Не запускается повер поинт что делать
PowerPoint не будет воспроизводить аудио или видео в Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]
Презентации PowerPoint объединяют различные медиа в слайд-шоу. Большинство пользователей PowerPoint, вероятно, добавят хотя бы немного аудио и видео, чтобы сделать презентации более интересными.
Однако PowerPoint поддерживает не все форматы мультимедиа. Поэтому, если приложение не воспроизводит аудио и видео в презентации, это может быть связано с несовместимыми форматами мультимедиа или отсутствием необходимых для них кодеков.
Что делать, если вы не можете воспроизводить аудио или видео в PowerPoint
Исправлено: невозможно воспроизвести аудио или видео в PowerPoint
Первое, что мы собираемся попробовать, это установить правильные параметры совместимости мультимедиа в PowerPoint. Эта опция установит все на месте, что позволит вам без проблем воспроизводить встроенный носитель.
Вот как оптимизировать совместимость мультимедиа в PowerPoint:
Если параметр Оптимизировать совместимость мультимедиа не может решить проблему, он, по крайней мере, покажет вам виновника. Используя эту информацию, вы будете знать, что делать дальше. Что подводит нас к нашим следующим трем решениям …
Решение 2. Проверьте кодеки
Если на вашем компьютере не установлены нужные мультимедийные кодеки, у вас возникнут всевозможные проблемы с воспроизведением аудио/видео. Включая проблему PowerPoint, о которой мы говорим здесь.
Итак, проверьте свои кодеки, если они у вас уже установлены, обязательно обновите их. Если нет, установите их.
Если вы не уверены, какой набор кодеков выбрать, ознакомьтесь с нашим списком лучших аудио- и видео-кодеков для Windows.
Мы подошли к вероятной сути проблемы. На самом деле, если вы не можете воспроизвести видео или аудио в презентации PowerPoint, есть большой шанс, что вы используете неподдерживаемый формат мультимедиа.
К счастью, существуют десятки инструментов, которые могут мгновенно скрыть ваши медиа. А так как выбор довольно широк, мы составили список лучших аудио/видео конвертеров для Windows. Итак, не забудьте проверить это.
Решение 5. Установите значение ссылки
Эта опция не позволяет вам включать большие файлы в вашу презентацию. Таким образом, если ваш файл превышает лимит, вы не сможете его вставить.
Очевидное решение этой проблемы – просто увеличить лимит. Вот как это сделать:
Решение 6. Очистите папку TEMP
Итак, ваша папка TEMP теперь чистая, как новая. Надеюсь, это решит проблемы с дублированием в PowerPoint.
Так что это несколько способов исправить презентации PowerPoint, которые не воспроизводят видео и аудио. Убедитесь, что форматы файлов мультимедиа совместимы с PowerPoint и имеют необходимые кодеки.
Проблемы с работой PowerPoint
Созданная в PowerPoint презентация может иметь критическое значение. И тем важнее сохранность такого документа. Потому сложно описать ту бурю эмоций, которая обваливается на пользователя, когда программа внезапно не запускается. Это, конечно, очень неприятно, но в этой ситуации не стоит паниковать и пенять на судьбу. С неполадками нужно разбираться.
Скупой платит дважды
Перед началом обзора основных проблем стоит лишний раз обмолвиться об одной из наиболее распространенных причин неполадок. Всему миру сто раз говорено, что взломанная версия Microsoft Office всегда будет уступать лицензионному оригиналу в надежности и стабильности.
Скачивая хоть копию оригинального билда, хоть «Special Edition by V@sy@ PupkiN», пользователь сразу соглашается с тем, что в любой момент каждый из компонентов пакета MS Office может зависнуть, заглючить, потерять важные данные и так далее. Потому основная часть ошибок как раз на это и списывается.
Однако, помимо этого остается и много других, более общих неполадок. Вот их и стоит рассмотреть конкретнее.
Причина 1: Неверный формат
Далеко не все знают, что презентации могут быть в двух форматах – PPT и PPTX. С первым знакомы абсолютно все – это единый бинарный файл с презентацией, в нем чаще всего и сохраняется документ. А вот насчет PPTX дела обстоят сложнее.
PPTX – это вариант презентации, созданный на базе открытого формата XML, представляет он собой своеобразный архив. В данной презентации, в отличие от оригинального PPT, функций в разы больше – информация более открытая, доступна работа с макросами, и все в таком духе.
Этот формат открывают не все версии MS PowerPoint. Самый верный способ нормально работать с этим – использовать последнюю на текущий момент версию от 2016 года. Там этот формат поддерживается. Впервые более-менее универсально его обрабатывать стали, начиная с MS PowerPoint 2010, но и там могут быть исключения (см. репак «Special Edition by V@sy@ PupkiN»).
Как итог, выхода три.
Дополнительно стоит сказать, что вообще существует гораздо больше форматов, которые могут выглядеть, как презентация PowerPoint, но не открываться в ней:
Однако вероятность встретить PPTX значительно выше, так что следует помнить, в первую очередь, именно про этот формат.
Причина 2: Сбой программы
Классическая проблема для большинства видов ПО в принципе, не говоря уже про PowerPoint. Причин проблемы может быть множество – некорректное завершение работы программы (например, свет вырубили), переглючило саму систему, вплоть до синего экрана и аварийного выключения, и так далее.
Здесь решения два – простое и глобальное. Первый вариант подразумевает перезапуск компьютера и самой программы PowerPoint.
Второй – полную чистую переустановку MS Office. К этому варианту стоит прибегать в последнюю очередь, если предыдущий способ не помог, и программа никак не запускается.
Отдельно стоит сказать про одну схожую беду, о которой периодически отписывалась уйма пользователей. Известны случаи, когда Microsoft Office в процессе обновления сбивался, допускал какую-то неведомую ошибку, и в итоге после установки патча переставал функционировать.
Решение все такое же – удалить и установить заново весь пакет.
Причина 3: Повреждение файла презентации
Также довольно распространенной бывает проблема, когда повреждения коснулись не самой программы, а конкретно документа. Произойти это могло по ряду причин. Подробнее можно узнать в отдельной статье.
Причина 4: Системные неполадки
В конце стоит вкратце перечислить список возможных неполадок и короткие пути их решения.
Компьютер мог быть заражен вирусами, которые повредили документацию.
PowerPoint обладает современной неслабой графической и программной оболочкой, которая тоже потребляет ресурсы. Так что вполне вероятно, что программа не открывается попросту потому, что на компьютере запущено 4 браузера по 10 вкладок в каждом, включено сразу 5 фильмов в Ultra HD, ну и на фоне этого свернуто еще 5 компьютерных игр. У системы может просто не хватать ресурсов на то, чтобы запустить еще один процесс.
Вполне возможно, что ничего на компьютере не работает, а PowerPoint не включается. При этом реальна ситуация, когда оперативная память попросту тонет в мусоре от других процессов.
Решить проблему можно с помощью оптимизации системы и очистки памяти.
Порою случаются ситуации, когда на довольно слабом устройстве пытаются запустить презентацию, создатель которой не слышал про оптимизацию. Такой документ может содержать тонны медиа файлов с огромным весом высокого качества, сложную структуру гиперрсылок и переходы на ресурсы в интернете. Бюджетные или старые устройства могут и не справиться с такой проблемой.
Решение – произвести оптимизацию и снизить вес презентации.
Заключение
В конце важно сказать, что при работе с презентациями на любом уровне профессионализма стоит предусматривать возможность неполадок. Так что здесь для пользователя должны быть священными три основных постулата безопасности работы с документом:
При соблюдении всех трех пунктов даже в случае сбоя пользователь получит как минимум один надежный источник презентации, обезопасив себя от потери вообще всей своей работы.
Помимо этой статьи, на сайте еще 12548 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере
Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office
При запуске на компьютере версий Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:
Прекращена работа программы Microsoft Excel.
Прекращена работа программы Microsoft Word.
Прекращена работа программы Microsoft Outlook.
Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.
Прекращена работа программы Microsoft Visio.
Прекращена работа программы Microsoft Publisher.
Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.
Попробуйте эти решения в порядке, приведенном ниже.
Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.
Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.
Перейдите к пункту Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office, если вы открыли Outlook).
В разделе Сведения о продукте выберите элементы Параметры обновления > Обновить.
Примечание: Возможно, потребуется нажать Включить обновления, если вы сразу не увидите команды Обновить.
После того как Office завершит поиск и установку обновлений, закройте окно с сообщением У вас установлены последние обновления.
Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.
Щелкните на значок Поиск и введите «выполнить», затем нажмите Выполнить для приложения, которое появится в результатах поиска.
В Windows 10, Windows 8.1 и Window 8 щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск 
(в левом нижнем углу) и нажмите Выполнить.
В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и нажмите Выполнить.
Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.
Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.
Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.
Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.
Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.
Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.
Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.
Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).
Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.
Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.
Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.
В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.
Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.
Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.
Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).
Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.
Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.
Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск .
Введите «параметры» в поле Поиск.
Нажмите Центр обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений.
При наличии доступных обновлений нажмите Установить.
Нажмите кнопку Пуск .
Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.
Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.
В Windows 8.1 и Windows 8:
На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.
Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.
В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.
Нажмите Проверка обновлений.
Нажмите кнопку Пуск.
В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.
Если есть доступные обновления, нажмите Установить.
Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.
Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.
Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.
Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.
Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.
После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.
Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.
Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.
Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.
Нажмите кнопку Пуск .
Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.
Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.
Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.
В Windows 8.1 и Windows 8:
На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.
Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.
В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.
Нажмите Проверка обновлений.
Нажмите кнопку Пуск.
В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.
Если есть доступные обновления, нажмите Установить.
Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.
Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.
Обратная связь
В последний раз мы обсуждали эту тему 3 ноября 2021 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.
Не запускается повер поинт что делать
Вы когда-нибудь трудились над презентацией, возможно, для новой идеи проекта или для того, чтобы представить свои услуги потенциальному клиенту, и затем наступает утро большого дня, и оно просто не откроется?
Это может быть действительно разрушительным, особенно, если прошлой ночью презентация работала просто отлично, и вы, вероятно, даже репетировали, рассчитали время, а ваши коллеги по работе подняли его вверх.
Иногда презентации могут не открываться, но при этом отправляется сообщение об ошибке « Ваше антивирусное программное обеспечение заблокировало файл, который вы пытались открыть », тогда вы теряете сознание и не понимаете, почему это произошло.
Это происходит, когда ваша антивирусная программа и ее файлы сигнатур устарели, что препятствует открытию или блокированию файлов, включая ваши презентации.
Сообщение об ошибке отправляется обратно по трем причинам:
Когда вы получаете сообщение об ошибке антивируса, блокирующее PowerPoint, есть несколько решений для быстрого исправления, которые помогут вам восстановить его, а также исправить проблемы, основанные на сообщении об ошибке, и своевременно вернуться к вашей презентации.
Как исправить антивирусную блокировку PowerPoint в Windows 10
Решение 1. Удалите и переустановите антивирусную программу или обновите антивирус
Иногда это помогает удалить антивирус и переустановить правильную версию для операционной системы Windows 10. Попробуйте это и посмотрите, устраняет ли это проблему с блокировкой антивируса PowerPoint, или попробуйте следующее решение.
Поставщики антивирусов периодически предоставляют обновленные файлы сигнатур вирусов, которые можно загрузить из Интернета. Если ваш антивирус устарел или нуждается в обновлении, подключитесь к Интернету и загрузите последние обновления, доступные у поставщика антивирусного программного обеспечения.
Вы также можете приобрести новую антивирусную программу в целом.
Решение 2. Восстановите ваши файлы, если они заражены или повреждены
Если на вашем компьютере установлена антивирусная блокировка PowerPoint, но на вашем компьютере установлена последняя версия антивирусного программного обеспечения и обновлены файлы сигнатур, но вы можете открывать и другие файлы, кроме этого, скорее всего, файл заражен вирусом.
В этом случае удалите файл из своей системы, а затем немедленно заново создайте файл или восстановите его из резервной копии, если она у вас есть.
Если файл поврежден, он не может быть правильно обработан или обработан антивирусом или Office. Чтобы снова использовать файл, попробуйте восстановить его.
Примечание: не все программы имеют функции восстановления или восстановления файлов.
Как устранить неисправность поврежденного файла в PowerPoint
Если вы получили ошибку блокировки PowerPoint антивирусом, это может произойти из-за повреждения файла, но вы можете частично или полностью восстановить презентацию.
Признаки поврежденного файла возвращают ошибки при попытке открыть презентацию, такие как:
Есть несколько способов определить, повреждена ли ваша презентация, в том числе открыть файл на другом компьютере и посмотреть, происходит ли то же самое поведение, или попытаться создать новый файл и посмотреть, сохраняется ли он.
Решение 3. Попробуйте временную версию файла презентации
При редактировании презентации PowerPoint программа создает временную версию или копию файла с именем PPT ####. Tmp (#### представляет случайное четырехзначное число). Если вы найдете несколько соответствующих файлов, попробуйте открыть каждый, чтобы увидеть, является ли один из них временной копией вашей презентации. Когда возникают проблемы с вашей презентацией, временный файл остается в месте сохранения файла.
Эта временная версия или копия презентации может находиться в той же папке, что и исходная презентация, или в папке временных файлов. В этом случае переименуйте файл и попробуйте открыть его в PowerPoint, выполнив следующие действия:
Примечание. Если в вашей презентации нет временных файлов или копий или они не открываются, попробуйте открыть их с помощью PowerPoint Viewer, как описано в следующем решении.
Решение 4. Попробуйте использовать PowerPoint Viewer
Вот как это сделать:
Если он открывается в PowerPoint Viewer, возможно, копия PowerPoint на вашем компьютере повреждена.
Решение 5. Сделайте копию поврежденной презентации
Вот как это сделать:
Если файл не может быть скопирован, он может быть поврежден или находится в поврежденной части жесткого диска (см. Решение 6). Если вы можете скопировать файл, попробуйте открыть его в PowerPoint.
Решение 6: Запустите Scandisk на вашем жестком диске
Чтобы запустить Scandisk на жестком диске, выполните следующие действия:
Примечание: Scandisk может проверить, что ваша презентация сшита, а затем восстановить презентацию, но это не гарантирует, что она будет прочитана PowerPoint.
Решение 7. Выполните чистую загрузку
Если вам удается загрузиться в безопасном режиме, выполните чистую загрузку, чтобы устранить любые конфликты программного обеспечения, которые могут вызывать проблему восстановления антивирусной системы в Windows 10.
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которые могут выявить основные причины проблемы. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.
Как выполнить чистую загрузку
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
После того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, у вас будет чистая среда загрузки, после чего вы можете попытаться проверить, можно ли выполнить восстановление системы.
После выполнения чистой загрузки выполните следующие три действия:
Установить, удалить или запустить приложение
Пока ваш компьютер находится в чистой загрузочной среде, попробуйте установить или удалить программу (антивирус) или ее обновление, которое вы пробовали до чистой загрузки, но потерпели неудачу.
В случае успеха проблема была решена. Но в случае сбоя проблема с PowerPoint, блокирующая антивирус, не вызвана вмешательством приложения или службы.
Если вы не смогли запустить PowerPoint до чистой загрузки, попробуйте запустить его снова, находясь в среде чистой загрузки. Если он работает правильно или ваша презентация открывается, то проблема вызвана вмешательством приложения или службы.
Выполните следующий шаг, описанный ниже, о том, как исправить ошибку или проблему после чистой загрузки.
Исправить ошибку или проблему, в этом случае исправить антивирус, блокирующий PowerPoint
Чтобы определить, что вызывает проблему блокировки PowerPoint антивирусом после чистой загрузки, выполните следующие действия:
Если проблема сохраняется, повторите описанные выше шаги, но на этот раз снимите нижнюю половину полей в списке услуг, который вы выбрали ранее.
Если проблема исчезнет, повторите описанные выше шаги, но выберите только верхнюю половину ящиков, которые не отмечены, и повторяйте эти шаги, пока не выберете все ящики.
Если проблема с блокировкой антивируса PowerPoint сохраняется, когда в списке «Служба» выбрана только одна служба, то это служба, вызывающая проблему, после чего вы можете обратиться к производителю программы, чтобы выяснить, можно ли ее устранить. Либо запустите утилиту настройки системы, а затем снимите флажок для проблемного элемента.
Перезагрузите компьютер для нормального запуска после чистой загрузки
Как только вы закончите из чистой среды загрузки, вот как перезагрузить ваш компьютер для нормальной работы:
Помогло ли какое-либо из приведенных здесь решений исправить проблему с PowerPoint, блокирующую антивирус? Дайте нам знать в комментариях ниже.
Исправлено: антивирус блокирует ITunes на Windows 10
Испытываете ли вы проблемы при попытке использовать iTunes? Если ваш антивирус блокирует iTunes, выполните действия по устранению неполадок, приведенные ниже.
Исправлено: антивирус блокирует Roblox в Windows
Исправлено: антивирус блокирует PayPal в Windows 10
