Не могу дозвониться до авиакомпании победа что делать
Как позвонить бесплатно в колл-центр «Победы»
Как известно, звонки в call-центр российского лоукостера «Победа» платные.
Мы публикуем московский номер телефона коллцентра, за звонки на который с мобильного телефона или стационарного не взимается дополнительная плата.
Платные номера телефонов call-центра
Бесплатный номер телефона колл-центра
Центр обработки вынужденных изменений по номеру
Позвонить из-за границы
Если вы находитесь за рубежом, то позвонить можно по всем тем же номерам. Единственное, чтобы звонок не стоил дорого как в роуминге, рекомендуем установить сим-карту Дримсим — минута звонка, например из Испании, будет стоить
21 рубль (+тарификация Победы).
Дешево позвонить в Победу через Skype
ЛАЙФХАК: на номер 8 (499) 215-23-00 можно позвонить через Скайп. Связь через это приложение обходится дешевле, чем если звонить через стационарные или мобильные телефоны (ориентировочно 1-2 минута разговора
Оставить комментарий
О компании
Сайт создан для удобства поиска недорогих авиабилетов на рейсы российских и зарубежных авиакомпаний. Купить билеты вы можете также на официальном сайте лоукостера «Победа» (лицензия №ПП 0377 от 29 декабря 2014 года) pobeda.aero.
г. Москва, Внуково пос., ТЕРМИНАЛ А (на 3 этаже)
Не могу дозвониться до авиакомпании победа что делать
+7 (809) 505-4777 – для связи клиентов из России;
+7 (499) 215-2300 – для звонков из-за границы.
Бесплатные и платные способы связи со справочной службой Победы
Лоукостер Победа предлагает авиабилеты по выгодным ценам, которые положительно отличаются в цене от предложений конкурентов. Но клиентам этой компании приходится платить за многие услуги. Зачастую, используя номера справочных авиакомпаний, эти звонки являются бесплатными. Победа не дает возможности бесплатной связи по телефону (исключение – жители Москвы и области). Звонки на горячую линию авиакомпании Победа платные. Из бесплатных способов связи предоставляются адреса электронной почты, социальные сети.
В статье мы рассмотрим все возможности для связи с центром поддержки клиентов авиакомпании Победа, как сделать звонок по телефону и по Skype, адрес электронной почты.
Платные номера телефонов техподдержки авиакомпании Победа
Авиакомпания указывает на www.pobeda.aero следующие номера для помощи пассажирам в вопросах бронирования билетов:
+7 (809) 505-4777 – для связи клиентов из России;
+7 (499) 215-2300 – для звонков из-за границы.
Стоимость звонков
Звонок клиента по указанным выше номерам обойдется минимально в 55 руб. за 1 минуту разговора. Максимально с баланса спишут 61,17 руб. в минуту. После звонка оператор может ответить не сразу, но это время входит в стоимость разговора. Поэтому звонить в колл-цент следует, когда самостоятельно на интернет-ресурсах решить вопросы приобретения или изменения билета не получается.
Как бесплатно позвонить в колл-центр Победы
Только один способ связи с Победой можно назвать бесплатным – звонок на городской номер Москвы. Услуга доступна не для всех регионов. Ею могут воспользоваться только жители столицы и области. Спектр вопросов, по которым операторы могут сориентировать по данному телефону, указан ниже.
Выбор и бронирование мест в самолетах Победы
Телефон для жителей Москвы и Московской области
Набрав +74992154747, пассажиры могут бесплатно уточнить и решить вопросы по переносу рейса, отмене перевозки, задержке вылета по вине авиакомпании, возврата или обмена билетов при необходимости.
Как сэкономить на звонках с помощью Skype
Существенным способом экономии средств будет звонок с зарегистрированного аккаунта скайп. Такой разговор тарифицируется примерно в 10 рублей за 2 минуты разговора, что значительно дешевле мобильной связи. По номеру +74992152300 можно позвонить по skype. Предварительно убедитесь, что баланс позволяет совершить данную операцию, а также проверьте стабильность интернет-соединения.
Что делать, если невозможно дозвониться
Чтобы дозвониться на линию Победы и не потратить время и деньги на ожидание ответа операторов, лучше набирайте указанные телефоны авиакомпании в утренние часы. В дневное время линия перегружена, а в ночные часы, после 23.00, количество операторов уменьшается, поэтому приходится долго ждать ответа и платить за каждую минуту разговора.
Можно попробовать альтернативные способы связи – написать по адресам аккаунтов в социальных сетях, оставить комментарии, написать на почту.
Электронная почта центра по работе с клиентами
По всем вопросам перевозки (покупка билетов, уточнение времени вылета, вопросы провоза багажа) обращаться на почту feedback@pobeda.aero.
По вопросам возврата билетов – vozvrat@pobeda.aero.
Социальные сети
У Победы есть аккаунты во всех популярных сетях: Вконтакте – Авиакомпания «Победа», Facebook – @pobeda.aero, Instagram – pobeda_aero. В этих сетях можно задать свои вопросы в комментариях или открытых темах, посмотреть опыт других пользователей. Не торопитесь сразу набирать телефоны Победы. Возможно, ответы на свои вопросы вы найдете в этих аккаунтах
Какие вопросы можно решить по телефону
Памятка для пассажиров победы
Специально для наших покупателей мы разработали памятку для пассажиров авиакомпании Победа, где собрали все самые важные контакты и информацию для путешествия.
Получите памятку в формате pdf
Оставьте свой e-mail в форме и Вам на почту будет выслано письмо с памяткой документом в формате PDF.
Горячая линия авиакомпании Победа
Авиакомпания Победа — один из первых лоукостеров в России. Бюджетные цены и пунктуальность — отличительные черты авиапредприятия, обеспечившие популярность у населения страны. Связаться с компанией можно по телефону горячей линии: +7 (809) 505-4777. Звонок платный.
Телефон горячей линии авиакомпании Победа
В авиакомпании работает круглосуточный телефон для клиентов:
Звонки на горячую линию из других стран принимаются по номеру:
Соединение с оператором колл-центра возможно при наличии доступа к платным линиям (в большинстве случаев такой доступ отключен для служебных (корпоративных) телефонов). Телефоны работают все дни недели без праздников и выходных.
Бесплатная горячая линия 8800
У авиакомпании отсутствует бесплатный способ телефонной связи. Основной номер службы поддержки оплачивается по тарифам оператора. Стоимость звонка от 55 до 60,17 рубля из российских регионов. Международные звонки тарифицируются по ценам оператора. Примерно 20-80 центов за минуту.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону горячей линии компании Победа можно:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Многие услуги, доступные при перелетах другими авиакомпаниями, в самолетах Победы предполагают взимание дополнительной платы. Зачастую о сборах клиент узнает в самый последний момент. Обращения в службу поддержки не приносят результата.
Другие способы связи
Звонить по горячему телефону авиакомпании Победа дорого. Более дешевый вариант — связываться через ip-телефонию. Иной способ общения со службой поддержки авиакомпании — электронная почта.
Электронная почта
Компетентность операторов авиакомпании Победа
Горячая линия авиаперевозчика вызывает много нареканий из-за высокой стоимости звонков. Долгое ожидание подключения оператора и отсутствие результата по проблеме вызывают огромное количество нареканий к сотрудникам Контактного центра.
Как позвонить в Победу
Телефоны авиакомпании Победа
Позвонить в авиакомпанию «Победа» можно круглосуточно и без выходных тремя способами.
Что делать, если не можете дозвониться до «Победы»
Если вы не смогли дозвониться в авиакомпанию «Победа» по платному номеру телефона, то, вероятнее всего, причина в вашем операторе связи. У вас на тарифе могут быть ограничения на предоставление платных услуг. Необходимо обратиться к оператору и отменить запрет.
Виртуальные операторы мобильной связи
Некоторые клиенты «Победы» отмечают, что не получается дозвониться в авиакомпанию с мобильных номеров «виртуальных» операторов связи: Yota, Tele2, Tinkoff и т.п. У Авианити подтвердить или опровергнуть эту информацию не получилось.
Пожалуйста, делитесь в комментариях с какого оператора связи у вас получилось или не получилось дозвониться в авиакомпанию.
Авиакомпания «Победа»
Поделитесь с друзьями:
Места в салоне самолета
Выбор места в салоне — платная услуга. Вы можете выбрать место как на этапе бронирования билета, так и в любое время до регистрации. Можете сэкономить, тогда система зарегистрирует вас автоматически на любое свободное место. Если вы летите вдвоем, с вероятностью 99% вас зарегистрируют на разные места. Не готовы расстаться на время полета? Будьте добры заплатить — выбор места стоит 149 рублей в проходе, 299 рублей у окна, 399 — 999 рублей в рядах с увеличенным пространством для ног.
Если вы не сделаете это заранее, самостоятельно на сайте Победа, в аэропорту на стойке регистрации выбор места будет стоить в 2 раза дороже.
В самолете вам не разрешать пересаживаться и меняться местами, даже при наличии свободных кресел. Победа известна своей жесткой позицией по этому вопросу.
Реквизиты организации
Организационно-правовая форма
Общества с ограниченной ответственностью
Код ОПФ по ОКОПФ
12300
Налоговый орган
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 51 по г. Москве
Код отделения
7751
Дата постановки на учет
21.08.2015
Сведения о регистрации в ФНС
Дата присвоения ОГРН
16.09.2014
Регистратор
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
Адрес рег. органа
125373, г.Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр.2
Сведения о регистрации в ПФР
Регистрационный номер ПФР
087713014142
Дата регистрации
09.09.2015
Территориальный орган
Государственное учреждение – Главное Управление Пенсионного фонда РФ №4 Управление №2 по г. Москве и Московской области административный округ Новомосковский г. Москвы
Код отделения
087713
Сведения о регистрации в ФСС
Регистрационный номер ФСС
773120603377381
Территориальный орган
Филиал №38 Государственного учреждения – Московского регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации
Код отделения
7738
Телефоны справочной службы
Звонок по России. Номер телефона контактного центра – +7 809 5054777. В контактный центр можно позвонить, чтобы купить билет или уточнить интересующие вопросы. Работает круглосуточно. 1 минута звонка обойдется в 55 – 60,17 рублей без НДС. Время ожидания включается в период платной сессии.
Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны. Горячая линия для звонков из-за границы – +7 499 2152300. Тарифы на звонки зависят от вашего сотового оператора. В любом случае, звонки на этот номер тарифицируются как международные.
ВАЖНО: чтобы сэкономить на звонках, можно позвонить в контактный центр по скайпу. Это обойдется намного дешевле.
. На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий
На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий.
ВАЖНО: для номеров телефонов в рамках корпоративной программы доступ к линии контактного центра авиакомпании Победа может быть ограничен.
Cправки по компании ООО АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДА
Краткий отчет по компании
1
Полный отчет по компании
2
Мини- исследование
3
* срок исполнения заказа от 3 рабочих дней.
Балансовые показатели
4
Как связаться с авиакомпанией телефон и сайт
Офис предприятия бюджетных авиаперевозок находится по адресу: город Москва, переулок Московский. На 22 километре Киевского шоссе вы найдете домовладение, 4, строение № 1. Здесь работает команда профессионалов, готовая решить любую проблему с воздушными перелетами по горячей линии.
Бесплатный режим связи с будущими пассажирами и пользователями сайта по номеру телефона на данный момент не работает, (он находится в процессе регистрации), поэтому предлагаем обратиться к нашим менеджерам с помощью других вариантов контакта. Активные клиенты могут задать любой вопрос, позвонить в авиакомпанию, набирая круглосуточный номер: 8 809 505 47 77. Служба поддержки работает для любых клиентов на протяжении круглых суток. Для жителей России звонок с мобильного телефона стоит 56-62 рубля в минуту без НДС, в зависимости от оператора.
Для тех, кто экономит даже малые деньги на звонок, предлагаем воспользоваться официальным сайтом авиакомпании «Победа» — www.pobeda.aero, и получить ответ на любой вопрос в любой момент. Описав проблему или отзыв в письме, не обязательно отправлять его по почте. На странице сервиса работает онлайн связь, через которую можно быстро связаться с представителем перевозчика.
Сэкономить можно так же позвонив через Skype, не потратив лишние средства за ожидание соединения с оператором. Стоимость набора номера телефона +7(499) 21-52-300 составляет всего 20 центов за каждые 5 минут.
Решив купить бюджетный перелет, заранее задумайтесь о возможных ограничениях в полете. Если вы опытный турист, которому все по плечу, тогда путешествие авиакомпанией «Победа» станет простым и дешевым способом добраться в любой район России или другую страну за короткое время. Летайте с удовольствием!
Авиакомпания «Победа»
Как сэкономить на решении вопросов
Контакты авиакомпании Победа можно найти на официальном сайте, где приведена вся информация об услугах перевозчика. Несмотря на это, у пассажиров порой возникает множество вопросов.
Горячая линия используется для решения следующих моментов:
Так как звонок по телефону авиакомпании платный, желательно набирать оператору только в крайних случаях. Если вопрос терпит, лучше отложить его до утренних часов, когда нагрузка на работников колл-центра минимальна. В итоге вы заплатите только за разговор, а не за ожидание подключения.
Что касается дневного времени, в этот период телефонные линии максимально перегружены, поэтому можно потерять много денег только на ожидании ответа. Еще дороже могут обойтись ночные звонки, начиная с 23.00, когда число работающих операторов снижается. Если после 2-3 минут ожидания на другой стороне никто так и не ответил, лучше положить трубку. Скорее всего, оператор авиакомпании лично свяжется с вами, когда появится время. Эта рекомендация проверена на личном опыте, поэтому ей можно пользоваться.
Перед тем, как искать контакты авиакомпании Победа и набирать номер оператора, сделайте следующее:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ АВИАКОМПАНИЯ ПОБЕДАПо данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС9705001313
?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.09.2014
ОГРН ? | 5147746103380 присвоен: 16.09.2014 |
ИНН ? | 9705001313 |
КПП ? | 775101001 |
ОКПО ? | 35902928 |
ОКТМО ? | 45952000000 |
Реквизиты для договора
Контактная информация
?
Отзывы об организации
?: 0
Оценка пользователей:
Нет оценки
Показать на Google карте
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Калмыков Андрей Юрьевич
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
16.09.2014
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО “АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ” По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Дополнительные виды деятельности:
Регистрационный номер: | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 77-14-003066 от 19.12.2014 |
Дата начала обработки: | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 11.11.2014 |
Цель обработки персональных данных
Регистрация во внебюджетных фондах
Фонд | Рег. номер | Дата регистрации |
---|---|---|
ПФР ? | 087713014142 | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 09.09.2015 |
ФСС ? | 773120603377381 | По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС 16.09.2016 |
Уплаченные страховые взносы за 2017 год (По данным ФНС):
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
– на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством: 6 620 308,72 руб.
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
– на обязательное пенсионное страхование, зачисляемые в Пенсионный фонд Российской Федерации: 401 705 740,02 руб.
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
– на обязательное медицинское страхование работающего населения, зачисляемые в бюджет Федерального фонда обязательного медицинского страхования: 73 161 413,21 руб.
ОКАТО ? | 45297565106 |
ОКФС ? | 16 |
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Основные показатели отчетности за 2017 год (по данным ФНС):
– сумма доходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
22 746 133 000,00 руб.
– сумма расходов: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
18 306 336 000,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на имущество организаций: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
115 693,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на добавленную стоимость: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
195 742 184,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
налог на прибыль: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
1 165 722 199,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
транспортный налог: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
100 912,00 руб.
– уплаченный По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
акцизы, всего: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
0,00 руб.
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Судебные дела ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА” ?
найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
9, на сумму: 8 283 100,45 руб.
Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
26, на сумму: 19 754 742,64 руб.
найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Исполнительные производства ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА”
?
найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Лента изменений ООО “АВИАКОМПАНИЯ “ПОБЕДА”
?
Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Электронная почта для работы с клиентами
Если вы не можете найти ответ на свой вопрос на сайте компании, а дозвониться на горячую линию нет возможности, можно направить свое обращение в центр работы с клиентами по электронной почте.
Это достаточно удобный способ получения развернутого ответа на ваш вопрос в индивидуальном порядке, так как вы спокойно, не торопясь, можете написать письмо и полностью раскрыть суть своего вопроса.
Часы работы контактного центра по работе с клиентами ограничены рамками стандартного рабочего времени. Поэтому задавать вопросы и получать на них ответы от сотрудников компании вы можете только в рабочее время.
Можно ли позвонить бесплатно
Выше мы рассмотрели контакты авиакомпании победа в москве, СПб и в России в целом. Также привели международный номер для связи. Но недостаток в том, что звонки платные. Вопреки существующему мнению, к перевозчику можно дозвониться бесплатно, но делать это можно для решения некоторых проблем:
Рассмотренные выше вопросы можно решать по бесплатному номеру телефона Победы. На официальном сайте эти данные имеются, но найти их не всегда удается.
Подведем итоги и приведем все контакты для связи с сотрудниками авиакомпании Победа.
Если дозвониться по телефону не получается, можно написать письмо на e-mail авиакомпании — feedback@pobeda.aero.
Можно ли позвонить в Победу бесплатно
Не всем известно, но существует способ дозвониться до представительства авиакомпании во Внуково бесплатно. Сделать это можно из любых российских городов, будь то Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург и т.д. Единственный существенный минус – воспользоваться бесплатным телефоном допустимо лишь в ограниченном количестве случаев.
Все остальные вопросы решаются на общих основаниях при звонке на платные телефоны горячей линии официального представительства авиаперевозчика Победа в городе Москва.
Авиакомпанию Победа выбирают тысячи россиян
Многие пассажиры, пользующиеся услугами авиакомпании Победа, сталкиваясь с теми или иными сложностями в процессе организации перелетов, остаются недовольными тем, что многие вопросы решаются медленно или же не решаются вовсе.
В данном случае не стоит забывать о том, что речь все-таки идет об очень бюджетном лоукостере. И некоторые организационные моменты, включая платные способы связи со специалистами – это оборотная сторона экономии на авиабилетах и перевозках пассажиров. Относиться к таким моментам следует с пониманием.
Победа – авиакомпания, контакты которой можно без проблем найти в свободном доступе в Интернете. Вот только звонить в нее следует в крайних случаях.
Как сэкономить на звонках авиаперевозчику
Поскольку горячая линия Победы платная, ее рекомендуется использовать только в самых крайних случаях. Соответствующий номер колл центра чаще всего используется для решения следующих моментов:
Если вопрос, по которому имеется необходимость дозвониться до оператора, не является срочным, связывайтесь со специалистом ранним утром. В это время нагрузка работников кол центра является небольшой, и платить потребуется только за сам звонок, без времени, потраченного на ожидание ответа.
Прежде чем вы свяжитесь с представительством авиакомпании для получения информации по авиабилетам в Екатеринбург, Санкт-Петербург и любые другие города и решения прочих вопросов, касающихся авиалиний, настоятельно рекомендуется сделать следующее:
Не окажется излишним изучить и тематические форумы. Есть вероятность того, что люди уже сталкивались с идентичной проблемой и с удовольствием делятся информацией о том, как решить ее наиболее оптимальным образом.
Уважительные заслуги бюджетного перевозчика
За первые 10 часов, прошедших после создания компании, она стала настолько востребованной, что смогла продать почти 7 тысяч авиабилетов. Такой результат не удавалось достичь ни одному перелетному представителю на старте своего развития. На этом авиакомпания «Победа» не остановилась, продолжая развиваться и организовывать самые комфортные условия для путешествий своих клиентов. С поставленными целями компания справляется с успехом. Для доказательства успешной деятельности представим известную положительную статистику фактов:
Теперь бренд «Победа» и дальше активно движется к своим целям, внедряя в работу новейшие технологические идеи. Количество довольных пассажиров с каждым днем растет. Чему свидетельствует индекс лояльности, который составляет 71,5%. Это довольно высокий показатель, поэтому можно сказать, что степень обслуживания туристов перешла на высший уровень, что получается не у каждой компании.
Цели и возможности авиакомпании Победа
По плану дальнейшей работы предприятия на ближайшее время стоит две цели, которых следует достичь до конца этого года. Первая выступает в стремлении довести количество путешественников до двух десятков миллионов.
Вторая цель – попасть в пятерку самых популярных почетных авиакомпаний Российской Федерации. Эксперты уверены, если лоукостер будет развиваться в том же духе, то достичь цели перевозчик сможет с легкостью. Этому есть объяснение. Первой причиной является, интерес к лояльной ценовой политике, которая позволяет за 1000 руб. Часто эта сумма включает необходимые налоги и сборы.
На сегодняшний день у компании 10 самых надежных в мире, новейших самолетов «Боинг» серии 737-800.
В ближайшем будущем руководители авиакомпании планируют:
Пассажиры выбирают «Победу», потому как управлением занимаются лишь пилоты с большим опытом. На вылетах заняты исключительно современные модели самолетов, выполняющие вылеты только после тщательного технического осмотра. Подробную информацию по типу самолета, на котором планируется путешествие, можно получить, позвонив в авиакомпанию.
Колл центр авиакомпании Победа
Контактный телефон авиакомпании Победа – это основное, что интересует пассажиров, когда с авиакомпанией возникают проблемы, или требуется решить тот или иной значимый вопрос.
Несмотря на то, что телефон колл центра платный, звонки в авиакомпанию не прекращаются
Звонок в колл центр Победы является платным. Но это не останавливает связаться с представителями перевозчика. На данный момент функционируют следующие многоканальные телефоны горячей линии, дозвониться по которым не представляет особенной сложности:
Горячая линия работает круглосуточно семь дней в неделю. Но в пиковые часы дозвониться может оказаться проблематично. Дело в том, что подключение к оператору осуществляется только, если свободна хотя бы одна линия. Если все линии оказываются заняты, звонить придется повторно. Учитывая вышесказанное, нет ничего удивительного в том, что периодически в службу поддержки клиентов поступают жалобы примерно следующего содержания: «Позвонила на горячую линию, пыталась дозвониться на протяжении нескольких часов, но так и не смогла поговорить со специалистом».
Как была создана авиационная фирма Победа
В 2013 году, в осенние месяцы фирма «Аэрофлот» зарегистрировала нового дискаунтера «Добролет». Весной, в 2014 году авиационный перевозчик начал запускать рейсы по воздушной территории России, а также в направлении полуострова Крым. Со своим делом авиаперевозчик справлялся «на ура», используя для перелетов известнейшие лайнеры марки «Боинг», приобретенные в лизинг.
Летом, того же года, «Боинги» возвратили, так как усилились санкции западных стран против России. Но мировая авиационная фирма «Аэрофлот» осенью приложила все усилия, чтобы дискаунтер продолжил деятельность. Тогда «Добролет» меняет свое имя на простое и значимое – «Победа». На сегодня перевозчик является очень известным брендом в России, о работе которого путешественники оставляют только одобрительные отзывы. Пожелания и вопросы принимаются с помощью таких средств связи:
Почему отечественные и зарубежные туристы выбирают авиакомпанию «Победа»? Главой причиной выступает бюджетная политика перевозчика. Доступные цены позволяют практически каждому жителю России и СНГ воспользоваться услугами выгодных перелетных путешествий.
Услуги для путешественников при перелете
Чтобы обеспечить каждого пассажира качественно выполненными услугами, сотрудники фирмы-перевозчика обязаны поддерживать высокий рейтинг среди конкурентов. Как и другие предприятия воздушной пассажирской авиации, авиакомпания «Победа» имеет собственный свод правил. Рассмотрим основные условия, которых следует придерживаться во время полетов на самолетах бюджетной категории. Например, по багажу существуют такие условия. Клиенты на борт могут принести ручную кладь.
В руках позволяется иметь следующие предметы:
Багаж до 10 килограмм включительно перевозят в специализированном отсеке бесплатно. Если требуется перевозка детей до 12 лет без сопровождения взрослого, то потребуется дополнительная оплата одного места. Малыши до двух лет имеют право летать совершенно бесплатно. За его комфорт берут обязательства родители.
Следует знать, что нормами безопасности запрещается перелет беременным девушкам на сроке 36-ти и более недель. А после наступления 28 недели нужно показать проводнику справку о здоровье женщины и разрешение врача на путешествие. Забота о здоровье пассажиров стоит на первом месте.
Авиакомпания «Победа» выполняет перелеты практически во всех направлениях по России. Общее число внутренних рейсов насчитывает 26 разновидностей. Останавливаться, достигнув высоких результатов, компания и не думает останавливаться, продолжая идти к поставленным целям.