Как на собеседовании понять что тебя возьмут работу
8 признаков того, что вы успешно прошли собеседование
Но вообще-то результат собеседования вполне можно узнать до того, как работодатель позвонит, чтобы сделать кандидату предложение (или отказать ему). По мнению некоторых экспертов, существуют определенные признаки, по которым можно судить, стоит ли вам ждать предложения. Следует отметить, что признаки не гарантируют успешный исход дела, а лишь косвенно на него намекают.
1. Собеседник разговаривал с вами с удовольствием
Обратите внимание на его язык жестов.
Исполнительный директор Центра профессионального совершенства при колледже Йорк в Пенсильвании Мэтью Рэндалл утверждает, что истинное отношение собеседника можно узнать по улыбке.
2. Собеседник устроил вам экскурсию по офису
Если представитель компании счел нужным потратить лишнее время, чтобы показать вам офис и познакомить с потенциальными коллегами, скорее всего, он подумывает о том, чтобы предложить вам должность.
По мнению заместителя директора карьерного центра при университете Мэнсфилда Эмбер Клоук, подсознательные реакции у многих людей опережают сознательные: «Если после собеседования вам предлагают взглянуть на офис и познакомиться с командой, вы определенно произвели хорошее впечатление».
3. Беседа длилась дольше, чем предполагалось
4. Собеседник пытался убедить вас в том, что вам стоит работать в компании
Как правило, роль «продающего» на собеседовании отводится кандидату, который подробно рассказывает работодателю о себе и своем опыте. Если же ваш собеседник намеренно заводит разговор о компании и пытается выставить ее в наилучшем свете, скорее всего, он заинтересован в том, чтобы вы не соскочили с крючка.
5. Собеседник подробно рассказал о привилегиях, бонусах, политике и принципах начисления зарплаты
Возможно, это часть процесса «продажи». Если собеседник детально расписывает политику компании и даже затрагивает вопросы компенсации, скорее всего, он всерьез подумывает о том, чтобы сделать вам предложение. Если бы он не был в вас заинтересован, он не стал бы делиться такой специфичной информацией.
6. Собеседник точно обозначил, что будет дальше
Если в конце собеседования рекрутер или сотрудник компании с энтузиазмом начинает рассказывать вам о следующих шагах процесса приема на работу, ждите хороших известий. Разумеется, банальное «Мы вам позвоним» здесь не в счет.
7. Собеседник спросил, кто может дать вам рекомендацию
Фраза «Пожалуйста, пришлите нам имена и контакты тех, к кому можно обратиться за рекомендацией» должна привести вас в полный восторг. Рекомендации ведь просят затем, чтобы их проверить. и только для тех, кто действительно интересен.
8. Собеседник долго с вами прощался
Если собеседник никак не может перестать говорить, скорее всего, вы произвели хорошее впечатление. Разумеется, речь не идет о чрезмерно говорливых людях.
Успех или провал? 8 признаков того, что вы прошли собеседование
И еще четыре — что не справились
Только что завершилось собеседование на вакансию, от которой вы в восторге. И кажется, что все прошло хорошо. Но так ли это на самом деле?
Теперь, когда есть время перевести дух и поразмыслить о случившемся, в игру вступают замешательство и неуверенность в себе. Вы грызете ногти и вспоминаете каждый свой ответ, небрежное замечание и выражение лица собеседника, пытаясь понять, ждать ли приглашения на следующее интервью.
Вы не одиноки — такое бывает с каждым. Поиск работы полон неопределенности, и что в голове у интервьюера, угадать невозможно. К счастью, есть несколько признаков, которые укажут на то, что вы были сногсшибательны (или, наоборот, подскажут, что беседа прошла не слишком успешно).
8 признаков того, что вы прошли собеседование
Сначала все-таки оговорюсь: когда речь идет о собеседовании, нельзя говорить о каких-то надежных знаках. Те, которые я сейчас опишу, в целом положительные, но это совсем не гарантия успеха. Так же как и их отсутствие во время собеседования — не катастрофа. Всегда есть исключения.
Понятно? Хорошо. А теперь давайте поговорим о признаках того, что вы, вероятно, зацепили интервьюера и стали на шаг ближе к получению этой работы.
1. Собеседование длилось дольше, чем планировалось
Встреча должна была продлиться полчаса, но растянулась на 45 минут или час. Скорее всего, интервьюер заинтересовался вами и был очень увлечен тем, что вы рассказывали.
«Когда я понимаю, что человек нам не подходит, я не хочу тратить его время и обычно завершаю разговор точно в назначенное время, — говорит бывший рекрутер, карьерный тренер Эмили Лиу. — Но если мы видим блестящего кандидата, то стараемся потратить дополнительное время и прояснить все, что нам нужно знать, чтобы принять обоснованное решение».
2. Язык тела интервьюера был позитивным
Невербальная коммуникация, особенно язык тела, имеет большое значение, говорит бывший вице-президент по привлечению талантов в Hearst Magazines Элиот Каплан. «Кажется, рекрутеру интересен диалог? Он наклоняется вперед, когда вы говорите что-то особенно острое? Улыбается? Есть у него в глазах искра?»
Эти типы сигналов труднее уловить во время видеоинтервью, но можно обратить внимание на кое-что другое. Например, хорошо, если интервьюер часто смотрит в камеру и сидит прямо, а не развалившись на стуле.
3. Разговор протекал естественно
Об этом легко забыть, когда ваши нервы на пределе, но собеседование на самом деле — это просто разговор между людьми. Каплан объясняет, что если ваше взаимодействие выглядело больше как естественная дискуссия, а не как допрос, то это хороший знак. Вежливая светская беседа и дружеский обмен репликами говорят о том, что интервьюер не только заинтересовался вами, но и почувствовал определенный уровень комфорта.
Но при этом имейте в виду, что некоторые компании проводят строго структурированные собеседования с заданными списками вопросов, чтобы соответствовать критериям разнообразия и инклюзии или соблюсти другие принципы компании, поэтому не расстраивайтесь, если вам покажется, что интервьюер придерживается сценария.
4. Вам задавали дополнительные вопросы
Заинтересованные интервьюеры стараются получить более глубокие ответы на вопросы. «Задают ли они уточняющие вопросы, основанные на том, что вы говорите? Или кажется, что они просто идут по списку обязательных вопросов?», — говорит Каплан.
Попытка получить дополнительные подробности — хороший знак, даже если в текущий момент это немного пугает. Однако, если собеседник просто повторяет тот же вопрос, который уже задал, это признак того, что вы дали недостаточно информации в своем первоначальном ответе.
5. Они хотят, чтобы вы познакомились с другими членами команды
«Когда вас просят встретиться с другими членами команды или с боссом, что изначально не было запланировано, это очень сильный показатель того, что они в восторге», — говорит Лиу. Скорее всего, «они считают, что вы идеально подходите, и хотят познакомить вас с другими влиятельными людьми, чтобы ускорить процесс утверждения кандидатуры».
Это не самый распространенный сценарий, особенно если собеседование проводится виртуально, поэтому не воспринимайте отрицательно встречу только с заранее оговоренным собеседником. Однако, если hr-менеджер упоминает, что хочет познакомить вас с начальником, руководителем отдела или другим лицом, принимающим решения (даже если не прямо сейчас), можете поставить галочку в столбик «положительные признаки».
6. Интервьюер «продает» вам работу и компанию
Мы иногда забываем, что собеседование — это двусторонний процесс. Работодатель оценивает, подходите ли вы для должности и компании, но и вы собираете дополнительную информацию, чтобы понять, хотите ли работать в этом месте.
И если интервьюер активно «продает» вам работу — рассказывая о возможностях для роста, льготах, корпоративной культуре, методах поощрения и многом другом, — это признак того, что он хочет заинтересовать вас этой должностью. Также обратите внимание, спрашивают ли вас о процессе поиска работы и о том, ходили ли вы на собеседования к другим работодателям. Возможно, они оценивают конкурентоспособность предложения, которое им нужно сделать.
7. Интервьюер предоставил последовательность следующих шагов
Попасть на это собеседование — уже большое дело, но это всего лишь один шаг в процессе приема на работу. Если собеседник подробно рассказал о последовательности шагов при приеме на работу и о том, чего ожидать дальше, это означает, что он заинтересован в вас и хочет, чтобы вы были в курсе дальнейшего развития событий.
Это не просто дает повод для оптимизма, но и многое говорит о самом работодателе: в компании есть четкий и организованный процесс собеседования, и они ценят прозрачность для кандидатов (и, вероятно, для сотрудников тоже).
8. Быстрый ответ на повторное электронное письмо
Зная, как важно написать благодарственное письмо после собеседования, вы следуете этому совету и отправляете дружеское, персонализированное послание. И почти сразу же получаете ответ, в котором выражается благодарность за уделенное время и сообщается, что с вами скоро свяжутся.
Быстрый ответ — подтверждение того, что ваша кандидатура находится в приоритете. Что может быть лучше? Только получить письмо о последующих шагах еще до того, как вы успеете нажать кнопку «отправить» в собственном благодарственном письме.
Вы прошли собеседование — что теперь?
Вы поставили галочки напротив некоторых (а, возможно, даже всех) вышеперечисленных признаков и теперь уверены, что можете рассчитывать на продвижение вперед в этом процессе. Вот кое-что, что нужно сделать, чтобы максимально использовать этот импульс:
Не считайте себя фаворитом, пока не получите подтверждения, что прошли этот этап. Уверенность — это прекрасно, но не нужно забегать далеко вперед, а потом разочаровываться.
4 признака того, что собеседование прошло не так хорошо
А теперь давайте поговорим об обратной стороне: у вас появилось чувство, что, возможно, собеседование прошло не очень хорошо. Если подтверждается что-то из признаков, перечисленных ниже, то, возможно, вам стоит продолжить поиск и готовиться к собеседованиям с другими работодателями.
Помните, что эти признаки не однозначны, и единственный способ узнать наверняка — получить вежливое электронное письмо с отказом или с приглашением на второе собеседование.
1. Интервьюер не уделял вам внимания
По словам Каплана, если собеседник мысленно находится где-то в другом месте или вы замечаете, что он смотрит на другой экран во время видеоинтервью, вероятно, он не заинтересован или не вовлечен в разговор.
Впрочем, вполне возможно, что он просто бегло просматривает ваше резюме или свой список вопросов для собеседования. Так что не придавайте слишком большого значения короткому отвлечению или разрыву зрительного контакта. Совсем другое дело — отсутствие вовлеченности в разговор в целом.
2. Вы не обговорили дальнейшие действия
Интервьюер не предоставил никакой информации о том, что будет дальше, когда будет приниматься решение о приеме на работу или чего можно ожидать по окончании собеседования.
Вполне вероятно, что он просто забыл — или чего-то не знает (что само по себе может быть отрицательным сигналом) — но это может означать и то, что вам ничего не светит, а собеседник не посчитал необходимым вдаваться в подробности.
3. У вас не было возможности задать вопросы
«Если запланированное время еще не истекло, а интервьюер прерывает собеседование, он, возможно, уже принял решение продолжить поиск, — говорит Лиу. — Собеседование — это улица с двусторонним движением, и положительный опыт позволит обеим сторонам больше узнать друг о друге».
Если вам была предоставлена возможность задать вопросы, но интервьюер ответил коротко и расплывчато, это также не очень хороший знак для вашей кандидатуры. Или показывает, что работодатель не склонен к вежливому и прозрачному общению.
4. Собеседование закончилось раньше
Если длительное собеседование — хороший знак, то его досрочное завершение — обычно знак плохой.
Но и здесь могут быть исключения. Возможно, они решили, что вы отлично подходите, и не чувствовали необходимости затягивать собеседование без надобности. Чтобы получить более точное представление о том, как прошло собеседование, оценивайте этот сигнал в сочетании с другими тревожными знаками.
Вы провалили собеседование — что теперь?
Итак, все признаки указывают на то, что собеседование прошло не так хорошо, как вы надеялись. Дело дрянь, но это не значит, что нужно записать себе на счет еще один провал и умыть руки. Возможно, вы слишком строги к себе и собеседование прошло удачнее, чем кажется суровому внутреннему критику.
Тем не менее, вы можете сделать еще кое-что, чтобы максимально использовать этот опыт:
Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.
Как понять, что собеседование прошло хорошо: 7 признаков
Как узнать, прошло собеседование хорошо или нет?
Хотя вы никогда не можете быть уверены в том, как все прошло, пока не услышите окончательное решение, есть несколько признаков того, что интервью прошло довольно хорошо.
Вас спрашивают, как скоро вы сможете приступить к работе
Это явный признак того, что собеседование пройдено успешно, особенно если такой вопрос задан ближе к концу беседы.
На самом деле любые вопросы о вашей доступности и сроках являются очень положительным знаком. Например, у вас могут спросить: «Сколько времени потребуется для уведомления вашего нынешнего работодателя?» (Если вы проводите собеседование, когда у вас есть работа).
Вопросы, подобные этому, в вашем интервью показывают, что работодатель думает о том, чтобы предложить вам работу, и планирует, что произойдет дальше и когда вы можете начать.
С вами хотят поговорить еще раз
Это самый очевидный способ узнать, что ваше интервью прошло очень хорошо. Иногда интервьюер на самом деле говорит: «Мы хотим, чтобы вы вернулись и встретились с еще несколькими людьми» или «Вы свободны на следующей неделе? Я бы хотел, чтобы вы вернулись и встретились с нашим генеральным директором».
Или, если вы проходили собеседование по телефону, вам могут сказать: «Мы хотели бы, чтобы вы пришли и встретились с нашей командой лицом к лицу». Это явный признак того, что телефонное интервью прошло удачно.
Если после такого предложения вы несколько дней не получаете никаких известий, то следует напомнить о себе. Иногда люди HR (или кто бы ни занимался планированием) просто забывают или работают слишком медленно, и вежливое напоминание не помешает.
Вам говорят, что вы кажетесь хорошей кандидатурой
Это в основном способ узнать, хорошо ли прошло телефонное интервью. Иногда HR-специалисты или рекрутеры при собеседовании по телефону говорят, что они в восторге от вашей квалификации, и вы прекрасно подходите на должность, на которую претендуете.
Они могут сказать, что отправляют ваши данные менеджеру по найму или рекомендуют, чтобы следующий человек в этом процессе говорил с вами.
Это не гарантирует, что вас примут, но это знак, что ваше телефонное интервью прошло хорошо, и вы сделали все возможное, чтобы произвести на них впечатление.
Теперь все будет зависеть от того, что думает менеджер по найму. Рекрутер обычно приносит некоторые заметки менеджеру по найму и рассказывает, как прошел разговор.
В личных интервью с менеджерами по найму вы с меньшей вероятностью услышите что-то подобное (даже если собеседование пройдет отлично). Почему? Работодатели, как правило, держат свое мнение при себе, и поэтому понять заранее, насколько успешно все прошло, довольно трудно.
Интервьюер много улыбался и казался взволнованным
Это не всегда признак того, что интервью прошло хорошо. Возможно, ваш собеседник просто всегда улыбается или у него удачный день.
Тем не менее это все еще признак того, что вы очень хорошо справляетесь на собеседовании, если менеджер по найму кажется счастливым и пребывает в хорошем настроении. Если HR-специалист смеется, шутит или говорит о личных темах, таких как ваши хобби и интересы вне работы, это тоже отличные признаки.
Но не волнуйтесь, если ничего из этого не произошло. Некоторые интервьюеры просто очень сосредоточены на работе и не будут этого делать, даже если вы им очень нравитесь.
Вы не можете судить на основе одного сигнала, поэтому не переживайте, если ваше собеседование прошло в серьезном ключе.
Собеседование затянулось
Если интервьюер теряет счет времени или просто хочет продолжать говорить с вами дольше, это означает, что ему нравятся ваши ответы и он наслаждается разговором. Это отличный знак и довольно надежный способ узнать, что вы хорошо справились.
Вас спрашивают о наличии других предложений
Это не лучший способ узнать, хорошо ли прошло собеседование по телефону, особенно если вас спросили очень рано. Некоторые рекрутеры и менеджеры по найму спрашивают об этом всех, просто чтобы получить представление о вашем общем поиске работы и узнать, есть ли у вас предложения о работе, чтобы не тратить свое время.
Однако, если вопросы о поиске работы, о других компаниях, с которыми вы проводите собеседование, не были в числе первых, это определенно хороший знак. Он сигнализирует, что ваше собеседование проходит вполне успешно.
Они пытаются выяснить, как быстро они должны сделать вам предложение о работе, чтобы заполучить вас. И измеряют конкуренцию, выясняя, кого вы рассматриваете в качестве потенциального работодателя.
Так что это хороший повод для радости, если вы услышите такие вопросы после нескольких раундов интервью. Вы также можете услышать этот вопрос при следующей встрече с рекрутером или персоналом HR.
Вас спрашивают, какую зарплату вы хотите получать
Так же как и с предыдущим признаком выше, это не очень значимый намек на то, что интервью прошло хорошо, если данный вопрос задан в первом телефонном разговоре или очень рано в личном интервью. Это может означать, что они задают всем такой вопрос. Но если они спросят о ваших зарплатных ожиданиях к концу личного интервью, то это хороший знак.
Если вы не видите подобных знаков, это необязательно предполагает, что интервью прошло плохо, это просто означает, что вам нужно подождать, чтобы узнать наверняка. Суть в том, что вы никогда не можете быть уверены на 100 %, пока не узнаете решение работодателя.
Никогда не рассчитывайте на одну-единственную вакансию. Несмотря на то, что надеяться на хорошие новости довольно заманчиво, есть риск напрасно потерять время в ожидании. Вы могли все сделать правильно на собеседовании и все равно получить отрицательный результат. Поэтому продолжайте рассылать свое резюме и ходить на собеседования, пока не получите предложение о работе.
15 признаков того, что вам предложат работу после собеседования
Предложения о работе могут быть идеальными ступеньками к лучшим возможностям и более яркому будущему.
Но ожидание такого предложения – процесс довольно стрессовый.
Возможно, вы достаточно уверенны в том, что прекрасно справились с собеседованием, и сразу после выхода из кабинета чувствуете себя так, словно вы не идёте, а парите в воздухе. Но теперь часы кажутся вам днями, а дни – неделями, пока вы терпеливо ждёте формального предложения.
Майкл Керр, международный бизнес-спикер и автор книги «The Humor Advantage», соглашается с этим мнением.
Вот признаки того, что предложение о работе уже поджидает Вас.
Вас попросили прийти на дополнительный этап собеседования
Вы можете присоединиться к узкому кругу финалистов.
Рекрутер пытается «продать» вам компанию
Переход с потока вопросов в режим маркетинга – это прекрасный признак того, что вас хотят нанять, рассказала Тейлор.
Они задают вам массу личных вопросов о семье, личных целях и увлечениях
Однако вам следует помнить о том, что вы не обязаны отвечать на все личные вопросы. Некоторые из них могут быть незаконными.
Интервьюер кивает и улыбается вам в процессе собеседования
Он или она может быть просто дружелюбным человеком, но тёплое отношение интервьюера может оказаться хорошим сигналом.
Кивание также может свидетельствовать об искренней заинтересованности в том, о чём вы говорите.
Ваше интервью расширено
Разговор вышел за пределы запланированного? Интервьюер пригласил вас продолжить дискуссию за обедом или чашечкой кофе?
Если да, то предложение о работе уже практически у вас в кармане.
Они начинают вести переговоры о зарплате
Это прекрасный индикатор того, что вы получите формальное предложение, рассказала Тейлор. «Зарплата и премии зачастую обсуждаются лишь с серьёзными претендентами».
Работодатель запрашивает ваши рекомендации или говорит о том, что им понадобится провести проверку
Тейлор объяснила, что не все компании будут информировать вас о том, что они собираются связаться с авторами ваших рекомендаций или начнут процесс проверки вашей личности, но некоторые могут так сделать. И это хороший признак.
Они предпочитают говорить «вы будете» вместо «вы могли бы»
Компания начинает обсуждать даты начала работы
Если вы услышали фразу: «Мы хотим, чтобы человек мог приступить к работе такого-то числа», то это прекрасные новости.
Они представляют вас другим руководителям и сотрудникам во время экскурсии по офису
Это, определённо, далеко не та любезность, которую они стали бы оказывать каждому кандидату, рассказал Керр.
Кроме того, когда менеджер по найму показывает вам местное окружение, они включают режим продаж.
Вас спрашивают о статусе ваших собеседований
Менеджер по персоналу спрашивает у вас о других компаниях, в которых вы проходите собеседования, или пытается убедить вас в том, что его компания – лучший выбор? Всё это хорошие индикаторы того, что они стремятся заполучить вас, объяснила Тейлор.
Вы узнали, что компания проверяла ваши рекомендации
Ваш интервьюер спрашивает у вас о том, как с вами лучше всего связаться
Если менеджер по персоналу спрашивает у вас об этом, то это может означат, что он собирается вам перезвонить. Впрочем, это может быть простой формальностью, поэтому не стоит придавать этому слишком большое значение, рассказала Тейлор.
Вы – стажёр, который занимается массой дополнительных заданий
Карьерный эксперт компании TopResume Аманда Огастин рассказала, что стажёрам, ищущим работу на полную ставку, очень важно продемонстрировать, на что они способны.
Если вы уже добились этого, это хороший знак.
У Вас хорошее предчувствие
Вы по-настоящему хорошо оцениваете свои шансы? Возможно, вы просто позитивный человек или слишком самоуверенны, а возможно, вы действительно получите эту работу.
Как определить на этапе собеседования, подходит вам человек или нет
Не раз приходилось слышать отчаянные воззвания, типа: «Наймом занимаюсь практически сам, не знаю, то ли обращаться к рекрутинговым агентствам, то ли есть какой-то секрет, где найти толковых людей? Помогите…» Есть очень распространенная ошибка, которую допускают все, начиная с менеджера по персоналу и заканчивая директором.
Ошибка вот в чем: человек приходит на новую должность. Ему задают стандартный вопрос: «Как вы себе представляете эту работу? Ту должность, на которую Вы претендуете?» Ответ может быть адекватным, если только вы приглашаете специалиста из подобной компании. А если нет? Тогда это скорее тест на изобретательность и говорливость кандидата.
На самом деле, есть более простой способ получить действительно достоверную информацию о человеке, спросив его не о том, что будет, а о том, что было. Но, для начала разберемся, какие типы людей могут прийти к вам на собеседование. Вот наиболее простая и эффективная классификация:
Чтобы определить, из какой же категории к вам «приплыла рыба», задавайте вопросы, относящиеся именно к прошлому опыту, о прошлых местах работы. Спросите человека о его продукте на прошлом месте работы. Возможно, понадобится прояснить, что такое продукт. Продукт — это какая-либо законченная человеком вещь на его посту.
Вопрос может звучать так: «Каких результатов вы добились на предыдущем месте работы?» или «Что было непосредственно вашим продуктом, и как от него зависела работа других людей?» Пусть кандидат сформулирует продукт своего предыдущего поста. Если он все равно затрудняется с ответом и говорит больше о делании этого продукта, то он «делатель», и нужно задавать вопросы для этого типа людей:
Если человек до этого нигде не работал, спросите его, что в его жизни было такого, чем он мог бы гордиться. Пусть расскажет о своих достижениях.
Очень хороший вопрос о рекомендациях: «Есть ли кто-то, кто мог бы подтвердить Ваши результаты?» Здесь можно сразу понять, даже не общаясь с его бывшим начальством, насколько правдивы слова претендента. Если к вам приходит некий Тяпкин-Ляпкин и расписывает себя как Наполеона, при этом, говоря, что начальство у него было никудышнее, и вообще все уехали за границу и никого не застать, то скорее всего он врет и на прошлом месте работы были проблемы. Стоит проверить правдивость слов. Поэтому позвонив и подтвердив, что этот человек в действительности соответствует своей фамилии — Тяпкин-Ляпкин и делает все тяп-ляп, то он «создатель проблем», и не стоит такого претендента брать на работу.
Вопрос о продукте и рекомендациях следует задавать по трем последним местам работы.
Вопросы на мотивацию. Существует определенная шкала мотивации кандидата для работы. Уровень мотивации кандидата по отношению к желаемой вакансии находится в пределах этой шкалы, на каком-то из ее уровней или между ними.
Если спросить человека: «Для чего Вам нужна работа?» На этом уровне мотивации он ответит — ради денег. Деньги — это хорошо. Хорошо, когда их много. Деньги — это главное.
Кандидат на должность может сказать, что ему нужен опыт работы, или его цель — много путешествовать, поэтому ему подходит такой график, или ему важны социальные блага: страховка, льготы, близость метро или «чтобы жена не доставала» и т. д.
Вариант, что ему нужны деньги, чтобы улучшить жилищные условия, тоже попадает в категорию ЛИЧНОЙ ВЫГОДЫ.
Человек с первым и вторым уровнем мотивации ориентирован больше получать, чем отдавать, он не готов делать вклад, давать больше, чем ожидается. От него нельзя ожидать инициативы и принятия большей ответственности.
Личная убежденность человека складывается из его личных достижений. Например, кандидат говорит: «Я хочу работать продавцом, потому что мне нравится общаться с людьми, мне нравится помогать людям сделать правильный выбор, я не боюсь строптивых клиентов».
Это уровень личной ответственности. У человека есть понимание, что он ответственен за других людей, за их успехи, благополучие, ответственен за данные обещания, за передаваемые ему полномочия и т. д. Такой человек не спасует перед трудностями. Этот уровень мотивации обычно у тех, кто «у руля».
Человек с третьим или четвертым уровнем мотивации будет ориентирован больше отдавать, чем получать. Он готов делать больше, чем ожидается.
Для определения мотивации задайте кандидату следующие вопросы:
1. Для чего Вам нужна работа?
Задавая этот вопрос, повторяйте его снова и снова.
— Для чего Вам нужна работа?
В действительности, нужно удостовериться в точности ответа — ДЕНЬГИ.
Продолжайте задавать вопросы, пока человек не ответит действительно то, что думает. Добейтесь правдивого ответа.
— А для чего вам нужно зарабатывать деньги?
— Чтобы купить квартиру, и ищу работу, чтобы зарплата позволила взять кредит.
В случае такого ответа, мотивация — ЛИЧНАЯ ВЫГОДА.
Следующий вопрос поможет Вам подтвердить ваши выводы:
2. Что Вам нравится в работе?
Если у Вас еще остались сомнения, вернитесь к первому вопросу.
Третий вопрос поможет окончательно подвести итог:
3. Чем бы Вы занимались, если бы у Вас это было?
Например: «Вы готовы в следующем месяце поднять уровень продаж на 10%?». Человек с мотивацией выше личной выгоды, примет вызов и действительно сделает все, чтобы его выполнить.
Важно: не искажать вопросы, не добавлять других вопросов.
Возьмите эти вопросы за правило, и выучите их как «Отче наш». И перестаньте, в конце концов, подбирать тех, от кого отказались до вас. А плаксивые доводы в отношении непродуктивных сотрудников: «Ну, должны же эти люди где-то работать», оставьте для конкурентов.