Мы ограничиваем некоторые действия чтобы защитить свое сообщество инстаграм что это значит
«Повторите попытку позже инстаграм.» «Для защиты нашего сообщества» Что делать?
Растущая популярность социальной сети Instagram сопровождается различными проблемами, связанными с массовыми накрутками подписчиков, лайков, рекламными спам-рассылками и другой подозрительной активностью.
Для выявления нарушений разработчики прибегают к помощи новых алгоритмов, которые могут затрагивать и «белые» аккаунты. Блокировка учетной записи сопровождается уведомлениями вроде
«Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже» или «Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия».
Далее в тексте будут рассмотрены причины подобных проблем, а также способы их решения.
Повторите попытку позже инстаграм. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия. Что делать?
За что могут наложить ограничения в Instagram
В социальной сети Instagram предусмотрены штрафные санкции за различные нарушения. Самое распространенное из них – «временное ограничение», которое накладывается в случае превышения лимитов по лайкам, подпискам, публикациям постов, комментариям и диалогам в директе.
Выявить причину наложенных ограничений совсем несложно. К примеру, в случае нарушения лимита по лайкам при последующих попытках поставить лайк возникнет соответствующее предупреждение.
Лимиты на выполнение тех или иных действий варьируются в зависимости от возраста и истории аккаунта. На текущий момент актуальны следующие лимиты:
Для новых аккаунтов (до трех месяцев):
Для молодых аккаунтов (от 3 до 5 месяцев):
Для старых аккаунтов (от шести месяцев и старше):
Существуют лимиты, не зависящие от истории и возраста учетной записи. Например, ограничение, касающееся публикации контента. Выкладывать видеоролики и фотографии можно не чаще 50 раз за день. Лимит на публикацию новых сториз – 100 в сутки.
В результате активного мониторинга комментариев система может наложить временные ограничения на аккаунт в связи с «подозрительной активностью». Большое количество однотипных комментариев и хэштегов является распространенной причиной блокировки аккаунта. Более подробно ознакомиться с правилами сервиса можно в справочном центре Instagram.
В социальной сети Инстаграм работают специальные алгоритмы мониторинга содержания комментариев. Если сообщения изобилуют нецензурными выражениями, призывами к насилию или разжиганию межнациональной розни, учетная запись будет заблокирована на определенный период.
Существует целый перечень нарушений, за которые на аккаунт могут быть наложены временные ограничения или вечная блокировка:
Как избавиться от ограничений на некоторые действия в Инстаграм
В случае появления предупреждения об ограничении стоит подождать, пока не истечет регламентированный правилами сервиса период, который составляет от одного до двух дней. Если лимиты действительно были нарушены, рекомендуется проявить терпеливость, дождавшись, пока ограничения не будут сняты в автоматическом режиме. Лучше всего оставить свой профиль в покое, не проявляя ненужной активности. Если по истечении 48 часов ограничения для аккаунтов не будут сняты, стоит воспользоваться одним из следующих способов:
2. Другой способ – подключить к своей учетной записи другие аккаунты. Нужно зайти в раздел «Связанные аккаунты» (находится в меню «Настройки» – «Аккаунт»). После обновления ссылок в социальных сетях Twitter, Одноклассники и Facebook система удостоверится в живой активности пользователя и ускорит процесс снятия блокировки.
3. В уведомлении есть кнопка «Сообщить о проблеме». Нажатие на нее позволяет лишний раз напомнить системе о необходимости повторной проверки причин блокировки учетной записи. Идентичный эффект может быть достигнут в результате авторизации с помощью браузерной версии с последующим проявлением небольшой активности на протяжении нескольких часов.
4. Еще один вариант – смена IP-адреса подключения к интернету. Можно деактивировать Wi-Fi-соединение, временно подключив мобильный интернет либо воспользоваться виртуальным приватным подключением VPN. Многочисленные отзывы в сети утверждают, что данный способ является одним из самых действенных.
Как разблокировать Инстаграм
Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.
Содержание
Почему заблокировали Инстаграм
Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.
Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.
Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.
Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.
Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.
Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.
Запрещенный контент
Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.
Нарушение авторского права
Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.
Израсходован лимит действий пользователя
Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.
Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.
Вот несколько рекомендаций:
Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».
Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».
А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.
Мошенничество
Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.
Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.
Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.
Массфолловинг и масслайкинг
Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.
Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.
Дублирование страницы
Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.
Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.
Негативное отношение к участникам сообщества
Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.
Использование фирменных знаков приложения
Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.
Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.
Виды бана
Временная блокировка Инстаграм
Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.
Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки
Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.
На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.
Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».
Раздел «Справка» в настройках приложения
Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».
Пример, как узнать — есть ли нарушения
Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.
Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.
Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.
Теневая блокировка Инстаграм
Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.
Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.
Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.
Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.
Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.
Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.
Пример сообщения об отключении
Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.
Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:
Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме
Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.
В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.
Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества
Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.
Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний
Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.
Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.
Как не попасть под блокировку Instagram
Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:
А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.
Заключение
В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:
А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!
Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия в Инстаграм: что делать?
С ростом популярности сети Instagram в ней проявились острые проблемы, связанные с серыми аккаунтами, спам-контентом, накруткой, масслайкингом и массфоловингом. Для борьбы с этими явлениями разработчики постоянно вводят новые алгоритмы, выявляющие нарушения правил пользования сервисом.
К сожалению, очень часто блокирующие алгоритмы вмешиваются в работу белых аккаунтов. После чего пользователи получают всевозможные ограничения на личные сообщения, комментарии, посты, подписки и т.д. Такие ограничения сопровождаются следующими уведомлениями: «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия» или «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже». В статье мы расскажем, по какой причине на ваш аккаунт могут наложить ограничения, сколько они длятся и каким образом их можно быстро снять.
Ограничение действия в Instagram
За что могут наложить ограничения в Instagram
Итак, социальная сеть может заблокировать аккаунт из-за нарушений различного характера. Наиболее распространенным является «временное ограничение действия». Это может происходить из-за нарушения лимитов комментирования, диалогов в директе, подписках, лайках и публиковании постов. Определить причину достаточно легко. Например, если вы нарушили лимит по подпискам, последующие попытки подписаться будут блокироваться с соответствующим предупреждением.
В зависимости от истории аккаунта и его возраста лимит на те или иные действия значительно отличается. На 2020 год актуальными будут следующие лимиты.
Для нового аккаунта (до 3 месяцев):
Для молодого аккаунта (от 3 до 6 месяцев):
Для старого аккаунта (от 6 месяцев и старше):
Помимо вышеуказанных действий, имеются общие лимиты на публикацию контента, которые не зависят от возраста и истории аккаунта. Так, публиковать фото и видео можно не чаще 5-10 раз в час (в среднем 30-50 в сутки). А доступное количество новых сторис ограничивается лимитом 20-30 в час (в среднем 50-100 в сутки).
Придерживайтесь лимитов на лайки в Instagram
Отдельно стоит упомянуть активный мониторинг комментариев пользователя. Система может дать аккаунту метку «подозрительная активность» за большое количество однотипных комментариев. Имеется ограничение на добавление комментариев с более 5 упоминаниями через символ @ или большим количеством хэштегов (не более 30). Конечно же, алгоритмы мониторят и содержание комментариев, блокируя за нецензурные выражения, расизм, призывы к насилию. Более подробно почитать о всех правилах можно в руководстве сообщества Instagram.
Помимо вышеуказанных причин, аккаунт могут временно ограничить (или того хуже — заблокировать навсегда) за другие нарушения:
Действие заблокировано в Instagram
После нарушения этих правил пользователь может легко получить предупреждение «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия». Время действия может быть разным. Нарушение лимитов карается блокировкой действия на 1-2 суток. Если нарушение серьезное или случилось повторное превышение лимита — блокировка может достигать 30 дней. В случае с более строгими нарушениями правил соцсети, аккаунт может быть заблокирован навечно.
Как убрать ограничение на некоторые действия в Instagram
Итак, если вы видите активное предупреждение об ограничении — первым делом стоит запастись терпением и выждать пока пройдет время, заявленное сервисом. В среднем это 24-48 часов. Важно: не пытайтесь обмануть систему и себя, если вы действительно нарушили лимиты по действиям — просто дождитесь автоматического снятия ограничения. Желательно в это время вовсе не входить в свой профиль или хотя бы не проявлять активность.
Если же вы честно выждали несколько дней, но ограничения не снимаются — есть несколько способов заставить систему «смилостивиться» над вашим аккаунтом:
Сбросьте пароль в Instagram
Привяжите связанные аккаунты
Заключение
Мы указали на самые популярные решения блокировки «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия» в Instagram. Главное правильно сделать выводы после снятия такого ограничения. Условное участие в гивах повышает риск получения бана, а если система зарегистрирует по вашему профилю повторные нарушения — срок бана может быть увеличен.
Действие заблокировано в Инстаграм — что делать в 2020 году
Сейчас очень много пользователей Инстаграма жалуются на автоматическую блокировку действий. Так, при попытке выполнить стандартное действие с постами, выскакивает сообщение «Действие заблокировано, попробуйте еще раз позже». Причин такого ограничения может быть немного и в 2020 году разработчики всерьез взялись за блокировку накручивания.
Действие заблокировано в Инстаграм
Причина 1 — превышен лимит действий в Инстаграм
Сейчас идет активная борьба с аккаунтами, которые продвигаются незаконными методами (массфолловинг, масслайкинг, накрутка, рассылка спама и т.д.). Если вы переусердствовали и превысили лимит по лайкам, комментариям и сообщениям — ваш аккаунт будет временно ограничен. При попытке поставить очередной лайк вы увидите предупреждение «Действие заблокировано».
Что нужно делать в таком случае: от вас, к сожалению, теперь ничего не зависит, просто ждите. В среднем легкая блокировка исчезает через 1-2 дня. В поддержке Instagram отмечают, что могут закрыть аккаунт на 30 дней, если алгоритмы выявят несколько признаков накрутки. Если вы действительно «темните» и используете для продвижения сторонние сервисы, то отвяжите от них аккаунт — это ускорит снятие ограничений.
Лимиты на лайки (актуально для 2020 года):
Важно: в лимит включены как поставленные, так и снятые лайки — считается все.
Лимиты на комментарии (актуально для 2020 года):
Важно: однотипные комментарии под разными постами попадают под «подозрительную активность», также на комментарии могут пожаловаться другие пользователи. Старайтесь не усердствовать в этом деле. Простой пример: под всеми постами вы оставляете одинаковое послание «Классное фото!» и прибавляете везде один и тот же смайлик — после получаете бан.
Лимиты на сообщения и диалоги (актуально для 2020 года):
Важно: это лимиты на вновь открытые диалоги, обмениваться сообщениями можно сколько угодно. Старайтесь переписываться с подписчиками.
Лимиты на подписки+отписки (актуально для 2020 года):
Имейте ввиду, в данном случае указаны суммарные действия по подпискам и отпискам. То есть, на новом аккаунте вы можете подписаться за час на 30 человек, но вот отписываться лучше уже через час.
Лимиты на выкладываемый контент (актуально для 2020 года):
Имейте в виду, в Инстаграме не нужно выкладывать в один день слишком много фотографий, видео или историй. За превышение лимитов аккаунт не блокируют, но вот получить временный бан можно без проблем. Причем, в данном случае, возраст аккаунта роли совсем не играет.
Причина 2 — контент нарушающий правила сети Инстаграм
Немаловажную роль играет контент, который вы выкладываете в своих постах. Если это ваши снимки, то хорошо, но если вы берете чужие картинки из общего доступа или воруете фото с других аккаунтов — можно нарваться на ограничения.
Если в ваших недавних постах имеются позаимствованные фото или картинки — удалите их и ждите снятия бана.
Плюс ко всему, следите за своими комментариями. Унижение, оскорбления, угрозы, дискриминация — все будет проверятся в случае жалоб. Настоятельно рекомендую прочесть полный список обновленных правил от Instagram (актуально на 2020 год).
Причина 3 — технические сбои
Такое происходит нечасто, но все же бывает. Возможно сервера Instagram перегружены или работают нестабильно, что вызывает появление оповещения «Действие заблокировано, попробуйте еще раз позже».
Также технический сбой может наблюдаться при подвязке аккаунта Инстаграм к сторонним сервисам (отложенного постинга, сбора аналитики или раскрутки). Выходов в таком случае не много: