На телевизоре нет картинки но есть звук что делать
7 причин, почему пропало изображение на телевизоре
Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.
Почему нет изображения на телевизоре? – Причины
Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.
Почему нет изображения на телевизоре?
Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.
Что делать, если пропало изображение?
Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.
Способ 1: выставить правильный источник сигнала
Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.
Как исправить проблему:
Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.
Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние
Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:
Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).
Способ 3: повысить громкость до максимума
Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.
Способ 4: диагностировать работает ли пульт
Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.
Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор
Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.
Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.
В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.
Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка
Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.
При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.
Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.
Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.
Способ 7: визуально осмотреть платы
Как поступить при физических поломках?
Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.
Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.
Рейтинг статьи 3.8 / 5. Голосов: 4
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Пропало изображение на телевизоре но звук есть: основные причины неисправностей, и способы решения проблемы
Ни одна эксплуатация ТВ-приемника не обходится без неполадок. Это может быть поломка детали в аппаратуре, проблемы с приемом сигнала, или даже неправильное подключение устройств. В материале будет рассмотрен один и частых вопросов владельцев — почему нет изображения на экране телевизора, а звук есть: основные причины такого явления, что может вызвать эту ситуацию и каким способом решить проблему.
В чем причина отсутствия изображения
При включении телевизора пользователь часто сталкивается с тем, что он не показывает
Но это легко проверить, переключившись на другой канал.
В остальных же случаях проблема на стороне пользователя, и ее решение зависит от характера поломки.
Причем вторая категория неисправности может заключаться, как в выходе из строя детали телевизора, так и периферийного устройства.
Что нужно знать перед решением проблемы
Отсутствие изображения при наличии звука — специфическая неисправность, для решения которой требуется учесть такие нюансы:
Далее будет рассмотрена каждая возможная неполадка в порядке быстроты и простоты проверки и устранения.
Аппаратные неисправности
Все они связаны только с одной причиной — поломка самого экрана. То есть, по факту изображение поступает, но оно не отображается.
Сразу важно отметить, если телевизор на гарантии, не следует браться за его ремонт. Это же касается и при отсутствии хороших знаний телеаппаратуры, т.к. без них попытка выполнить сложный ремонт часто приводит к еще большим неисправностям.
Об этом подробнее можно почитать в статье « разбитый экран телевизора ».
Если действительно контакты отошли, то после их пайки изображение восстановится. Когда нет подобных признаков, рекомендуется отдать телевизор в мастерскую.
Системные неисправности
Когда проверка показала, что экран полностью исправен, и на него поступает ток, неполадку следует искать в некорректном выводе сигнала.
Это может быть по двум причинам, которые и рассматриваются ниже.
Нет видеосигнала
Все компонентные и композитные провода передают звук и видео по отдельности. При отсутствии второго можно говорить о неисправности кабеля.
По результатам сразу будет видно, неисправность заключается в используемом проводе (входе) или же имеется аппаратная поломка платы.
Аналогичная ситуация с рабочим звуком может наблюдаться и при использовании таких кабелей, как Thunderbolt или USB Type-C.
У RCA-звук выводится отдельно от изображения, и отсутствие показа вполне может быть из-за неисправного гнезда или штекера
Т.к. отсутствие видеосигнала может быть и по другим причинам, при подозрении на поврежденный провод, он обязательно должен быть проверен на другой аппаратуре.
Если он и там неисправен — его замена решит проблему с отсутствием изображения.
Неисправность декодера
Проблема может заключаться не только в транспортировке видеосигнала проводом, но и в некорректной работе дешифратора, который преобразует цифровой в аналоговый сигнал.
Если телевизор используется сразу под несколько форматов вещания, разумнее купить универсальный ресивер, который поддерживает все цифровые стандарты.
Дешевая цифровая приставка на 20 каналов с HDMI-портом стоит менее 1 тыс. руб.
Во втором случае нужно понимать, что при подключении отдельного дешифратора изменится формат входящего сигнала, для просмотра нужно переключить системный канал на телевизоре, который соответствует порту.
Когда звук выводится отдельно
При подключении домашнего кинотеатра или ноутбука, зачастую на телевизор марки LG или Samsung выводится видеосигнал, а звук идет с колонок.
Сложнее всего придется, если к телевизору подключены несколько устройств, т.к. проблема отсутствия изображения может быть не в нем самом, а воспроизводящим контент устройством.
Лучший способ проверить и найти неисправный девайс путем беспроводного подключения. В этом случае сразу станет понятно, в телевизоре проблема или том же домашнем кинотеатре.
Как настроить телевизор после исправления
Недостаточно просто устранить причину отсутствия изображения, т.к. после этого могут потребоваться дополнительные настройки для отображения.
В остальных случаях менять установки в телевизоре не нужно, но они могут потребоваться для другого устройства, с которым он взаимодействует (например, ресивер).
Сколько стоит ремонт
Уже были рассмотрены некоторые поломки, которые в домашних условиях не устранить, и потребуется квалифицированная помощь специалиста. Ее получить можно только в сервисном центре или мастерской.
Там же специалисты скажут, почему пропадает изображение на конкретном телевизоре с рабочим звуком.
Замена матрицы
Если наблюдается несколько битых пикселей, особого дискомфорта в просмотре не происходит. Однако когда их много или экран треснут — изображения вообще не будет.
Перед тем, как списывать проблемы на поломку матрицы, нужно проверить работоспособность инвертора
Некоторые частные мастерские могут обещать дешевый ремонт, но при такой поломке лучше всего обратиться именно в сервисный центр производителя.
Ремонт дешифратора
Зачастую, но не всегда его можно восстановить. Это зависит от причин поломки. Если не было механических повреждений портов, то все решается заменой обычной платы.
Если поломался встроенный декодер цифрового телевизора или дорогой универсальной приставки, обращаться за ремонтом только в сервисный центр. Недорогой ресивер можно отдать и частному телемастеру.
Возможные проблемы
В зависимости от пути решения проблемы, по которой телевизор вообще не показывает изображение, пользователь сталкивается с разной ситуацией.
Также следует помнить, что проблема вывода изображения на экран не всегда может быть связана именно с ним, необходимо проверять и иные устройства, подключенные к нему.
Заключение
Хотя неисправность, при которой на телевизоре полностью пропало изображение, а звук есть, встречается редко, ее устранить не сложно. От пользователя требуется лишь тщательно проверить все используемые устройства, а также провода и используемые для их подключения порты.
После осмотра всех элементов станет ясно, в чем именно заключается поломка и как ее устранить. Но нужно помнить, что при решении проблемы могут возникнуть и иные неполадки, которые потребуют отдельного решения.
Почему на телевизоре звук есть, а изображение пропало
По ходу эксплуатации ТВ в его работе возникают различные неисправности. Чтобы определить специфику поломки, нужно внимательно изучить симптомы, а именно то, о чем они свидетельствуют. Почему нет изображения на телевизоре, а звук есть? Распространенная ситуация. Преимущественно это сигнал о выходе из строя аппаратных модулей. Сейчас разберемся, по какой причине пропадает изображение, а также проанализируем наиболее эффективные способы устранения этой проблемы.
В чем проявляются неисправности
Сначала необходимо определить, какой именно аппаратный модуль функционирует некорректно. Для этого нужно проанализировать симптомы. Сам факт отсутствия картинки может проявляться по-разному. Например, гаснет экран телевизора, а потом включается или появляются полосы, темные точки, затемнения, пятна, рябь. Наиболее часто встречаемые симптомы поломки телевизора:
Иногда нет изображения в телевизоре, а звук есть из-за плохого приема сигнала. В этом случае причиной появления проблемы выступает антенна или коаксиальный кабель. Преимущественно черный экран и описанные выше дефекты сигнализируют о наличии аппаратных поломок. Если у вас есть необходимый инструмент, то работу техники можно нормализовать, но только при условии, что пользователь будет следовать инструкциям.
Самые частые неполадки
Почему звук есть, а изображения нет? Причин может быть несколько, но как уже было отмечено ранее, чаще всего это аппаратные поломки. Наиболее распространенной считается ситуация, когда телевизор не показывает изображение в принципе. Со стороны может показаться, что техника и вовсе не включена в розетку.
Такой симптом свидетельствует о неисправности светодиодов LED подсветки. Если вы столкнулись с такой проблемой при первом включении ТВ, то дело в заводском браке. Однако подсветка также постепенно изнашивается в процессе эксплуатации. Поэтому не исключено, что сбой проявится спустя несколько лет после покупки устройства.
Проблемы с подсветкой встречаются двух типов – выхода из строя диодов и поломка инвертора (модуль, обеспечивающий преобразование электричества и подачу энергии на светодиоды). Не исключено, что причиной неисправной работы телевизора стала неисправность другого аппаратного компонента.
Поломка матрицы – еще одна причина, по которой картинки нет, а звук есть. Один из наиболее неприятных видов ремонта. Проблема заключается в том, что отремонтировать поврежденную матрицу невозможно. Поэтому для восстановления ТВ проводится замена комплектующей. Сделать это чрезвычайно сложно. Не говоря уже о том, что это весьма финансово затратная операция.
Как определить, что сломалась именно матрица? О повреждении этой комплектующей свидетельствует аномально низкая яркость картинки, а также появление битых пикселей. Наличие огромного количества серых точек существенно усложняет просмотр. Преимущественно эксперты не рекомендуют менять матрицу. Целесообразней купить новый ТВ.
Анализируя характер дефектов, вы сможете определить, что именно стало причиной искажения картинки. Рассмотрим основные причины:
Самостоятельно починить телевизор вы сможете только в тех случаях, когда предварительно на 100% диагностировали причину неисправной работы техники. С этим могут возникнуть проблемы, преимущественно из-за отсутствия профессионального оборудования: мультиметра, осциллографа и т.д.
Черный экран (складывается ощущение, что ТВ выключен)
Адаптер питания, подсветка или инвертор
На экране появились вертикальные линии
Горизонтальные полосы по периметру всего дисплея
Система электрического питания или проблемы с кадровой разверткой
Аномально низкий уровень яркости изображения
Механическое повреждение жидкокристаллической матрицы
Битые пиксели (маленькие черные или серые точки)
Механическое повреждение жидкокристаллической матрицы
Некорректная передача цветов
Видеоусилитель или модуль, отвечающий за цветность
Не соблюдены пропорции изображения
Система электрического питания или проблемы с кадровой разверткой
Теперь вы знаете все необходимое о признаках и причинах неисправности телевизора, а значит, пришло время рассмотреть способы устранения, описанных выше поломок.
Как устранить неисправности
Перед тем как разобрать телевизор удостоверьтесь в том, что ваших навыков и инструментов абсолютно точно достаточно для устранения поломки. Если возникают сомнения, тогда обратитесь в сервисный центр, чтобы сертифицированные мастера определили, почему у телевизора пропало изображение, а потом нормализовали работу устройства.
Неисправная работа инвертора или его комплектующих
Разберем специфику устранения наиболее распространенных поломок. Начнем с поломки инвертора. Напоминаем, что данный модуль обеспечивает подачу электрического напряжения на элементы подсветки. Иными словами, он их активирует. В телевизорах встречаются инверторы двух типов: односложные и двухсложные блоки микросхем. Инвертор расположен на той же плате, что и адаптер питания.
Прежде чем приступить к ремонту проверьте, действительно ли подача напряжения стабильна. Скачки и пульсация должны отсутствовать. Если все в порядке, тогда проверьте процесс передачи команды к активации подсветки с материнки. Нельзя исключать, что есть звук, а изображение отсутствует из-за проблем на этом этапе.
Если сбои до этого момента обнаружены не были, тогда поменяйте светодиоды подсветки на эквивалентные комплектующие. Например, если после установки новых светодиодов телевизор заработал, то тогда именно они были причиной некорректной работы ЖК телевизора. Однако, если новые элементы подсветки установлены, а картинки нет, значит, сложность поломки заметно выше, нежели вы предполагали.
Не пренебрегайте общепринятыми диагностическими процедурами: измерением уровня электрического напряжения, сопротивления, емкости. Выполнять все эти операции нужно с помощью специального оборудования. Внимательно осмотрите плату, перегоревшие звенья будут видны невооруженным взглядом.
Транзисторные ключи – еще одно слабое место телевизоров. Однако замена этих деталей может быть временным решением проблемы. После нескольких недель корректной работы телевизора, вероятнее всего, изображение снова исчезнет. Это обуславливается тем, что замена ключей – устранение следствия, а не причины проблемы. Разумеется, что в таком случае поломка никуда не исчезает.
Если говорить об инверторах, то проблемы в их работе также возникают из-за поломки трансформаторов высоковольтного напряжения. На эти элементы оказывается колоссальная нагрузка. Поэтому износ данных комплектующих происходит достаточно быстро. Проблема решается путем замены комплектующих.
Проблемы с подсветкой
В том случае, если в ходе диагностики вами было установлено, что проблемы возникли из-за поломки светодиодов (поскольку после установки новых деталей телевизор работал корректно), то тогда наиболее удачным решением станет их замена. Неисправность этого типа возникает при внешнем воздействии на ТВ. К примеру, произошло выгорание катода. Заменить поврежденные детали достаточно легко, но при условии наличия специальных навыков.
В процессе замены поврежденных элементов совершенно необязательно демонтировать матрицу. Инженеры сервисных центров используют спецоборудование, позволяющее произвести отключение, предотвращая тем самым попадание пыли и других засорений вовнутрь матрицы. Однако если оборудования нет, тогда придется снимать матрицу. Делать это нужно крайне осторожно.
Производители техники подчеркивают, что в некоторых ситуациях подсветка заменяется вместе с матрицей. Все элементы светодиодной подсветки расположены в специальном модуле, который визуально напоминает светоотражающий контейнер.
Найдите проводник, который отвечает за подключение комплектующей к плате. Отключите провод, а потом замените деталь. Новый модуль должен закрепляться по такому же принципу, как и старый.
Плата питания
Небольшие модели ТВ оснащены платой, которая выглядит как отдельный блок. Устройства с большой диагональю экрана оборудованы платой питания в виде встроенных телевизионных шасси. Ваша задача – немного отогнуть комплектующую, а потом извлечь блок. Тщательно осмотрите деталь на предмет механических повреждений.
Преимущественно источником проблемы становятся конденсаторы фильтров. Поскольку именно они являются «слабым звеном» платы питания. Когда блок питания и его узлы будут заменены, можно перейти к подсоединению инвертора. Даже минимальных навыков предостаточно для отключения инвертора и других аппаратных комплектующих.
Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?
Вы столкнулись с такой проблемой в телевизоре: экран телевизора черный, но звук есть. Естественно, из-за данной неисправности просмотр программ не представляется возможным. В данной статье мы расскажем, что делать с этой проблемой. Вследствие чего пропала картинка? Давайте рассмотрим внутренние и внешние причины появления неполадки.
Из практики следует, что сама техника чаще всего абсолютно не при чем: данная неисправность не всегда является следствием выхода из строя техники. Бесперебойное воспроизведение изображения зависит не только от внутренних элементов (плат, схем, блоков), но и от внешних (антенный кабель, распределительный щиток и др.)
Не расстраивайтесь, если при включении телевизора виден просто черный экран.
Есть вероятность того, что решение проблемы совсем рядом:
Осмотрите эти элементы, особенно, штекер. В основном, он подключен с задней стороны в спецразъем (гнездо).
Сперва нужно вытащить его с разъема и вставить обратно. Есть вероятность, что из-за плохого контакта сигнал, подающийся через штекер, идет слабый. Это может быть одним из источников исчезновения изображения.
Далее нужно подключить второй телевизор (естественно, рабочий) к антенному проводу для того, чтобы проверить качество сигнала.
Если же после подключения начал поступать некачественный сигнал или изображения попросту нет, то скорее всего проблема либо во внешней антенне, либо в антенном кабеле.
Если же неполадка во внешней антенне, тогда остается только вызвать организацию, ответственную за ее обслуживание.
Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук
Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:
Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.
Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.
Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.
Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.
Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.
Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.
Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!
Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.
Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.
Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.
По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?
Давай те так же поверхностно затронем подключение через HDMI компьютера к телевизору. В редких случаях при данном подключении изображение может довольно часто пропадать. Первое, что нужно сделать — проверить сам кабель HDMI. Также проверьте, не запущен ли спящий режим на вашем компьютере.
Звук может так же воспроизводиться, но картинки так и не будет. В основном, с подключение по кабелю HDMI справиться по силам каждому, и это не является серьезной проблемой при наличии целого и исправного провода HDMI. Но и в данном вопросе есть свои подводные камни, с которыми может столкнуться пользователь.
Итак, что нужно делать. Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI.
Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов. В данном случает нужно отнести технику в ремонт к специалистам.
Это основные причины, из-за которых, при подключенном через HDMI телевизоре не показывается изображение.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост: