На экране телевизора появился черный квадрат что делать
Черный квадрат на экране телевизора Билайн: и Малевич не причем
Что делать, если появляется черный квадрат на телевизоре Билайн приставки? Проверьте правильность выбора изображения, попробуйте отключить / включить оборудование или свяжитесь с поддержкой по телефону с мобильного 0611. Ниже подробно рассмотрим, в чем могут быть причины такой неисправности, как провести диагностику и устранить неисправность без обращения в поддержку.
Причины
Для начала разберемся, почему может появляться черный квадрат на экране телевизора с приставкой Билайн. Объяснений у такой ситуации может быть несколько:
Выше приведены основные объяснения, почему вы видите черный квадрат на экране телевизора с приставкой Билайн и не можете наслаждаться просмотром телевидения.
Что делать, если появился черный квадрат
При появлении черного экрана проведите небольшую диагностику, с учетом которой можно принимать решение о дальнейших действиях.
Шаг №1. Перезапустите устройство
В ситуации, когда появился черный квадрат на телевизоре Билайн, начните с обычной перезагрузки. Для этого сделайте следующее:
После этого подключите устройство и проверьте, остался ли черный квадрат на телевизоре с приставкой Билайн. Кстати, это может также помочь, если у вас появился красный квадрат на экране. Если проблема не ушла, переходите к следующему шагу.
Шаг №2. Проверьте настройки
Теперь попробуйте нажать на кнопку «Меню» на ПДУ тюнера. Если оно появилось, прошейте заново приставку. Для этого сделайте рассмотренную выше инструкцию пять раз. Иными словам, нужно на 5-7 секунд отключать питание. Дождитесь появления шестеренки. При этом учтите, что все записанные программы будут удалены.
Если так и остается черный квадрат посередине экрана телевизора с подключенной приставкой Билайн ТВ, звоните в поддержку по телефону 8-800-70-080-00 или пишите на почту internet@beeline.ru.
Шаг №3. Проверьте правильность подключения
В случае, когда после нажатия на кнопку «Меню» ничего не появилось, проверьте правильность установки всех подключений к телевизору и тюнеру. Также убедитесь, что вы правильно выбрали источник сигнала. Для этого жмите на кнопку Menu, а после кликните на клавишу TV/AV, Input или Src. Она может называться по-разному.
Если это не дало результата, и все равно в Билайн ТВ нет изображения, виден черный экран, убедитесь, что вы все правильно делаете. Для этого перейдите по ссылке beeline.ru/customers/pomosh/home/tsifrovoe-televidenie/tvpristavki/, выберите свою модель оборудования и войдите в нее. Там будет подробное описание, а также инструкция по подключению и активации услуги. Во избежание ошибок необходимо четко следовать инструкции провайдера.
Что еще сделать
В большинстве случаев рассмотренных шагов достаточно в ситуации, когда появляется черная полоса при просмотре Билайн ТВ или отсутствует изображение. Но бывают ситуации, когда проблема связана с неправильной настройкой формата видео. Некоторые пользователи жалуются, что при выборе любого варианта отображения картинка на телевизоре видна в черном квадрате.
В таком случае причиной может быть ошибка в выборе формата на приставке. Как правило, нужно воспользоваться увеличением на пульте и растянуть изображение. Для этого необходимо нажать на Options на пульте дистанционного управления телевизора, а там выбрать подходящий режим экрана.
Куда обратиться
Если рассмотренные шаги не дали результата, звоните по телефону 8-800-70-080-00 или напишите письмо на адрес internet@beeline.ru. В обоих случаях необходимо рассказать, какие шаги были сделаны для устранения неисправности, как проявляет себя поломка, и когда она появилась. При отправке письма можно приложить фотографии, которые бы подтверждали проблему.
Теперь вы знаете, почему появляется черный квадрат на телевизоре Билайн, с чем могут быть связаны такие неисправности, и каким образом их устранить. Если ничего не удается сделать, всегда можно обратиться в поддержку или вызвать на дом мастера. В комментариях расскажите, как вам удалось справиться с подобной проблемой, и в чем в конечном итоге оказалась причина.
Переход на «цифру»: что делать, если телевизор начал показывать черный квадрат
В России начался второй этап перехода на цифровое вещание. Цифровой телесигнал стали принимать еще в 20 регионах, включая Москву. Оценить новый уровень изображения и звука уже сегодня смогут 40 млн телезрителей. Переход России на «цифру» стартовал 11 февраля. Первыми стали семь регионов. Федеральные телеканалы готовились к переходу на цифровое вещание несколько лет.
«Мы совершенствовали, модернизировали нашу техническую базу для того, чтобы наш канал был в этой двадцатке не хуже остальных федеральных телеканалов, а где-то даже и конкурировал», – рассказал заместитель председателя МТРК «Мир» по техническому развитию Алексей Иконников.
Телеканал «МИР» также к переходу на «цифру» запустил вирусные интернет-ролики. Герои видео крушат телевизоры, которые не принимают цифровой сигнал. Так, за первые сутки «Ритуальное убийство телевизора» собрало 2,5 млн просмотров. Экстремальные съемки «траурного» ролика в лесу длились шесть часов. Участниками «расправы» со старым телевизором стали и ведущие телеканала. Среди 20 телеканалов бесплатного цифрового пакета «МИР» находится на 18-й кнопке. Полностью переход России на цифровое телевещание завершится 3 июня.
Что делать, если телевизор дома или на даче начал показывать черный квадрат, телеканалу «МИР 24» рассказал редактор еженедельника «Телескоп», медиа-аналитик Евгений Кузин.
— Еще 20 регионов России перешли на цифровое вещание. Что это значит? Сколько телеканалов в высоком качестве теперь доступны жителям этих регионов?
Если быть точным, сегодня отключается аналоговое вещание 20 федеральных каналов в 20 регионах. Старым способом телевидение перестает распространяться, новый способ более экономичен с точки зрения энергозатрат. А зрители должны увидеть гарантированно даже в тех регионах, где сегодня ловит меньше 20 каналов, пакет из 20 каналов. И качество картинки будет стабильно хорошее. Допустим, ряби в грозу больше не будет. Конечно, пока это не HD. Об этом говорили, но пока решили подарить всем россиянам гарантированный пакет в стандартном качестве.
— Как перейти на «цифру», разъяснялось уже не раз. Но люди, которых переход застигнет врасплох, скорее всего, найдутся. Например, в ситуации, когда дома по телевизору в каждой комнате, но к кабельной сети подключены не все. Как выяснить, может телевизор принимать цифровой сигнал или нет?
Зрителям, которые вдруг увидели «пустоту» на своем экране, не нужно обладать особыми техническими знаниями, чтобы перейти на «цифру». Если у вас телевизор еще с кинескопом, не плоская жидкокристаллическая панель, то однозначно вам потребуется дополнительная приставка, которая позволяет ловить цифровые каналы. Она недорогая – от 700 до 1200 рублей.
— Если телевизор произведен раньше 2008 года, то это гарантия того, что ему понадобится приставка?
Даже скорее, если телевизор произведен раньше 2013 года. Он может быть плоским, но в то время цифровой стандарт был другой.
Продолжение интервью смотрите в видеоролике.
Теперь расскажем, как устраняют наиболее распространенные проблемы, возникающие при подключении ТВ к компьютеру.
1. Урезанное изображение
Многие телевизоры поддерживают функцию Overscan для интерфейсов HDMI и DVI.
Подобно телевизорам с кинескопом (ЭЛТ-телевизорам), они масштабируют изображение, чтобы свести к минимуму помехи, возникающие при трансляции телепередач или воспроизведении DVD-фильмов.
Из-за этого при подключении к компьютеру часть изображения теряется.
В некоторых видеокартах, оснащенных графическим чипом от компании NVIDIA, можно включить компенсацию Overscan.
Если же отключить Overscan на цифровых ТВ-входах не удается, добиться правильного размера изображения зачастую можно при подключении через аналоговые интерфейсы VGA или YUV.
2. «Черный квадрат» на экране телевизора
Иногда случается так, что экран телевизора, подключенного через разъем HDMI, остается черным при подаче изображения с компьютера, оснащенного DVI-выходом.
Причиной этого может быть срабатывание HDCP — защиты от нелицензионного копирования.
Собственно, защита HDCP должна срабатывать только при воспроизведении с ПК содержимого, защищенного от копирования.
Однако порой HDCP включается и при передаче незащищенных видеосигналов.
Если на телевизоре есть разъем DVI, с его помощью данную проблему можно решить, подключив ПК через этот интерфейс.
Если вы непременно хотите воспроизводить фильмы с высоким разрешением, то графическая карта в любом случае должна поддерживать HDCP.
Соответствующие карты появились в ассортименте продукции популярных производителей, таких как ATI, MSI и Sapphire.
3. Телевизор не распознается
Компьютер корректно распознает телевизор, который во время запуска Windows подключен к ПК и включен.
Тогда телевизор самостоятельно «сообщит» компьютеру, какие разрешения он поддерживает.
4. Телевизор распознается неправильно
Автоматическое распознавание телевизора не всегда функционирует корректно.
Так, например, компьютер может автоматически передавать на HD-телевизор изображение с низким разрешением 640 х 480 точек, хотя физическое разрешение ТВ-экрана составляет 1920 х 1080 точек.
В таких случаях нужно отключить функцию автоматического распознавания телевизора.
Затем можно настроить правильное разрешение для внешнего ТВ через окно «Свойства изображения».
5. Неправильное соотношение сторон
Разрешение некоторых широкоэкранных телевизоров плохо сочетается с типичными настройками графической карты, применяемыми в операционной системе Windows.
Так, многие плазменные телевизоры работают с разрешением 1024 х 768 точек, однако пикселы их экранов имеют прямоугольную форму, что необходимо для вывода широкоформатного изображения с соотношением сторон 16:9.
Пикселы экранов компьютерных дисплеев — квадратные, под это «заточены» драйверы видеокарт для ОС Windows, поэтому при передаче картинки с ПК на телевизор изображение получается искаженным.
В таких случаях настроить оптимальное разрешение стандартными средствами невозможно.
Единственный эффективный в данном случае подход — метод проб и ошибок.
Пробуйте разные настройки, выберите те, которые обеспечивают самое высокое качество изображения при визуальной его оценке.
Выбирайте разрешение в драйвере видеокарты так, чтобы оно соответствовало разрешению экрана телевизора с точностью до пиксела — в данном примере 1024 х 768 точек.
Альтернативный вариант — разрешение с любым подходящим числом строк, которое соответствует формату 16:9, например, 1360 х 768 точек (16:9).
Современные ТВ обладают всеми необходимыми характеристиками для воспроизведения видео- и аудиоконтента в высоком разрешении. Переход с аналогового вещания на цифровое телевидение также призван повысить помехоустойчивость передачи сигналов, качество изображения и звука. Однако все чаще поступают жалобы на то, что изображение на телевизоре распадается на квадратики. Не всегда пользователь может исправить ситуацию самостоятельно. Во многих случаях следует обратиться к телемастеру или провайдеру.
Основные источники неисправности
Вне зависимости от типа вещания и бренда ТВ пользователи могут столкнуться с тем, что картинка на телевизоре рассыпается на пиксели. Неисправности подвержены популярные модели Sony, Philips, Samsung и LG, подключенные к бесплатному эфирному, платному спутниковому или кабельному телевидению. Причины могут различаться, но симптомы поломки останутся неизменными.
Источник может быть:
Рассмотрим самые распространенные случаи.
Неверно подключен или сломан телевизионный кабель
В первую очередь рекомендуется проверить, хорошо ли вставлен штекер кабеля в соответствующий порт. Возможно, шнур просто отошел от разъема, в результате чего изображение искажается и сыпется на пиксели.
Также стоит убедиться в исправности кабеля. Неаккуратная эксплуатация могла вызвать механические повреждения, которые часто видны невооруженным глазом. Кроме того, срок службы TV-кабеля ограничен и достигает 15 лет.
Попробуйте подключить шнур к другому устройству или заменить его на гарантированно рабочий аналог.
Вышел из строя разветвитель
Если сломался разветвитель, через который к одной линии подключены сразу несколько телеприемников, дефект изображения может появиться как на обоих ТВ, так и на каждом в отдельности.
Попробуйте выполнить подключение напрямую или через другое устройство.
Повреждены детали телевизора
Неисправность порта или тюнера может привести к такому же эффекту: картинка на телевизоре разбивается на квадраты.
Разъем мог сломаться из-за механического воздействия: например, если вы споткнулись о провод на полу или повернули аппарат, не вытащив шнур из гнезда.
Кроме того, может быть неисправен тюнер, известный также как приставка или ресивер. Он предназначен для приема и декодирования сигнала цифрового ТВ и напрямую влияет на качество изображения.
В обоих случаях потребуется профессиональная помощь. Наши мастера точно установят источник неполадки, проведут ремонт или заменят вышедшую из строя деталь на новую. Мы используем только оригинальные запчасти и предоставляем гарантию на оказанные услуги.
Неточно настроена антенна
Если при просмотре каналов спутникового ТВ вы замечаете дефекты изображения, не исключено, что проблема в антенне. Препятствием для прохождения сигнала являются атмосферные осадки и грозовые облака. Также искажение картинки может быть вызвано недостаточным диаметром тарелки.
В большинстве случаев исправить ситуацию поможет настройка антенны.
Еще одна причина — выход из строя конвертера, который располагается на облучателе спутниковой антенны. Может потребоваться его замена.
Слабый сигнал
Многие современные телеприемники позволяют пользователю увидеть уровень сигнала с разбиением по частотам. Данная информация содержится в настройках, в разделе «Каналы». Узнать точный путь можно в инструкции по эксплуатации ТВ.
Если сигнал стабильно слабый, вы можете оставить заявку на вызов специалиста в компании провайдера ТВ-вещания, однако ожидание может затянуться. Оптимальное решение — обратиться к мастеру. Наши инженеры проведут тщательную диагностику, озвучат причину неисправности и предложат варианты ее устранения.
Отремонтировать самостоятельно или вызвать мастера?
Неквалифицированное вмешательство в сложный механизм телевизора может привести к поломке других элементов и увеличить стоимость ремонта. Лучше доверить проведение диагностических и ремонтных работ нашим опытным мастерам, которые быстро приедут на дом к клиенту со всем необходимым оборудованием и запчастями. Высокий уровень обслуживания гарантирует отдел контроля качества.
Пятно на экране ЖК-телевизора: причины появления
Характерные тёмные или светлые пятна появляются на экране телевизора, если повреждена матрица, рассеиватель или элементы подсветки. Также тёмные пятна могут проявляться как «битые» пиксели — что интересно, определённое их количество иногда заведомо ожидается при сборке, и существует даже метод стандартизации ЖК-экранов по количеству ожидаемых «битых» пикселей, от 0 вплоть до 50 на 1 млн. в матрице.
Взглянем, как именно появляются такие пятна, как обращаться с техникой, чтобы избежать их появления, и что делать, если они всё-таки появились.
Темные пятна от удара
Помимо заводского брака и влияния низкокачественных комплектующих, бывают случаи возникновения потемнения на дисплее ввиду механических повреждений. Такие дефекты выглядят полностью черными с четкими краями и трещинами. Спустя некоторое время могут появляться расплывчатые края. Это результат перегрева соседних пикселей. В этом случае совет может быть только один – замена матрицы. Из-за тонкости устройства ЖК-панели она имеет очень низкую ремонтопригодность, и ее замена куда проще, дешевле и быстрее. К тому же этот способ поможет решить проблему с темными пятнами на экране ЖК-телевизора в корне.
Как убрать тёмные пятна
В редких случаях тёмное пятно, возникающие на экране ЖК-телевизора от расслоения матрицы, может исчезнуть само: плёнка поляризатора может со временем вновь начать прилегать к остальным слоям матрицы. Но обычно всё происходит с точностью до наоборот: небольшой участок, куда попал воздух или вода, напрягает всю остальную плёнку, со временем вызывая её дальнейшее отслоение и увеличение пятна.
Теоретически матрицу можно разделить на слои и собрать обратно, удалив пузырь воздуха, пылинку или мокрое пятно. На практике с такой задачей придётся обращаться в специализированные мастерские, лучше, конечно, фирменные: неисправность телевизора Samsung исправят быстрее в мастерской Samsung, а с пятнами на экране LG разберутся лучше именно в мастерской в LG. Ещё лучше — купить и установить новую матрицу.
Тёмные пятна на плазменном телевизоре могут также обозначать проблему с блоком постройки изображения.
Потемнения на белом фоне
Неравномерное белое свечение матрицы – признак того, что нарушена плоскость одного или нескольких внутренних слоев либо же их неравномерного давления друг на друга. Зачастую это проявляется не сразу после покупки, а по прошествии некоторого времени. Ведь из-за низкого качества материалов или сборки под действием нагрева происходит нарушение геометрии детали.
Также из-за некачественной защиты слоев в матрицу может попасть пыль. При нагревании и остывании панели происходит ее расширение и сжатие соответственно. Она, как насос, может затягивать в себя пыль.
С точки зрения можно объяснить тягой к удешевлению и упрощению конструкции и комплектующих. И исправить это можно простой продувкой. Но проводить ее нужно максимально осторожно, так как вмятину или царапину, ненароком оставленную на панели, вывести невозможно.
Матрицы с подобным браком без проблем принимаются сервисными центрами для замены бракованной детали по гарантии. Также производители могут проводить отзывные кампании, когда некачественные комплектующие устанавливаются на целые партии устройств. Кстати, появление темных пятен на экранах ЖК-телевизоров LG – тоже не редкость. По производству комплектующих для других производителей, одни идут практически наравне с «Самсунгом».
Когда необходима замена экрана
Самостоятельно можно исправить проблемы с неправильно работающими пикселями и, в исключительно редких случаях, с разгерметизацией экрана. Все остальные типы пятен на экране на практике, к сожалению, обозначают замену матрицы либо подсветки.
Надеемся, эта статья помогла вам по крайней мере выявить причину поломки экрана вашего телевизора. Может быть, у вас вышло и «оживить» неправильно работающие пиксели? Задавайте свои вопросы — мы с радостью ответим на ваши комментарии.
Пятна от попадания влаги
Если на экране ЖК-телевизора появилось темное пятно, это также может быть следствием попадания жидкости между слоями матрицы. Внешне они практически идентичны с пятнами от пыли. Поэтому для самостоятельной диагностики неисправности нужно подумать, откуда и каким образом внутрь телевизора или другого дисплея попала влага.
Теоретически эту проблему можно решить, разобрав матрицу и промыв поляризатор и рассеиватель. Конечно, промывку стоит проводить не водой из-под крана, так как после высыхания останутся разводы от солей и отложений. Для этого больше подойдет очищенная вода либо спирт высокой очистки.
Но лучше все же доверить подобные процедуры квалифицированным специалистам, так как во время разборки или сборки матрицы можно нанести непоправимый вред устройству. Если вы решили заняться этим самостоятельно, то проводить разборку и сборку необходимо в чистом помещении, желательно после влажной уборки, чтобы в воздухе не летали частички пыли. Также необходимо надеть перчатки, чтобы не оставлять следы от пальцев на компонентах матрицы.
Появления цветного пятна
Случается и так, что ни с того, ни с сего на мониторе возникают цветные полосы и “кляксы”, ужасно искажающие изображение. Такая история происходит только со старыми кинескопными моделями.
Когда вы станете свидетелем появления таких пятен на экране телевизора, не спешите бежать в магазин, сдавать технику или писать гневные письма производителям, ведь такую проблему очень просто устранить самому.
Разберемся в причинах неполадок:
Итак, в причинах мы разобрались, но что же делать, чтобы странное свечение пропало? Вызывать на дом мастера совсем не обязательно, всю проблему можно устранить самостоятельно:
Пятна в углах или по периметру
Темные пятна на экране ЖК-телевизора могут иметь разное происхождение, а стоимость, как и возможность ремонта, может быть разной. Если по периметру или в углах экрана появились темные овальные или круглые разводы, то, вероятнее всего, вышла из строя часть светодиодной подсветки матрицы. Данный дефект часто встречается на телевизорах и мониторах китайских производителей бюджетного ценового сегмента. Подобную поломку легко устранить заменой сгоревших диодов. В отдельных случаях может помочь пропайка контактов подсветки.
Основные причины появления темных пятен на экране
Такие “кляксы” и точки зачастую бывают сначала чуть видными и незаметными, а затем вырастают и мешают просмотру телепередач, искажая или закрывая панель. В этом разделе мы попробуем разобраться в причинах возникновения неисправности.
Темное пятно на ЖК мониторе
Зачастую темное пятно, образовавшееся на жидкокристаллическом покрытии, говорит о неисправности самой важной детали — матрицы. В основном, это — заводские дефекты.
Итак, вот основные причины появления темных пятен на экране жк телевизора:
Важно! Темные пятна — не единственная проблема экранов телевизоров. Перейдите по ссылке и узнайте, почему появляются вертикальные полосы на ЖК телевизоре.
Темное пятно на плазме
Появление темного неприятного пятна на экране телевизора с плазменным экраном говорит о неполадке самих блоков, редактируемых изображение. Вероятнее всего, что эти блоки уже износились. Также в редких случаях виноваты сами производители устройства.
Важно! В процессе эксплуатации на любом предмете могут образоваться царапины, и экран телевизора — не исключение. В нашем отдельном обзоре мы подробно рассказали, как можно убрать царапины с экрана.
Черные точки на кинескопной модели
На подобной модели нередко появляются такие “кляксы”, наиболее частой причиной является осыпание люминофора, нанесенный на внутреннюю сторону монитора. Он же и обеспечивает просмотр ТВ-каналов.
Данный дефект возникает в результате удара, давления, падения кинескопа или его его изношенности. Здесь может помочь только замена самого кинескопа, а стоит он немалых денег. Бывает, что поменять его невозможно. Поможет только покупка нового телевизора.
Важно! Помните, что если гарантия на технику еще не вышла и может еще действовать некоторое время, то срочно обратитесь в сервисный центр в своем городе и сдайте технику по гарантийному листу.
Мусор внутри матрицы
Случается, что при транспортировке или во время сборки телевизора между слоев матрицы попадает пыль и различный мелкий мусор. На тематических форумах описывалась ситуация, когда темным пятном на экране ЖК-телевизора «Самсунг», только что привезенного из магазина, оказалась муха. Обладатель данной находки незамедлительно связался со службой поддержки. Ответ был таковым, что муха попала внутрь экрана через вентиляционные отверстия в корпусе, сделанные для охлаждения компонентов. И компания не несет ответственности в случае попадания посторонних предметов через них. Пользователи на форумах предлагают в качестве решения данной проблемы постукивать по бокам монитора, дабы немного раздвинуть между собой слои дисплея и дать пыли провалиться вниз, либо же слегка постучать по монитору плотной тканью, как бы «выбивая» ее. Но не стоит слишком увлекаться данным способом, чтобы не привести к поломке, описанной в первом пункте.
Видеоматериал
В предложенной статье мы разобрались в причинах возникновения и способах устранения различных пятен на экранах телевизоров любой формы и размера. Помните, что даже хорошо зарекомендовавшая себя техника требует особой бдительности.
Подводим итоги
Итак, что же делать, если темные пятна на экране ЖК-телевизора не дают вам насладиться картинкой? Какие из случаев гарантийные, что можно решить самостоятельно, а в где не обойтись без похода в сервис? Перечислим все варианты:
Хочется отметить, что данная статья являлась информационной. В случае появления темных пятен на экране ЖК-телевизора лучше обратиться к квалифицированным мастерам.
Владельцы мониторов и телевизоров могут столкнуться с рядом неисправностей. Одной из самых неприятных, которую нельзя исправить собственноручно, является светлое или темное пятно на экране ЖК телевизора.
Такая проблема встречается не только и дешевых моделей малоизвестных брендов. Обладатели продукции известных на весь мир торговых марок Samsung, Sony и LG тоже сталкиваются с этой неисправностью.
Существует несколько факторов, влияющих на то, почему на экране телевизора возникают пятна. О них будет рассказано в этой статье.
Почему на экране появляются пятна
Внешняя сторона экрана современного ЖК-телевизора — матрица — состоит из слоёв полимерных материалов разного типа: несколько слоев поляризатора; стекло или заменитель стекла; слои материала, покрытого жидкими кристаллами; антибликовое покрытие. За матрицей лежат ещё несколько слоёв похожих пластин — рассеивателей, за которыми находятся источники освещения.
Оговоримся, что в статье будут рассматриваться случаи, в которых тёмное или светлое пятно появилось на экране ещё недавно «здорового» телевизора. Если вы только распаковали и установили устройство, включили его в первый раз и уже видите «мёртвую» зону на экране — бегите сломя голову обратно в магазин и добивайтесь замены. Физические повреждения, полученные при транспортировке, и зоны законодательства, но, как правило, если вы точно уверены, что повреждение возникло именно по вине магазина, настаивайте на экспертизе: по умолчанию она проводится за счёт пиксели
Условно в этой неполадке можно выделить ещё два подтипа: рабочие пиксели, показывающие неправильный цвет, и полностью «мёртвые», чёрные участки.
Полностью чёрный пиксель, не реагирующий на прикосновение (то есть не являющийся другим типом чёрного пятна, который мы рассмотрим ниже), обозначает, что перегорел транзистор, отвечающий за управление этим участком экрана. Придётся или мириться с чёрной точкой, или нести телевизор в ремонт. Узнайте, возможен ли ремонт по гарантии — шансы маленькие, но в матрицах высшего класса наличие битых пикселей недопустимо. К сожалению, таких в продаже удивительно мало, а для остальных это не гарантийный случай — при этом стандарт матрицы часто опускается в спецификациях телевизора, доступных потребителю.
Неправильно окрашенные («застрявшие») пиксели можно попробовать вылечить самому. Виновник неполадки — перепады напряжения, а также экстремальные (как правило, очень высокие) температуры, которые могут заставить жидкий кристалл «зависнуть» в неправильной позиции. Это становится особенно заметно после долгой работы телевизора.
В отличие от предыдущего дефекта, такой тип «битого» пикселя может в своём роде «заражать» своё окружение — со временем вы увидите, что неполадка распространяется на соседние пиксели, и постепенно она может превратиться в довольно заметную полосу вдоль экрана.
Первое, что нужно сделать, — снизить температурное воздействие. Не накрывайте телевизор тяжёлой тканью, уберите его подальше от нагревательных приборов, батарей и, если возможно, от прямых солнечных лучей.
Существуют специальные утилиты, использование которых может помочь исправить неправильно работающий пиксель. Принцип их работы заключается в прогонке различных цветов через каждый пиксель экрана. Как правило, такие программы включают на много часов без остановки.
Изредка может помочь «массаж» битого пикселя. Отметьте про себя повреждённое место на экране, выключите телевизор и в течение минуты-двух аккуратно надавливайте сухой ватной палочкой туда, где находится зависший пиксель. Выждите ещё минут 10–15, после чего включите телевизор и проверьте проблемное место — зависший пиксель может прийти в норму.
Чаще всего помогает вариант с охлаждением устройства. Отключите телевизор от питания и поместите его в прохладное и сухое место на несколько часов — например, можно расчистить место на балконе зимней ночью. Охлаждение заставляет жидкие кристаллы застывать, жёстко выравнивая их ориентацию. Возвращаясь к нормальной температуре, они вернутся в своё состояние по умолчанию, свободное от пространственных дефектов.
После нахождения на холоде на экране могут быть видны разводы — дайте устройству поработать несколько часов, и они исчезнут.
ВАЖНО. В плазменных телевизорах пиксели устроены немного по-другому — и неправильно горящий пиксель также может значить «неизлечимый» сгоревший транзистор.
Черные пятна с чёткими краями или чёрные полоски, исчезающие при давлении
Такие чёрные пятна на экране телевизора могут выглядеть также как своего рода «трещина», возникшая после удара или падения с высоты. Аккуратно проведите по повреждённой поверхности чистым пальцем, чуть-чуть надавливая: настоящая трещина будет рельефной на ощупь и не исчезнет от давления. Про то, почему вдруг возникают трещины на экране и как их можно исправить, у нас есть отдельный материал.
Если же неполадка исчезает при надавливании и появляется опять, стоит лишь убрать руку, мы имеем дело с разгерметизацией (расслоением) слоёв матрицы. Виной тому попадание влаги и воздуха внутрь матрицы — а иногда это может спровоцировать даже маленькая пылинка, случайно оказавшаяся между слоями.
Сероватые пятна с чёткими краями, не закрывающие изображение (но заметные на его фоне), обычно обозначают дефект поляризатора — если провести экспертизу, можно добиться замены экрана по гарантии.
Тёмные пятна с размытыми краями
Такие пятна обычно возникают по периметру экрана и делают экран похожим на подсвеченный ночью билборд — пятна конусообразные, без чётких краёв и выглядят как «затемнение» части экрана. Обычно так и есть — это признак того, что вышла из строя часть подсветки, расположенной за матрицей.
Тёмные пятна неправильной формы с размытыми краями, возникающие по центру экрана, могут указывать на брак (или расслоение) плёнок рассеивателя.
Светлые пятна с размытыми краями
Такие светлые пятна на экране телевизора часто появляются сразу по несколько штук, имеют правильную форму и выглядят так, будто изнутри кто-то светит сквозь экран фонариком. Как правило, это значит дефект (или расслоение) плёнки рассеивателя или отражателя, либо выход из строя светодиодных линз. Проявляется дефект обычно после долгой работы телевизора или под воздействием нагрева.
Синие или фиолетовые пятна
Фиолетовое пятно на экране телевизора появляется при неисправном светодиоде — скорее всего, придётся менять панель подсветки. Обычно яркий фиолетовый или синий свет в первую очередь появляется по углам экрана.
Светлые пятна с чёткими краями
Белые пятна на экране телевизора, закрывающие собой изображение, указывают на расслоение матрицы — аналогично чёрным, но отслаивается уже вторая поляризационная плёнка. Возможно, неисправен один или несколько шлейфов подключения матрицы.
Разноцветные (радужные) пятна
Цветные пятна на экране значат, что, вероятно, вышла из строя главная плата вашего телевизора. Придётся нести его в ремонт — к счастью, эту плату можно починить относительно бескровно. У кинескопных телевизоров такой дефект обычно значит намагничивание экрана или неисправный позистор.
Причины появления
Если на экране телевизора появилось темное пятно, это говорит о том, что на этом участке дисплея пиксели стали нерабочими. Есть ряд причин, которые объясняют появление на ЖК телевизоре дефектов.
Рассмотрим причины, по которым возникают темные и светлые пятна на экране телевизора LG, Samsung и других производителей:
Откуда появляются полосы и пятна на экране телевизора
В зависимости от характера поломки экрана телевизора на нем могут появляться полосы различного характера. Некоторые появляются после протирки телевизора влажной тряпкой, некоторые после удара, некоторые сами по себе. Давайте разберемся что к чему с этими полосками и во сколько может обойтись ремонт вашего телевизора если на экране появились полосы. Поехали!
Такие полосы появляются либо в результате длительной эксплуатации телевизора, либо после неудачной очистки экрана (протерли мокрой тряпкой).
Данный дефект изображения вызван износом сигнальных шлейфов которые соединяют стекло матрицы и плату управления матрицей.
Реже, такой дефект проявляется при неисправности платы T-CON, это легко починить и стоит около 2-5 тыс руб., в зависимости от модели телевизора.
В большинстве случаев ремонт данного дефекта невозможен без замены матрицы, а соответственно, вам либо придется с ним смириться, либо пора подумать о покупке нового ТВ, а ваш аппарат сдать на запчасти т.к. замена экрана на телевизоре часто нецелесообразна ввиду дороговизны.
Эта неисправность, скорее всего, вызвана неисправностью платы управления изображения (T-CON), либо повреждением шлейфов, идущим от этой платы к матрице телевизора.
Поскольку шлейфы довольно универсальны и стоят недорого, восстановить телевизор из такого состояния можно без проблем.
Очень часто такая поломка возникает при вкручивании длинных болтов в заднюю панель телевизора в месте крепления подставки, а также при попадания на ТВ влаги.
Здесь круг проблем довольно большой — может быть неисправна ЖК-матрица телевизора, материнская плата (MAIN) или T-CON.
Часть проблем может быть устранена за небольшую сумму — от 2 до 4 тыс руб, а в случае ремонта матрицы или замены материнской платы телевизора — сумма ремонта значительно возрастает.
Пятна бывают разными — такие белые как выше, могут являться причиной износа подсветки экрана. Ремонт подсветки ТВ описан здесь.
Такие пятна как на картинке ниже, свидетельствуют о повреждении матрицы и вам потребуется ее замена. Замена экрана может оказаться нецелесообразной. Подробнее о ней написано здесь.
В случае появлении полос на экране вашего ТВ — советуем обратиться в сервисный центр как можно скорее. Если не устранить проблему вовремя, полос может стать больше.
Темное пятно на ЖК мониторе
Черное пятно на мониторе возникает по тем же причинам, что и темные пятна на телевизоре. Жидкокристаллический монитор имеет такое же устройство, как телевизор и отличается только размером экрана.
Одной из самых распространенных проблем является то, что после замены светодиодов видны светлые или темные участки. В таких случаях пятно на экране телевизора возникает при попадании на матрицу пыли.
Также они возникают при механических повреждениях и заводском браке.
Пыль и другие частицы
Белые пятна на телевизоре возникают из-за попадания пыли в слои матрицы — это результат нарушения герметичности слоев. При колебаниях температуры во время нагревания и остывания ЖК экрана воздух между слоями приходит в движение, засасывая пыль извне. На фото показано, какие пятна от пыли образуются через несколько месяцев появления дефекта защиты слоев по периметру.
Совет: пыль устраняется продувкой. Делается это крайне осторожно, чтобы не повредить матрице.
Помимо пыли между слоев матрицы могут застревать более крупные частица и даже насекомые (в исключительных случаях, но это уже точно заводской брак). От крупных пылинок и соринок можно избавиться следующим образом: мягкой тряпкой легко постукивать по экрану. Так пылинки постепенно опадают вниз, при этом на матрице могут возникать слабовыраженные следы, которые тут же исчезают.
Удаляем пятно
Кроме того, пылинки могут провалиться между слоев экрана если слегка постукать по краям телевизора или монитора.
Пятно на плазме
На плазменном телевизоре тоже встречается такая проблема. Блоки, которые регулируют изображение могут вызвать темные пятна на экране телевизора.
Происходить это в результате их износа. В некоторых случаях возникают белые пятна, по причине заводского брака или неравномерной подсветки.
В современных экранах используются разные типы подсветки: LCD, LED и другие. Бывают случаи, когда по какой-то причине подсветка установлена неправильно. Из-за этого на экране и возникает светлый участок.
Удаление светлых пятен
Если у пятен размытые края, уменьшите яркость экрана — это продлит ему жизнь, но подсветку всё равно придётся рано или поздно поменять. Светлые «битые» пиксели можно попробовать устранить по методике, описанной в соответствующем разделе. Светлое пятно на экране телевизора с расслоившейся матрицей по своей сути аналогично чёрному — проблема решается разбором-сборкой матрицы либо её заменой.
Пятна от жидкости внутри матрицы
Кроме следов пыли на экране, встречается такая проблема, как белые, темные или цветные пятна жидкости внутри самой матрицы.
Причиной появления может послужить пролитый напиток или попадание влаги на телевизор при хранении и транспортировке. Также они могут возникнуть от ударов по матрице.
Решить проблему поможет разборка матрицы с промывкой всех слоев. Нельзя для этого использовать воду из-под крана. Содержание примесей в воде может привести к тому, что мелкие частицы останутся на матрице и будут видны на просвет.
Кроме того, работу необходимо проводить в помещении с вентиляцией, чтобы избежать попадания пыли. Не лишним будет использование увлажнителя воздуха.
При работе обязательно использовать перчатки.
Как избавиться от пятен на матрице
Наилучшим выходом из сложившейся ситуации будет отдать поврежденное устройство специалисту по ремонту электроники. Чаще всего, поврежденную матрицу придется менять на новую.
Проблема с диодами подсветки тоже решается заменой на новые. Имея навыки ремонта и инструменты, можно сделать это самостоятельно.
Замену матрицы следует делать в подготовленном месте. Необходимо предотвратить появление пыли в воздухе. Для этого рекомендуется сделать влажную уборку и проветрить помещение.
Процесс замены неработающих деталей состоит из нескольких этапов и может занимать различное время, в зависимости от модели:
Что делать если на ЖК телевизоре появились черные пятна
Не рекомендуется делать самостоятельный ремонт телевизора. Это связано с тем, что потребуется дорогостоящее профессиональное оборудование, стоимость которого порой достигает цены на ремонтируемую технику.
. К тому же, малейшая ошибка может привести к тому, что устройство полностью станет нерабочим.
Если срок гарантийного обслуживания устройства не истек, то самым верным решением будет сдать его в магазин для проведения диагностики и дальнейшего ремонта.
Все магазины сотрудничают с сервисными центрами и самостоятельно доставят его к месту ремонта. Время на диагностику и ремонт занимает от нескольких дней до пары месяцев, поэтому стоит быть готовым к отсутствию в квартире телевизора на неопределенный срок.
Пятнышко, вызванное механическим повреждением, не относится к гарантийному случаю. Если человек повредил экран сам и пытается за счет магазина выполнить ремонт, то его ждет разочарование.
Специалисты в сервисных центрах легко выявляют истинную причину появления пятен. В таком случае, замену матрицы придется делать за свой счет. Если причиной появления мерцание и пятна будет заводской брак, например, проблема с диодами подсветки дисплея или попадание пыли при сборке, ремонт будет сделан бесплатно.