Не могу придумать пароль на госуслугах что делать
Прописные и строчные латинские буквы для пароля в Госуслугах
Сайт gosuslugi.ru – один из самых популярных в России порталов, позволяющих получить от государства различные формы услуг. Здесь вы можете проверить свою задолженность по налогам, оплатить штрафы ГИБДД, получить справку об отсутствии судимости и многое другое. Но, как это часто бывает, многие государственные сервисы сделаны и работают кое-как. Это же и относится к порталу Gosuslugi, регистрация на котором может превратиться в захватывающий квест на проверку терпения, силы воли и стрессоустойчивости пользователя. Ниже мы разберём, как зарегистрироваться на сайте, как подобрать прописные и строчные буквы латиницей при создании пароля на портале Госуслуг. Также рассмотрим, какие негласные секреты подбора password существуют на данном сайте.
Порядок регистрации на сайте Госуслуг
Как известно, регистрация на государственном портале услуг gosuslugi.ru происходит в три основных этапа:
И если с первым шагом обычно не возникает никаких проблем (подтверждающая смс приходит вовремя), то с подбором пароля у многих пользователей возникает масса проблем.
Базовые требования для подбора пароля для сайта Gosuslugi.ru
После прохождения первого шага пользователь переходит на экран подбора пароля для входа на портал. Шифр должен соответствовать следующим требованиям:
При подборе password необходимо учитывать все перечисленные требования. Выполненное требование будет окрашиваться в зелёный цвет в перечне справа, невыполненные будут отмечены красным. Когда все пункты будут окрашены зелёным, ваш пароль получит статус «Надёжный пароль», вы сможете пользоваться им для работы на Госуслугах.
Пример пароля для Gosuslugi.ru может быть таковым:
Выберите «Сгенерировать пароль» для генерации пароля в системе
Проблемы с вводом пароля из строчных и прописных латинских букв
Пользователь начинает и так и этак вводить свой пароль, менять его структуру, даже генерировать шифр в системе и вводить его на сайте – ничего не помогает. Некоторые пытаются ввести заданную комбинацию на протяжении нескольких суток, терпят неудачу, после чего бросают бесплодные попытки регистрации на сайте.
Итак, что же делать в данной ситуации? Разберём лайфхаки регистрации на портале Госуслуг:
Каждый из подобных приёмов доказал свою эффективность, потому можете смело использовать их при подборе кода для сайта Госуслуг.
Заключение
Подбор будущего пароля для портала Госуслуг всегда должен соответствовать перечисленному ряду требований, одним из которых являются прописные и строчные латинские буквы. При этом рекомендуется вводить каждый символ для лично, а также в конце нажать на Enter – это позволит благополучно создать шифр для использования на портале.
Ошибка «Пароль не соответствует требованиям безопасности» на портале Госуслуг: как исправить?
Какие требования предъявляются к паролю для сайта Госуслуги
Кроме услуг на портале хранится персональная информация о физических и юридических лицах, которая является конфиденциальной и для посторонних доступ к ней строго ограничен.
При создании слабого пароля мошенники могут получить конфиденциальные данные
С введением функционала, связанного с денежными операциями, мошенники получают подступы к личным счетам и суммам участников проекта.
В связи с высокой важностью сохранения тайны о персональных данных, администрация сайте предъявляет особые требования к созданию паролей для входа на портал. Он представляет собой секретное сочетание символов, о котором известно только владельцу личного кабинета.
По установленным правилам, он:
Каким должен быть пароль?
У создателей портала Госуслуги есть определенные представления о сложности пароля, которые они воплотили на сайте. Во время регистрации необходимо ввести комбинацию, которая в дальнейшем станет ключом к личному кабинету. И пока пользователь не напишет действительно сложный пароль, он не сможет двигаться дальше.
По правилам портала пароль должен:
Особое внимание обратите на тот факт, что в составе пароля должны быть и большие и маленькие буквы. Нельзя использовать только прописные или заглавные буквы. Латинские буквы используются во многих языках, но для пароля должна использовать английская раскладка, так как в других языках могут употребляться нестандартные буквы, которых нет в стандартной раскладке. Если пользователь не планирует включать такие символы, он может использовать раскладку любой страны, которая в письме использует латиницу.
При соблюдении всех правил получается сложная для подбора комбинация, благодаря чему взломать аккаунт будет намного сложнее. Однако здесь есть и определенный недостаток, так как такие пароли сложнее запомнить. Рекомендуется сохранить пароль в надежном месте, чтобы при необходимости была возможность использовать его, а не использовать кнопку «Восстановление пароля».
Как сгенерировать
Когда у пользователя появляются трудности с выбором необходимого сочетания символов, он может воспользоваться функцией автоматического создания пароля. Кнопка для ее активации находится под первым полем и называется «Сгенерировать пароль».
Опция добавлена специально в помощь пользователям. Система настроена таким образом, что сама подберет нужную комбинацию символов. После нажатия на кнопку пароль появляется в правой части экрана под верхним полем.
Пользователю необходимо только скопировать и вставить в поле. Затем еще раз подтвердить его во втором поле.
Обязательно нужно сохранить его в отдельном файле. Если человек предполагает пользоваться порталом не только со своего личного
компьютера, то настоятельно рекомендуют переписать его на листок и положить его в недоступное для других лиц место.
Почему пароль не соответствует параметрам безопасности?
Пользователь может увидеть предупреждение «Пароль не соответствует правилам безопасности», когда первый раз указывает комбинацию. Это означает, что при создании пароля были выполнены не все требования перечисленные выше.
Обычно сбоку появляется подсказка с указанием того, чего не хватает паролю. После внесения изменений сообщение пропадет, а пользователю необходимо будет вручную повторить придуманный ранее пароль для подтверждения того факта, что комбинация была записана правильно и гражданин ее запомнил.
Варианты решения ошибки с паролем на портале Госуслуг
Поскольку ошибка с паролем вызвана техническими недоработками на портале, можно попробовать несколько вариантов решения. Начинайте с первого варианта и, если не получится, попробуйте все из них.
Решение 1. Используем кнопку Enter
Решение 2. Удаление последнего символа
Решение 3. Ввод пароля вручную + Enter
Если эти варианты не дали положительных результатов, остается только написать в техподдержку портала Госуслуг и попросить помощи. Возможно, проводятся технические работы и эта функция временно недоступна.
Как придумать пароль?
Являетесь ли вы одним из тех, кто вводит один и тот же пароль для нескольких учетных записей? Это понятно, можно голову сломать, пытаясь придумать и запомнить сложные пароли.
Несмотря на это, крайне важно создать надежный, безопасный, уникальный пароль для каждого веб-сайта, госуслуг, электронной почты. Также важно придумать и использовать пароли для входа в свой компьютер, планшет, смартфон и другие устройства.
Как придумать безопасный пароль?
Итак, как придумать безопасный пароль и как его защитить от взлома? Делюсь своими лучшими приемами по созданию безопасного секретного кода.
Сделайте длинный код из разных знаков и символов
Нужно создать пароль длиной не менее 12 символов. Чем длиннее, тем лучше. Веб-сайты предъявляют определенные требования. Для большинства авторитетных сайтов потребуется минимальное количество символов 6 или 8. Но большинство из них позволяют применять больше, чем рекомендуется.
Придумайте комбинацию из прописных и строчных букв, цифр и специальных символов. Как минимум должно быть три различных знака (разный регистр, цифра или спецсимвол). Даже если сайт этого не требует, вы все равно сделайте для большей надежности.
Не делайте простых паролей и не указывайте персональные данные в них
Почти четверть взрослых людей признаются, что часто применяют следующие варианты:
Не употребляйте общие слова. Потенциальному хакеру слишком легко догадаться об этом.
Почти 60 % пользователей Интернета указывают личные данные в качестве пароля. Избегайте значимых имен и дат в паролях.
Если вы много говорите о своем питомце на Facebook, Одноклассниках, Инстаграме, знайте, что кличку питомца легко “узнать”. Поэтому вам не следует добавлять её в качестве пароля.
Как же запоминать длинные пароли?
Этот метод основан на базовом коде, который дополняется символами от домена посещаемого ресурса.
В качестве базового кода можно взять, то что вам проще запомнить. Например, Pk@1961uG
Применяем следующие ассоциации для базового кода:
Базовый пароль получился достаточно сильным и уже удовлетворяет требованиям безопасности сайта Госуслуг и надежности для многих ресурсов. Но мы сделаем его еще сильнее.
Далее необходимо придумать правило, которое будем применять для расширения базового кода.
Например: 3 (Прописная) и 4 (строчная) буква домена, посещаемого ресурса добавляется в качестве префикса к базовому паролю.
Для ресурса с доменом Yandex.ru секретный код будет такой NdPk@1961uG
Не используйте пароль из моего примера, вам нужно придумать свой по аналогии. Данный метод хорош, только при условии, что никто кроме вас не знает базы и правила составления.
Если вы слишком болтливы, то читайте совет ниже.
Используйте генератор кодовых последовательностей, чтобы создать безопасный случайный пароль.
Сейчас многие браузеры могут сгенерировать надёжный пароль и сохранить. Но его можно посмотреть, если учетная запись на компьютере не защищена. В Яндекс браузере возможно создать мастер-пароль, и тогда посмотреть сохраненные коды удастся только после его ввода.
Советы по обеспечению безопасности
Теперь, когда мы рассмотрели несколько способов как создать безопасный пароль, давайте разберём, как сохранить его и защитить персональные данные.
Выбирайте уникальный пароль для каждого сайта, который вы посещаете
Если хакер получит данные к одной из ваших учетных записей, и вы пользуетесь тем же паролем на других ресурсах сети, то мошенник, скорее всего, войдёт в каждый аккаунт. Это может быть ваш банковский счет, брокерский счет, учетная запись электронной почты, счета коммунальных услуг и многое другое. В конечном итоге вы станете жертвой кражи личных данных, которая потенциально принесет убытки в финансовом отношении.
Возьмите за привычку регулярно менять свой пароль
Я рекомендую делать это каждые три-шесть месяцев. Это очень важно. Установите напоминание в своем календаре, чтобы выполнять замену регулярно.
Когда вы меняете свой пароль, измените ответы на свои контрольные вопросы. В большинстве случаев при создании аккаунта в Интернете вам будет предложено выбрать несколько вопросов безопасности. Они позволят вам получить доступ к своей учетной записи в случае, если вы забудете свой пароль. Некоторые сайты также запрашивают у вас ответ на один или несколько из этих вопросов при входе в систему.
Если хакер сделает вход в аккаунт, он также получает доступ к вопросам безопасности. Например, таким: “Какая девичья фамилия вашей матери?” или “На какой улице вы выросли?” или “Как называлась первая школа, которую вы посещали?”
Не используйте общие и реальные ответы
Например, кто-то знает вас или посещает ваши страницы в социальных сетях. Он может угадать ответ на распространенные вопросы безопасности. Но если вы указали не реальный ответ, то угадать его невозможно.
Создайте многофакторную аутентификацию
Многофакторная аутентификация добавляет еще один уровень безопасности личной информации. Такой способ позволяет войти на сайт или в приложение только после предоставления двух или более форм аутентификации. Например, кодовое слово; биометрия: отпечаток пальца, рисунок радужной оболочки глаза, распознавание голоса или лица; мобильный телефон (код в СМС, входящий вызов).
Было много случаев, когда пара распадалась, и один из супругов использовал персональные данные другого в злонамеренных целях или просто для слежки. И никогда не записывайте свои пароли. Сохраняйте их в программу-менеджер, чтобы отслеживать регистрационную информацию.
Не входите в свои аккаунты с чужих устройств
Никогда не вводите свой пароль на компьютере другого человека, он может быть сохранен без вашего ведома. Это особенно важно, если вы работаете с общедоступным компьютером.
Если вы используете свой ноутбук или другие устройства с общедоступным Wi-Fi, не посещайте веб-сайты, на которых требуется войти в учетную запись (электронная почта, банк, интернет-магазины, компания, выпускающая кредитные карты, и т.д.). Когда вы подключены к общедоступному Wi-Fi, личные данные могут быть легко перехвачены.
Лучше перестраховаться, чем потом сожалеть: подождите, пока не вернетесь домой, чтобы войти на эти сайты.
Защитите свои компьютеры и другие устройства
Обязательно защитите паролем свои компьютеры, планшеты, мобильные телефоны и любые другие устройства. Это предотвращает вход в систему тех, у кого есть физический доступ к этим устройствам.
Следите за фишинговыми атаками
Будьте осторожны, когда вы получаете электронное письмо или текстовое сообщение, содержащее ссылки, предлагающее вам войти в систему, изменить пароль или предоставить любую личную информацию. Даже если кажется, что это из официального источника или от того, кого вы знаете.
Дорогой читатель! Вы посмотрели статью до конца. Получили вы ответ на свой вопрос? Напишите в комментариях пару слов. Если ответа не нашли, укажите что искали или откройте содержание блога. 
Простая инструкция, как создать пароль на Госуслугах с прописными латинскими буквами
Создание пароля для Госуслуг: примеры (надежные и легкие)
Чем надежнее будет пароль на Госуслугах, тем лучше будет защищен ваш профиль от взлома. Поскольку на портале хранятся ваши личные данные, злоумышленникам открывается широкий простор для манипуляций при попадании в ваш личный кабинет.
Мы приведем примеры паролей в начале статьи, но лучше прочитайте ее полностью, чтобы иметь полное представление о его составлении.
Примеры:
Если вы наблюдаете ошибку при вводе пароля (даже сгенерированного самим сайтом), то прочтите эту статью, где находится решение данной проблемы.
Требования к безопасности пароля
Основные требования (от портала Госуслуг)
Поскольку основным и самым простым методом получения пароля является его «перебор» специальными программами, требования, которые предъявляет портал Госуслуг к паролю, являются обоснованными.
Чтобы система портала одобрила ваш пароль, необходимо чтобы он соответствовал некоторым требованиям:
Все эти пункты должны соблюдаться одновременно в вашем пароле.
Дополнительные требования
Помимо основных требований, помните что:
Сгенерированный пароль или свой?
Сгенерированный пароль, который тут же можно получить на сайте, является наиболее надежным от простых методов взлома личного кабинета. Он не содержит логики, в нем используется много комбинаций редких символов, поэтому он сложен для подбора. Но, основным его минусом является невозможность воспроизвести его по памяти. Вряд ли вы запомните такие комбинации символов «X%5x|rFd», «0EtAyUL7» «
Если вы планируете регулярно пользоваться порталом Госуслуг, то вам нужен другой пароль – надежный, но запоминающийся.
Примеры пароля для Госуслуг
В соответствии с требованиями портала, составим следующие пароли:
Данные пароли представлены только в качестве примера. Мы рекомендуем составить «логику» символьной комбинации самостоятельно.
Прописные и строчные буквы для пароля в айфоне
Строчные и прописные буквы
Строчными буквами в айфоне называют буквы, написанные в нижнем регистре, т.е. маленькие буквы. Например, следующие буквы – строчные, написаны в нижнем регистре: a, b, c.
Прописными буквами называются буквы, написанные в верхнем регистре, т.е. заглавные, большие буквы. Например, следующие буквы – прописные, написаны в верхнем регистре: A, B, C.
Надеюсь, вы поняли, что значат строчные и прописные буквы при создании пароля для вашего мобильного iOS гаджета, будь то айфон или айпад.
Как включить прописные буквы
Для того чтобы включить написание прописных букв, вам нужно выполнить следующее:
Ниже, я дам несколько рекомендаций для того, чтобы придумать максимально безопасный пароль, а также как с помощью пароля обезопасить ваш аккаунт
.
Советы
От надежности и качества придуманного вами пароля, напрямую зависит безопасность вашего Apple аккаунта. Я думаю не стоит напоминать насколько это важно, т.е. к вашему Apple аккаунту привязывается кредитная карта, а ее безопасность превыше всего
. Так что уделяйте максимальное внимание безопасности и надёжности пароля. Выполняйте следующие рекомендации:
На этом у меня все, если остались, какие либо вопросы относительно сегодняшнего материала, то вы можете задать их в комментариях к этой записи
. До встречи в следующих статьях.
Компьютерная грамотность с Надеждой
Заполняем пробелы — расширяем горизонты!
Как пройти полную регистрацию на сайте Госуслуги
Зачем нужна на сайте Госуслуги полная регистрация? Для того, чтобы создать личный кабинет в Госуслугах. Тогда можно упростить получение многих документов и массы полезной информации без длительных походов в соответствующие государственные учреждения, без очередей. 
Если есть полная регистрация на сайте Госуслуг, то есть доступ к таким услугам, как получение загранпаспорта с электронным чипом (на 10 лет) или без чипа (на 5 лет), замена паспорта гражданина РФ, замена водительского удостоверения в связи с истечением срока его действия, регистрация транспортных средств, запись на прием к врачу, в детский сад, в школу, а также вопросы, связанные с пенсией, с налогами и т.д.
Процедуру регистрации на портале Госуслуг также еще называют: пройти регистрацию, зарегистрироваться, зарегаться, создать (завести) личный кабинет госуслуг, электронный кабинет госуслуги, завести свой аккаунт, создать учетную запись.
Как зарегистрироваться на сайте Госуслуги? Пошаговая инструкция, приведенная ниже, включает 3 (три) этапа:
Чтобы иметь доступ ко всем возможностям, нужно пройти все три этапа и в итоге получить подтвержденную учетную запись.
Логин и пароль от подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг можно использовать для входа на сайт ПФР (Пенсионный Фонд России).
Другими словами, один раз подтвердив свою учетную запись на сайте Госуслуг, Вы можете пользоваться потом тем же самым логином и паролем для входа на сайт ПФР.
Понадобится электронная почта или мобильный телефон. Если для регистрации использовать электронную почту, то подойдет любая почта, которая у Вас есть, то есть, любой e-mail.
Если нет своей почты, можно ее создать. Подробнее про то, как создать аккаунт (почту) в Яндексе, писала ТУТ.
Для регистрации электронная почта может быть любой — на Яндексе, в mail ru, в Гугле и т.п. Главное, чтобы у вас была электронная почта и самое главное, чтобы у Вас был доступ к ней, чтобы Вы могли подтвердить свои действия на портале Госуслуг.
Вместо почты можно указать номер своего мобильного телефона. При этом мобильный телефон у Вас должен быть под рукой, ибо на телефон автоматически придет SMS с кодом подтверждения. Этот код надо будет ввести на сайте Госуслуг, чтобы подтвердить, что Вы являетесь владельцем телефона.
Упрощенная учетная запись
Перейдите на сайт Госуслуг по ссылке:
Рис. 1. Начало регистрации на сайте Госуслуги ру
Цифры 1 и 2 на рисунке 1 — Для регистрации вводим СВОЮ настоящую фамилию и СВОЕ настоящее имя. Мою фамилию и имя, как показано на рис. 1, вводить НЕ надо.
Мобильный телефон указывать не обязательно. Если указать номер мобильного телефона, то это в перспективе может здорово выручить, если по разным причинам вдруг возникнут проблемы со входом на сайт Госуслуг. По номеру мобильного телефона обычно проще всего восстановить доступ.
3 на рис. 1 — без ошибок, внимательно набираем СВОЙ e-mail. Если e-mail ввести с ошибкой, то письмо для подтверждения вашей регистрации на портале Госуслуг уйдет не туда.
Жмем синюю кнопку «Зарегистрироваться» (рис. 1), появится сообщение:
Рис. 2 Сообщение о необходимости подтверждения адреса электронной почты
Никогда не стоит откладывать в долгий ящик подтверждение своей регистрации, как говорится, сделал дело, гуляй смело. Поэтому сразу же заходим в свою почту и ищем там письмо для подтверждения регистрации на сайте госуслуг. Письмо будет иметь примерно такой вид:
Рис. 3 Письмо для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги
Открываем письмо для подтверждения регистрации:
Рис. 4 Ссылка в письме для подтверждения регистрации на сайте Госуслуги
В письме, в частности, написано:
«От вашего имени подана заявка на регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации инфраструктуры электронного правительства.
Для завершения регистрации вам необходимо подтвердить адрес электронной почты и указать пароль.»
В этом письме (рис. 4) кликаем по длинной ссылке, и тем самым подтверждаем, что электронная почта является нашей и что у нас есть к почте доступ.
После перехода по ссылке из письма, автоматически перекинет на страницу, как на рис. 5. Будет предложено придумать пароль для завершения регистрации на сайте Госуслуг.
Пароль для Госуслуг, пример
Пароли лучше иметь разные для электронной почты и для Госуслуг с точки зрения безопасности. В принципе, пароль может быть одинаковым, но я никогда не советую так делать.
Пароль надо сохранить, например, записать его в блокнот, в записную книжку, либо сохранить в браузере. Надеяться только на свою память – это утопия.
Не стоит придумывать простой пароль типа своей даты рождения или такой, как 12345, это взламывается моментально. Лучше использовать
Рис. 5.0. Используем генератор для пароля на сайте Госуслуг. Пароль лучше записать в записную книжку.
Предложенные варианты надежны, но запомнить такой пароль невозможно, если не записать.
Рис. 5. Создаем пароль для входа на сайт Госуслуги
При вводе пароля появятся рекомендации, что пароль должен быть не менее 8 символов, а также уровень надежности пароля. Желательно, чтобы при вводе пароля появилась надпись зеленого цвета «Надежный».
Один и тот же пароль надо ввести 2 раза (рис. 5) и нажать на синюю кнопку «Готово». Появится сообщение: «Регистрация прошла успешно. Через 3 секунды вы перейдете обратно на портал».
Этот пароль иногда называют кодом ЕСИА, что означает пароль для входа на портал Госуслуг. Его не надо никому сообщать.
Поздравляю, первый шаг для регистрации в Госуслугах сделан! У Вас теперь есть на портале Госуслуг упрощенная учетная запись.
Упрощенная запись — доступ к справочно-информационным услугам
И появился доступ к услугам, НЕ требующим обязательного подтверждения личности. Количество таких услуг ограничено.
Доступ к информации по налогам, по пенсии и к большинству других необходимых услуг появится только после подтверждения личности, то есть, нужна на сайте Госуслуги полная регистрация.
На портале Госуслуг сообщается, что:
Упрощенная учетная запись позволяет получать услуги справочно — информационного характера.
Для получения доступа к дополнительным услугам, повысьте уровень учетной записи, заполнив следующие поля в профиле:
— ФИО;
— пол;
— дата рождения;
— СНИЛС;
— паспортные данные.
Данные пройдут онлайн-проверку (это может занять от нескольких секунд до 5 дней), и Вам станут доступны дополнительные услуги: проверка штрафов ГИБДД, запись на прием к врачу, регистрация товарного знака и многие другие.
Стандартная учетная запись
После ввода пароля система автоматически перебрасывает в окно «Заполнение и проверка личных данных» (рис. 6).
Если по каким-то причинам Вы не смогли сразу заполнить свой профиль, надо будет потом отдельно входить на портал Госуслуг в личный кабинет, после чего заполнять свой профиль.
Иногда спрашивают, с какого возраста можно создать “Стандартную учетную запись” на сайте Госуслуг? С 12 лет (по свидетельству о рождении), с 14 лет (после получения паспорта гражданина РФ), с 18 лет (с наступлением совершеннолетнего возраста)? Дело в том, что стандартную учетную запись можно создать после заполнения профиля. А для этого нужно указать СНИЛС и данные документа, удостоверяющего личность (Паспорт гражданина РФ, для иностранных граждан — документ иностранного государства). Вероятно, на вопрос про возраст можно ответить — 14 лет.
Кстати, если в своем профиле Вы все-таки решите указать свой мобильный телефон, то его нужно будет подтвердить сначала кодом ЕСИА – это ваш пароль для входа на сайт Госуслуги. А потом уже приходит sms-код на мобильный телефон для подтверждения.
Рис. 6 (кликните для увеличения). Заполнение и проверка личных данных на портале Госуслуг перед удостоверением личности
Рис. 7 Где искать СНИЛС
Появится окно (кликните по рис. 8 для увеличения):
Рис. 8. Сообщение о том, что выполняется проверка личных данных
Проверка личных данных для портала Госуслуг проходит в Пенсионном фонде РФ и в ФМС РФ(Федеральной миграционной службе). Она может занять несколько минут, а в некоторых случаях – до 5 суток. Если нет желания ждать окончания проверки, страницу можно закрыть. О завершении проверки придет уведомление на e-mail, то есть, на электронную почту.
Если страницу не закрывать и дождаться окончания проверки, то после этого в окне на рис. 8 появится сообщение «Проверка ваших личных данных завершена» и кнопка «Войти повторно».
Если страницу закрыть, то продолжить работу с порталом Госуслуг можно будет по ссылке в письме, которое придет на e-mail после окончания проверки.
Подтвержденная учетная запись: какие есть варианты для подтверждения личности
В Госуслугах полная регистрация получится только после подтверждения личности. Тогда будет получена Подтвержденная учетная запись. Одновременно будет предоставлен доступ ко всем услугам, которые имеются на сайте Госуслуг.
Можно подтвердить личность одним из следующих способов:
1 лично. Нужно обратиться с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС в удобный Центр обслуживания. В Москве такие центры называются «Мои документы», в Санкт-Петербурге – МФЦ (МногоФункциональные Центры). В других городах могут быть другие названия;
2 онлайн через веб-версии интернет-банков или мобильные приложения Сбербанка, Тинькофф Банка и Почта Банка. Это удобно только тем, кто является клиентом одного из перечисленных банков;
3 почтой. Нужно заказать получение кода подтверждения личности Почтой России из профиля;
4 воспользоваться Усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК). Выпуск УЭК прекращен с 1 января 2017. С помощью УЭК можно пока подтвердить учетную запись в Госуслугах, если срок действия карты не закончился.
Итак, принимаем решение о том, какой выбрать способ подтверждения личности из тех вариантов, которые предлагаются на сайте. Кликните по рис. 9 для его увеличения, второй клик по рис. уменьшает его.
Рис. 9 Подтверждение личности на Госуслугах
Цифра 1 на рис. 9 – «Обратиться лично. Подтверждение в момент посещения одного из центров обслуживания.» Подробнее об этом способе читайте ниже, я выбрала именно этот вариант.
Подтверждение личности кодом из письма от Почты России
Цифра 2 на рис. 9 – «Получить код подтверждения письмом».
Код будет отправлен Вам заказным письмом через «Почту России».
Прежде чем выбрать этот способ, стоит иметь в виду следующую информацию с официального сайта Госуслуг:
«Внимание! Для подтверждения рекомендуем обратиться лично! Обращаем ваше внимание на то, что воспользовавшись кодом для подтверждения личности из письма, вы НЕ сможете получить доступ к личному кабинету налогоплательщика на портале nalog.ru. Также письмо необходимо будет получать в отделении почтовой связи.
Услуга предоставляется бесплатно.
Среднее время доставки — около двух недель.
Повторная отправка кода подтверждения личности возможна не ранее чем через 30 дней.»
Если выбрать вариант с кодом подтверждения письмом, то, как видно на рис. 9, следует ввести свой почтовый адрес с индексом и нажать на синюю кнопку «Доставить». Если индекс забыли, кликните по ссылке «Не помните индекс?».
Вариант с кодом подтверждения означает, что в почтовый ящик почтальон бросит извещение о том, что пришло заказное письмо. Потом с этим извещением и с паспортом надо будет идти на почту, чтобы получить заказное письмо. А затем на сайте Госуслуг вводить полученный код подтверждения. Если извещение потеряется или письмо не придет, придется повторно заказать получение кода подтверждения не ранее чем через 30 дней после первой заявки на Госуслугах на получение кода.
Как видите, на почту с паспортом все равно придется идти, хотя почтальон может письмо бросить в ваш почтовый ящик. Я решила, что будет проще и быстрее сразу пойти на почту с паспортом и удостоверить личность. Правда, не на каждой почте можно это сделать, подробнее ниже.
Подтверждение личной явкой на Почту России
Когда Вы проходите регистрацию на Госуслугах и выбираете вариант подтверждения «Обратиться лично» (1 на рис. 9), то автоматически сайт Госуслуг предлагает доступные варианты для вашего местоположения: сначала идет самый близкий вариант, а затем идут более удаленные варианты.
Внимание! Подтверждать личность имеет смысл только, если заполнен профиль на сайте Госуслуг, пройдена его проверка и у Вас есть стандартная учетная запись. С упрощенной учетной записью нет смысла подтверждать личность, ничего не получится.
На почте (или в офисе Ростелекома) надо сказать, что Вам требуется подтвердить личность на портале Госуслуг. После этого мне дали бумагу (рис. 10, кликните по рис. для его увеличения), в которой надо написать в двух экземплярах:
Рис. 10 Бланк подтверждения личности, выданный на почте
Рис. 11 (кликните по рис. для увеличения). Госуслуги полная регистрация: Сообщение на e-mail о подтверждении учетной записи.
Госуслуги полная регистрация на этом завершена!
Как входить на Госуслуги после регистрации
Регистрацию на портале Госуслуг проходят один раз. После того нужен будет только вход на сайт, но не регистрация.
Войти можно по ссылке:
Рис. 12 (кликните по рис. для увеличения). Кнопка «Вход» в Госуслуги
Кликаем по кнопке «Вход», попадаем:
Рис. 13 Вводим телефон или почту, а также обязательно пароль для входа в Госуслуги
После того, как введен телефон или почту (e-mail), а также пароль Вы автоматически попадаете в свой личный кабинет, о чем красноречиво будет свидетельствовать фамилия в правом верхнем углу на сайте Госуслуг (рис. 14).
Как выйти с сайта Госуслуги
Рис. 14 Кнопка для выхода с сайта Госуслуг
Выходить с портала Госуслуг надо НЕ по красному крестику в своем браузере, а с помощью специальной кнопки Выход (рис. 14). Она находится в правом верхнем углу на сайте Госуслуг, рядом с вашей фамилией.
Если подвести мышку к кнопке (обведена в красную рамку на рис. 14), то появится всплывающая надпись «Выход». Кликаем по этой кнопке, выходим – это правильный выход с сайта Госуслуг.
Куда обращаться?
При переходе к подтвержденной учетной записи на сайте Госуслуг у некоторых пользователей возникают проблемы, например, что такой СНИЛС уже существует, да и других проблем хватает. Куда обращаться в таких ситуациях?
В таких случаях следует обращаться в поддержку на сайте Госуслуг, ибо именно там хранится база данных с данными клиентов. Сотрудники сайта Госуслуг могут посмотреть по своей базе данных, в чем состоит проблема того или иного клиента. Скоре всего, сотрудник Госуслуг может сразу решить проблему или, по крайней мере, предложить какой-то выход.
Координаты поддержки (обратной связи) есть на сайте Госуслуг, внизу, вподвале сайта. Чтобы не искать их, привожу эти контакты ниже:
Обратная связь на сайте Госуслуг по e-mail: support@gosuslugi.ru
Если будете писать электронное письмо, опишите как можно подробнее свою ситуацию, чтобы Вас правильно поняли и помогли решить проблему.
Можно позвонить в Госуслуги, выберите подходящий для Вас вариант:
8 800 100-70-10 — бесплатный телефон в РФ,
+7 499 550-18-39 — для жителей Москвы или по тарифам оператора,
115 (для звонков с мобильных телефонов) — бесплатно в РФ.
Также по компьютерной грамотности:
Нашли ошибку? Выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.