На айфоне не работает wifi что делать
Если iPhone, iPad или iPod touch не подключаются к сети Wi-Fi
Помощь в подключении к сети Wi-Fi на устройстве iPhone, iPad или iPod touch.
Убедитесь, что маршрутизатор включен и устройство находится в зоне действия
Если устройство находится слишком далеко от Wi-Fi-маршрутизатора, оно не будет ловить сигнал, поэтому убедитесь, что устройство находится в зоне действия.
Убедитесь, что интерфейс Wi-Fi включен и сеть отображается
Перейдите в раздел «Настройки» > Wi-Fi и убедитесь, что Wi-Fi включен. Нажмите имя сети Wi-Fi, к которой требуется подключиться. Синяя галочка рядом с именем сети означает, что устройство подключено к ней.
Если под именем сети Wi-Fi отображается строка «Автоподключение выключено», нажмите ее и включите автоподключение.
Если появится запрос, введите пароль сети Wi-Fi
Если потребуется, введите пароль для доступа к сети Wi-Fi. Узнайте, что делать, если пароль неизвестен.
Даже после ввода правильного пароля возможен вывод сообщения «Не удалось подключиться к сети» или «Неверный пароль». Перезапустите все свои устройства, затем повторите попытку ввести пароль.
Проверка наличия проблем с сетью Wi-Fi
Если iOS обнаруживает проблему с подключением Wi-Fi, вы можете увидеть рекомендации по ее устранению под именем сети Wi-Fi, к которой установлено подключение. Например, может отображаться уведомление «Нет подключения к Интернету». Для получения дополнительной информации нажмите имя сети Wi-Fi.
Проверка кабелей и подключений
Если подключиться к сети или к Интернету по-прежнему не удается, убедитесь, что маршрутизатор подключен к модему и включен.
Перезапуск
Попробуйте перезапустить устройство iOS. По этим ссылкам можно узнать, как перезапустить iPhone, iPad или iPod touch.
Затем перезапустите маршрутизатор, а также кабельный модем или DSL-модем. Чтобы перезапустить маршрутизатор или модем, отключите его от электрической розетки, затем подключите снова.
После перезапуска каждого устройства проверяйте, устранена ли неполадка.
По-прежнему не удается подключиться?
Сбросьте настройки сети, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети». При этом также сбрасываются сети Wi-Fi и пароли, настройки сотовой сети, а также параметры VPN и APN, которые использовались ранее.
Что делать, если на iPhone не работает Wi-Fi
время чтения: 5 минут
Периодически возникают ситуации, когда у пользователей смартфонов Apple не работает вай-фай на айфоне. Чаще удачное подключение телефона к сети выполняется с помощью простых шагов по устранению неполадок, хотя в редких случаях необходимы методы сложнее. Прежде чем нести телефон в сервисный центр, лучше попробовать разобраться, почему не работает вай-фай, и самостоятельно найти способы устранения неисправности.
Перезагрузка iPhone и роутера
В первую очередь исключаются очевидные источники поломки. Часто банальная перезагрузка устройства помогает справиться с возникшей проблемой. Дело в том, что у смартфона Apple много запущенных в фоновом режиме системных служб, которые тратят много ресурсов. После перезагрузки айфона службы запускаются заново и работают правильно.
Чтобы перезапустить устройство, нужно одновременно нажать кнопку «Домой» и кнопку «Питание» и удерживать до тех пор, пока экран не погаснет, а логотип Apple не просигнализирует о начавшейся перезагрузке смартфона.
Если все эти действия не привели к ожидаемому результату, необходимо проверить, стабильно ли работает интернет-подключение. При отсутствии возможности узнать это при помощи другого устройства нужно выключить роутер, подождать 10 секунд, а затем снова включить. Маршрутизатор перезапустится, и айфон подключится к Wi-Fi, если изначально проблема состояла в этом.
Сброс настроек сети
Сетевые настройки смартфона содержат данные, которые включают информацию о соединении и предпочтениях для сетей сотовой связи и интернета. Если один из этих параметров поврежден, это будет мешать айфону подключиться к Wi-Fi.
Решение проблемы заключается в сбросе настроек сети. Для этого необходимо перейти в «Настройки», выбрать «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить настройки сети». В диалоговом окне подтвердить, если потребуется. Эти манипуляции удаляют сохраненные данные о подключениях, поэтому лучше быть готовым снова найти нужную сеть и ввести пароль, если она того требует.
Обновление iOS
Смартфоны Apple и программное обеспечение регулярно обновляются. Практическая польза этого заключается в гарантии стабильной работы устройства. С каждой новой версией прошивки устраняются недоработки предыдущей. Однако иногда это приводит к неполадкам с совместимостью.
Apple регулярно выпускает обновления для iOS, которые предназначены для устранения подобных проблем. Поэтому необходимо проверить, доступна ли новая версия прошивки для устройства компании.
Сделать это можно, перейдя в «Настройки» => «Основные» => «Обновление программного обеспечения». Если на экране указано, что обновление доступно, нажать «Загрузить и установить». Важно не забыть предварительно подключить смартфон к зарядному устройству.
Резервное копирование, сброс настроек и восстановление данных
Если после описанных выше действий подключиться к Wi-Fi по-прежнему не удается, потребуется перейти к более радикальным действиям: откату айфона до заводских настроек. Это удалит всю информацию из смартфона Apple и вернет в исходное состояние. Поэтому прежде чем сбросить все настройки, создают резервную копию. Существует 2 способа это сделать.
При помощи iTunes
При наличии доступа к ПК возможно создать и сохранить резервную копию данных на жесткий диск компьютера. Для этого надо подключить iPhone через USB и открыть iTunes. При условии, что используется последняя версия программного обеспечения, появится маленький значок iPhone в строке меню. После нажатия на него справа появится вариант «Резервное копирование и восстановление вручную».
Кнопка «Создать копию сейчас» позволяет запустить процесс копирования данных на жесткий диск.
В том случае если установлен параметр «Автоматическое создание копий», этот процесс начнется сразу после подключения айфона к компьютеру. Увидеть дату и время создания последней можно в пункте «Последняя копия».
Если нажать флажок рядом с параметром «Зашифровать резервную копию iPhone», система потребует задать пароль. После этого восстановление айфона без него будет невозможно. Это позволит уберечь личные данные от несанкционированного доступа. Шифрование также дает возможность сохранить данные программ «Здоровье» и «Активность».
При помощи iCloud
В том случае если отсутствует доступ к персональному компьютеру, существует еще один способ создания резервной копии данных: с помощью облачного хранилища iCloud. Однако чтобы воспользоваться этим методом, потребуется подключение к сети Wi-Fi.
Для начала нужно зайти в «Настройки», нажать на [Имя] и выбрать iCloud. Затем прокрутить список вниз до тех пор, пока не появится кнопка «Копия iCloud». Включить переключатель, если он выключен по умолчанию. Нажать «Создать резервную копию» и не отключаться от сети интернет до завершения процесса.
Сброс настроек
После создания резервной копии данных можно переходить к удалению информации и возвращению айфона к заводским настройкам.
Для этого следует зайти в «Настройки» и нажать «Основные» => «Сброс» => «Стереть содержимое и настройки». Подтвердить свои действия.
После завершения IPhone вернется к состоянию, в котором был на момент покупки. После можно настроить его вручную или восстановить из резервной копии. Второй вариант выполняется быстрее и проще, но вместе с этим присутствует вероятность вернуть ошибку, которая стала причиной проблем с подключением к Wi-Fi на этом устройстве.
Поломка аппаратных компонентов
Если после проверки работоспособности сети интернет и описанных выше действий по-прежнему не удается подключиться к Wi-Fi, возможно, возникла проблема с оборудованием. Аппаратную поломку диагностируют и устранят только официальные представители Apple. Необходимо обратиться в сервисный центр для проверки айфона. Если такая возможность отсутствует, а выяснить причину поломки нужно в ближайшее время, можно написать в онлайн-службу поддержки Apple на официальном сайте компании.
Почему в iPhone ломается Wi-Fi и как это исправить
Если на iPhone вдруг перестал работать Wi-Fi, или значительно снизилась скорость передачи данных, для владельца смартфона это настоящий приговор. Одно дело, когда есть проблемы с прошивкой, и совсем другое, если устройством становится невозможно полноценно пользоваться. Все-таки большую часть времени мы проводим в Сети, а скорость и сигнал интернета сотового оператора зачастую оставляют желать лучшего.
Что делать, если в один день iPhone перестал подключаться к Wi-Fi?
Как понять, что у iPhone есть проблемы с Wi-Fi
На самом деле симптомы бывают разные. Самая очевидная — если ползунок подключения к Wi-Fi стал неактивен, или айфон просто отказывается подключаться к любой сети Wi-Fi. Также могут наблюдаться постоянные сбои подключения и значительное снижение скорости интернета — в 10 раз или даже больше.
В некоторых случаях проблема может решиться обновлением прошивки телефона, но в большинстве случаев, как правило, выходит из строя микросхема Wi-Fi. Она может выйти из строя как из-за падения или попадания воды в устройство, так и вследствие неисправности самой микросхемы Wi-Fi, замыкания на системной плате. Также возможно нарушение пайки.
Как узнать, что проблема именно в микросхеме
Узнать, что проблема именно в микросхеме, легко — достаточно заметить, что пропал сигнал Wi-Fi, iPhone не видит ни одну из сетей или ползунок вовсе не работает. Способ для продвинутых — проверить, показывается ли адрес Wi-Fi в настройках:
Если в строке «Адрес Wi-Fi» значение не указано, скорее всего, радиочасть работает некорректно. Именно с такой проблемой владелец iPhone 7 обратился в сервисный центр Apple Pro. Он уронил свой смартфон, что привело не только к внешним повреждениям, но и также к тому, что перестал включаться Wi-Fi. В этом случае необходим ремонт wi-fi iPhone 7.
В строке «Адрес Wi-Fi» значение не указано, значит с микросхемой есть проблема
Чтобы выявить точную причину поломки, необходимо вскрытие смартфона.
Ремонт Wi-Fi на iPhone 7
Получив доступ к материнской плате iPhone, инженер демонтирует микросхему Wi-Fi с платы. После демонтажа было выявлено, что контактные площадки на модуле Wi-Fi оторваны вследствие сильного механического воздействия.
Демонтаж микросхемы Wi-Fi
Между микросхемой Wi-Fi и материнской платой нарушена пайка
Иногда восстановить контакты микросхемы Wi-Fi и материнской платы можно с помощью реболла (что это такое — можно прочитать здесь). Но в большинстве случаев, как и в этом, контактные площадки оказываются слишком повреждены, и необходимо заменить деталь на новую.
Контактные площадки микросхемы Wi-Fi сильно повреждены
Для восстановления контактов микросхемы Wi-Fi и системной платы производится зачистка соответствующего места на плате от заводского компаунда и восстановление пайки.
Инженер восстанавливает контакты в месте установки микросхемы на материнскую плату
Как только материнская плата подготовлена, можно установить новый модуль Wi-Fi. Но не все так просто. На iPhone 6s и более новых моделях микросхема Wi-Fi привязана по серийному номеру, который хранится в памяти NAND. Для того, чтобы заработала новая микросхема, необходимо внести изменения серийного номера в NAND. Поэтому необходимо демонтировать модуль памяти, далее на программаторе сделать отвязку и установить его обратно.
Демонтаж модуля памяти NAND
Микросхемы подготовлены к монтажу
Возвращаем микросхемы на место
С помощью нагрева осуществляется пайка чипа с платой, после чего инженер проверяет материнскую плату на лабораторном блоке питания. Специалист производит включение материнской платы без периферии и проверяет режимы загрузки и энергопотребление.
Плата стартует и загружается с нормальным энергопотреблением
Затем он приступает к обратной сборке. Подключает все шлейфы, дисплейный модуль и аккумулятор, чтобы приступить к проверке смартфона. Как мы видим, адрес Wi-Fi снова появился, и телефон снова может подключиться к сети, значит ремонт прошел успешно.
Адрес Wi-Fi снова появился, ремонт прошел успешно
Аппарат прошел все тесты, выполняется финальная сборка
Можно снова путешествовать в сети по Wi-Fi и лайкать фотки в Инстаграме
Компонентный ремонт материнской платы iPhone — довольно сложная и кропотливая задача. Она требует от инженера соответствующих навыков и крайне аккуратной работы — особенно если дело касается модуля Wi-Fi, за ремонт которой берутся далеко не все. Так что лучше доверять столь сложный ремонт профессионалам — инженеры из крутого сервисного центра Apple Pro вам и диагностику проведут, и Wi-Fi починят. Ребята делают и другой ремонт iPhone (например, сейчас меняют стекло на втором айфоне со скидкой 30%), и не забывайте сказать, что вы читаете AppleInsider.ru.
Новости, статьи и анонсы публикаций
Свободное общение и обсуждение материалов
Лонгриды для вас
Вам предлагают оформить страховку на ваш iPhone. Согласиться или отказаться? А если обманут? Можно ли обойтись без нее? Взвесили все «за» и «против» в этой статье
iPhone стареют довольно долго, но, когда состариваются, то уже безвозвратно. Поэтому инженеры стартапа GRID предложили разбирать старые смартфоны Apple на запчасти и размещать их в рамке как своего рода гербарий. Смотрим на самые интересные образчики
Несмотря на то что Тим Кук обещал до 2022 года перевести всю линейку Mac на Apple Silicon, этого не случится. Из-за дефицита процессоров Apple будет вынуждена вернуть чипы Intel в свои топовые компьютеры, потому что они банально лучше
Evgeny811, Похожая проблема — у Тайм Капсулы постоянно отваливается доступ в Сеть по Вай Фай на трёх iPhone. Лечится перезагрузкой или сбросом настроек сети на телефонах. На двух Маках доступ в Интернет стабильный.
Что делать, если на iPhone не работает Wi-Fi (иконка Wi-Fi серого цвета)
Проблемы с Wi-Fi на iPhone, будь то современный iPhone 11, проверенный опытом iPhone 7 или 6s, либо кто-то из старичков (iPhone 6, iPhone 5/5s) – одна из нередких причин обращения пользователей в сервисные центры. Не секрет, что огромное количество встроенных и сторонних приложений в айфоне работают только при подключении к интернету. Поэтому, если на iPhone не работает Wi-Fi, пользоваться айфоном полноценно становится очень не удобно.
Неисправность Wi-Fi в айфоне может проявляться по-разному. iPhone может не видеть беспроводные сети, либо может видеть их, но не подключаться, или же вообще иконка Wi-Fi в настройках становится не активной (так называемый, «серый» Wi-Fi на iPhone).
Соответственно, и причины появления проблемы с Wi-Fi на айфоне могут быть различны. Стоит также отметить, что и причины появления проблем с Wi-Fi на iPhone, и способы устранения данной неисправности могут быть различны, в зависимости от модели устройства.
Почему не работает Wi-Fi на iPhone?
Чаще всего проблемы с Wi-Fi на iPhone могут быть вызваны несколькими причинами:
В зависимости от причин возникновения проблем с Wi-Fi на iPhone, и характер проявления неисправности может быть разный: iPhone видит сеть Wi-Fi, но не подключается; iPhone не видит Wi-Fi или же пункт активации Wi-Fi в настройках iPhone вообще недоступен (иконка Wi-Fi серого цвета и не активна).
Если причина появления проблем с Wi-Fi кроется в каком-то программном сбое или ошибках прошивки, то, как правило, помогает восстановление прошивки iPhone. При этом нужно предварительно сохранить все необходимые данные, подключить iPhone к компьютеру, ввести его в специальный сервисный режим восстановления и прошить iPhone.
Если же проблема в работе Wi-Fi кроется в самом Wi-Fi модуле, то в этом случае не обойтись без вскрытия устройства и непосредственного ремонта или даже замены микросхемы Wi-Fi. Как показывает практика, появление механических неисправностей Wi-Fi на iPhone крайне распространено на iPhone 4S, iPhone 5 и 5S, а также iPhone 6/6s. На более новых моделях жалобы на то, что не работает Wi-Fi, тоже встречаются, но реже.
Можно ли самостоятельно сделать ремонт Wi-Fi на iPhone?
Если честно, ни тот, ни другой вариант не является полноценным решением проблемы, хотя второй способ, возможно, и сможет помочь и Wi-Fi на iPhone снова заработает, но лишь на незначительное время.
Ремонт Wi-Fi в нашем сервисном центре
Если на iPhone не работает Wi-Fi, устранение такой проблемы занимает несколько часов работы мастера, а сама процедура является достаточно сложной и трудоемкой, т.к. требуется использование специального сервисного оборудования и опыт работ по ремонту iPhone на уровне сложнейших работ с процессорной платой.
В любом случае, вне зависимости от причин появления поломки Wi-Fi, максимально качественно устранить их может только опытный специалист или инженер сервисного центра, специализирующегося на технике Apple. Как правило, если причина проблем с Wi-Fi кроется в самом Wi-Fi модуле, то единственным правильным решением проблемы станет непосредственный ремонт Wi-Fi на айфоне.
Ремонт Wi-Fi на iPhone всегда можно сделать в нашем сервисном центре: наличие специализированного оборудования и огромный накопленный опыт работ по восстановлению и ремонту iPhone позволят решить Ваши проблемы максимально быстро и качественно.
Кнопка Wi-Fi серая и не активна — что случилось с iPhone?
Всем здравствовать! Мы с вами уже разбирали все возможные проблемы (и их решение) связанные с подключением iPhone или iPad к Wi-Fi — вот подробнейшая инструкция. Но дело в том, что в той статье были рассмотрены общие неполадки, а сегодня хочется рассказать про один конкретный случай.
Тем более, что есть повод — вопрос от читателя моего скромного блога.
Итак, недавно мне пришло письмо (текст приблизительный, но суть не поменялась): «Доброго времени суток! Сегодня утром на моем iPhone пропала возможность подключения к Wi-Fi. Все дело в том, что зайдя в настройки я попыталась включить Wi-Fi, но у меня ничего не получилось — ползунок не сдвигался. Почему-то он показывается серым цветом и его нельзя активировать. Подскажите пожалуйста, что делать?».
А ведь действительно, какой-то странный «глюк» iOS — кнопка Wi-Fi есть, но она не нажимается. Или не «глюк»? Давайте разбираться, поехали!
На самом деле, проблема может быть как программная, так и «железная». И конечно же, сперва нужно исключить сбои в системе iOS. Для этого выполняем следующие действия:
Проделали все эти манипуляции, но проблема не пропала? К сожалению, в этом случае серый цвет кнопки скорей всего говорит о неисправности Wi-Fi модуля.
Кстати, косвенно данный факт может подтвердить невозможность включения Bluetooth — его значок также будет не активен.
Как узнать точнее? Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве» и смотрим на строчку адрес Wi-Fi.
И что теперь делать — как поступить правильно?
И напоследок, хотел бы отметить вот какой момент.
На просторах интернета, в качестве способа борьбы с неработающим Wi-Fi, можно встретить такой совет — положить в морозилку или нагреть устройство. Дескать, тогда пайка встанет на место и все заработает.
Не знаю, захотите вы проверять этот способ или нет, но надо помнить о недостатках подобного решения:
Поэтому, на мой взгляд, данная манипуляция — это крайне сомнительное решение. Хотя, если вы все равно собираетесь выкинуть устройство (так как с неработающей кнопкой Wi-Fi оно вам просто не нужно), то можно и попробовать. Но только на свой страх и риск, потому что последствия могут быть непредсказуемыми. Повторюсь, посещение сервисного центра будет намного более правильным действием.