Не загружается страница в инстаграм что делать
8 способов исправить проблему с Instagram, если он не работает, не загружается или дает сбои
Instagram, которые сейчас принадлежит социальной сети Facebook, работает надежно и безупречно. Но иногда все же он доставляет пользователям неожиданные неприятности и выдает ошибки. Некоторые жалуются, что у них не работает Инстаграм: не запускается или работает со сбоями.
Когда что-то идет не так, в первую очередь хочется обвинить в этом технических специалистов сервиса и пожаловаться на неблагополучные внешние обстоятельства. Но мы сегодня посмотрим, какие действия можно предпринять самостоятельно, чтобы восстановить работоспособность Instagram на своей стороне.
Почему не работает Инстаграм?
Если говорить о глобальном сбое, то в каждом конкретном случае могут быть разные причины. Но компания вкладывает колоссальные средства в обеспечение бесперебойной работы и такие ошибки практически никогда не случаются.
На стороне пользователя же могут быть следующие проблемы:
Как исправить
Обновите ОС
Далеко не на всех устройствах Андроид вовремя получает необходимые обновления. Иногда нужно вручную проверять, не вышла ли новая версия. Автоматизированно это происходит на таких оболочках, как MIUI и OxygenOS.
Откройте Настройки, нажмите О телефоне и выберите Обновление системы. Здесь вы можете проверить наличие выпущенных обновлений и установить, если такие имеются. Всегда подключайте телефон к источнику питания перед запуском установки обновления.
Обновите мобильное приложение
Многие приложения регулярно выпускают исправления ошибок. И Инстаграм здесь не исключение. Откройте Play Store, нажмите значок Меню, чтобы выбрать Мои приложения и игры.
Лучше установить обновления сразу для всех приложений, нажав на кнопку Обновить все.
Также вы можете проверить, выпущены ли обновления для Instagram, особенно если являетесь участником бета-тестирования. Если есть, примите обновления, запустите приложение и проверьте, не устранился ли сбой.
Если обновиться не получается, переустановите приложение полностью.
Попробуйте зайти через браузер
Откройте свой любимый браузер на ПК или телефоне и проверьте, загружается ли социальная сеть в нем. Если все работает нормально, можете временно пользоваться браузерной версией, пока не восстановилась работоспособность приложения.
Если же и в браузере возникают неполадки, значит проблема, скорее всего, не на вашей стороне. Вам нужно выполнить следующий пункт, чтобы убедиться в этом.
Используйте Down Detector
Мы заметили, что иногда случаются серьезные технические сбои в работе сервиса в глобальном масштабе. Информация об этом обычно быстро разлетается в новостях. Если вы не смотрите новости, но хотите проверить, все ли в порядке с Instagram, воспользуйтесь сервисом Down Detector. Добавьте его в закладки сейчас, и вам он пригодится когда-нибудь позже.
Как видно на скриншоте, лишь за одну неделю в октябре приложение не работало полноценно три раза. Существует карта отключения в реальном времени. Используя ее, вы сможете увидеть, является ли проблема всемирной или затрагивает лишь один регион.
Настройте антивирус
Чтобы проверить, не блокирует ли работу сервиса установленное антивирусное приложение, отключите его на время и попробуйте поработать в Инстаграм снова. Если проблема исчезнет, значит антивирус настроен неправильно.
Возможно, вам нужно внести приложение в белый список, чтобы оно не блокировалось и имело необходимые разрешения в системе.
Почистите кэш
Старые файлы и данные, сохраненные в кэше, могут испортить работу и поведение мобильного приложения.
Перейдите в Настройки, найдите Управление приложениями, найдите там нужное и войдите в него.
Затем вам нужно найти функцию очистки данных. На разных устройствах меню системы устроено по-разному, но принцип примерно одинаков.
Разрешения приложения
Также вам нужно найти, выставлены ли нужные разрешения для приложения. В настройках приложений, там же, что и в предыдущем пункте, вам нужно найти соответствующее меню. Оно может называться Разрешения или Права.
Проблема с сетью
Проверили ли вы свой тарифный план? Может быть, у вас просто закончился трафик? Или оператор сотовой связи работает с перебоями.
Найдите Wi-Fi и попробуйте подключиться к интернету с него. Попросите друга, чтобы он зашел в приложение со своего устройства. Сможет ли он получить доступ?
Спасибо за чтение!
Эти советы помогут вам быстро исправить ошибку Инстаграм, не связанную с глобальным или региональным сбоем. Некоторые из этих действий решат проблемы и других приложений, которые ведут себя странно.
Если вы нашли другой способ решения проблемы, обязательно поделитесь ими в комментариях!
Почему не работает Инстаграм и что делать
С каждым днем пользователей Инстаграм становится все больше и больше. Данная социальная сеть пользуется успехом у различных верст населения, людей разного возраста. Однако, возможны недочеты в приложении и трудности со входом в Instagram. В данной статье вы узнаете ответ на вопрос, почему не работает инстаграм, выясните, по каким причинам это может происходить. Вам станет известно, что необходимо делать в той или иной ситуации, чтоб наладить работу Инстаграма.
Не удается запустить приложение
В первую очередь, необходимо рассмотреть ситуацию, когда приложение даже не пытается запуститься. Этому может предшествовать устаревшая операционная система вашего мобильного устройства, отсутствие последнего обновления, сбой в самом приложении или конфликт настроек. Что делать в той или иной ситуации мы рассмотрим далее.
Устаревшая версия операционной системы
Несмотря на то, что Инстаграм расширяет свои возможности, стараясь быть доступным для максимального количества различных операционных систем, рано или поздно наступает момент, когда новые версии приложения не поддерживают старую ОС. Понять, что у вас устаревшая операционная система можно, если вы являетесь обладателем телефона на Андроиде ниже четвертой версии, или, если вы обладатель Айфона ниже 8 версии.
В такой ситуации единственно верным способом решения является поиск на интернет-ресурсе старой версии Инстаграма, которая бы поддерживалась вашим мобильным устройством. Вам будет необходимо установить именно это приложение.
Важно понимать, что данный способ позволит вам использовать Instagram, однако, вам будут недоступны все современные фишки и функции. Поэтому может стоит подумать о замене самого телефона на более новую версию?
Отсутствие обновления
Инстаграм не будет запускаться, если у вас не установлена последняя его версия. На некоторых телефонах автоматически настроена функция загрузки обновлений по мере их выхода. Если же у вас возникают проблемы с загрузкой Инстаграма, то стоит исключить и эту возможную причину.
Заходим в Play Маркет. В поисковой строке прописываем «Инстаграм». Заходим на страничку установки приложения. Если доступно новое обновление, нажимаем на кнопку «Обновить».
После этого можно перезапустить приложение, и оно должно будет заработать.
Чтоб впредь избежать подобных проблем из-за того, что не было загружено обновление, необходимо настроить автообновление.
Заходим в Play Market. Нажимаем на три горизонтальных линии, которые располагаются в верхней части экрана слева.
В открывшемся меню выбираем строку «Настройки».
Теперь необходимо обратить внимание на строчку «Автообновление приложений». Если у вас стоит «никогда», то нужно тапнуть по этой строке.
В открывшемся окне выбрать строку «Только через wi-fi», нажать кнопку «Готово».
Сбой в работе приложения
Иногда причина кроется в проблеме с самим приложением. Мы можем перезапустить его или перезагрузить само мобильное устройство.
Для перезапуска приложения желательно войти в меню «Настройки», выбрать строку «Диспетчер приложений».
Находим «Instagram», тапаем по нему пальцем.
На открывшейся странице нажимаем на кнопку «Остановить».
Подтвердите свой выбор нажатием строки «Принудительно остановить».
Теперь необходимо заново запустить приложение.
Если вам все же нужно перезагрузить мобильное устройство, то это делается достаточно просто. Зажимается кнопка на боковой панели телефона. При появлении маленького меню, выбираем строку «Перезагрузить».
Иногда не обойтись без переустановки приложения. В такой ситуации вам понадобится зайти в «Настройки». Выбрать строку «Диспетчер приложений».
Найдя «Инстаграм», нажать на него.
На новой странице выбрать кнопку «Удалить».
Подтвердить свой выбор.
Зайти в Play Market и заново установить приложение.
Конфликт настроек
Возникшие проблемы могут быть результатом конфликтующего приложения и настроек смартфона. В такой ситуации, может иметь место кардинальное решение, а именно — сброс настроек.
Если Инстаграм для вас так важен, вы можете зайти в «Настройки». Найти строку «Архивация и сброс».
Выбрать кнопку «Сброс данных».
Не получается войти в свой профиль
Возможно, вы столкнулись с другой проблемой, возникшей на телефоне. Не исключено, что приложение запускается, однако, при вводе личных данных профиль не открывается. Далее мы рассмотрим, что может быть причиной проблем со входом в свой аккаунт.
Отсутствует интернет соединение
Приложение может быть неактивным в случае, если имеет место низкая скорость интернета или вовсе отсутствует интернет соединение. Так вы можете проверить активность интернета на своем телефоне, зайдя, например, в установленный браузер, попытавшись что-то прописать и найти в поисковой строке. Если интернет все-таки отсутствует, то нужно подождать, пока связь восстановится.
Введен неправильный пароль или логин
Вы можете столкнуться с такой ситуацией, когда вводите данные для входа в свой аккаунт, но выскакивает окно, оповещающее о том, что был указан неправильный пароль. Приложение Instagram предлагает повторить попытку. Нажимаем на эту кнопку, если есть предположение о том, что ошиблись при вводе данных или вспомнили, что недавно меняли пароль, а ввели свой старый.
Если не помните свой пароль, восстановить данные можно нажатием кнопки «Забыли пароль».
Далее вам будет предложено войти при помощи телефона или электронного адреса, привязанного к вашему профилю.
Подробнее узнать о том, что нужно делать, если забыл пароль можно в статьи «Восстановление пароля от аккаунта в Инстаграме».
Если выскакивает оповещение о том, что было введено неправильное имя пользователя, и вы убеждены, что это точно ваш логин, то, возможно, имел место взлом мошенниками. В такой ситуации вам понадобится заново зарегистрироваться в Instagram.
Приложение работает, но информация не загружается
Если у вас загрузился Instagram, вы сумели войти в свой профиль. Однако, видите, что на страницах ничего не отображается, в первую очередь, необходимо подумать о том, что имеют место проблемы с интернетом, возможно слишком низкая скорость подачи интернет-соединения.
Если в данный момент вы используете мобильный интернет, попробуйте найти место с wi-fi, подключиться через него.
Иногда решить такую проблему можно перезагрузкой самого телефона.
Не загружаются фото и видео
Причиной проблем с загрузкой фотографий и видеороликов может быть несколько:
Более детально о возможных проблемах с загрузкой фото и видео и путях их решения вы можете узнать из статьи «Не обновляется лента в Инстаграме: причины и способы решения».
Приложение работает, но тормозит
Вы также можете столкнуться с ситуацией, когда, казалось бы, все в порядке, Instagram запустился, вам удалось войти в свой профиль, фото и видео доступны, однако имеет место слишком медленная загрузка контента и заторможенная работа приложения. Далее мы рассмотрим, какие причины могут предшествовать этому явлению.
Недостаточная скорость интернет-соединения
Самая распространенная причина в такой ситуации — это низкая скорость интернета. Как работает у вас интернет можно проверить при помощи приложения Speedtest.
Заходим в Play Market. В поисковой строке прописываем «Speedtest». Устанавливаем соответствующее приложение, запускаем его.
Если по результатам выходит, что скорость интернета меньше, чем 1 мегабит в секунду, то вам необходимо переподключиться к другому источнику сети или подождать, пока наладится интернет-соединение.
Низкая скорость интернета может быть обусловлена проблемой в самом телефоне, тогда будет достаточно перезагрузить его.
Загруженность мобильного устройства
Возможно, вы одновременно запустили слишком много приложений, открыли браузер, в котором активно много вкладок. Неудивительно, что телефон начинает тормозить. Вы можете, либо закрыть вкладки и запущенные приложения вручную, либо просто перезагрузить свое мобильное устройство, так как некоторые приложения, даже после закрытия их окон, продолжают быть активными в фоновом режиме.
Некорректная работа установленного приложения
Возможно, проблема в самом приложении и Вам необходимо его переустановить. А если недавно в Инстаграме были проведены обновления, то возникшее торможение может быть последствием нововведений и скоро будет исправлено разработчиками.
Теперь вы знаете, если Инстаграм перестал работать, какие причины могли этому предшествовать. Как видите, в данном случае могут иметь место различные факторы. Первым делом нужно исключить самые частые причины неполадки. Главное не отчаиваться, у вас обязательно все получится.
Что делать, если зависает Инстаграм
К сожалению, не все работает точно и бесперебойно. Инстаграм – не исключение. Проблемы возникают и при просмотре ленты, и при входе в приложение. Как решить эти временные трудности? Дадим пару советов.
Если Инстаграм завис
Виснуть программа может по нескольким причинам:
Завис Инстаграм — что делать
Если у вас во время нахождения в соц.сети завис Instagram, то вы можете либо просто подождать, либо выйти из него. Чтобы закрыть программу, часто достаточно нажать на главную системную кнопку, расположенную посередине экрана в нижней части или на панели.
Когда ваш смартфон тормозит и отказывается вообще совершать какие-либо действия – вообще не реагирует на движения пальцев, то принудительно совершите перезагрузку. Сделать это можно при помощи боковой кнопки на правой части корпуса.
После возвращения гаджета к жизни, вновь попытайтесь запустить нужную соц.сеть. Возможно, в прошлый раз проблема была не в приложении, а в вашей операционной системе.
Зависли фото в Инстаграм
Самой популярной причиной «торможения» загрузки фотографий является именно плохое интернет-соединение. Смените оператора связи или интернет-провайдера, если ваша техника плохо ладит со всемирной сетью и тормозит.
Проблема с работой Instagram возникает и при повышенной нагрузке на сам сервер приложения, но это случается редко. В таком случае нужно просто переждать сбой Instagram и зайти позже.
Попробуйте закрыть программу Инстаграм и остальные приложения. Затем зайдите заново только в Instagram. Если проблема с загрузкой снимков не решилась, то удалите полностью программу и скачайте ее заново.
Зависла сторис в Инстаграм
В Инстаграм зависнуть может все что угодно: лента, фото, сторис, видео, загрузка публикаций, IGTV. Начните решать возникшую трудность с выяснения источника.
Как отменить зависшую загрузку в Инстаграме
Для того, чтобы отменить процесс зависшей загрузки истории, проделайте следующие манипуляции:
Зависает прямой эфир в Инстаграм
Вы устроили прямой эфир в Инстаграм, а он завис? Не теряйтесь и не паникуйте! Закройте Instagram, перезагрузите телефон, снова начните общение со своей аудиторией.
Трансляция может плохо работать не у вас, а у зрителей. Читайте комментарии. Если плохое качество записи встречается только у пары человек, то посоветуйте им проверить интернет и перезапустить Instagram.
В том случае, когда большинство жалуется на плохое качество видео или аудио, именно вам придется остановить трансляцию. Предупредите аудиторию о технической заминке. Через пару минут повторите попытку проведения прямого эфира.
Почему тормозит Инстаграм на телефоне
Чтобы не сталкиваться с плохой работой Instagram, возьмите за правило себе регулярно очищать системные файлы в смартфоне. Проверяйте предлагаемые телефоном обновления лично. Лучше всего – установите антивирус.
Многие проблемы, возникающие при использовании Инстаграм можно решить самостоятельно. Поищите описание возникшей трудности на официальном сайте помощи – help.instagram.com.
Когда бессильны и поисковик в интернете, и советы знакомых – пишите в тех.поддержку. Работники Инстаграмм решат все затруднения, правда, это будет не быстро.
Не тренируйте свое терпение и выдержку, ожидая, пока грузятся файлы в Instagram. Устраняйте проблемы и наслаждайтесь всеми функциями приложения без торможения и зависаний!
Не работает Instagram: причины неполадки и способы решения
Вопрос неработоспособности Инстаграм достаточно общий, поскольку у вас может как не запускаться приложение, так и не работать, например, публикация снимков. В данной статье мы постарались максимально емко затронуть все возможные неисправности в Инстаграм, чтобы вы вернулись к нормальному использованию сервиса.
Вариант 1: приложение не запускается
Для начала рассмотрим тот случай, когда Instagram и вовсе отказывается запускаться на вашем гаджете. Возникнуть подобная проблема может по разным причинам.
Причина 1: сбой в работе приложения (операционной системы)
Первое, что следует сделать – это просто перезагрузить ваше устройство. В большинстве случаев этого простого действия достаточно, чтобы программа заработала. Как правило, для этого потребуется длительно зажать клавишу включения, а затем провести свайп по экрану (для iOS) либо же выбрать соответствующий пункт в меню выключения (для Android).
Если это не помогло, следует выполнить переустановку Инстаграм. На разных моделях данный процесс может выполняться иначе, например, на Apple iPhone вам потребуется длительно удерживать иконку приложения, а затем кликнуть по появившейся пиктограмме с крестиком и подтвердить удаление.
Причина 2: устаревшая версия приложения
Если у вас отключено автообновление установленных программ, то стоит заподозрить несовместимость старой версии Instagram и текущей версии мобильной операционной системы.
В данном случае вам потребуется открыть свой магазин приложений и пройти к разделу «Обновления». Если около Инстаграм значится пункт «Обновить», попробуйте установить апдейт или вовсе переустановить Инстаграм, как это описано выше.
Причина 3: устаревшая версия операционной системы
Разработчики Инстаграм стараются охватывать максимальное количество версий операционных систем, но рано или поздно старые ОС перестают ими поддерживаться.
В случае, если вы являетесь пользователем гаджета под управлением Android, которое имеет версию операционной системы ниже четвертой, вполне вероятно, что программа не запускается именно из-за этого.
Самое верное решение – это поиск в интернете старой версии Инстаграм, которая еще поддерживалась вашим устройством и последующая ее установка на смартфон. Здесь следует понимать, если вы будете пользоваться старой версией Instagram, у вас будут отсутствовать новые функции.
Если вы являетесь пользователем iPhone ниже восьмой версии, вы также не сможете получить новую версию Instagram. К счастью, App Store должен по умолчанию предложить загрузить последнюю доступную версию для вашего устройства, поэтому вам потребуется удалить приложение с устройства, а затем повторно загрузить и согласиться инсталлировать не самую свежую версию.
Причина 4: конфликт ПО (настроек)
В более редких случаях программа может не запускаться из-за конфликтующего ПО или заданных на смартфоне настроек. Самый действенный вариант в данном случае – это сброс всех настроек (контент останется на месте).
Сброс настроек на iPhone
Сброс настроек на Android
В отличие от iOS, в ОС Android имеются различные оболочки от сторонних производителей, которые могут полностью менять облик системы и наименование параметров, поэтому ниже инструкция примерная.
Вариант 2: приложение запускается, но не загружается информация
После запуска Инстаграм на экране автоматически отображается лента, в которой будут загружены фото профилей, на которые вы подписаны.
Как правило, если изображения отказываются загружаться, следует сразу задуматься о низком качестве интернет-соединения. Если есть возможность, переключитесь на другую беспроводную сеть, тогда информация будет загружаться оперативно и корректно.
Кроме этого, интернет может работать некорректно и из-за сбоя в работе устройства, поэтому порой, чтобы решить проблему, гаджет достаточно лишь перезагрузить.
Вариант 3: не загружаются фото в Instagram
Проблема с загрузкой фото – одна из наиболее распространенных и может быть вызвана различными факторами, которые и были ранее подробно рассмотрены на нашем сайте.
Вариант 4: не загружается видео в Instagram
В том случае, если проблема у вас с загрузкой не изображений, а видео, тогда вам следует обратить внимание на нашу другую статью.
Вариант 5: приложение запускается, но сильно тормозит (лагает)
Если приложение работает, но с трудом, здесь следует заподозрить и проверить несколько возможных причин.
Причина 1: загруженность устройства
Если на вашем гаджете одновременно запущено большое количество приложений – это легко может стать причиной медленной и некорректной работы Instagram.
Прежде всего, вам потребуется очистить список запущенных программ. Например, на устройстве Apple iPhone данную процедуру можно выполнить, если на разблокированном устройстве дважды щелкнуть по кнопке Home, а затем смахнуть вверх ненужные приложения, оставив, по возможности, лишь Инстаграм.
Поступить можно и проще, просто выполнив перезагрузку устройства. После запуска, если проблема заключалась в оперативной памяти, приложение будет работать значительно быстрее.
Причина 2: низкая скорость интернета
Инстаграм невозможно пользоваться без наличия интернет-подключения. Более того, чтобы эксплуатация приложения была комфортной, скорость сети должна быть на уровне.
Проверьте текущую скорость сети с помощью приложения Speedtest. Если по результатам окажется, что скорость интернета ниже хотя бы одного Мбит/с, тогда вам необходимо подключиться к другому источнику сети, скорость которого должна быть выше.
Иногда низкая скорость сети может быть вызвана и сбоем в работе смартфона. Решить неполадку можно, перезагрузив его.
Причина 3: некорректная работа приложения
Если в приложении наблюдаются сильные «глюки», стоит попробовать его переустановить, как это описано в первом варианте данной статьи.
Более того, иногда разработчики могут выпускать неудачные апдейты, которые полностью лишают вас нормальной эксплуатации приложения. В данном случае, как правило, неполадки быстро «фиксятся» новым, оперативно выпущенным обновлением.
Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram
А что делать, если вы еще не начали пользоваться приложением, а проблемы уже есть? Если у вас не получается зарегистрироваться в Инстаграм, пройдите по ссылке ниже, чтобы узнать, какие существуют рекомендации для решения подобной проблемы.
Вариант 7: не получается войти в Instagram
Авторизация – процесс входа в профиль сервиса путем указания учетных данных.
Если вам не удается войти в Инстаграм, то следует проверить наличие одной из причин неполадки.
Причина 1: неправильный логин/пароль
Прежде всего, вам необходимо несколько раз проверить правильность учетных данных. Вспомните, возможно, вы недавно меняли пароль?
Если войти так и не получается, и система упорно сообщает о неправильном пароле, стоит попробовать его восстановить.
Если же система сообщает, что вы указали неверное имя пользователя, то проблема может быть куда серьезнее – если вашему аккаунту был присвоен именно этот логин, то это может означать, что ваша страница была удалена, например, в результате взлома мошенниками.
В данном случае, к сожалению, восстановить страницу никак не получится, а значит, единственное доступное вам решение – регистрация нового профиля.
Причина 2: отсутствие интернет-соединения
Естественно, работая с Инстаграм, необходимо обеспечить своему устройству стабильный и высокоскоростной доступ в интернет. Проверьте, имеется ли вообще на вашем смартфоне интернет, а также попробуйте выйти в сеть в любой другой программе, например, браузере.
Причина 3: некорректная текущая версия приложения
В редких случаях проблема со входом в Инстаграм может возникать по вине текущей версии приложения. Попробуйте для начала его переустановить. Не помогло? Тогда либо дождитесь обновления, которое, как правило, поступает достаточно быстро, или, если есть возможность, откатите Инстаграм до более старой и стабильной версии.
Как правило, это основные причины неработоспособности приложения Instagram и способы их решения. Надеемся, наша статья помогла вам решить проблему.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12548 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Помогла ли вам эта статья?
Поделиться статьей в социальных сетях:
Еще статьи по данной теме:
При нажатии на значок Инстаграм, экран становиться черным
Здравствуйте. Такая же проблема наблюдается и после переустановки приложения?
Добрый день. Попробуйте выполнить следующее:
1. Удалите со смартфона Инстаграм.
2. Выполните его повторную загрузку из магазина приложений.
3. Перезагрузите ваше устройство.
Если после выполнения данной процедуры неполадка осталась, скорее всего, речь идет о несовместимости вашего устройства с новой версией Instagram. Для ОС Android вы сможете найти через сторонние сайты более старую версию Instagram и установить ее (при этом свежую следует удалить). Обратите внимание, что скачивание приложений из недостоверных источников настоятельно не рекомендуется.
Не грузиться стрічка фотографій і відео навіть з компютера.
здравствуйте.Обновила инстаграмм лента истории все работаеи но не могу зайди в профиль к людям не открывает
Здравствуйте. Для начала попробуйте выполнить переустановку приложения. О результате отпишитесь в комментариях.
Здравствуйте. Можете мне помочь? Не могу понять что с моим Инстаграм. После того как писал не совсем хорошие комментарии перестала работать страница. Но я не уверен что из-за этого. А именно не работает лента, не отображаются подписчики и подписки. Постоянно выходит сообщение Oops, an error occurred. Помогите пожалуйста. Или это временная блокировка?
Такая же проблема.Непонимаю что такое,никаких уведомлений не пришло,чтоб блок и тд.просто нет никакой инфы,пустая страница и ошибка загрузки.У вас все вернулось. что вы делали…
Здравствуйте! Поменяла номер телефона, войти в свой аккаунт не могу, так как предлагает мне отправить код безопасности на номер, которого у меня уже давно нет. Что делать?
здрасте у меня такая беда я скачивал инстограм и у меня телефон выключился я включаю телефон и он начинает грузиться и опять выключился и сам начинает включаться я зажал две кнопке высветилось меню com android sustemui произошла ошибка а ниже немного написано завершить я нажимаю оно нажимаеться и снова появляется что делать подскажите пожалуйста
Пишет приложение инстаграм остановлено, пробовал переустановить все так же, не работает
Добрый день. Для начала попробуйте очистить кэш приложения. Для этого откройте настройки, пройдите к разделу «Приложения», на вкладке «Все» найдите Инстаграм, откройте. Выберите пункт «Остановить», следом нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Стереть данные». Перезагрузите свой гаджет и попробуйте вновь запустить приложение.
Если это не помогло, попробуйте удалить Instagram с устройства, но затем сразу выполните перезапуск Android-устройства. Только после этого приступайте к повторной установке приложения.
ПРИ попытке входа в инстаграм пишет: извините, произошла ошибка
В работе приложения произошёл сбой. Не помогла переустановка приложения
Меня взломали, я обратилась в поддержку,доказала что он мой! Через несколько дней мне его вернули.Но на мобильных версиях не могу заходить только через сайт и через Фейсбук.(. Как вернуть себе моб версию не могу понять. Есть еще пара аккаунтов,в них захожу с телефона без проблем. А в этом пишет: Извините произошла ошибка.
При в ходе в приложение сразу выбрасывает из приложения, скажите пожалуйста, что нужно сделать
+
на новом айфоне s6 при нажатии на значок — сразу вылетает. обращалась в поддержку apple, но это не помогло =(
Здравствуйте, Юлия. Apple вряд ли имеют отношение к Вашей проблеме, а разработчики приложения, если к ним обратиться, посоветуют точно то же, что написано в этой статье. Скажите, Вы пробовали обновлять, переустанавливать Инстаграм? iOS на устройстве обновлен до последней доступной версии?
Добрый день,Виталий. Да, и устройство и приложение обновлено до последней версии, приложение удалялось и устанавливалось несколько раз,а также были сброшены настройки телефона (с сохранением контента) я до сих пор не могу зайти в приложение.
Даже после обновления, не работает совместный эфир, видеозвонки, и другие обновления, например, как отправить смайлики на истории.
Добрый день. Какая версия Инстаграм установлена на устройстве? Какая ОС и версия используется на смартфоне?
Добрый день. Попробуйте создать аккаунт на другом устройстве, например, с компьютера. На самом же телефоне переустановите Инстаграм и подключитесь к другой сети, после чего попробуйте войти в созданный аккаунт. Как правило, подобная проблема возникает при использовании устаревшей версии Инстаграм, но в вашем случае, видимо, проблема в другом. Уточните, пожалуйста, модель вашего устройства, а также скажите, используются ли на смартфоне VPN-приложения или, может быть, у вас сделан Jailbreak?
Тогда попробуйте выполнить те действия, что я вам привела в комментарии выше. Скорее всего, это окажется или некорректно работающее приложение, или текущее интернет-подключение.
Мы вам ответили на этот вопрос уже несколько раз под разными статьями, где вы и оставляли комментарии. Прочитайте наши сообщения внимательнее, и если восстановить аккаунт, следуя советам не удается, заводите новый. Мы — не техническая поддержка Instagram и вернуть вашу страницу не можем.
Я сделала,так,как вы сказали,не работает все равно приложение
Вы пробовали удалять приложение Инстаграм со смартфона и устанавливать его заново? И еще, возможет ли вход в текущий аккаунт Инстаграм из браузера Айфона или компьютера?
У меня есть два варианта решения проблемы, возможно, один из них вам поможет:
Единственное, что я не подскажу, с каким аккаунтом лучше проворачивать такие манипуляции. Попробуйте сперва с тем, который вам нужнее.
Запустила утром Инстаграм все было нормально, через пару часов поменялась расположение подписчиков и подписок- они слева в углу, а так же главное фото профиля теперь справа
Доброе время суток. Просматриваю сториз в Инстаграм и перестал работать swipe up где предлагается