Наложка сдэк что это

Как работает безопасная сделка в СДЭК

Логистической компанией CDEK был запущен сервис, который позволяет реализовывать безопасные сделки по доставки для обеих сторон. Теперь ни отправитель, ни получатель не будут беспокоиться о возможном мошенничестве. Осталось разобраться в том, каким образом работает безопасная сделка на сайте СДЭК.

Как функционирует «Безопасная сделка»?

В 2017 году компания СДЭК организовала для своих клиентов возможность совершать сделки безопасно. Это отдельный сервис под названием « Наложка ». Этому способствовал рост рынка электронной коммерции, в среднем в год количество сделок в сети увеличивается на 15%. Большой прирост продаж приходится на популярные сервисы — Юла, Авито и прочие подобные. Но до сих пор некоторые начинающие магазины не могут обеспечить безопасную сделку на своей площадке. Они используют сторонние сервисы, вроде «Наложки». Читайте также: Как работает наложенный платеж СДЭК.

Этот онлайн-инструмент работает по традиционным принципам: обе стороны покупатель и продавец должны прописать все детали в форме договора. Включая цену, личную информацию и контакты для связи. Все предоставляемые данные тщательно проверяются сотрудниками СДЭК. Если будут найдены какие-либо ошибки, сделка будет приостановлена до тех пор, пока они не будут устранены. Когда все формальности будут урегулированы, товар будет направлен по адресу получателя. Как только он подтвердит получение, деньги поступят на счёт отправителю.

Сделки через «Наложку» могут быть оформлены по разным тарифам. Есть более дорогие с быстрой доставкой и наоборот. При этом покупатель и продавец взаимодействуют только через интерфейс сайта «Наложка». Также нет необходимости в отслеживании товара. Каждая посылка может быть застрахована по цене 0.75% от полной стоимости. Разберемся более подробно, как же именно работает безопасная сделка на сайте службы доставки.

Как работает «Наложка» от СДЭК

Далее нужно нажать на кнопку « Создать сделку », если вы уже зарегистрированы.

Если аккаунта здесь ещё нет, создайте его: вверху нажмите на иконку профиля и выберите ссылку — « Регистрация ».

Дальнейший порядок действий для работы безопасной сделки сервиса СДЭК:

Чтобы завершить создание безопасной сделки в СДЭК, необходимо нажать на кнопку « Создать сделку » в конце формы. Всё готово, теперь все обязанности переходят в руки компании СДЭК. Получателю остаётся ждать своей посылки, а отправителю — оплату за товар.

Оплата услуги безопасной сделки

Важным этапом является устная договорённость между отправителем и получателем кто будет оплачивать доставку. Расчёт «чистой» стоимости услуг за доставку производится компанией «Наложка» исходя из расстояния доставки, веса груза, его габаритов и стоимости товара. Если условия доставки, цена или другие параметры товара будут изменены после создания заявки, конечная стоимость услуг сервиса может быть увеличена.

Что стоит учесть, при выборе безопасной сделки СДЭК:

Все эти условия будут прописаны в форме, которую вынуждены заполнять обе стороны. Оплата сделки должна быть произведена сразу покупателем в размере 100%. Форма для этого появится в завершении при заполнении прочих параметров сделки.

Оплату можно произвести банковской картой. Покупатель должен будет забрать свой товар в одном из пунктов выдачи СДЭК, если в форме не была указана доставка курьером. Подробнее о них можно узнать на сайте компании. У покупателя есть возможность осмотреть получаемый товар и отказаться от него, если для этого будут весомые обстоятельства.

Видео-инструкция

В этом видео можно посмотреть принцип работы безопасной сделки от компании СДЭК.

Источник

Осторожно, мошенники!

В этом году участились случаи мошенничества с использованием фишинговых (поддельных) сайтов. В сети уже достаточно много информации по этому поводу и мы тоже решили дать несколько советов нашим пользователям как не попасться на удочку жуликов.

Начнем с описания схемы обмана, она практически везде одинакова:

На этом история обмана может закончиться (мошенник исчезает, ссылка на поддельную сделку перестает работать) или следует продолжение: пострадавший покупатель так и не понимает, что его обманули и пытается связаться со “службой поддержки” фишингового ресурса. Мошенник, выступая в роли сотрудника поддержки, сообщает, что платеж “застрял” и для возврата оплаты необходимо на специальной форме указать данные банковской карты. Если покупатель указывает данные, то с его карты списывается еще одна сумма. И так может происходить несколько раз, пока жертва не поймет, что ее обманули.

Вот несколько советов, как не стать жертвой обмана:

Чтобы быть уверенным, что вы используете наш сервис, а не подделку, следуйте следующим советам:

Инициатор сделки создает сделку в личном кабинете и на этапе приглашения указывает мобильный телефон второго участника.

Второй участник самостоятельно регистрируется в сервисе. Важно: не переходите по ссылкам от незнакомых людей, а найдите адрес нашего сервиса самостоятельно. Например, через поисковую систему:

После регистрации в личном кабинете сервиса второй участник сможет найти созданную для него сделку в разделе «Приглашения».

Рекомендуем всем нашим клиентам пользоваться именно этим способом приглашения в сделку. Это избавит вас от риска быть обманутым на поддельном сайте.

Не позволяйте себя обманывать!

Переходите в наш официальный кабинет и создавайте сделки для безопасной купли-продажи товаров. Создать сделку может как продавец, так и покупатель.

Источник

Сервис безопасных сделок СДЭК

Безопасная сделка логистической компании СДЭК – это новый сервис, позволяющий клиентам заказывать безопасную доставку отправлений. Воспользовавшись данной услугой перевозчика, и отправитель, и получатель могут не переживать за возможные мошеннические действия, связанные с доставкой посылок. Необходимо всего лишь разобраться, как воспользоваться данной услугой компании-перевозчика.

Условия отправки посылок физическими лицами через СДЭК

История СДЭК начиналась с небольшой фирмы-перевозчика. Сегодня это достаточно большая компания федерального уровня, которая предоставляет свои услуги не только на территории России, но и в других странах.

Ежедневно через СДЭК проходит более 150 тыс. отправлений. Услугами компании пользуется больше 1 млн. клиентов. Перевозчик доставляет посылки по всему миру в тысячи населенных пунктов, десятки стран.

Физическим лицам, делающим отправления через СДЭК, важно удобство оплаты предоставляемых услуг, а также наличие возможности отслеживать в реальном времени путь следования посылки. Поэтому каждого клиента интересует не только безопасная покупка товара, но и его гарантированная доставка через СДЭК, в т.ч. как все это работает.

Перевозчик предлагает своим клиентам разные тарифные планы для оформления и доставки посылок, количество которых постоянно растет. Сегодня действуют следующие тарифы:

Компания-перевозчик предлагает своим клиентам 4 варианта доставки на выбор:

Тариф «Посылочка» предусмотрен только для отправлений из отделения одного населенного пункта в отделение другого НП. Остальные тарифные планы позволяют воспользоваться услугами курьерской доставки.

Ознакомившись с тарифами СДЭК, каждый потенциальный клиент также интересуется, что такое безопасная сделка, какие есть варианты доставки, как это работает.

Услуга «Безопасная сделка» — что собой представляет

Безопасная сделка от СДЭК первым делом предназначена для клиентов, которые максимально хотят обезопасить свои покупки через интернет-магазины. Сегодня имеется достаточно большое количество различных онлайн площадок, на которых предлагают самые разнообразные товары, поэтому существуют большие риски попасть на мошенников. Чтобы этого избежать, рекомендуется пользоваться формой оплаты «Наложенный платеж».

Как оформить через СДЭК безопасную сделку

Как же работает доставка товаров через компанию СДЭК, как заключается безопасная сделка?

На первом этапе (перед заключением сделки) осуществляется устная договоренность между продавцом и покупателем какого-либо товара. Например, обговаривается стоимость товара, возможная скидка и прочие нюансы взаимодействия. После этого участники сделки посещают портал «Наложка», где каждый из них создает новую сделку. На главной странице сайта есть специальный онлайн-калькулятор, которым можно при желании воспользоваться для предварительного расчета стоимости услуг.

Если участник уже зарегистрирован на данном портале, ему просто необходимо нажать «Создать сделку». В противном случае обязательно надо будет пройти несложную регистрацию и создать собственный аккаунт. Для этого вверху интернет страницы необходимо нажать иконку профиля, чтобы открылась ссылка для регистрации нового пользователя.

Далее безопасная сделка оформляется участником через СДЭК в следующем порядке:

Оплата «Безопасной сделки»

Устная договоренность участников сделки о том, кто на себя берет оплату доставки товара, является важным этапом данной процедуры. Стоимость доставки рассчитывает компания-перевозчик, исходя из следующих параметров:

При изменении условий доставки отправления, стоимости и прочих параметров после оформления заявки, окончательная цена услуг может стать выше.

Что рекомендуется учитывать при оформлении безопасной сделки через компанию СДЭК:

Все условия прописываются в форме, которую в обязательном порядке заполняют оба участника сделки. Покупатель оплачивает сделку согласно договору одним платежом всю сумму на 100% наличными либо банковской картой.

Если в форме не указана курьерская доставка, покупатель забирает посылку самостоятельно в пункте выдачи СДЭК. Услуга «Безопасная сделка» предоставляет возможность снизить мошенничество до минимума. Перед тем, как произвести оплату посылки, получатель вправе осмотреть товар и в случае обнаружения его повреждения может от него отказаться. При этом перевозчик гарантирует отправителю отсутствие издержек.

Благодаря оплате за товар из интернет-магазинов наложенным платежом получатель может не переживать, что в посылке окажется другой товар, поврежденный либо плохого качества, т.к. денежные средства переводятся продавцу только после приема заказа покупателем.

Многие клиенты СДЭК высоко оценили, что такое сервис «Безопасная сделка», о чем говорят многочисленные положительные отзывы.

Источник

Как работает наложенный платеж СДЭК

Доставка наложенным платежом предполагает, что за посылку будет рассчитываться адресат при получении. Это удобно, поскольку такая услуга позволяет клиенту магазина оценить качество товара и проверить его на наличие повреждений. В этой статье мы расскажем, каким образом работает наложенный платеж службы СДЭК.

Условие оплаты посылки в СДЭК при получении

Не все транспортные компании разрешают клиенту проверить посылку перед получением. К примеру, проблемы возникают при работе с Почтой России. Чтобы получатель мог убедиться в качестве, комплектации и сохранности груза, необходимо дополнять посылку описью товаров.

Для защиты интересов клиента магазины предлагают доставку СДЭК. Если «запрет осмотра вложения» отсутствует, то получатель имеет полное право проверять отправление перед его оплатой.

Он сможет отказаться от посылки, если товар:

Транспортная компания СДЭК берет деньги и за доставку, и за наложенный платеж. Если вы не видите комиссию за расчет при получении товара на сайте продавца, то она уже заложена в цену. Чтобы точно узнать стоимость доставки, воспользуйтесь калькулятором cdek-calc.ru.

Отправлять посылку наложенным платежом посредством СДЭК могут только компании, заключившие договор интернет-магазина. Комиссия перевозчика при этом составляет 3% от заявленной стоимости груза. То есть, 30 рублей от тысячи, 300 – от 10 000. Но как именно работает система наложенного платежа? Разберемся далее.

Каким образом работает наложенный платеж

Для отправления товара наложенным платежом, интернет-магазину необходимо заключить с этой курьерской службой СДЭК договор.

После этого на сайте будет сформирован ваш собственный личный кабинет. Войдите в него. Откройте вкладку « Мои заказы », которую вы найдете на размещенной слева панели. Проскрольте страницу вниз.

Вы увидите надпись « Дополнительные услуги ». Нажмите на нее, чтобы развернуть скрытый текст. Затем пролистайте еще немного вниз. В разделе « Интернет-магази н» обратите внимание на строчку « Дополнительный сбор ».

При отправке товаров наложенным платежом через СДЭК в этой графе нужно указать сумму величин:

Получившееся число можно округлить в большую сторону. Предположим, что объявленная стоимость товара 100 рублей, а цена пересылки со страховкой составляет 175,75. В этом случае:

Стоит отметить, что наложенный платеж интересно работает с ИП и юридическими лицами. При заключении договора со СДЭК могут рассчитывать на приятный бонус. Первое отправление до 1 000 рублей будет сделано бесплатно. Компания также устраивает и другие акции, способные сделать сотрудничество намного выгоднее.

Получение посылки через оплату по факту через СДЭК

Если вы покупатель и не хотите рисковать, проверяйте посылку перед оплатой. СДЭК предлагает для этого все условия. Однако многие офисы перевозчика открыты про франчайзингу. В силу этого возникают проблемы. Если покупатели франшизы не обучил персонал регламенту СДЭК, то работники могут запутаться.

Если вам доказывают, что вы не имеете права проверить отправление, то причина в неподготовленности сотрудников отделения. В этой ситуации можно созвониться с интернет-магазином или менеджером курьерской службы. Они объяснят, как именно работает наложенный платеж службе доставки СДЭК.

Особенности получения товара наложенным платежом

Есть несколько способов получения посылки через оплату по факту. Они работают следующим образом:

Чтобы покупатели и продавцы были защищены от мошенничества, СДЭК основал специальный сервис. Он называется «Наложка». Это сайт, на котором участники сделки прописывают все ее детали. В системе также сохраняются контактные данные сторон.

Все спорные ситуации профессионально разрешает арбитражная команда. Предусмотрено несколько тарифов. Услуга по срочной доставке обойдется несколько дороже.

Видео-инструкция

В видео вы узнаете более подробно, каким образом работает наложенный платеж службы доставки СДЭК.

Источник

Что такое наложенный платеж СДЭК?

СДЭК обладает своими требованиями и условиями выписок накладных и отправок. Заявка на отправление товара должна осуществляться за несколько дней, при этом должны быть указаны данные покупателя, количество и наименование отправлений, осуществляющихся около трех раз еженедельно.

Есть ли в сдэк наложенный платеж и как отправить посылку?

Наложенный платеж cdek является возможностью заплатить за товар при получении в пунктах выдачи или у курьеров. При отправлении посылки наложенным платежом принимаются только наличные.

Стоит обратить внимание на то, что при оплате продукции подобным методом, сумма выйдет несколько больше, чем при использовании других способов оплаты. Наложенный платеж возможен только тогда, когда покупатель делает заказ на сайте и выбирает доставку cdek. Заходим на официальный сайт площадки, выбираем на главной странице в способах доставки наложенный платеж.

В тех случаях, когда стоимость доставки дороже, чем 30% цены продукции, компания не осуществляет отправку. Самая низкая стоимость составляет не менее 1500 рублей, а самая высокая – не более 30 тысяч рублей.

Как посчитать стоимость посылки при оплате наложенным платежом?

Существует два критерия, помогающих определить будущую стоимость посылки:

Приблизительную плату за доставку можно посчитать с помощью тарифного калькулятора на официальном сайте.

Физические ограничения

Площадка не взимает с пользователей пени за перевод денежных средств. Это означает, что покупатели оплачивают исключительно товары и доставку, рассчитанную менеджерами.

В случаях, когда заказчик не забирает покупку за неделю, то она отправляется обратно. Наложенным платежом может пользоваться только физическое лицо. Юридическому лицу заказ таким способом не отправляется.

Преимущества

Недостатки

Компания может отказаться отправлять отдельные товары наложенным платежом из-за хрупкости или невозможности отвечать за цельность с отсутствием жестких упаковок.

Покупатели могут столкнуться с определенными ограничениями на отправку в некоторые населенные пункты. Площадка предлагает транспортировку продукции с помощью транспортных компаний, обеспечивающих наличие жестких упаковок.

Источник