Не могу открыть ссылку в браузере что делать
Почему ссылка не открывается? Решение проблемы
Нажимаю на ссылку и — никакой реакции, ничего не происходит, долго грузится, выдает ошибку или пустой экран, пустую белую страницу. Почему? Как решить проблему?
Не открывается ссылка внутри ВК, Одноклассников или другого популярного сайта
Если речь идет об одном из популярных сайтов (например, ВК), то пойми сразу: эта проблема — только у тебя. Ведь на эту же ссылку нажимают и многие другие люди, но у них все хорошо. Маловероятно, что ссылка не работает ни у кого. Скорее всего, она не открывается только у тебя. То есть если устранить проблему у себя, то волшебным образом все начнет работать. Поэтому нет смысла куда-то обращаться, надо сразу решать проблему на своем устройстве.
Дело в том, что между любым сайтом и тобой всегда много промежуточных звеньев — каналы связи, оборудование, протоколы, программы, твой телефон или компьютер, программы на нем, твое подключение к сети. Так устроен интернет. Чем ближе к тебе, тем больше все зависит от тебя. Плохое подключение? Решай проблему со своим провайдером. Глючит телефон? Решай проблему с телефоном. Глючит браузер? Решай проблему с браузером.
Итак, если ссылка не нажимается, надо устранить проблему в своем браузере или мобильном приложении, телефоне, компьютере, планшете. Как? Читай ниже.
Решение проблемы на телефоне, планшете
Решение проблемы на компьютере
Что делать, если ничего не получается и ссылка все равно не нажимается?
Тогда тебе может помочь компьютерный мастер по вызову. Он устранит проблему и сэкономит твое время.
Не открывается ссылка на другой сайт или документ
Если выдается ошибка 404 «Страница не найдена», то можно достаточно уверенно сказать, что ссылка ошибочна. Возможно, раньше по этой ссылке что-то было, но теперь уже нет. Например, если сначала выложили, а потом решили удалить. Можно поискать ссылку в Гугле или Яндексе, и если содержимое было сохранено в их кэше, то посмотреть там (функция «Сохраненная копия»).
Одно исключение — если твой браузер на телефоне неправильно воспринимает длинную ссылку в ВК, заканчивающуюся многоточием, то в этом случае тоже может выдаваться ошибка 404, хотя ссылка на самом деле исправная. Решение — использовать другой браузер.
Почему еще ссылка может не открываться?
Если ссылка ведет на какой-то сторонний сайт, может оказаться, что он не работает. Может быть, это временно, а может, и навсегда. Ведь каждый сайт находится на каком-то сервере, у сайта есть какие-то хозяева. Вполне может быть, что у них что-то случилось.
Кроме того, если сайт заблокирован в стране, это может проявляться по-разному: не только как сообщение провайдера «Доступ ограничен», но и как ошибка при открытии ссылки — например, ERR_CONNECTION_RESET «Соединение сброшено».
Почему не открываются ссылки: возможные причины и рабочие решения
Практически все пользователи интернета сталкивались с проблемой, когда браузер перестаёт открывать страницы по ссылкам. Иногда нужные сайты все же открываются, но со значительной задержкой. Бывает так, что не хотят открываться только видеофайлы и изображения. А в ряде случаев только один браузер отказывается загружать страницы, в то время как другие исправно выполняют свою функцию. Для решения данной проблемы прежде всего следует выяснить причину её появления.
Методы решения вопроса
Что делать, если не открываются сайты? Все причины описаны в следующем видео:
А теперь к делу. Опишем возможные причины того, почему не открывается ссылка на страницу.
Проблемы с сетью
Для начала следует исключить проблемы с интернет-соединением или роутером. Для этого проверьте, открываются ли ссылки на других устройствах. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить ПК или ноутбук, с которого не получается перейти по заданной ссылке.
Если и на других устройствах наблюдается такая же проблема, перезагрузите роутер. Если не помогло, подключите кабель к компьютеру напрямую, чтобы проверить, работает ли вообще интернет.
Проверка состояния файла hosts
Файл hosts расположен по адресу: C:/Windows/System32/driwers/etc. Его следует открыть при помощи «Блокнота» и проверить содержимое. Все строки документа должны содержать символ #, за исключением строки 127.0.0.1 localhost.
Если в файле находятся строки без данного символа, с названиями других сайтов, особенно если они не открываются, то это свидетельствует о наличии вирусов. Такие строки следует удалить и сохранить изменённый файл.
Если же вместо цифр 127.0.0.1 проставлены совершенно другие значения, то это свидетельствует о попытке перенаправления на чей-то вредоносный сайт. По этой причине и не открывается ссылка, если о «плохом» сайте уже известно, и он заблокирован DNS серверами или антивирусной программой.
Так как файл hosts был повреждён вирусом, после его чистки следует просканировать компьютер антивирусом и ликвидировать вредоносное приложение.
Закрытый хостинг или удалённая страница
Нужная страница может не загружаться из-за того, что владелец сайта не оплатил хостинг, либо она удалена. В этом случае можно найти копию, которая сохраняется в Google. Для этого слева от адреса нужно ввести префикс cache и нажать Enter. После чего загрузится кешированная версия страницы, не отличающаяся от оригинала.
Эта функция работает для большинства популярных браузеров, где Google установлен в качестве поисковой страницы по умолчанию.
Проверка реестра
Открыть реестр можно при помощи «Выполнить». Нажать комбинацию Win+R, после чего в строке поиска ввести regedit и нажать Enter. На экране появится редактор, в его подразделах следует выбрать параметр Applnit_DLLs и убедиться, что его значение пустое. Если же он задаёт путь к какому-нибудь файлу, то следует стереть весь текст с адресом.
Путь для доступа к нужному нам параметру смотрите на скриншоте, внизу:
Проблема с DNS
В этом случае не открываются ссылки, а Скайп и другие программы работают, как и раньше без проблем. При этом появляется уведомление, что не удается найти DNS сервер.
В такой ситуации в свойствах подключения компьютера следует сменить DNS. Либо прописать его в настройках роутера. Для этого нужно зайти в «Панель управления», выбрать вкладку «Центр управления сетями и общим доступом», найти свое подключение и открыть его свойства. В строках DNS адреса следует вписать необходимые значения, например, DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Мы описали самые частые причины нерабочих ссылок. Если наши советы не помогли, опишите свою проблему в комментариях. Будем разбираться вместе.
Интернет работает, а браузер не загружает страницы. Что делать?
Подскажите, почему браузер может не загружать веб-странички при работающей сети Интернет?
Значок подключения активен (в трее), Skype работает, торрент качает, а Chrome ничего не открывает (проверял даже крупные сайты, вроде VK, OK, Yandex и пр.).
И вам, и все остальным, у кого похожая проблема, я сначала порекомендую запустить несколько браузеров (Chrome, Edge и пр.) и в каждом из них попробовать открыть разные странички сайтов.
А теперь ближе к делу.
Что делать, если браузер не загружает веб-странички
👉 Первые рекомендации
Также не лишним будет уточнить у провайдера, нет ли у них обрыва, все ли в порядке и работает.
Кстати, обратите внимание на значок сетевого подключения: нет ли на нем красного крестика (пример ниже 👇).
Нет доступных подключений
Если подобный значок горит, рекомендую ознакомиться вот с этими статьями:
В Windows 8/10 встроена достаточно неплохая внутренняя диагностика неполадок, способная решить (или хотя бы подсказать) множество причин неисправности.
Диагностика неполадок сети
Проверяем настройки (прокси) и плагины в браузере
Второе, что обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно, если на других устройствах и другие браузеры открывают веб-странички).
Открыть настройки прокси-сервера
После чего проверьте и отключите все ненужные расширения на страничке chrome://extensions/ (кстати, временно бы порекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезагрузите браузер и попробуйте вновь открыть странички.
Удалить ненужное расширение — Chrome
Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Нередко, когда излишняя забота о безопасности пользователя — превращается в проблемы для него.
Отключение антивируса Avast на 1 час
Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения
Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — это «отвалившиеся» DNS.
Как правило, по умолчанию используются DNS Интернет-провайдера, и никто их не меняет. Однако, если прописать DNS от Google (например) — то работа интернета у вас будет стабильнее (и, возможно, быстрее).
Свойства беспроводного подключения
Использовать следующие адреса DNS
Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров
Для сброса сетевых параметров, необходимо открыть 👉 командную строку от имени администратора.
Запуск командной строки (CMD) от имени админа
В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажимать Enter!):
После чего перезагрузить ПК/ноутбук и проверить работоспособность браузера.
Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО
Чтобы восстановить системные параметры в AVZ:
Восстановление системы с помощью AVZ
Восстановление HOST, настроек IE и пр.
В дополнение к вышесказанному, не лишним будет проверить компьютер спец. утилитами, которые помогут удалить вредоносное ПО, невидимое классическими антивирусами. О том, как это сделать, можете узнать в статье, ссылка на которую приведена ниже.
1) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит
2) 4 одноразовых антивируса для быстрой перепроверки компьютера (портативные версии!).
Почему не открывается сайт в браузере и что делать?
Ошибка при загрузке сайта: Pixabay
Вот сидите за компьютером и серфите в интернете, а один из сайтов не открывается. Есть и другая ситуация, когда скролите в браузере, переходите по ссылкам и вдруг перестает открываться нужный сайт. Знакомые случаи? Из статьи узнаете, почему не открывается сайт и что можно предпринять, чтобы исправить проблему.
Почему не открывается сайт: прокси-серверы
В статье опустим банальные проблемы, по которым не открывается сайт: профилактика интернет-провайдера или не работает одна из составляющих, отвечающая за интернет-соединение (кабель или гнездо на компьютере). Углубимся в системные причины возникновения проблемы, когда сайт не работает.
Опытные пользователи первым делом проверяют настройки прокси-серверов. Здесь ничего выдумывать не нужно. Настройки необходимо сбросить. Чтобы разобраться, что делать, если сайт не открывается, важно знать, с чем имеете дело.
Прокси-сервер — связующее звено между веб-сервером, интернет-ресурсом и компьютером. При открытии любого портала на прокси-сервер отправляется соответствующий запрос на обработку, после чего направляется дальше на веб-сервер. Затем сигнал возвращается, благодаря чему сайт загружается в браузере. Почему бы не убрать это звено из схемы? Тогда пользователи будут медленнее получать доступ к требуемому сайту.
Одна из причин отсутствия загрузки портала — неверные настройки proxy-сервера. Исправить это можно, попробовав отключить его. Как это сделать? Следуйте пошаговой инструкции:
Почему не открывается сайт: конфигурация host
Если не работает сайт не из-за proxy-сервера, тогда, возможно, причина — неправильная настройка host-файла. Попробуйте его проверить. Сам файл — уникальный код, состоящий из цифр и соответствующий каждому сайту. Другое его название — IP-адрес интернет-ресурса.
Запрос, который пользователи прописывают в поисковой строке, при помощи DNS-сервера преобразуется в цифровой код. Некоторые вредоносные программы обходят его, переписывая имена сайтов и IP-адреса. В этом случае помогают утилиты, которые исправляют host-файл. Воспользуйтесь Dr.Web Curelt, AVZ или Microsoft Fix It либо сделайте конфигурацию вручную. Настроить его можно следующим образом:
В верхней выделенной части описание и принципы, по которым функционирует файл. Ниже увидите строчку, которая должна быть изначально. Если заметили что-нибудь лишнее, то смело удалите и сохраните.
Не работает сайт: DNS-службы
Я часто не могу зайти на сайт из-за проблем со службой DNS. Это может случиться в любой момент. Вот вроде серфишь в Google, и после очередного поискового запроса доступ к сайту отсутствует. На экране белая страница, а посередине написано: «DNS-сервер не отвечает».
Почему не загружается сайт? Из вышеизложенного пункта понятно, зачем нужен DNS-сервер, который преобразует печатный текст в IP-адрес. Сейчас рассмотрим, с чем связана такая ошибка. О ней еще может свидетельствовать такая надпись: «Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс не отвечает».
Чтобы в этом убедиться, запустите утилиту «Диагностика сетей» — встроенную службу Windows. Она предназначена для проверки состояния сети. Если правой кнопкой мыши нажать на значок интернета в правом нижнем углу, то увидите название утилиты.
Исправить проблему помогает перезагрузка ПК или ноутбука, но не спешите: проблема сама может решиться через некоторое время. Ошибка с DNS-сервером может произойти после установки определенного ПО или смены каких-либо конфигураций. Вспомните, не делали ли чего-нибудь подобного до возникновения ошибки.
Если перезагрузка ПК не исправила положение, тогда проверьте состояние самого DNS-сервера. Делается это следующим образом:
Почему не загружается сайт: проблемы с реестром
Сотрудникам провайдеров и сервисных центров часто звонят клиенты с жалобой: «Не могу зайти на конкретный сайт. Что делать?» Причиной неисправности может быть что угодно, самая вероятная — неполадка в реестре.
Чтобы не терять время, сами исправьте ситуацию. На этот раз сделайте следующее:
Если не получается найти службу, то перезагрузите компьютер.
Почему не открывается сайт: Nur.kz
Не загружается сайт: блокировка
Почему не открываются сайты? Для некоторых интернет-порталов ограничен доступ в определенных местностях или странах. На помощь придут специальные программы или утилиты для браузера, которые меняют IP-адрес, — VPN. Чтобы попасть на заблокированный ресурс, достаточно открыть сайт через ВПН.
Из статьи узнали о распространенных проблемах отсутствия загрузки интернет-порталов. Также блокировать сайты могут антивирусные программы или определенные сбои, которые зачастую решаются простым перезапуском ПК. Если возникла ошибка, не расстраивайтесь и не паникуйте — все решается.
Уникальная подборка новостей от нашего шеф-редактора
5 причин почему сайт не открывается. И 3 способа решить проблему
Вы удивитесь, но проблема может быть в самом сайте
Для начала убедитесь, что проблема именно с вашей стороны. Возможно, он не открывается из-за вашего устройства, роутера или провайдера. В таком случае какие-то действия нужно предпринять вам. Как минимум, перезагрузить роутер.
А возможно, проблема — на сервере самого ресурса. Вам не стоит менять настройки и разбираться в устройствах, потому что его работа зависит не от вас. Откройте сайт isitdownrightnow.com и введите адрес нужного вам сайта. Вам отобразится состояние сервера в виде квадратика. Зеленый — сервер в порядке, и сайт исправно работает. Красный — сервер упал, и домен не загружается не по вашей вине.
Отключите антивирус
Если вы уверены, что сайт не несет угрозы вашему компьютеру, обойдите запрет антивируса. Самых простых решений два:
Поменяйте DNS-сервер
Веб-страницы могут не открываться из-за проблем с DNS-адресами. DNS — это система для получения информации о доменах. Если ее перенастроить, проблема может решиться.
Интернет-провайдер выдает DNS автоматически. Вы же можете поменять их на статические. Это можно сделать с компьютера, смартфона, планшета или Wi-Fi-роутера.
Как это делается на macOS: «Системные настройки» —> «Сеть» —> Нажмите в списке слева на активное соединение (с зелёным кружком) —> «Дополнительно» —> «DNS» —> нажмите кнопку добавления (+) внизу списка DNS-серверов.
Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Подпись: Добавьте новые DNS-серверы. Так это выглядит на macOS.
Как это делается на Windows 7, 8, 8.1 и 10: «Win»+R —> в появившемся маленьком окошке в строке «Открыть» пропишите команду: ncpa.cpl и нажмите кнопку «ОК» —> в окне «Сетевые подключения» нажмите правой кнопкой по значку активного подключения правой кнопкой мыши —> «Свойства» —> «Компоненты, используемые этим подключением» —> выделите пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» («IP версии 4 (TCP/IPv4)») —> «Использовать следующие адреса DNS-серверов». В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4 —> «ОК».
Далее в перечне «Компоненты, используемые этим подключением» выберите пункт «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)» («IP версии 6 (TCP/IPv6)») —> отметьте пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
В поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8888, а в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 2001:4860:4860::8844 —> «ОК».