Начальник склада и заведующий складом в чем разница
Управляя складом. На заметку руководителю склада
Ни один склад не обходится без тех либо иных специалистов, благодаря которым, собственно, он и функционирует. В первую очередь к этим работникам относятся заведующий складом, кладовщики и грузчики. Какие же обязанности возлагаются на каждого из них? В этой книге мы рассмотрим функции и должностные обязанности заведующего складом, поскольку именно этот сотрудник имеет непосредственное отношение к организации складского учета. А также, как правильно организовать работу склада.
Оглавление
Приведённый ознакомительный фрагмент книги Управляя складом. На заметку руководителю склада предоставлен нашим книжным партнёром — компанией ЛитРес.
Заведующий складом и его должностные обязанности
Заведующий складом — это специалист, который руководит работой склада и лично несет ответственность за его функционирование. Без заведующего складом в принципе невозможна грамотная организация складского хозяйства. Склад может обойтись без кладовщиков, без грузчиков, без иных специалистов (это относится к небольшим складам, на которых нет большого количества тяжелых товарно-материальных ценностей), но заведующий складом должен быть всегда и на любом складе.
В большинстве случаев к кандидатам на должность заведующего складом предъявляются следующие минимальные требования: среднее специальное образование и стаж работы на учетно-контрольной должности не менее одного года, или общее среднее образование и стаж работы на учетно-контрольной должности не менее трех лет.
Должность заведующего складом относится к категории руководящих должностей (в отличие от должности кладовщика); заведующий складом принимается на работу приказом руководителя предприятия. Отметим, что с ним должен заключаться договор о полной материальной ответственности.
На заведующего складом возлагаются перечисленные ниже функции.
Постановка, организация и полное руководство работой склада, включая обеспечение необходимых санитарно-гигиенических, технологических и иных условий хранения товарно-материальных ценностей.
Обеспечение контроля ведения учета складских операций, а также составление и предоставление необходимой отчетности, в соответствии с действующим законодательством и нормами и правилами, действующими на данном предприятии.
Обеспечение сохранности хранящихся на складе товарно-материальных и иных ценностей.
В случае необходимости — проведение мероприятий и работ, направленных на повышение квалификации складских работников.
Постоянный контроль соблюдения правил техники безопасности, норм охраны труда и правил противопожарной безопасности.
Каждый заведующий складом в обязательном порядке должен свободно владеть вопросами организации складского хозяйства, а также легко ориентироваться в стандартах и технических условиях хранения вверенных ему товарно-материальных ценностей.
Он должен разбираться в марках, сортах, видах, размерах и иных характеристиках хранимых на складе ценностей, а также владеть нормами расхода сырья и материалов, с которыми ему придется работать. Заведующий складом должен как «дважды два» знать правила и порядок складирования и хранения товарно-материальных и иных ценностей, а также быть в курсе всех инструкций, положений и иных нормативных документов по их учету и хранению. Иначе говоря, если заведующий складом расположил мешки с мукой и сахаром в самом сыром месте, или учет картошки ведет в ведрах, то есть все основания полагать, что он не соответствует занимаемой должности.
Поскольку заведующий складом, как отмечалось выше, является руководящим работником, он должен не только уметь организовать выполнение складских работ (погрузочно-разгрузочных, по приемке и отпуску товарно-материальных ценностей, и др.), но и знать основы трудового законодательства, чтобы квалифицированно и оперативно решать текущие вопросы и разрешать возникающие спорные и конфликтные ситуации. Также он должен владеть нормами и правилами охраны труда и пожарной безопасности.
В современных условиях приобретают важнейшее значение такие качества заведующего складом, как его умение работать на компьютере и обращаться с другой оргтехникой (факс, ксерокс, и др.).
Чтобы успешно справляться с возложенными на него функциями, заведующий складом должен исполнять свои должностные обязанности. Главной его обязанностью является руководство работой склада по приему, отпуску, хранению, сортировке, перемещению и, в случае необходимости — переработке товарно-материальных и иных ценностей. При этом необходимо обеспечивать рациональное использование складских мощностей. Также заведующий складом должен обеспечить учет вверенных ценностей в соответствии с действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.
Заведующему складом также вменяется следить за состоянием складских помещений, оборудования, механизмов, приспособлений и инвентаря, и в случае необходимости — принимать меры для своевременного их ремонта (замены). Кстати, на него возлагается ответственность за противопожарное состояние склада.
Заведующий складом должен обеспечить своевременный сбор и возврат поставщикам (покупателям) погрузочно-разгрузочных реквизитов и возвратной тары, и если это невозможно сделать сразу после погрузки-разгрузки — обеспечить их хранение и последующий возврат. Поскольку вся ответственность за сохранность товарно-материальных и иных хранящихся на складе ценностей возложена на завскладом, он в обязательном порядке должен принимать участие в проведении инвентаризации этих ценностей и являться одним из членов инвентаризационной комиссии.
Заведующий складом как руководитель структурного подразделения предприятия должен постоянно стремиться к рационализации и оптимизации функционирования склада.
Наряду с должностными обязанностями, каждый заведующий складом наделен определенными правами. Перечень этих прав зависит от специфики конкретного предприятия, но в большинстве случаев таковыми являются.
Подготовка и несение на рассмотрение руководства предприятия рекомендации и предложения по улучшению и оптимизации деятельности вверенного структурного подразделения (склада).
Подпись документов в рамках своей компетенции. В первую очередь к этим документам относятся складские и товарно-сопроводительные документы.
Осуществление взаимодействия с руководителями иных структурных подразделений предприятия (складов, цехов, отделов, и т.п.), получение от них и их подчиненных информации и документов, которые необходимы заведующему складом для исполнения своих служебных обязанностей. Знакомство с проектами решений и указов руководства предприятия и своего непосредственного руководства, которые касаются вопросов ведения складского хозяйства либо иных вопросов, входящих в компетенцию заведующего складом (например, вопросов работы с персоналом, вопросов охраны, и др.).
Выражение несогласия с теми либо иными решениями руководства предприятия и обжалование этих решений в порядке, установленном действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.
Подготовка и представление руководству предприятия либо своему непосредственному руководству предложений, касающихся работы с персоналом склада (подчиненными сотрудниками): прием на работу и увольнение с работы, поощрение работников либо наложение на них взысканий, перевод работников на другую работу, командирование работников, проведение мероприятий по повышению квалификации работников, аттестация и переаттестация складского персонала, и др.
За неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих служебных обязанностей, допущенную халатность, причинение материального ущерба заведующий складом несет ответственность в порядке, установленном действующим законодательством. За злоупотребление служебным положением, должностной подлог и иные правонарушения заведующий складом может быть привлечен к административной либо уголовной ответственности.
Квалификационные характеристики и должностные обязанности работников склада
Материалы подготовлены группой консультантов-методологов ЗАО «BKR-Интерком-Аудит»
«Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих», утвержден Постановлением Минтруда Российской Федерации от 21 августа 1998 года №37. Данный Справочник обеспечивает четкую регламентацию трудовой деятельности работников. Каждая квалификационная характеристика, приведенная в нем, является нормативным документом, определяющим содержание выполняемых функций работников.
Квалификационные характеристики должностей служащих предназначены для применения в организациях различных форм собственности и отраслей экономики независимо от их ведомственной принадлежности. На основе этих характеристик в организациях разрабатываются должностные инструкции для конкретных работников.
В Справочнике содержатся квалификационные характеристики массовых должностей, общих для всех отраслей экономики, наиболее широко используемых в практической деятельности. Поскольку квалификационные характеристики распространяются на работников организаций независимо от их отраслевой принадлежности, в них приведены работы, наиболее характерные для каждой должности. При разработке должностных инструкций в организациях перечень работ, свойственных соответствующей должности в данной организации, может уточняться.
Каждая квалификационная характеристика состоит из трех разделов, устанавливающих и определяющих:
· основные трудовые функции, поручаемые работнику полностью или частично;
· основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, знаний законодательных и нормативных правовых актов, положений, инструкций и других документов, которые работник должен применять при выполнении должностных обязанностей;
· уровень профессиональной подготовки работника, необходимый для выполнения должностных обязанностей, требования к стажу работы.
В связи с необходимостью обеспечения безопасности жизни и здоровья работников должностными обязанностями служащих, наряду с выполнением трудовых функций предусмотрено обязательное соблюдение на каждом рабочем месте требований по охране труда, а должностными обязанностями руководителей – обеспечение безопасных условий труда для подчиненных. При назначении работника на должность следует учитывать знание работником стандартов безопасности труда, норм, правил и инструкций по охране труда.
Следует обратить внимание на тот факт, что лица, не имеющие специальной подготовки или стажа работы, которые установлены требованиями к квалификации, но обладающие достаточным практическим опытом, выполняющие качественно и в полном объеме должностные обязанности, могут быть назначены на соответствующие должности так же, как и лица, у которых есть специальная подготовка и стаж работы.
Приведем квалификационную характеристику, установленную Справочником для должности «Заведующий складом».
· руководить работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и тому подобного;
· обеспечивать сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов;
· следить за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивать их своевременный ремонт;
· организовывать проведение погрузо-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда;
· обеспечивать сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита;
· участвовать в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей;
· контролировать ведение учета складских операций, установленной отчетности;
· принимать участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Заведующий складом должен знать:
· нормативные и методические материалы по вопросам организации складского хозяйства;
· стандарты и технические условия на хранение товарно-материальных ценностей;
· виды, размеры, марки, сортность и другие качественные характеристики товарно-материальных ценностей и нормы их расхода;
· организацию погрузочно-разгрузочных работ;
· правила и порядок хранения и складирования товарно-материальных ценностей, положения и инструкции по их учету;
· условия договоров на перевозку и хранение грузов, на аренду складских помещений и оборудования; порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы;
· правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
· основы экономики, организации производства, труда и управления;
· основы трудового законодательства;
· правила и нормы охраны труда.
К квалификации заведующего складом предъявляются следующие требования: наличие среднего профессионального образования и стажа работы в должности заведующего складом не менее 1 года или среднего (полного) общего образования и стажа работы в должности заведующего складом не менее 3 лет.
Тарифно-квалификационные характеристики по общеотраслевым профессиям рабочих утверждены Постановлением Министерства труда Российской Федерации от 10 ноября 1992 года №31 «Об утверждении тарифно-квалификационных характеристик по общеотраслевым профессиям рабочих». Данные характеристики предназначены для установления разряда рабочим в зависимости от сложности выполняемых ими работ. Рассмотрим тарифно-квалификационные характеристики для работников складов – кладовщиков и грузчиков.
Кладовщик 1 разряда должен выполнять следующие обязанности:
· прием на склад, взвешивание, хранение и выдача со склада топлива, сырья, полуфабрикатов, готовой продукции, деталей, инструментов, вещей и других товарно-материальных ценностей;
· проверка поступающих на склад ценностей сопроводительным документам;
· перемещение материальных ценностей к местам хранения вручную или при помощи механизмов с раскладкой (сортировкой) их по видам, качеству, назначению и другим признакам;
· организация хранения материалов и продукции с целью предотвращения их порчи и потерь;
· обеспечение сохранности материальных ценностей.
Кладовщик 1 разряда должен знать номенклатуру и ассортимент хранящихся материальных ценностей, их свойства и назначение. Помимо этого он должен знать способы проверки рабочего инструмента, приборов, приспособлений на пригодность их к работе, способы предохранения вещей, продукции и сырья от порчи при разгрузке, погрузке и хранении на складе. Также он должен знать правила противопожарной безопасности хранения материалов и содержания служебных помещений, правила охраны труда при хранении и перемещении токсичных, пожароопасных, взрывоопасных материалов, топлива и смазки.
Кладовщик 2 разряда.
Характеристика работ по этой профессии данного разряда включает в себя следующие обязанности:
· руководство работой по погрузке, выгрузке грузов и размещению их внутри склада;
· комплектование партий материальных ценностей по заявкам потребителей;
· осмотр и составление дефектных ведомостей на неисправные инструменты, приборы, актов на их ремонт и списание, актов на недостачу и порчу материалов;
· учет наличия хранящихся на складе материальных ценностей, ведение отчетной документации по их движению;
· участие в проведении инвентаризаций.
Кладовщик 2 разряда должен знать:
· правила ведения складского хозяйства;
· правила учета, хранения, движения материальных ценностей на складе и правила оформления сопроводительных документов на них;
· правила комплектования партий различных материальных ценностей по технологическим документам;
· правила применения складского измерительного инструмента, приспособлений, механизмов и способы проверки их на пригодность к работе;
· правила применения крепежных автотранспортных средств на автостоянках;
· правила проведения инвентаризаций;
· правила противопожарной безопасности хранения и перемещения материалов и содержания служебных помещений;
· правила и условия хранения кислот и химикатов, ядов и легковоспламеняющихся веществ.
Если работа кладовщика связана с приемом на склад, хранением и выдачей со склада особо ценных приборов, изделий и материалов, дорогостоящего измерительного инструмента, химикатов, кислот, ядов и легковоспламеняющихся веществ и оформлением соответствующей документации, то кладовщику устанавливается 3 разряд.
Как и профессия кладовщика, профессия грузчика предусматривает два разряда.
Грузчик 1 разряда. На рабочих профессии данного разряда возлагаются следующие обязанности:
· подкатка и откатка вагонов в процессе работы, открывание и закрывание люков, бортов, дверей подвижного состава, очистка подвижного состава после произведенной выгрузки груза;
· чистка и смазка обслуживаемых погрузо-разгрузочных приспособлений;
· переноска щитов и трапов.
Грузчик 1 разряда должен знать:
· правила погрузки и выгрузки грузов;
· правила применения простейших погрузо-разгрузочных приспособлений;
· допустимые габариты при погрузке грузов на открытый железнодорожный подвижной состав и автомашины, при разгрузке грузов из железнодорожных вагонов и укладке их в штабель.
Грузчик 2 разряда также как и грузчик 1 разряда производит погрузку, выгрузку и внутрискладскую переработку грузов. Однако эти работы он производит с применением средств транспортировки. Помимо этого он должен производить установку лебедок, подъемных блоков, устройство приспособлений для погрузки и выгрузки грузов, крепление и укрытие грузов на складах и транспортных средствах. На грузчика 2 разряда возлагается также обязанность по чистке и смазке используемых средств транспортировки.
Грузчик 2 разряда должен знать:
· правила укладки, крепления, укрытия грузов на складах и транспортных средствах;
· правила применения и пользования средствами транспортировки;
· расположение складов и мест погрузки и выгрузки грузов.
Более подробно с вопросами, касающимися организации складского учета, Вы можете ознакомиться в книге ЗАО «BKR-Интерком-Аудит» «Организация складского учета».
Начальник склада отвечает за все
По Общероссийскому классификатору профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов существуют должности заведующего складом (код должности 22141) и начальника склада (код 24912). Рассмотрим подробнее их функциональные обязанности.
В Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих приведены лишь общие требования к должности заведующего складом. Заведующий складом должен иметь среднее профессиональное образование и стаж работы в этой должности не менее 1 года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в этой должности не менее 3 лет.
Руководит работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря и т. п. Обеспечивает сохранность складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов. Следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт. Организует проведение погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда. Обеспечивает сбор, хранение и своевременный возврат поставщикам погрузочного реквизита. Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей. Контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности. Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.
Заведующий складом должен знать:
В расширенном виде достаточно типичной, применимой практически на всех складах (отделы снабжения и сбыта производственных предприятий, распределительные склады, склады ответственного хранения и другие), можно считать нижеприведенную должностную инструкцию начальника склада.
Пункт 1.3 должностной инструкции гласит, что «основной задачей начальника склада является организация приемки, хранения и отпуска товарно-материальных ценностей». Это главное в его работе. Все остальное подчинено тому, чтобы этот процесс проходил с максимальной эффективностью и точностью, минимальными затратами времени на приемку и отгрузку товара, естественно, при соблюдении установленных законодательством правил учета ТМЦ и правил и норм по охране труда и противопожарной безопасности.
«Требуется начальник склада. Образование высшее. Опыт работы 3 года. Занятость полная.
Требования: начальник складской службы в крупную торговую компанию. Управление складскими комплексами от 10 000 м2, руководство персоналом от 100 человек. Руководство сетью складов. Опыт работы в складской логистике от трех лет. Доскональное знание складских процедур, владение современными методиками управления, хранения, обработки и учета товарных запасов. Опытный пользователь ПК, учетно-торговые программы. Креативность мышления, готовность развиваться как профессионально, так и карьерно».
Во избежание различных толкований под складом в данной статье понимается географически расположенные в одном месте здания или сооружения с прилегающей территорией, предназначенные для приемки, размещения и хранения поступивших на них товаров, подготовки их к потреблению и отпуску потребителям.
фрагменты ОРГАНИГРАММ ЗАКУПОЧНО-СБЫТОВОЙ ФИРМЫ И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ
Во многом должностные обязанности начальника склада зависят от принятой в организации структуры подчиненности. На рисунке приведены фрагменты органиграмм закупочно-сбытовой фирмы и производственного предприятия.
ПОЛНОМОЧИЯ И СТРУКТУРА ПОДЧИНЕННОСТИ
Несомненно, полномочия начальника склада закупочно-сбытовой фирмы выглядят более широкими по сравнению с полномочиями начальника склада производственного предприятия, права которого ограничены начальником отдела сбыта при практически той же ответственности. Эти различия отражаются в разделах «Функциональные обязанности» и «Права» начальника склада. Что касается пункта 1.6, то, например, для начальника склада предприятия-производителя необязательным становится требование знать «условия договоров экспедиции и оказания транспортных услуг, порядок расчетов за оказанные услуги и выполненные работы», если это входит в должностные обязанности начальника отдела сбыта, что, как правило, и бывает.
В последние годы в пункт 1.6 можно смело добавлять требование о том, что начальник склада должен быть опытным пользователем ПК, а при организации на складе адресного хранения внести дополнение о знании системы адресного хранения и правил организации адресных зон хранения и присвоения адресов.
Пункт 1.7. В подавляющем большинстве случаев с начальником склада заключается договор о полной материальной ответственности, из чего следует процедура инвентаризации при его вступлении в должность. В некоторых случаях, особенно если работа на складе организована посменно, это может быть даже договор о полной коллективной материальной ответственности всех работников склада, включая грузчиков и охранников.
1) собственно организация эффективного процесса приемки, хранения и отгрузки;
2) поддержание трудовой и технологической дисциплины, соблюдение норм охраны труда и противопожарной безопасности;
3) поддержание в исправном виде зданий, техники, инвентаря и территории склада;
4) обеспечение сохранности материальных ценностей и достоверности их учета.
Организация эффективной работы в первую очередь подразумевает, при наличии достаточного количества складской площади, грамотное деление ее на зоны приемки, хранения, комплектации и отгрузки с закреплением ответственных (как правило, старших кладовщиков), которым уже непосредственно подчиняются кладовщики, водители погрузчиков, комплектовщики, контролеры и грузчики. При недостатке места именно начальник склада должен решить, объединять ли ему зоны приемки и отгрузки, разнеся их, например, по времени; можно ли совместить зоны комплектации и хранения, если нет возможности сделать это «географически».
На складе декоративных керамических элементов, например, зоной комплектации выступают два европоддона, перемещаемые комплектовщиками с помощью штабелеров непосредственно в зоне хранения от стеллажа к стеллажу. Отборочный лист составляется старшим кладовщиком таким образом, чтобы товар укладывался на поддон в нужном порядке, так как система обозначения артикулов содержит подсказки о весовой и габаритной характеристике товара.
Часто бывает достаточно отойти от сложившихся стереотипов, набраться решимости и просто переместить наиболее ходовой товар ближе к зоне комплектации или отгрузке при статической системе хранения. Можно не требовать от начальника склада проведения АВС-анализа, хотя для этого с учетом процентного исчисления достаточно пяти классов образования. Однако нужно подчеркнуть, что начальник склада должен быть не только организатором, но еще и вдумчивым специалистом, что сухие строки должностной инструкции на самом деле содержат необъятное поле для деятельности профессионала.
ПОДДЕРЖАНИЕ ТРУДОВОЙ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
Не реже одного раза в полгода, а по возможности один раз в квартал желательно проводить полную инвентаризацию. В частности, опыт работы одного из предприятий, где склад готовой продукции был изначально оборудован системами видеонаблюдения и электронной охраны периметра, показал преимущество организационных мер над техническими. Недостачи закончились после того, как со всеми работниками склада и отделения охраны был заключен договор коллективной материальной ответственности. До этого договоры о полной материальной ответственности были заключены только с кладовщиками и начальником склада. После выявления недостачи по итогам инвентаризации, последовавшей за инвентаризацией при заключении договора, все, включая работников охраны, заплатили по полторы тысячи рублей в кассу предприятия.
ПРАВА НАЧАЛЬНИКА СКЛАДА
Выражение «прав тот, у кого больше прав» полностью применимо и к работе начальника склада. Если для подчиненных он царь и бог, а на складе без этого нельзя, то за пределами склада декларируемые права далеко не всегда соблюдаются.
Решение таких вопросов, как ремонт погрузочной техники, заделка течи крыши, замена перегоревших ламп, может тянуться неделями после оформления начальником склада соответствующей заявки. Преодолеть рутину взаимоотношений начальника склада со смежными и вспомогательными службами должен помочь его непосредственный руководитель. Предоставив большие права подчиненному и добившись от коллег, чтобы требования начальника склада выполнялись, директор по логистике или начальник отдела отгрузок снимает часть забот с себя. Конечно, и настойчивость начальника склада, и его организационные способности играют немаловажную роль.
Приведенную должностную инструкцию нельзя рассматривать как нечто непреложное и неизменное. Каждый склад имеет свои особенности, может быть большим или огромным, что, естественно, влечет за собой определенную специфику и при составлении должностной инструкции. На небольших складах с численностью работников до 10 человек в какие-то моменты начальник склада для ускорения процесса может сам сесть за выписку документов. На крупных он просто не может себе этого позволить. Неизменным остается одно: за все, происходящее на складе, отвечает начальник склада.