На значке вай фай звездочка что это такое
Вопрос от пользователя
Доброго времени суток!
Чаще всего с подобной проблемой сталкиваются после переустановки Windows, смены/покупки компьютера (ноутбука), при сбросе настроек роутера и т.д.
Обычно, в этом случае в трее (рядом с часами) вы увидите вместо привычного значка Wi-Fi — красный крестик 
(как у автора вопроса), либо звездочку и бесцветный значок 
— и никаких тебе автоматических подключений к домашней сети.
В этой статье разберу основные причины почему так происходит, и что с этим делать.
👉 Дополнение!
Причины, по которым ноутбук не подключается к Wi-Fi
Если горит красный крестик / нет доступных подключений
пример уведомления «не подключено»
Не установлены драйвера на адаптер
Первое, что рекомендую сделать — это проверить, установлены ли у вас драйвера на адаптер беспроводной сети (тем более, если вы недавно приобрели ноутбук или переустанавливали ОС Windows).
Чтобы посмотреть, есть ли драйвера, откройте 👉 диспетчер устройств. Универсальный способ, как его открыть:
Далее, в диспетчере устройств, откройте вкладку «Сетевые адаптеры» и посмотрите, есть ли там устройство в название которого присутствует слово «Wireless» (ну или по-русски «беспроводной»). 👇
Это и есть искомый адаптер — если напротив него нет никаких восклицательных знаков — вероятнее всего, драйвера на месте.
На скрине ниже показано (👇), как будет выглядеть устройства, для которых нет драйверов — напротив каждого горит восклицательный желтый знак.
Как будет выглядеть устройство в диспетчере задач, для которого нет драйвера
Для поиска и обновления драйверов, рекомендую воспользоваться нижеприведенными материалами.
Не включен адаптер беспроводной сети
Еще одна частая причина неработоспособности Wi-Fi — это выключенный беспроводной адаптер. Есть несколько способов, как можно его включить.
1) На большинстве ноутбуков на функциональных клавишах есть значок с Wi-Fi — достаточно нажать сочетание, например, FN+F3 — и адаптер должен начать работу (на каждой модели ноутбука — сочетание кнопок своё).
Примечание : на ряде ноутбуков может быть физическая кнопка для включения адаптера Wi-Fi (пример на фото ниже).
Кнопка включения Wi-Fi сбоку на корпусе устройства // Оснащены некоторые модели Lenovo, Acer и пр.
Щелкаем по адаптеру правой кнопкой мышки и в контекстном меню выбираем «Включить» (см. пример ниже).
Далее значок беспроводного адаптера должен стать цветным, и можно попытаться поискать и подключиться к своей сети: в трее рядом с часами щелкните по значку сети (кстати, он тоже должен поменяться: красного крестика уже быть не должно), и в появившемся списке поищите свою сеть.
Пробуем подключиться к Wi-Fi сети
Wi-Fi сеть подключена
Проверьте службу автонастройки WLAN
Еще одной причиной такого поведения ноутбука может стать отключенная служба автонастройки WLAN.
Вообще, по умолчанию, она всегда включена, и нарваться на проблемы с ней — можно только если самому что-то не аккуратно сделать с настройками ОС, либо установить какую-нибудь «сборочную» Windows.
И так, чтобы открыть список служб, нужно:
Если у вас стоят отличные от рекомендуемых настроек, откройте службу и поставьте так, как на скрине ниже. Далее сохраните настройки и перезагрузите ноутбук.
Если есть значок Wi-Fi, но со звездочкой (или крестиком)
Возможно, что при попытке подключиться к своей сети Wi-Fi — ее невидно или возникает ошибка.
Не обнаружено доступного подключения / пример уведомления: драйвера установлены и Wi-Fi адаптер включен и работает (просто не находит Wi-Fi сетей к которым можно подключиться).
Проверьте настройки роутера (нет ли ограничений на подключение)
Для начала рекомендую проверить работу роутера: включен ли он, настроена ли в нем Wi-Fi сеть, видят ли ее другие устройства (отличные от ноутбука).
👉 В помощь!
1) О том, как пошагово настроить роутер, можете узнать в одной из предыдущих моих статей.
2) Также у меня на блоге есть еще одна мини-инструкция по самостоятельному подключению и настройке Wi-Fi маршрутизатора, рекомендую!
Чаще всего, в настройках роутера могут быть выставлены следующие ограничения:
Попробуйте перенести ноутбук поближе к маршрутизатору
Довольно частая проблема — слабый Wi-Fi сигнал. Как правило, ноутбук стоит в одной комнате, маршрутизатор Wi-Fi — в другой, за двумя-тремя стенками.
Если маршрутизатор с не очень качественной антенной — то сигнал за двумя стенками будет либо очень слабым, либо ноутбук его вообще не увидит.
Поэтому, рекомендация простая — попробуйте перенести ноутбук (временно для настройки) поближе к Wi-Fi роутеру.
👉 В помощь!
А видят ли вашу сеть другие устройства
Попробуйте с помощью смартфона подключиться к той сети Wi-Fi, к которой не получается подключиться с ноутбука. 👇
Если др. устройства также не видят эту сеть — еще раз проверьте настройки и работу роутера. Возможно, есть тех. неисправность.
Подключаемся к Wi-Fi сети
Кстати, если ноутбук видит другие сети Wi-Fi, а конкретно вашу нет — то, как еще один вариант, попробуйте в этом случае поменять канал и название (SSID) вашей сети.
Сделать это можно в 👉 настройках беспроводной сети вашего роутера, пример подобных настроек приведен ниже на скриншоте.
Диагностика и перезагрузка устройств (когда остальное не помогает)
Чтобы запустить диагностику, просто щелкните правой кнопкой мышки по значку сети в трее, и во всплывшем меню выберите «Диагностика неполадок» (см. на скрин ниже 👇).
Далее «появится» мастер обнаружения проблем, будет проверена система на различные виды ошибок, неверных параметров, перезапущен адаптер, проверены службы и т.д.
В общем, Windows проработает весь перечень всевозможных проблем, а в конце предоставит отчет (например, может написать, что «ошибки были устранены. » — и сеть заработает в штатном режиме). 👌
Диагностика сетей Windows
На этом у меня пока все. Если вы решили вопрос иначе — дополните пожалуйста в комментариях!
Проблема с подключением WI-FI, горит звездочка и есть доступные подключения к WI- FI, но не подключается.
В данной статье мы вам расскажем про такой интересный случай. На нашем компьютере стоит windows 8. Конкретная проблема возникла с WI-FI.
Вот у нас горит такая звездочка на WI-FI «нет подключения, есть доступные подключения».
Мы открываем WI-FI. Мы видим доступное подключение. И по идее, когда мы нажимаем на него, у нас должно произойти подключение, но мы видим, что появляется кружочек, что он пытается подключить и далее ничего не происходит.
Первым делом мы заходим в Центр управления сетями и общим доступом. Нажимаем изменение параметров адаптера. И мы думали, что проблема в настройках, но настройки у нас стоят автоматически.
Давайте теперь попробуем сделать устранение неполадок. Затем нажимаем Сетевой адаптеры и жмем Далее. Мы видим, что идет обнаружение проблем.
У нас высветилось окно Выберете сетевой адаптер для диагностики и мы нажимаем Беспроводная сеть и жмем Далее.
И мы видим, что наша проблема не исправлена.
То есть модуль устранение неполадок нам ничем не помог. Работать у нас ничего не стало.
Среди мелких значков находим диспетчер устройств. Жмем на него.
И здесь мы видим, что в диспетчере устройств у нас есть непонятное устройство с восклицательным знаком. Давайте попробуем это удалить.
Давайте теперь попробуем подключиться. По-прежнему, ничего не происходит. Это тоже не помогло.
Давайте попробуем удалить WI-FI адаптер. Берем его и удаляем.
Теперь попробуем сделать поиск драйверов. Нажимаем Обновить конфигурацию оборудования. И конфигурацию оборудования он, конечно, обновил, но драйвера нам сейчас придется качать с сайта.
Зашли с вами на сайт. Теперь ищем ноутбуки.
Нажимаем Поддержка и Загрузка драйвера.
В окошке поиск по продукту вводим марку нашего ноутбука.
Итак, мы видим, что он нашел наш ноутбук. Переходим на него. И жмем далее.
Внизу мы с вами видим Сети и находим Адаптер Ralink 802. Загружаем драйвера.
Мы видим, что наши драйвера уже скачались. Запускаем их.
Запустилась установка. Нажимаем Next. Архивируем, куда он вам предлагаем, жмем Next.
И мы видим, что пошла установка.
У нас высветилось следующее окно:
И мы нажимаем Удалить все.
Итак, заходим на наш диск C. Находим нужный драйвер. И жмем Setup.
Принимаем условия и жмем Далее и Установить. Теперь мы видим, что пошла установка.
Нажимаем Готово. На этом драйвера установились. Теперь нам нужно перезагрузить наш ноутбук. Сейчас мы его перезагрузим и потом посмотрим, стал ли у нас работать WI-FI.
Все, мы перезагрузились. Адаптер у нас горит восклицательный знак желтенький. Это значит, что драйвера не подошли или есть какие-то проблемы.
И мы нажали Поиск программного обеспечения в сети. Теперь он у нас ищет программное обеспечение. Может, найдет и скачает в сети его.
Все, обновление прошло. Вот он сказал, что скачал драйвера и, что теперь драйвера этого устройства не нуждаются в обновлении.
Но при этом, у нас все равно горит восклицательный знак.
Давайте нажмем Свойства. Мы видим, что он пишет «Не удалось загрузить драйвер».
Давайте попробуем поставить DriverPack. Находим его и запускаем.
Он сейчас проверяет конфигурацию нашего ноутбука.
Он нашел неустановленные драйверы. Давайте нажмем установить драйвера, если он нашел. Мы видим, что драйвера называются также.
У нас высвечивает окошко «Хотите ли вы перезагрузить компьютер сейчас?» и мы жмем Отмена. И все равно уходим в перезагрузку.
Как вы видите, что бы мы ни делали, сеть беспроводная никак не настраивалась. Помогла в нашем случае только переустановка винды. Мы после windows 8 поставили windows 7. И WI-FI теперь работает. А там были какие-то проблемы с самой операционной системой.
То есть, если у вас возникла такая же проблема, то можете смело переустанавливать windows. Надеемся, что все было понятным и желаем вам удачи.
Если остались какие-то вопросы, то мы предлагаем посмотреть вам следующее видео:
Что делать, если не удаётся найти беспроводную сеть или подключиться к ней (новый логотип)?
Выберите проблему, с которой вы столкнулись:
В списке беспроводных сетей на компьютере нет ни одной сети
1. Если у вас ноутбук, на нём может быть выключен Wi-Fi.
У каждого ноутбука Wi-Fi включается по-своему. Ниже приведено несколько примеров. Чтобы узнать, как включить Wi-Fi именно на вашем ноутбуке, воспользуйтесь инструкцией к нему или свяжитесь со службой техподдержки производителя.
Пример 1. Нажмите сначала клавишу Fn, затем, не отпуская её, нажмите клавишу, отвечающую за включение Wi-Fi (обычно она находится среди клавиш F1–F12 ).
Пример 2. Нажмите кнопку включения/выключения Wi-Fi.
2. На ноутбуке или стационарном компьютере может быть отключена служба беспроводной сети.
Шаг 1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X на клавиатуре и выберите Панель управления.
Шаг 2. Перейдите в раздел Система и безопасность > Администрирование и откройте пункт Службы.
Шаг 3. В открывшемся окне щёлкните дважды левой кнопкой мыши по пункту Служба автонастройки WLAN.
Шаг 4. Выберите Автоматически напротив пункта Тип запуска. Нажмите кнопку Запустить. Нажмите OK.
Шаг 1. Нажмите Пуск > Панель управления > Система и безопасность > Администрирование и откройте Службы.
Шаг 2. В открывшемся окне щёлкните дважды левой кнопкой мыши по пункту Служба автонастройки WLAN.
Шаг 3. Выберите Автоматически напротив пункта Тип запуска. Нажмите кнопку Запустить. Нажмите OK.
3. Также, возможно, неправильно установлен драйвер сетевой карты.
Переустановить драйвер можно, скачав его с сайта производителя вашего устройства.
Вы видите другие беспроводные сети, но не видите своей.
Шаг 1. Убедитесь, что устройство расположено в хорошем месте. Роутер не следует располагать в закрытых металлических или деревянных боксах, рядом с микроволновыми печами и другими устройствами, излучающими электромагнитные волны. Устройство Wi-Fi нужно установить как можно ближе к центру зоны, в которой планируется использовать беспроводную сеть. Также попробуйте ближе подойти к роутеру со своим устройством.
Шаг 2. Проверьте, горит ли на устройстве индикатор сигнала Wi-Fi.
Если не горит, возможно, на роутере отключена функция Wi-Fi. Попробуйте нажать кнопку включения/отключения Wi-Fi на корпусе роутера.
Примечание: в некоторых случаях кнопку необходимо удерживать нажатой в течение нескольких секунд. Чтобы узнать, как именно работает эта функция в случае с вашей моделью, обратитесь к инструкции, которая поставляется в комплекте с устройством.
Шаг 3. Найдите на этикетке на нижней панели роутера надпись SSID, после которой указано название беспроводной сети роутера по умолчанию. Попробуйте найти в списке беспроводных сетей сеть с таким названием. Если вы нашли такую сеть, значит, по какой-то причине настройки роутера были сброшены до заводских. Подключитесь к этой сети, используя пароль, указанный на этикетке рядом с SSID.
Если на этикетке не удаётся найти SSID, можно узнать имя беспроводной сети по MAC‑адресу устройства. Сеть будет называться TP‑LINK_XXXXXX, где XXXXXX — последние 4 или 6 символов MAC‑адреса устройства.
Шаг 4. Если у вас есть устройство, уже подключённое к беспроводной сети роутера, или есть возможность подключить роутер к компьютеру кабелем, Перейдите в настройки роутера, используя Данные для входа по умолчанию, указанные на этикетке на нижней панели роутера.
Если не удаётся войти в настройки роутера, обратитесь к этой инструкции.
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Первый тип интерфейса
Шаг 5. Выберите в меню слева Беспроводной режим — 2,4 ГГц. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что напротив параметра Беспроводной режим — 2,4 ГГц выбрано Включить и стоит галочка возле Включить широковещение SSID. Нажмите Сохранить.
Второй тип интерфейса
Шаг 5. Перейдите в Дополнительные настройки — Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что стоит галочка возле Включить беспроводное вещание и снята галочка возле Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.
Шаг 6. Нажмите 5 ГГц. Выберите 36 в поле Канал и 40 MHz — в поле Ширина канала. Попробуйте разную ширину канала. Убедитесь, что стоит галочка возле Включить беспроводное вещание и снята галочка возле Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.
Третий тип интерфейса
Шаг 5. Перейдите в Дополнительные настройки — Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима.
Шаг 6. Выберите 6 в поле Канал и 20 MHz — в поле Ширина канала в разделе 2,4 ГГц. Выберите 36 в поле Канал и 40 MHz — в поле Ширина канала в разделе 5 ГГц. Попробуйте разную ширину канала. Убедитесь, что для обоих режимов стоит галочка напротив параметра Включить и снята галочки напротив Скрыть SSID. Нажмите Сохранить.
Четвёртый тип интерфейса
Шаг 5. Перейдите в Беспроводной режим — Настройки беспроводного режима. Выберите 6 в поле Канал и 20 МГц — в поле Ширина канала. Убедитесь, что стоят галочки напротив Включить беспроводное вещание и Включить широковещание SSID. Нажмите Сохранить.
Пятый тип интерфейса
Шаг 5. Перейдите в Interface Setup (Настройка интерфейса) — Wireless (Беспроводной режим). Выберите 6 в поле Channel (Канал) и 20 MHz — в поле Channel Bandwidth (Ширина канала). Убедитесь, что напротив параметра Access Point (Точка доступа) выбрано Activated, а напротив параметра Broadcast SSID (Широковещание SSID) выбрано Yes (Да). Нажмите Save (Сохранить).
Шестой тип интерфейса
Шаг 5. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Advanced (Дополнительные настройки). Выберите 6 в поле Channel (Канал) и 20 MHz — в поле Bandwidth (Ширина канала). Нажмите Save/Apply (Сохранить/Применить).
Шаг 6. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Basic (Основные настройки). Убедитесь, что стоит галочка напротив Enable Wireless (Включить беспроводное вещание) и снята галочка напротив Hide Access Point (Скрыть точку доступа). Нажмите Save/Apply (Сохранить/Применить).
Появляется ошибка «Не удаётся подключиться к этой сети» / «Windows не может подключиться к XXXX» / «Для подключения к этой сети требуется больше времени, чем обычно».
Шаг 1. Удалите существующий профиль данной беспроводной сети. После этого повторите попытку подключения.
Нажмите значок сетевого подключения в правом нижнем углу экрана. Нажмите на название вашей беспроводной сети правой кнопкой мыши и выберите Забыть.
Шаг 2. Проверьте уровень сигнала беспроводной сети. Если он слабый (1–3 деления), переместите роутер ближе и повторите попытку.
Шаг 3. Обратитесь к этой части инструкции, чтобы настроить беспроводную сеть роутера. После этого повторите попытку подключения.
Шаг 4. Переустановите или обновите драйвер Wi-Fi адаптера на компьютере. Переустановить драйвер можно, скачав его с сайта производителя вашего устройства.
Не подходит пароль беспроводной сети
Если используется Windows 7, то при подключении будет запрошен не пароль, а PIN‑код. В таком случае нажмите Подключиться, используя ключ безопасности под окном для ввода PIN‑кода и введите в появившемся окне пароль беспроводной сети.
Если используется Windows XP, необходимо убедиться, что установлен Service Pack 3 — он необходим для корректной работы с современными беспроводными сетями.
Шаг 1. Попробуйте ввести заводской пароль беспроводной сети (указан на этикетке на нижней панели роутера).
Шаг 2. Если есть устройство, уже подключённое к беспроводной сети роутера, или есть возможность подключить роутер к компьютеру кабелем, перейдите в настройки роутера, используя Данные для входа по умолчанию, указанные на этикетке на нижней панели роутера.
Если такой возможности нет, перейдите к Шагу 4.
Если не удаётся войти в настройки роутера, обратитесь к этой инструкции.
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Перейдите к этому разделу, если открылся интерфейс следующего вида:
Первый тип интерфейса.
Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим — 2,4 ГГц — Защита беспроводного режима. Пароль будет указан в поле Пароль беспроводной сети.
Второй тип интерфейса.
Шаг 3. Перейдите в Базовую настройку — Беспроводной режим. Пароли для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц будут указаны в соответствующих полях.
Третий тип интерфейса
Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим. Пароли для сетей 2,4 ГГц и 5 ГГц будут указаны в соответствующих полях.
Четвёртый тип интерфейса
Шаг 3. Перейдите в Беспроводной режим — 2,4 ГГц — Защита беспроводного режима. Пароль будет указан в поле Пароль беспроводной сети.
Пятый тип интерфейса
Шаг 3. Перейдите в Interface Setup (Настройка интерфейса) — Wireless (Беспроводной режим). Пароль будет указан в поле Pre‑Shared Key (Совместно используемый ключ).
Шестой тип интерфейса
Шаг 3. Перейдите в Wireless (Беспроводной режим) — Security (Защита). Нажмите ссылку Click here to display (Нажмите здесь, чтобы отобразить) напротив параметра WPA/WAPI passphrase. Пароль отобразится в новой вкладке.
Шаг 4. Если ваш пароль, а также пароль, указанный на этикетке на нижней панели роутера, не подходят и не удаётся войти в настройки роутера, сбросьте настройки роутера до заводских. Для этого нажмите кнопку Reset на корпусе роутера и удерживайте её в течение 15 секунд. Затем обратитесь к этому шагу, чтобы подключиться к сети.
Примечание: после сброса все настройки устройства, сделанные до этого, пропадут, и его нужно будет полностью настраивать заново. Это означает, что, в большинстве случаев, при подключении к этому устройству до повторной настройки интернет будет недоступен. Прибегайте к этому методу только в крайнем случае и перед сбросом убедитесь, что знаете настройки своего интернет‑провайдера.
При подключении появляется ошибка «Без доступа в интернет» или «Нет подключения к интернету».
Если появляется вышеуказанное сообщение и на значке Wi-Fi отображается восклицательный знак, это значит, что подключение к беспроводной сети прошло успешно, но доступа в интернет через маршрутизатор нет. В таком случае обратитесь к этой инструкции.