Не включается телевизор самсунг что делать причина
15 причин почему телевизор Samsung не включается
Даже топовая модель телевизора «Samsung» может выйти из строя. В большинстве случаев приходится обращаться в сервисный центр.
Чтобы узнать, почему перестал включаться телевизор, надо выполнить диагностику. Когда выявите причину неисправности, сможете принять грамотное решение относительно того, чинить ли технику своими руками или обратится к профессионалу.
Телевизор Самсунг не включаться по следующим причинам
Самые распространенные поломки телевизора Самсунг:
Телевизор «Samsung» перестал включаться: что это может быть?
Рекомендуем проверить розетку и кабель, возможно, на кабеле присутствуют потертости или он изогнут.
Корпус ТВ надо осмотреть на наличие повреждений, выполнить самостоятельную диагностику жидкокристаллической матрицы, посмотреть, не разбито ли стекло.
Иногда чтобы обнаружить неисправность, надо понюхать ТВ и его элементы. Можно открыть заднюю крышку устройства, посмотреть, в каком состоянии микросхемы.
Бывает так, что каналы включаются со второй или третьей попытки. Стоит выполнить диагностику операционной системы. Современные устройства оснащены удобной, функциональной ОС «Tizen», но она имеет определенные недостатки.
Эксперт по ремонту советует: Детальную диагностику лучше доверить профессионалам, которые имеют навыки работы с материнской платой, стабилизатором напряжения, процессором.
Новая техника вряд ли будет работать плохо, однако, перед тем как ее использовать, рекомендуется изучить инструкцию по эксплуатации.
Рассмотрим другие неисправности, которые можно устранить самостоятельно.
Функция ожидания
Если установлена опция ожидания, телевизор продолжает работу, но дисплей находится в деактивированном состоянии. Стоит осмотреть панельный светодиод. Если ТВ в режиме ожидания, индикатор будет красным.
Чтобы аппарат снова начал работать, надо выйти из ждущего режима, после чего – нажать на клавишу включения на пульте. Не нужно обращаться к специалисту, если поломка в пульте.
Следует поменять батарейки на новые или чтобы запустить телевизор, использовать смартфон, в котором есть утилита под названием «TV-remote».
Проверка розетки, тестирование режимов
Сломанная розетка многих вводит в заблуждение. Бывает, ищешь причину в самом устройстве, а розетка неисправна.
Если панель управления не отображает индикатор, подключите технику к другой розетке, запустите обычным методом. В этом случае активны AV, HDMI.
Когда дисплей зеркальным способом отображает интерфейс ПК или мобильного устройства невозможно запустить ТВ в стандартном режиме.
Здесь все просто: надо отключить мобильное устройство, переключить на режим на просмотр.
Недостаточный сигнал, опция защиты, перепады напряжения
Владелец «Samsung» видит черный экран, когда на улице гроза или дождь, однако, нужно убедиться, что проблема именно в погоде.
Возможно, неисправна внешняя антенна. Иногда нужно подождать 2 – 3 часа и качество сигнала будет лучше. Не стоит впадать в панику, если вы не нашли причину поломки.
Внимание: Телевизор «Samsung» не запускается, если действует опция защиты от несанкционированного применения. К примеру, владелец техники установил функцию защиты от детей. В этом случае заблокирована панельная кнопка, потребуется изменить настройки на пульте.
В каких ситуациях необходима помощь специалиста?
На заметку: Непрофессионал может самостоятельно устранить поломку в работе ТВ Samsung, но вскрывать корпус и материнскую плату должен исключительно специалист, в противном случае техника полностью выйдет из строя, ремонт обойдется дороже.
Если экран не загорается, необходимо:
Дисплей не реагирует ни на какие манипуляции, однако, индикатор зеленый – вполне возможно, что дефект связан с функционированием материнской платы. Специалист проверит, как поступает на нее ток. Бывает так, что индикатор вначале светится зеленым, потом меняет цвет. Это указывает неполадки в системе.
Мы выяснили причины неисправности телевизоров «Samsung». В некоторых ситуациях можно починить технику самостоятельно, а иногда помощь профессионала необходима.
Прибор вообще не подает признаков жизни, когда происходит скачок напряжения, программное обеспечение обновляется некорректно или перегорает материнская плата.
Если вы не уверены в причине поломки, не пытайтесь отремонтировать технику самостоятельно, в противном случае только усугубите ситуацию. Профессионал, обладающий навыками, с радостью поможет!
Видео по ремонту телевизора
Что делать, если телевизор Samsung не включается
Не включается ни с пульта, ни с кнопки на корпусе
Внимательно осмотрите телевизор со всех сторон: на нем не должно быть механических повреждений.
Если повреждения есть, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если повреждений нет, перейдите к следующей рекомендации.
Отключите от телевизора все устройства и кабели (кроме кабеля питания): CAM-модуль, антенну, интернет, HDMI-кабель и другие.
Попробуйте включить телевизор.
Если телевизор включился, обязательно обновите прошивку до последней доступной версии.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.
Отключите кабель питания из корпуса телевизора и из розетки. Внимательно осмотрите кабель питания: на нем не должно быть механических повреждений.
Если кабель поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung для его замены.
Вставьте кабель обратно. Убедитесь, что кабель вставлен в разъем до конца и плотно зафиксирован. Попробуйте включить телевизор.
Если телевизор включился, с ним все в порядке, пользуйтесь им дальше.
Если телевизор не включился, перейдите к следующей рекомендации.
Если розетка исправна и напряжение стабильное, но телевизор все равно не включается, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Если розетка неисправна или напряжение нестабильно, обратитесь к электрику.
Не включается только с пульта, с кнопки на корпусе включается
Если пульт кнопочный (инфракрасный)
Замените батарейки в пульте и проверьте его работу с телевизором.
Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт Smart Touch Control (Bluetooth)
Подключите пульт к телевизору.
Если пульт работает, значит с техникой все в порядке, пользуйтесь ей дальше.
Если пульт не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Что делать, если не включается телевизор Samsung: почему мигает или не горит красная лампочка
Если телевизор Samsung перестал включаться, нужно обращать внимание на симптомы проблемы. Так, часто индикатор горит, но включения не происходит. Или лампочка на корпусе мигает при попытке включения. В обоих случаях телевизор может не запускаться.
Проблема может заключаться в простых причинах. Например, пульт управления не работает из-за севших элементов питания (батареек). Но чаще телевизор не работает из-за выходя из строя электроники. Запустить телевизор в таком случае без опыта не получится. Придется обращаться в сервис по ремонту.
Но чтобы понять, что причина кроется именно в аппаратной поломке, нужно по шагам пройтись по каждому пункту, который описан ниже. Дополнительно приведены советы, которыми можно воспользоваться, чтобы точно определить причину неполадки.
Советы от Samsung
На официальном сайте производитель приводит список действий, которые можно выполнить самостоятельно.
Если телевизор не включается только с пульта
Нередко телеприемник включается только с кнопки. В таком случае проверьте работу инфракрасного передатчика на пульте. Включите камеру на телефоне, направьте на поверхность пульта, где расположен передающий сигнал элемент. Нажимайте на кнопки. Если светодиод моргает, значит пульт исправен.
Обязательно проверьте работу именно кнопки включения. Возможно, что прекратилась работа одной или нескольких кнопок.
В каждом случае нужно разобрать пульт. Далее ртребуется внимательно осмотреть плату на трещины. Посмотрите тщательно на каждую дорожку, чтобы не было микротрещин. Если кнопка износилась, придется заменить элемент или восстановить работу с использованием фольги или графитового стержня карандаша.
Когда на камере не видно срабатывания пульта, возможно:
Если пульт дает признаки «жизни», тогда может случиться сбой рабочей частоты пульта. Не исключено, когда телевизор «Самсунг» не включается с пульта потому, что не работает фотоприемник.
Если управление выполняется не инфракрасным пультом, а Bluetooth устройством, вышеописанные причины тоже актуальны. Исключаются только факторы, которые связаны с фотопередатчиком и фотоприемником. Сигнал передается по «воздуху» через Bluetooth, поэтому прямой видимости для включения ТВ-устройства не требуется.
После замены батареек Bluetooth-пульт часто требуется заново подключить к телевизору. Алгоритм синхронизации устройств между собой зависит от модели пульта, а значит, и от модели приемника. Если телевизор не ниже серии «K», то есть после 2016 года выпуска, то для подключения пульта нужно выполнить 3-секундное зажатие кнопок «Назад» и «Играть».
Когда обращаться в сервисный центр
Возобновить включение доступно рядовому пользователю только в легких ситуациях. Например, заменить разряженные батарейки. Если постараться, то получится самостоятельно восстановить кнопки пульта.
Другие действия с внутренним вмешательством лучше доверить специалистам.
Не включается с кнопки на телевизоре
Мигает или не горит светодиод
Диод – это индикатор, который говорит пользователю, что телеприемник находится в ждущем режиме (Standby). То есть, телевизор подключен к электрической сети и питание на технику постоянно поступает. В любой момент можно включить аппарат и смотреть кино.
Вторая задача индикатора заключается в оповещении о проблемах. Любое нестандартное поведение или отсутствие реакции лампочки при включении означает, что с каким-то компонентом телевизора «Самсунг» проблема.
Практически всегда причина в нарушении подачи питания. Следовательно, нужно проверить работу питающего блока.
О проблеме с питанием можно узнать по таким признакам:
Если лампочка не светится, это не означает, что ТВ-панель не сможет включиться. Индикатор только уведомляет, что питание работает. Даже при отсутствии свечения лампочки, в части случаев Samsung TV способен включиться.
Инструкция по самостоятельному ремонту
Ниже разберем в общих чертах, как находить причину неисправности телевизоров марки Samsung.
Делать ремонт телевизора своими руками настоятельно не рекомендуется, если нет знаний в электронике. Необходимо обращаться к ремонтным услугам на стороне. Разбирать телеприемник вообще нельзя, если техника находится на гарантийном обслуживании. Вмешательство в конструкцию аппарата приводит к «сгоранию» гарантии.
Внутри под крышкой находится две платы (может быть и несколько, например, 3-4 и даже больше). Одна отвечает за управление телеприемником – материнская плата («мозги»). Вторая – это плата блока питания.
Что делать для диагностики и последующего ремонта телеприемника Samsung:
Некоторые вместо предохранителя замыкают цепь куском любой проволоки. Так делать нельзя, проволока может оказаться слишком прочной. При увеличении нагрузки проволока не перегорит, а удал возьмут на себя другие детали.
Если внешний осмотр ничего не выявил, прибором проверяется наличие короткого замыкания.
Выше рассмотрен базовый план действия для выявления и исправления причины поломки. Некоторые случаи требует более сложной диагностики.
Для ряда моделей всегда есть типовые проблемы. То есть причины, которые повторяются для одного и той же модели телеприемника у разных владельцев. Помогают в ремонте специализированные форумы по электронике.
Если телевизор щелкает
Щелканье может происходить в разных состояниях телевизионного приемника.
Лампочка светит, но не включается
Работающий индикатор без периодических или постоянных миганий свидетельствует о нормальной работе узла питания. Перечислим некоторые причины, из-за которых телевизор перестает включаться.
Запускается, но не включается до конца
Скорее всего, что слетела прошивка микросхемы SPI-Flash памяти. Актуальна причина для «умных» телевизоров (Smart TV) от Samsung и других брендов.
Функционирование «Смарт ТВ» устройств основано на программном обеспечении (прошивке). Программа хранится в микросхеме памяти. Деталь, как и другие, подвержена поломке. Часто происходит именно сбой прошивки.
Проблема, кроме полного отсутствия включения, характеризуется бесконечной перезагрузкой. То есть, телевизор включился, сразу выключится, потом включился, и так бесконечно. На экране успевает появиться только начальная заставка (логотип с названием производителя или надпись «Smart TV»). Иногда индикация сменяется с красного на зеленый цвет, но включение не происходит.
Перепрошивку сделать получится только в условиях мастерской. Нужно выпаивать микросхему с платы инфракрасной паяльной станцией. После, память подсоединяется к программатору, который подключается к компьютеру. На последнем должна стоять программа, через которую устанавливается скачанная прошивка на микросхему.
Почему не включается телевизор Samsung?
Что делать, если телевизор не включается?
Модели типа UE50NU7090UX и подобные современные (после 2017 года выпуска), чаще всего, сталкиваются с неполадками программного характера: сбой прошивки, повреждение операционной системы и т. п.
Важно! Рекомендуем проверить все возможные причины поломок, а не концентрироваться исключительно на одной категории. В этом помогут следующие инструкции.
Осмотр устройства и кабеля на наличие механических повреждений
Неисправности телевизора Samsung могут быть связаны с физическими повреждениями самого ТВ или проводов. Важно проверить все основные компоненты:
Замена кабеля или БП часто помогает в описанной ситуации. Также нужно сослаться на указанную проблему, если на ТВ не горит зеленый индикатор и вообще нет никаких признаков работы: шума, подсветки и подобного. При наличии тестера лучше проверить, что питание есть и оно соответствует заявленным нормам в техническом руководстве.
Проверка розетки
Отключение доп. устройств и кабеля HDMI и др.
Если телевизор Samsung ue32d5500rw включается и выключается или вовсе не запускается, дело может быть в повреждении или конфликте с подключенными устройствами. Рекомендуем вынуть из разъемов все второстепенные кабеля. Нужно оставить только шнур питания. Если после этого все запускается, методом исключения находим проблемное устройство.
Телевизор не включается с пульта, что делать?
Почему ТВ не включается через кнопку?
Если телевизор не удается запустить даже с кнопки на корпусе, дела обстоят куда серьезнее. Здесь уже приходится констатировать наличие физических проблем с LED-телевизором. В большинстве случаев самостоятельно сделать что-либо нельзя, но, все равно, попоробуем рассмотреть основные поломки.
Частые причины ошибок:
Ситуация неприятная, но не стоит прежде времени пугаться, ведь часто дело в конденсаторе, реле, трансформаторе, шлейфе и т. п. Их недорого можно отремонтировать в сервисном центре.
Не работает подсветка
Если мерцает экран телевизора Samsung или устройство запускается и даже есть звук, а картинки нет, дело может быть в подсветке. К сожалению, LED и QLED-подсветки ломаются довольно часто, а ремонт обходится недешево. Причина не в том, что этот элемент слишком дорогой. Просто он входит в состав матрицы – а это самый дорогостоящий элемент телевизора. Придется менять ее целиком. Стоимость замены на новую заводскую запчасть, обычно, практически равняется цене телевизора.
Телевизор Samsung не включается мигает красная лампочка: решение
Почему телевизор долго включается?
В каких случаях нужно обращаться в сервисный центр?
Проблема выходит за пределы перечисленных? Тогда придется обратиться в сервисный центр. Здесь уже ничего не поделать. Специалисты смогут предложить замену комплектующих, которые вышли из строя. Если речь идет о простом элементе, цена работы будет невысокой. Когда поломка произошла в матрице, стоит задуматься над приобретением нового ТВ и продажей старого на запчасти.
Важно! Если телевизор находится на гарантии, не рекомендуем самостоятельно разбирать его и пытаться ремонтировать, даже при условии, что это связано с простыми поломками. В противном случае, есть риск утратить возможность гарантийного обслуживания. Лучше сразу отнести ТВ в сервисный центр.
Это все, что может помочь обычному пользователю найти и диагностировать проблему в телевизоре Samsung, а также определиться с дальнейшими действиями. Изначально стоит исключить все внешние неполадки, а также внимательно понаблюдать за сигналами ТВ. Если удалось установить сложную поломку или нет возможности разобраться, в чем дело, стоит сразу обратиться за помощью к специалистам. Диагностика обойдется недорого, зато поможет точно узнать, что стало причиной возникновения проблемы.
Почему не включается телевизор Samsung и как это исправить самостоятельно
Техника, выпускаемая известным южнокорейским брендом Samsung, всегда считалась одной из самых надежных. Однако даже устройства Premium класса не защищены от поломок. Естественно, это касается и телевизионного оборудования.
Преимущественно, если из строя выходит элемент аппаратной составляющей, тогда нужно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам сервисного центра. Поскольку заменить неисправный модуль самостоятельно рядовой пользователь не сможет.
Менее существенные неполадки можно устранить самостоятельно. Для этого специальные навыки и инструменты не требуются. Первый и, пожалуй, наиболее важный этап ремонтных работ – выяснить, почему не включается телевизор Самсунг.
Результаты диагностики покажут причины неисправности, следовательно, пользователь сможет принять окончательное решение относительно последующих действий. В зависимости от сложности неисправности, нужно устранить ее самостоятельно или же обратиться к профильным специалистам.
Алгоритм поиска проблемы
Чтобы определить, почему не включается Samsung, сначала нужно осмотреть устройство на предмет внешних повреждений, а только потом уже переходить к диагностике аппаратной составляющей. Пошаговый алгоритм поиска проблемы:
Более тщательную диагностику смогут провести исключительно сертифицированные специалисты, которые знают систему расположения базовых модулей и имеют в своем распоряжение профессиональное оборудование: спаджеры, мультиметр, осциллограф и т.д.
Если телевизор не включается, а индикатор моргает, значит, проблема заключена в цепи питания. Поломки такого типа самостоятельно устранить будет трудно.
Как решить проблему самостоятельно?
Сейчас рассмотрим ситуации, в которых ремонт своими руками телевизора Самсунг абсолютно точно не навредит ситуации. Следовательно, можно без лишних проблем разобраться самостоятельно.
Чтобы самостоятельно определить, почему не включается телевизор, вам не потребуется специализированное оборудование. Сейчас проанализируем основные поломки, с которыми сталкиваются пользователи чаще всего.
Проверить режим телевизора
Частично эта тема уже была затронута ранее, но сейчас рассмотрим ее более подробно. Сначала нужно проверить, в каком режиме сейчас пребывает телевизионное оборудование. Standby – ждущий режим, о его активации свидетельствует красный индикатор на главной панели. Чтобы возобновить ТВ вещание, нужно осуществить выход из режима ожидания.
Специалисты настоятельно не рекомендуют на длительный срок оставлять телевизор в этом режиме. Все дело в том, что цепи блока питания остаются активными, то есть они находятся под напряжением. Это означает, что если в сети произойдет перепад напряжения, то перегорят цепи питания. Разумеется, что в итоге ТВ-устройство не будет включаться.
Таким образом, мы разобрались, почему не включается ТВ, нужно просто деактивировать режим Standby. Кроме того, обязательно отключайте телевизор путем нажатия на кнопку «Power», которая находится на передней панели, чтобы исключить вероятность перегорания цепей питания.
Проверить пульт
Почему не работает пульт дистанционного управления? Сначала нужно заменить батарейки. Затем следует провести проверку клавиш, возможно, некоторые из них залипают, срабатывают только после нескольких нажатий.
В том случае, если каналы включаются не с первого раза, то вероятно проблема кроется в поломке инфракрасного датчика. Такие сбои появляются вследствие механических повреждений или попадания жидкости на устройство.
Чтобы снова управлять телевизором с пульта, необходимо купить новый или же заменить его смартфоном, предварительно скачав и установив специальное приложение, о котором мы уже говорили ранее.
Проверка розетки
Если индикатор не горит, а устройство не запускается ни с пульта, ни с клавиши, распложенной на передней панели, тогда нужно проверить работоспособность розетки. Вполне вероятно, что телевизор не включается именно из-за нее.
Безусловно, сначала следует подключить технику к альтернативному источнику питания (к другой розетке или удлинителю), если результата нет, тогда обратитесь в сервис-центр, поскольку самостоятельно отремонтировать элементы системы питания вам абсолютно точно не удастся.
Выбран другой источник
Если вы хотите посмотреть эфирное ТВ, но при этом нет изображения, тогда проверьте, правильно ли вы выбрали источник сигнала. Вполне вероятно, что к телевизору подключен HDMI кабель, в таком случае его нужно выключить и активировать соединение с антенной.
Когда нужно обратиться в сервисный центр
Аппаратные поломки телевизора Samsung по силам устранить исключительно профессиональному инженеру. Рядовой пользователь сможет решить проблемы внешнего характера, поэтому самостоятельно разбирать устройство – отнюдь не самая удачная идея.
Программные неисправности Самсунг Смарт ТВ также далеко не всегда удается устранить своими руками. Чтобы обновить прошивку, нужно сначала ее скачать и сохранить на флешку или на встроенный жесткий диск. Далеко не каждый пользователь справится с такой задачей.
Инженеры сервисного центра имеют в своем распоряжении специальное оборудование, а также знают, как правильно разобрать телевизор. Сейчас рассмотрим, в каких ситуациях необходимо обращаться к мастерам.
Телевизор не включается с кнопки панели
Если телевизор не запускается после нажатия кнопки включения, расположенной на панели, следует обратить внимание на индикатор режима ожидания. Например, если он выключается в момент нажатия на кнопку, то это свидетельствует об активации внутренней блокировки.
Не стоит исключать поломки самой кнопки или шлейфа, обеспечивающего соединение. Если при нажатии кнопка буквально проваливается вовнутрь панели и не щелкает, значит, ее нужно поменять. Сделать это самостоятельно у вас абсолютно точно не получится, поэтому нужно просто вызвать мастера.
Индикатор горит красным цветом
Если лампочка горит красным, но телевизор не включается, это означает, что он пребывает в режиме ожидания. Как исправить эту проблему мы уже разобрались. В некоторых ситуациях индикатор светится зеленым, но потом снова краснеет. Это свидетельствует о том, что центральным процессором был сформирован и разослан другим модулям входящий сигнал на включение.
Из-за того что ломается один из узлов, команда не выполняется. Например, проблема кроется в блоке питания, поэтому телевизор не запускается. Центральный процессор не получает подтверждения о выполнении команды, вследствие чего отменяет сигнал на включение телевизора, возвращая устройство в спящий режим.
Светодиод может постоянно изменять цвет, однако ТВ так и не включится. Причина неисправности – инвертор или транзистор. Нужно обратиться в сервис-центр, чтобы специалисты поменяли неисправные модули.
Индикатор зеленый, но телевизор не включается
Если индикатор горит зеленым, но при этом телевизор не включается, то тогда специалисты проводят тщательную диагностику. Начинается проверка с тестирования материнской платы, в частности с помощью специального оборудования измеряется поступающее напряжение. Помимо этого, тестируется выполнение команд на подсветку индикаторов, включение телевизора и т.д.
Когда лампочка загорается, свидетельствуя о работоспособности, но при этом сигналы с основной платы не поступают, то это может сигнализировать о наличии проблем с программным обеспечением. Постарайтесь включить устройство с пульта дистанционного управления или путем нажатия на кнопку, расположенную на главной панели.
Аппаратная поломка материнской платы устраняется путем замены неисправной комплектующей. Если с напряжением полный порядок, тогда специалисты сбросят пользовательские настройки, а затем установят обновленное программное обеспечение.
Индикатор регулярно мигает
Постоянно мигающая лампочка – показатель сбоя, однако нужно конкретизировать проблему, что бывает очень непросто. Для определения причины появления мигающего на телевизоре индикатора проводится комплексная диагностика. С помощью осциллографа проверяется адаптер питания, также тестируется работоспособность преобразователя, который расположен на материнской плате.
Зачастую мигает красная лампочка из-за появления проблем с напряжением. Например, произошло короткое замыкание в цепи контактов.
Телевизор очень долго включается
Если телевизионное оборудование необычайно долго включается, то это говорит о неисправности определенного узла. Например, если вы пользуетесь устройством с жидкокристаллической матрицей, то факторы будут существенно отличаться от тех же LED моделей.
Определить, почему ТВ плохо работает и включается не сразу, необычайно тяжело, особенно если у вас нет опыта в ремонте техники. Учитывая обстоятельства, целесообразней обратиться в сервисный центр, сотрудники которого смогут оперативно определить причину неисправности и нормализовать корректную работу устройства. Они используют не только профессиональное оборудование, но и лицензионное программное обеспечение.