Не включается ресивер триколор после отключения что делать

17.10.202319.06.2023 admin 0 Comments

Почему не включается ресивер Триколор?

Ресиверы многих абонентов Триколор могут перестать включаться. Как провести проверку приемника, и какие меры предпринять при обнаружении неисправности.

Причины, по которым может не включаться ресивер от Триколор

Не включение приемного оборудования может быть связано:

Для обнаружения проблемы пользователь сам может провести простые действия, предполагающие диагностирование оборудования. Причем возможно оценить работоспособность отдельных звеньев или всей цепи поступления сигнала от антенны до приемника.

Ознакомительная информация перед самостоятельной диагностикой – специальные обозначения

Абонент Триколор при наличии определенных знаний и навыков в электрических схемах или цепях питания может провести диагностику поломанного приемника своими руками. Это позволит избежать длительного восстановления работоспособности ресивера в сервисных центрах. Решившись на вскрытие оборудования, пользователь должен знать специальные обозначения, применяемые на внутренних элементах.

Треугольник с восклицательным знаком внутри

Смысл обозначения – безопасность. Если на некоторых частях нанесено это предупреждение, то при проведении манипуляций с этими элементами можно повредить аксессуары или полностью сам приемник.

Треугольник с молнией внутри

Значение знака – угроза. Молния свидетельствует об опасности при вскрытии или ситуациях, когда выполняются операции с элементами. Опасность связана с нанесением вреда здоровью или жизни.

Круг с английской буквой i

Обозначение предоставляет информацию о проблемах и неполадках, которые могут появиться при работах.

Проблемы с питанием и их устранение

Тестирование ресиверов серии GS.

Первостепенно всегда выполняется проверка питания:

Для моделей старых приемников характерно наличие внешнего блока питания. Проблема питания может заключаться в неисправности этого элемента. Пользователь Триколор может купить новый блок и наслаждаться просмотром телевидения.

На новых моделях система питания расположена внутри корпуса, что усложняет задачу ремонта. Питание может не поступать из-за потерянной емкости, возникновения дефектных участков на диодных мостах. А также длительно эксплуатируемый блок может с течением времени выйти из строя. При ремонте потребуется заменить конденсатор, который вздувается. Разобрав корпус ресивера сразу отличить блок питания. Отсоединив его от всех плат, умелый мастер сможет заменить вышедшие из строя элементы.

Видео: как заменить блок питания на ресивере GS8300

Для простой замены конденсатора понадобиться:

При вскрытии детали следует соблюдать месторасположение элемента. При впаивании нового конденсатора соблюсти все границы.

Ремонт блока питания позволит возобновить поступление тока. Если питание поступает, срабатывает индикация. Сохранение состояния «невключаемости» при наличии индикации связано с другими поломками.

Подробнее на видео:

Сообщение Нет сигнала на телевизоре

При появлении сообщения абонент сначала проверяет вероятность того, что оно исходит от приемника, а не от телевизора. Индикаторы на ресивере горят, при нажатии кнопок происходит реагирование. При вызове Меню приемника устройство выдает соответствующее окно. Значит, оборудование правильно подключено к телевизору, и ошибка связана с работой приемника.

Если на улице хорошая погода и провайдер не проводит технических работ (информация о технических работах представлена на сайте компании или заблаговременно выводится на Инфоканале), то сообщение может возникнуть ввиду следующих причин.

Смещение антенны

Антенна сбивается при таких условиях:

Смещение на 1 см вызывает исчезновение сигнала. Пользователю требуется проанализировать жесткости закрепления. Если выявится слабость крепления, то регулировка позволит добиться нужного диапазона сигнала. Сигнал отслеживается на телевизионном дисплее в период включения раздела «Установки» в Меню ресивера.

После первичной регулировки требуется выполнить точную операцию настройки, чтобы соответствующие шкалы параметров сигнала заполнились на уровне 70-80%. Окончательный шаг предполагает закрепление вех болтов на антенне.

При падении на антенну большого предмета приводит к изменениям геометрии, что предполагает смену оборудования.

Часто самостоятельное изменение положения не приносит положительных результатов. Мастер по установке и настройке тарелки сможет оперативно настроить подачу сигнала. Стоимость услуг зависит от региона и места установки оборудования.

Повреждение кабеля

Абоненту следует проверить кабель от тарелки до ресивера. При выявлении участка разрыва следует восстановить провод при помощи подручных инструментов и F-разъема (если одно место повреждения). Этапы ремонта:

Операция не выполняется при повторном разрыве. Необходимо использовать новый провод. Некоторые мастера, не определив визуально разрыв, проводят определение скрытых дефектов в кабеле при помощи тестера.

Проблемы с F-разъемом

Вышедший из разъема кабель может спровоцировать отсутствие сигнала. Требуется под действием силы вкрутить его обратно. Поврежденный разъем можно заменить.

Проблемы с конвертером

Конвертер является одним из связующих звеньев цепи передачи сигнала. Находясь постоянно на улице, он принимает на себя погодные воздействия и негативное влияние внешней среды. При приобретении оборудования дается гарантийное обслуживание в течение 1 года. На практике деталь эксплуатируется 3-6 лет.

Обычный пользователь не сможет определить поломку. Если исключены другие варианты недостатка сигнала, следует заменить деталь.

Новый конвертер приобретается в офисе продаж. Инструкция по замене:

При вызове специалиста поддержки придется заплатить за услуги выявления проблемы и установку новой детали в случае необходимости замены.

Помехи на пути к спутнику

Помехами являются различные объекты, появившиеся на линии передачи сигнала от спутника к антенне:

Метод устранения препятствия зависит от возникшего объекта. Абонент может просто переустановить антенну, чтобы освободить путь сигналу. После переноса потребуется вновь настроить сигнал.

Проверка исправности «головок» LNB

Работоспособность «головок» выявляется после отключения дисека (несколько конвертеров). После чего каждая подключается к приемнику.

Ресивер не включается с пульта

При отсутствии реагирования на кнопки пульта следует выполнить действие при помощи кнопочной панели на самом ресивере. Если действия выполняются, то приемник функционирует. После смены батареек в пульте ДУ повторно осуществить проверку управления посредством пульта. Возобновления работы не произошло — требуется применить иной пульт.

Умельцам можно попробовать проверить работоспособность пульта другим способом. Для этого используется камера мобильного телефона. Во включенную камеру направить светодиод пульта.

Направьте пульт на камеру.

При одновременном взгляде в камеру и нажатии кнопок следить за индикацией светодиода:

Если после смены батареек светодиод не начал моргать, то следует купить новый пульт.

Ремонт устройства при редких свечениях производится путем разбора корпуса и очистки поверхности платы влажной салфеткой, мыльным раствором и сухой тряпкой. После всех чистящих манипуляций высушить запчасти, и собрать пульт. Если при просмотре через камеру вспышка не стала постоянной, то требуется новое устройство.

Технические неисправности ресивера

Ресивер – звено, ответственное за принятие сигнала и передачу видеопотока. В устройстве могут сломаться технические элементы или возникнуть неполадки в работе программного обеспечения. На сам приемник есть гарантийный срок (1 год), в течение которого специалисты должны выполнить ремонт устройства.

Если после окончания гарантийного срока произошла поломка, то можно провести самостоятельную диагностику или отдать его в сервисный центр. Часто возникшие неполадки отображаются в виде ошибок на экране телевизора или самого устройства. Обратите внимание – приведенные ошибки присущи для некоторых моделей:

Для других ресиверов возможно совпадение ошибок.

При включении мигает экран ресивера

Мигающий дисплей говорит о поломке блока питания. Это может быть связано со скачком напряжения. Применение сетевого фильтра или стабилизатора убережет от появления поломки.

При включении надпись Boot на экране

Буквенная комбинация «ВООТ» указывает на две неполадки:

Замена материнской платы осуществляется в центре ремонта. Есть смельчаки, делающие это своими руками. Тогда потребуется разобрать приемник и вынуть старый элемент. Гарантия при таких действиях аннулируется.

На экране ресивера загораются все символы и он не включается

Горение всех индикаторов и символов позволяет сделать вывод, что был программный сбой. В некоторых случаях происходит поломка матплаты. Специалисты после разборки ресивера смогут определить истинную причину поломки. При нормальном функционировании блока питания будет заменена материнская плата. Когда повреждены и другие платы, то лучше купить новое оборудование, так как цена ремонта может быть высока.

Материнская плата ресивера.

На экране ресивера появляется надпись «Short circuit! Check antenna cable!»

Сообщение переводится, как «короткое замыкание». Процесс может произойти на нескольких участках. Этапы диагностики:

Абонент может сам диагностировать поломку.

На экране приемника отображается сообщение «ER31»

Надпись подразумевает поломку материнской платы. Деталь лучше заменять в сервисном центре.

Ресивер не включается после обновления ПО

Обновленное ПО может установиться неправильно. В результате приемное устройство не включится. Абонент должен выполнить шаги сброса настроек:

Что делать, если ни один из способов не помог

Проведя диагностику оборудования и исключив все варианты поломки, можно обратиться в сервисный центр. Предварительно нужно вспомнить о наличии гарантии, если она еще действует. Обычно устанавливается период в 12 месяцев. Отыскав гарантийный талон, обратиться в ближайшую службу обслуживания. Сотрудники после быстрой диагностики смогут бесплатно осуществить ремонт сломанной детали.

Вопросы от абонентов

Что делать, если не включается ресивер после отключения электроэнергии?

Следует поверить работоспособность блока питания.

Как понять, что приемник перегорел?

Устройство не реагирует на включение кнопок и не включается индикация.

Почему ресивер самостоятельно включается и выключается?

Причиной может устаревшее ПО, непроизвольный выход из строя адаптера питания или неполадки в контактах.

Источник

Почему не включается ресивер Триколор GS 8306 и другие модели и что делать? Кто может помочь решить проблему?

Если нарушается трансляция телепрограмм, то чаще всего проблема в оборудовании. Одним из вариантов может быть неполадка ресивера. Чтобы решить эту проблему для начала нужно провести диагностику оборудования. Ресивер может просто не включаться, но у такого сбоя всегда есть первоначальная причина.

Почему не работает приемник?

Есть несколько основных причин, по которым ресивер от Триколор ТВ может не включаться или не работать:

Чтобы обнаружить проблему пользователю необходимо проверить все звенья данной цепи. после диагностики уже можно приступать к удалению неполадок.

Диагностика и что делать в каждом конкретном случае?

Если не работает ресивер, то нужно провести диагностику. Причину можно понять по индикаторам, которые загорятся на экране. Это могут быть надписи:

Проблемы с питанием или после отключения света

Необходимо провести поэтапно следующие действия:

Если спутниковый ресивер более старой марки, то после отключения электроэнергии обязательно проконтролировать еще и работу внешнего блока питания, который имеется в таких моделях. В таком случае можно приобрести новый адаптер питания.

У встроенных блоков питания проверить все сложнее. Проблема может возникнуть виз-за недостаточной емкости. Также нужно проверить:

Для того, чтобы получить доступ и отремонтировать внутреннюю систему питания необходимы следующие инструменты:

Произведенный ремонт позволит восстановить подачу тока. Если индикаторы мигают — питание в норме. Если при этом приемник не включается по-прежнему — проблема не в питании.

Сообщение «Нет сигнала» на телевизоре

Для начала необходимо проверить от ресивера ли исходит проблема. Если при нажатии кнопок ресивер реагирует, горит красная лампа, и индикаторы загораются — ошибка связана с работой ресивера. Возможные проблемы, помимо технических работ Триколор ТВ или плохой погоды, следующие:

Главное не торопиться и проверять все части внимательно, чтобы не пропустить мелкие сбои и неполадки.

Пишет «Boot» на телевизоре

Если на самом ресивере появляется надпись «Boot», то требуется перепроверить все настройки приемника. Устранить проблему с такой надписью можно следующими действиями:

Нельзя включить с пульта

Иногда проблема бывает не в самой приставке, а в пульте дистанционного управления. Тогда ресивер легко включается непосредственно с панели управления. Первое, что необходимо сделать — поменять батарейки в пульте. Если проблема не решена, то пульт необходимо разобрать, чтобы понять, в чем поломка.

Чтобы проверить, работает ли пульт, необходимо взять смартфон и включить камеру. навести на камеру светодиодный сигнал ПДУ и оценить результат:

Если проблема в плате — нужно:

Если после этого он не стал работать — нужно приобрести новый.

Технические неисправности

Самые распространенные неполадки выглядят следующим образом:

Не работает после обновления ПО

Проблемы, которые возникают после обновления программного обеспечения — также частый случай. Восстановить нормальную работу оборудования можно по простому алгоритму:

Основные причины неполадок популярных моделей приставок

Некоторые проблемы зависят еще и от модели конкретного ресивера. Есть неполадки, которые встречаются чаще в зависимости от конкретной модели.

GS 8306

Это распространенная модель техники в мире коммуникаций. Он относится к той вариации ресиверов, где блок питания располагается снаружи. Значит, при его поломке проще приобрести новый и нет необходимости разбирать весь приемник.

Если приемник вдруг начинает путать каналы или выключается сам собой достаточно часто 1 возможно, он выработал свое время и следует приобрести новый ресивер.

GS U510

GS B531M

После перезагрузки ресивера и обновления ПО загорается индикатор желтого цвета и приемник не запускается.

Куда обращаться, если проблема не решена?

Если не получается решить проблему самостоятельно, то необходимо обращаться к специалистам. Особенно, если на устройство еще действует гарантия, которая обычно составляет год. Сотрудники Сервисного центра смогут найти неполадку после бесплатной диагностики, а затем отремонтируют сломанную деталь.

Любое оборудование имеет способность выходить из строя. Если у Триколор ТВ не включается ресивер, причина может быть банально в сломанной розетке или плохих батарейках с пульта. Но иногда подводит и само устройство, особенно, если у него большой срок службы. Поэтому сначала нужно провести полную диагностику, а потом решать выявленную проблему.

Источник

Ресивер Триколор горит оранжевым и не включается: что делать

Причины, по которым может не включаться ресивер от Триколор

Не включение приемного оборудования может быть связано:

Как быть, если отказываются работать только несколько каналов

Если отказывают вещать только некоторые каналы, проблема может быть связана с программным обеспечением. В этом случае может потребоваться сброс настроек ресивера к заводским установкам. Второй вариант решения, когда список регионов «Триколор» недоступен вследствие изменения оператором частот вещания, предполагает перенастройку каналов.

Как сбросить «Триколор» на заводские настройки

Сбросить настройки можно самостоятельно. Для этого требуется действовать по следующей схеме:

К сведению!
По умолчанию штатным кодом для подтверждения действий пользователя является комбинация 0000, которая работает, если никто не устанавливал пользовательский пароль.

После завершения процедуры необходимо выждать некоторое время для завершения перезагрузки оборудования. Первым, что увидит пользователь, будет настроечное меню, в котором потребуется выставить дату, время, регион и прочие необходимые данные. По завершении установочных настроек ресивер автоматически проведёт сканирование частот и поиск каналов. Появившийся список необходимо сохранить.

Обновление списка телеканалов

Причиной отсутствия вещания при нормальном уровне сигнала может стать неправильная настройка каналов. Эта неполадка устраняется путём обновления списка. Последовательность действий следующая:

Приёмник на протяжении пары минут проведёт сканирование доступных для вещания телеканалов и сформирует новый список. Его необходимо сохранить в памяти устройства.

Появление на экране телевизора сообщения «Нет сигнала» – это не приговор. При правильной диагностике решение проблемы может быть осуществлено самостоятельно без привлечения службы технической поддержки оператора вещания. Ещё раз увидеть инструкцию по возобновлению вещания «Триколор ТВ» можно в представленном видео.

Ознакомительная информация перед самостоятельной диагностикой – специальные обозначения