На флешке не открываются файлы что делать
Как восстановить флешку, если она не читается, не открывается и не работает
Всем доброго времени суток! И сегодня мы поговорим про способы, которые помогут восстановить флешку после какой-то поломки или системного сбоя. Симптомов может быть достаточно много:
ПРИМЕЧАНИЕ! Если на флешке есть лампочка, и она ещё горит, то это значит, что проблему можно решить программно. При потухшей лампочке скорее всего придется орудовать паяльником.
Есть ещё более «узкие» причины, но я постарался описать самые часто встречаемые. Вы также можете более детально описать свой случай в комментариях. Способов по решению проблем с флешкой достаточно много, и обо всех них мы поговорим далее.
ПОМОЩЬ СПЕЦИАЛИСТА! Я постарался написать как можно более подробные инструкции по восстановлению флешки. Но если у вас будет что-то не получаться, или вы обнаружите другие способы по лечению – пишите в комментариях.
Прошить контроллер флешки
Теперь самое главное – найти свою флешку. Смотрите по строкам «FLASH MODEL» и «FLASH VENDER». Также нужно обращать внимание на ёмкость в строке «SIZE (GB)». Как только вы найдете свой девайс, то смотрим в последнюю строку «UTILS» – там будет название программы или ссылка для её скачивания. Далее переходим по ссылке или ищем утилиту в интернете. После запуска нужно будет нажать только на одну кнопку – ничего сложного.
Если в последней строке ничего нет, значит для вашей модели утилиты нет, но можно попробовать другую программу «ChipGenius». После запуска «проги» выбираем нашу флешечку.
После того как вы кликните по носителю, внизу вы увидите всю информацию. Смотрим в строку «Tools on Web» – там располагается программа для решения проблема с контроллером. Если её нет, то можно попробовать «загуглить» полное название флешки и найти утилиту на официальном сайте производителя.
Через командную строку
При открытии носителя компьютер начинает виснуть из-за того, что не может отобразить файлы носителя или прочитать их. Но мы попробуем восстановить флешку через консоль.
Обычное форматирование
Можно попробовать восстановить поврежденную флешку обычным форматированием. Помните, что после этого все данные с неё будут стерты.
HP USB Disk Storage FormatTool
Это отличная утилита, которая может решить некоторые программные поломки самого накопителя. Симптоматика до боли простая – ваша флешка определяется, но имеет нулевой размер. Такой симптом говорит о том, что есть проблемы с разметкой кластера. В таком случае мы берем и скачиваем с интернета программу «HP USB Disk Storage FormatTool».
После запуска в «Устройствах» выбираем наш носитель. Указываем «Файловую систему» и пишем наименование (если это нужно). И в самом конце установите галочку «Быстрое форматирование». Нажимаем «Старт».
HDD Low Level Format Tool
Фишка данной программы в том, что она форматирует носитель на низком уровне, по сравнению с другими программами. Это может помочь реанимировать и починить носитель на системном уровне. Конечно, при этом данные все будут стерты.
SDFormatter
Ещё одна программка, которая работает на низком уровне форматирования. Она полностью бесплатная и помогает произвести ремонт USB носителя. Запускаем программу, выбираем диск и нажимаем «Format». Два раза нажимаем «ОК», чтобы согласиться с действиями программы.
Если программа не дала результата, тогда нажимаем «Option», и в строке «FORMAT TYPE» выбираем «FULL (OverWrite)». Нажимаем опять «Format».
D-Soft Flash Doctor
Если флешка не открывается, не работает, или компьютер её не видит, то может помочь эта программа для восстановления. Она не только форматирует носитель на низком уровне, но также заменяет поврежденные сектора резервными. В результате флеш-носитель перестает глючить и спокойно читает записанные ранее файлы. Данная программка относится к классу «Recovery Flash» приложений.
Физическая защита
Если флешка открывается, работает, но на неё нельзя ничего записать, то проблема может крыться в простой физической блокировке. Посмотрите – нет ли на ней специального переключателя, который блокирует запись и изменения файлов на носителе. Если проблема остается, или такой защиты нет, то советую прочесть отдельную инструкцию по данной ошибке тут. Там рассмотрены все способы по устранению данной проблемы.
Проблема в материнской плате
С данной проблемой я сталкивался сам на своем собственном компьютере. При этом при записи носителя через какое-то время при подключении флешка не читается, и вылезает ошибка. При диагностике и исправлении прошлыми методами все оставалось по-прежнему. Но при подключении носителя к другому ноутбуку или компу – она читалась, и с ней спокойно можно было работать. Оказалось, что у меня была проблема в драйверах на материнскую плату, а в частности на сам USB контроллер.
Чтобы вылечить системную проблему, нам нужно скачать свежие драйвера для вашей материнской платы.
wmic baseboard get product
wmic baseboard get Manufacturer
Видео по ремонту
Для того, чтобы отремонтировать или починить флешку на физическом уровне, у вас должны быть хотя бы минимальные знания, а также наличие паяльника. По ремонту вы можете посмотреть видео ниже.
ВНИМАНИЕ! Ремонт флешек должен делать специалист. Все действия, приведенные ниже, вы делаете на свой страх и риск.
Файлы на флешке не открываются или не копируются. Как узнать реальный размер флешки
Если записанные на флешку файлы перестают открываться должным образом через какое-то случайное количество времени, причем с виду флешка работает хорошо и без сбоев, либо просто не копируются когда размер занятого пространства достигает некоторого размера, то возможно эта статья для вас.
В качестве дополнительных, но не обязательных симптомов: ваша флешка была куплена в китайском интернет-магазине, и цена на нее была гораздо ниже чем на подобные экземпляры.
В моем случае это флешка с заявленным размером в 64ГБ
Сначала рассмотрим кратко в чем суть ситуации, а затем возможные решения проблемы.
На самом деле заявленный размер вашей флешки, вполне возможно, не соответствует ее реальному размеру, несмотря на то, что в проводнике мы можем видеть ее заявленный размер.
Просто все файлы которые вы пишите сверх реального размера записываются уже на имеющиеся данные. И если вы не используете вашу флешку сверх реальной ее вместимости (к примеру на вашей 64гб флешке, никогда не было больше 5гб), то возможно вы никогда и не узнаете, что вас обманули.
Также может быть ситуация, что вы пытаетесь записать на флешку файлы, но вместо этого получаете ошибку, к примеру такую (хотя до этого все нормально записывалось):
И в итоге могут исчезнуть вообще все файлы или даже сама флешка из проводника. Лечится физическим вытащить вставить флешку в USB-разъем.
Как узнать реальную вместимость флешки и сделать вашу флешку рабочей, хотя бы на ее реальный размер?
В этом нам поможет программа h2testw для тестирования флешки, и MyDiskFix для отрезания лишнего куска. Cкачать одним архивом можно отсюда
Запускаем программу файлом h2testw.exe, Выбираем язык, указываем путь до флешки кнопкой «Select target«. В поле Data Volume оставляем all available space (чтобы протестировать весь заявленный размер)
И нажимаем Write+Verify
Программа записывает на флешку файлы вида *.h2w на весь заявленный объем, а затем считывает их проверяя их целостность
Если флешка большая, процесс может занять достаточно длительное время
Когда все завершится можно увидеть примерно следующее:
Test finished without Errors — Если первой строчкой это, значит тест завершился успешно и заявленный объем соответствует реальному. У вас все хорошо, дальше можно не читать
Но возможно будет примерно такой результат:
Здесь важны 2 строчки:
7,6 GByte OK — это и есть Реальный объем
23,5 GByte DATA LOST — соответственно данные потеряны
В моем случае, был 3 вариант, программа не смогла записать свои файлы на весь заявленный объем, выдав следующую ошибку:
Error writing file ‘F:8.h2w’, offset 0x26e00000.
It is still possible to verify the test data written up to this point.
(Не удается найти указанный файл. Code 2)
Warning: Only 63996 of 63997 MByte tested.
Writing speed: 2.59 MByte/s
Примечание. После этой ошибки файлы на флешке могут перестать видеться, возможно и сама флешка пропадет из «Мой компьютер». Поэтому перед продолжением лечим эту проблему физическим вытащить вставить флешку в USB-разъем.
Отсюда делаем вывод, что реальный объем 7790MB
Чтобы быть до конца уверенным, мы можем проверить записанные данные на целостность
Итак, Как вернуть флешке ее реальный объем?
Нам нужно заранее узнать количество секторов реального объема, берем эту цифру из предыдущего скриншота:
Получается 16128000 sectors (на этом примере), если у вас такой результат работы программы. По аналогии смотрим свое значение
В моем случае, у меня есть только информация о 7790Mb реального объема, поэтому из расчета 512 байт = 1 сектор, высчитываем:
8168407040/512 = 15953920 секторов.
Далее используем программу MyDiskFix (находится в архиве, скачанном по ссылке в начале статьи)
Запускаем файл MyDiskFix.exe (с правами администратора), вносим данные и запускаем процесс:
В процессе может выскочить пару окон, нажимаем «Да» и «OK»
Далее выйдет окно форматирования раздела (уже с новым размером), нажимаем «Начать»
И в конце видим примерно следующее:
После чего можно все закрывать.
В итоге видим нашу флешку, но уже с реальным объемом:
Ну и напоследок, чтобы быть полностью уверенными, можем провести тест нашей флешки, как мы это делали в начале:
Теперь мы можем пользоваться нашей флешкой, не опасаясь что данные затрутся.
Ложно-софтовые проблемы на флешках. Проблемы с флешками, из-за которых не открываются файлы
В нашей практике восстановления флешек мы часто сталкиваемся с тем, что какой-то файл на флешке не открывается. Иногда это может быть не один, а несколько файлов, целые папки или разделы. Обычно это софтовые проблемы — следствие каких-либо программных сбоев. Решаются они различными програмными средствами. Но бывает и так, что любые программы окажутся бессильными, так как причина глубже. Флешка может лишь «выглядеть» работающей правильно, когда на самом деле именно в ее некорректной работе и таится корень зла. Вот о таких ложно-софтовых проблемах и пойдет речь в этой статье.
Incorrect password or not a TrueCrypt volume. Вот с каким сообщением TrueCrypt’а столкнулся наш очередной клиент при попытке подмонтировать свой файл-контейнер с секретной и, конечно, очень важной информацией.
Примерный (с учетом цензуры) смысл негодований несчастного был таким:
— Как это неверный пароль?! Ввожу каждый день с закрытыми глазами. Как это не трукриптовский том. Он самый! Любимый avi-файл на 1,5 Гб, в котором совсем не видео!
В чем же дело?! Файл находился в числе прочих данных на USB-flash Silicon Power 2 Гб. По словам клиента, все остальные документы в порядке. Никогда никаких проблем с флешкой не было. Работу всегда заканчивал корректно и вообще берег ее, как зеницу ока.
На первый взгляд состояние флешки абсолютно рабочее. Сам файл на уровне файловых таблиц FAT жив-здоров: копируется и просматривается. Однако при попытке монтировать в TrueCrypt видим:
Слава Богу, владелец флешки рассудил здраво и не стал делать тайны из своего пароля, позволив нам работать, проверяя все версии.
Анализ FAT на флешке никаких ошибок не выявил. Старая добрая R-Studio и подобные средства восстанавливают файл ровно таким же образом, что и простое копирование. Значит, проблема в самом файле.
Иногда так может происходить даже из-за незначительных повреждений контейнера. Достаточно повредиться заголовку. И тогда спасти может только использование резервного заголовка, хранящегося в самом контейнере. Проверить эту версию нетрудно: в меню Mount Options отмечаем соответствующие галочки (работаем только с копией файла):
И, к нашему сожалению, видим прежний результат. Значит, повреждения файла оказались более серьезными.
Если предположить, что содержимое файла было изменено (частично перезаписано) вследствие какого-то программного сбоя, действия вируса или злоумышленника, то, казалось бы, впору сдаваться. Весь файл изнутри выглядит примерно так:
Такой его вид вполне ожидаем. Он такой сейчас и был таким же. Если предположение о изменении его содержимого верно, то вариантов помогающих вернуть его в прежнее состояние, нет. Эту гипотезу следует отвергнуть. Она не мотивирует нас ни на что иное кроме как отдать флешку хозяину, выразив сожаление о том, что помощь в принципе невозможна.
Лучше займемся следующей гипотезой. Предполагаем, что содержимое файла изменено не на программном, а на аппаратном уровне. В этом случае то, что мы видим является результатом некорректной работы контроллера, отвечающего за чтение и запись. И в таком случае то, что нам «показывает» флешка, вовсе не обязательно совпадает с «правильным» содержимым памяти.
При этом «устойчивость результата» ничего не доказывает и не опровергает. Контроллер действительно может выдавать одинаковый, но не соответствующий действительности результат при каждой попытке чтения.
Решать такую проблему можно, воспринимая носитель как нерабочий, с диагнозом «неисправность контроллера». Сначала делаем резервный образ флешки со всеми данными. Для посектороного клонирования используем WinHex.
Далее флешку надо разбирать, отпаивать чипы памяти, считывать ее на программно-аппаратном комплексе (мы используем Flash Extractor v6.141) в дампы. Считанные дампы содержат множество ошибок, которые исправляются ECC-коррекцией. Затем, имитируя правильную работу контроллера программным образом необходимо расшифровать полученные дампы и получить корректный имидж-файл, то есть образ флешки. Извлекаем наш контейнер из этого образа. Пробуем монтировать в TrueCrypt.
И Ура. Контейнер примонтировался. Буква логическому диску присвоилась, но содержимое пока не открывается.
Похоже, внутри самого контейнера все-таки имеются какие-то некорректные записи и его файловая система повреждена. Но главное, что теперь она не зашифрована. Теперь это обычный поврежденный раздел. Такое случается и с дисками и с флешками и даже с RAID-массивами. В простых случаях все решается R-Studio. А это именно такой случай. В результате все данные из контейнера восстановлены и отданы счастливому клиенту.
Конечно, пойдя по такому пути, предположив некорректную работу устройства, мы (с разрешения клиента) рискнули стоимостью флешки. То есть неподтверждение нашей гипотезы означало бы, что мы зря убили исправную флешку. Но ценность данных для клиента была достаточно высока, что и подвигло нас использовать любые шансы для их восстановления, не обращая внимания на возможные жертвы, тем более, что флешки таких объемов сейчас очень дешевы.
Итак, данные полностью восстановлены. А разобранная нами флешка, как выяснилось, работала некорректно, то есть доверять ей важные данные, в любом случае, было самоубийством.
Следует отметить, что этот случай не является каким-то исключением. Флеш-накопители действительно часто дают подобные сбои. Просто не всегда это проявляется именно таким образом. Всем понятна ситуация, когда флешка вообще не работает, как устройство. Тут соблазна самому себе помочь не так много. А если она совсем, как живая, просто файлик повредился. Например, *.doc, *. хls или база данных 1с. Иногда таким образом «повреждается» не файл а таблица размещения файлов (FAT). Тогда флешка будет вести себя, как носитель с логической проблемой — файл копируется, открывается с ошибкой или не открывается вовсе. И неопытный восстановитель может не понять, почему же софтовые средства (chkdsk, fsck, r-studio, easy recovery) не помогают.
К сожалению, часто бывают фатальные ошибки. Например, таким ложно-софтовым образом поврежденный файл некоторые пытаются «чинить» стандартными MS-средствами или пробуют натравить Chkdsk на «поврежденный» FAT. Все это наверняка приведет к записи на флешку. И очень вероятно, что сектора флешки, которые по вине контроллера всего лишь «отдавали» неправильное содержимое, теперь действительно будут перезаписаны белибердой. И даже заботливо сделанный посекторный клон такого носителя не будет его настоящей резервной копией, так как не позволит вернуть саму флешку в прежнее состояние.
Поэтому желающим спасать себя самостоятельно нужно запомнить всего одно правило: если вы хотите попробовать различные средства восстановления при «софтовых» проблемах на флешке, сделайте предварительно ее образ, например, WinHex’ом. И экспериментируйте тогда именно с этим образом, а не с оригиналом. Если проблема действительно логическая, то вы прекрасно справитесь с ней, работая над клоном. А если ее софтовость окажется ложной, вы, хотя бы, не ухудшите шансы на восстановление данных аппаратными средствами.
Сбой USB-накопителя и восстановление данных с поврежденной или нерабочей флешки
Читайте о причинах возникновения и способах устранения неисправностей USB-флешек или дисков. Как восстановить данные со сбойного носителя информации.«USB» диски легко подключаемы к любым устройствам и используются для хранения различной информации. Однако непредвиденный выход «USB» накопителя из строя может привести к потере данных. О возможных причинах повреждения «USB-флэш» накопителей, а также способах их исправления и восстановления утраченной информации пойдет речь в этой статье.
Введение
Развитие информационных технологий существенно и многократно увеличило объем окружающей нас, периодически увеличивающейся, информации, которую мы используем ежедневно для самых различных нужд. Мы получаем ее отовсюду и используем повсеместно: для своей профессиональной деловой деятельности, для личного использования, применяем для общения и приятного время провождения и т.д. Особенно объем поступающей информации возрос при переводе ее в цифровой формат, что повлекло за собой создание новых видов компьютерных устройств и усовершенствования еже имеющихся.
Основными видами устройств, в полной мере используемых для создания, обработки, обмена и хранения различных данных, являются стационарные персональные компьютеры и ноутбуки. Они занимают лидирующее место в линейке компьютерных устройств, обладают необычайной популярностью и имеют широчайшее применение, во многом обусловленное их высочайшими функциональными возможностями.
Сверхскоростные процессоры нового поколения, производительные графические ускорители продвинутого типа, интеллектуальная память с высокоэффективной пропускной способностью, хранилища данных значительной емкости и другие важные внутренние элементы компьютерных устройств служат главными слагающими их повсеместного распространения.
Немаловажным фактором, влияющим на популяризацию компьютерных устройств, как главного элемента обработки и хранения информации, является профессиональное программное обеспечение, осуществляющее полный контроль над устройством и всеми, исполняемыми им, процессами. К такому виду обеспечения относится операционная система «Windows».
Отменная производительность системы, мгновенная скорость обработки данных, многозадачность, высокая степень унификации, рассчитанная на применение разнообразных приложений любых производителей, дружественный пользовательский интерфейс и отличный уровень визуализации помогли ей занять главное место в среде программ по управлению компьютерными устройствами. Обладая прогрессивной внутренней оболочкой, она с легкостью справляется с любыми требованиями, которые предъявляют пользователи системе при решении собственных задач, имеет серьезный уровень защиты и широкий набор внутренних инструментов, разработанных для исключения развития нежелательных последствий.
Одним из важнейших условий, предъявляемым к современным персональным компьютерам и ноутбукам, является наличие объемного и защищенного хранилища данных. За реализацию поставленного требования в компьютерах отвечает запоминающее устройство хранения информации, которое может быть представлено в различных вариантах: жесткий магнитный диск «HDD», имеющий наибольшее распространение, твердотельный накопитель данных «SSD», гибридные жесткие диски, объединяющие в себе комбинацию флэш-памяти и элементов жесткого диска и т.д.
Для обмена информацией или доступа к своим данным в любой момент времени и на любом устройстве, пользователям, помимо стационарных накопителей, необходимы дополнительные устройства хранения информации. Такие устройства должны обладать значительным полезным внутренним объемом для записи различного массива данных пользователя, располагать скромными миниатюрными размерами, иметь высокую степень мобильности в сочетании с легким способом подключения к любому из компьютерных устройств, поддерживать скоростную передачу данных, быть одновременно безопасными и долговечными. Большинству описанных требований, по своим характеристикам, соответствуют «USB-флэш» накопители, благодаря чему они имеют повсеместное распространение и высокую популярность среди пользователей.
Однако, как и любое устройство, «USB» накопители могут подвергаться воздействию процессов, которые могут привести устройство к неисправности, и возможной потере, хранящихся там, данных. К сожалению, такая ситуация случается, и вынуждает пользователей искать способы ремонта «USB» дисков и восстановления данных с поврежденных или не рабочих флэш-накопителей. В этой статье мы постараемся рассмотреть причины и описать доступные способы устранения возможных нежелательных проблем.
Устройство «USB-флэш» накопителя
Однако прежде чем приступить к описанию проблем, которые могут привести к возможному повреждению «USB-флэш» накопителей и вероятной потере данных, необходимо остановиться на описании внутреннего устройства накопителей для полноты понимания, происходящих в них, процессов.
«USB-флэш» накопитель (сокращенно, флэшка или флэш-диск) представляет собой немеханическое запоминающее устройство, принцип действия которого основан на применении полупроводниковой технологии перепрограммируемой флэш-памяти для записи и хранения данных. Накопитель снабжен «USB» разъемом для подключения к любому компьютерному устройству, и выступает полноценной заменой оптическим дискам. «USB» накопители полностью съемные и перезаписываемые, что позволяет пользователям применять их для хранения и обмена информацией каждый раз, когда такая необходимость возникает. Они имеют миниатюрные размеры и вес, более надежны, ввиду отсутствия движущихся частей, и обладают значительной емкостью.
Главными компонентами «USB-флэш» накопителя являются микроконтроллер, отвечающий за управление устройством, непосредственно микросхема флэш-памяти («NAND-чип»), USB-интерфейс для физического соединения с компьютерным устройством и осциллятор синхронизирующего сигнала.
Применение современных технологий позволяет производителям «USB» накопителей, не изменяя их граничный размер, создавать устройства, обладающие объемом памяти в два террбайта и выше. Однако, наибольшее применение получили флэш-накопители в диапазоне от 32 до 256 гигабайт. Бесшумность работы, универсальность, позволяющая использовать «USB-флэш» накопители для различных современных устройств, низкий уровень энергопотребления, устойчивость к механическим воздействиям, по сравнению с оптическими дисками, и способность продолжительного автономного хранения данных выводят «USB-флэш» накопители на первое место среди съемных устройств для хранения информации.
Различные виды неисправностей «USB-флэш» накопителей
Флэш-накопители USB обеспечивают простой и быстрый способ хранения данных, подобно обычному жесткому диску, используя внутренние возможности своей памяти. При подключении к компьютеру, операционная система извлекает данные из накопителя для последующей передачи или обмена. Однако в определенный момент, доступ к «USB-флэш» накопителю может быть утрачен, и тому могут послужить различные причины. Например, неудачная конструкция «USB» накопителя или чрезмерное усилие самого пользователя при соединении или отключении устройства часто могут привести к его недоступности.
Какой бы ни была причина, результатом всегда оказывается утрата доступа к накопителю и всем, хранимым там, данным. Например, недопустимые данные в основной загрузочной записи («MBR»), загрузочной записи раздела или структуре каталогов на «USB» накопителе делают невозможным извлечение информации без использования специального обеспечения.
Анализ многочисленных пользовательских обращений позволяет сделать вывод, что не менее распространенными, а в некоторых случаях и наиболее частыми, являются механические неисправности накопителей. К их числу относятся: сломанные тело накопителя и разъемы, так называемые мертвые диски (диски, имеющие проблемы с питанием), неисправные цепь накопителя или «NAND-чип», не распознаваемые накопители, определяемые в виде «RAW» диска, требующие обязательного форматирования, накопители с отказом в доступе и т.д. Далее в нашей статье мы подробнее опишем возможные причины и способы их устранения.
Хорошей новостью является тот факт, что большинство поврежденных «USB-флэш» накопителей полностью ремонтопригодны или восстанавливаемы. Это позволяет использовать накопители в дальнейшем для хранения и обмена информацией, или, по крайней мере, безопасно извлечь с поврежденных накопителей всю пользовательскую информацию. «USB-флэш» накопители используют энергонезависимые носители без движущихся частей, что практически полностью исключает потерю данных, за исключением случая механической поломки чипа памяти, содержащего пользовательские данные, результатом которой станет небольшая вероятность их безвозвратной потери.
Анализ неисправностей «USB-флэш» накопителей
Первичная диагностика накопителя на предмет обнаружения неполадок имеет первостепенное значение. Ведь от правильности первоначального анализа повреждения зависит дальнейшее успешное устранение неисправности «USB-флэш» накопителя или полное восстановление недоступных данных, при отсутствии возможностей для его ремонта.
Любые причины повреждения «USB-флэш» накопителя можно классифицировать и соотнести к двум главным видам: физические неполадки и логические проблемы. В зависимости от результатов диагностики обнаруженных повреждений накопителя, дальнейшие действия пользователей будут отличаться.
Поэтому важно точно определиться, подвергся ли ваш накопитель какому-либо внешнему физическому воздействию, приведшему к его неисправности, или персональный компьютер распознает накопитель и присваивает ему букву названия логического диска, но не имеет возможности обработать, расположенную на нем информацию, вследствие логических неисправностей.
Во втором случае пользователи всегда могут воспользоваться программным обеспечением сторонних производителей или внутренними инструментами операционной системы «Windows» для устранения повреждения или восстановления доступа к флэш накопителю и возврата пользовательских данных.
Однако программное обеспечение не будет работать для накопителей, которые испытывают проблемы с исправностью чипа контроллера на устройстве или подверглись необратимому физическому повреждению. В таком случае накопитель не будет определяться системой, и необходимо будет воздержаться от запуска программного обеспечения для восстановления данных на поврежденном диске.
В таком случае осторожно проверьте свой «USB-накопитель» и отметьте все повреждения. Если печатная плата устройства физически сломана, ее необходимо будет отремонтировать или заменить в квалифицированной лаборатории восстановления данных. Не трогайте ни одну из микросхем или соединений на печатной плате. Не прикасайтесь к каким-либо открытым частям привода. Флэш-накопитель высокочувствителен к загрязнению и электростатическому разряду, особенно когда его внутренние компоненты подвергаются внешнему воздействию на открытом воздухе. Зачастую, наличие физического повреждения, предполагает использование квалицированной помощи соответствующих специалистов.
Предварительная проверка «USB-флэш» накопителя в случае его не обнаружения
В основном, причинами такого вида проблемы, выступают несколько факторов, которые в полной мере предопределяют не отображение накопителя при его непосредственном подключении к персональному компьютеру или другому компьютерному устройству. Необходимо выполнить простую проверку, направленную в первую очередь на исключение сторонних причин, ошибочно принимаемых за повреждение «USB-флэш» накопителя. Выполните каждое действие одно за другим до полного устранения неполадок или подтверждения неисправности накопителя.
Совместимость «USB» накопителя
Иногда несоответствие совместимости «USB-флэш» накопителя конкретной модели с компьютерным устройством пользователя может служить отсутствием обнаружения накопителя операционной системой. Данный факт означает, что ваш накопитель абсолютно исправен, однако по ряду причин, не может взаимодействовать с отдельным персональным устройством. Быстрым способом проверки послужит подключение «USB-флэш» накопителя к другому компьютеру или ноутбуку. Если проблема решена и накопитель определен, то просто не используйте его с конкретной моделью компьютера. Если же и на других компьютерных устройствах «USB-флэш» накопитель не найден, то высока вероятность, что накопитель поврежден и требует дополнительных действий пользователя для устранения неисправности.
Неисправность порта компьютера
Одной из возможных причин отсутствия контакта с «USB-флэш» накопителем выступает неисправность порта компьютера, определить визуально которую пользователи не могут. Поэтому прежде, чем приступить к ремонту «USB» накопителя, необходимо убедится, что порт «USB» работает нормально, и проблема не определения устройства связана именно с неисправностью «USB» накопителя.
С целью проверки «USB-порта», извлеките «USB» накопитель, перезагрузите компьютер и заново подключите «USB-флэш» накопитель к устройству, и проверьте, устранена ли проблема. Возможно, что один или несколько портов, которые вы используете для подключения накопителя, не работают, но другие, оставшиеся, работают нормально. Поэтому попробуйте каждый порт вашего компьютера, или подключите «USB-флэш» накопитель к другому компьютеру через порт, в работоспособности которого вы абсолютно уверены.
Плохой контакт при подключении «USB-флэш» накопителя к компьютеру
Иногда, при подключении «USB» накопителя к компьютерному устройству, часть «USB-головки» не контактирует с разъемом, в результате чего, отсутствует соединение, и накопитель не определяется.
В таком случае, попробуйте выполнить легкое покачивание накопителя в разъеме компьютера в различных направлениях для достижения полноценного контакта. Избегайте слишком сильного воздействия на накопитель, чтобы исключить нанесение ему дополнительного ущерба. Сигналом возобновления связи накопителя с устройством будет выступать мигание светодиодного индикатора накопителя, а также звуковое уведомление операционной системы, сигнализирующее об обнаружении нового подключенного устройства.
При возобновлении контакта, постарайтесь зафиксировать накопитель в исходном рабочем положении и незамедлительно перенести всю информацию с него на внутреннее хранилище персонального компьютера или ноутбука, во избежание возможной утраты.
Ограничение «USB» накопителя
Иногда установленная копия операционной системы «Windows» может не распознать «USB» накопитель из-за отдельных ограничений версии «USB».
Вы можете разрешить определение флэш-накопителя «USB» с помощью встроенного системного инструмента распознавания диска. Откройте приложение «Диспетчер устройств» любым удобным способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, или нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + X». Во всплывающем контекстном меню выберите из списка возможных приложений раздел «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне диспетчера найдите раздел «Дисковые устройства» и разверните вложенный список, нажав на черную стрелку, расположенную рядом с названием раздела.
В списке доступных устройств найдите требуемый подключенный «USB-флэш» накопитель. Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши, и во всплывающем меню, выберите раздел «Свойства».
В окне свойств накопителя откройте вкладку «Драйвер» и в главном окне нажмите кнопку «Включить устройство».
Теперь «USB» накопитель включен и готов к работе. Затем нажмите кнопку «ОК» и сохраните внесенные изменения.
В некоторых случаях, операционная система не сможет автоматически присвоить букву новому логическому «USB» разделу, и пользователям придется озаглавить накопитель самостоятельно, выполнив несколько простых действий.
Воспользовавшись описанным ранее способом, например, нажав вместе сочетание клавиш «Windows + X», пользователь вызовет всплывающее меню. Затем, из списка возможных приложений, необходимо выбрать раздел «Управление дисками».
В окне управления всеми доступными подключенными устройствами хранения данных в разделе «Том» найдите «USB-флэш» накопитель и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Изменить букву диска или путь к диску».
В окне редактирования буквы диска нажмите кнопку «Добавить», потом введите новую букву диска, а затем нажмите кнопку «ОК» для последующего сохранения выбранного варианта.
Теперь «USB-флэш» накопитель озаглавлен выбранной вами буквой, определяется системой и может использоваться для хранения информации.
Физическое повреждение «USB-флэш» накопителя
Как становиться понятно из ранее представленных разделов, причины повреждения «USB-флэш» накопителя могут быть различны, но имеют строгую классификацию по видам повреждения (физическое или логическое). К основным причинам, которые могут привести к физическому повреждению накопителя, следует отнести: сломанный разъем «USB» или контакты его соединения, повреждение микросхемы, неисправности, влияющие на подачу питания и как следствие, определение накопителя и т.д. Большинство неисправностей позволяют выполнить ремонт накопителя и заменить испорченный элемент.
Однако собственные действия пользователя, при низком уровне подготовки, могут повлечь за собой ухудшение ситуации. И как следствие, последующий процесс восстановления станет намного сложнее, даже для профессионала, и может привести к тому, что привод будет невосстановим.
В большинстве случаев, собственными силами устранить обнаруженные неисправности диска пользователям не удастся, так как требуется наличие специализированного дорогостоящего оборудования и соответствующих специалистов, обладающих достаточными знаниями и навыками. Отдельные неисправности физического повреждения пользователь может попытаться устранить самостоятельно. Речь в первую очередь идет о перепайке контакта «USB-разъема» накопителя.
Однако надо быть необычайно осторожным при пайке, ведь миниатюрные размеры устройства в разы повышают уровень сложности поставленной задачи, и могут привести к непоправимым ошибкам. Пользователь паяльником может сжечь или расплавить микросхему, места пайки контактов могут легко совместиться друг с другом, могут замкнуть другие компоненты накопителя, необходимые для связи с компьютером. Также частой и распространенной ошибкой является неверное подключение контактов привода «USB-разъема», что вызовет повреждение микросхемы памяти и других компонентов из-за неправильной подачи питания.
При решении пользователя выполнить ремонт накопителя, при физическом его повреждении, самостоятельно, необходимо следовать следующему порядку действий.
1. Открыть корпус «USB-флэш» накопителя. Пользователи должны быть достаточно осторожными, чтобы инструментом, применяемым для открытия пластикового корпуса накопителя, не повредить внутреннюю микросхему и другие элементы управления устройством. Любая неосторожная ошибка может уничтожить ваши шансы на успешное восстановление. Если при открытии корпуса будет поврежден «NAND-чип», то все данные будут потеряны навсегда.
2. Визуально проверить наличие повреждения. Первым делом необходимо убедиться, существуют ли отрывы контактов соединения «USB-разъема» с платой микросхемы в местах припоя. Если неисправность обнаружена, то, обладая продвинутыми навыками ремонта, пользователь может выполнить исправление обнаруженной неполадки, следуя порядку действий, описанному далее.
Если повреждения на плате микросхемы относятся к видам: вздутые резисторы или конденсаторы, трещины по всей поверхности микросхемы, места вздутия контактов, следы горения, поломка кристаллического осциллятора, повреждение «NAND-чипа» памяти, – то продолжать ремонт не целесообразно ввиду риска полной утраты данных и работоспособности «USB» накопителя.
3. Ремонт контактов соединения. Осторожно припаяйте оторванный контакт, или замените «USB-разъем» новым и спаяйте контакты в правильной последовательности. По завершению подключите «USB» накопитель к компьютеру и скопируйте все данные, хранящиеся на нем. Если выполнить подключение не удалось, значит, ваших действий оказалось недостаточно, и необходимо воспользоваться другим вариантом.
Одним из таких вариантов, является обращение в специализированную лабораторию. Помимо неудачного способа ремонта «USB-флэш» накопителя, такой вариант приемлем для всех остальных видов причин физического повреждения «USB» диска.
Применение высокотехнологического дорогостоящего оборудования (например, инструмент считывания «NAND-контроллера»), стерильных лабораторий, в полной мере изолирующих устройство памяти от доступа пыли и других частиц, продвинутого программного обеспечения и высококвалифицированных специалистов помогает справиться с ремонтом, практически любого вида повреждения, и полным восстановлением информации пользователей.
Очень важно производить любой ремонт в сертифицированной, контролируемой среде. В противном случае привод может получить значительный ущерб, связанный с его загрязнением. Хотя «USB-флэш» устройства менее восприимчивы к поломкам вследствие загрязнения носителя, чем, например, жесткие диски (HDD), все равно следует избегать ненужных рисков, особенно когда флэш накопитель хранит критически важные данные. Особое внимание необходимо обращать на класс сертификации лаборатории, отвечающий за отсутствие частиц загрязнения в лаборатории и влияющий на уменьшение риска повреждения накопителя, а также на наличие сертификата соответствия на ремонт марки накопителя конкретного производителя.
Однако при всем изобилии преимуществ специализированной лаборатории, обращение к ней за помощью имеет ряд серьезных недостатков, главными из которых являются необычайно высокая стоимость конечных работ и отсутствие гарантии успешного восстановления данных. Независимо от результата, пользователи все равно будут вынуждены заплатить полную стоимость произведенных работ, даже когда данные не восстановлены и накопитель непригоден для дальнейшего использования.
Поэтому, при физическом повреждении накопителя «USB», пользователи должны быть готовы к значительным финансовым затратам, при решении обратиться в специализированную лабораторию для ремонта или восстановления своих данных.
Логические причины неполадок «USB-флэш» накопителя и способы их устранения
Логические неполадки возникают часто вследствие ошибок программной среды, когда неверные действия самого пользователя или внешние воздействия приводят к сбою накопителя. Например, скачки напряжения или прекращение подачи электропитания, во время процесса записи или копирования информации между компьютерным устройством и «USB-флэш» накопителем, могут привести к ситуации, что содержимое файла будет записано не полностью, и отдельные ячейки памяти накопителя будут определяться с ошибкой. Как результат, будет утрачен доступ к файлу или целиком ко всему накопителю.
Вредоносное воздействие сторонних злонамеренных программ (вирусов) может привести как к утрате данных, так и к отказу в доступе к накопителю по различным причинам: неверные установочные данные в основной загрузочной таблице, повреждена структура каталогов и разделов и т.д. Ознакомительное видео: «Восстановление данных с USB флешки после случайного удаления, форматирования или вирусной атаки», подробно объясняющее возможные способы восстановления файлов после вирусного воздействия и других причин их утраты, и доступно на нашем видеоканале.
Причины, связанные с отказом пользователя от использования безопасного способа извлечения «USB-флэш» накопителя из компьютера, прерыванием процесса форматирования накопителя, отключением «USB» устройства до полного окончания его использования, также влекут за собой возникновение логических неполадок накопителя на программном уровне.
Для исправления программных ошибок и логических неисправностей «USB-флэш» накопителя необходимо воспользоваться одним из двух способов: с помощью встроенных инструментов операционной системы «Windows» и воспользовавшись профессиональным программным обеспечением для восстановления данных.
Применение инструментов операционной системы «Windows»
Операционная система «Windows» не имеет инструментов для сканирования накопителя на предмет удаленных или потерянных файлов и восстановления их. Однако «Windows» может произвести диагностику любого устройства для хранения данных, выполнить поиск логических ошибок файловой системы и исправить их, восстановив доступ к накопителю и вернув его работоспособность.
Подключите «USB-флэш» накопитель к персональному компьютеру или ноутбуку. Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, щелкнув дважды на ярлык «Этот компьютер», расположенный на рабочем столе. Найдите в главном окне проводника подключенный накопитель и нажмите на нем правой кнопкой мыши. Во всплывающем контекстном меню выберите, из списка возможных действий, раздел «Свойства».
В открывшемся окне свойств накопителя перейдите на вкладку «Сервис», а потом в разделе «Проверка на наличие ошибок» нажмите кнопку «Проверить».
Операционная система выполнит полную проверку выбранного накопителя и исправит обнаруженные ошибки.
Или можно воспользоваться, для устранения логических ошибок файловой системы и исправления поврежденных ячеек, приложением «CHKDSK» из командной строки. «CHKDSK» относится к виду стандартных системных приложений «Windows» и нацелено на поиск и устранение всевозможных ошибок системы управления хранилищами данных, обнаружение поврежденных ячеек с последующей их маркировкой, для исключения новых попыток чтения и записи на такие ячейки, и по возможности, восстановления их содержимого.
Запуск приложения «CHKDSK» необходимо выполнить в приложении «Командная строка», открытом с правами администратора. Это можно выполнить различными способами. Например, щелкните на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола кнопку «Поиск», изображенную в виде лупы. В открывшейся панели в строке поиска введите запрос «Командная» или «cmd». Среди обнаруженных вариантов совпадений найдите раздел «Лучшее соответствие», и нажмите на, указанный в нем, результат «Командная строка» правой кнопкой мыши. Затем, во всплывающем меню, нажмите на раздел «Запуск от имени администратора», и окно «Администратор: Командная строка» будет открыто.
Теперь введите команду запуска приложения «CHKDSK», используя нужные флаги для выполнения заявленных задач. Команда консоли будет иметь следующий формат:
«chkdsk» – непосредственно осуществляет запуск приложения;
«D:» – буква логического раздела, для которого осуществляется исполнение приложения «CHKDSK»;
«/f» – флаг производит проверку указанного накопителя на ошибки файловой системы и автоматически исправляет их;
«/r» – флаг выполняет поиск поврежденных ячеек с последующим восстановлением их содержимого.
Процесс устранения логических неисправностей «USB-флэш» накопителя приложением «CHKDSK» займет некоторое время, которое напрямую зависит от объема накопителя и степени его повреждения. По завершению, накопитель будет готов к дальнейшему использованию.
Более подробно с представленными способами проверки диска на предмет наличия ошибок с их последующим исправлением можно ознакомиться на нашем видеоканале в обзоре: «Как проверить жесткий диск на ошибки и исправить ошибки в Windows 10, 8, 7».
Однако иногда, такого решения бывает недостаточно, полностью устранить неисправности накопителя и восстановить утраченный доступ к нему не удается. В таком случае, пользователи могут воспользоваться возможностями профессионального программного обеспечения для восстановления данных, представленного в следующем разделе.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.