На что можно тратить бонусы белоруснефть
Сколько сэкономим при заправке? Изучаем бонусные программы и актуальные акции АЗС
Цены на бензин и дизтопливо на всех АЗС одинаковы, а вот скидки, предоставляемые сейчас в рамках программ лояльности, – разные! А ведь есть еще специальные предложения и акции. Мы посмотрели, где и сколько удастся сэкономить
«Белоруснефть»: обновленная бонусная программа и розыгрыши призов
Обновленная программа «Заправка» (она подразумевает использование бонусной карты нового образца) позволяет накапливать бонусы и использовать их при покупке топлива и товаров в сети АЗС (за исключением алкогольных напитков, табачных изделий и подарочных сертификатов). При покупке товаров или услуг за каждый потраченный рубль начисляется 3 балла. При использовании бонусы рассчитываются по курсу 1 балл = 1 копейка.
Ну а что же акции? Не так давно мы уже сообщали о том, что история с якобы подарочными 100 литрами топлива от сети «Белоруснефть» является фейком. Сама компания на своем сайте разместила соответствующее объявление.
Какие розыгрыши призов проводятся на самом деле? Сейчас заявлено две рекламные игры – «Удачная заправка. Декабрь» и «Авто от Мастеркард. Декабрь». В первом случае разыгрывается главный приз 20.000 руб. и 300 утешительных призов по 50 руб., для участия необходимо совершить четыре заправки в разные даты ноября, во втором – автомобиль Skoda Rapid, для участия достаточно одной заправки, но с применением карты MasterCard (за исключением Maestro и Белкарт/Maestro). В обоих случаях для участия в розыгрыше требуется обязательное заполнение анкеты.
«Лукойл»: бонусы за покупки и скидки на пиццу
При использовании карты лояльности за каждый 1 рубль, потраченный на покупку товаров нетопливной группы и услуг (опять же за исключением алкогольных напитков, табачных изделий и подарочных сертификатов), начисляется 1 балл, равный 3 копейкам скидки при покупке товаров (с теми же исключениями), услуг и топлива. Кстати, карта выдается бесплатно на любой АЗС «Лукойл» при единоразовой покупке любых товаров/услуг на сумму 20 руб. и более: баллы накапливаются сразу после получения карты, а обменять их на скидку можно после прохождения регистрации.
Кстати, с 01.11.2020 по 31.12.2020 проводится акция «10 ЗА 5»: при совершении покупки товаров нетопливной группы (с указанными выше исключениями) на сумму 5 и более руб. (с учетом скидки) зачисляется 10 баллов сверх начисления баллов по Правилам программы, что соответствует 30 копейкам скидки.
Что еще? Акция «Счастливы вместе» позволяет приобрести кофе латте 400 мл и капучино 400 мл по цене кофе 200 мл. Но это предложение действует по утрам: с 07:00 до 11:00. Также в декабре при покупке от 20 л топлива предоставляется скидка 30% на приобретение одной пиццы в ресторанах Domino’s Pizza BELARUS. Важный момент: акционный чек действует в течение 7 дней после получения.
«А-100»: кешбэк при регулярной заправке, совместные акции и скидки на отдельные товары
Сейчас для обладателей карт-брелоков продолжает действовать акция «Кэшбэк лiтрамi «Навагоднi 4.0», стартовавшая еще 18 ноября. Суть в том, чтобы каждые 7 дней заправлять от 20 до 50 литров топлива (АИ-92, АИ-95, ДТ-Евро) и получить кешбэк в размере 4%.
Важный момент: условия акции требуют заправляться не реже одного раза в каждый из шести периодов (каждый длится по 7 дней):
Если в течение любого из указанных периодов у клиента отсутствуют топливные транзакции по карте-брелоку, то начисленный кешбэк сгорает.
Также в сети «А-100» действует большое количество акций, позволяющих покупать определенные товары или получать услуги со скидками, с предварительными условиями и без них. Например, до конца декабря продолжает действовать акция «Щедрые вторники»: в эти дни недели предоставляется скидка 25% на услуги мойки (портальной и самообслуживания), пылесоса, прокат прицепов и велосипедов. В декабре каждый 10-й кофе можно получить бесплатно. Также при заправке от 20 л топлива дается скидку 20% на датский или французский хот-дог с куриной колбаской. Важный момент: для участия в указанных выше акциях надо быть участником программы «Дзякуй» и иметь карточку-брелок.
Кроме того, напомним, что с 8 вечера до 8 утра действуют скидки до 30% на готовую продукцию, а с 20:00 до 06:00 – и на выпечку. И это еще не все предложения. Например, есть у сети и совместные акции: при покупке определенного количества топлива можно получить скидки на услуги компаний-партнеров, например, шиномонтажной мастерской, СТО, магазина запчастей и т.д.
«Газпромнефть»: борьба за статус и акционные цены
Программа лояльности «Разам з намi» также завязана на активность клиентов. При покупке сопутствующих товаров на сумму 50 руб. начисляется от 1 до 1,5 балла в зависимости от статуса карты (он определяется по сумме покупок в предыдущий месяц). 1 балл = 1 руб., его можно потратить на покупку топлива и сопутствующих товаров. Выходит, при «серебряном» статусе (покупки в предыдущем месяце до 49,99 руб.) можно рассчитывать на скидку 2%, при «золотом» (50-99,99 руб.) получаете 2,5%, а при «платиновом» (от 100 руб.) – 3%.
Что же касается действующих акций, то это целый ряд товаров, предлагаемых по специальным ценам. Например, с 20:00 до 06:00 можно приобрести выпечку со скидкой 25%.
«Татнефть»: скидка на дизтопливо с интересным условием
В декабре ИООО «Татбелнефтепродукт» продолжает акцию «У нас – все просто». Ее суть заключается в следующем. При покупке акционного комплекта (порция кофе Lavazza или чая в ассортименте и одно кулинарное изделие на выбор: гамбургер, чикенбургер, френч-дог, гриль-дог датский, бургер-ролл или чиз-чикен) предоставляется скидка в размере 5 копеек с каждого литра дизельного топлива (ДТ-К5). Скидка предоставляется на одну заправку объемом до 50 литров дизельного топлива (ДТ-К5). Акция проводится на АЗС сети ИООО «Татбелнефтепродукт» №1, 2, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17,18.
Кстати, в данный момент компания проводит и другие акции: «Дальнобойщик» (при заправке 250 литров дизтоплива и более на АЗС сети № 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 18 вы получаете кофе и хот-дог в подарок) и «Заправь 300» (при заправке от 300 литров ДТ или АИ-92 на АЗС сети № 3, 16, 17, 18 предоставляется бесплатное посещение душа и комплект для душа в подарок).
«Трайпл»: скидки по промокоду от «Сливок»
Промокод от slivki.by позволяет приобрести на заправках сети бензин АИ-92-К5 и АИ-95-К5, а также дизельное топливо со скидкой 5 копеек при заправке от 20 литров. Также промокод дает право на скидку 50% на каждую минуту пользования пылесосом (только при условии заправки автомобиля). Получить промокод можно до 31 декабря 2020 года, воспользоваться – до 1 февраля 2021 года. В сутки можно приобрести не более одного бесплатного промокода. Стоимость второго промокода – 1,95 рубля. Акция действует 24 часа 7 дней в неделю, но есть определенные ограничения: заправить автомобиль можно не ранее чем через 15 минут после получения промокода, воспользоваться пылесосом со скидкой – не позднее чем через 30 минут после заправки.
«Роснефть»: несколько спецпредложений
Акций, привязанных к покупке топлива, здесь нет, но в декабре действуют специальные цены на антифриз G-12 «SIBIRIA-40» и G-11 «SIBIRIA-40» со скидкой 20%, предложена выгодная цена на набор для ухода за автомобилем, а на АЗС №11 (расположена на трассе М1) можно получить завтрак и ланч по специальной цене.
United Company: пока без акций
В настоящий момент о проведении акций на сайте компании не сообщается.
Наш вердикт
Существующие программы лояльности позволяют рассчитывать максимум на скидку 3%, при этом большинство из них начисляет баллы лишь при покупке сопутствующих товаров, а не топлива. И это не так уж интересно. Посему вся надежда – на отдельные акции, где экономия может быть большей. В частности, это кешбэк 4% на «А-100». Проблема лишь в том, что заправляться надо каждую неделю, а если вы не начали со стартом акции, то уже опоздали. Экономия 5 копеек с литра на «Татнефти» и «Трайпле» звучит интересно, но на деле экономия составляет в лучшем случае те же 3%, а если говорим про АИ-95 или ДТ, то и того меньше. В общем, особо сэкономить при покупке топлива не получится.
Зато, если удачно воспользоваться той или иной акцией, можно сэкономить при покупке сопутствующих товаров – того же кофе, выпечки или хот-догов. В итоге обед в пути может обойтись на несколько рублей дешевле – и выгода может быть куда большей, чем при заправке с бонусом 3%. Еще больше можно сэкономить, если воспользоваться предложениями по партнерской акции, где товары или услуги могут стоить не один десяток рублей, а заявленная скидка достигает 50-60%. Главное, чтобы сама услуга и ее качество вас устраивали, а конечная акционная цена не оказалась выше, чем в среднем по рынку безо всяких скидок – так ведь тоже бывает!
Лючки топливного бака в базе объявлений Автобизнеса
Как сэкономить на топливе и других товарах
В сети АЗС «Белоруснефти» новая программа поощрения – «Заправка»
С июня в сети заправочных станций компании произошли изменения в программе лояльности. На смену ей пришла бонусная программа «Заправка». Это новый продукт, в основе которого современные цифровые технологии и индивидуальный подход к клиентам. Накопленные бонусы теперь можно менять на скидки. А вместо пластиковой карточки «Белоруснефть» – использовать мобильное приложение с QR-кодом или номер сотового телефона. Подробности в репортаже NEFT.by
Вместо скидок на сопутствующие товары покупателям на АЗС теперь начисляются бонусы. 1 бонус равен 1 копейке. Причем, приобрести любой товар можно всего за 1 копейку, а остальную сумму покрыть накопленными бонусами. Это распространяется в том числе и на топливо.
Чтобы использовать бонусы по карте «Заправка» необходимо обязательно пройти регистрацию в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В новом программном обеспечении – широкий аналитический функционал и возможность оперативной коммуникации с клиентами через СМС, Viber, пуш-уведомления в мобильном приложении.
Павел Кевлич, руководитель проекта по разработке и внедрению информационной системы лояльности для физических лиц-клиентов сети АЗС «Белоруснефть» на базе SAP Customer Experience, ведущий специалист службы маркетинга Центрального аппарата:
Бонусная программа интереснее для всех. Клиенты могут непосредственно «ощущать» эффект от покупок и конвертировать его в понятные и осязаемые скидки, в том числе на топливо. Компания таким образом стимулирует посетителей очередной раз заехать на АЗС для использования бонусов. Выбор мы сделали в пользу максимальной простоты для клиента, без использования статусов и прочих механизмов, усложняющих восприятие программы.
Розыгрыши призов в «Белоруснефти» сохранили, но и здесь появились нововведения. Теперь главный приз – это 20 тысяч рублей, утешительные призы – 300 сертификатов номиналом по 50 рублей каждый. Но остался суперприз от «Белоруснефти» и «Мастеркарда» – автомобиль.
Александр Федорцов, начальник отдела розничной реализации нефтепродуктов Центрального аппарата:
Для участия в рекламных играх теперь не надо копить баллы и выбирать призы. Достаточно просто заправляться на АЗС «Белоруснефти». В июне, как в переходном периоде, надо совершить всего одну заправку для участия в розыгрыше. В дальнейшем – это 4 раза в разные даты. Объем залитого топлива в бак – тоже без ограничений. Единственное, его стоимость должна быть не менее 1 рубля при каждом посещении АЗС. Таким образом, если раз в неделю заезжать на АЗС, то участие в розыгрыше призов обеспечено.
Сама карта тоже изменилась. Вместо штрихкода на ней теперь магнитная полоса. Если первый можно было сфотографировать и использовать без ведома владельца, то сейчас это исключено. Кроме того, теперь необязательно носить карту с собой и предъявлять при расчетах. Достаточно зарегистрироваться в мобильном приложении и показывать оператору АЗС привязанный к нему QR-код с экрана мобильного телефона. Если клиент оставил мобильный гаджет в машине или дома, то достаточно продиктовать номер своего сотового.
Вход в личный кабинет карты Белоруснефть на официальном сайте belorusneft.by
Белорусская компания Белоруснефть была основана в 2006 году. Она занимается полным циклом добычи и переработки нефти и газа, а также реализует продукцию в Россию, Венесуэлу. Добыча нефти проходит не только в Белоруссии, но и в Эквадоре.
Постоянные клиенты могут завести дисконтную карту и получать по ней не только скидки, но и участвовать в периодических розыгрышах. Отследить баланс и узнать новости по программе лояльности Белоруснефть можно в личном кабинете. Мы подробно расскажем о регистрации аккаунта, а также опишем его функционал.
Белоруснефть — карта лояльности
С июня 2020 года на АЗС Белоруснефти появилась новая карта “Заправка”. С этого момента старые карточки не участвуют в программе лояльности и подлежат замене. Владельцы данного инструмента получают следующие преимущества:
Где получить карту АЗС?
Старые карточки обмениваются на новые бесплатно на любой АЗС Белоруснефти до 31 августа 2020 года. При этом все накопленные баллы сгорают и действуют новые правила программы лояльности. Если у Вас нет карты, то её можно приобрести на любой заправки Белоруснефти за 1,99 бел. руб.
Справка! Списание бонусов производится только после регистрации личного кабинета на веб-ресурсе или в мобильном приложении.
Как активировать карту Белоруснефть?
Перед покупкой карты Вам предстоит заполнить небольшую анкету клиента. Она необходима для того, чтобы при спорных вопросах или розыгрышах идентифицировать Вас среди всех пользователей. Специалист точки продаж внесёт в базу Ваши персональные сведения, привяжет к ним номер карточки и выдаст Вам её.
После покупки карты лояльности активировать не нужно. Вы можете сразу же начать пользоваться ей. А для быстрого накопления бонусов дайте её своим друзьям и родственникам. Накопительное средство не является именным, поэтому это не будет считаться нарушением Программы.
Заполнение анкеты
Списание накопленных баллов возможно только после регистрации личного кабинета. На официальном сайте справа вверху перейдите по кнопке “Личный кабинет”. В открывшемся списке выберите пункт “Автомобилистам” и перейдите к заполнению анкеты.
В открывшейся форме авторизации внизу перейдите по кнопке “Регистрация”.
Откроется анкета участника программы лояльности Белоруснефть. В ней заполните следующие сведения:
Внимание! В форме регистрации можно не вносить данные, а воспользоваться переходом через соцсети ВК, Фейсбук, Инстаграм или Гугл. В этом случае все персональные данные автоматически перейдут в профиль личного АЗС кабинета.
Обнуление и сброс регистрации
Функция обнуления и сброса регистрации необходима для изменения логина и пароля личного кабинета Белоруснефть. При этом все преференции владельца карточного счёта сохраняются. Воспользоваться ей можно в форме авторизации, а как правильно пройти процедуру восстановления пароля мы расскажем ниже.
Скидка на товары
При покупке товаров владелец карточки Заправочка может получить скидки в размере 99% от стоимости. Для этого нужно до момента расчёта сообщить продавцу о желании списать баллы с бонусного счёта. Обмен производится по курсу:
1 бонус = 0,01 бел. руб.
Скидки не предоставляются на товары следующих групп:
Важно! Вы можете ознакомиться с полными Правилами программы лояльности держателей карт Заправочка.
Розыгрыш с картой лояльности
Периодически Белоруснефть проводит розыгрыши, где можно получить денежные и вещевые призы, в том числе и автомобиль. Если Вас интересует вопрос: как принять участие в розыгрыше, то сперва нужно заполнить анкету участника. Сделать это можно на любой станции АЗС данной компании. А уточнить правила акции можно в личном кабинете или на заправочной станции у менеджеров.
Вход в личный кабинет карты лояльности АЗС Белоруснефть
После того, как Вы стали обладателем карточки Белоруснефть, можно входить в аккаунт в любое удобное время. На главной странице справа вверху кликните по кнопке “Личный кабинет” и во всплывающем списке выберите подходящий вариант авторизации.
Как войти автомобилистам?
Автомобилисты могут приобрести карточку Заправочка и становится участниками Программы лояльности, накапливая бонусы и используя их в качестве скидки. Для входа в аккаунт на веб ресурсе на главной странице Белоруснефти справа кликните по кнопке “Личный кабинет” и в появившемся списке перейдите по ссылке “Автомобилистам”.
Вход в ЛК для бизнес-клиентов
Бизнес-клиенты пользуются топливными картами, а личный кабинет позволяет отследить остатки по ним, чтобы водители всегда могли заправить служебный автомобиль. Также в профиле доступно пополнение счёта, выписки и многое другое.
Вход в личный кабинет юридического лица начинается с главной страницы Белоруснефти, где справа нужно сперва кликнуть по соответствующей кнопке, а в открывшемся списке перейти по ссылке “Бизнес-клиентам”.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Вы забыли или потеряли пароль от личного кабинета? Воспользуйтесь услугой восстановления данных в форме авторизации.
Внизу перейдите по ссылке “Не помню пароль”, чтобы приступить к установке нового кода доступа.
Для идентификации в системе Вам нужно указать номер карты лояльности и её короткий код с обратной стороны.
После заполнения формы и проверки данных система вышлет на Ваш мобильный телефон короткий проверочный код. Введите его в появившемся поле, а затем установите новый пароль от личного кабинета.
Возможности личного кабинета belorusneft
На сайте Белоруснефть можно создать профиль автомобилиста и бизнес-клиента. У каждого из них свои возможности:
Автомобилист | Бизнес-клиент |
---|---|
● просмотр баланса баллов и их срок жизни; ● ознакомление с проводимыми розыгрышами и акциями; ● изменение персональных данных; ● обращение в техподдержку. | ● просмотр всех топливных карт, принадлежащих юридическому лицу; ● ознакомление по каждому счёту: расход топлива, поступление денег; ● проведение онлайн-платежей; ● заказ выписок и актов-сверки; ● блокировка счёта при утере карт. |
Как узнать баланс баллов по карте лояльности?
Вы можете узнать баланс баллов двумя способами:
При авторизации в личном аккаунте справа отображается вся информация по счёту и здесь же также можно узнать баланс бонусов.
Проверить остатки топлива
Юридические лица могут в личном кабинете просматривать остатки топлива по топливным картам, выданным на их имя. При авторизации в личном кабинете доступна информация по денежному остатку на договоре. Здесь можно также заказать выписку по расходным и приходным операциям, чтобы свести бухгалтерию.
Версия для слабовидящих
Если Вы плохо видите, то на сайте можно переключиться на версию для слабовидящих. Данная функция позволяет увеличить текст и акцентировать внимание на кнопки, позволяющие перейти в разделы сайта Белоруснефть.
После переключения с экрана уходят все картинки и отображается только чёрно-белый вариант веб-ресурса. В верхнем поле Вы можете регулировать размер шрифта и цветовое решение. Для перехода в нужный раздел просто подведите к названию курсор и кликните по ссылке.
Телефон горячей линии Белоруснефть
По всем возникающим вопросам, относительно работы в личном кабинете, его функций и Программы лояльности можно проконсультироваться с операторами службы поддержки. Позвоните по номеру:
Velcom | +375 (29) 6 431 431 |
МТС | +375 (33) 6 431 431 |
Life | +375 (25) 6 431 431 |
Если Вы не можете позвонить на горячую линию, то воспользуйтесь формой обратной связи. На сайте Белоруснефть заполните анкету и подробно опишите суть вопроса, чтобы менеджер компании мог помочь Вам в его решении. Ответ поступит на указанный в форме адрес электронной почты.
Часто задаваемые вопросы
Вопросы по регистрации личного кабинета и правилам Программы лояльности часто возникают у клиентов Белоруснефти. Поэтому мы подробно ответим на самые популярные из них.
Как получить баллы?
Копить баллы можно с покупок нетопливных товаров и услуг. Начисления происходят по курсу 1 рубль = 3 бонуса. Обратите внимание, что на следующие товары баллы не начисляются:
Где и как посмотреть остаток ГСМ корпоративным клиентам?
Корпоративные клиенты Белоруснефти могут контролировать остатки ГСМ по договору в личном кабинете. Данная форма удобна и доступна в любое время. Отображение баланса счёта проходит в реальном времени, поэтому информация всегда актуальная.
На что можно потратить баллы?
Накопленные по карте Белоруснефть баллы можно потратить на заправку топливом. В данном случае списание проходит кратно количеству единиц, то есть при покупке 20 литров бензина списывается 20, 40, 60 и так далее бонусов, а при 5 литрах — 5, 10, 15 и т.д. Если Вы решили потратить баллы на покупку товаров, то можно оплатить практически всю их стоимость, но необходимо внести безналичным или наличным путём не менее 1 копейки.
Можно ли восстановить баллы в случае потери карты?
При утере карточки необходимо купить новую и заполнить заявление на перенос баллов и блокировку старого накопительного средства. Если новый пользователь не успел обнулить баланс, то бонусы вернуться.
Как узнать результаты проведения розыгрыша?
Для участия в розыгрышах необходимо заполнить анкету на одном из АЗС Белоруснефти. С результатами можно ознакомиться на официальном ресурсе компании в специальном разделе.
Отзывы клиентов
В обзоре мы подробно рассказали о том, как зарегистрировать личный кабинет и воспользоваться его возможностями. А также Вы узнали о программе лояльности по новым картам “Заправочка”. Но полное представление о плюсах и минусах программы лояльности Белоруснефть и функциях личного кабинета могут рассказать только отзывы действующих клиентов. Поэтому предлагаем ознакомиться с ними поближе.
Виталий Мороз часто останавливается за АЗС Белоруснефть и у него сложились только позитивные впечатления. Здесь вежливый и доброжелательный персонал, бескорыстно относящийся к дальнобойщикам. Цены вполне адекватные и можно не только заправляться, но и перекусить. Во всех точках чистота и порядок.
Но есть и недовольные. Например, Элен Корвин. Данная заправка находится у неё возле дома и женщина отметила, что в течение нескольких лет никто не исправлял пылесос и при этом не предупреждали клиентов о его нерабочем состоянии. Это уже говорит о плохом сервисе. Кофе здесь пить невозможно, товары очень дорогие. Элен отметила и программу лояльности, по которой, чтобы получить 3% скидки на топливо необходимо потратить много денег на покупку сопутствующих товаров. Хотелось бы отметить, что с лета 2020 года Программа лояльности пересмотрена и в ней теперь новые правила.
Другой пользователь несколько лет является участником программы лояльности. Он говорит, здесь можно получить скидку только при покупке товаров, что не очень удобно. Но ему понравились розыгрыши, проводимые компанией ежемесячно. Выиграть что-то по ним ему пока не удалось, но креативный подход к их подаче ему понравился.
Есть и абсолютно негативные отзывы. Например, Анжела приобрела две шины на АЗС и в ходе их установки выяснилось, что одна бракованная. При предъявлении чека и гарантийного талона продавец отказалась провести замену. На письменную претензию женщины никто не ответил.
Сеть автозаправок Белоруснефть принадлежит государству. Именно поэтому здесь качественное топливо и многие автовладельцы доверяют данной компании. Но всё же есть свои минусы, о которых рассказали в своих отзывах пользователи.
Вы уже опробовали сервис личного кабинета Белоруснефти? Тогда мы просим поделиться своим мнением и рассказать о плюсах и минусах ресурса. Это позволит оценить возможности аккаунта, а руководству компании улучшить сервис.