На даче плохая связь что делать
Проблемы с сотовой связью: как усилить сигнал и правильно настроить смартфон
Содержание
Содержание
Стабильность и качество мобильной связи зависит от зоны покрытия, обеспечиваемой базовыми станциями оператора и нагрузкой на них. Соответственно, есть несколько причин ухудшения качества связи. Вы можете заметить это по таким признакам, как: невозможно позвонить, ничего не понятно во время разговора, скорость передачи данных оставляет желать лучшего — интернет не грузится. Это может быть связано с перегрузкой базовой станции из-за подключения большого количества абонентов. Но чаще причина плохой связи заключается в проблемах и физике процесса прохождения радиоволн. Связь может портиться из-за плотной застройки, рельефа местности, большого расстояния до базовой станции.
Перегрузки базовых станций — вещь достаточно редкая. Столкнуться с ней можно на массовых мероприятиях или в те моменты, когда всем вдруг становится срочно нужно позвонить. Например, на Новый Год, как только пробили куранты. И эта проблема решается относительно просто — через небольшой интервал времени все заработает.
А вот проблема с тем, что ваш загородный дом находится в «мертвой зоне» или глухой деревне, до которой еле добивает сигнал от ближайшей вышки — это реально сложная задача, которая не рассосется через несколько минут и вообще не решится без дополнительного оборудования. Также аналогичные сложности возникают, например, в тех случаях, когда ваш офис/магазин находится в полуподвальном/подвальном помещении или внутри большого железобетонного здания. В этом случае проблему с сотовой связью приходится решать установкой дополнительного оборудования или изменением настроек смартфона. С тем, что и как делать в этом случае, мы сейчас и разберемся.
Как работает сотовая связь: стандарты и частоты
Если коротко описывать принцип работы сотовой связи, то он заключается в следующем.
Существует комплекс приемопередающих базовых станций «сот», обеспечивающих связь на определенной территории. Приемопередающее устройство абонента — смартфон или мобильный телефон — работает в этой сети, связываясь с той базовой станцией, сигнал от которой качественнее.
При этом связь с базовыми станциями выполняется в разных стандартах:
Аппаратная платформа смартфонов построена таким образом, что мобильное устройство всегда подключается к сети самого технологичного стандарта даже в том случае, если уровень его сигнала ниже. Это один из моментов, которые приводят к проблемам со связью. Сейчас разберемся, как это можно решить.
Решение проблем со связью с помощью настроек смартфона
Исходя из особенностей работы сотовых сетей, первое решение заключается в изменении настроек подключения к сети или смене оператора.
Самое простое — поменять SIM-карту и посмотреть, что получится при использовании сети другого оператора. Возможно, в вашей местности плохо работает или вообще отсутствует сеть одного из операторов, но зато другой обеспечивает связь на «пять баллов».
Если смена сети не дает результата, можно попробовать поменять настройки подключения к сети, выбрав более старый стандарт.
В настройках вашего смартфона надо найти пункт, определяющий, к сети какого стандарта смартфон подключается. Обычно он установлен в автоматическом режиме, и устройство последовательно присоединяется сначала к сети 4G, потом 3G и только затем 2G. Если вы находитесь в месте, где сигнал 4G неустойчив, смартфон все равно зацепится за эту сеть и будет героически пытаться передать и принять данные, несмотря на некачественную связь, небольшую скорость, постоянные обрывы и сгорающий заряд аккумулятора.
Чтобы устранить проблему, следует попробовать установить подключение к сети 3G или даже 2G. Зоны покрытия этих сетей обычно больше, и связь в них работает стабильнее. Конечно, скорость передачи данных снизится, но они хотя бы начнут передаваться, или появится голосовая связь, если в первую очередь нужна именно она.
Но таким образом проблема решается далеко не всегда. В низинах, на большом удалении от базовых станций, в «мертвой зоне» за значительными препятствиями менять настройки смартфона в большинстве случаев бесполезно. Уровень сигнала просто недостаточен для его работы. В таких случаях нужна установка дополнительных устройств.
Что делать, если необходим мобильный интернет
Давайте рассмотрим способ решения следующей задачи: вы находитесь за городом и хотите получить стабильный, скоростной мобильный интернет. В этом случае, если уровень сигнала оставляет желать лучшего, вам потребуется внешняя антенна.
Антенна комбинируется с модемом, роутером или с тем и с другим. Получается готовое устройство, в котором сразу объединены антенна, модем и роутер — то есть, комплекс «все в одном». Это удобно, но и стоит дороже.
При выборе конкретного устройства надо знать, в каком стандарте и на какой частоте вы будете работать в том месте, для которого покупается антенна, а также каков уровень сигнала. Дело в том, что оператор может передавать сигнал на следующих частотах: 800 МГц (LTE800), 900 МГц (GSM-900, UMTS900), 1800 МГц (GSM-1800, LTE1800), 2100 МГц (UMTS2100) и 2600 МГц (LTE2600).
Частоту базовой станции в вашей местности можно узнать только экспериментальным путем, проверив, например, с помощью приложения «Информация сигнала сети» и в настройках смартфона.
Кроме того, необходимо знать, каков уровень принимаемого сигнала. Так, исходя из этого, вы поймете, нужна вам антенна с большим коэффициентом усиления или можно обойтись недорогим решением.
Усиление сигнала для мобильного интернета можно делать как для 3G, так и для 4G. Но ориентироваться следует в первую очередь на 4G, даже если уровень сигнала этого стандарта слабее. В любом случае за счет MIMO и агрегации частот скорость в 4G выше (конечно, при условии, что у антенны поддержка MIMO есть).
По коэффициенту усиления — чем слабее сигнал, тем больше должен быть коэффициент усиления. В относительно простых случаях, когда требуется небольшое усиление сигнала, можно обойтись например:
В более сложных случаях, когда сигнал слабый, антенну «для интернета» надо поднимать как можно выше. Желательно — на мачте. В зависимости от исполнения она может быть со встроенным усилителем или даже со встроенным модемом, как например, усилитель интернет-сигнала Триколор DS-4G-5kit.
Что нужно для разговоров и СМС
На даче далеко не всегда нужен только мобильный интернет. Голосовая связь или возможность отправки SMS нужны тоже. В этом случае решение будет другим. Внешнюю антенну подключить к современному смартфону не получится, разъемов на корпусе нет. А вот усилить сигнал с помощью репитера — вполне.
Репитер обеспечит прием и передачу сигнала всех сотовых операторов на определенной частоте.
Обычно для небольших частных владений приобретают готовые комплекты, не требующие покупки дополнительных роутеров и прочего оборудования. Репитер принимает сигнал, усиливает его, раздает на смартфоны через комнатные антенны и отдает сигнал со смартфона в обратном направлении через внешнюю антенну. Пример такого устройства: усилитель сигнала сотовой связи Locus Mobi-900 Country.
Для правильного выбора репитера надо знать, сигнал какой частоты предстоит усиливать и насколько большую площадь покрытия он должен обеспечить — чем больше площадь, тем мощнее должно быть усиление. Хорошим решением будет выбор репитера, работающего в нескольких диапазонах.
Важный момент: если требуется усилить сигнал для одновременного использования голосовой связи и интернета, надо знать, реализована ли на базовой станции, с которой обеспечивается связь, технология VoLTE. Если да — можно и нужно усиливать сигнал 4G, если нет — 3G, чтобы обеспечить голосовую связь.
Как ускорить дачный интернет: 3 простых способа и технологии
Летом жители многих городов России перебираются в загородные дома. Отпуск на даче в этом году проведут миллионы граждан страны. Крым и Сочи уже полностью заняты, Турция закрыта, значит, нужно обустраивать «всё включено» на шести сотках. Рассказываем, какое оборудование может вам понадобиться, чтобы интернет на даче не доставлял проблем и вы оставались на связи с внешним миром.
Усиливаем сотовый сигнал подручными средствами
Основная проблема дачных посёлков, СНТ и садоводств в том, что они, несмотря на близость к крупным городам (за редким исключением) не имеют сетевой инфраструктуры для доступа в Интернет, и большей части дачников приходится пользоваться мобильным интернетом, зачастую довольно нестабильным. Больше всего проблем с доступом в Интернет возникает по выходным, когда граждане приезжают на свои дачные участки и все свои смартфоны и модемы подключают к одной вышке связи с ограниченной пропускной способностью.
Если для вас критически важно качество связи (допустим, вы проводите дома видеоконференции, смотрите прямую трансляцию спортивных соревнований, занимаетесь киберспортом и так далее), то одним из вариантов может быть сложение нескольких сотовых сигналов в один.
Если ваш смартфон на даче довольно уверенно принимает сигнал 3G или, что ещё лучше, 4G, решение будет совсем простым. Вам достаточно купить роутер, который поддерживает сразу две сим-карты, и смонтировать его в зоне наиболее уверенного приёма сигнала. Стоимость таких роутеров начинается от 4–5 тысяч рублей. Но нужно будет предусмотреть и расходы на пополнение баланса сим-карт. В настоящее время все операторы сотовой связи выпускают специальные сим-карты для модемов, так что выбираете тариф, в котором учитывается только передача данных, и подключаете на одну сим-карту безлимитный интернет, а на вторую, резервную, — определённый пакет трафика, которого вам будет достаточно для подстраховки, если основной канал выйдет из строя.
Роутер самостоятельно переподключится к работающей сим-карте, и вы не останетесь без связи.
Если позволяет бюджет, можно подключить безлимит на обе сим-карты, но тогда рассчитывайте на ежемесячный платёж примерно в 2 тысячи рублей. С учётом стоимости модема летний сезон без проблем со связью обойдётся вам примерно в 10–12 тысяч рублей.
Связи нет, но вы тянитесь
Второй способ работы с сотовой сетью дороже и технически сложнее в реализации, однако, если вы знаете, в какой стороне расположена ближайшая вышка сотовой связи и периодически сигнал до вашего загородного имения всё-таки дотягивается, стоит рассмотреть вариант с приобретением направленной антенны с усилителем сотового сигнала. Сейчас расскажем подробнее.
Существует несколько вариантов сборки вашего приёмо-передающего устройства. Самый простой вариант — покупка специальной антенны для приёма сигнала 3G/4G и подключение этой антенны к дачному роутеру. Такие антенны продаются по цене от 3 тысяч рублей, с ростом цены увеличивается сектор приёма и мощность принимаемого сигнала. В любом случае (помимо внешней антенны) вам может понадобиться монтаж мачты под эту антенну. В некоторых случаях высота этой мачты может достигать 15–20 метров, так что над её конструкцией тоже подумайте заранее.
На эту же мачту вы можете установить не антенну, а специальную точку доступа. Она представляет собой технологичный комбайн из нескольких устройств. Во-первых, сама антенна, во-вторых, встроенный в неё роутер на две сим-карты, в-третьих, точка доступа, с помощью которой вы сможете построить бесшовную Wi-Fi-сеть на территории своего участка.
В случае если вы решили сэкономить и отдельно приобрели антенну и роутер, можете строить сеть и начинать ею пользоваться. Общий бюджет строительства — около 10 тысяч, не считая расходов на сотовую связь в течение сезона.
Но вариант с точкой доступа может быть предпочтительнее, хотя, на первый взгляд, он кажется более затратным. Использовав «большую» точку доступа стоимостью от 9–10 тысяч рублей, вы можете обеспечить доступом в Интернет не только себя, но и соседние участки. То есть если вы мирно и дружно живёте с соседями, вы можете сообща вложиться в строительство инфраструктуры (установка мачты, монтаж и настройка точки доступа, покупка сим-карт), а затем в складчину оплачивать расходы на безлимитный тариф сотовых операторов. В результате ваши расходы составят всего 5–6 тысяч на строительство сетевой инфраструктуры и около 3 тысяч за лето — на доступ в Интернет.
На следующий год придётся потратить всего 3 тысячи рублей. А может быть, если дело будет того стоить, вы сможете развернуть более масштабную сеть с подключением новых участков и установкой дополнительных мачт и антенн. Современные точки доступа позволяют раздавать интернет в том числе и платно (внутри встроен конструктор тарифов). Правда, в этом случае не забудьте завести отдельное юрлицо или ИП, не нарушайте закон.
Третий путь — через космос
Если вы оказались за городом без проводной связи, вам просто необходимо смириться с тем, что связь прерываться всё-таки будет. Скорость интернета через сотовую сеть зависит от числа подключённых к одной вышке пользователей. Усиливая сигнал с помощью антенн и точек доступа, вам всё равно придётся сталкиваться с ограничениями, которые накладываются самой технологией. Плюс сильные дожди и грозы в любом случае будут влиять на качество связи.
Не окончательно, но почти полностью забыть о проблемах со связью за городом теоретически может помочь VSAT. Это самое дорогое решение для дачи, оно подойдёт вам, если вы постоянно проживаете в загородном доме или для вас критично качество связи. Оборудование VSAT обойдётся примерно в 10–30 тысяч рублей, а о безлимитном недорогом интернете можно забыть, спутниковые мощности ограниченны, поэтому безлимит на скорости 256 Кбит/с будет стоить не меньше 1,5–2 тысяч рублей в месяц. Чем выше скорость, тем выше тарифы. Либо вы приобретаете определённый объём трафика, и это тоже не очень дёшево. 60 Гб в месяц обойдутся в 15–18 тысяч рублей.
Есть более экономный вариант спутникового интернета, но рассчитывать при этом на высокие скорости не приходится. Речь идёт о системах спутникового телевидения. Но для такого интернета вам снова потребуется сим-карта и приличная связь по сотовым сетям. Дело в том, что оборудование для спутникового ТВ умеет принимать интернет со спутника, но отправлять данные вам придётся по наземному беспроводному или проводному каналу. Любой компьютер или смартфон, даже если вы просто смотрите фильм, отправляют на сервер служебную информацию, подтверждающую, что приём сигнала продолжается и что вы по-прежнему пользуетесь услугой. Возьмём для примера любую RPG-игру вашего ребёнка — игре необходим интернет, чтобы информация о перемещениях героя поступала на сервер приложения и игрок оставался онлайн.
Зато комплект доступа к спутниковому ТВ стоит значительно дешевле, чем все предложенные ранее варианты, плюс ко всему вы получите доступ к телевидению.
Но, честно говоря, интернет по каналам спутникового ТВ — пародия на двусторонний канал связи, и эта технология вам подойдёт, только если вы пользуетесь электронной почтой и мессенджерами, а в оставшееся время предпочитаете наслаждаться природой и летом, не сосредотачиваясь на виртуальной жизни.
В деревне или на даче телефон не ловит сеть? Обзор простых и не очень способов решения проблемы
Жители крупных городов уже почти не сталкиваются с проблемами с сотовой связью, а уровень соединения редко опускается ниже «H+». Но в России есть обширные территории, где связь может быть откровенно плохая, и еще больше территорий вообще без всякой связи. И часто связь отсутствует в деревнях и на дачах. Эту проблему можно решить, и мы расскажем, как именно.
От чего зависит качество связи
Россия по качеству связи и особенно по ее доступности, как ни странно, находится среди мировых лидеров. Значительное количество россиян уже могут пользоваться сетями стандарта не только 3G, но и 4G (тогда как стандарт 5G в мире только тестируется).
Но географическая специфика накладывает свои коррективы. Россия заселена крайне неравномерно, большая часть жителей приходится на европейскую часть и на крупные населенные пункты. За их пределами связь остается, в лучшем случае, уровня 2G (Edge), в худшем – пропадает совсем.
Дело в том, что сеть состоит из территориальных ячеек (сот), и на каждую соту нужна базовая станция стоимостью минимум 10 000 евро, плюс к ней нужно подвести электричество, поставить вышку, целый контейнер с дорогостоящим оборудованием и регулярно ее обслуживать.
При этом базовая станция стандарта 4G имеет радиус покрытия меньше, чем у станции стандарта 3G, которая, в свою очередь, покрывает меньшую площадь, чем станция стандарта 2G. Соответственно, на слабо заселенных территориях ставить более дорогие базовые станции современных стандартов не очень выгодно – оборудование должно быть востребованным и приносить доход.
Но качество связи зависит не только от количества базовых станций определенного стандарта. Они могут работать на разных частотах – от 450 до 2600 МГц. Чем ниже частота, тем дальше распространяется сигнал, но и тем сложнее ему «пробивать» стены домов. Поэтому в сельской местности часто бывает так, что сигнал есть только на открытом воздухе, а внутри дома он ухудшается.
В городах же обычно используются частоты 2100 и 2600 МГц – при относительно небольшом покрытии они обеспечивают хороший уровень сигнала даже в помещениях, и могут обслуживать больше абонентов одновременно.
Но даже в городах связь может портиться в некоторых местах:
В сельской местности и просто за пределами населенных пунктов качество голосовой связи и мобильного интернета может быть очень разным, и причин здесь снова масса:
Учитывая, что причины низкого качества голосовой связи и мобильного интернета могут быть абсолютно разными, решения тоже будут отличаться.
Самые простые варианты
Итак, мы приехали в деревню в гости (или переехали туда жить) и внезапно обнаруживаем, что качество связи откровенно низкое – сеть может едва выдерживать голосовые вызовы, а часто и просто позвонить оказывается затруднительно.
Первое, что нужно сделать – проверить настройки телефона. Прежде всего, важно проверить, какие сети и каких операторов присутствуют в этом месте, эта функция поддерживается практически в любом телефоне. Может быть такое, что телефон «зацепится» за сеть 3G, которая работает от отдаленной БС, а более стабильную сеть 2G не заметит.
Еще можно проверить качество связи у других операторов – но для этого нужно будет опросить местных жителей. Как правило, они уже все знают о местной связи и подскажут как ускорить соединение (или куда подойти, чтобы связь появилась).
Тем, кто полагался на мобильный роутер или USB-модем, будет хуже всего – работает он автономно, перенастроить его на другую сеть попросту невозможно. Но при этом модем, например, можно вывести на улицу повыше (и даже через 10-метровый USB-удлинитель все будет работать).
Но это самые простые рекомендации, и, скорее всего, они не помогут. Если сигнал слишком слабый и его уровня недостаточно для комфортного использования, самый простой способ – его усилить. Конечно, простым его назвать уже очень сложно.
Для работы с сотовыми сетями используют репитеры сигнала. Работает он, на первый взгляд, просто:
По сути, абонент получает внутри своего дома ту же сеть сотового оператора, но с более мощным сигналом. Пользоваться сетью можно точно так же, как и всегда – звонить, отправлять и получать СМС, пользоваться мобильным интернетом.
Есть готовые типовые решения чуть проще и дешевле:
Такой комплект стоит примерно в 5500-6000 рублей, но в этом варианте пользователь получит только доступ к интернету и только через Wi-Fi.
Звонить придется через мессенджеры или Wi-Fi-calling. Еще нужно будет найти мачту для антенны нужной длины.
Более сложный вариант с репитером будет стоить уже ощутимо дороже:
Второй вариант, конечно, более дорогой, но он позволяет покрыть сигналом дом площадью до 300 квадратных метров.
Комплект из 2 антенн и репитера
При покупке комплекта для связи в загородном доме нужно ориентироваться на массу разных параметров. Например, репитеры бывают широкополосными, однополосными, мультидиапазонными и селективными. Широкополосный репитер поддерживает все частоты заданного диапазона, а мультидиапазонный поддерживает сразу несколько диапазонов. Это хороший вариант, так как можно приобрести репитер, который будет поддерживать любой набор стандартов (GSM, 3G и 4G).
Еще репитеры отличаются по коэффициенту усиления. Для загородных домов рекомендуют репитеры с коэффициентом от 75 до 80 Дб.
Установить весь комплект самостоятельно не так просто – если сделать это неправильно, между двумя антеннами (внешней и внутренней) возникнет эффект самовозбуждения и в связи появятся помехи. Это самая частая проблема при подключении усилителей.
Также нужно выбрать правильное направление (юстировка) – внешняя антенна должна быть направлена точно на базовую станцию.
Важно помнить, что в России работа с частотами регламентируется государством, а неправильно настроенное оборудование может принести сбои в работе базовой станции. Тогда оператор может обратиться в Роскомнадзор для выявления нарушителя.
Более сложный, но дешевый вариант
В принципе, других решений, кроме установки усиливающей сигнал сотовой связи антенны, не существует. Но если пойти по более сложному пути и самостоятельно собрать комплект и подключить его, можно потратить в 2-3 раза меньше и добиться похожего результата (а то и лучше) – это все подробно описал один из пользователей портала 4PDA.
Итак, если есть желание самостоятельно собрать систему, нужно в начале провести предварительную оценку ситуации:
Следующий этап – выбор оборудования. И если выбрать Wi-Fi-роутер или USB-модем каждый может сам (там все показатели весьма понятны), то к выбору антенны нужно подойти ответственно. Они отличаются достаточно сильно: есть узконаправленные «елки», есть параболические («тарелки»), есть панельные.
Так, узконаправленные антенны требуют очень точного ориентирования на БС, но дают более высокое качество соединения, а панельные – хоть и чуть хуже по связи, но их необязательно очень точно настраивать.
Простая панельная антенна
Желательно покупать такую антенну, чтобы она поддерживала максимально возможный спектр частот, например, от 1700 до 2600 МГц – это позволит в случае необходимости перейти на другого оператора. Если известна частота выбранной БС, можно подбирать антенну только под нее.
Вообще же идеальный вариант – заранее провести радиоразведку (ее проводят некоторые фирмы по установке репитеров), и ориентироваться на полученные данные.
Очень важен кабель, которым будет соединен модем с антенной. Обычно используемый коаксиальный кабель для телевизионных антенн тут не подойдет – в нем сигнал затухает очень быстро. Желательно подобрать кабель по соотношению уровня затухания сигнала и стоимости.
Чем больше расстояние от модема до антенны – тем дороже придется покупать кабель.
Может быть другой вариант – модем встроен в антенну, которая подключается по USB. Тогда можно купить не самый дорогой USB-удлинитель и завести его, например, на чердак дома, где подключить к роутеру.
Дальше все достаточно просто:
При правильном выборе компонентов и грамотной настройке можно получить неплохую скорость мобильного интернета (вплоть до десятков мегабит) на расстоянии в 10 километров и более от базовой станции.
Антенна с модемом обойдется примерно в 8 000 рублей, роутер есть у многих, высокочастотный кабель обойдется от 1 000 до 2 000 рублей за 10 метров, а из чего собрать кронштейн или мачту для антенны, каждый решает сам.
Где взять связь в подвале?
А теперь рассмотрим нестандартную ситуацию: в помещении есть кабельный интернет, но сигнал сотовой связи совсем слабый. Эта проблема достаточно частая: в подвальных помещениях, в офисах в промзонах на окраинах, или просто в условиях сложного рельефа связь может не работать.
Вынудить оператора поставить еще одну базовую станцию нельзя – кроме нескольких миллионов рублей, ему придется только на согласование потратить почти год, и не факт, что из-за нескольких абонентов оператор пойдет на это.
Фемтосота – устройство, которое подключается к интернету через кабель, и «раздает» сигнал сотовой связи. Впервые на рынок такие устройства попали всего 10 лет назад, но сейчас это вполне доступное устройство, востребованное в некоторых сложных ситуациях.
В России фемтосоты для собственной сети продает только МТС: «Абонентский терминал «Уверенный прием» 4 канала» стоимостью 8 000 рублей подключается к сетевому кабелю и позволяет подключаться 4 разным устройствам одновременно. На сайтах других операторов эти устройства уже находятся в архивах.
Фемтосоты не стали очень популярными в силу высокой стоимости и развития других технологий – VoLTE и Wi-Fi Calling. Эти технологии дают возможность пользоваться услугами голосовой связи, передавая при этом речь с помощью Wi-Fi или интернет-подключения к сети стандарта 4G.
По сути, для абонента вообще нет разницы, через какую технологию передается звонок – если телефон находится вне зоны действия сотовой сети, но подключен к Wi-Fi, будет считаться, что абонент в сети и он сможет принимать и отправлять вызовы.
Функция Wi-Fi Calling поддерживается всеми современными телефонами (главное, чтобы в телефоне был Wi-Fi), и включается в настройках. Отдельно услугу нужно будет подключить у оператора: например, у МТС эта бесплатная услуга называется «Интернет-звонки».
Что интересно, даже если абонент находится за границей, но подключен к Wi-Fi (например, в отеле), он сможет звонить со своего телефона по тарифам домашнего региона.
Так что при наличии интернет-соединения качество сотовой связи уже не играет такой важной роли благодаря современным технологиям.
А если просто пожаловаться на качество связи?
Сотовая связь в деревне может не работать не из-за отсутствия базовых станций, а из-за их отключений, перегрузок или неправильной настройки. В этом случае оператор будет заинтересован в том, чтобы наладить связь.
Жаловаться в Роскомнадзор на оператора нет смысла – ни в одном из нормативных актов не прописаны параметры качества связи. Лучше всего адресовать претензию самому оператору.
Это имеет смысл делать, если на сайте оператора в районе обозначено покрытие, а по факту связь не работает или работает с многочисленными сбоями.
Оператор может принять меры – выслать специалиста для проверки качества связи, направить бригаду для ремонта базовой станции, или даже поставить новую БС (если старая оказалась перегружена из-за большого количества абонентов).
Увы, ждать быстрого решения проблемы не стоит. Выезд ремонтников на место обходится оператору дорого, а сам ремонт – еще дороже. Установка новой базовой станции может затянуться на год и больше из-за многочисленных согласований и бюрократических преград.