто заблокировал меня и такие признаки, как:
Разница между подписчиками и подписками в Инстаграме
Подписчики – это пользователи, которые оформили подписку на страницу. То есть, знакомые, друзья и посетители профиля. Они могут подписываться без подтверждения владельца, если аккаунт открыт. Иначе с приватными, где подписчики могут только отправлять запросы.
Подписки – пользователи, на которые была оформлена подписка. Они появляются в Ленте и в разделе Stories. Владелец профиля может ограничить уведомления, если человек из подписок регулярно что-то публикует.
Количество обеих категорий показано в разделе: «Моя страница». Чтобы посмотреть сколько подписок и подписчиков в Инстаграме, нужно нажать по кружку со своим фото в низу. Количество пользователей, которые подписались на аккаунт – неограничено.
Но с одной страницы можно подписаться всего на 7500 пользователей. Также, в Инстаграме существуют ограничение на количество действий, куда также входит подписка.
Что можно сделать со своими подписками
Этот раздел предназначен для страниц, которые были интересны пользователю. Удаляя какой-либо профиль из этой категории, в Ленте и Stories больше не появятся публикации.
Связь бывает взаимной или односторонней. Если она взаимная, пользователям не нужно подтверждать запросы на переписку.
Чтобы проверить наличие взаимной связи, применимы два способа:
К примеру, многие крупные блогеры и сообщества не отправляют ответный запрос. На таких профилях объем аудитории может быть миллионным, поэтому уследить за каждым не получится.
Что значит ограничить доступ в Инстаграм?
Ограничение доступа обозначает следующее. Если среди ваших подписчиков или тех, кто на вас не подписан, есть пользователи, которые негативно влияют на вас (например пишут оскорбительные комментарии), то вы можете ограничить им доступ к вашему аккаунту.
Что очень важно, так это то, что человек не узнает о том, что вы ограничили ему доступ.
Что происходит после ограничения доступа
Теперь все для кого вы ограничили доступ не смогут делать следующее:
1. Пользователи не смогут публиковать комментарии без вашего одобрения. После того, аккаунт с ограниченным доступом напишет комментарий под вашим постом, он не будет виден остальным пользователям. А вы сможете либо одобрить его, либо удалить.
Причем при предварительном просмотре комментария Вам не будет видно его содержания до тех пор, пока вы сами этого не захотите. Для этого вам нужно будет нажать «Показать комментарий»:
Важно отметить, что ограничения коснуться только новых комментариев. Это значит, что все ранее написанные комментарии от этого пользователя будут видны всем, в том числе и вам.
2. Пользователи не смогут писать вам в Директ моментальные сообщения и диалог с ними переместиться в запросы.
Перейдя в запросы вы также не увидите предварительного сообщения и/или присланного контент и вам будет виден лишь статус пользователя «Аккаунт с ограниченным доступом»:
Сам пользователь перестанет получать уведомления о том, что вы находитесь в сети и о том, что вы прочли его сообщения.
Для кого это будет полезно
Для обычных пользователей. На мой взгляд, данная функция будет полезна почти для всех пользователей, которые хоть как-то связаны с творчеством. Я понимаю, что критика очень важна при создании контента, но зачастую она бывает не конструктивна и даже токсична.
Что приводит к снижению мотивации и, как следствие, продуктивности вашего дела. Поэтому, если вы чувствуете, что кто-то отвлекает вас от того, что вы любите делать в Инстаграм, просто ограничьте ему доступ к вам. И занимайтесь своим делом.
Для бизнеса. Это может быть не очевидно, но данная функция будет полезна и для людей зарабатывающих через инстаграм. Вы можете использовать функцию Restrict Account для ограничения доступа вашим конкурентам.
Наверняка у вас бывало такое, что кто-то из них оставляет комментарии под вашими публикациями, привлекая тем самым внимание, ваших клиентов. Чтобы избежать этого ограничьте им доступ.
Как ограничить доступ в Instagram?
Существует четыре способа, которые позволят вам включить функцию Restrict (ограничение доступа). Давайте подробно по шагам разберем каждый из них.
Способ №1. В профиле пользователя
Первый способ – это ограничить доступ пользователя перейдя к нему в профиль. Нажмите три точки справа наверху:
Затем выберите из всплывающего меню «Ограничить доступ».
Далее у вас на экране появится подтверждение. Нажмите «Restrict Account».
Готово! Доступ ограничен. Вы увидите соответствующее уведомление на экране.
Способ №2. В комментариях к публикации
Второй способ еще более простой. Если вы увидели нежелательный комментарий и решили ограничить доступ пользователя, то просто выберите необходимый комментарий.
Затем нажмите восклицательный знак справа наверху.
Из всплывающего меню выберите «Ограничить доступ для @название_аккаунта».
Подтвердите ограничение нажав «Restrict Account».
Готово. Доступ ограничен.
Способ №3. В сообщениях Директ
Перейдите в сообщения директ.
Затем выберите диалог с нужным вам пользователем.
Нажмите иконку информации справа наверху.
Под названием профиля будет кнопка «Ограничить доступ», кликните по ней.
Подтвердите ограничение нажав «Restrict Account».
Готово. Доступ ограничен.
Способ №4. Ограничить в разделе настроек
Более сложный способ, но и более опциональный – это ограничение с помощью настроек.
Перейдите в ваш профиль.
Вызовите меню с помощью трех горизонтальных линий справа наверху.
Затем нажмите «Настройки».
Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
Кликните по пункту «Аккаунты с ограниченным доступом».
В данном разделе находится список всех пользователей, которым вы ограничили доступ. И вы всегда сможете вернуться сюда, чтобы отредактировать данный список.
Если вы хотите найти конкретного пользователя, то вбейте в поисковую строку его имя, фамилию, логин или другую информацию связанную с названием его аккаунта.
Найди нужного вам пользователя из всплывающего списка нажмите «Ограничивать».
Готово. Доступ ограничен и пользователь добавился в данный список.
Как отключить ограничение доступа?
Чтобы снять ограничения вы можете воспользоваться все теми же четырьмя способами, которые мы описали выше: в профиле, в комментариях и настройках.
Первый способ. Переходим в профиль пользователя с ограниченным доступом и нажимаем три точки справа наверху.
Из всплывающего меню выбираем «Отменить ограничение».
Либо, не нажимая три точки, вы можете кликнуть по фразе «Отменить ограничение», которая находится под описанием профиля пользователя.
Второй способ. Найдите комментарий пользователя с ограниченным доступом, выберите его и нажмите на восклицательный знак справа наверху. Из всплывающего меня выберите «Отменить ограничение для @название, аккаунта».
Третий способ. Перейдите в Директ и откройте «Запросы на переписку», затем перейдите в диалог с необходимым вам пользователем. Слева внизу вы увидите кнопку «Отменить ограничение». Просто нажмите на него.
Четвертый способ. Вернитесь в настройках конфиденциальности к списку «Аккаунты с ограниченным доступом». И нажмите «Не ограничивать» справа от пользователя, которого вы хотите убрать из списка.
Теперь вы вернули пользователю возможность писать вам комментарии без премодерации и напрямую отправлять сообщения в Директ.
Можно ли узнать, что тебя отправили в черный список
Если вас отправили в ЧС (черный список), вы не получите никаких уведомлений об этом, не будет сообщений от системы или других явных признаков. Дальше мы разберемся, как узнать, кто вас заблокировал.
Последствия блокировки
Поэтому будьте внимательны, храните свои пароли в надежном месте, не используйте подозрительные сервисы и чужие устройства для входа в соцсеть, чтобы избежать взлома. А также соблюдайте правила приличия и использования Инстаграма.
Угон Instagram аккаунтов через фальшивые уведомления о нарушении авторских прав
Мошенники угоняют популярные аккаунты Instagram, рассылая фишинговые письма с фальшивыми уведомлениями о нарушении авторских прав.
Набрали несколько тысяч подписчиков в Instagram? Даже больше? Поздравляем! Вы — настоящая знаменитость! Но помимо лавров, на долю известных Insta-блоггеров приходится и больший риск кражи учетной записи. Не так давно мошенники изобрели новую схему для угона популярных аккаунтов в Instagram. О ней мы сейчас и расскажем.
Уведомление о нарушении авторских прав
«Ваша учетная запись будет удалена без права восстановления в связи с нарушением авторских прав», — гласит электронное письмо. Выглядит оно вполне официально: тут вам и официальная «шапка», и логотип Instagram, да и адрес отправителя очень напоминает настоящий — в большинстве случаев это mail@theinstagram.team или info@theinstagram.team.
Согласно уведомлению, у вас остается всего 24 часа (в некоторых вариантах писем — 48 часов), чтобы подать апелляцию. В самом письме вы также найдете кнопку для обжалования претензии — Review complaint. Если ее нажать, вы попадете на крайне правдоподобно оформленную фишинговую страницу.
На этой странице рассказывается о том, как сильно сервис заботится о защите авторских прав. Но самое главное, что на странице есть ссылка, по которой якобы можно обжаловать удаление аккаунта. Чтобы все выглядело еще более натурально, на странице представлен длинный список выбора языков, однако он там только для вида — что бы вы ни выбрали, страница отображается исключительно на английском.
После перехода обжалования удаления аккаунта по ссылке вам предложат ввести данные учетной записи Instagram. Но это еще не все — затем появляется новое сообщение: «Необходимо произвести проверку подлинности вашей заявки и убедиться в том, что адрес электронной почты соответствует указанному в Instagram». Если вы согласитесь на проверку адреса, на экране появится список возможных доменов. Выбрав один из них, вы увидите предложение указать адрес электронной почты и (внезапно!) пароль от нее.
Затем вы всего на несколько секунд увидите сообщение о том, что ваш запрос обрабатывается, после чего вас перенаправят на подлинный сайт Instagram. Это еще одна уловка, которая добавляет афере правдоподобности.
Популярные пользователи Instagram уже не в первый раз становятся целью мошенников. Недавно волна краж прошла под предлогом получения синей галочки — значка верификации (Verified Badge).
Как защитить учетную запись Instagram
Как только ваши логин и пароль окажутся в руках злоумышленников, последние получат доступ к вашему профилю в Instagram и смогут изменить данные для его восстановления. Затем они могут потребовать выкуп за возвращение аккаунта или начать рассылать с него спам и прочие вредоносные материалы. Не говоря уже о том, какие «просторы» перед ними откроет пароль от вашей электронной почты.
Вот несколько советов, которые помогут обезопасить вашу учетную запись Instagram: